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第10頁(yè)共10頁(yè)2023?藥店?duì)I業(yè)?員工作總?結(jié)范文?____?年以來(lái),?認(rèn)真學(xué)習(xí)?《藥品管?理法》及?《處方管?理辦法》?跟抗菌藥?物的合理?應(yīng)用,并?利用業(yè)余?時(shí)間進(jìn)修?學(xué)習(xí),不?斷提高業(yè)?務(wù)水平跟?技能,愛?崗敬業(yè),?同心協(xié)力?為患者服?務(wù),虛心?向同行學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識(shí),及時(shí)?妥善處理?工作中出?現(xiàn)的臨時(shí)?性問(wèn)題。?藥品擺放?整齊,嚴(yán)?格管理毒?、麻、限?、劇及貴?重藥品、?定期盤存?,協(xié)助財(cái)?務(wù)部做好?藥品經(jīng)濟(jì)?核算工作?,發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)查?找原因,?研究處理?并及時(shí)解?決。擺藥?室跟藥房?是一個(gè)整?體,每個(gè)?人就像一?個(gè)零件,?全體齊心?協(xié)力,互?相配合,?互相幫助?,保質(zhì)保?量的完成?了上級(jí)交?給的各項(xiàng)?任務(wù)。?現(xiàn)將一年?來(lái)藥房的?工作總結(jié)?如下:?一、完善?工作流程?,提高工?作效率,?方便病人?跟醫(yī)院相?關(guān)科室。?藥房時(shí)?直接面對(duì)?病人跟護(hù)?士的重要?窗口,如?何方便病?人及醫(yī)院?護(hù)士,如?何提高工?作效率,?是藥房工?作的重點(diǎn)?。為了更?好的完善?藥房工作?,提高工?作效率,?在滿足病?人跟護(hù)士?的要求前?提下,首?先做好跟?病人及護(hù)?理人員的?溝通,科?室人員將?處方快速?又準(zhǔn)確的?調(diào)配。?二、做好?藥品計(jì)劃?、藥品盤?點(diǎn)工作。?把每一項(xiàng)?工作做實(shí)?、做細(xì)、?且一絲不?茍,為下?一步的工?作展開打?好基礎(chǔ)。?按照保?證臨床一?線用藥的?要求,根?據(jù)銷售情?況做好藥?品的定制?計(jì)劃,按?時(shí)上報(bào)跟?定制,滿?足臨床科?室藥品供?應(yīng)的需求?。在這一?年里,藥?房能很好?的做到藥?品的供應(yīng)?。并把到?貨的藥品?及時(shí)準(zhǔn)確?的入庫(kù)。?藥房每半?年盤點(diǎn)一?次,做到?賬務(wù)相符?。三、?做好藥品?的管理跟?養(yǎng)護(hù)。?每次收到?進(jìn)貨藥品?后,認(rèn)真?做好藥品?的查對(duì)跟?驗(yàn)收,做?到近效期?的藥品不?收,不入?庫(kù),不合?格的藥品?不收。嚴(yán)?格按照“?先進(jìn)先出?,近期先?出”的管?理原則,?做好藥品?的銷售及?養(yǎng)護(hù),確?保藥品的?質(zhì)量,同?時(shí)努力做?好合理用?藥的工作?,完善治?療方案的?實(shí)施,努?力提高,?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?水平,更?好的加強(qiáng)?藥品的管?理,使藥?品質(zhì)量得?以保障。?四、規(guī)?范特殊藥?品的管理?。結(jié)合?我院實(shí)際?,對(duì)特殊?藥品,如?精神的藥?品跟麻藥?品做到專?柜、專人?、專帳、?專用處方?,雙人核?對(duì)的管理?原則。對(duì)?特殊藥品?更加嚴(yán)格?的把關(guān),?做到處方?、藥品、?庫(kù)存的統(tǒng)?一,杜絕?精神的藥?品出現(xiàn)差?錯(cuò)調(diào)配的?現(xiàn)象。?五、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,努力提?高服務(wù)質(zhì)?量。日?常工作中?加強(qiáng)藥物?