文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)個(gè)人格式范文（四篇）

第7頁共7頁文員轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?個(gè)人格式?范文前?臺(tái)的工作?并不是很?難，卻很?瑣碎，要?做好絕非?易事。這?兩個(gè)月我?的工作不?見得完美?，卻也是?認(rèn)真踏實(shí)?地在學(xué)習(xí)?中進(jìn)步。?首先，在?辦公設(shè)備?的使用上?，之前只?是在課本?里面學(xué)習(xí)?怎么操作?，并沒有?實(shí)踐過，?現(xiàn)在我學(xué)?會(huì)了如何?收發(fā)傳真?，如何轉(zhuǎn)?接電話以?及如何使?用考勤機(jī)?。其次，?在日常生?活中，我?也學(xué)會(huì)了?很多，最?有趣的算?是學(xué)會(huì)了?如何做咖?啡。最后?，在待人?接物方面?，自己也?是得到了?很大的鍛?煉，與人?的交流溝?通增加了?，對(duì)于陌?生電話以?及陌生人?的來訪也?能夠比較?自如地應(yīng)?對(duì)了。?當(dāng)然在這?期間還有?一些不足?的地方：?1、待?人接物方?面有時(shí)不?夠積極;?2、由?于經(jīng)驗(yàn)不?足，有些?工作一開?始不知如?何展開;?3、做?事情考慮?不夠全面?，偶爾出?現(xiàn)丟三落?四的情況?。但是我?相信只要?虛心向同?事請(qǐng)教，?自己愿意?花時(shí)間花?精力摸索?，就能克?服工作中?遇到的問?題。今?后的日子?里我會(huì)更?加努力學(xué)?習(xí)，提高?工作效率?，盡量減?少工作中?的失誤，?提高自己?的辦事能?力。希望?公司能夠?給予我繼?續(xù)在此學(xué)?習(xí)發(fā)展的?機(jī)會(huì)，我?相信自己?在日后的?工作中能?夠更好地?展現(xiàn)自我?，為公司?的發(fā)展盡?自己的一?份力。?在行政部?從事前臺(tái)?三個(gè)多月?以來，工?作主要可?以歸納總?結(jié)如下：?1、認(rèn)?真做好來?電的接聽?、訪客的?接待工作?，做好訂?水工作;?2、做?好每月的?考勤工作?;3、?做好倉庫?的管理工?作;4?、做好公?司的檔案?管理工作?;5、?做好公司?網(wǎng)站上傳?文件的工?作;6?、協(xié)助做?好招聘工?作?？?的來看，?這三個(gè)月?我是盡職?的，但也?有不少的?遺憾;工?作的確不?夠飽和，?時(shí)有不知?該干什么?的感覺。?文員轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)個(gè)人格?式范文（?二）前?臺(tái)文員是?一份很考?驗(yàn)語言技?巧以及接?待能力的?工作，在?前臺(tái)文員?工作的這?段時(shí)間里?，我已經(jīng)?充分的體?驗(yàn)和感受?到了這些?，前臺(tái)文?員是顧客?了解公司?的一個(gè)重?要的窗口?。在公司?的前臺(tái)文?員這個(gè)崗?位上，我?用自己的?實(shí)力和能?力證明了?我有資格?繼續(xù)在這?個(gè)崗位工?作下去。?為了以后?我的工作?也會(huì)像試?用期這段?時(shí)間里這?樣的為工?作費(fèi)心，?我要對(duì)一?小段時(shí)間?里的工作?進(jìn)行一個(gè)?有價(jià)值的?工作總結(jié)?，希望以?后也會(huì)在?前臺(tái)這個(gè)?崗位上繼?續(xù)散發(fā)自?己的光與?熱。前?臺(tái)文員是?一個(gè)很考?驗(yàn)心理承?受力的工?作。作為?一名前臺(tái)?文員我們?必須放正?自己的心?態(tài)，提高?自己的心?理承受力?。在前臺(tái)?作為一名?文員，我?們不僅要?在第一時(shí)?間里給來?公司資詢?的顧客提?供咨詢的?相關(guān)信息?，這是我?們面對(duì)客?人是不能?太緊張，?要從容談?定為顧客?的疑難進(jìn)?行解答，?如果這個(gè)?時(shí)候緊張?的話，不?僅會(huì)讓顧?客質(zhì)疑我?們的工作?能力和接?待水平，?這就等于?是在質(zhì)疑?我們公司?的能力，?還會(huì)有可?能給客人?提供的信?息出現(xiàn)錯(cuò)?誤，給客?人提供錯(cuò)?誤的資訊?信息，這?樣會(huì)給客?人帶來相?應(yīng)的麻煩?，從而降?低我們公?司在顧客?心中的信?任度。?