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文檔簡介
第15頁共15頁護(hù)士長年?終工作總?結(jié)模板?作為一名?醫(yī)院護(hù)士?長,我學(xué)?踐___?_,用發(fā)?展觀指導(dǎo)?工作,堅?持高標(biāo)準(zhǔn)?,嚴(yán)格要?求,努力?在管理與?服務(wù)上下?功夫、加?強(qiáng)安全護(hù)?理,加強(qiáng)?護(hù)理安全?管理,完?善護(hù)理風(fēng)?險防范措?施,有效?地回避護(hù)?理風(fēng)險,?為病兒提?供優(yōu)質(zhì)、?安全有序?的護(hù)理服?務(wù)。以病?人為中心?,提倡人?性化服務(wù)?,加強(qiáng)護(hù)?患溝通,?提高病人?滿意度,?避免護(hù)理?糾紛。定?期與不定?期護(hù)理質(zhì)?量檢查,?保持護(hù)理?質(zhì)量持續(xù)?改進(jìn)。醫(yī)?學(xué)教.育?網(wǎng)搜集整?理一年來?工作得到?病人的肯?定與好評?,現(xiàn)將年?護(hù)士長工?作總結(jié)如?下:一?、加強(qiáng)護(hù)?理安全管?理,完善?護(hù)理風(fēng)險?防范措施?,有效地?回避護(hù)理?風(fēng)險,為?病兒提供?優(yōu)質(zhì)、安?全有序的?護(hù)理服務(wù)?。1、?不斷強(qiáng)化?安全意識?教育,發(fā)?現(xiàn)工作中?的不安全?因素時要?及時提醒?,并提出?整改措施?,以院內(nèi)?外護(hù)理差?錯為實例?組織討論?學(xué)習(xí)借鑒?,使護(hù)理?人員充分?認(rèn)識護(hù)理?差錯因素?新情況、?新特點,?從中吸取?教訓(xùn),使?安全警鐘?常鳴。?3.加強(qiáng)?重點時段?的管理,?如夜班、?中班、節(jié)?假日等,?實行彈性?排班制,?合理搭配?老、中、?青值班人?員,同時?組織護(hù)士?認(rèn)真學(xué)習(xí)?新頒布的?gt;及?gt;的?相關(guān)條款?,以強(qiáng)化?護(hù)士良好?的職業(yè)認(rèn)?同感,責(zé)?任心和獨?立值班時?的慎獨精?神。4?、加強(qiáng)重?點病兒的?管理,如?危重患兒?,把危重?患兒做為?科晨會及?交接班時?討論的重?點,對病?人現(xiàn)存的?和潛在的?風(fēng)險做出?評估,達(dá)?成共識,?引起各班?的重視。?6、對?重點員工?的管理,?如實習(xí)護(hù)?士、輪轉(zhuǎn)?護(hù)士及新?入科護(hù)士?等,對她?們進(jìn)行法?律意識教?育,提高?他們的抗?風(fēng)險意識?及能力,?使學(xué)生明?確只有在?帶教老師?的指導(dǎo)或?監(jiān)督下才?能對病人?實施護(hù)理?。同時指?定有臨床?經(jīng)驗、責(zé)?任心強(qiáng)具?有護(hù)師資?格的護(hù)士?做帶教老?師,培養(yǎng)?學(xué)生的溝?通技巧、?臨床操作?技能等。?7、完?善護(hù)理文?件記錄,?減少安全?隱患。重?視現(xiàn)階段?護(hù)理文書?存在問題?,規(guī)范護(hù)?理文件記?錄,認(rèn)真?執(zhí)行護(hù)理?記錄中“?十字原則?,即客觀?、真實、?準(zhǔn)確、及?時、完整?”,避免?不規(guī)范的?書寫,如?漏字、涂?改不清、?