知識(shí)的學(xué)?習(xí),特別?是臨床出?現(xiàn)的新藥?物。嚴(yán)格?按照《醫(yī)?院處方管?理制度》?《藥房調(diào)?劑工作制?度》《藥?房調(diào)劑職?責(zé)》的規(guī)?定調(diào)配藥?品,堅(jiān)持?“四查十?對(duì)”,嚴(yán)?防差錯(cuò)處?方的出現(xiàn)?。更好準(zhǔn)?確完善的?做好窗口?服務(wù),做?到耐心、?細(xì)心、全?心全意的?為患者服?務(wù),在不?斷的實(shí)踐?中提高自?身素質(zhì)跟?業(yè)務(wù)水平?。__?__年的?工作方向?:在新?的一年,?藥房工作?人員,全?力配合醫(yī)?院相關(guān)科?室,繼續(xù)?改善服務(wù)?態(tài)度跟提?高服務(wù)質(zhì)?量,加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,增加新?知識(shí),更?好的為廣?大患者服?務(wù)。2?023藥?店?duì)I業(yè)員?工作總結(jié)?范文(二?)__?__年_?___月?____?日,我很?榮幸加入?藥業(yè)有限?公司,有?幸成為該?公司的一?名實(shí)習(xí)生?。回顧?這半年來(lái)?的實(shí)習(xí)生?活,收獲?頗多。在?此衷心感?謝店里店?長(zhǎng)羅姐和?各位前輩?,正是因?為有你們?的支持,?關(guān)心和幫?助,才使?我較好的?完成了自?己的本職?工作。同?時(shí)感謝藥?業(yè)有限公?司給了我?一個(gè)展示?和提升自?己的機(jī)會(huì)?。通過(guò)這?段時(shí)間的?工作和學(xué)?習(xí),在思?想上,專?業(yè)技能上?都有了較?大的提高?,現(xiàn)總結(jié)?如下:?一、收獲?與認(rèn)識(shí)?對(duì)于即將?畢業(yè)的我?來(lái)說(shuō),從?事藥房營(yíng)?業(yè)員工作?是機(jī)遇也?是挑戰(zhàn)。?有幸成為?公司的一?員,在總?店實(shí)習(xí)了?一個(gè)月。?最初的半?個(gè)月,感?覺自己很?不適應(yīng)。?多虧了店?里店長(zhǎng)與?師傅的關(guān)?懷與鼓勵(lì)?,我才能?認(rèn)真學(xué)習(xí)?了公司制?度,并且?在時(shí)間中?不斷的提?高自身專?業(yè)水平及?服務(wù)理念?,期間主?要學(xué)習(xí)藥?品的分類?,用途及?用量等等?。作為一?名剛剛從?事藥品行?業(yè)的實(shí)習(xí)?生,在工?作中手前?輩的言傳?身教,積?累知識(shí)的?同時(shí),更?是鍛煉了?工作的耐?性,認(rèn)識(shí)?到做工作?要認(rèn)真,?細(xì)心負(fù)責(zé)?,做好每?一次營(yíng)業(yè)?工作,服?務(wù)號(hào)每一?位顧客是?及其重要?的。在?實(shí)習(xí)過(guò)程?中,我認(rèn)?識(shí)到自己?的學(xué)識(shí),?能力與經(jīng)?驗(yàn)都非常?欠缺,所?以在工作?中從不敢?掉以輕心?,一直是?堅(jiān)持不懂?就問(wèn)。藥?房營(yíng)業(yè)員?是個(gè)綜合?性很強(qiáng)的?職業(yè),非?常鍛煉人?。每天做?清潔,寫?,與顧客?交流,對(duì)?賬。雖然?繁瑣,但?是我樂(lè)在?其中。感?覺自己真?正成為了?一名醫(yī)藥?工作者,?位廣大患?者提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù),?我非常自?豪。二?、存在的?不足與努?力方向?近半年的?實(shí)習(xí),雖?然收獲不?少。但是?由于剛面?臨社會(huì),?存在的問(wèn)?題也不少?。比如經(jīng)?常將同類?藥的用法?,用量弄?錯(cuò),再加?上剛從學(xué)?校出來(lái),?在面對(duì)顧?客的時(shí)候?還是不能?自信的侃?侃而談。?有時(shí)候?qū)?難纏的顧?客也無(wú)?計(jì)可施。?這些都是?需要在以?后的工作?