2023年自糾自查報(bào)告

2023年自糾自查報(bào)告自糾自查報(bào)告1

依據(jù)衛(wèi)生局平安生產(chǎn)會(huì)議精神要求，結(jié)合實(shí)際狀況，我院剛好召開會(huì)議，周密部署各項(xiàng)工作，在全院內(nèi)開展平安醫(yī)療大檢查工作?，F(xiàn)將自查狀況總結(jié)如下：

一、組織動(dòng)員

由院長(zhǎng)召開主管領(lǐng)導(dǎo)及科室會(huì)議，將院內(nèi)重點(diǎn)科室，重點(diǎn)崗位進(jìn)行檢查，主管領(lǐng)導(dǎo)親自到崗進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，并教化職工人人做好平安工作，以免意外事故的發(fā)生，消退影響醫(yī)療平安的隱患。

二、檢查內(nèi)容

院辦公室對(duì)全院進(jìn)行了一次徹底檢查，包括各項(xiàng)平安生產(chǎn)規(guī)章制度制定及落實(shí)狀況。用電及消防狀況，易燃、易爆、麻毒藥品等危急品管理以及醫(yī)療平安管理等項(xiàng)目，詳細(xì)狀況如下：

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)狀況良好，成立了由衛(wèi)義能院長(zhǎng)、科主任為成員的平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，值班人員到位，各項(xiàng)規(guī)章制度健全。

（二）預(yù)防醫(yī)療事故方面

落實(shí)了醫(yī)療平安的各項(xiàng)核心制度，急危重癥患者的.搶救措施到位。醫(yī)療平安的各項(xiàng)硬件設(shè)施完善，供應(yīng)室、手術(shù)室等科室設(shè)施建設(shè)規(guī)范。醫(yī)療廢物處理的各項(xiàng)規(guī)章制度健全，處理方式符合標(biāo)準(zhǔn)，做到了有專人管理并責(zé)任到人。

（三）突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù)應(yīng)急處置和醫(yī)療衛(wèi)生保障方面

針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù)和災(zāi)難事故，制定了相關(guān)應(yīng)急處理預(yù)案，成立了醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急救援隊(duì)伍，保持通訊暢通，建立醫(yī)療救援、衛(wèi)生防疫等應(yīng)急物資儲(chǔ)備。

（四）治安保衛(wèi)和消防方面

建立了突發(fā)事務(wù)應(yīng)急預(yù)案，完善了治安保衛(wèi)和消防職責(zé)、工作制度，人員和經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。重點(diǎn)要害科室的防護(hù)監(jiān)控措施嚴(yán)密。

（五）、自查發(fā)覺平安隱患

1、部分電線路老化，個(gè)別科室部分開關(guān)及電器損壞，存在隱患。

2、消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善，滅火器材配備不到位。

3、水井未設(shè)置平安防護(hù)裝置，門診綜合樓建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)未設(shè)置防護(hù)設(shè)施和平安標(biāo)識(shí)。

四、整改措施

我院通過這次平安生產(chǎn)自查和整改活動(dòng)發(fā)覺了我院平安生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)，我們將實(shí)行過硬措施主動(dòng)整改，以防止各類平安事故的發(fā)生。對(duì)發(fā)覺存在的平安隱患限制在20xx年10月10日前整改完畢，到時(shí)平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組將現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)限期不改者或整改不到位者將肅穆追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

自糾自查報(bào)告2

為了深化貫徹學(xué)習(xí)落實(shí)焦煤公司開展的克服‘三個(gè)三’不良現(xiàn)象，轉(zhuǎn)作風(fēng)樹形象大探討活動(dòng)，并圍繞古漢山礦提出的九查九看九強(qiáng)化主題，我通過集體學(xué)習(xí)和結(jié)合利用業(yè)余時(shí)間和休息時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，通過學(xué)習(xí)，我在黨性修養(yǎng)、個(gè)人素養(yǎng)、工作看法等方面都有了肯定的提高。通過學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)去如何充分發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用和如何當(dāng)好一名優(yōu)秀的機(jī)關(guān)干部。作為一名一般黨員和干部，要充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，保持先進(jìn)性，就必需要對(duì)自身的黨性予以客觀、公正、正確的分析，對(duì)自身在思想作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)及工作作風(fēng)等方面存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)和剖析，有針對(duì)性地查擺個(gè)人在價(jià)值觀、志向信念、宗旨觀念上存在的問題，只有找出問題，改正錯(cuò)誤，自查自糾才能保持一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，一名機(jī)關(guān)干部的管理優(yōu)越性，才能在日常管理工作崗位和學(xué)習(xí)中起到先鋒、模范作用。至此，現(xiàn)比照工作實(shí)際，作如下剖析：

一、在思想總體相識(shí)上，我能堅(jiān)決著同河南煤化、焦煤集團(tuán)及礦黨委保持一樣的信念，也主動(dòng)樹立了專心做事，追求卓越的企業(yè)核心價(jià)值觀，在工作作風(fēng)上，滿意現(xiàn)狀的思想和行為比較突出，滿意自身的工作表現(xiàn)，對(duì)自己認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)化、合理化工作沒有更高層次的發(fā)揮，離高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高品質(zhì)的工作狀態(tài)還

1有所差距。對(duì)于在思想上的不足，今后要嚴(yán)格跟隨河南煤化、焦煤集團(tuán)黨委的'主動(dòng)號(hào)召，仔細(xì)努力學(xué)習(xí)、深刻強(qiáng)化認(rèn)知專心做事，追求卓越的核心價(jià)值觀，主動(dòng)查擺思想上的問題，把自己的榮辱觀與集團(tuán)公司的牢牢地結(jié)合在一起，努力做到企業(yè)重責(zé)于己。

二、在履行崗位職責(zé)方面，個(gè)人感覺做得還不夠優(yōu)秀，在工作執(zhí)行上自己能夠按規(guī)定完成工作，但在部分微小問題管理上，稍有疏忽之處，存在要求不是很嚴(yán)格的地方。在履行崗位職責(zé)問題上，今后會(huì)在管理工作上多留意微小問題、多加思索、多加改革，爭(zhēng)取與高標(biāo)準(zhǔn)、高效率規(guī)格接軌，在完成任務(wù)的同時(shí)還會(huì)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和品質(zhì)。

三、在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面上，因在工作中為了顧全大局，往往會(huì)損害部分人的利益，造成工作的停滯或者大打折扣，在潛意識(shí)中而不乏有做老好人的想法，有時(shí)會(huì)存在本本主義現(xiàn)象。在團(tuán)結(jié)協(xié)作上，今后要樹立制度面前人人同等的管理理念，仔細(xì)貫徹和執(zhí)行下發(fā)的各項(xiàng)管理制度和考核規(guī)定，制度考核做到公允、公正、公開。

四、在工作實(shí)績(jī)方面，存在工作細(xì)微環(huán)節(jié)考慮不充分、不全面、不周密，管理工作的效果不是很明顯。在今后的管理中，會(huì)強(qiáng)調(diào)工作執(zhí)行力，多了解工作實(shí)際問題，把問題考慮周到，拒絕忽視細(xì)枝末節(jié)，把確定做到點(diǎn)子上，提高實(shí)效，提高效率。

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五、制度建設(shè)上還存在不全面性，管理上有些薄弱環(huán)節(jié)需待改善，科室激勵(lì)機(jī)制方面還需提高，自身潛力沒有挖掘到最大化，工作效率提升空間還很大。今后會(huì)進(jìn)一步建立健全規(guī)章制度，施行規(guī)范化、細(xì)微環(huán)節(jié)化、嚴(yán)格化制度標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格用科學(xué)的方法來管理，求平安穩(wěn)定、保發(fā)展。

六、在管理工作力度上，工作中有時(shí)會(huì)因?yàn)闈M意現(xiàn)狀，只求按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范辦事，沒有進(jìn)一步地追求高標(biāo)準(zhǔn)。在以后的工作中，我會(huì)把管理工作上升到一個(gè)更高的層次上來，追求卓越，對(duì)工作充溢萬分信念，主動(dòng)努力地投入到強(qiáng)化責(zé)任心的大隊(duì)伍中來，使管理工作更上一層樓。

七、機(jī)制創(chuàng)新方面，工作缺乏創(chuàng)新意識(shí)，科室工作處于傳統(tǒng)的狀態(tài)，缺少革新的東西。在今后的努力過程中，會(huì)激勵(lì)科室人人創(chuàng)新，加強(qiáng)勇于革新的意識(shí)，在問題面前不一味地追求按部就班，時(shí)刻要以一種激情去對(duì)待工作中的難題，發(fā)覺新方法。

