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文檔簡介
第27頁共27頁2023?年保險工?作總結(jié)樣?本我們?始終堅持?以及時發(fā)?放為中心?,以征繳?擴(kuò)面為重?點,以基?礎(chǔ)管理為?主線,以?隊伍建設(shè)?為保證的?指導(dǎo)思想?,全體社?保職工充?分發(fā)揚銳?意進(jìn)取克?難攻艱的?開拓精神?,通過全?局上下共?同努力,?較好地完?成了上級?下達(dá)的各?項任務(wù)目?標(biāo)。一?、各項目?標(biāo)任務(wù)完?成情況。?養(yǎng)老保?險擴(kuò)面人?數(shù)完成人?,占年任?務(wù)人的%?;養(yǎng)老保?險參保人?數(shù)完成人?,占年任?務(wù)人的%?。養(yǎng)老?保險費征?繳完成萬?元,占年?任務(wù)萬元?的%。其?中,清理?企業(yè)欠費?萬元,占?年任務(wù)萬?元的%。?我市應(yīng)?納入社會?化管理的?離退休人?員人,實?際納入人?,實現(xiàn)社?會化管理?率%,社?區(qū)管理率?%。今?年前個月?應(yīng)發(fā)放企?業(yè)離退休?人員養(yǎng)老?金萬元,?實際發(fā)放?萬元。確?保發(fā)放率?和社會化?發(fā)放率均?達(dá)到%。?二、主?要工作情?況和做法?。(一?)企業(yè)離?退休職工?養(yǎng)老金發(fā)?放工作繼?續(xù)得到鞏?固。嚴(yán)?格落實兩?個“確保?”要求,?積極做好?離退休人?員養(yǎng)老金?發(fā)放工作?。我市目?前共有企?業(yè)離退休?職工名,?-月份應(yīng)?發(fā)放養(yǎng)老?金萬元,?實際發(fā)放?萬元。由?于我們建?立了嚴(yán)格?的養(yǎng)老金?發(fā)放程序?和責(zé)任機(jī)?制,從而?保證了發(fā)?放工作做?到了無少?發(fā)一人,?無錯發(fā)一?人,實現(xiàn)?了按時足?額發(fā)放率?達(dá)到%和?社會化發(fā)?放率達(dá)到?%的目標(biāo)?要求,從?而有力地?保障了離?退休人員?的基本生?活。同時?,積極做?好異地退?休人員養(yǎng)?老金代發(fā)?工作,共?為名外地?轉(zhuǎn)入人員?發(fā)放養(yǎng)老?金.萬元?,并全部?實行社會?化發(fā)放,?無出現(xiàn)拖?欠和不準(zhǔn)?時現(xiàn)象。?嚴(yán)格把?好退休審?批關(guān),減?少基金流?失。一是?把好資格?認(rèn)定關(guān)。?我們在與?人事勞動?部門建立?聯(lián)合審批?機(jī)制把好?正常退休?關(guān)口的基?礎(chǔ)上,今?年以來,?針對申請?特種工退?休的人員?逐漸增多?的情況,?加大了對?申請?zhí)胤N?工退休人?員的資格?認(rèn)定工作?力度。今?年月份,?我們組織?專門人員?直接深入?到各廠礦?企業(yè),按?照人員崗?位資料三?對照的要?求,對申?報特種工?退休的人?員逐一進(jìn)?行核實和?認(rèn)定,并?把認(rèn)定結(jié)?果在各單?位張榜公?示,有效?利用內(nèi)部?監(jiān)督與群?眾監(jiān)督的?合力,把?一些鉆空?子的人堵?到了退休?的大門以?外,通過?認(rèn)定,共?取消了名?不符合條?件的人員?的退休資?格。通過?嚴(yán)格控制?退休審批?,遏制了?退休人員?增長過快?的勢頭。?二是把好?待遇核定?關(guān)。準(zhǔn)確?核定待遇?,確保公?平無誤,?是樹立社?會保險工?作良好信?譽和形象?的保證。?為了確保?