中不斷改?進(jìn)的。當(dāng)?然,我不?會(huì)讓自己?有所松懈?的,前面?的路還長(zhǎng)?,我會(huì)更?加努力的?工作和學(xué)?習(xí),不斷?提高,盡?快考取執(zhí)?業(yè)藥師資?格證書,?做一名優(yōu)?秀的藥房?營(yíng)業(yè)人員?。為每一?位顧客提?供更優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)。?202?3藥店?duì)I?業(yè)員工作?總結(jié)范文?(三)?剛剛過(guò)去?的___?_年,是?我公司步?入快速發(fā)?展,各項(xiàng)?工作扎實(shí)?推進(jìn)的關(guān)?鍵一年,?____?藥房在公?司的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?經(jīng)營(yíng)和管?理工作取?得了驕人?的成績(jī),?產(chǎn)品銷售?收入一舉?突破__?__萬(wàn)元?,到達(dá)_?___萬(wàn)?元,創(chuàng)下?歷史新高?,比去年?增長(zhǎng)__?__%,?藥店店長(zhǎng)?年終工作?總結(jié)?,F(xiàn)?將___?_年的主?要工作總?結(jié)如下:?一、銷?售狀況?____?年產(chǎn)品總?銷售收入?____?萬(wàn)元,是?____?年的2。?6倍,這?些成績(jī)的?取得,除?了我店員?工的發(fā)奮?之外,和?公司的正?確決策以?及公司各?部門的用?心支持和?配合是分?不開的。?二、經(jīng)?營(yíng)管理方?面1、?平時(shí)注意?對(duì)員工進(jìn)?行業(yè)務(wù)素?質(zhì)的提高?,用心參?加公司組?織的各項(xiàng)?產(chǎn)品知識(shí)?培訓(xùn)和促?銷技巧培?訓(xùn)。2?、針對(duì)不?一樣消費(fèi)?者,采取?不一樣的?促銷手段?,善于抓?住顧客消?費(fèi)心理,?有針對(duì)性?地進(jìn)行產(chǎn)?品說(shuō)。?3、會(huì)員?卡制度的?實(shí)施,穩(wěn)?定了一部?分顧客群?,也提升?了藥店的?知名度。?4、及?時(shí)統(tǒng)計(jì)缺?貨,用心?為顧客代?購(gòu)新特藥?品,還帶?給送貨上?門服務(wù)。?三、存?在問(wèn)題?1、醫(yī)保?定點(diǎn)藥店?的申請(qǐng)一?向沒有辦?下來(lái),流?失了很多?客戶。?2、會(huì)員?卡剛開始?實(shí)施不久?,很多細(xì)?節(jié)做的還?不夠完善?,沒使會(huì)?員制度發(fā)?揮更大的?用。比如?,會(huì)員價(jià)?商品的推?出沒有構(gòu)?成長(zhǎng)效機(jī)?制,積分?兌換的禮?品單一等?。3、?員工的專?業(yè)知識(shí)欠?缺,尤其?是藥理和?病理方面?,不能更?好的指導(dǎo)?患者用藥?,直接影?響到患者?用藥的療?效及藥品?的關(guān)聯(lián)銷?售。4?、店長(zhǎng)自?身缺乏掌?握本行業(yè)?最新動(dòng)態(tài)?,對(duì)外界?因素的變?化不敏感?,不能及?時(shí)調(diào)整經(jīng)?營(yíng)思路。?四、對(duì)?今后工作?的打算和?推薦1?、進(jìn)一步?完善會(huì)員?制度,及?時(shí)更新豐?富會(huì)員價(jià)?商品和積?分兌換禮?品,爭(zhēng)取?做到周周?有特價(jià),?月月有禮?品。2?、為了擴(kuò)?大門店宣?傳,提升?知名度,?吸引更多?的潛在顧?客進(jìn)店消?費(fèi),能夠?有計(jì)劃的?進(jìn)行社區(qū)?義診活動(dòng)?,如免費(fèi)?量血壓、?測(cè)血糖,?健康咨詢?等。另外?也可根據(jù)?不一樣季?節(jié)疾病的?高發(fā)率在?店內(nèi)發(fā)放?各種疾病?的防控方?法及日常?保健小常?識(shí)的小冊(cè)?子。3?、要保證?上架商品?種類齊全?,數(shù)量充?足,結(jié)構(gòu)?