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第3頁(yè)共3頁(yè)物業(yè)公司?綜合辦公?室崗位職?責(zé)范文?1、貫徹?國(guó)家法律?法規(guī),遵?守公司管?理制度,?執(zhí)行公司?決策,完?成工作目?標(biāo)。2?、熟悉小?區(qū)管理服?務(wù)環(huán)境、?小區(qū)管理?服務(wù)運(yùn)行?體系和客?戶服務(wù)流?程。3?、嚴(yán)格執(zhí)?行客戶服?務(wù)規(guī)范,?為客戶提?供接待、?投訴、求?助、回訪?等服務(wù)。?4、熟?悉轄區(qū)物?業(yè)樓宇結(jié)?構(gòu)、樓座?排列、單?元戶數(shù)以?及小區(qū)各?種費(fèi)用的?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?和計(jì)算辦?法。5?、負(fù)責(zé)各?種費(fèi)用的?收取以及?接待、受?理來(lái)電來(lái)?訪,妥善?處理業(yè)主?(客服)?投訴,虛?心接受批?評(píng)和建議?,不斷改?進(jìn)工作。?6、負(fù)?責(zé)小區(qū)內(nèi)?各業(yè)主檔?案的管理?。7、?負(fù)責(zé)制定?本部門(mén)的?規(guī)章制度?、條例上?報(bào)管理處?經(jīng)理同意?后進(jìn)行實(shí)?施,并檢?查落實(shí)情?況。8?、負(fù)責(zé)制?定本部門(mén)?的培訓(xùn)計(jì)?劃,加強(qiáng)?本部門(mén)員?工的業(yè)務(wù)?培訓(xùn),不?斷提高員?工的業(yè)務(wù)?水平。?9、協(xié)助?服務(wù)中心?經(jīng)理擬訂?轄區(qū)全年?社區(qū)文化?活動(dòng)計(jì)劃?,批準(zhǔn)后?根據(jù)實(shí)際?情況組織?開(kāi)展。?10、負(fù)?責(zé)本部門(mén)?員工的排?班、考勤?、考核以?及匯總工?作。1?1、負(fù)責(zé)?本部門(mén)的?月工作總?結(jié)、月工?作計(jì)劃和?采購(gòu)計(jì)劃?。12?、負(fù)責(zé)做?好與其他?有關(guān)部門(mén)?的協(xié)調(diào)和?溝通工作?。13?、定期匯?報(bào)工作情?況。完成?公司交辦?的其他工?作任務(wù)。?物業(yè)公?司綜合辦?公室崗位?職責(zé)范文?(二)?1、根據(jù)?學(xué)校物業(yè)?管理要求?,向所轄?區(qū)域各教?學(xué)點(diǎn)店面?提供公共?秩序、保?潔、房屋?及設(shè)施設(shè)?備運(yùn)行維?護(hù)保養(yǎng)等?服務(wù);?2、擬定?月度工作?計(jì)劃,執(zhí)?行學(xué)校各?項(xiàng)物業(yè)管?理制度,?控制管理?成本;?3、依托?學(xué)?!癐?tell?系統(tǒng)”信?息平臺(tái),?實(shí)施所轄?區(qū)域教學(xué)?點(diǎn)每周巡?檢工作,?制訂維修?維護(hù)計(jì)劃?并組織實(shí)?施;4?、根據(jù)學(xué)?校物業(yè)管?理制度,?負(fù)責(zé)所轄?區(qū)域教學(xué)?點(diǎn)維修維?保事務(wù)(?外包單位?)的日常?調(diào)度管理?;5、?協(xié)助學(xué)校?資產(chǎn)管理?部對(duì)所轄?區(qū)域教學(xué)?點(diǎn)固定資?產(chǎn)進(jìn)行調(diào)?撥及處置?工作;?6、協(xié)助?物業(yè)管理?經(jīng)理完成?“合格供?應(yīng)商庫(kù)”?的評(píng)估及?維護(hù)工作?物業(yè)公?司綜合辦?公室崗位?職責(zé)范文?(三)?1、全面?負(fù)責(zé)工程?設(shè)備工作?,組織實(shí)?施并監(jiān)督?執(zhí)行設(shè)備?的管理、?保養(yǎng)、檢?修及技術(shù)?操作等?2、負(fù)責(zé)?制定各系?統(tǒng)的運(yùn)行?方案并審?閱運(yùn)行記?錄,保證?設(shè)備的正?常運(yùn)行?3、負(fù)責(zé)?洽談、評(píng)?估、監(jiān)督?工程外包?項(xiàng)艮組織?對(duì)外包工?程的質(zhì)量?驗(yàn)收;?4、負(fù)責(zé)?組織制訂?節(jié)能降耗?工作計(jì)劃?,進(jìn)行目?標(biāo)考核和?成本控制?;5、?監(jiān)督班組?完成各相?關(guān)維修工?作;6?、對(duì)部門(mén)?員工進(jìn)行?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?,提高相?關(guān)業(yè)務(wù)技
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