中級(jí)經(jīng)濟(jì)師-人力資源-基礎(chǔ)練習(xí)題-第一章組織激勵(lì)-第一節(jié)需要、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)

中級(jí)經(jīng)濟(jì)師-人力資源-基礎(chǔ)練習(xí)題-第一章組織激勵(lì)-第一節(jié)需要、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)[單選題]1.關(guān)于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的說法，錯(cuò)誤的是()。A.內(nèi)源性動(dòng)機(jī)是指人做出某種行為是因?yàn)樾袨楸旧鞡.出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)（江南博哥）的員工看重工作帶來的社會(huì)地位C.出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的員工看重的是工作本身D.內(nèi)源性動(dòng)機(jī)也被稱為內(nèi)在動(dòng)機(jī)正確答案：B參考解析：本題考査內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的內(nèi)容。D項(xiàng)：內(nèi)源性動(dòng)機(jī)，也稱內(nèi)在動(dòng)機(jī)。A項(xiàng)：內(nèi)源性動(dòng)機(jī)是指人做出某種行為是因?yàn)樾袨楸旧?，因?yàn)檫@種行為可以帶來成就感，或者個(gè)體認(rèn)為這種行為是有價(jià)值的。C項(xiàng)：出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的員工看重的是工作本身，如尋求挑戰(zhàn)性的工作，獲得為工作和組織多做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)以及充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛力的機(jī)會(huì)。[單選題]5.在激發(fā)個(gè)體努力工作的動(dòng)機(jī)因素中，不屬于外源性動(dòng)機(jī)的是()。A.社會(huì)地位B.獎(jiǎng)金報(bào)酬C.避免懲罰D.實(shí)現(xiàn)潛能正確答案：D參考解析：本題實(shí)質(zhì)上是考查內(nèi)源性動(dòng)機(jī)。內(nèi)源性動(dòng)機(jī)看重的是工作本身，如尋求挑戰(zhàn)性工作，獲得為工作和組織多做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)以及充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛力的機(jī)會(huì)。選項(xiàng)ABC屬于外源性動(dòng)機(jī)。[單選題]6.員工的能力和天賦的發(fā)揮在很大程度上取決于其()水平的高低。A.需要B.動(dòng)機(jī)C.激勵(lì)D.努力正確答案：B參考解析：員工的能力和天賦并不能直接給組織帶來相應(yīng)的價(jià)值，只有當(dāng)能力與天賦發(fā)揮出來后才能夠?yàn)榻M織帶來益處，而員工能力與天賦的發(fā)揮在很大程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的高低。[單選題]7.下列關(guān)于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)和外源性動(dòng)機(jī)的陳述正確的是()。A.外源性動(dòng)機(jī)注重的是行為的本身，而非行為的結(jié)果B.內(nèi)源性動(dòng)機(jī)比較注重社會(huì)報(bào)酬，諸如表揚(yáng)、社會(huì)地位等C.外源性動(dòng)機(jī)往往是為了逃避懲罰而去完成某種行為D.尋求挑戰(zhàn)性的工作屬于外源性動(dòng)機(jī)正確答案：C參考解析：本題考查內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)。內(nèi)源性動(dòng)機(jī)是指人做出某種行為是因?yàn)樾袨楸旧?，因?yàn)檫@種行為可以帶來成就感，或者個(gè)體認(rèn)為這種行為是有價(jià)值的；選項(xiàng)A錯(cuò)誤。外源性動(dòng)機(jī)是指人為了獲得物質(zhì)或社會(huì)報(bào)酬，或?yàn)榱吮苊鈶土P而作出某種行為，做出這種行為是為了行為的結(jié)果，而不是行為本身。而出于外源性動(dòng)機(jī)的員工更看重工作所帶來的報(bào)償，如工資、獎(jiǎng)金、表揚(yáng)、社會(huì)地位等；選項(xiàng)B錯(cuò)誤，選項(xiàng)C正確。尋求挑戰(zhàn)性的工作屬于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。[單選題]8.下列各項(xiàng)中，()是由于缺乏或者期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)。A.需要B.動(dòng)機(jī)C.激勵(lì)D.興趣正確答案：A參考解析：需要是指當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)，包括對(duì)食物、水、空氣等物質(zhì)需要及對(duì)歸屬、愛等社會(huì)需要。需要未能滿足的狀態(tài)，會(huì)產(chǎn)生一種驅(qū)動(dòng)人采取行動(dòng)來滿足需要的壓力，這種壓力只有在達(dá)到目標(biāo)、滿足需要時(shí)才會(huì)緩解或消除。[單選題]9.下列各項(xiàng)中，()可以使員工尋求挑戰(zhàn)性的工作，獲得為工作和組織多做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)以及充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛力的機(jī)會(huì)。A.