衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相關(guān)規(guī)章制度

實用文檔實用文檔文案大全文案大全文案大全文案大全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員工作職責二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員廉潔自律規(guī)定三、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管投訴舉報接待制度四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件轉(zhuǎn)交制度五、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度六、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學習培訓制度七、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管日常巡查制度八、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管考核與獎懲制度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員工作職責、負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)公共場所衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)市場等摸底調(diào)查，建立本底資料檔案。二、開展本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)市場和公共衛(wèi)生領(lǐng)域日常衛(wèi)生監(jiān)督巡查,發(fā)現(xiàn)并上報違法線索。三、督促、指導(dǎo)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)公共衛(wèi)生經(jīng)營單位開展整改，協(xié)助辦理相關(guān)許可手續(xù)。四、按照衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的要求負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)管理相對人衛(wèi)生法律法規(guī)和基本衛(wèi)生知識宣傳。五、按照衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的要求負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)信息的收集和報送。六、負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)群眾投訴、舉報的登記、報告和協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)開展群眾舉報、突發(fā)公共衛(wèi)生事件基本情況調(diào)查。七、協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)開展本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生違法案件的初始調(diào)查和處理。八、參與并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)開展的衛(wèi)生專項執(zhí)法檢查活動。九、完成衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督工作。實用文檔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員廉潔自律規(guī)定實用文檔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員廉潔自律規(guī)定實用文檔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員廉潔自律規(guī)定實用文檔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員廉潔自律規(guī)定文案大全文案大全文案大全文案大全、認真履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員各項職責。二、在實施衛(wèi)生監(jiān)督時要做到儀表端莊、舉止文明、程序合法。三、遵守職業(yè)道德，嚴禁弄虛作假、玩忽職守。四、堅持辦事程序公開、、執(zhí)法人員姓名公開、監(jiān)督結(jié)果公開、舉報電話公開。五、工作時間不飲酒，不得酒后實施衛(wèi)生監(jiān)督巡查。六、不準以權(quán)謀私，收受服務(wù)對象錢物。七、不準利用職權(quán)借故刁難、拖延或設(shè)置障礙。八、不準借執(zhí)行公務(wù)之便吃、拿、卡、要，不準接受可能影響執(zhí)法公正的招待和宴請。九、不準在實施衛(wèi)生監(jiān)督時購買被監(jiān)督對象的商品或接受監(jiān)督對象提供的服務(wù)。十、不準向被監(jiān)督對象推銷產(chǎn)品或建立經(jīng)濟關(guān)系。十一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員不得行使行政處罰權(quán)，不得擅自行使扣押、收繳、銷毀等行政強制措施。實用文檔實用文檔實用文檔實用文檔實用文檔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管投訴舉報接待制度實用文檔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管投訴舉報接待制度文案大全文案大全文案大全文案大全文案大全文案大全一、受理范圍1、公共場所、飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血等方面的衛(wèi)生安全問題。2、發(fā)生的各類飲用水污染、放射污染事件（故）等公共衛(wèi)生突發(fā)事件;3、因飲（使）用生活飲用水、消毒產(chǎn)品等造成的健康損害;4、住宿、理發(fā)、娛樂、醫(yī)療等公共場所和服務(wù)行業(yè)無證經(jīng)營行為;一、受理范圍1、公共場所、飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血等方面的衛(wèi)生安全問題。2、發(fā)生的各類飲用水污染、放射污染事件（故）等公共衛(wèi)生突發(fā)事件;3、因飲（使）用生活飲用水、消毒產(chǎn)品等造成的健康損害;4、住宿、理發(fā)、娛樂、醫(yī)療等公共場所和服務(wù)行業(yè)無證經(jīng)營行為;5、其他違反各類衛(wèi)生法律、法規(guī)的行為;6、各類衛(wèi)生監(jiān)督知識的咨詢。二、工作要求和程序1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構(gòu)要建立投訴舉報接待制度，對外公布投訴舉報受理電話、信箱或網(wǎng)址，并準確地記錄投訴舉報信息。