生產(chǎn)型企業(yè)信息化建設(shè)整體規(guī)范方案_第1頁(yè)
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生產(chǎn)型公司信息化建設(shè)整體規(guī)范方案(完整版)生產(chǎn)型公司綜合信息化整體規(guī)劃方案目錄1背景介紹...................................................................................................................................41.1生產(chǎn)型公司信息化概述...............................................................................................41.1.11.1.21.1.31.1.42生產(chǎn)過(guò)程控制的信息化...................................................................................4公司管理的信息化...........................................................................................5公司供應(yīng)鏈管理的信息化...............................................................................5公司信息化組織建設(shè)及硬件配套...................................................................6需求分析...................................................................................................................................62.12.22.32.4公司生產(chǎn)信息化面需求...............................................................................................6公司管理信息化需求...................................................................................................7公司決策支撐需求.......................................................................................................7門(mén)戶(hù)建設(shè)及信息展示需求...........................................................................................73總體建設(shè)...................................................................................................................................83.1建設(shè)目的.......................................................................................................................83.1.13.1.23.1.33.1.43.1.53.2提高生產(chǎn)效率...................................................................................................8優(yōu)化管理流程...................................................................................................8樹(shù)立良好的公司形象.......................................................................................9提供決策支撐...................................................................................................9從戰(zhàn)層面增強(qiáng)公司整體實(shí)力...........................................................................9建設(shè)原則.......................................................................................................................93.2.13.2.23.2.33.2.43.2.53.2.63.2.73.2.8先進(jìn)性原則.......................................................................................................9實(shí)用性原則.....................................................................................................10可靠性原則.....................................................................................................10可擴(kuò)展、可維護(hù)原則.....................................................................