八、工作遠(yuǎn)瞻性上做的還不夠全面，對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃意識(shí)不夠劇烈，在今后的工作當(dāng)中，會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)這方面的改善，做到有備無患，不做事后諸葛亮，做到事事有規(guī)劃，做好充分打算，不打無打算之戰(zhàn)。

九、綜合素養(yǎng)方面還有待進(jìn)一步全面提升，管理好科室的工作，不僅是簡(jiǎn)潔地一味執(zhí)行，還要學(xué)會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性，這就須要今后不斷地加強(qiáng)道德修養(yǎng)意識(shí)、廉潔自律意識(shí)，在

3讓自己做好的同時(shí)，還要學(xué)做一個(gè)優(yōu)秀模范，帶動(dòng)全科室員工為科室工作共同努力奮斗，為礦的健全發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。

xxx

20xx年xx月xx日

自糾自查報(bào)告3

為實(shí)行市編辦下發(fā)《關(guān)于開展窗口服務(wù)提升專項(xiàng)檢查行動(dòng)的通知》要求，結(jié)合寶山區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)規(guī)范政務(wù)行為專項(xiàng)行動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱“創(chuàng)全”），高境鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心比照檢查的要求與內(nèi)容開展了一系列的自查，報(bào)告如下：

一、專項(xiàng)檢查開展方式

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成整治合力。根據(jù)《通知》的工作要求，中心領(lǐng)導(dǎo)班子剛好召開全體人員專題會(huì)議，傳達(dá)了文件精神，統(tǒng)一思想相識(shí)，成立了由書記楊蘊(yùn)芬為組長(zhǎng)，主任嚴(yán)華為副組長(zhǎng)，各部室負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整改領(lǐng)導(dǎo)小組。實(shí)行“班子周會(huì)、中層月會(huì)、全員季會(huì)”的工作例會(huì)制度，每天派出兩名骨干對(duì)中心內(nèi)外部環(huán)境及窗口服務(wù)狀況進(jìn)行巡查，剛好通報(bào)發(fā)覺的問題并進(jìn)行記錄。

工作措施有力，自查整改到位。堅(jiān)持把思想教化、檢查整改、樹立典型、責(zé)任追究、完善機(jī)制貫穿始終，分宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)、自查整改、督查問責(zé)、總結(jié)提高四個(gè)步驟進(jìn)行。落實(shí)詳細(xì)負(fù)責(zé)人，層層抓落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭進(jìn)行自查，以各部室為單位集體探討，結(jié)合各自職責(zé)，實(shí)行自查和互查相結(jié)合的方式查擺問題，形成中心上下推動(dòng)治理工作的強(qiáng)大合力，并針對(duì)查擺結(jié)果探討制定相應(yīng)整改措施，堅(jiān)持邊查邊改，強(qiáng)化整改措施和整改效果，確保整改到位。

二、發(fā)覺的問題

我們的窗口建設(shè)規(guī)范工作在仔細(xì)落實(shí)已有的各項(xiàng)工作制度、遵守已有的各項(xiàng)工作紀(jì)律的同時(shí)也存在著一些不足之處。

1、窗口服務(wù)的規(guī)范度有待加強(qiáng)。在日常工作中，對(duì)業(yè)務(wù)量廣面大的業(yè)務(wù)，存在服務(wù)語(yǔ)氣缺乏溫度的現(xiàn)象；在接待過程中，不按規(guī)定運(yùn)用文明標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)的'狀況，即接待居民時(shí)，第一句問候沒有運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)一般話。

2、窗口服務(wù)的紀(jì)律性有待加強(qiáng)。在窗口服務(wù)的空檔期，看手機(jī)的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生；接待過程中，工作熱忱和精神狀態(tài)不飽滿，庸懶散慢現(xiàn)象也仍舊存在；臨時(shí)離開工作崗位時(shí)不按“暫停服務(wù)”按鈕，出現(xiàn)“脫崗空窗”現(xiàn)象。

3、中心內(nèi)外部環(huán)境有待加強(qiáng)。由于中心緊臨居民區(qū)，居民聚眾打牌集體吸煙、亂扔煙頭和垃圾的現(xiàn)象屢禁不止；中心外部的衛(wèi)生包干區(qū)內(nèi)，亂貼黑廣告的狀況及亂堆雜物的現(xiàn)象同樣時(shí)有發(fā)生；服務(wù)大廳里，內(nèi)部設(shè)備維護(hù)與維護(hù)沒有剛好跟進(jìn)。

三、整改落實(shí)狀況

針對(duì)發(fā)覺的這些問題，中心領(lǐng)班班子高度重視，主動(dòng)落實(shí)整改：

1、一是狠抓提高窗口服務(wù)質(zhì)量。開展“業(yè)務(wù)微論壇”、專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式，提升窗口工作人員的綜合業(yè)務(wù)實(shí)力；強(qiáng)化窗口接待服務(wù)的禮貌用語(yǔ)和服務(wù)規(guī)范，制定行業(yè)服務(wù)規(guī)范。各類窗口全部實(shí)行“五制”、“四公開”、“三亮明”，即首問責(zé)任制，全過程負(fù)責(zé)制、一次性告知制，剛好辦結(jié)制和責(zé)任追究制；做到辦事程序公開、辦事依據(jù)公開、辦事時(shí)限公開、辦事結(jié)果公開；窗口服務(wù)要亮明身份、亮明、亮明標(biāo)準(zhǔn)，努力使辦事群眾少跑一次路、少排一次隊(duì)、少等一分鐘。

2、二是堅(jiān)持開展“政風(fēng)行風(fēng)標(biāo)兵”、“先進(jìn)工作者”評(píng)比活動(dòng)，營(yíng)造“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的氛圍，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，提升整體服務(wù)管理水平。與此同時(shí)，我們?cè)O(shè)立居民投訴看法本，第一時(shí)間了解群眾的看法與建議并剛好處理。特殊是針對(duì)群眾反映的窗口服務(wù)看法問題，只要居民有投訴，當(dāng)場(chǎng)查證，當(dāng)場(chǎng)解決，剛好化解沖突，對(duì)存在問題的員工進(jìn)行口頭指責(zé)教化，情節(jié)嚴(yán)峻的，予以中心內(nèi)部通報(bào)指責(zé)，真正做到投訴“件件有落實(shí)、事事有回音”。

3、三是主動(dòng)改善環(huán)境衛(wèi)生狀況，主動(dòng)助力“創(chuàng)全”工作。我們?cè)谥行耐獠啃麚P(yáng)欄、服務(wù)大廳醒目處張貼宣揚(yáng)海報(bào)，大廳電子顯示屏設(shè)置滾動(dòng)播放的“創(chuàng)全”標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造深厚的“創(chuàng)全”氛圍；中心藍(lán)馬甲志愿者服務(wù)隊(duì)對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行大整改，鏟除小廣告，清理雜物；支配人員對(duì)前后臺(tái)衛(wèi)生進(jìn)行打掃清理，打造良好的窗口形象；此外，對(duì)服務(wù)大廳內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)一的檢查與更換，確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

四、下一步工作準(zhǔn)備

1、一是從三個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)。受理中心各經(jīng)辦服務(wù)窗口要進(jìn)一步加強(qiáng)“以人為本”的服務(wù)理念“融入血液當(dāng)中”；進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人民群眾的“堵點(diǎn)”、“痛點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題的實(shí)際解決實(shí)力；進(jìn)一步加強(qiáng)利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)增加經(jīng)辦服務(wù)的手段和方式。

2、二是全面排查，立行立改，消退風(fēng)險(xiǎn)。受理中心各經(jīng)辦服務(wù)窗口要重點(diǎn)排查5個(gè)方面的問題，查紀(jì)律，嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)要求；查設(shè)施，不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境；查堵點(diǎn)，不斷改善服務(wù)體驗(yàn)；查漏洞，全力確保經(jīng)費(fèi)平安；查隱患，健全應(yīng)急處理和輿情應(yīng)對(duì)工作機(jī)制。

3、三是深化機(jī)制，謀劃長(zhǎng)點(diǎn)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。受理中心各經(jīng)辦服務(wù)窗口要結(jié)合“兩學(xué)一做”常態(tài)化主題教化，進(jìn)一步落實(shí)“三一兩全”的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求窗口單位作風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，提升服務(wù)的便捷化和人本化；形成“創(chuàng)全”從我做起的責(zé)任體系，把“創(chuàng)全”工作的觸角延長(zhǎng)到每個(gè)員工身上。

4、在今后的工作中，我們將堅(jiān)持扎根基層，不斷推動(dòng)受理中心工作向“工作規(guī)范化、流程精細(xì)化、項(xiàng)目品牌化、細(xì)微環(huán)節(jié)人性化”的方向發(fā)展，深化服務(wù)理念，增加工作實(shí)效，克服工作上的弱點(diǎn)，不斷提升人民群眾的滿足度和獲得感、華蜜感，塑造窗口單位為民服務(wù)的良好形象，用最切實(shí)的舉措兌現(xiàn)“服務(wù)為民”的真諦。