外源性動(dòng)機(jī)B.內(nèi)源性動(dòng)機(jī)C.生理性動(dòng)機(jī)D.精神性動(dòng)機(jī)正確答案：B參考解析：動(dòng)機(jī)可以分為內(nèi)源性動(dòng)機(jī)和外源性動(dòng)機(jī)。其中，內(nèi)源性動(dòng)機(jī)是指人做出某種行為是因?yàn)樾袨楸旧?，因?yàn)檫@種行為可以帶來成就感，或者個(gè)體認(rèn)為這種行為是有價(jià)值的。出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的員工看重的是工作本身，諸如尋求挑戰(zhàn)性的工作，獲得為工作和組織多做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)以及充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛力的機(jī)會(huì)。[多選題]1.關(guān)于外源性動(dòng)機(jī)的說法，正確的是()。A.出于外源性動(dòng)機(jī)的人完成某種工作是為了行為的結(jié)果B.出于外源性動(dòng)機(jī)的人會(huì)為了避免懲罰而去完成某種行為C.出于外源性動(dòng)機(jī)的員工看重的是工作本身D.出于外源性動(dòng)機(jī)的員工比較注重工作所帶來的報(bào)償，如表揚(yáng)、社會(huì)地位等E.出于外源性動(dòng)機(jī)的員工比較注重充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛力的機(jī)會(huì)正確答案：ABD參考解析：本題考查外源性動(dòng)機(jī)的內(nèi)容。外源性動(dòng)機(jī)是指人為了獲得物質(zhì)或社會(huì)報(bào)酬，或?yàn)榱吮苊鈶土P而做出某種行為，做出這種行為是為了行為的結(jié)果，而不是行為本身。而出于外源性動(dòng)機(jī)的員工更看重工作所帶來的報(bào)償，如工資、獎(jiǎng)金、表揚(yáng)、社會(huì)地位等。出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的員工看重的是工作本身，如尋求挑戰(zhàn)性的工作，獲得為工作和組織多做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)以及充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛力的機(jī)會(huì)；選項(xiàng)C、E是出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的員工的特點(diǎn)。[多選題]2.從激勵(lì)內(nèi)容的角度，可以將激勵(lì)分為()。A.物質(zhì)激勵(lì)B.正向激勵(lì)C.負(fù)向激勵(lì)D.自我激勵(lì)E.精神激勵(lì)正確答案：AE參考解析：本題考查激勵(lì)的分類。從激勵(lì)內(nèi)容的角度可以將激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。[多選題]3.關(guān)于需要、動(dòng)機(jī)的說法，正確的是()。A.需要是指人們?nèi)狈蚱诖撤N結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)B.動(dòng)機(jī)有三個(gè)要素，即決定人行為的方向、努力的水平和堅(jiān)持的水平C.工資、獎(jiǎng)金等屬于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)D.挑戰(zhàn)性的工作、充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛力的機(jī)會(huì)屬于外源性動(dòng)機(jī)E.出于外源性動(dòng)機(jī)的員工更看重工作所帶來的報(bào)償正確答案：ABE參考解析：需要是指人們?nèi)狈蚱诖撤N結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)，如對(duì)食物、水、空氣等的物質(zhì)需要，以及對(duì)歸屬、愛等的社會(huì)需要。動(dòng)機(jī)有三個(gè)要素：一是決定人行為的方向，即選擇做出什么樣的行為；二是努力的水平，即行為的努力程度；三是堅(jiān)持的水平，即遇到障礙時(shí)付出多大努力堅(jiān)持自己的行為。出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的員工看重的是工作本身，如尋求挑戰(zhàn)性的工作，獲得為工作和組織多做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)以及充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛力的機(jī)會(huì)；出于外源性動(dòng)機(jī)的員工更看重工作所帶來的報(bào)償，如工資、獎(jiǎng)金、表揚(yáng)、社會(huì)地位等。[多選題]4.下列選項(xiàng)中，屬于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的是()。A.工資獎(jiǎng)金B(yǎng).社會(huì)地位C.挑戰(zhàn)性的工作D.為工作和組織多做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)E.領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)正確答案：CD參考解析：出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的員工看重的是工作本身。選項(xiàng)ABE是工作帶來的報(bào)償，而非工作本身，屬于外源性動(dòng)機(jī)。[多選題]5.在需要與動(dòng)機(jī)的理論中，動(dòng)機(jī)的要素包括()。A.決定人心理的方向B.決定人行為的方向C.心理的努力程度D.行為的實(shí)施程度E.