................10安全保密原則.................................................................................................11經(jīng)濟(jì)性原則.....................................................................................................11開(kāi)放性原則.....................................................................................................12原則化原則.....................................................................................................123.3總體方案.....................................................................................................................123.3.13.3.23.3.33.3.43.43.54基礎(chǔ)支撐層.....................................................................................................13應(yīng)用支撐層.....................................................................................................13業(yè)務(wù)系統(tǒng)層.....................................................................................................13呈現(xiàn)層.............................................................................................................14功效架構(gòu).....................................................................................................................14網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì).....................................................................................................................15具體設(shè)計(jì).................................................................................................................................154.1門(mén)戶(hù)建設(shè).....................................................................................................................154.1.14.1.24.2門(mén)戶(hù)系統(tǒng)概述.................................................................................................15功效概述.........................................................................................................16辦公子系統(tǒng).................................................................................................................204.2.14.2.2系統(tǒng)概述.........................................................................................................20功效設(shè)計(jì).........................................................................................................214.3制造執(zhí)行子系統(tǒng).........................................................................................................234.3.14.3.2系統(tǒng)概述.........................................................................................................23功效設(shè)計(jì).........................................................................................................244.4報(bào)表子系統(tǒng).................................................................................................................274.4.14.4.2系統(tǒng)概述.........................