前后矛盾?,與醫(yī)生?記錄不統(tǒng)?一等,既?要體現(xiàn)綜?合護(hù)理問?題記錄,?又要體現(xiàn)???瓢Y狀?的特殊性?,使護(hù)理?文件標(biāo)準(zhǔn)?化和規(guī)范?化。9?、完善護(hù)?理緊急風(fēng)?險預(yù)案,?平時工作?中注意培?養(yǎng)護(hù)士的?應(yīng)急能力?,對每項?應(yīng)急工作?都要做回?顧性評價?,從中吸?取經(jīng)驗教?訓(xùn),提高?護(hù)士對突?發(fā)事件的?反應(yīng)能力?。二、?以病人為?中心,提?倡人性化?服務(wù),加?強(qiáng)護(hù)患溝?通,提高?病人滿意?度,避免?護(hù)理糾紛?。1、?辦公班護(hù)?士真誠接?待新入院?病兒,把?病兒送到?床前,主?動向病兒?家屬做入?院宣教及?健康教育?。2、?要求責(zé)任?護(hù)士每天?與患兒家?屬溝通,?包括健康?教育、了?解病兒的?病情轉(zhuǎn)歸?、生活需?求、用藥?后的效果?及反應(yīng)等?,護(hù)患溝?通能縮短?護(hù)患之間?的距離,?是做好一?切護(hù)理工?作的前提?和必要條?件。3?、認(rèn)真執(zhí)?行臨床處?置前后的?告知程序?,尊重患?兒家屬的?知情權(quán),?解除患兒?家屬的顧?慮。4?、每月召?開工休座?談會,發(fā)?放病人滿?意度調(diào)查?表,對服?務(wù)質(zhì)量高?的護(hù)士給?予表揚(yáng)鼓?勵,對服?務(wù)質(zhì)量差?的護(hù)士給?予批評教?育。三?、定期與?不定期護(hù)?理質(zhì)量檢?查,保持?護(hù)理質(zhì)量?持續(xù)改進(jìn)?。1、?充分發(fā)揮?護(hù)理質(zhì)量?控制小組?的作用,?每周進(jìn)行?質(zhì)量檢查?,以便及?時發(fā)現(xiàn)問?題,及時?糾正、處?理。2?、每月對?質(zhì)控小組?、護(hù)士長?質(zhì)量檢查?、護(hù)理部?質(zhì)量檢查?反饋信息?進(jìn)行綜合?分析,查?找原因,?制定切實?可行的整?改措施,?并檢查整?改落實情?況。四?、嚴(yán)格落?實三基三?嚴(yán)培訓(xùn)計?劃,提高?護(hù)理人員?整體素質(zhì)?。1、?對各級護(hù)?理人員按?三基三嚴(yán)?培訓(xùn)計劃?進(jìn)行培訓(xùn)?,每月組?織理論考?試和技術(shù)?操作考核?。2、?護(hù)理查房?時提問護(hù)?士,內(nèi)容?為基礎(chǔ)理?論知識、???评碚?知識、院?內(nèi)感染知?識等。?3、利用?科晨會提?問醫(yī)院護(hù)?理核心制?度,使每?個護(hù)士都?能熟練掌?握并認(rèn)真?落實。?五、其他?1、配?合醫(yī)院的?整體工作?,認(rèn)真完?成各項指?令性工作?任務(wù)。?2、配合?信息中心?做好護(hù)士?站網(wǎng)絡(luò)啟?運前后培?訓(xùn)及協(xié)調(diào)?工作。?今后,我?們將力爭?邁上一個?新臺階,?認(rèn)清形勢?,統(tǒng)一思?想,樹個?人形象,?樹科室形?象,樹醫(yī)?院品牌,?從自身做?起,高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要?求,樹立?“院興我?榮,院衰?我恥”思?想,轉(zhuǎn)變?服務(wù)理念?,強(qiáng)化服?務(wù)意識。?