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銷售個(gè)人年度述職報(bào)告范文一、2018年度個(gè)人工作總結(jié)及個(gè)人工作得失201*年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平庸的一年。這年早春,有幸加入到xx企業(yè),融為這個(gè)集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以踴躍、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,專心做好每一件事情.我于昨年8月成為xx企業(yè)的一名銷售部副經(jīng)理,到現(xiàn)在任職15個(gè)月時(shí)間,負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作?,F(xiàn)到任職15月來的詳細(xì)狀況總結(jié)以下:從一個(gè)對本行不過一股勁的熱愛,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不停追求新的目標(biāo)。剛開始企業(yè)將我安排到其余樓盤學(xué)習(xí)理平常事務(wù),但在這個(gè)過程中我仍舊學(xué)到了好多東西,且理解了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一名企業(yè)喜愛的職工。感謝那些讓我在平庸的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。昨年10月,喜愛你的工作,自信地去達(dá)成它這個(gè)月是我們的成長久,經(jīng)過了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,這月由企業(yè)安排,調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理企業(yè)。工作雖略顯忙碌,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場檢查,到項(xiàng)目周邊配套的認(rèn)識,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn),以及會客制度,項(xiàng)目的熟習(xí)等等,我們都在踴躍的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,自然這些都是為我們更好地去招待客戶,達(dá)成銷售業(yè)績做好先期準(zhǔn)備。最好的目睹還是要在往后的工作中去查驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們招待戶客過程中也更為自信,相同也由于喜愛這份工作,我們將做得更自信和優(yōu)異!!昨年10月,有幸參加企業(yè)組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號合用于此刻的銷售工作中,"超越自我,勇做第一"。除了感謝,感人之外,我們還理解了,一個(gè)人的成績是菲薄的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)異才是我們共同的奮斗目標(biāo)。所以在往后的銷售工作中,我們將更著重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),心系集體,一起建筑和睦,友情,激情向上的優(yōu)異團(tuán)隊(duì)。今年7月,自覺自覺的工作,就是對能力最好的查驗(yàn)本月以招待客戶和熟習(xí)項(xiàng)目知識為主。對環(huán)境和項(xiàng)目逐漸熟習(xí)的我們,每日都有新客戶招待,掌握并認(rèn)識客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。自然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,看可否將客戶掌握住。好多客戶都要在認(rèn)識價(jià)錢的基礎(chǔ)上才會考慮購置,那么誠心金的收取就顯得尤其困難,企業(yè)在此階段擬訂了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提早以認(rèn)購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也能夠減少銷售壓力,做到成竹在胸。銷售才剛才開始,我們準(zhǔn)備開航!七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。固然銷售率不是很高,但人氣較好,且每地點(diǎn)業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到達(dá)成企業(yè)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,相同也堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)的力量是能夠做到的。月,"剩者"為王的堅(jiān)持今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點(diǎn),銷售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步顯然,相同也意味著這是一個(gè)機(jī)會和挑戰(zhàn)并存的開始。這個(gè)月中企業(yè)接踵有好多項(xiàng)目增加的工作人員,這樣大流量的人員給予每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽惑,甚至對于自己的前途也是一種思慮,每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí),答案得悉后他們都會說到今年的買房政策時(shí),預(yù)計(jì)不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失意情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感覺,相同也曾有過掙扎、放棄的念想吧。但是,自己從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:"堅(jiān)持究竟就是成功",平常里聽得多了,我們都只把它當(dāng)成了一句口號,但是認(rèn)真想來其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差異就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的狀況下,不堅(jiān)持就意味著對這份工作的放棄,假如堅(jiān)持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂"剩"者為王,必然需要堅(jiān)持下去。八月--適應(yīng)日異月新的市場,使自己變得更強(qiáng)某一次和朋友交流入耳到過一句很真切的語言,房地產(chǎn)行業(yè)他自己就是一個(gè)不健康的市場態(tài)勢,不過此刻把它更酣暢淋漓的顯現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正有關(guān)關(guān)系。我們說市場日異月新也好,變化多端也好,假如你想在這個(gè)行業(yè)干下去,那么你必定要使自己變得更強(qiáng)。月月這兩個(gè)月客戶的觀看情緒就更為濃郁了,我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的剖析總結(jié),在幾次與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交流交流中,在必定可行性的范圍內(nèi),企業(yè)作了價(jià)風(fēng)格整。我們也在不停找尋合適于此刻行情的銷售策略,由于我們都有一個(gè)共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進(jìn)度也在必定程度上有了轉(zhuǎn)機(jī),所以說是成功者找方法,失敗者找原因!九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來找尋光明)這幾個(gè)月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的空暇時(shí)間來不停地學(xué)習(xí),充分自己,以此來適應(yīng)這個(gè)市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書本的學(xué)習(xí),個(gè)人總結(jié)了一套流程:學(xué)習(xí)理論技巧知識→專心招待客戶→近似客戶的技巧運(yùn)用→剖析總結(jié)客戶特色→找出相像點(diǎn)→針對性的說辭→提高銷售技巧→互相學(xué)習(xí)和商討→不停增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;以這類學(xué)習(xí),思慮,總結(jié),商討的方式來幫助我們提高銷售技巧,自然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷售技巧也需要逐漸的提高。在工作中我一直相信態(tài)度決定全部,當(dāng)行情受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反應(yīng)出我們的價(jià)值觀點(diǎn)。踴躍、樂觀的我們將愿意不停向好的方向改良和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。二、2019年度個(gè)人學(xué)習(xí)成長及不足總結(jié):成長是歡樂的,學(xué)習(xí)最大的收獲有其三:一、對"北岸逸景"項(xiàng)目,新津市場的深入認(rèn)識,包含其價(jià)錢,區(qū)位,消操心理等二、企業(yè)多次培訓(xùn),使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習(xí)到了好多銷售技巧三、自我管理能力的提高四、銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心審察自己的不足之處以及對此的改良之道審察檢查自己存在的問題,我以為主假如銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對銷售說辭的把控已有了必定的邏輯性,短缺的主假如豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)罕有關(guān);在招待過程中,有時(shí)太過于熱忱,短缺一種淡定和沉著的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。對于以上不足之處,經(jīng)過思慮制定了對此的改良方法:銷售技巧的提高可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平常多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;盡量多參加市場檢查,來填補(bǔ)競爭敵手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢;增加客戶招待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;招待客戶后應(yīng)盡多剖析、思慮、總結(jié)說辭;經(jīng)過這幾點(diǎn)來逐漸改良此刻的銷售能力,以期許能為企業(yè)帶來更高的效益。形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,怎樣才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、歡樂之感。平常自己在看一些對于女人提高氣質(zhì)的書本,來幫助改良不足之處;也能夠經(jīng)過一些銷售道具的使用,穿著的整齊等來表現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改良過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。以上列舉的不足之處,是自我反省后以為自己在工作中存在的
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