商品調(diào)撥管理規(guī)定

商品調(diào)撥管理規(guī)定一、目的為規(guī)范商品調(diào)撥管理，確?？倐}(cāng)、分倉(cāng)、門店的商品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，保證公司財(cái)產(chǎn)的安全、減少?zèng)]有必要的積壓以及使得客戶能快速體驗(yàn)到公司的商品，特制定本制度。二、范圍適用于公司調(diào)撥管理三、職責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)部、門店負(fù)責(zé)主動(dòng)調(diào)撥、被動(dòng)調(diào)撥、店間調(diào)撥、緊急調(diào)撥等相關(guān)事宜的執(zhí)行；采購(gòu)部、招商部、運(yùn)營(yíng)部、客服部負(fù)責(zé)對(duì)主動(dòng)調(diào)撥、被動(dòng)調(diào)撥、店間調(diào)撥、緊急調(diào)撥的相關(guān)協(xié)助工作。四、內(nèi)容4.1調(diào)撥的類型調(diào)撥主要分主動(dòng)調(diào)撥、被動(dòng)調(diào)撥、店間調(diào)撥以及緊急調(diào)撥四種模式；申請(qǐng)調(diào)撥的時(shí)間規(guī)定4.2.1工程店須在每天早上10點(diǎn)提交補(bǔ)貨申請(qǐng)單到總倉(cāng)；廣大店須在每周一10點(diǎn)前提交補(bǔ)貨申請(qǐng)單到總倉(cāng)；新華店須在每周二10點(diǎn)前提交補(bǔ)貨申請(qǐng)單到總倉(cāng)；珠海店須在每周三10點(diǎn)前提交補(bǔ)貨申請(qǐng)單到總倉(cāng)；江西店須在每周四10點(diǎn)前提交補(bǔ)貨申請(qǐng)單到總倉(cāng)；華農(nóng)分倉(cāng)須在每周五10點(diǎn)前提交補(bǔ)貨申請(qǐng)單到總倉(cāng)；4.3商品調(diào)撥送達(dá)的時(shí)間規(guī)定4.3.1工程店每天12點(diǎn)前交接完成；4.3.2廣大店須在周二前送達(dá)；4.3.3新華店須在周三前送達(dá)；4.3.4珠海店外請(qǐng)車輛在周四前送達(dá)；物流發(fā)運(yùn)在周四前發(fā)出；4.3.5江西店周五前發(fā)出；4.3.6華農(nóng)分倉(cāng)周六前送達(dá)；緊急調(diào)貨須在當(dāng)天內(nèi)通過(guò)快遞方式發(fā)送出去，一個(gè)門店一個(gè)月最多申請(qǐng)兩次緊急調(diào)貨。4.4主動(dòng)調(diào)撥4.3.1流程圖4.3.2管理規(guī)定1）活動(dòng)商品運(yùn)營(yíng)部在采購(gòu)下單前將各門店《活動(dòng)商品備貨表》發(fā)送給倉(cāng)儲(chǔ)部；樣品由招商部在供商送貨前將各門店《樣品備貨表》發(fā)送給倉(cāng)儲(chǔ)部；2）商品達(dá)到總倉(cāng)后，調(diào)撥負(fù)責(zé)人及時(shí)將商品分配好，并在系統(tǒng)內(nèi)制作調(diào)撥單；（3）調(diào)撥負(fù)責(zé)人確認(rèn)調(diào)撥的數(shù)量，并根據(jù)數(shù)量安排合適的車送貨；為節(jié)省運(yùn)輸成本，主動(dòng)調(diào)撥的商品應(yīng)盡量與被動(dòng)調(diào)撥商品一起調(diào)撥，并盡量保持在200件以上；（4）門店、分倉(cāng)簽收時(shí)要仔細(xì)清點(diǎn)商品大件，并檢查商品外觀有無(wú)破損、淋濕等問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)與總倉(cāng)聯(lián)系；（5）門店、分倉(cāng)收貨完成后，要反饋實(shí)際收貨數(shù)量給總倉(cāng)，并由總倉(cāng)審核調(diào)撥單。