自糾自查報(bào)告4

依據(jù)公司《關(guān)于開展施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電平安專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》的要求，為加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的平安管理工作，防止施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生人身觸電損害和電器事故發(fā)生，我項(xiàng)目部主動(dòng)參加開展臨時(shí)用電平安專項(xiàng)整治行動(dòng)，并聯(lián)合監(jiān)理對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行自糾自查行動(dòng)。

參加活動(dòng)的有監(jiān)理單位人員、我項(xiàng)目部管理人員以及各工區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人檢查范圍為施工現(xiàn)場(chǎng)、辦公區(qū)及生活區(qū)。

詳細(xì)檢查狀況如下：

一、檢查我項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電方案狀況：已編制并通過了公司審批及監(jiān)理審批。

二、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)電工、焊工持證上崗狀況：混凝土攪拌站電工及焊工均持有有效的建筑施工特種作業(yè)操作資格證并已在項(xiàng)目部備案，能夠根據(jù)項(xiàng)目部動(dòng)火作業(yè)管理制度作業(yè)。但發(fā)覺個(gè)別焊工在動(dòng)火作業(yè)時(shí)運(yùn)用的動(dòng)火證過期，對(duì)其進(jìn)行懲罰。

三、檢查愛護(hù)接零、愛護(hù)接地、分級(jí)配電、逐級(jí)愛護(hù)狀況：

本項(xiàng)目砼拌合場(chǎng)施工用電由當(dāng)?shù)毓╇姴块T負(fù)責(zé)安裝，三級(jí)配電、兩級(jí)愛護(hù)已到位，專用愛護(hù)零線（PE線）已做電氣連接；開關(guān)箱中設(shè)置有隔離開關(guān)，施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電滿意臨時(shí)供電規(guī)范及要求。

四、檢查辦公區(qū)及生活區(qū)職工宿舍用電狀況：發(fā)覺辦公區(qū)照明用電未與動(dòng)力用電分開，且照明用電未接愛護(hù)零線，對(duì)臨電負(fù)責(zé)人下發(fā)了整改通知單限其兩日內(nèi)整改到位。

五、臨電系統(tǒng)的驗(yàn)收與檔案管理檢查狀況：施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電方案是經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批；臨時(shí)用電系統(tǒng)在施工完成后通過了技術(shù)部門與監(jiān)理單位及運(yùn)用單位共同驗(yàn)收；相關(guān)臨時(shí)用電資料均已歸檔。

就此次臨時(shí)用電自糾自查行動(dòng)中檢查發(fā)覺的隱患，我項(xiàng)目部第一時(shí)間將各類隱患分類，整改責(zé)任落實(shí)到人，“定人、定時(shí)間、定措施”進(jìn)行整改，由隱患整改責(zé)任人負(fù)責(zé)將隱患整改完畢后向項(xiàng)目部平安科回復(fù)，最終由項(xiàng)目部平安科組織相關(guān)人員進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收。

通過此次專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電狀況進(jìn)行了一次全面的檢查，進(jìn)一步完善了施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電專項(xiàng)方案審核、驗(yàn)收、檢查的管理工作，切實(shí)提高施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電管理水平，加強(qiáng)了施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的.管理力度，對(duì)這次檢查發(fā)覺的隱患，剛好落實(shí)隱患整改責(zé)任，確保施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電根據(jù)規(guī)定執(zhí)行。堅(jiān)決制止違規(guī)用電、違章用電，解除人的擔(dān)心全行為和物的擔(dān)心全狀態(tài)，以防止觸電事故的發(fā)生。

自糾自查報(bào)告5

依據(jù)xx有限公司《關(guān)于馬上開展火災(zāi)隱患排查的通知》要求及整體工作部署，我單位立足本單位實(shí)際，仔細(xì)開展了消防平安專項(xiàng)檢查工作，現(xiàn)將工作狀況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

我們結(jié)合人事變動(dòng)狀況，調(diào)整了本單位平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組，仔細(xì)部署了消防工作，明確了工作責(zé)任，落實(shí)了消防平安制度。同時(shí)，我們成立了以項(xiàng)目經(jīng)理帶頭，以項(xiàng)目班子成員為骨干，各部門主要負(fù)責(zé)人詳細(xì)落實(shí)的“xxx工程火災(zāi)隱患檢查小組”，并與各施工隊(duì)伍簽訂消防平安責(zé)任狀，為消防平安工作供應(yīng)了制度保障和組織保障。

二、突出重點(diǎn)，嚴(yán)格檢查

我們本著為員工生命財(cái)產(chǎn)平安高度負(fù)責(zé)的精神，從x月4日起先，“xx工程火災(zāi)隱患檢查小組”對(duì)項(xiàng)目部辦公區(qū)、生活區(qū)及施工現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)部位的消防平安工作進(jìn)行了仔細(xì)檢查，并努力做到：

（一）突出重點(diǎn)，明確火災(zāi)檢查的內(nèi)容

1、設(shè)施方面：

重點(diǎn)檢查我項(xiàng)目消防設(shè)施器材是否缺少、損壞及消防通道是否符合規(guī)定的問題。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)：

檢查整治我項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)滅火器的放置，乙炔瓶、氧氣瓶的存放及乙炔瓶、氧氣瓶、運(yùn)用時(shí)的平安距離是否符合規(guī)范的要求。

3、區(qū)域方面：

主要檢查了我項(xiàng)目的倉(cāng)庫(kù)、木料加工區(qū)等易著火點(diǎn)的平安出口和疏散通道、防火間距、消防車通道、消防水源等問題。

（一）嚴(yán)格檢查，確?；馂?zāi)檢查不留死角

1．做到了目標(biāo)明確。我們重點(diǎn)檢查了消防平安責(zé)任落實(shí)狀況、防火巡查制度的落實(shí)狀況，建筑消防設(shè)施、平安出口、平安疏散設(shè)施完好狀況，火災(zāi)電源管理、員工消防培訓(xùn)狀況。針對(duì)資產(chǎn)財(cái)務(wù)，我們重點(diǎn)檢查了庫(kù)存物資存放的消防重點(diǎn)管理。針對(duì)值班室、員工宿舍重點(diǎn)檢查用火用電的平安狀況。同時(shí)檢查了消防器材的添置和更新，以及消防預(yù)案的制定和落實(shí)狀況。

（二）強(qiáng)化教化，加大了消防平安工作的宣揚(yáng)力度

在檢查過程中，我們堅(jiān)持標(biāo)本兼治的原則，在檢查、整改治標(biāo)的.基礎(chǔ)上，突出治本，充分利用板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等有效載體，加大了消防平安宣揚(yáng)教化力度，邊檢查、邊宣揚(yáng)、邊教化，使施工人員的消防平安意識(shí)提高到一個(gè)新高度，并且項(xiàng)目部常常組織施工人員，對(duì)其進(jìn)行講解防火平安學(xué)問，使每個(gè)施工人員都具備了火災(zāi)防范和處置的基本常識(shí)。

三、找查問題，狠抓整改

檢查過程中，發(fā)覺的隱患及整改如下：

1、6號(hào)圍堰切割護(hù)筒時(shí)，乙炔、氧氣瓶平安距離不夠；

2、施工現(xiàn)場(chǎng)消防平安標(biāo)示、標(biāo)語(yǔ)牌不足；

3、施工現(xiàn)場(chǎng)部門滅火器存在失效和數(shù)量不足現(xiàn)象；

4、施工人員宿舍內(nèi)是木制地板，屬易燃物，工人有在宿舍內(nèi)抽煙現(xiàn)象，存在很大的消防隱患；

整改狀況：

1、施工現(xiàn)場(chǎng)的氧氣、乙炔瓶必需根據(jù)規(guī)范必需保持5米以上距離，與動(dòng)火點(diǎn)保持10米距離，截止到x月5日，此項(xiàng)工作已整改到位；

2、項(xiàng)目部馬上制定關(guān)于消防平安的標(biāo)識(shí)、標(biāo)語(yǔ)牌，對(duì)須要的部位進(jìn)行張貼、放置；截止到x月5日，此項(xiàng)工作已整改到位；

3、項(xiàng)目部物資部馬上購(gòu)置大量滅火器，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)木工加工區(qū)、倉(cāng)庫(kù)、棧橋區(qū)域內(nèi)不合格的滅火器進(jìn)行更換，對(duì)缺失部位進(jìn)行補(bǔ)充；截止到x月5日，此項(xiàng)工作已整改到位；

4、要求各分包單位進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行教化，對(duì)工人在宿舍內(nèi)抽煙進(jìn)行嚴(yán)厲管理，將宿舍火災(zāi)降到最低，截止到x月5日，此項(xiàng)工作已整改到位；