................................................................................27功效設(shè)計(jì).........................................................................................................284.54.64.7信息展示子系統(tǒng).........................................................................................................29安全建設(shè).....................................................................................................................30軟硬件支撐建設(shè).........................................................................................................314.7.14.7.2軟件環(huán)境.........................................................................................................31硬件環(huán)境.........................................................................................................331背景介紹1.1生產(chǎn)型公司信息化概述生產(chǎn)型公司信息化重要涉及生產(chǎn)過(guò)程控制的信息化、公司管理的信息化、公司供應(yīng)鏈管理的信息化以及公司信息化組織建設(shè)及硬件配套建設(shè)四部分。1.1.1生產(chǎn)過(guò)程控制的信息化生產(chǎn)過(guò)程控制的信息化是控制技術(shù)自動(dòng)化的發(fā)展和升華,是制造類(lèi)型公司特別是批量生產(chǎn)流水線作業(yè)方式信息化的核心環(huán)節(jié),是生產(chǎn)型公司建設(shè)最重點(diǎn)部分。其重要內(nèi)容就是綜合運(yùn)用自動(dòng)控制技術(shù)、模擬仿真技術(shù)、微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程的監(jiān)測(cè)和控制,提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)(操作)效率。生產(chǎn)過(guò)程控制信息化的重點(diǎn)是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝流程、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量檢查等各設(shè)計(jì)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)。1.1.2公司管理的信息化公司管理的信息化是公司信息化建設(shè)中比重最大、難度最大、應(yīng)用最為廣泛的一種領(lǐng)域,涉及到公司管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及各個(gè)層面。公司管理的信息化建設(shè)就是在規(guī)范管理基礎(chǔ)工作、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,通過(guò)信息集成應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)有效地采集、加工、組織、整合信息資源,提高管理效率,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地提供管理信息和決策信息。除此之外,在業(yè)務(wù)管理活動(dòng)中還產(chǎn)生大量的非構(gòu)造化數(shù)據(jù)如多個(gè)文檔、郵件、報(bào)表、網(wǎng)頁(yè)、音像、視頻、掃描圖像以及演示幻燈片等。1.1.3公司供應(yīng)鏈管理的信息化在當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,制造業(yè)的生產(chǎn)也不再是"大而全、小而全"的單獨(dú)、孤立、封閉的模式,公司的生產(chǎn)和管理活動(dòng)發(fā)生了前伸和后延。公司從原材料、零部件的采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、加工制造、銷(xiāo)售直到最后送到和服務(wù)于客戶(hù),形成了一條公司信息化由上游的供應(yīng)商、中間的生產(chǎn)者和第三方服務(wù)商、下游的銷(xiāo)售客戶(hù)構(gòu)成的鏈?zhǔn)綐?gòu)造,這就是供應(yīng)鏈。制造公司的生產(chǎn)活動(dòng)、管理流程受到這條供應(yīng)鏈的制約和影響。因此,公司供應(yīng)鏈管理的信息化是制造公司非常重要的一種構(gòu)成部分。其重點(diǎn)是運(yùn)用公司局域網(wǎng)絡(luò)、Internet互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子商務(wù)等技術(shù)資源通過(guò)對(duì)供應(yīng)商、第三方服務(wù)商及客戶(hù)的信息化管理與協(xié)調(diào),將公司內(nèi)部管理和外部的供應(yīng)、銷(xiāo)售、服務(wù)整合在一起,提高制造公司的市場(chǎng)應(yīng)變能力。1.1.4公司信息化組織建設(shè)及硬件配套如前所述,公司信息化建設(shè)最明顯的特性是含有實(shí)踐性和可操作性。因此必須務(wù)實(shí),做好組織到位與方法貫徹這兩件大事。