團體社會工作練習(xí)題

《社會工作行政》緒論及I人力資源篇（第1章一第4章）練習(xí)題

李北東一、單項選擇1?社會工作按其運作程序包括的主要環(huán)節(jié)有【D】組織、計劃、執(zhí)行。B.組織、執(zhí)行、評估。計劃、執(zhí)行、評估。D.組織、計劃、執(zhí)行、評估?！皠討B(tài)的組織行為”這一理論的代表人物是【A】梅奧、羅特利茲伯格、赫茨伯格、麥格雷戈、巴納德、西蒙等。梅奧、西蒙C.羅特利茲伯格、赫茨伯格梅奧、赫茨伯格、麥格雷戈、西蒙等“系統(tǒng)的組織過程”這一理論的代表人物有【A】盧桑斯、伍德沃德、勞倫斯、菲德勒、豪斯等。勞倫斯、菲德勒、豪斯等盧桑斯、伍德沃德、勞倫斯等。D.盧桑斯、勞倫斯、豪斯等4.1887年，以威爾遜發(fā)表的【A】一文為標(biāo)志，人類開始關(guān)注公共行政活動及其在國家控制和管理中的意義?！缎姓W(xué)之研究》B.《科學(xué)管理原理》《工業(yè)文明的人類問題》D.《行為科學(xué)原理》5.1911年，以泰羅發(fā)表的【B】一文為標(biāo)志，科學(xué)管理成為一種占據(jù)主導(dǎo)地位的學(xué)術(shù)思潮和組織管理方式，并涌現(xiàn)出了一批杰出的科學(xué)管理理論的研究者，如亨利?法約爾、馬克斯?韋伯等?！缎姓W(xué)之研究》B.《科學(xué)管理原理》C.《工業(yè)文明的人類問題》D.《行為科學(xué)原理》6.1933年，以艾頓?梅奧的【C】一文為標(biāo)志，行為主義管理理論興起?！缎姓W(xué)之研究》B.《科學(xué)管理原理》C.《工業(yè)文明的人類問題》D.《行為科學(xué)原理》7?關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的涵義之領(lǐng)導(dǎo)中心說認(rèn)為【A】領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力量，即領(lǐng)導(dǎo)者依靠權(quán)力或人格去指導(dǎo)下屬實現(xiàn)組織目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)是一種強制力量，即領(lǐng)導(dǎo)者依靠權(quán)力去下屬實現(xiàn)組織目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)是一種號召力量，即領(lǐng)導(dǎo)者依靠人格魅力去影響下屬實現(xiàn)組織目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)是一種戰(zhàn)斗力量，即領(lǐng)導(dǎo)者強有力地帶領(lǐng)下屬去實現(xiàn)組織目標(biāo)8?關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的涵義之互動說認(rèn)為【A】領(lǐng)導(dǎo)是影響他人使其合作無間，共同走向他們所期望目標(biāo)和活動的力量。領(lǐng)導(dǎo)是希望與他人合作，共同走向于他們所期望的目標(biāo)和活動的力量。領(lǐng)導(dǎo)是要求他人與其合作，共同走向于他們所期望的目標(biāo)和活動的力量。領(lǐng)導(dǎo)是強迫他人與其合作，共同走向于他們所期望的目標(biāo)和活動的力量。9?關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的涵義之目標(biāo)說認(rèn)為【A】領(lǐng)導(dǎo)活動的焦點在于實現(xiàn)一個符合群體需要的公共目標(biāo)。人們要求領(lǐng)導(dǎo)的活動必須符合群體需要的公共目標(biāo)。人們選舉領(lǐng)導(dǎo)的目的在于實現(xiàn)自己的共同目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭為實現(xiàn)某一目標(biāo)而努力工作。選舉制是指【A】行政領(lǐng)導(dǎo)者由被領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)者的代表選舉產(chǎn)生。某些人群選舉自己的領(lǐng)導(dǎo)的制度。某些代表去選舉領(lǐng)導(dǎo)的制度。大家通過投票選出領(lǐng)導(dǎo)的制度。領(lǐng)導(dǎo)貫徹意圖的強制性方式是是指【A】通過發(fā)布有權(quán)威性、非執(zhí)行不可的命令和批示來高效率地完成組織的計劃和目標(biāo)。通過發(fā)布命令和批示來高效率地完成組織的計劃和目標(biāo)。通過發(fā)布批示來高效率地完成組織的計劃和目標(biāo)。通過發(fā)布命令和批示來高效率地完成組織的計劃和目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)貫徹意圖的激勵方式是指【C】通過運用物質(zhì)手段激發(fā)人的動機和需要，使其發(fā)揮內(nèi)在潛能，為實現(xiàn)所追求的目標(biāo)而不懈努力。