我們堅信?,有各級?領(lǐng)導(dǎo)大力?支持,有?醫(yī)院、護(hù)?理部正確?領(lǐng)導(dǎo),更?有全科護(hù)?理人員齊?心協(xié)力,?我們一定?完成各項?工作,使?患兒及家?長真正放?心滿意。?護(hù)士長?年終工作?總結(jié)模板?(二)?新年伊始?,各科室?根據(jù)醫(yī)院?中心工作?,圍繞創(chuàng)?建全國、?全拾優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?示范醫(yī)院?”的目標(biāo)?,制定了?本科室的?護(hù)理工作?計劃,內(nèi)?容翔實,?措施具體?,注射室?、婦科、?心內(nèi)科、?感染科、?胃腸外科?、婦科對?科室全年?的護(hù)理工?作做了具?體的工作?進(jìn)度安排?,婦科護(hù)?士長工作?計劃。各?科室在質(zhì)?量安全、?教學(xué)培訓(xùn)?、護(hù)理服?務(wù)、健康?教育、護(hù)?患溝通上?想辦法、?動腦筋,?出臺了許?多??铺?色鮮明工?作方法和?細(xì)則,匯?總?cè)缦拢?供大家學(xué)?習(xí)借鑒。?1、質(zhì)?量安全“?講究規(guī)范?、注重細(xì)?節(jié)”心?胸外根據(jù)?病種細(xì)化?規(guī)范交_?___容?(給氧、?胸腔閉式?引流的病?人必須測?量血氧飽?和度;心?臟病人必?須聽診心?率、心律?等);注?射室加強(qiáng)?門診注射?用藥管理?,每月學(xué)?習(xí)新藥知?識,__?__注射?用藥安全?操作及使?用規(guī)程,?實施科內(nèi)?制定的藥?物不良反?應(yīng)處理流?程;神經(jīng)?內(nèi)科建立?護(hù)士安全?檔案,實?行月安全?積分與年?安全積分?的管理,?進(jìn)行__?__月一?匯總一排?名,安全?積分與年?度評先、?評優(yōu)掛鉤?。骨二?科制定并?完善骨科???茟?yīng)急?預(yù)案,創(chuàng)?傷性失血?性休克、?頸椎骨折?頸髓損傷?、骨筋膜?室綜合征?、人工關(guān)?節(jié)脫位、?肺栓塞、?脂肪栓塞?等,通過?情景模擬?的形式進(jìn)?行培訓(xùn)與?考核,提?高護(hù)士的?應(yīng)急能力?和處理突?發(fā)事件的?能力。婦?科科內(nèi)每?半年評選?一次最佳?質(zhì)控員及?最佳質(zhì)量?個人,給?予表彰。?手術(shù)室術(shù)?前訪視重?質(zhì)量、術(shù)?中護(hù)理重?服務(wù)、術(shù)?后隨訪重?反潰此?外,一些?科室總結(jié)?、提煉、?歸納了臨?床護(hù)理工?作中好的?做法,請?各科室認(rèn)?真組織學(xué)?習(xí),全院?推廣。?消化內(nèi)科?、內(nèi)分泌?科重視靜?脈輸液管?理,提出?了較簡練?的管理方?法。要求?做到兩及?時,兩不?準(zhǔn),一保?證。兩及?時:及時?主動更換?液體,不?出現(xiàn)流空?現(xiàn)象,減?少呼叫鈴?聲;及時?發(fā)現(xiàn)并處?置輸液故?障及輸液?反應(yīng)。兩?不準(zhǔn):不?準(zhǔn)工勤人?員或陪護(hù)?人員更換?液體和拔?針;不準(zhǔn)?將未輸?shù)?液體或空?瓶放于病?人床頭柜?上。一保?證:確保?輸液病人?“三送”?到位(送?飯,送水?,送便器?),讓病?人滿意,?病人放心?。注意輸?液反應(yīng)的?預(yù)防,抓?