概括起來(lái)講就是要抓好三個(gè)要素一種配套:即設(shè)計(jì)思路、開(kāi)發(fā)工具、人員組織貫徹以及硬件設(shè)施配套。有關(guān)設(shè)計(jì)思路、開(kāi)發(fā)工具的問(wèn)題前面已有闡明,不再贅述。2需求分析根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)交流,xxx信息化建設(shè)需求可歸納為公司管理信息化、公司生產(chǎn)信息化、公司決策信息化支撐、公司信息門(mén)戶(hù)建設(shè)及信息展示四個(gè)方面需求。其具體需求以下:2.1公司生產(chǎn)信息化面需求?物料管理?設(shè)備管理?生產(chǎn)流程管理?質(zhì)量管理?設(shè)備標(biāo)簽管理?發(fā)貨品流管理?售后管理?項(xiàng)目管理?設(shè)備大修及售后服務(wù)管理2.2公司管理信息化需求?人員考勤管理?文獻(xiàn)管理?知識(shí)庫(kù)管理?網(wǎng)上審批管理?工作日志管理?公司管理表單統(tǒng)計(jì)?移動(dòng)辦公?內(nèi)部交流◆論壇與討論組◆內(nèi)部郵箱2.3公司決策支撐需求?各類(lèi)報(bào)表統(tǒng)計(jì)與整合?公司核心指標(biāo)統(tǒng)計(jì)?風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)2.4門(mén)戶(hù)建設(shè)及信息展示需求?大廳觸摸屏公司信息展示?車(chē)間數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)展示?門(mén)戶(hù)建設(shè)◆內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)◆外網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)總而言之,需要根據(jù)公司實(shí)際狀況,對(duì)公司信息進(jìn)行整頓梳理,對(duì)公司信息化建設(shè)進(jìn)行整體規(guī)劃,在此基礎(chǔ)上建立完善信息化體系,布署有關(guān)信息系統(tǒng),以滿(mǎn)足公司管理、公司生產(chǎn)、公司決策、公司展示以及其它方面需求需求,同時(shí)需要根據(jù)多個(gè)需求配備對(duì)應(yīng)的軟硬件設(shè)備支持以及組織機(jī)構(gòu)與制度支撐。3總體建設(shè)3.1建設(shè)目的3.1.1提高生產(chǎn)效率及時(shí)掌握產(chǎn)品生產(chǎn)的流程中各環(huán)節(jié)的具體狀態(tài)涉及人員安排、物料使用、設(shè)備及元件狀態(tài)等狀況,以協(xié)助公司制訂切實(shí)可行的生產(chǎn)計(jì)劃,加強(qiáng)生產(chǎn)容錯(cuò)能力,提高生產(chǎn)效率。3.1.2優(yōu)化管理流程建立統(tǒng)一的協(xié)同辦公平臺(tái),為員工各項(xiàng)報(bào)表與日志的填寫(xiě)以及各項(xiàng)內(nèi)部審批業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供方便,同時(shí)實(shí)現(xiàn)信息資源的共享,建立公司內(nèi)部員工及客戶(hù)之間的無(wú)壁壘溝通機(jī)制。通過(guò)信息化支撐提高公司內(nèi)部行政與人力資源管理效率,優(yōu)化公司管理流程。3.1.3樹(shù)立良好的公司形象通過(guò)對(duì)內(nèi)、對(duì)外公司門(mén)戶(hù)以及觸屏信息展示系統(tǒng),提供生動(dòng)、形象、動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)展示平臺(tái),樹(shù)立良好的對(duì)內(nèi)、對(duì)外公司形象。3.1.4提供決策支撐信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)及時(shí)采集各類(lèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并進(jìn)行有效的綜合分析,使公司領(lǐng)導(dǎo)層能夠獲得必要的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行決策。3.1.5從戰(zhàn)層面增強(qiáng)公司整體實(shí)力通過(guò)信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)各信息系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接、互相支撐,達(dá)成從設(shè)備研發(fā)到生產(chǎn)銷(xiāo)售再到售后的整個(gè)產(chǎn)品生命周期以及人、財(cái)、物等各項(xiàng)事物的精確掌控,實(shí)現(xiàn)主體業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理,是公司對(duì)內(nèi)增項(xiàng)公司內(nèi)部的執(zhí)行力,對(duì)外增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。3.2建設(shè)原則3.2.1先進(jìn)性原則采用當(dāng)今國(guó)內(nèi)、國(guó)際上先進(jìn)和成熟的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù),使新建立的系統(tǒng)能夠最大程度地適應(yīng)此后發(fā)展變化和業(yè)務(wù)發(fā)展變化的需要,從現(xiàn)在國(guó)內(nèi)發(fā)展來(lái)看,系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)的先進(jìn)性原則重要體現(xiàn)在下列幾個(gè)方面:采用的系統(tǒng)構(gòu)造應(yīng)當(dāng)是先進(jìn)的、開(kāi)放的體系構(gòu)造;采用的計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)當(dāng)是先進(jìn)的,如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動(dòng)備份技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)容錯(cuò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)容錯(cuò)技術(shù);采用先進(jìn)的多層構(gòu)造技術(shù);先進(jìn)的當(dāng)代管理技術(shù),以確保系統(tǒng)的科學(xué)性。