中華講師網(wǎng)-魏志勇：人力資源戰(zhàn)略開發(fā)與管理體系

魏志勇人力資源開發(fā)培訓(xùn)處處長、副研究員英國德蒙福特大學(xué)商學(xué)院MBA北京市文明工程志愿研究員亞洲國際公開大學(xué)特聘教授

人力資源戰(zhàn)略開發(fā)與管理體系

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企業(yè)如何建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略匹配的人力資源戰(zhàn)略體系？確定企業(yè)戰(zhàn)略宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略：企業(yè)的宗旨和戰(zhàn)略會(huì)因不同的企業(yè)類型而不同，所以它的人力資源體系也會(huì)有所不同，例如一個(gè)處在真正團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上的企業(yè)會(huì)向績優(yōu)團(tuán)隊(duì)發(fā)展，而一個(gè)假團(tuán)隊(duì)則應(yīng)該向潛在團(tuán)隊(duì)發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略宗旨：一般會(huì)由其產(chǎn)品、市場、服務(wù)定位，所以企業(yè)首先應(yīng)該明確自己的宗旨是：信譽(yù)、流通；大飯店的宗旨是：周到、舒適；小餐館的宗旨是：衛(wèi)生、實(shí)惠；快遞公司的宗是：快捷；而物流公司的主要宗旨則是高效、準(zhǔn)時(shí)；醫(yī)藥公司：能治病的藥（可能有毒）；而飲料公司應(yīng)該的宗旨是：品種、品位；小商店則是：便利；連鎖店則是：物美價(jià)廉；學(xué)校就是增加理論、知識(shí)；而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則應(yīng)是提升能力、思維；電信公司的宗旨是：暢通的通信；交通警察的宗旨是：道路的暢通；大醫(yī)院的宗旨是：看醫(yī)生；診所的宗旨是：看病人等。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的宗旨定位企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，例如美國麥當(dāng)勞的宗旨就定位在SWCF上，所以它的所有規(guī)章、制度、紀(jì)律都應(yīng)該圍繞著這個(gè)宗旨而設(shè)定。正是由于宗旨的不同、戰(zhàn)略的不同，所以它的人力資源體系也會(huì)不同。例如：鐵路、航空公司的人力資源應(yīng)具有半軍事化的運(yùn)做，而飯店的人力資源體系則是微笑、人情化的運(yùn)做。而這一切都應(yīng)圍繞企業(yè)所需要的人力資源模式設(shè)計(jì)。一個(gè)人要想過現(xiàn)代生活，就必須不斷地改革，改變結(jié)構(gòu)，改變?nèi)藛T，建立持續(xù)學(xué)習(xí)的體系，接受新的思維，開拓新的發(fā)展思路，不能認(rèn)為現(xiàn)在還可以，沒有多大問題，不能認(rèn)為自己已經(jīng)成功了或已尼是發(fā)展了。什么是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展力？能夠使企業(yè)長久發(fā)展的企業(yè)文化。什么是企業(yè)的可利用資源？那些能使企業(yè)發(fā)展的各種關(guān)系資源。

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一個(gè)有效率，有效益的單位憑借的一個(gè)重要因素就是：員工的不斷發(fā)展。這些發(fā)展

可以是管理者（部門）的職責(zé)，也可以是監(jiān)督者（部門）或人事工作者（部門）的職責(zé)。

不管是誰執(zhí)行了使員工不斷發(fā)展的任務(wù)，誰就是培訓(xùn)者。而擔(dān)負(fù)了使管理者、監(jiān)督者

或培訓(xùn)部門提升了讓員工不斷發(fā)展能力的人就是培訓(xùn)師。企業(yè)核心競爭力主要來自于人力資源開發(fā)與管理。

入世后的最大挑戰(zhàn)是人力資源的挑戰(zhàn)問題1：整體人力資源素質(zhì)低下（APEC會(huì)議上提出的人力資源能力建設(shè)）問題2：管理者的能力普遍不高（運(yùn)做、思維、策劃、實(shí)施等）問題3：誠信（品格）的問題沒有解決（如何建立誠信，如何鑄造品格）問題4：不太了解什么是真正的人力資源（誤將人事管理當(dāng)成是人力資源）問題5：對于競爭的團(tuán)隊(duì)概念、游戲規(guī)則理解不透（政府、企業(yè)）問題6：貧乏的團(tuán)隊(duì)文化、企業(yè)文化，不能產(chǎn)生競爭力、凝聚力、吸引力最大的問題是：缺乏現(xiàn)代人力資源能力建設(shè)的培訓(xùn)

發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)證明：管理者首先應(yīng)該是合格的人力資源工作者，還應(yīng)該是一名合格的培訓(xùn)者

好管理者都是用自己優(yōu)秀的品格、良好的素質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、

耐心的指導(dǎo)、認(rèn)真的思維、影響并引導(dǎo)著部下的行為向著單

位制定的戰(zhàn)略目標(biāo)方向發(fā)展。這就是培訓(xùn)，言傳身教的培訓(xùn)。

注意：版權(quán)所有首先提出了企業(yè)應(yīng)“與狼共舞”與狼共舞首先要學(xué)會(huì)正規(guī)的舞步、規(guī)則老板們最關(guān)注的兩件事：1。在職的人員怎么使用？素質(zhì)、能力、品格、思維2。再進(jìn)的人員怎么錄用？素質(zhì)、思維、品格、能力找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

完整的人力資源戰(zhàn)略體系

MAEVEDPM

行為團(tuán)隊(duì)心理品質(zhì)溝通心情交往關(guān)系能力價(jià)值思維理念素質(zhì)品格

安全健康職業(yè)生涯流動(dòng)調(diào)配培訓(xùn)考核發(fā)展獎(jiǎng)懲選拔薪金晉升變化招聘福利發(fā)展錄用StandardteamworkknowhowcommuEngage

individualrelationshipAbilityforsurvivalValueandCIQualityandmoralsafetyandhealthCareerpathPPDFDeployinandoutTrainingdevelopPerfomaw/punselectsalarypromotechangeselectbenefitdeveloprecruithappy泰勒：管理即行使權(quán)威與決定是一種能夠說服人們熱心向一個(gè)目標(biāo)的能力是引導(dǎo)、影響人和組織在一定條件下達(dá)標(biāo)行為環(huán)境與人際關(guān)系：好環(huán)境激發(fā)員工的興趣營造良好的工作氛圍建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化建立一支績優(yōu)團(tuán)隊(duì)形成支持發(fā)展的價(jià)值觀建立學(xué)習(xí)性的組織：鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，才能創(chuàng)新用學(xué)習(xí)的知識(shí)影響客戶同事和經(jīng)營不斷的變革才能發(fā)展

戰(zhàn)略戰(zhàn)略戰(zhàn)略/戰(zhàn)術(shù)

戰(zhàn)術(shù)管理推進(jìn)，制度保障管理者用科學(xué)、先進(jìn)、有效的方法、技術(shù)、手段實(shí)施對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有力推進(jìn)

注意：版權(quán)所有

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：不少企業(yè)在發(fā)展過程中受挫，優(yōu)秀員工流失，人心不齊，管理者能力不能適應(yīng)新的挑戰(zhàn)，考核方法落后，