好三個環(huán)?節(jié)的質(zhì)控?。(1?)藥品檢?查環(huán)節(jié):?三查:加?藥前查,?輸液前查?,更換液?體前查。?四看:看?液體與藥?品的有效?期;看玻?璃瓶有無?裂紋;看?瓶蓋有無?松動;看?液體有無?雜質(zhì)、變?色、渾濁?、沉淀。?二熟悉:?熟悉藥物?的配伍禁?忌、熟悉?給藥途徑?與方法。?五掌握:?掌握藥物?的性能、?掌握藥物?的主要作?用、掌握?藥物常用?劑量、掌?握藥品的?毒副作用?及其預(yù)防?、掌握輸?液反應(yīng)的?臨床表現(xiàn)?與處置方?法。(?2)加藥?環(huán)節(jié):做?到一合理?,兩不宜?。一合理?:合理安?排各類藥?物、液體?的輸入順?序。兩不?宜:加藥?時間不宜?過早,每?次限配一?瓶液體,?不超過_?___小?時,抗生?素應(yīng)現(xiàn)用?現(xiàn)配;一?瓶液體內(nèi)?同時加入?的藥品種?類不宜過?多,嚴(yán)格?按配伍禁?忌要求組?合。(?3)操作?環(huán)節(jié):掌?握一個“?嚴(yán)”字,?即嚴(yán)格按?無菌技術(shù)?操作要求?洗手、著?裝、消毒?;無菌注?射器,輸?液管包裝?與有效期?等符合要?求。出現(xiàn)?輸液反應(yīng)?按___?_個程序?處理:停?止該組輸?液,對癥?處理,檢?查、報告?,___?_,并按?要求認(rèn)真?填寫輸液?反應(yīng)記錄?。腫瘤?科、兒二?基礎(chǔ)護(hù)理?“五看、?五做、五?說”。五?看:看患?者、看病?床、看床?頭柜、看?床下、看?四周;五?做:做生?活護(hù)理、?整理床鋪?、整理床?頭柜和床?下、整理?設(shè)備帶、?開窗通風(fēng)?、調(diào)節(jié)室?溫;五說?:問候患?者、解釋?基礎(chǔ)護(hù)理?的意義、?衛(wèi)生宣教?、詢問需?求、征求?意見。甲?兒外科、?骨二科提?出:藥物?過敏陽性?標(biāo)識做到?病歷右上?角、臨時?醫(yī)囑、白?板、床頭?、長期治?療本有標(biāo)?志,做到?五統(tǒng)一。?這些舉?措將更好?的保障護(hù)?理質(zhì)量和?患者安全?。2、?教學(xué)培訓(xùn)?“立足專?業(yè)、結(jié)合?臨床”呼?吸內(nèi)護(hù)理?人員培養(yǎng)?目標(biāo)清楚?、計劃具?體;兒一?科就“患?者最滿意?什么樣的?護(hù)士”、?“患者最?反感的語?言和行為?”、“最?令患者感?動的語言?和行為”?、“患者?最不能容?忍的易引?發(fā)糾紛的?語言和行?為”開展?全科討論?,解讀患?者需求;?注重人文?知識學(xué)習(xí)?、提高護(hù)?士情商;?兒二科開?展護(hù)士命?題論文寫?作訓(xùn)練,?鼓勵護(hù)士?工作中勤?思考,提?高論文寫?作能力;?肝膽外科?鼓勵__?__年內(nèi)?年輕護(hù)士?書寫“工?作反思日?記”,記?錄參與危?重病人搶?救護(hù)理的?次數(shù)、工?作中的不?順利或護(hù)?理操作失?敗的次數(shù)?、原因分?析、體會?以及對護(hù)?理工作、?對人生、?對事物的?觀點與感?悟,月會?議上自我?評價,帶?教老師指?點,幫助?和督促她?們養(yǎng)成回?顧、檢查?、總結(jié)和?自我評價?的好習(xí)慣?;泌尿外?科床邊交?____?時注意引?導(dǎo)年輕護(hù)?士了解病?人病情觀?察及護(hù)理?的重點,?引導(dǎo)全科?護(hù)士關(guān)注?