3.2.2實(shí)用性原則實(shí)用性就是能夠最大程度地滿(mǎn)足實(shí)際工作規(guī)定,是每個(gè)信息系統(tǒng)在建設(shè)過(guò)程中必須考慮的一種系統(tǒng)性能,它是計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)顧客最基本的承諾,因此,本方案考慮以下幾個(gè)方面:硬件環(huán)境的解決能力要考慮將來(lái)發(fā)展的需要,面對(duì)建立綜合信息平臺(tái)的目的;采用系統(tǒng)總體集成設(shè)計(jì)、分步實(shí)施的技術(shù)方案,穩(wěn)步向全方面計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用過(guò)渡。3.2.3可靠性原則系統(tǒng)運(yùn)行后,經(jīng)常要采集大量的數(shù)據(jù),并進(jìn)行解決。信息量大,存貯周期長(zhǎng),因此任一時(shí)刻的系統(tǒng)故障都會(huì)帶來(lái)不可預(yù)計(jì)的損失,這就規(guī)定系統(tǒng)含有高度的可靠性,設(shè)計(jì)中貫徹容災(zāi)容錯(cuò)的思路。系統(tǒng)建設(shè)盡量采用主流產(chǎn)品和成熟的技術(shù),以確保其高質(zhì)量和穩(wěn)定性,采用成熟技術(shù)以減少系統(tǒng)的不穩(wěn)定性。3.2.4可擴(kuò)展、可維護(hù)原則隨著科技強(qiáng)警工作的開(kāi)展和深化,系統(tǒng)的擴(kuò)展將是不可避免的,保護(hù)投資是系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要考慮的。因此,提高系統(tǒng)的可擴(kuò)展性、可維護(hù)性是提高整個(gè)公安管理信息系統(tǒng)性能的必備手段,在系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中按以下原則考慮:充足考慮現(xiàn)在業(yè)務(wù)工作對(duì)信息系統(tǒng)的需要,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的可擴(kuò)展性、政策發(fā)展的適應(yīng)性;系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)要充足考慮顧客現(xiàn)在的各業(yè)務(wù)層次、各環(huán)節(jié)管理中數(shù)據(jù)解決的便利性和可行性,把滿(mǎn)足顧客業(yè)務(wù)管理作為第一要素進(jìn)行考慮;系統(tǒng)將充足考慮在構(gòu)造、容量、通信能力、產(chǎn)品升級(jí)、解決能力、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件開(kāi)發(fā)等方面含有良好的可擴(kuò)展性和靈活性;以參數(shù)化方式設(shè)立系統(tǒng)管理硬件設(shè)備的配備、刪減、擴(kuò)充、端口等,以及系統(tǒng)的管理軟件平臺(tái),系統(tǒng)的管理并配備應(yīng)用軟件;數(shù)據(jù)存儲(chǔ)構(gòu)造設(shè)計(jì)在充足考慮其合理、規(guī)范的基礎(chǔ)上,同時(shí)含有可維護(hù)性,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的修改維護(hù)能夠在很短的時(shí)間內(nèi)完畢;系統(tǒng)部分功效考慮采用參數(shù)定義及生成方式以確保其含有普遍適應(yīng)性;部分功效采用多個(gè)解決選擇模塊以適應(yīng)管理模塊的變更。統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施原則。因此在整體上要考慮合理的分步實(shí)施,確保系統(tǒng)建設(shè)的成功。3.2.5安全保密原則系統(tǒng)信息關(guān)系到公安業(yè)務(wù)的開(kāi)展,因此安全保密性是系統(tǒng)建設(shè)的首要前提。遵照安全、保密性原則,做好系統(tǒng)的安全保密性設(shè)計(jì)工作,確保系統(tǒng)安全運(yùn)行尤為重要??煞殖啥嗉?jí)對(duì)數(shù)據(jù)操作進(jìn)行保密。采用操作權(quán)限控制、密碼控制、系統(tǒng)日志監(jiān)督、數(shù)據(jù)更新等多個(gè)手段避免系統(tǒng)數(shù)據(jù)的被竊取及篡改,回絕非法顧客進(jìn)入系統(tǒng)和正當(dāng)顧客的越權(quán)操作。3.2.6經(jīng)濟(jì)性原則數(shù)年來(lái)系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)最困擾甲方的問(wèn)題是升級(jí)改造,推倒重來(lái)最簡(jiǎn)樸,對(duì)施工方也最為有利,但對(duì)顧客最不合理,也不現(xiàn)實(shí),因此也是不可能的。因此在搭建新的系統(tǒng)構(gòu)造時(shí),必須充足研究現(xiàn)有系統(tǒng)的平穩(wěn)過(guò)渡問(wèn)題,確?,F(xiàn)有系統(tǒng)平滑過(guò)渡到新的系統(tǒng)中,減少對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的沖擊,也使原有資源充足發(fā)揮其作用。同時(shí),要考慮經(jīng)濟(jì)實(shí)用,要易于擴(kuò)展升級(jí)、易于操作、易于管理維護(hù)、易于顧客掌握和學(xué)習(xí)使用。