通過檢查，全項(xiàng)目上下消防意識(shí)有明顯的提高，各施工隊(duì)的平安責(zé)任得到了進(jìn)一步落實(shí)，平安隱患，進(jìn)一步解除。在今后的工作中，我們要以這次檢查為契機(jī)，建立健全更加完善的消防平安長(zhǎng)效機(jī)制，仔細(xì)分析工作中的薄弱環(huán)節(jié)，查清工作疏漏，接著深化開展好火災(zāi)隱患排查工作，使xx項(xiàng)目消防平安工作再上新臺(tái)階。

自糾自查報(bào)告6

依據(jù)財(cái)政局文件號(hào)文件要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作，規(guī)范事業(yè)單位管理行為，提高財(cái)務(wù)管理質(zhì)量，校內(nèi)成立了自查領(lǐng)導(dǎo)小組，由總務(wù)主任牽頭對(duì)20xx年度財(cái)務(wù)收支狀況、資產(chǎn)帳目進(jìn)行了仔細(xì)地自查，對(duì)自查狀況報(bào)告如下：

一、財(cái)會(huì)隊(duì)伍狀況

我校設(shè)立專職會(huì)計(jì)1人，配備出納1人，都具有必需的專業(yè)潛力，嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)范程序報(bào)帳，經(jīng)費(fèi)運(yùn)用合理，報(bào)表精確、剛好，數(shù)據(jù)真實(shí)。

二、財(cái)務(wù)制度的建設(shè)

我校財(cái)務(wù)管理制度健全，制定了健全的《固定資產(chǎn)管理制度》《有現(xiàn)金管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《保管制度》、《出納制度》、《會(huì)計(jì)制度》等。并做到制度上墻。

三、收支狀況

校內(nèi)收入除財(cái)政撥款外，還有幼兒教化培育費(fèi)收入，對(duì)該事業(yè)收入嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理，杜絕了小金庫(kù)及帳外帳的現(xiàn)象。校內(nèi)各項(xiàng)開支均實(shí)際發(fā)生數(shù)列支，無虛列虛報(bào)，無白條作為報(bào)銷憑證，票據(jù)合理，均要經(jīng)辦人簽字，注明用途。實(shí)行每月會(huì)審會(huì)簽制。報(bào)銷憑證附件合規(guī)、合法、完備。

四、存在的問題

1、在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)方面會(huì)計(jì)無證上崗，未規(guī)定完成20xx年度財(cái)務(wù)人員接著教化的學(xué)習(xí)。

2、在會(huì)計(jì)核算里，少數(shù)科目運(yùn)用不當(dāng)。

3、沒有建立會(huì)計(jì)檔案借閱制度。

4、啟用帳薄填寫不完整。

五、整改看法

對(duì)無證上崗人員督促學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取取得會(huì)計(jì)證，持證上崗。對(duì)未完成會(huì)計(jì)接著學(xué)習(xí)的'，要求在20xx年度加強(qiáng)補(bǔ)習(xí)學(xué)習(xí)。修正用法不當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)科目。建立會(huì)計(jì)檔案借閱制度。將帳薄啟用表填寫規(guī)范。

本次自查工作校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。透過自查認(rèn)為本單位自查得分為93分。透過自查工作的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作重要性的相識(shí)，對(duì)今后規(guī)范強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化監(jiān)督、扎扎實(shí)實(shí)地搞好校內(nèi)財(cái)務(wù)管理工作是非常必要的。

自糾自查報(bào)告7

為扎實(shí)推動(dòng)老師作風(fēng)建設(shè),根據(jù)教化局及學(xué)校作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組要求,結(jié)合本人在思想、學(xué)習(xí)、教化教學(xué)等方面的工作表現(xiàn),比照學(xué)校作風(fēng)工作實(shí)施方案的評(píng)議內(nèi)容進(jìn)行了自查，我深深地體會(huì)到“敬業(yè)，愛崗，奉獻(xiàn)”的內(nèi)在核心。特進(jìn)行了自查自糾：

一、存在的問題

1.不思進(jìn)取。對(duì)待工作不夠主動(dòng)，主動(dòng)。只要完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)即可。在工作中遇到難題，不擅長(zhǎng)思索，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)別任務(wù)，總有拖沓的心理。缺乏上進(jìn)心。

2.教化教學(xué)的新課標(biāo)理論理解的不夠透徹，沒有從實(shí)質(zhì)上深化探討，導(dǎo)致教學(xué)過程中出現(xiàn)許多困惑。

3.課堂教學(xué)的方法過于簡(jiǎn)潔，缺乏新意。傳統(tǒng)的教化方法和教學(xué)手段仍舊竄進(jìn)課堂，應(yīng)付考試的應(yīng)試教化已不適應(yīng)現(xiàn)代的信息是到的素養(yǎng)教化。

4.對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式過于單一。備課不能面對(duì)全體學(xué)生。沒有依據(jù)學(xué)生的特性特點(diǎn)來評(píng)價(jià)學(xué)生的'行為。

5.與家長(zhǎng)溝通不夠。學(xué)校、家庭與社會(huì)是不行分割的集體。要使學(xué)生能有特性地發(fā)展成為德、智、體全面發(fā)展的優(yōu)秀人才，必需與家長(zhǎng)剛好親密地聯(lián)系，多溝通，多溝通。

6.工作作風(fēng)布不夠扎實(shí)。沒有腳踏實(shí)地，總想在工作中找捷徑。做事情沒有創(chuàng)新精神，對(duì)問題不做深層次的分析，思索不夠透徹。

二、整改措施

1.仔細(xì)學(xué)習(xí)《老師職業(yè)道德規(guī)范》、《老師法》，忠誠(chéng)于黨的教化事業(yè)，對(duì)教化事業(yè)不遺余力，不計(jì)名利，主動(dòng)進(jìn)取，努力創(chuàng)新，盡心盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，不求最好，但求更好。

2.不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，踏實(shí)肯干。并加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充溢自己。

3.改進(jìn)課堂教學(xué)。針對(duì)學(xué)生的實(shí)際狀況進(jìn)行備課，做到四平八穩(wěn)。讓學(xué)生在輕松、自主的環(huán)境中歡樂地學(xué)習(xí)。

4.發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，不計(jì)個(gè)人得失，在工作中主動(dòng)主動(dòng)。

5.加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通。了解每個(gè)學(xué)生的特性特點(diǎn)，促進(jìn)每一位學(xué)生健康歡樂的成長(zhǎng)。在今后的教化教學(xué)工作中，我將取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高自身素養(yǎng)，不斷完善自我，使自己成為一名紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精、業(yè)績(jī)創(chuàng)一流的老師。

自糾自查報(bào)告8

為了進(jìn)一步加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作，迎接8月中旬國(guó)家住房和城市建設(shè)部的檢查，青島地鐵一期工程（3號(hào)線）土建14標(biāo)項(xiàng)目部在20xx年6月1日至6月25日進(jìn)行了質(zhì)量平安自查自糾活動(dòng)。依據(jù)《施工單位城市軌道交通工程質(zhì)量平安檢查要點(diǎn)》所提出的內(nèi)容對(duì)著要求進(jìn)行了自糾自查。

一、施工現(xiàn)場(chǎng)平安檢查

依據(jù)《青島城市軌道交通建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)（土建）》所規(guī)定的要求，對(duì)我項(xiàng)目部現(xiàn)已開工的三個(gè)工區(qū)（西永豎井、永火區(qū)間明挖段、永火區(qū)間暗挖段）進(jìn)行了檢查，發(fā)覺了一些問題，進(jìn)行匯總，仔細(xì)分析。

1、平安防護(hù)檢查

進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)人員有不戴平安帽現(xiàn)象，通過對(duì)施工人員的平安教化，以及懲處措施限制，現(xiàn)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的人員都正確佩戴平安帽，平安帽質(zhì)量符合要求，具有產(chǎn)品合格證。

明挖段深挖基坑?xùn)|側(cè)車輛出入口處臨邊防護(hù)未完善?，F(xiàn)已用平安圍欄和密目平安網(wǎng)進(jìn)行封閉，并在防護(hù)欄下設(shè)置50cm高的墻砌擋臺(tái)。明挖段二級(jí)放坡處的積水池和下基坑樓梯等設(shè)施未設(shè)置防護(hù)網(wǎng)，現(xiàn)已用平安網(wǎng)封閉防護(hù)。

永火區(qū)間暗挖段豎井臨邊防護(hù)未安裝防護(hù)網(wǎng)，平安警示標(biāo)記牌未懸掛?，F(xiàn)已安裝密目防護(hù)網(wǎng)封閉防護(hù)，平安警示標(biāo)記牌懸掛到位。