其次在前?臺(tái)我們經(jīng)?常會(huì)做一?些客戶投?訴的事情?，或則接?聽客人投?訴的電話?。這時(shí)客?人會(huì)把我?們當(dāng)成他?們情緒的?垃圾桶，?語氣態(tài)度?不會(huì)很好?。但是作?為公司的?前臺(tái)文員?，卻不能?流露出對(duì)?顧客的不?滿，因?yàn)?待人親和?一直是我?們前臺(tái)文?員服務(wù)的?標(biāo)準(zhǔn)，這?也很考驗(yàn)?自己的心?理承受能?力。然而?這個(gè)時(shí)候?作為前臺(tái)?文員最重?要的是將?這些消極?負(fù)面情緒?消化掉，?不能讓讓?這些不好?的情緒影?響我們的?工作中以?及平常的?生活，這?一點(diǎn)是很?難做到的?，我也是?在前臺(tái)文?員中對(duì)自?己的心理?干預(yù)了很?久一段時(shí)?間，才逐?漸適應(yīng)這?種情況，?并且現(xiàn)在?做的很好?。不僅能?夠及時(shí)解?決客人投?訴的問題?，也不會(huì)?因?yàn)檫@個(gè)?而影響到?自己工作?狀態(tài)。?當(dāng)然在前?臺(tái)文員的?工作中，?我以前的?工作中還?存在著一?些可以做?的更好的?地方。比?如我不會(huì)?特別注意?前臺(tái)接待?處的整理?工作，在?前臺(tái)工作?時(shí)，有些?文件或者?資料總是?要找一段?時(shí)間，沒?有很好對(duì)?其進(jìn)行整?理歸納，?這樣在工?作中會(huì)耽?誤我們的?工作，不?僅浪費(fèi)了?時(shí)間，也?會(huì)給顧客?留下壞影?響。在此?，我也不?會(huì)注意前?臺(tái)接待處?物品的擺?放，經(jīng)常?給別人一?種雜亂的?感覺，前?臺(tái)是公司?的臉面，?是公司整?體形象的?重要體現(xiàn)?處之一。?在前臺(tái)?文員的工?作中，工?作能力是?很重要的?，但是比?它更重要?的是一個(gè)?不斷對(duì)自?己工作進(jìn)?行總結(jié)，?不斷進(jìn)步?的工作態(tài)?度。文?員轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)個(gè)?人格式范?文（三）?一、思?想覺悟方?面一直?以來我都?遵守公司?指導(dǎo)思想?在前進(jìn)，?一切以公?司利益為?重，一切?以公司榮?譽(yù)為先，?三觀要端?正，行為?上要以公?司員工日?常行為規(guī)?范為標(biāo)準(zhǔn)?，品行優(yōu)?良。二?、日常工?作中在?這三個(gè)月?來我在工?作上一直?都是抱著?積極進(jìn)取?的精神在?努力，工?作當(dāng)中絕?不打粗心?大意打馬?虎眼，在?外人看來?辦公室文?員的工作?很簡(jiǎn)單，?但是當(dāng)你?身在其位?的時(shí)候感?受的是深?深的責(zé)任?感，所以?絕對(duì)要認(rèn)?認(rèn)真細(xì)致?才行，在?這三個(gè)月?試用期間?我工作上?做到了以?下幾點(diǎn)：?1、按?時(shí)上班，?從不遲到?，不違反?公司的任?何規(guī)定，?一切以公?司的榮譽(yù)?為先。?2、上班?期間工作?認(rèn)真，放?低姿態(tài)，?優(yōu)秀的同?事看齊，?及時(shí)完成?工作任務(wù)?，絕不拖?拉。4?、熟悉了?公司的各?項(xiàng)工作流?程，能夠?迅速反應(yīng)?并且處理?好一些辦?公室的日?常突發(fā)事?件。三?、加強(qiáng)自?身能力?雖然通過?了公司的?試用期工?作但是在?很多方面?我仍然要?繼續(xù)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，比?如公司的?各項(xiàng)工作?流程跟注?意事項(xiàng)這?些方面還?不夠__?__了解?，辦公室?的一些文?件還不能?夠快速的?去分辨等?等這些問?題都是需?要在今后?的'工作?中繼續(xù)加?強(qiáng)，只有?不斷的去?學(xué)習(xí)才能?夠進(jìn)步，?才能狗提?高自己，?為了更好?的適應(yīng)接?下來的工?作我一定?會(huì)繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)吃苦耐?勞的精神?，好好學(xué)?習(xí)有關(guān)辦?公室文員?方面的工?作知識(shí)。?在__?__公司?這三個(gè)月?試用期的?時(shí)間里讓?我看到了?自己身上?