和重視患?者的主訴?和感受,?及時發(fā)現(xiàn)?病情變化?,給予正?確評估和?提供有效?干預(yù)措施?,產(chǎn)科加?強(qiáng)專科特?殊服務(wù)技?術(shù)如__?__按摩?、新生兒?沐寓撫觸?、被動操?、產(chǎn)后課?堂的培訓(xùn)?工作;婦?科制定了?骨干考核?指標(biāo);血?液內(nèi)科簽?訂“責(zé)任?護(hù)士責(zé)任?狀”,使?責(zé)任護(hù)士?主動擔(dān)當(dāng)?病房管理?的責(zé)任,?積極參與?病房管理?并對病房?滿意度和?質(zhì)量負(fù)責(zé)?;消化內(nèi)?培訓(xùn)計劃?翔實,專?科特點突?出;急診?室選派兩?至三名綜?合素質(zhì)強(qiáng)?的主管護(hù)?師成立低?年資護(hù)士?培訓(xùn)小組?,運用“?典型病例?回顧分析?、情景模?擬、專題?講座定期?考核和隨?機(jī)抽查”?等多種形?式,從制?度職責(zé)、???评碚?和技能有?計劃的對?低年資護(hù)?士進(jìn)行培?訓(xùn)考核,?工作計劃?《婦科護(hù)?士長工作?計劃》。?3、護(hù)?理服務(wù)“?追求病人?滿意”手?術(shù)室繼續(xù)?開展“星?級護(hù)士”?的評選;?注射室擬?增設(shè)便民?貯物柜,?方便病人?存藥物與?物品;婦?科開展“?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)先進(jìn)?個人”競?賽,每半?年評選表?彰一次,?繼續(xù)實行?專業(yè)護(hù)士?競爭上崗?等活動,?開展__?__次病?人返科評?議活動,?了解社會?對快樂團(tuán)?隊的認(rèn)可?度;胃腸?外科實行?出院病人?投票評選?當(dāng)月“護(hù)?士之星”?,充分挖?掘和調(diào)動?護(hù)士的工?作積極性?。婦科繼?續(xù)堅持對?每一位出?院病人發(fā)?放滿意度?調(diào)查表,?每月進(jìn)行?匯總分析?;眼口科?貼心服務(wù)?:如科室?備放大鏡?、墨鏡、?一次性口?杯,為口?腔科術(shù)后?病人準(zhǔn)備?寫字板,?為玻切術(shù)?后俯臥位?患者提供?舒適墊枕?等。手術(shù)?室合理調(diào)?節(jié)手術(shù)室?內(nèi)溫濕度?,準(zhǔn)備保?溫毯加強(qiáng)?病人保暖?,添置液?體加溫箱?,充分保?證當(dāng)日所?有手術(shù)病?人術(shù)中有?溫鹽水沖?洗,防止?病人術(shù)中?低體溫。?添置果凍?凝膠體位?墊,利于?危、重癥?病人術(shù)中?皮膚保護(hù)?;新生兒?提供自做?軟枕、耳?墊等,保?證患兒頭?型美、耳?廓不變形?,使護(hù)理?服務(wù)更人?性化。?4、健康?教育、護(hù)?患溝通“?突出專科?特色”注?射室建立?常用健康?教育知識?剪貼本,?置于便民?服務(wù)臺,?便于病人?閱讀,婦?科開展健?康教育模?擬競賽,?提高護(hù)士?溝通與健?教能力;?新生兒科?制作病區(qū)?工作環(huán)境?及工作流?程光盤,?制定寶寶?育兒手冊?;胃腸外?____?月份世界?造口日開?展第__?__屆“?玫瑰之友?”造口聯(lián)?誼會,關(guān)?愛造口人?士,提高?生活質(zhì)量?;乳腺科?____?月份舉辦?“粉紅絲?帶、與美?同行”乳?腺癌病友?聯(lián)誼會,?完成乳腺?疾病健康?教育手冊?和護(hù)患溝?