西永豎井口圍欄和密目平安網(wǎng)已平安好，圍欄下沒有設(shè)置18cm高的'擋腳板。施工現(xiàn)場(chǎng)的平安警示標(biāo)記比較齊全，圍擋上有設(shè)置黃色警戒燈。西永豎井下隧道的通風(fēng)設(shè)施已安裝上，隧道內(nèi)空氣質(zhì)量較好，隧道內(nèi)有明顯積水，正洞兩側(cè)及橫通道均已設(shè)置排水溝，支配專人清理，保證隧道內(nèi)排水暢通，豎井內(nèi)沉淀池積水較多，已支配更換大功率泥漿泵，保證豎井抽排水實(shí)力。

永火區(qū)間暗挖段豎井臨邊防護(hù)已設(shè)置防護(hù)欄，圍欄下沒有設(shè)置18cm高的擋腳板，因蓋鋼炮被的原因，短暫未做防護(hù)網(wǎng)施工。

工區(qū)圍擋噴繪布?jí)m土較多，有些噴繪布已被劃裂，已支配人把破損的重新更換，塵土定期清理。

2、應(yīng)急物資

明挖段設(shè)置有明顯的應(yīng)急物資標(biāo)記牌。防汛應(yīng)急物資打算了沙袋、水泥、方木等。并在永火區(qū)間明挖段設(shè)有特地的應(yīng)急物資存放倉(cāng)庫(kù)。西永區(qū)間因場(chǎng)地狹小，部分應(yīng)急物資儲(chǔ)存在豎井橫通道端頭位置。

3、施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)記牌管理

明挖段鋼筋加工棚缺少機(jī)械標(biāo)記牌，已聯(lián)系廣告公司進(jìn)行趕制。永火區(qū)間暗挖段平安警示標(biāo)牌不齊全，已聯(lián)系廣告公司進(jìn)行趕制。

4、生活區(qū)域

永火區(qū)間明挖段工人宿舍單位人員密度較高，宿舍內(nèi)衛(wèi)生狀況查。有私拉亂扯電線現(xiàn)象發(fā)生。廚房?jī)?nèi)沒有安置滅火器，已設(shè)置足夠消防設(shè)施。板房材料是防火材料，板房地板已做好防火處理。衛(wèi)生責(zé)任制和宿舍制度已上墻。

永火區(qū)間暗挖段消防設(shè)施不夠，已購(gòu)買并配足。

生活區(qū)內(nèi)用電已正?；?，每間宿舍都有平安漏保，室內(nèi)電線走線全部采納絕緣線盒。

5、臨時(shí)用電

明挖段鋼筋加工棚內(nèi)一個(gè)配電箱因接線未扎緊導(dǎo)致燒黑，現(xiàn)場(chǎng)已更換?；佣?jí)平臺(tái)西側(cè)有一配電箱已破損，頂蓋已變形開裂，起不到防衛(wèi)雨水的作用，現(xiàn)已更換完畢。一級(jí)二級(jí)配電箱前均已配置絕緣踏板。配電箱外線都已敷管鋪設(shè)，全部套絕緣管。

西永豎井井字架修理平臺(tái)上一電箱門損壞，已更換。西永隧道內(nèi)個(gè)別配電箱中有雜物，電工已清理，禁止放置雜物到電箱內(nèi)。

6、隧道內(nèi)無應(yīng)急逃命通道標(biāo)記。

隧道內(nèi)已設(shè)置應(yīng)急逃命通道標(biāo)記牌。

7、明挖段基坑?xùn)|端頭噴射砼脫落。

對(duì)明挖段基坑?xùn)|端頭脫落的噴射混凝土進(jìn)行補(bǔ)噴，噴射密實(shí)。

8、西永豎井部分位置排水措施不足。

西永豎井隧道內(nèi)有明顯積水，正洞兩側(cè)及橫通道均已設(shè)置排水溝，因正洞排水溝不通暢，導(dǎo)致掌子面積水無法順當(dāng)排出，已支配專人清理，保證隧道內(nèi)排水暢通，豎井內(nèi)沉淀池積水較多，已支配更換大功率泥漿泵，保證豎井抽排水實(shí)力。

9、機(jī)械設(shè)備檢查

⑴、西永區(qū)間的井架提升設(shè)備東側(cè)樓梯上限制箱無防護(hù)門，已添加防護(hù)門，防止意外觸電事故發(fā)生；永火區(qū)間井架提升設(shè)備鋼絲繩及大車運(yùn)行軌道潤(rùn)滑油不足，已對(duì)鋼絲繩及大車運(yùn)行軌道添加潤(rùn)滑油。

⑵、西永區(qū)間空壓機(jī)空氣過濾器灰塵較多，每周清理空氣過濾器，確保無灰塵；一臺(tái)空壓機(jī)接地線裝置損壞，電工剛好更換接地線裝置；永火區(qū)間空壓機(jī)空氣過濾器灰塵較多，每周清理空氣過濾器2-3次，確保無灰塵。⑶、永火區(qū)間攪拌機(jī)運(yùn)動(dòng)齒輪潤(rùn)滑油充足，鋼絲繩無破損，吊斗反鎖裝置堅(jiān)固，限位器靈敏，運(yùn)行狀態(tài)良好。

⑷、電焊機(jī)內(nèi)灰塵較多，不利于散熱，電焊機(jī)操作手每周清理電焊機(jī)灰塵2-3次，確保電焊機(jī)正常平安運(yùn)行。

⑸、明挖段鉆床作業(yè)平臺(tái)廢料較多，未剛好清理，鉆床操作工每天下班時(shí)，要清理床身的金屬?gòu)U料和灰塵，確保機(jī)械的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

⑹、明挖段鋼筋切斷機(jī)機(jī)身接頭處配電線路設(shè)置位置不合理，鋼筋截?cái)嗵幱袖摻顝U料，未打掃干凈，現(xiàn)場(chǎng)電工已重新設(shè)置接頭處電線位置，設(shè)置合理，鋼筋切斷機(jī)操作手下班時(shí)應(yīng)剛好打掃干凈機(jī)身，及其運(yùn)轉(zhuǎn)無異樣狀況。

二、平安內(nèi)業(yè)檢查

依據(jù)市政工程管理處青市政管字〔20xx〕30號(hào)《關(guān)于對(duì)市政工程平安資料實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的通知》，對(duì)平安內(nèi)業(yè)十三項(xiàng)臺(tái)賬進(jìn)行了檢查。

檢查出現(xiàn)的主要問題：

1、特種作業(yè)人員

一電工作業(yè)證已過期，現(xiàn)已停止其作業(yè)，并責(zé)令其盡快復(fù)審證件，現(xiàn)已整改完畢，證件已報(bào)監(jiān)理審核。工地上其他的特種作業(yè)人員全部都持有特種作業(yè)證，包括龍門吊司機(jī)，龍門吊指揮，司索工，電工，電焊工等。證件期限符合要求。

2、進(jìn)場(chǎng)施工人員崗中培訓(xùn)教化不足，已于8月12日、8月13日晚對(duì)各工區(qū)施工人員進(jìn)行平安教化培訓(xùn)。培訓(xùn)教化由陳國(guó)占主持，培訓(xùn)內(nèi)容包括：工人進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后必需駕馭的平安常識(shí)；各種手持電動(dòng)機(jī)具和機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程和平安操作留意事項(xiàng)；各工種、工序平安施工留意事項(xiàng)要點(diǎn)學(xué)習(xí)；各種勞保用品的正確運(yùn)用；以及事故發(fā)生后的現(xiàn)場(chǎng)自救常識(shí)等。

3、爆破物品沒有進(jìn)行“五雙”管理，已整改未“五雙”管理。

三、質(zhì)量?jī)?nèi)業(yè)檢查

依據(jù)市政工程管理處青市政管字〔20xx〕30號(hào)《關(guān)于開展軌道交通工程質(zhì)量平安專項(xiàng)檢查的通知》，對(duì)質(zhì)量?jī)?nèi)業(yè)檢查進(jìn)行了檢查。