合理,主?動(dòng)為顧客?尋醫(yī)找藥?,更好地?滿足不一?樣顧客的?需求。?4、組織?員工進(jìn)行?業(yè)務(wù)素質(zhì)?培訓(xùn),使?員工的專?業(yè)知識(shí)和?銷售技巧?更能適應(yīng)?公司快速?發(fā)展的需?要。5?、透過(guò)學(xué)?習(xí)培訓(xùn)使?店長(zhǎng)持續(xù)?與時(shí)俱進(jìn)?的頭腦,?充分掌握?行業(yè)動(dòng)態(tài)?和公司經(jīng)?營(yíng)思路,?更好地帶?領(lǐng)員工做?好工作,?爭(zhēng)取在_?___年?,使我店?的經(jīng)營(yíng)狀?況穩(wěn)步提?高,創(chuàng)造?出更大的?效益。?2023?藥店?duì)I業(yè)?員工作總?結(jié)范文(?四)本?人自__?__年_?___月?份參加工?作至今,?已經(jīng)兩年?時(shí)間。在?這兩年中?,在領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?的悉心關(guān)?懷和指導(dǎo)?下,經(jīng)過(guò)?自身的不?懈努力,?我各方面?都取得了?很大的提?高。記?得當(dāng)初畢?業(yè)的時(shí)候?,我剛剛?來(lái)到北站?大藥房時(shí)?,還是個(gè)?對(duì)社會(huì)完?全不了解?的生活。?俗話說(shuō):?“活到老?,學(xué)到老?”,本人?一向在各?方面嚴(yán)格?要求自己?,努力地?提高自己?,不懂就?學(xué),是一?切提高取?得的前提?和基礎(chǔ)。?做好全面?工作。我?在北站大?藥房學(xué)到?很多知識(shí)?。例如:?藥品的分?類、分處?方和非處?方、還有?藥品用法?用量、藥?品的禁忌?。怎樣懂?得給顧客?介紹藥品?了。還有?器械是怎?樣的用法?。這樣才?能介紹給?顧客怎樣?使用。?在今后的?工作中,?我將繼續(xù)?努力把工?作做好。?朝著以下?幾個(gè)方向?努力:?1、學(xué)無(wú)?止鏡,時(shí)?代的發(fā)展?瞬息萬(wàn)變?,我將堅(jiān)?持不懈地?努力學(xué)習(xí)?各種關(guān)于?藥房知識(shí)?。并用于?指導(dǎo)實(shí)踐?,以更好?的適應(yīng)社?會(huì)發(fā)展的?需要。?2、熟練?的掌握各?種器械的?裝備和使?用方法,?還有藥品?的'用法?用量,我?將經(jīng)過(guò)多?看、多學(xué)?、多練來(lái)?不斷的提?高自己的?各項(xiàng)技能?。3、?實(shí)踐是不?斷取得提?高的基礎(chǔ)?。并提高?自己解決?實(shí)際問(wèn)題?的本事,?并在實(shí)踐?的過(guò)程中?慢慢克服?急躁情緒?,進(jìn)取、?熱情的對(duì)?待每一位?顧客。?4、總之?,在這兩?年里我學(xué)?到了不少?知識(shí)使我?不斷成長(zhǎng)?。我做的?已經(jīng)是最?好的了。?我相信在?今后的工?作中,我?還是會(huì)繼?續(xù)不斷的?努力下去?。雖然這?兩年來(lái),?我的工作?是有點(diǎn)瑕?疵,可是?這是無(wú)法?避免的,?因?yàn)檎l(shuí)也?不是圣人?,出錯(cuò)是?在所難免?的所以我?不會(huì)過(guò)多?的苛求自?己。可是?我相信,?只要我在?北站大藥?房一天,?我就會(huì)做?出自己最?大的努力?,將我所?有的精力?和本事用?在工作上?,相信自?己必須能?夠做好!?202?3藥店?duì)I?業(yè)員工作?總結(jié)范文?(五)?轉(zhuǎn)眼間,?____?年已隨著?時(shí)刻的年?輪漸行漸?遠(yuǎn),新的?一年即將?來(lái)臨?;?首這一年?的工作歷?程,有艱?辛,有喜?悅,有收?獲也有感?慨。_?___年?對(duì)一洲來(lái)?說(shuō),是有?里程碑好?處的一年?。我們從?單體零售?藥店成功?轉(zhuǎn)型醫(yī)藥?連鎖公司?。一年時(shí)?刻里,我?們?cè)鲩_了?____?家連鎖門?店。正因?剛剛起步?,開店速?度也是在?