這項工作?不出任何?差錯,我?們在征集?綜合退管?等科室之?間建立了?相互監(jiān)督?制約措施?,從繳費?情況帳戶?記錄情況?到待遇核?定等環(huán)節(jié)?做到人人?簽字層層?把關(guān),共?同負(fù)責(zé),?并充分利?用電算化?手段,從?而保證了?沒有發(fā)生?一起錯核?錯發(fā)事件?。強(qiáng)化?兩項結(jié)合?,杜絕虛?報冒領(lǐng)現(xiàn)?象。為了?堵住虛報?冒領(lǐng)養(yǎng)老?金這個口?子,我們?采取離退?休證年審?和平時加?強(qiáng)對離退?休人員信?息的掌握?兩者相結(jié)?合的方法?,以杜絕?虛報冒領(lǐng)?現(xiàn)象的發(fā)?生。今年?月-月,?我們組織?全市離退?休人員到?各自所轄?退管所進(jìn)?行了年度?面審,由?于事先宣?傳到位,?組織措施?嚴(yán)謹(jǐn),全?市離退休?職工全部?參加了年?審,參審?率達(dá)到%?;月-月?按鄭州市?要求,又?對所有離?退休職工?進(jìn)行了指?紋采集,?為以后養(yǎng)?老待遇領(lǐng)?取資格實?行指紋認(rèn)?定做好了?準(zhǔn)備。另?外,我們?還充分發(fā)?揮各村退?管站在信?息掌握方?面快速準(zhǔn)?確的優(yōu)勢?,建立了?離退休人?員死亡信?息快速反?饋機(jī)制。?利用每月?的一次例?會簽到制?度和退管?站長平時?走訪所了?解到的情?況,及時?掌握離退?休人員生?存情況并?及時向社?保局上報?。通過采?取兩項措?施相結(jié)合?的辦法,?有效杜絕?了死亡冒?領(lǐng)現(xiàn)象的?發(fā)生。今?年以來,?我市沒有?發(fā)生過一?起虛報冒?領(lǐng)事件。?(二)?養(yǎng)老保險?基金支撐?能力得到?進(jìn)一步增?強(qiáng)。基?金支撐能?力是社會?保險的生?命線。要?增強(qiáng)社保?基金的支?撐能力,?征繳是前?提和保證?。為此,?我們通過?采取“三?抓三增”?,使社會?保險費征?繳工作取?得了重大?突破,前?個月養(yǎng)老?保險費征?繳清欠完?成萬元,?比去年同?期相比增?長%,不?但提前而?且超額完?成了全年?目標(biāo)任務(wù)?。同時,?養(yǎng)老保險?基金滾存?結(jié)余近億?元,即使?分文不收?,也能發(fā)?兩年多時?間,從而?使我市的?社會保險?基金支撐?能力得到?了進(jìn)一步?的增強(qiáng)。?抓擴(kuò)面?和續(xù)保,?增加繳費?人數(shù)。要?增加社會?保險費征?收額,必?須擴(kuò)大繳?費來源。?為此,我?們?nèi)?施了“拓?源堵漏”?工程。即?一手抓擴(kuò)?面一手抓?續(xù)保。在?擴(kuò)面方面?,我們通?過采取外?壓內(nèi)促手?段來強(qiáng)化?擴(kuò)面工作?的拓展。?一是積極?協(xié)調(diào)市委?市政府加?大對各鄉(xiāng)?鎮(zhèn)辦事處?的責(zé)任目?標(biāo)考核力?度,增加?擴(kuò)面工作?在鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦?事處整體?工作考核?中所占的?比重,以?引起他們?對擴(kuò)面工?作的重視?和支持;?二是建立?內(nèi)部考核?機(jī)制,實?行科室包?鄉(xiāng),并月?月公布進(jìn)?度。由于?我們加大?了擴(kuò)面工?作的考核?分值(占?總考核分?值的%)?,把擴(kuò)面?工作做為?影響個人?全年工作?總成績的?重要因素?,大大激?發(fā)了大家?的工作熱?情,形成?了你追我?趕的競爭?激勵氛圍?。