通過運用精神的手段激發(fā)人的動機和需要，使其發(fā)揮內(nèi)在潛能，為實現(xiàn)所追求的目標(biāo)而不懈努力。通過運用物質(zhì)和精神的手段激發(fā)人的動機和需要，使其發(fā)揮內(nèi)在潛能，為實現(xiàn)所追求的目標(biāo)而不懈努力。通過運用物質(zhì)、精神和督促的手段激發(fā)人的動機和需要，使其發(fā)揮內(nèi)在潛能，為實現(xiàn)所追求的目標(biāo)而不懈努力。西蒙的決策程序論認(rèn)為【D】：組織中人的協(xié)作本身就是管理的過程，管理的過程就是決策的過程。組織中對人的管理的過程就是決策的過程。組織中人的協(xié)作的共同的模式就是決策的過程。組織中人的協(xié)作有著共同的模式，協(xié)作的過程就是管理的過程，管理的過程就是決策的過程。C.E.林德布洛姆的漸進決策理論針對【A】理性決策理論的缺陷，認(rèn)為實際決策過程是一個不斷修改、調(diào)整以往政策的過程，而不像理性決策理論那樣要求重新全面考慮每一項計劃或每一個方案。感性決策理論的缺陷，認(rèn)為實際決策過程是一個不斷修改、調(diào)整以往政策的過程，而不像感性決策理論那樣要求重新全面考慮每一項計劃或每一個方案。科學(xué)決策理論的缺陷，認(rèn)為實際決策過程是一個不斷修改、調(diào)整以往政策的過程，而不像科學(xué)決策理論那樣要求重新全面考慮每一項計劃或每一個方案。當(dāng)機立斷理論的缺陷，認(rèn)為實際決策過程是一個不斷修改、調(diào)整以往政策的過程，而不像當(dāng)機立斷決策理論那樣要求重新全面考慮每一項計劃或每一個方案。社會工作行政決策的重要性決定了社會工作行政決策在社會工作行政管理中的【A】核心地位和決定作用。C.領(lǐng)導(dǎo)地位和決定作用。B基礎(chǔ)地位和決定作用。D.本質(zhì)地位和決定作用。社會工作行政決策的智囊系統(tǒng)是社會工作行政決策【B】調(diào)控技術(shù)的組織保證B.軟技術(shù)的組織保證C.核心技術(shù)的組織保證D.硬技術(shù)的組織保證社會工作行政決策的決策系統(tǒng)是社會工作行政決策的核心主體，是【B】A.擁有行政決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)B.擁有行政決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)集體或個人C.擁有行政決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)集體D.擁有行政決策權(quán)的某個人。依據(jù)社會工作行政決策主體地位的不同，可分為【D】A.管理決策和業(yè)務(wù)決策B.組織決策和業(yè)務(wù)決策C.組織決策和管理決策D.組織決策、管理決策和業(yè)務(wù)決策依據(jù)社會工作行政決策條件和結(jié)果的不同，可分為【A】確定型決策和非確定型決策C.組織決策和非組織型決策領(lǐng)導(dǎo)決策和群眾決策D.集體決策和個人決策按照社會工作行政決策使用的決策方法的先進程度，可以把行政決策分為【單】A.經(jīng)驗決策和科學(xué)決策B.經(jīng)驗決策和理論決策理論決策和科學(xué)決策D.民主決策和科學(xué)決策二、多項選擇社會工作行政組織動態(tài)設(shè)計原則【A】：A.（1）職權(quán)與知識結(jié)合；（2）集權(quán)與分權(quán)的權(quán)衡；（3）組織與地位的彈性。

(1)職權(quán)與知識結(jié)合；(2)集權(quán)與分權(quán)的權(quán)衡。(1)職權(quán)與知識結(jié)合；(2)組織與地位的彈性。(1)集權(quán)與分權(quán)的權(quán)衡；(2)組織與地位的彈性。(2)環(huán)境與組織結(jié)構(gòu)。(2)環(huán)境與組織結(jié)構(gòu)。(2(2)環(huán)境與組織結(jié)構(gòu)。(2)環(huán)境與組織結(jié)構(gòu)。(2)環(huán)境與組織結(jié)構(gòu)。(1)工作任務(wù)和技術(shù)的關(guān)系；(1)工作性質(zhì)和組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系；(1)工作技術(shù)特性和組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系;(1)工作任務(wù)、技術(shù)特性和組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系；(2)環(huán)境與組織結(jié)構(gòu)。西方國家社會工作行政體制的構(gòu)成方式及特點【D】(1)社會工作行政體制專業(yè)化；(2)政府對社會福利財政資金的宏觀調(diào)控；(3)社會工作行政組織機構(gòu)多元化。