檢查出的主要問題：

1、無技術(shù)管理體系。

工程部已補(bǔ)充了技術(shù)管理體系。

2、質(zhì)量驗(yàn)收制度不包括隱藏工程驗(yàn)制度。

安質(zhì)部質(zhì)量驗(yàn)收制度進(jìn)行了更新，將隱藏工程驗(yàn)收也包含進(jìn)取。

3、施工組織設(shè)計(jì)有漏項(xiàng)問題。

工程部將施工組織設(shè)計(jì)中的漏項(xiàng)問題進(jìn)行了補(bǔ)充。

4、部分設(shè)計(jì)變更手續(xù)不完善。

工程部將手續(xù)不完善的設(shè)計(jì)變更手續(xù)進(jìn)行完善。

xxx

20xx年xx月xx日

自糾自查報(bào)告9

本公司于1992年8月14日注冊(cè)成立，于1999年12月31日取得《印刷經(jīng)營(yíng)許可證》，許可證號(hào)碼為：（桂）新出印證字450110132號(hào)，公司注冊(cè)資本50萬元人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍：其他印刷品印刷?，F(xiàn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所于南寧市江南區(qū)五一中路36號(hào)二橋南底廠房，面積380平方米，職工人數(shù)13人。在上級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和指導(dǎo)下，我公司立足于國(guó)家有關(guān)印刷管理的各項(xiàng)法律法規(guī)并結(jié)合工商、稅務(wù)等部門的各項(xiàng)法律法規(guī)，深化學(xué)習(xí)、仔細(xì)貫徹、堅(jiān)決執(zhí)行，杜絕一切違法違紀(jì)的經(jīng)營(yíng)行為。現(xiàn)將本公司20xx年度從事印刷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的.自查報(bào)告如下：

一、依據(jù)國(guó)家檔案法和印刷業(yè)管理規(guī)定，健立了印刷品接單、承印驗(yàn)證、登記、保管、交付、殘次品銷毀等規(guī)章制度，全部客戶一律簽訂印刷托付合同，印件原稿、印樣、菲林、委印證明文件，統(tǒng)一建檔立卷保管，以備查驗(yàn)。印刷管理規(guī)定張貼于公司業(yè)務(wù)部門惹眼墻上，堅(jiān)固樹立依法印刷觀念。

二、健立了以法人代表為主的平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)新入職員工進(jìn)行三級(jí)平安培訓(xùn)，從消防、環(huán)保、印刷開機(jī)、后道裝訂、印刷品識(shí)別等方面的平安學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn)，公司制訂了平安生產(chǎn)規(guī)章制度和員工作業(yè)指導(dǎo)書。對(duì)不允許印刷的物品不接單、不設(shè)計(jì)、不印刷；生產(chǎn)中存在的平安隱患馬上整改。

三、定期（每季度）組織有關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)平安技術(shù)措施方案、執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查，并由生產(chǎn)廠長(zhǎng)作出工作總結(jié)；重大項(xiàng)目，向公司法人辦公會(huì)議匯報(bào)。

四、20xx年度實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值115萬元，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)銷售額115萬元，交納稅金及附加9.3萬元。資產(chǎn)總額72萬元。利潤(rùn)4.9萬元共安置農(nóng)夫工人。

五、本公司目前擁有膠印機(jī)4臺(tái)、曬版機(jī)4臺(tái)、切紙機(jī)2臺(tái)、啤機(jī)2臺(tái)，覆膜機(jī)1臺(tái)，商標(biāo)機(jī)1臺(tái)，全部為非國(guó)家淘汰印刷設(shè)備，20xx年度未發(fā)生任何平安事故和機(jī)械故障，全部生產(chǎn)設(shè)備處于良好狀態(tài)。

六、本公司20xx年度未受到任何違規(guī)懲罰。

回顧過去的20xx年，展望20xx年。我們將主動(dòng)協(xié)作好上級(jí)各行政部門的工作，對(duì)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)主動(dòng)參與，并仔細(xì)貫徹各項(xiàng)措施，幾時(shí)上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，在今后的經(jīng)營(yíng)中，我們將一如繼往的執(zhí)行好各項(xiàng)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)好各項(xiàng)管理措施，努力改善企業(yè)的不足，做到取精去粕，對(duì)企業(yè)自身的不足要常常自查。

自糾自查報(bào)告10

依據(jù)11月x日會(huì)議精神，選購(gòu) 部通過部門內(nèi)部自查、結(jié)合公司現(xiàn)狀，針對(duì)問題，制定相應(yīng)措施，從而改善部門管理，現(xiàn)將自糾自查報(bào)告整理如下：

1、加強(qiáng)廉政建設(shè)

針對(duì)廉政建設(shè)11月x日總部親臨我公司為選購(gòu) 部全員宣貫廉政制度及案例分析并做出了重要講話，在會(huì)后選購(gòu) 部全員簽訂了崗位承諾書，以后選購(gòu) 部將不定期培訓(xùn)宣貫。

2、選購(gòu) 員專業(yè)學(xué)問薄弱

在xx年下半年選購(gòu) 部加大了專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，每月內(nèi)部專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)一課時(shí)（次月參與考試），公司制度兩課時(shí)，跨部門培訓(xùn)一課時(shí)（主要是專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)）并主動(dòng)參與公司及各部門的跨部門培訓(xùn)。

3、合同簽訂后跟單不剛好

跟單不剛好現(xiàn)象，將通過文員檢查，考核到人及制定客戶反饋單來改善。

4、部分物資存在漏定現(xiàn)象

物資漏定現(xiàn)象主要集中在MDG車輪及配置表未注明物資，經(jīng)了解MDG車輪我公司不能加工，需外協(xié)，了解狀況后針對(duì)選購(gòu) 員進(jìn)行了特地的指導(dǎo)，遇此類起重機(jī)干脆外協(xié)選購(gòu) ，配置表未注明物資將和相關(guān)部門多溝通，如需外協(xié)的相關(guān)部門將剛好整理下發(fā)選購(gòu) 部。

5、監(jiān)督零星選購(gòu) 的價(jià)格限制

零星選購(gòu) 的`價(jià)格限制將通過和總部選購(gòu) 部多溝通了解其選購(gòu) 價(jià)格并結(jié)合市場(chǎng)價(jià)格做出合理監(jiān)督限制。

6、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

從上半年各項(xiàng)指標(biāo)來看，我公司庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為6.97次離總部制定的年7次還有肯定差異，在12月份選購(gòu) 部將加大呆滯物資處理及到物資到貨數(shù)量，爭(zhēng)取完成年度指標(biāo)。

7、制度執(zhí)行

新修改了《選購(gòu) 部管理制度》、《廢料出售制度》，經(jīng)批準(zhǔn)后，剛好培訓(xùn)宣貫，嚴(yán)格執(zhí)行，在執(zhí)行中加大考核力度。

20xx年x月x日

自糾自查報(bào)告11

為了實(shí)行我局開展“庸懶散”治理活動(dòng)的部署和要求，我根據(jù)相關(guān)制度原則,對(duì)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、紀(jì)律作風(fēng)、敬業(yè)精神、工作實(shí)力等方面進(jìn)行自我剖析,找出了自身存在的問題，明確了整改的目標(biāo)和確定了努力的方向.

通過這次的自查自糾，在以后的工作中我要強(qiáng)化責(zé)隨意識(shí)，增加危機(jī)感和責(zé)任感，把思想用到干事上，把精力集中到工作上。凡是職責(zé)范圍內(nèi)的工作，必需盡職盡責(zé)地做好，決不推諉扯皮、敷衍塞責(zé);凡是上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，必需不折不扣地完成;凡是涉及群眾利益的事情，必需想方設(shè)法地辦好。同時(shí)，強(qiáng)化實(shí)力素養(yǎng)學(xué)習(xí)，提升工作實(shí)力，提高干事創(chuàng)業(yè)的熱忱，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要始終對(duì)工作保持激情，把敬業(yè)作為立身的資本，把崗位當(dāng)作實(shí)干的舞臺(tái)，努力改進(jìn)思想方法和工作方法。要時(shí)刻牢記各項(xiàng)規(guī)定和要求，低調(diào)做人，強(qiáng)勢(shì)做事，消退僥幸心理，筑牢思想防線。

專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)不夠，自我感覺專業(yè)學(xué)問的實(shí)力不足，缺乏持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，一些學(xué)問深化學(xué)習(xí)的'不夠，浮于表面。工作主動(dòng)力不夠。許多事情沒有安排性與前瞻力，工作等上面支配，平常等事做，往往不能把事情辦成最佳。上進(jìn)心不足，也影響工作的質(zhì)量與進(jìn)展。平常要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特殊是政治思想與專業(yè)技術(shù)與學(xué)問的學(xué)習(xí)，以不斷提高為人民服務(wù)的水平，更好地提高工作的整體質(zhì)量，服務(wù)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展，平常注意加強(qiáng)工作的主動(dòng)性，為整體工作的發(fā)展排憂解難。做到目標(biāo)心中存，工作步步進(jìn)。重振信念，始終以民利益作為工作的指南。把工作的重心放在提高為民服務(wù)質(zhì)量與效率上，在自己的工作崗位上不出問題，少出問題，出了問題要?jiǎng)偤谜页鰡栴}的根源，并努力改進(jìn)，增加完成工作目標(biāo)的實(shí)力，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為民解難為切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，進(jìn)一步提高執(zhí)行力，提升工作質(zhì)量、工作效率和工作水平。以解決工作狀態(tài)、業(yè)務(wù)實(shí)力、工作紀(jì)律等方面存在的突出問題為重點(diǎn)，樹立“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、實(shí)干、爭(zhēng)先”的工作作風(fēng);提高主動(dòng)主動(dòng)工作的熱忱，加強(qiáng)凝合力，提高戰(zhàn)斗力。重點(diǎn)治理辦事拖拉、工作標(biāo)準(zhǔn)不高、創(chuàng)新實(shí)力不強(qiáng)，工作紀(jì)律松弛等問題，落實(shí)上級(jí)要求不到位、不徹底及其影響工作績(jī)效、違反工作紀(jì)律的行為。重點(diǎn)解決實(shí)力平凡、無所作為、行為懶散、得過且過、自由散漫、不守紀(jì)律等不作為、慢作為等問題。詳細(xì)內(nèi)容主要包括：