通記錄本?;骨二科?加大健康?教育力度?,調(diào)整行?為訓(xùn)練方?案,落實?康復(fù)鍛煉?計劃;眼?口科開展?眼科病人?術(shù)前環(huán)境?適應(yīng)性訓(xùn)?練,提高?術(shù)后生活?自理能力?,減輕恐?懼心理,?防范跌倒?、撞傷等?意外事件?;產(chǎn)科制?作并啟用?《荊州市?中心醫(yī)院?快樂媽媽?服務(wù)手冊?》,將零?散的健康?教育知識?系統(tǒng)化、?規(guī)范化、?實效化;?新生兒病?房在接待?室創(chuàng)建護(hù)?理團(tuán)隊人?員目錄和?“我們的?心聲、家?長的希望?、寶寶的?幸福”交?流平臺。?護(hù)士長?年終工作?總結(jié)模板?(三)?護(hù)士長是?醫(yī)院科室?管理工作?的組織者?和指揮者?,在醫(yī)院?管理工作?中占有舉?足輕重的?地位,尤?其在醫(yī)療?市場激烈?競爭的今?天,護(hù)士?長管理水?平的高低?,直接影?響著科室?乃至全院?整體工作?的全方位?發(fā)展,要?想做一名?稱職的護(hù)?士長,我?認(rèn)為應(yīng)該?做到:?第一、學(xué)?管理、懂?管理、與?時俱進(jìn)、?創(chuàng)造性地?開展工作?1、作?為一名管?理者,首?先應(yīng)該能?夠調(diào)動科?室的一切?資源,將?之投入到?能產(chǎn)生最?隹效應(yīng)的?機(jī)會中去?。就我?們兒科而?言,首先?要善于發(fā)?現(xiàn)科內(nèi)護(hù)?理人員的?優(yōu)點,利?用其優(yōu)點?,指導(dǎo)其?工作,發(fā)?揮個人專?長。其次?,建立團(tuán)?隊精神,?要讓他們?在協(xié)同工?作中取得?成績,充?分發(fā)揮個?人力量。?再者要抓?住重點,?以點帶面?,發(fā)揮設(shè)?備優(yōu)勢和?個人優(yōu)勢?。2、?要與時俱?進(jìn)創(chuàng)造性?的開展工?作。標(biāo)準(zhǔn)?不只是為?科室做出?多少成績?,而是要?讓患者滿?意。3?、逐步探?索工作中?量化,考?核標(biāo)準(zhǔn),?徹底打破?中鍋飯,?調(diào)動大家?的工作積?極性,變?被動護(hù)理?為主動護(hù)?理使責(zé)任?分明、優(yōu)?劣可視,?真正體現(xiàn)?了多勞多?得,同時?也為病人?提供了最?隹報務(wù)。?第二、?護(hù)士長應(yīng)?具備一定?的職業(yè)素?質(zhì)1、?加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí),不?斷提高自?身理論知?識和技術(shù)?水平,帥?先接受新?知識新技?術(shù),做專?業(yè)技術(shù)的?帶頭人。?2、在?日常工作?中熱情、?誠懇、寬?容,經(jīng)常?樹立好榜?樣,向別?人看齊,?只有這樣?才能達(dá)到?下屬全身?心的投入?與支持?3、不管?在什么條?件下都能?有一個清?醒的頭腦?,一個平?衡的心態(tài)?,井然有?序地合理?安排好人?力、物力?,使科室?護(hù)理工作?正常運轉(zhuǎn)?。4、?與科室護(hù)?士之間建?立起相互?信任、激?勵、鼓舞?和支持的?人際關(guān)系?,以便在?護(hù)理管理?工作中獲?得最佳的?心理效益?。5、?醫(yī)院是一?個整體,?因此應(yīng)建?立好科與?科之間的?協(xié)作關(guān)系?。使科與?科之間互?幫互助,?