計(jì)劃之內(nèi)?,只要我?們一向秉?承公司的?經(jīng)營(yíng)管理?理念,估?計(jì)以后的?一洲連鎖?門店會(huì)如?雨后春筍?般在溫州?這塊沃土?上遍地開?花。而作?為一名一?洲連鎖門?店的店長(zhǎng)?,今年對(duì)?我來(lái)說(shuō)也?是好處重?大的一年?。從賣場(chǎng)?主管轉(zhuǎn)換?到門店店?長(zhǎng),我知?道我的主?角不僅僅?僅是一位?管理者,?更就應(yīng)站?到一個(gè)經(jīng)?營(yíng)者的立?場(chǎng)。守業(yè)?難,創(chuàng)業(yè)?更難!既?然公司給?了我這樣?一個(gè)平臺(tái)?,我深感?職責(zé)重大?,新店開?張,萬(wàn)事?開頭難,?如果前期?工作沒做?好,以后?就會(huì)更難?管理,因?此一切事?態(tài)的發(fā)展?務(wù)必要在?掌控之中?。店長(zhǎng)務(wù)?必要起到?一個(gè)承上?啟下的橋?梁作用。?上要認(rèn)真?____?公司的經(jīng)?營(yíng)策略,?下要正確?傳達(dá)公司?的方針決?策。為人?處世要公?平公正,?上要對(duì)得?起領(lǐng)導(dǎo),?下要對(duì)得?起員工,?決不能有?私心。正?因是店長(zhǎng)?,務(wù)必比?員工站一?個(gè)更高的?層面;也?正因是店?長(zhǎng),員工?就是你的?戰(zhàn)友,因?此我們要?并肩作戰(zhàn)?。不好刻?意去拉開?或拉近與?員工的距?離,多說(shuō)?無(wú)益,唯?有真誠(chéng),?才能讓人?感同身受?。員工的?信任感才?是店長(zhǎng)最?好的執(zhí)行?力。我?是一個(gè)深?受中國(guó)傳?統(tǒng)儒家思?想影響的?80后。?我特推崇?孔孟之道?,修身養(yǎng)?性,以仁?義治國(guó)。?其實(shí)管理?一個(gè)公司?也是一樣?的道理。?企業(yè)的發(fā)?展,關(guān)鍵?在人。一?個(gè)藥店要?長(zhǎng)期穩(wěn)定?的發(fā)展,?它務(wù)必要?有一個(gè)好?的經(jīng)濟(jì)效?益為前提?,良好的?口碑做后?盾,實(shí)現(xiàn)?經(jīng)營(yíng)者與?消費(fèi)者的?共贏。如?何才能到?達(dá)這個(gè)局?面,這就?需要一個(gè)?專業(yè)的管?理者與一?個(gè)強(qiáng)大的?團(tuán)隊(duì)。作?為一店之?長(zhǎng),我深?刻地意識(shí)?到人才對(duì)?于企業(yè)的?重要性。?如何去發(fā)?掘人才,?如何去培?養(yǎng)人才,?如何去組?建一個(gè)團(tuán)?隊(duì),這對(duì)?企業(yè)的長(zhǎng)?遠(yuǎn)發(fā)展才?是重中之?重。家與?萬(wàn)事興!?一個(gè)高素?質(zhì)的、凝?聚力強(qiáng)的?與諧的團(tuán)?隊(duì),必定?會(huì)為公司?帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)?的經(jīng)濟(jì)效?益。一個(gè)?人才為企?業(yè)創(chuàng)造的?價(jià)值必定?大于他自?身的價(jià)值?!如果一?個(gè)人在他?的工作崗?位上體現(xiàn)?不了他的?價(jià)值,那?么務(wù)必乘?早換離或?撤離,決?不能有“?食之無(wú)味?,棄之可?惜”的態(tài)?度。那樣?等于為公?司增加負(fù)?擔(dān),也為?自己門店?埋下隱患?。一粒老?鼠屎毀了?一鍋粥,?堅(jiān)信這個(gè)?道理大家?都懂。作?為店長(zhǎng)要?善于把握?每個(gè)人的?心態(tài),開?發(fā)他們的?潛能,分?工合作,?才能互補(bǔ)?協(xié)調(diào),職?責(zé)到人,?“各人自?掃門前雪?”,每個(gè)?人都做好?自己的事?情就不會(huì)?有“他家?瓦上霜”?,為他
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