遇到阻礙時(shí)會(huì)付出多大努力來堅(jiān)持自己的行為正確答案：BDE參考解析：本題考查動(dòng)機(jī)的三要素。動(dòng)機(jī)有三個(gè)要素：決定人行為的方向（B對(duì)），即選擇做出什么樣的行為；努力的水平，即行為的實(shí)施程度（D對(duì)）；堅(jiān)持的水平，即遇到阻礙時(shí)付出多大努力堅(jiān)持自己的行為（E對(duì)）。共享題干題[不定項(xiàng)選擇題]1.下列關(guān)于激勵(lì)的陳述正確的是()。A.激勵(lì)就是通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程B.員工更看重工作本身所帶來的社會(huì)地位屬于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)C.外源性動(dòng)機(jī)是指通過滿足員工外在物質(zhì)或社會(huì)報(bào)酬等需要而使其努力工作的過程D.從激勵(lì)作用的角度可以將激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)正確答案：A參考解析：B項(xiàng)，動(dòng)機(jī)分為內(nèi)源性動(dòng)機(jī)和外源性動(dòng)機(jī)。出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的員工看重的是工作本身，諸如尋求挑戰(zhàn)性的工作，獲得為工作和組織多作貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)以及充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛力的機(jī)會(huì)。而處于外源性動(dòng)機(jī)的員工更看重工作所帶來的報(bào)償，諸如工資、獎(jiǎng)金、表揚(yáng)、社會(huì)地位等。D項(xiàng)，從激勵(lì)內(nèi)容的角度可以將激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。[不定項(xiàng)選擇題]2.需要層次論的主要觀點(diǎn)是()。A.需要層次理論認(rèn)為不是每一個(gè)人都有五種需要B.已獲得基本滿足的需要層次也具有激勵(lì)作用C.只有低層次的需要被合理滿足之后，個(gè)體才會(huì)追求高層次的需要D.發(fā)揮個(gè)人潛能的需要是尊重的需要正確答案：C參考解析：需要層次包括生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。其中，自我實(shí)現(xiàn)的需要包括個(gè)人成長、發(fā)揮個(gè)人潛能、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的需要。需要層次論的主要觀點(diǎn)有：①需要層次理論認(rèn)為人均有這五種需要，只是在不同時(shí)期表現(xiàn)出來的各種需要的強(qiáng)烈程度不同而已；②未被滿足的需要是行為的主要激勵(lì)源，已獲得基本滿足的需要不再具有激勵(lì)作用；③這五種需要層級(jí)越來越高，當(dāng)下一層次的需要在相當(dāng)程度上得到滿足后，個(gè)體才會(huì)追求上一層次的需要；④五種層次的需要可大致分為兩大類：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要為基本需要，尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要為高級(jí)需要，因?yàn)榍叭叩臐M足主要靠外部條件或因素，而后兩者的滿足主要靠內(nèi)在因素。[不定項(xiàng)選擇題]3.作為激勵(lì)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用的目標(biāo)管理，其要素有()。A.目標(biāo)具體化B.上級(jí)決策C.限期完成D.質(zhì)量監(jiān)督正確答案：AC參考解析：目標(biāo)管理有四個(gè)要素：①目標(biāo)具體化，指要求明確、具體地描述預(yù)期的結(jié)果；②參與決策，指在制定工作目標(biāo)時(shí)，要求涉及目標(biāo)的所有群體共同制定目標(biāo)，并共同規(guī)定如何衡量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，而不是由上級(jí)單方面地指定下級(jí)的工作目標(biāo)；③限期完成，指規(guī)定目標(biāo)完成的時(shí)間期限，以及每一階段任務(wù)完成的期限；④績效反饋，指不斷給予員工關(guān)于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度或接近目標(biāo)程度的反饋，使員工能及時(shí)了解工作的進(jìn)展，掌握工作的進(jìn)度，從而及時(shí)地進(jìn)行自我督促和行為矯正，最終如期完成目標(biāo)。[不定項(xiàng)選擇題]4.下列關(guān)于績效薪金制的說法正確的是()。A.績效和報(bào)酬相結(jié)合的激勵(lì)措施B.績效僅指個(gè)人績效C.缺點(diǎn)是加大管理者的工作量D.同期望理論關(guān)系密切正確答案：AD參考解析：績效薪金制是指將績效與報(bào)酬相結(jié)合的激勵(lì)措施，通常采用的方式有計(jì)件工資、工作獎(jiǎng)金、利潤分成、按利分紅等?？冃Э梢允莻€(gè)人績效、部門績效和組織績效。其主要優(yōu)點(diǎn)在于可以減少管理者的工作量，因?yàn)閱T工為了獲得更高的薪金會(huì)自發(fā)地努力工作，而不需要管理者的監(jiān)督。績效薪金制同期望理論關(guān)系比較密切。期望理論認(rèn)為如果要使激勵(lì)作用達(dá)到最大化，就應(yīng)該讓員工相信績效和報(bào)酬之間存在緊密的聯(lián)系，而績效薪金制就可以使員工的報(bào)酬與其績效直接掛鉤。[不定項(xiàng)選擇題]5.關(guān)于強(qiáng)化理論，下列闡述不正確的是()。A.強(qiáng)化理論忽略人的心理狀態(tài)B.強(qiáng)化理論行為僅注重行為和結(jié)果C.嚴(yán)格講，強(qiáng)化理論屬于動(dòng)機(jī)激勵(lì)理論