在完畢系統(tǒng)目的的基礎(chǔ)上,力求用最少的錢(qián)辦最多的事。3.2.7開(kāi)放性原則開(kāi)放性是現(xiàn)今計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展過(guò)程中形成的一種建立大系統(tǒng),擴(kuò)大系統(tǒng)交流范疇的技術(shù)原則。系統(tǒng)總體方案設(shè)計(jì)在體系構(gòu)造、硬件平臺(tái)、軟件平臺(tái)的擬定方面,從設(shè)備選型到設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)都充足考慮了"原則和開(kāi)放"的原則。在應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)方面,根據(jù)原則化和模塊化的設(shè)計(jì)思想,在此基礎(chǔ)上建立含有一定靈活性和可擴(kuò)展性的應(yīng)用平臺(tái),使系統(tǒng)不僅在體系構(gòu)造上保持很大的開(kāi)放性并且同時(shí)提供多個(gè)靈活可變的接口,系統(tǒng)內(nèi)部也保持相稱(chēng)程度的可擴(kuò)充性。3.2.8原則化原則系統(tǒng)在體系構(gòu)造上、數(shù)據(jù)模型上、通訊原則上嚴(yán)格遵照公安部、各地公安制訂的設(shè)計(jì)方案和有關(guān)原則3.3總體方案本方案著眼公司的久遠(yuǎn)發(fā)展,建立架構(gòu)靈活、擴(kuò)展性強(qiáng)、支持多元化業(yè)務(wù)拓展的公司型信息化體系。分為呈現(xiàn)層、業(yè)務(wù)系統(tǒng)層、應(yīng)用支撐層、基礎(chǔ)支撐層四部分。其總體架構(gòu)以下圖:3.3.1基礎(chǔ)支撐層基礎(chǔ)支撐層涉及對(duì)系統(tǒng)軟硬件的環(huán)境的支撐,涉及操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件環(huán)境的支撐,也涉及服務(wù)器、交換機(jī)等硬件與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的支撐。3.3.2應(yīng)用支撐層應(yīng)用支撐層涉及支撐個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用的服務(wù),重要涉及:工作流平臺(tái)、表單設(shè)計(jì)平臺(tái)、portal、BI平臺(tái)、內(nèi)容管理平臺(tái)、統(tǒng)一權(quán)限管理、統(tǒng)一顧客管理以及其它應(yīng)用服務(wù)支撐。3.3.3業(yè)務(wù)系統(tǒng)層業(yè)務(wù)系統(tǒng)層為總體架構(gòu)的核心部分,重要涉及四個(gè)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)各個(gè)功效的四個(gè)子系統(tǒng),為OA辦公系統(tǒng)、制造執(zhí)行系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)與屏幕展示系統(tǒng)。3.3.4呈現(xiàn)層呈現(xiàn)層作呈現(xiàn)途徑涉及公司綜合信息門(mén)戶(hù)與公司外網(wǎng)門(mén)戶(hù)、大屏與觸屏以及手機(jī)平臺(tái)。呈現(xiàn)的內(nèi)容重要涉及商業(yè)智能分析應(yīng)用、績(jī)效考核分析應(yīng)用、業(yè)務(wù)應(yīng)用集成以及OSS整合等。3.4功效架構(gòu)3.5網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)4具體設(shè)計(jì)4.1門(mén)戶(hù)建設(shè)4.1.1門(mén)戶(hù)系統(tǒng)概述門(mén)戶(hù)系統(tǒng)覺(jué)得公司提供一種單一的訪問(wèn)公司多個(gè)信息資源的入口,公司的員工、客戶(hù)、合作伙伴和供應(yīng)商都能夠通過(guò)門(mén)戶(hù)獲得個(gè)性化的信息和服務(wù)。門(mén)戶(hù)建設(shè)分為外網(wǎng)門(mén)戶(hù)建設(shè)與內(nèi)網(wǎng)綜合信息門(mén)戶(hù)建設(shè),外網(wǎng)門(mén)戶(hù)重要面對(duì)客戶(hù)、合作伙伴、供應(yīng)商等,內(nèi)網(wǎng)門(mén)戶(hù)重要面對(duì)公司內(nèi)部員工。內(nèi)網(wǎng)門(mén)戶(hù)將與其它子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成,通過(guò)統(tǒng)一的顧客權(quán)限管理單點(diǎn)登錄。門(mén)戶(hù)技術(shù)架構(gòu)以下圖:4.1.2功效概述門(mén)戶(hù)系統(tǒng)的功效涉及內(nèi)容管理、站點(diǎn)管理、咨詢(xún)與投訴管理、統(tǒng)一權(quán)限管理、統(tǒng)一顧客管理。4.1.2.1信息管理1、信息錄入?采用可視化編輯器作為文檔內(nèi)容的編輯器;?支持復(fù)制、粘貼Office文檔中的內(nèi)容;?支持圖文、多媒體元素混排;?支持普通文本、格式文本(DOC、PDF……)、表格等多個(gè)元素;?支持文檔的有關(guān)性,提供手動(dòng)有關(guān)、核心詞匹配兩種方式;?支持附件傳;?可調(diào)節(jié)的寄存點(diǎn),支持另存為(即此條信息可另存到其它欄目)。2、文檔管理?全部上傳到網(wǎng)站上的文獻(xiàn)均可通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行文檔復(fù)制、引用、移動(dòng)等操作;?自定義選擇其在網(wǎng)站的寄存位置。3、信息公布需要展示的信息公布到指定欄目框架下,如:公司組織構(gòu)造、培訓(xùn)、公司文化、xxx周刊、公司新聞等信息。