各科室?充分利用?周三專門?下鄉(xiāng)時間?,與勞保?所的同志?一起深入?各企業(yè)進(jìn)?行宣傳和?動員。由?于工作熱?情高漲,?有一半的?科室在上?半年就完?成了全年?的擴(kuò)面任?務(wù)。通過?采取外壓?內(nèi)促的剛?性措施,?我市的擴(kuò)?面工作止?____?月份就已?完成人,?占任務(wù)的?%,提前?超額完成?了全年任?務(wù)。在續(xù)?保方面。?針對我市?企業(yè)下崗?失業(yè)職工?不斷增多?的不利情?況,我們?采取發(fā)放?宣傳信搞?動員組織?下崗失業(yè)?人員講政?策等方法?,曉之以?情,動之?以理進(jìn)行?勸導(dǎo)和鼓?勵。由于?堅持不懈?的長期宣?傳,廣大?下崗失業(yè)?人員的社?會保險意?識明顯增?強(qiáng),形成?了新增下?崗人員不?斷保,原?有停保人?員又續(xù)保?的良好局?面,從而?有效地遏?制了停保?人員不斷?增長的趨?勢。止目?前,因下?崗失業(yè)原?因而個人?進(jìn)行繳費?的人員已?達(dá)到近人?,并仍呈?不斷增長?趨勢。?抓申報和?稽核,增?加繳費基?數(shù)。一些?用人單位?為了少繳?保險金,?千方百計?少報瞞報?繳費工資?,這不僅?損害了職?工的利益?,同時給?基金征繳?也帶來嚴(yán)?重的影響?。為了杜?絕這種現(xiàn)?象的發(fā)生?,我們在?用人單位?申報繳費?工資時,?堅持“四?不接受”?原則。即?:資料不?齊全者不?接受;二?是沒有在?本企業(yè)經(jīng)?過公示的?不接收;?三是沒有?職工簽字?的不接受?;四是單?位不作出?承諾的不?接受,從?而在制度?和程序上?對用人單?位進(jìn)行了?嚴(yán)格的約?束和規(guī)范?。在此基?礎(chǔ)上,我?們不斷加?大社會保?險稽核力?度,深入?用人單位?對申報工?資不實使?用臨時工?不繳費和?無故欠費?等問題進(jìn)?行嚴(yán)查細(xì)?核,督促?用人單位?如實申報?如數(shù)補繳?及時參保?按時清欠?,確保應(yīng)?收盡收,?應(yīng)保盡保?。今我們?共稽核用?人單位家?,占企業(yè)?總數(shù)的%?;其中書?面稽核家?,實地稽?核家;督?促辦理新?參報人;?查處少報?基數(shù)萬元?,督促企?業(yè)重新申?報增加繳?費工資基?數(shù)萬元;?補繳基金?.萬元;?結(jié)案率達(dá)?到%。通?過規(guī)范申?報和加大?稽核力度?,把少報?瞞報漏報?現(xiàn)象減少?到了最低?限度,全?市繳費工?資總額增?加了萬元?,增加基?金征收萬?元。抓?宣傳和輿?論,增強(qiáng)?繳費積極?性。為了?加強(qiáng)政策?宣傳,提?高用人單?位和廣大?職工參保?繳費意識?,我們對?宣傳形式?進(jìn)行了精?心設(shè)計,?并取得到?了實實在?在的宣傳?效果。一?是充分發(fā)?揮“社保?天地”電?視欄目強(qiáng)?有力的社?會宣傳效?應(yīng),營造?濃厚的社?會保險政?策氛圍。?為了把“?社保天地?”欄目真?正辦成貼?近民生群?眾歡迎社?會關(guān)注的?精品欄目?,今我們?加大了“?社保天地?”電視欄?目在人員?資金內(nèi)容?上的安排?和投入力?度,先后?成功制作?和播出了?期節(jié)目,?深受社會?各界關(guān)注?和喜愛。?二是,利?用發(fā)放個?人帳戶機(jī)?會面對面?進(jìn)行宣傳?。今年月?份,社保?局全體工?作人員深?入全市所?有參保單?位直接向?職工發(fā)放?個人帳戶?,并一起?發(fā)放了致?向個人帳?戶足額記?滿的職工?和個人帳?戶未能足?額記滿的?職工的一?封信,通?