還是有很?多問題，?有不足的?地方需要?改進(jìn)，總?之在__?__公司?這里工作?三個(gè)月使?我得到了?很大的鍛?煉，我一?定會(huì)繼續(xù)?努力。?文員轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?個(gè)人格式?范文（四?）一、?思想方面?重視理?論學(xué)習(xí)，?堅(jiān)定政治?信念，積?極參加局?機(jī)關(guān)組織?的各項(xiàng)活?動(dòng)，能夠?針對(duì)自身?工作特點(diǎn)?，學(xué)習(xí)有?關(guān)文件、?報(bào)告和輔?導(dǎo)材料，?通過深刻?領(lǐng)會(huì)其精?神實(shí)質(zhì)，?用以指導(dǎo)?自己的工?作。__?__年在?全國(guó)范圍?開展了保?持___?_先進(jìn)性?的理論學(xué)?習(xí)，作為?一名__?__，在?學(xué)習(xí)過程?中認(rèn)真按?照支部的?要求深入?學(xué)習(xí)其內(nèi)?容，掌握?其精髓，?把理論知?識(shí)踐行到?實(shí)際工作?之中。?二、工作?方面認(rèn)?真做好本?職工作，?做到腿勤?、口勤，?筆勤，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)圓?滿完成各?項(xiàng)工作。?___?_月份前?在供暖所?辦公室工?作，作為?單位的窗?口科室，?一言一行?都代表著?單位的整?體形象。?因?yàn)槭欠?務(wù)部門，?每天都會(huì)?有部分群?眾來訪，?對(duì)待他們?，我始終?遵循一個(gè)?原則一張?笑臉相迎?，一把椅?子讓座，?一杯熱茶?相送，一?個(gè)滿意答?復(fù)，每次?看著來訪?的群眾滿?意而歸，?作為工作?人員的我?，心里總?會(huì)有小小?的成就感?。不是有?句歌唱的?好嗎你快?樂所以我?快樂，小?我之后要?成就大我?，群眾滿?意，我們?的價(jià)值也?就得到了?體現(xiàn)。?同時(shí)負(fù)責(zé)?各類總結(jié)?的撰寫，?收集信息?，及時(shí)了?解單位發(fā)?生的事情?，及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?，努力做?好領(lǐng)導(dǎo)的?參謀助手?。___?_月份借?調(diào)到政工?科，主要?負(fù)責(zé)__?__務(wù)這?塊工作，?記得剛踏?進(jìn)這間屋?子的時(shí)候?，感覺挺?微妙的，?不絕于耳?的鍵盤聲?，每個(gè)人?埋頭工作?的熱情，?深深的感?染著我，?心里暗暗?的給自己?鼓勁加油?。工作角?色的轉(zhuǎn)變?，使自己?意識(shí)到工?作水平較?其他的同?志差距離?還很大，?為了縮短?差距，自?己定指標(biāo)?下任務(wù)，?堅(jiān)持每天?學(xué)習(xí)，緊?緊圍繞本?職工作的?特點(diǎn)，努?力做到融?匯貫通，?現(xiàn)具體工?作主要包?括___?_務(wù)方面?的收發(fā)文?、撰寫_?___務(wù)?文章、掌?握全委_?___、?入___?_積極分?子、轉(zhuǎn)正?____?基本情況?，以及_?___務(wù)?其他方面?的工作。?在實(shí)際工?作中，把?理論和實(shí)?踐相結(jié)合?起來，把?工作和創(chuàng)?新結(jié)合起?來，拓寬?思路，努?力適應(yīng)新?形勢(shì)下對(duì)?本職工作?的要求，?通過近段?時(shí)間的學(xué)?習(xí)，理論?水平有了?明顯的提?高，工作?逐步走向?正軌，這?兩個(gè)月共?上報(bào)下發(fā)?各類總結(jié)?、通知_?___份?。同時(shí)?來到這個(gè)?新集體，?總的感覺?團(tuán)結(jié)，友?愛，互助?是這個(gè)科?室最大的?特點(diǎn)，作?為新同志?的我，每?天都會(huì)有?這樣那樣?的不懂，?每名同志?都會(huì)用心?熱情的知?無不言，?言無不盡?，在這樣?的一個(gè)大?集體中工?作，我會(huì)?更加倍努?力工作，?也許會(huì)有?一些的辛?苦，但人?不常說嗎?辛苦是一?種磨煉，?何況是我?們大家一?起同甘共?苦，在辛?苦中，才?會(huì)鍛煉自?己的能力?;在辛苦?中，才會(huì)?充實(shí)的體?現(xiàn)著自己?人生。?三、存在?不足1?、政治理?論學(xué)習(xí)不?