(一)治庸提能?？朔椒沧黠L(fēng)，以整治“不在狀態(tài)、不敢擔(dān)當(dāng)”為重點(diǎn)，著力解決“精神不振、實(shí)力不強(qiáng)、創(chuàng)新不夠”的問題。

(二)治懶增效。克服懶散作風(fēng)，以整治“不作為、慢作為”為重點(diǎn)，著力解決“執(zhí)行不力、效率不高”的問題。

(三)治散正氣?？朔⒙黠L(fēng)，重點(diǎn)解決紀(jì)律渙散，遲到早退、工作期間酗酒;上班玩電腦嬉戲、上網(wǎng)閑聊、擅離職守、隨意串崗脫崗，著力解決“作風(fēng)不實(shí)、律已不嚴(yán)”的問題。

通過這次自查自糾的學(xué)習(xí)，我要以此為契機(jī)改掉“庸懶散”的不良風(fēng)氣，努力使工作作風(fēng)不斷轉(zhuǎn)變，精神面貌不斷改觀，工作效率不斷提高。

自糾自查報(bào)告12

通過學(xué)習(xí)衛(wèi)生局文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，仔細(xì)比照檢查自己的學(xué)習(xí)看法、日常工作等方面都存在著很多不足，有待于通過本次開展的作風(fēng)整頓活動(dòng)來相識(shí)和檢查自己，作為一名醫(yī)生，相識(shí)到自己存在著以下二個(gè)方面的不足。

一、在學(xué)習(xí)方面存在一些不足。一是對(duì)學(xué)習(xí)的必要性相識(shí)不足，認(rèn)為只要把自己該做的各項(xiàng)工作做好，確保不出平安問題就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作；二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng)，沒有擠出肯定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，片面的只做詳細(xì)事，三是學(xué)習(xí)方法欠佳，沒有把理論學(xué)問聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué)，間或也就是翻翻書，遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過；四是學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面，而不注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規(guī)方面的學(xué)問。由于放松學(xué)習(xí)，使自己的綜合素養(yǎng)，沒有較大的提高。

二、工作方法不敏捷，實(shí)際工作閱歷不足本人自學(xué)校畢業(yè)參與工作已經(jīng)以來，由于平常的工作有時(shí)比較忙，在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過程中常常出現(xiàn)工作方法簡(jiǎn)潔，不敏捷，工作閱歷明顯不足，且不能擅長(zhǎng)總結(jié)閱歷，致使自己在工作中走了不少的“彎路”，難免給工作帶來了肯定的負(fù)面影響。

以上存在的問題，既有客觀因素，更有主觀緣由，但通過學(xué)習(xí)和主動(dòng)參與醫(yī)院作風(fēng)整頓活動(dòng)，自己充分相識(shí)到，所存在的問題和不足，是作為一名醫(yī)生不應(yīng)具有的差距和不足。如何正確對(duì)待醫(yī)院作風(fēng)整頓活動(dòng)，堅(jiān)決不移的與醫(yī)院保持高度一樣，用正確的看法對(duì)待自己的不足，提高相識(shí)，修正錯(cuò)誤，首先是仔細(xì)分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習(xí)是第一根源?？陀^地認(rèn)為自己每天忙于搞實(shí)際工作，抓好詳細(xì)事，沒有時(shí)間搞學(xué)習(xí)，自己給自己找“防空洞”，沒有從主觀上相識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，沒有在工作之余擠時(shí)間搞學(xué)習(xí)，不求進(jìn)取，認(rèn)為在工作中只要把科室支配的各項(xiàng)工作搞好，不出平安問題就行了，沒有考慮到應(yīng)當(dāng)提高自身的綜合素養(yǎng)。缺乏開拓精神和怕麻煩是其次根源。

自己雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng)，工作方法不敏捷和工作閱歷不夠，在常人眼中是正?，F(xiàn)象，都認(rèn)為每一個(gè)初走上崗位的人都有這個(gè)過程，但是我認(rèn)為自己還是在

工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想，應(yīng)當(dāng)多與各個(gè)層面的人接觸，不能回避現(xiàn)實(shí)中的客觀存在的沖突，要學(xué)習(xí)怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情，怎樣從予盾中找出解決問題的方法，只有在沖突中在困難的問題中熬煉自己，磨練自己，假如沒有開拓精神一味地怕麻煩，那就是在管理崗位上呆的時(shí)間再長(zhǎng)那也會(huì)一事無成。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導(dǎo)致我前面所陳述的問題的緣由究竟是什么呢？一是覺得自己年紀(jì)輕，工作閱歷不強(qiáng)。二是沒有擺正自身的位置，總認(rèn)為只要自己的工作盡職盡責(zé)就行了，往往是談的`多，宗旨淡化，事業(yè)心和責(zé)任心不強(qiáng)，沒以患者為重。形成合力不夠，影響開拓進(jìn)取，缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和凝合力，久而久之，不但影響了個(gè)人，又影響了集體。比照開展作風(fēng)整頓活動(dòng)的原則和指導(dǎo)思想，結(jié)合醫(yī)院文件精神，仔細(xì)反思和檢查自己的問題和不足，自查剖析存在問題的根源。仔細(xì)面對(duì)，慎重對(duì)待，深刻檢查，提出改正自己的措施，為下步徹底改正自己的不足供應(yīng)思路。

我將自覺根據(jù)以下措施改正自己提高自己。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能，不斷豐富自己的臨床閱歷，完善自己的工作方法，提高自己業(yè)務(wù)水平，為每一位患者，解除疾病的困擾。

二是正確對(duì)待患者的指責(zé)看法，努力工作，用實(shí)際行動(dòng)彌補(bǔ)不足。在本階段和整個(gè)作風(fēng)整頓活動(dòng)中，我將會(huì)做到有則改之，無則加勉的看法，仔細(xì)把握好這次醫(yī)院作風(fēng)整頓的機(jī)會(huì)，提升服務(wù)水平，向各位患者提交一份滿足的答卷。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指責(zé)和指導(dǎo)。篇三：醫(yī)生自查自糾報(bào)告

自查自糾報(bào)告

通過醫(yī)院組織的自查自糾活動(dòng)，我仔細(xì)比照檢查自己的學(xué)習(xí)看法、日常工作等方面，存在著很多不足，有待于通過本次自查自糾活動(dòng)來相識(shí)和檢查自己，從中我相識(shí)到自己存在著許多方面的不足。

一、存在的不足

一、在學(xué)習(xí)方面存在一些不足。一是對(duì)學(xué)習(xí)的必要性相識(shí)不足，認(rèn)為只要把自己該做的各項(xiàng)工作做好，確保不出問題就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作；二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng)，沒有擠出肯定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，片面的只做詳細(xì)事。

二、工作方法不敏捷，實(shí)際工作閱歷不足本人自學(xué)校畢業(yè)參與工作已經(jīng)以來，由于平常的工作有時(shí)比較忙，在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過程中常常出現(xiàn)工作方法簡(jiǎn)潔，不敏捷，工作閱歷明顯不足，致使自己在工作中走了不少的“彎路”，難免給工作帶來了肯定的負(fù)面影響。

三、紀(jì)律渙散在工作中常常不穿白外套，體現(xiàn)不了一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的形象，由于工作忙常常遺忘簽到，給紀(jì)律管理者帶來了好多不便。

二、整改措施我將自覺根據(jù)以下措施改正自己提高自己。

一、是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能，不斷豐富自己的工作閱歷，完善自己的工作方法，提高自己工作水平，努力做好公共衛(wèi)生的各項(xiàng)工作。

二、是正確對(duì)待每人的指責(zé)看法，努力工作，用實(shí)際行動(dòng)彌補(bǔ)不足。在今后的工作中我將會(huì)做到有則改之，無則加勉的看法，提升服務(wù)水平，向醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)們提交一份滿足的答卷。