4.5被動(dòng)調(diào)撥4.4.1流程圖4.4.2管理規(guī)定（1）門店、分倉(cāng)要根據(jù)公司的要求，在系統(tǒng)設(shè)置商品安全庫(kù)存，商品庫(kù)存達(dá)到警戒線后，系統(tǒng)會(huì)提示警示；2）門店與分倉(cāng)要經(jīng)常查看庫(kù)存預(yù)警情況，并及時(shí)向總倉(cāng)提出補(bǔ)貨申請(qǐng)；3）補(bǔ)貨申請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)時(shí)提交，提交完成后要記得上傳數(shù)據(jù)；4）總倉(cāng)負(fù)責(zé)調(diào)撥人員收到補(bǔ)貨申請(qǐng)單后，要及時(shí)安排配貨，并根據(jù)補(bǔ)貨的急緩程度選擇發(fā)運(yùn)方式發(fā)貨；（4）為節(jié)省運(yùn)輸成本，主動(dòng)調(diào)撥的商品應(yīng)盡量與被動(dòng)調(diào)撥商品一起調(diào)撥，并盡量保持在200件以上；（5）門店、分倉(cāng)簽收時(shí)要仔細(xì)清點(diǎn)商品大件，并檢查商品外觀有無(wú)破損、淋濕等問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)與總倉(cāng)聯(lián)系；（6）門店、分倉(cāng)收貨完成后，要反饋實(shí)際收貨數(shù)量給總倉(cāng)，并由總倉(cāng)審核調(diào)撥單。4.6店間調(diào)撥4.5.1流程圖4.5.2管理規(guī)定（1）客服部根據(jù)門店的缺貨以及各門店的庫(kù)存情況提出調(diào)撥意見(jiàn)并匯總成表交許董審核；2）客服部將審核好的表通過(guò)郵件方式發(fā)送給各倉(cāng)儲(chǔ)部與相關(guān)門店3）相應(yīng)的門店根據(jù)客服下達(dá)的指令配貨，并發(fā)貨給目標(biāo)門店；4）調(diào)入方接到貨后，安排人員簽收，并清點(diǎn)清楚數(shù)量；5）調(diào)入方簽收時(shí)要仔細(xì)清點(diǎn)商品大件，并檢查商品外觀有無(wú)破損淋濕等問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)與調(diào)出方聯(lián)系；6）調(diào)入方收貨完成后，要反饋實(shí)際收貨數(shù)量給、調(diào)出方與總倉(cāng)，并由調(diào)出審核調(diào)撥單。4.7緊急調(diào)撥4.7.1流程圖4.7.2管理規(guī)定（1）緊急調(diào)撥由門店提出申請(qǐng)，交許董審核后，通過(guò)郵件方式發(fā)送給倉(cāng)儲(chǔ)部（2）倉(cāng)儲(chǔ)部接到郵件后在當(dāng)天內(nèi)完成配貨，并通過(guò)快遞方式發(fā)送出去；（3）調(diào)入方接到貨后，安排人員簽收，并清點(diǎn)清楚數(shù)量；（4）調(diào)入方簽收時(shí)要仔細(xì)清點(diǎn)商品大件，并檢查商品外觀有無(wú)破損淋濕等問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)與調(diào)出方聯(lián)系；（5）調(diào)入方收貨完成后，要反饋實(shí)際收貨數(shù)量給、調(diào)出方與總倉(cāng)，并由調(diào)出審核調(diào)撥單。4.8運(yùn)輸方案4.6.1直送方案線路1：工程總倉(cāng)===》華農(nóng)分倉(cāng)（距離約10公里，耗時(shí)30分鐘左右，運(yùn)費(fèi)150元左右，1.4T的車）線路2：工程總倉(cāng)===》廣大店（距離約25公里，耗時(shí)50分鐘左右，運(yùn)費(fèi)200元左右，1.4T的車）線路3：工程總倉(cāng)===》新華店（距離約40公里，耗時(shí)1小時(shí)10分鐘左右，運(yùn)費(fèi)280元左右，1.4T的車）線路4：工程總倉(cāng)===》珠海店（距離約150公里，耗時(shí)3小時(shí)左右，運(yùn)費(fèi)550元左右，1.4T的車線路5：工程總倉(cāng)===》江西店（距離約800公里，耗時(shí)10小時(shí)左右，發(fā)物流平均8元1件）曲線方案線路1：工程總倉(cāng)===》華農(nóng)分倉(cāng)===》廣大店===》新華店（距離約75公里，耗時(shí)3小時(shí)左右，運(yùn)費(fèi)450元左右）線路2：工程總倉(cāng)===》華農(nóng)分倉(cāng)===》廣大店（距離約35公里，耗時(shí)1.5小時(shí)左右，運(yùn)費(fèi)280元左右）線路3：工程總倉(cāng)===》華農(nóng)分倉(cāng)===》新華店（距離約50公里，耗時(shí)2小