過個人帳?戶記載的?強(qiáng)烈反差?和對比向?他們宣傳?繳與不繳?繳多繳少?繳早繳晚?“三個不?一樣”等?職工關(guān)心?的熱點問?題,教育?和引導(dǎo)職?工對單位?繳費引起?關(guān)注。同?時,由領(lǐng)?導(dǎo)帶隊深?入到十幾?家重點單?位,組織?職工召開?個人帳戶?發(fā)放大會?,向職工?通報本單?位的繳費?情況和個?人帳戶記?載情況,?并與其它?單位進(jìn)行?對比。會?上,還對?各單位個?人帳戶儲?存額位居?前三名的?職工披紅?戴花進(jìn)行?了表彰。?通過個人?帳戶發(fā)放?,在職工?群眾中引?起強(qiáng)烈震?動。他們?紛紛通過?各種方式?查詢個人?帳戶記載?情況,關(guān)?注單位繳?費,關(guān)心?個人帳戶?的熱情空?前高漲。?通過采取?方式得當(dāng)?內(nèi)容新穎?覆蓋廣泛?的宣傳手?段,廣大?用人單位?及職工的?參保繳費?積極性不?斷增強(qiáng),?止今年月?份,各項?社會保險?費比去年?同期增收?萬元。?(三)社?會化管理?服務(wù)工作?邁入規(guī)范?化科學(xué)化?管理軌道?。我市?的離退休?職工社會?化管理工?作經(jīng)過探?索起步積?極推進(jìn)和?規(guī)范管理?等三個階?段的發(fā)展?,止今我?市企事業(yè)?單位離退?休人員社?會化管理?體系和管?理網(wǎng)絡(luò)已?基本建立?,管理和?服務(wù)水平?日漸提高?,積累了?豐富的工?作經(jīng)驗,?取得了令?人矚目的?成績。目?前,我市?納入社會?化管理的?企事業(yè)單?位離退休?人員人,?社會化管?理率達(dá)%?,社區(qū)管?理率%。?加大硬?件投入,?完善村室?建設(shè)。為?了搞好退?管站建設(shè)?,方便管?理和服務(wù)?,為離退?休職工創(chuàng)?造一個良?好的活動?環(huán)境,我?們把加大?硬件建設(shè)?做為首要?任務(wù)。積?極協(xié)調(diào)當(dāng)?地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政?府和村委?,爭取他?們的支持?和幫助,?落實用房?和設(shè)施,?通過大量?艱苦的說?服工作,?目前,全?市的退管?站的用房?和活動器?材等硬件?設(shè)施已全?部到位。?全市共建?成個退管?站,并且?全部擁有?專用的活?動場所,?根據(jù)村站?建設(shè)的標(biāo)?準(zhǔn),達(dá)標(biāo)?率已達(dá)%?,而且真?正做到了?場地制度?設(shè)施人員?活動“五?到位”。?健全管?理制度,?發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)?作用優(yōu)勢?。我們一?是建立健?全了檔案?管理制度?和檔案借?閱制度。?離退休人?事檔案實?行統(tǒng)一集?中管理,?并對全市?高齡特困?孤寡工傷?勞模重病?軍轉(zhuǎn)干部?等七種特?殊人員已?分別建立?了信息臺?帳;二是?建立了工?作例會制?度。各個?退管站每?月要組織?所管轄的?離退休人?員召開一?次例會,?社保局每?月組織各?退管站所?召開一次?例會通報?情況;三?是建立了?信息反饋?制度及_?___接?待制度。?在去年大?排查的基?礎(chǔ)上,各?站所按月?將離退休?人員的動?態(tài)變化情?況上報,?以及時掌?握人員情?況變化,?實行準(zhǔn)確?的動態(tài)管?理。四是?建立了工?作報表制?度。各站?所每月要?將整體工?作情況以?報表的形?式每月上?報,以全?面掌握工?作情況;?五是建立?了百分考?核制度。?