三、提高自己的紀(jì)律作風(fēng)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做到一個(gè)醫(yī)院的好職工。

自糾自查報(bào)告13

依據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)xx監(jiān)管局(20xx)16號(hào)文件《xx保監(jiān)局關(guān)于在全省深化開展“執(zhí)行年”活動(dòng)的實(shí)施方案》的要求，xx人壽xx中心支公司剛好組織召開了“執(zhí)行年”自查自糾動(dòng)員會(huì)議，緊緊圍繞會(huì)議內(nèi)容，制定了自查自糾方案，建立了自評(píng)工作機(jī)制和“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組，仔細(xì)進(jìn)行了自查自糾，現(xiàn)將自查自糾狀況匯報(bào)如下：

一、自查自糾組織狀況

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心組織為了加強(qiáng)對(duì)本次工作的領(lǐng)導(dǎo)，我公司成立了“執(zhí)行年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx支公司總經(jīng)理高永洪同志任組長(zhǎng)，副總經(jīng)理劉章龍和支公司各部門負(fù)責(zé)人為小組成員，從而確?！皥?zhí)行年”工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序的開展。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組探討制定了《xx人壽xx中心支公司20xx年度“執(zhí)行年”工作實(shí)施方案》，明確了“執(zhí)行年”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標(biāo)、自查內(nèi)容、方法步驟和工作要求。把公司各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)工作同“執(zhí)行年”活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，確保兩不誤、兩促進(jìn)。六月，公司因負(fù)責(zé)人更換“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)改由新的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人劉志?？倱?dān)當(dāng)。

(二)宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)提高相識(shí)為了充分調(diào)動(dòng)中支公司全體員工參加行評(píng)評(píng)議，提升服務(wù)滿足度的主動(dòng)性，我們把宣揚(yáng)動(dòng)員、統(tǒng)一相識(shí)作為開展“執(zhí)行年”工作的首要環(huán)節(jié)。1.組織全體員工召開“執(zhí)行年”啟動(dòng)大會(huì)，仔細(xì)學(xué)習(xí)傳達(dá)省保監(jiān)會(huì)有關(guān)“執(zhí)行年”文件，進(jìn)行了深化的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。使全公司員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱忱投入到這次自查自糾工作中去。2.制定“執(zhí)行年”宣揚(yáng)欄?？靶麚P(yáng)條幅，讓全體員工了解““執(zhí)行年””工作，并自覺參加和遵守相關(guān)制度。

(三)加強(qiáng)調(diào)研搞好服務(wù)本次征求看法，通過多渠道的形式綻開：(1)由中支公司總經(jīng)理室成員親自參與xx市電臺(tái)行風(fēng)熱線節(jié)目通過媒體現(xiàn)場(chǎng)接受群眾詢問和投訴。(2)舉辦“愛心飛揚(yáng)，xx相伴”客服節(jié)服務(wù)節(jié)，通過調(diào)查問卷的形式向廣闊群眾和客戶征求看法和建議。(3)要求各部門針對(duì)日常工作仔細(xì)開展自查自糾，并書寫自查剖析材料。

(四)強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)樹立合規(guī)理念合規(guī)經(jīng)營(yíng)是保險(xiǎn)公司的核心經(jīng)營(yíng)原則，每一位員工都必需嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,只有在合規(guī)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)才能穩(wěn)步健康發(fā)展。在6月下旬，分公司法律崗對(duì)全體員工進(jìn)行了一次法律學(xué)問培訓(xùn)，此次培訓(xùn)不僅讓大家學(xué)習(xí)了作為從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則，同時(shí)也讓大家了解了對(duì)保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)管理規(guī)定。

二、自查自糾存在的問題及緣由

(一)少數(shù)客戶反應(yīng)續(xù)期交費(fèi)通過銀行轉(zhuǎn)帳無法收到交費(fèi)發(fā)票;客戶在續(xù)期交費(fèi)過程中，保費(fèi)通過銀行轉(zhuǎn)帳后，由總公司后援保費(fèi)部統(tǒng)一批次打印發(fā)票，并郵寄給客戶。在郵寄發(fā)票的過程中，有客戶的聯(lián)系地址不具體，或者不正確的狀況，就可能導(dǎo)致客戶無法收到發(fā)票。在后期的工作中公司將支配保全人員剛好催告投保人進(jìn)行相關(guān)信息變更，并支配續(xù)收服務(wù)人員為客戶進(jìn)行信息維護(hù)。同時(shí)，為更好地為客戶供應(yīng)后期服務(wù)，工作人員向客戶推廣和介紹xx首創(chuàng)的一站式移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，客戶足不出戶，就可查詢保單狀態(tài)，并可自助操作十幾種保全業(yè)務(wù)，真正享受xx高效，簡(jiǎn)潔，快捷且低碳，環(huán)保的服務(wù)。

(二)少數(shù)客戶反映簽單業(yè)務(wù)員離職后，公司后續(xù)服務(wù)質(zhì)量跟不上;有客戶認(rèn)為，簽單業(yè)務(wù)員離職后，就沒人再對(duì)其進(jìn)行后續(xù)服務(wù)了。其實(shí)公司有專業(yè)的續(xù)期服務(wù)部門，業(yè)務(wù)人員離職后，其名下服務(wù)的保單將重新進(jìn)行安排服務(wù)人員，主要為：1.通過信函形式告之投保人新的服務(wù)人員信息，便利客戶聯(lián)系服務(wù)員，維護(hù)后期服務(wù)。2通過xx行銷平臺(tái)通知服務(wù)人員與投保人聯(lián)系，在保單到期后的寬限期三十天內(nèi)，如客戶還沒有交費(fèi)，會(huì)有預(yù)警提示，督促業(yè)務(wù)員剛好聯(lián)系客戶，并做好服務(wù)。

(三)部分客戶對(duì)理賠流程不清晰有客戶覺得，保險(xiǎn)理賠資料困難，流程繁瑣。公司為維護(hù)客戶利益，消退客戶顧慮，公司特殊建立健全了理賠服務(wù)公示制度，在公司門店(包括四級(jí)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))明顯的'位置張貼《理賠服務(wù)公示》、《人身險(xiǎn)投保提示書》，公示理賠服務(wù)的詳細(xì)流程、所需材料、聯(lián)系電話、相關(guān)服務(wù)承諾、客戶投保需留意事項(xiàng)及權(quán)益等內(nèi)容。另外，客戶報(bào)案勝利后，公司支配專人進(jìn)行住院慰問及理賠代辦。凡是在xx城區(qū)定點(diǎn)醫(yī)院住院的客戶，公司會(huì)委派工作人員去慰問客戶，再次提示用藥及理賠程序。同時(shí)告知在職的代理人，幫助客戶辦理理賠手續(xù)，讓客戶安心治療。

三、整改落實(shí)狀況

目前保險(xiǎn)行業(yè)最受關(guān)注的兩個(gè)問題是：銷售誤導(dǎo)與理賠難。針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的普遍現(xiàn)狀，我中支公司首先在業(yè)務(wù)新人的職前培訓(xùn)方面，即仔細(xì)作好職業(yè)道德培訓(xùn)，把好進(jìn)口關(guān)。依據(jù)《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理方法》規(guī)定“向個(gè)人銷售新型產(chǎn)品的，保險(xiǎn)公司供應(yīng)的投保單應(yīng)當(dāng)包含投保人確認(rèn)欄，并由投保人抄錄下列語(yǔ)句后簽名：“本人已閱讀保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書，了解本產(chǎn)品的特點(diǎn)和保單利益的不確定性”。為確保新契約保單品質(zhì)，最大限度維護(hù)客戶利益，提升客戶對(duì)公司專業(yè)化的認(rèn)同，提高客戶對(duì)公司的滿足度，xx電話回訪項(xiàng)目堅(jiān)決執(zhí)行監(jiān)管制度，杜絕代簽名風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)客戶問題的解決，防止銷售誤導(dǎo)及代簽名風(fēng)險(xiǎn)，檢查規(guī)則執(zhí)行狀況，降低工作人員的操作失誤和道德風(fēng)險(xiǎn)。開展崗位技能大練兵，實(shí)現(xiàn)崗位交叉學(xué)習(xí)，實(shí)行“首問制”和“P-star五星服務(wù)”“禮儀服務(wù)之星”的推廣，通過以上舉措的實(shí)施落實(shí)，中支員工不僅提高了工作效率和自身形象，而且全面提高了員工的綜合素養(yǎng)。力求全體人員為客戶供應(yīng)更專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保公司依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。另外，客戶關(guān)注的另一個(gè)重點(diǎn)是保險(xiǎn)跟進(jìn)服務(wù)以及理賠手續(xù)繁、周期長(zhǎng)等問題。為此，我公司結(jié)合實(shí)際，仔細(xì)抓好服務(wù)上的