2、對群眾投訴舉報信息進行詳細記錄并造冊登記。3、來信、來電或來訪人員咨詢衛(wèi)生法律、法規(guī)和政策規(guī)定時，做好相關(guān)解釋工作。4、要保護投訴舉報人相關(guān)私人信息，未征得投訴舉報人同意，不得公開舉報人姓名、聯(lián)系方式及家庭住址。5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員受理的投訴舉報線索在調(diào)查核實后，對確實存在違法行為的要及時向區(qū)監(jiān)督所報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好處理工作，查處結(jié)果要記錄留存并答復(fù)投訴人，做到事事有結(jié)果，件件有回音。6、群眾投訴舉報違法事實較輕的，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要在5個工作日內(nèi)處理完畢，并予以答復(fù)；違法事實較重的要在1個工作日內(nèi)上報區(qū)監(jiān)督所，并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員查處。涉及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的投訴、舉報應(yīng)按照《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告管理工作規(guī)范》規(guī)定的時限和方式上報，不得延誤。7、衛(wèi)生監(jiān)督局查處完畢后，將查處結(jié)果書面告知衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構(gòu)，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應(yīng)將查處結(jié)果登記、歸檔，必要時向投訴人反饋。實用文檔實用文檔實用文檔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度實用文檔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度文案大全文案大全文案大全文案大全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件轉(zhuǎn)交制度一、行政執(zhí)法案件轉(zhuǎn)交程序1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員在巡查過程中，對拒不執(zhí)行或落實衛(wèi)生行政部門的整改意見的或違法情節(jié)較重的行政相對人，應(yīng)及時制作《案件轉(zhuǎn)交單》，并上報市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局，交由衛(wèi)生監(jiān)督人員依法處理。2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員受理的投訴、舉報線索經(jīng)調(diào)查核實后，確實存在違法行為的要及時向區(qū)監(jiān)督所報告并轉(zhuǎn)交相關(guān)調(diào)查情況。3、發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的非法行醫(yī)案件，要立即向區(qū)監(jiān)督所報告。4、在上報違法案件后，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要積極配合衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員的調(diào)查取證和行政處罰工作。5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員應(yīng)按照衛(wèi)生監(jiān)督意見，對衛(wèi)生行政處罰過的單位進行復(fù)查，督促行政相對人落實整改措施，并將檢查情況報告區(qū)監(jiān)督所。二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件轉(zhuǎn)交程序發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件線索要及時制作《案件轉(zhuǎn)交單》并按規(guī)定程序和規(guī)定時限迅速報告，服從衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指揮，配合開展緊急應(yīng)對工作。1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室的衛(wèi)生監(jiān)督信息員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件后，要立即上報所在地衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，緊急情況可直接上報區(qū)監(jiān)督所。2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件或接到衛(wèi)生監(jiān)督信息員報告后，要立即上報區(qū)監(jiān)督所和疾病預(yù)防控制中心，同時積極配合衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)和疾病預(yù)防控制中心采取緊急處置和調(diào)查處理工作。一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理是指對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管本底資料、監(jiān)督檢查情況、群眾投訴舉報記錄、工作記錄和相關(guān)文件等信息進行收集、整理、保管。1?工作內(nèi)容和要求：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案資料應(yīng)按上級文件、計劃總結(jié)、會議記錄、投訴舉報、轉(zhuǎn)交案件、宣傳培訓、年度報表、被監(jiān)督單位本底資料、行政相對人監(jiān)督檔案等項目進行分類，并裝訂成冊。2?檔案分類及內(nèi)容：上級文件：上級衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)下發(fā)的文件。計劃總結(jié)：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構(gòu)年度工作計劃、總結(jié)、情況匯報、檢查安排、其他專項工作小結(jié)及圖片資料等。會議記錄：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構(gòu)召開或參加各類工作會議應(yīng)留有記錄。投訴舉報：群眾投訴舉報的受理和查處結(jié)果記錄。轉(zhuǎn)交案件：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員向區(qū)監(jiān)督所轉(zhuǎn)交案件的交接文字性材料以及處理結(jié)果。