(1)社會工作行政人員職業(yè)化；(2)社會工作行政組織機構(gòu)多元化；(3)政府對社會福利財政資金的宏觀調(diào)控。(1)社會工作行政體制專業(yè)化；(2)社會工作行政人員職業(yè)化；(3)社會工作行政組織機構(gòu)多元化。(1)社會工作行政體制專業(yè)化；(2)社會工作行政人員職業(yè)化；(3)社會工作行政組織機構(gòu)多元化；(4)政府對社會福利財政資金的宏觀調(diào)控。社會工作行政決策區(qū)別于其他決策的特征【D】(1)權(quán)威性；(2)廣泛性；(3)滲透性(1)權(quán)威性；(2)廣泛性；(3)特殊性(1)多元性；(2)廣泛性；(3)政治性(1)權(quán)威性；(2)廣泛性；(3)政治性社會工作行政決策的組織體系中的信息系統(tǒng)，包括著所有【D】是社會工作行政決策組織體系的基礎(chǔ)。從事獲取信息、加工信息及貯存信息的人員體系和工作體系從事獲取信息、加工信息、傳輸信息及貯存信息的工作體系從事獲取信息、加工信息、傳輸信息及貯存信息的人員體系從事獲取信息、加工信息、傳輸信息及貯存信息的人員體系和工作體系三、簡答社會工作行政有哪些特征？答：(1)服務(wù)范圍的有限性；(2)服務(wù)職能的非贏利性；(3)服務(wù)手段的專業(yè)性;(4)服務(wù)實施的層次性。2?社會工作的專門化和職業(yè)化由哪四個方面的因素構(gòu)成？答：有專門的社會工作團體及下屬從事各類福利服務(wù)的機構(gòu)；有公認(rèn)的職業(yè)守則和保證守則被執(zhí)行的審核和證照制度；有專門從事社會工作教育的院校和實用的系列訓(xùn)練課程；有保證工作順利進行的工作程序和必要的職業(yè)權(quán)利保障。社會工作行政應(yīng)遵循什么原則？答：（1）價值原則；（2）整體性；（3）專業(yè)責(zé)任；（4）法制原則即依法管理；（5）協(xié)調(diào)；（6）行政管理與群眾管理相結(jié)合?！竞喆稹康谌块T中的公益性組織一般具有哪些功能？答：（1）社會服務(wù)；（2）社會溝通；（3）監(jiān)督管理；（4）市場調(diào)節(jié)。Y.德羅爾的綜合決策理論內(nèi)容是什么？答：主要是指他在1968年的《公共政策制定的再審查》一文中提出的一種政策分析模型。他說，這一模型是對理性政策模型和漸進主義政策模型的綜合，但不是二者的簡單相加，而是關(guān)于二者合理性的延伸和有機的結(jié)合。四、判斷題1?社會工作行政就是指政府在各項社會工作中行使自己的權(quán)力。答：錯。是指政府的社會工作機構(gòu)、社會的福利保障組織對社會福利工作進行行政管理，實施社會政策，滿足人民各類福利需求的活動。社會工作行政的中心含義是制定、執(zhí)行、實施社會政策，提高服務(wù)機構(gòu)的工作效率及服務(wù)品質(zhì)。答：對。社會工作行政組織體制的核心問題是行政權(quán)力的分配，即行政權(quán)力的名義、實際歸屬及其運用。答：對。4?社會工作行政領(lǐng)導(dǎo)者就是社會工作各級機構(gòu)中個意志的行使者。答：錯。社會工作行政領(lǐng)導(dǎo)者是社會工作機構(gòu)中主管職能的承擔(dān)者，是對組織活動中的各個環(huán)節(jié)進行有效管理和控制的負(fù)責(zé)者，是實現(xiàn)組織領(lǐng)導(dǎo)活動的關(guān)鍵。5?改造社會工作行政領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，是社會工作行政領(lǐng)導(dǎo)者涵義的實質(zhì)和核心，作為社會工作管理與服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者，責(zé)任是第一位的，權(quán)力是第二位的，權(quán)力是盡責(zé)的手段，責(zé)任才是行政領(lǐng)導(dǎo)者的真正屬性。答：對。五、論述1?試論我國社會工作行政體制改革的實質(zhì)和內(nèi)容。答題要點：第一，我國社會工作行政體制改革在本質(zhì)上是從屬于政治體制改革的，因此在對社會工作行政體制改革的過程中，不能忽視行政體制與政治體制的關(guān)系。我國社會工作行政體制改革實質(zhì)上是一種制度創(chuàng)新的過程。第二，我國社會工作行政體制改革的內(nèi)容：（1）政府職能的轉(zhuǎn)變；（2）政府機構(gòu)的改革；（3）政府行政權(quán)力的調(diào)整；（4）人事制度的改革；（5）行政行為的規(guī)范。2?簡述我國社會工作行政體制改革的思路。答題要點：（1）形成不同層次的行政管理組織體系；（2）轉(zhuǎn)變社會工作行政管理觀念；（3）調(diào)整社會行政工作管理的職能與范圍；（4）規(guī)范政府社會工作行政管理行為。3?簡述教科書對“第三部門”的界定。答題要點：第三部門也可稱為社會中介組織，它是一個在特定政府經(jīng)濟管理模式（即“小政府、大社會”或“政府與社會合作”模式）中的功能性概念。它是指能夠在政府調(diào)控社會、經(jīng)濟發(fā)展過程中起溝通政府與社會主體之間的信息、平衡社會利益沖突