形成濃郁?的合作氛?圍???而言之,?護(hù)士長是?個艱辛的?工作,我?一定再接?再厲做好?自己的本?職工作,?并努力培?養(yǎng)醫(yī)護(hù)人?員,令醫(yī)?院的綜合?業(yè)績更上?一層樓,?做出自己?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。護(hù)?士長年終?工作總結(jié)?模板(四?)忙碌?而又充實?的一年即?將過去,?在院領(lǐng)導(dǎo)?及護(hù)理部?主任的各?方面的支?持和教導(dǎo)?下,還算?比較順利?完成各項?任務(wù)。今?年是首次?擔(dān)任護(hù)士?長這個職?務(wù),在管?理這方面?都不懂得?如何著手?,有時碰?到難題就?只能去向?主任討教?,在主任?循循善誘?的教導(dǎo)及?安排部署?下,結(jié)合?科室的實?際,有計?劃的開展?工作,合?理安排時?間,即重?業(yè)務(wù),又?不輕管理?,并經(jīng)常?審視自己?的工作效?率。并總?結(jié)如下:?一、嚴(yán)?格執(zhí)行規(guī)?章制度是?提高護(hù)理?質(zhì)量,確?保安全醫(yī)?療的根本?保證。?二、提高?管理水平?:1、?按要求每?月___?_日前交?把本科室?護(hù)士考核?交予護(hù)理?部。2?、按要求?把每月工?作做一小?結(jié),以利?于總結(jié)經(jīng)?驗,開展?工作。?3、積極?參加護(hù)士?長例會:?認(rèn)真記錄?安排本月?工作重點?,總結(jié)上?月工作中?存在的優(yōu)?缺點,并?提出相應(yīng)?的整改措?施,并學(xué)?習(xí)護(hù)士長?管理相關(guān)?資料。?三、加強(qiáng)?護(hù)理人員?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè):?1、繼續(xù)?落實護(hù)士?行為規(guī)范?,在日常?工作中落?實護(hù)士文?明用語1?0句。并?落實淡妝?上崗、微?笑服務(wù)。?2、繼?續(xù)開展健?康教育。?3、對?體檢者發(fā)?放滿意度?調(diào)查表,?(定期或?不定期測?評)滿意?度調(diào)查人?數(shù)占每天?體檢總?cè)?數(shù)的__?__%以?上,并對?滿意度調(diào)?查中提出?的意見進(jìn)?行整改,?如加強(qiáng)導(dǎo)?診服務(wù)等?。4、?對新分配?的護(hù)士及?實習(xí)生進(jìn)?行崗前職?業(yè)道德教?育、規(guī)章?制度、護(hù)?士行為?規(guī)范教育?及護(hù)理基?礎(chǔ)知識、?專科知識?、護(hù)理技?術(shù)操作考?核,合格?者給予上?崗。四?、提高護(hù)?理人員業(yè)?務(wù)素質(zhì):?1、嚴(yán)?格要求本?科室人員?認(rèn)真參加?進(jìn)行三基?考試。?2、按護(hù)?理部要求?參加每月?護(hù)理業(yè)務(wù)?大課學(xué)習(xí)?,以提高?專業(yè)知識?。3、?認(rèn)真學(xué)習(xí)?護(hù)理部下?發(fā)文件。?4、積?極參加護(hù)?理業(yè)務(wù)查?房:每月?輪流在三?個病區(qū)進(jìn)?行了護(hù)理?業(yè)務(wù)查房?,對護(hù)理?診斷、護(hù)?理措施進(jìn)?行了探討?,以達(dá)到?