宣傳培訓：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構(gòu)開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳活動的計劃、總結(jié)、宣傳資料、工作記錄及圖片影像資料；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員參加區(qū)監(jiān)督所組織的培訓活動課件、學習筆記；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構(gòu)對衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展培訓活動的培訓計劃、通知、課件、簽到冊、試卷及圖片資料。年度報表：每年報送衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作信息匯總表的存檔。被監(jiān)督單位本底資料：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管轄區(qū)單位名冊。行政相對人監(jiān)督檔案：按照公共場所衛(wèi)生、農(nóng)村集中式供水、城鎮(zhèn)二次供水和學校(含供水、傳染病防控)四大類進行劃分，并做到一戶一檔。每戶行政相對人監(jiān)督檔案中應(yīng)包含：被監(jiān)管單位的名稱、地址、負責人、衛(wèi)生知識培訓、從業(yè)人員健康證持有情況和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管現(xiàn)場檢查記錄及存在的主要問題等。實用文檔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學習培訓制度實用文檔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學習培訓制度實用文檔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學習培訓制度實用文檔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學習培訓制度文案大全文案大全文案大全文案大全、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員要接受區(qū)監(jiān)督所的業(yè)務(wù)培訓，培訓由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一組織，區(qū)監(jiān)督所具體實施。對已配備的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員實行崗前集中培訓和年度在職培訓，內(nèi)容涉及衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標準規(guī)范和廉政教育。崗前集中培訓的教學時間不得少于20個學時，年度在職培訓時間不得少于30個學時。二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員在當?shù)厣鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生院的組織下，負責督促社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展衛(wèi)生監(jiān)督工作，并定期對其開展業(yè)務(wù)培訓工作。衛(wèi)生監(jiān)督信息員培訓由當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構(gòu)組織實施，每個衛(wèi)生監(jiān)督信息員年度培訓時間不得少于30個學時。實用文檔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管日常巡查制度實用文檔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管日常巡查制度實用文檔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管日常巡查制度實用文檔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管日常巡查制度文案大全文案大全文案大全文案大全、根據(jù)自身工作實際情況，制訂衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員巡查工作日程表，以月為周期，安排好每月的巡查工作。二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應(yīng)認真履行職責，深入轄區(qū)社區(qū)、行政村、自然村進行巡查，積極主動向村干部、鄉(xiāng)村醫(yī)生、村民詢問了解與本職工作相關(guān)的情況,及時掌握工作信息，每月的巡查工作應(yīng)有文字記錄，并邀請村干部或鄉(xiāng)村醫(yī)生簽名見證，妥善保存工作記錄。三、對巡查中發(fā)現(xiàn)的無證經(jīng)營、非法行醫(yī)等行為應(yīng)盡可能用現(xiàn)場筆錄或拍照等方式進行第一時間初步調(diào)查取證，掌握非法行為的發(fā)生時間、地點、當事人個人信息等，并及時報告衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)。四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應(yīng)將每月巡查工作情況書面總結(jié)報衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)。實用文檔實用文檔實用文檔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管考核與獎懲制度實用文檔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管考核與獎懲制度文案大全文案大全文案大全文案大全、區(qū)衛(wèi)生局每年對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的依法履行職責、開展衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)和遵守紀律情況進行考核。對工作表現(xiàn)突出、有顯著成績和貢獻，或者有其他突出事跡的按照國家有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵。二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員有下列情形之一的，給予表彰和獎勵：（一）忠于職守，積極工作，成績顯著的；（二）防止或者消除事故有功，使國家和人民群眾利益免受或者減少損失的；（三）在處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件中做出貢獻的；（四）有其他突出功績的。三、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員違反有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，由區(qū)衛(wèi)生局視情節(jié)輕重作出以下處理：（一）批評教育，責令改正；（二）暫停衛(wèi)生監(jiān)