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第8講

歸國與職業(yè)生涯問題本講學(xué)習(xí)要點歸國管理的必要性歸國沖擊及其適應(yīng)歸國過程工作相關(guān)因素及社會因素分析跨國公司對策一、歸國管理的必要性一、歸國管理的必要性：回國是駐外人員面臨的新挑戰(zhàn)。研究表明，歸國給駐外者帶來的創(chuàng)傷體驗比在國外的遭遇更嚴(yán)重，而母國公司管理人卻極易忽視此問題。我們稱這種挑戰(zhàn)為歸國沖擊（re-entryshock）或反向文化沖擊（reversecultureshock）。它會影響駐外人員當(dāng)前業(yè)績及其未來駐外人員的吸引和選拔問題。外派任務(wù)完成后，外派人員通常被召回國內(nèi)或重新派遣到另一個國家歸國問題：外派人員返回母國重新從事原來相關(guān)工作時所面臨的困難逆文化沖擊：指回國的外派人員必須重新學(xué)習(xí)和適應(yīng)文化觀念、價值和信仰一、歸國管理的必要性（續(xù)）歸國后的重新適應(yīng)重新適應(yīng)改變觀點“新人”出現(xiàn)組織/工作地點變化社會/文化變化歸國問題外派人員必須適應(yīng)總部新的工作環(huán)境和組織文化，可能導(dǎo)致任職后的績效低下或工作變動；外派人員及其家屬必須重新學(xué)習(xí)與朋友和同事的溝通和交流，因為往往意識不到他們?nèi)允褂弥煌臏贤ǚ绞酵馀扇藛T需要時間適應(yīng)基本的生活環(huán)境，如學(xué)校、食品和氣候等解決歸國問題的方法？利用歸國人員經(jīng)驗推動組織目標(biāo)建立援助小組：幫助外派人員規(guī)劃歸國行為提供母國信息：通報公司當(dāng)前變化及工作機會為歸國提供培訓(xùn)和做好準(zhǔn)備工作提供支持：如幫助尋找住房、提供調(diào)整時間二、歸國過程研究二、歸國過程研究：在完成國外任職后，駐外者會應(yīng)召回國或另派他國。(國際經(jīng)理只有在退

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