另外系統(tǒng)還支持動(dòng)態(tài)公布,各個(gè)信息能夠根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)的變化而實(shí)時(shí)變化。4.1.2.2站點(diǎn)管理通過(guò)此功效能夠?qū)W(wǎng)站下屬欄目進(jìn)行添加、修改、刪除操作,此功效跟據(jù)管理員權(quán)限進(jìn)行變動(dòng),管理員可先添加站點(diǎn),然后進(jìn)入站點(diǎn),進(jìn)行欄目管理操作。1、欄目建設(shè)功效管理員可根據(jù)系統(tǒng)提供的標(biāo)簽和規(guī)則,自行建立欄目和模版,只需運(yùn)用基礎(chǔ)的HTML語(yǔ)言,便可完畢自助建站的工作。2、欄目間數(shù)據(jù)同時(shí)可根據(jù)創(chuàng)立時(shí)間、檢索條件、信息狀態(tài)等索引條件,通過(guò)復(fù)制、引用兩種方式在欄目之間進(jìn)行新聞同時(shí)。a)復(fù)制:將新聞內(nèi)容完全復(fù)制到指定欄目下,即系統(tǒng)中存在兩條同樣的新聞在不同的欄目中。b)引用:即一種欄目引用另一種欄目中的某條或幾條新聞,在訪問(wèn)時(shí)還是訪問(wèn)原欄目中的新聞,只是在新欄目中呈現(xiàn)這幾條新聞。3、欄目合并與遷移a)欄目合并:將一種欄目中的數(shù)據(jù)剪切到另一種欄目中,并且現(xiàn)在欄目取消。b)欄目遷移:將一種欄目中的數(shù)據(jù)剪切到另一種欄目中,并且現(xiàn)在欄目保存。4、欄目導(dǎo)入、導(dǎo)出a)導(dǎo)出:通過(guò)系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)在的欄目構(gòu)造進(jìn)行備份,導(dǎo)出成系統(tǒng)指定格式的文獻(xiàn),方便保存在服務(wù)器或其它操作機(jī)器上;b)導(dǎo)入:當(dāng)欄目出現(xiàn)錯(cuò)誤,或應(yīng)操作因素造成欄目丟失,可直接用此文獻(xiàn)進(jìn)行異入操作,進(jìn)行欄目的修復(fù),并不會(huì)造成欄目下新聞的丟失。4.1.2.3系統(tǒng)管理1、工作量統(tǒng)計(jì)管理:對(duì)操作人員在后臺(tái)上進(jìn)行工作的時(shí)間、錄入新聞數(shù)、公布新聞數(shù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并支持圖表方式呈現(xiàn)。2、系統(tǒng)日志管理a)系統(tǒng)日志,統(tǒng)計(jì)由系統(tǒng)核心產(chǎn)生的錯(cuò)誤及其它信息。b)應(yīng)用日志,統(tǒng)計(jì)由應(yīng)用程序產(chǎn)生的錯(cuò)誤及其它信息。c)顧客日志,統(tǒng)計(jì)顧客的登錄、數(shù)據(jù)操作及其它顧客有關(guān)的日志。d)日志查詢(xún):能夠通過(guò)多個(gè)方式對(duì)日志進(jìn)行檢索和查詢(xún)e)日志修改與刪除:系統(tǒng)的日志需要管理員級(jí)別的顧客才可瀏覽,日志能夠刪除,但不能修改。4.1.2.4咨詢(xún)與投訴管理1、系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)計(jì)咨詢(xún)與投訴人的IP、姓名、郵箱、投訴時(shí)間等慣用資料。2、信息由指定負(fù)責(zé)人員對(duì)留言審核。3、負(fù)責(zé)人員可修改顧客咨詢(xún)或投訴信息、控制指定顧客信息與否呈現(xiàn)、刪除惡意信息,并在固定時(shí)限內(nèi)回復(fù)顧客咨詢(xún)或投訴信息。4.1.2.5統(tǒng)一權(quán)限與統(tǒng)一顧客管理本系統(tǒng)將顧客權(quán)限與組織構(gòu)造集成在一起,作為各個(gè)子提供的統(tǒng)一登錄的入口。1、按照組織構(gòu)造進(jìn)行賦權(quán),顧客也可繼承其部門(mén)的整體權(quán)限。2、權(quán)限系統(tǒng)可集成周邊產(chǎn)品的管理權(quán)限,做到統(tǒng)一賦權(quán)。3、權(quán)限的優(yōu)先集中部門(mén)的優(yōu)先集最高,如在工作流節(jié)點(diǎn)中對(duì)部門(mén)進(jìn)行了節(jié)點(diǎn)配備,并且選擇了部門(mén)下全部人員的時(shí)候,部門(mén)下全部人員都有選定的權(quán)限。4、每個(gè)顧客根據(jù)不同的部門(mén)含有不同權(quán)限,進(jìn)入對(duì)應(yīng)系統(tǒng)所呈現(xiàn)的信息也會(huì)對(duì)應(yīng)不同,顧客能夠在繼承部門(mén)權(quán)限的基礎(chǔ)上,進(jìn)行權(quán)限添加。4.2辦公子系統(tǒng)4.2.1系統(tǒng)概述辦公子系統(tǒng)是一種含有極強(qiáng)功效和易用性的辦公平臺(tái),涉及通訊、知識(shí)文檔、個(gè)人事務(wù)、協(xié)同事務(wù)、綜合業(yè)務(wù)、系統(tǒng)管理等平臺(tái)。顧客能夠在這個(gè)平臺(tái)上集成多個(gè)業(yè)務(wù)及管理上的有關(guān)應(yīng)用,通過(guò)統(tǒng)一的接口獲取企事業(yè)和政府部門(mén)整體的系統(tǒng)資源,使得整個(gè)系統(tǒng)突破傳統(tǒng)的公文解決限制,含有更強(qiáng)的生命力。其技術(shù)架構(gòu)以下:4.2.2功效設(shè)計(jì)4.2.2.1個(gè)人桌面頁(yè)面風(fēng)格管理:能夠根據(jù)個(gè)人的喜好與工作習(xí)慣選擇不同的頁(yè)面風(fēng)格??记诠芾恚?jiǎn)T工將按照公司規(guī)定在此欄目進(jìn)行考勤登記。待辦事項(xiàng)提示:將顧客等待辦理的事項(xiàng)展示。公示展示:此欄目將公布公司的及時(shí)公示。4.2.2.2文獻(xiàn)與知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)為各級(jí)別、個(gè)部

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