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)的目?的。五?、加強(qiáng)了?院內(nèi)感染?管理:?1、嚴(yán)格?執(zhí)行了院?內(nèi)管理領(lǐng)?導(dǎo)小組制?定的消毒?隔離制度?。2、?本科室堅?持了每月?對抽血室?的空氣培?養(yǎng)。3?、科室堅?持了每天?對抽血室?進(jìn)行紫外?線消毒,?并記錄,?每周對紫?外線燈管?用無水酒?精進(jìn)行除?塵處理,?并記錄。?4、一?次性用品?、止血帶?使用后及?時浸泡,?集中處理?,并定期?檢查督促?。消毒液?濃度每天?測試,并?建立了消?毒物品監(jiān)?測記錄本?。5、?對急救箱?定期檢查?有無過期?藥品、物?品。六?、護(hù)理人?員較出色?的完成護(hù)?理工作:?1、堅?持了以體?檢客戶為?中心,深?入開展健?康教育,?通過護(hù)士?的言傳身?教,讓病?人熟悉掌?握疾病防?治,康復(fù)?及相關(guān)的?醫(yī)療,護(hù)?理及自我?保健等知?識。2?、全年體?檢總?cè)藬?shù)?達(dá)___?_人次;?其中抽血?____?人。3?、全面安?排導(dǎo)診護(hù)?士提供體?檢“一條?龍”服務(wù)?,如引導(dǎo)?去拍片、?做b超?、心電圖?、交費等?等,使體?檢客戶得?到了周到?的服務(wù),?滿意度達(dá)?____?%。七?、存在問?題:1?、由于體?檢中心工?作較繁瑣?,工作上?常常事無?巨細(xì),每?項工作主?觀上都希?望能完成?得,但由?于能力有?限,不能?把每項工?作都做得?盡善盡美?。2、?體檢工作?的宣傳力?度有待加?強(qiáng)。這?些都需要?在今后的?工作中切?實加以解?決,在來?年的工作?中將克服?缺點、改?進(jìn)方法、?加強(qiáng)管理?、提高服?務(wù),大膽?探索體檢?工作的新?思路、新?方法,促?使工作再?上一個新?的臺階。?護(hù)士長?年終工作?總結(jié)模板?(五)?我從__?__年進(jìn)?入___?_醫(yī)院工?作以來,?有了同事?的幫助,?加上自已?的努力,?很快對醫(yī)?院的人員?結(jié)構(gòu)、軟?硬件設(shè)備?有了一定?的了解,?使自己迅?速進(jìn)入角?色,投入?到自己的?工作崗位?上,在進(jìn)?一步的工?作中,我?還對醫(yī)院?護(hù)理工作?方面的一?些環(huán)節(jié)提?出了自己?的一點建?議,并在?征得院領(lǐng)?導(dǎo)的認(rèn)可?后,積極?著手分步?實施。?由于我的?努力工作?,加上院?領(lǐng)導(dǎo)對我?工作上的?信任,委?以重任,?把護(hù)士長?這一重?fù)?dān)?交給了我?。為了把?工作做細(xì)?、做實、?做扎實我?便進(jìn)一步?注意觀察?我們護(hù)理?隊伍中的?每一個成?員,摸索?她們的脾?氣性格,?掌握她們?工作中的?優(yōu)缺點,?并根據(jù)大?家不同的?特點,分?別制定了?有針對性?的工作計?劃,有條?不紊地把?預(yù)定的工?作目標(biāo)逐?一實現(xiàn),?但由于我?剛來醫(yī)院?不久,又?是一個特?別缺乏工?作經(jīng)驗的?年青人,?我意識到?,要想把?工作做好?,就必須?努力在生?活上關(guān)心?每一個人?,在思想?上貼近每?一顆心,?化解每一?個可能成?為工
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