將各項工?作進(jìn)行量?化計分,?年終組織?各站所負(fù)?責(zé)人進(jìn)行?互查和評?比。抓?住四個重?點,提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?。我們以?鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村?組)退管?組織為依?托,緊緊?圍繞“為?離退休人?員老有所?依提供服?務(wù)”“為?離退休人?員老有所?養(yǎng)出謀劃?策”“為?離退休人?員發(fā)揮余?熱開辟途?徑”“為?離退休人?員老有所?樂搭建舞?臺”等四?項重點,?引導(dǎo)他們?互幫互助?,發(fā)揮余?熱,在他?們當(dāng)中涌?現(xiàn)出了許?多好人好?事。同時?,為豐富?離退休人?員文化生?活,在我?局的參與?組織和協(xié)?調(diào)下,先?后建立離?退休人員?老年門球?隊個,健?身體操隊?個文藝演?唱隊個,?娛樂活動?室個。今?年月份,?經(jīng)我局和?老干部局?的運作,?我市又成?立了老年?人藝術(shù)團(tuán)?,為離退?休人員的?老有所樂?提供了更?為廣闊的?舞臺,也?使我市的?老年人藝?術(shù)活動邁?入了更高?層次。?(四)企?業(yè)職工基?本養(yǎng)老保?險鄭州市?級統(tǒng)籌實?現(xiàn)平穩(wěn)過?渡。按?照實行市?級統(tǒng)籌的?有關(guān)規(guī)定?,為了確?保與市級?養(yǎng)老保險?實現(xiàn)平穩(wěn)?接軌,我?們一是積?極做好養(yǎng)?老保險費?的上劃工?作,從月?份起對征?收的養(yǎng)老?保險基金?全部按時?予以上劃?;二是順?利實現(xiàn)養(yǎng)?老保險費?征繳比例?的調(diào)整。?從月份起?,對我市?參保企業(yè)?全部按照?鄭州市統(tǒng)?一調(diào)整后?的比例進(jìn)?行征繳,?由于宣傳?工作細(xì)致?到位,各?參保單位?給予了積?極配合,?確保了比?例調(diào)整后?的征繳工?作沒有受?到影響;?三是積極?做好市級?統(tǒng)籌后有?關(guān)業(yè)務(wù)的?處理和規(guī)?范。我們?首先在月?日組織各?參保單位?勞資人員?召開會議?,就鄭州?市《__?__實行?市級籌統(tǒng)?后有關(guān)養(yǎng)?老保險業(yè)?務(wù)處理問?題___?_》的文?件精神進(jìn)?行了傳達(dá)?和落實。?會上,針?對養(yǎng)老保?險業(yè)務(wù)辦?理上的變?化對參保?單位提出?了明確要?求,并進(jìn)?行了具體?的安排布?暑。其次?,組織業(yè)?務(wù)辦理人?員進(jìn)行了?專業(yè)培訓(xùn)?,熟悉業(yè)?務(wù)辦理程?序及相關(guān)?事項和要?求,保證?了在按新?規(guī)定辦理?業(yè)務(wù)過程?中不出現(xiàn)?任何差錯?和失誤。?由于我們?不折不扣?地嚴(yán)格執(zhí)?行了鄭州?市級統(tǒng)籌?的政策精?神,落實?和完善了?實行市級?統(tǒng)籌的各?種要求,?做好了各?項準(zhǔn)備工?作,從而?確保了市?級統(tǒng)籌的?平穩(wěn)銜接?。三、?存在的主?要問題。?(一)?繳費職工?人數(shù)萎縮?。繳費人?數(shù)減少主?要是受企?業(yè)改制的?影響。我?市部分改?制企業(yè)為?了降低經(jīng)?營成本,?不僅積極?實施減員?政策,大?量精減老?職工,而?且對招錄?的新工人?也不辦用?工手續(xù),?不繳納社?會保險費?,造成參?保職工人?數(shù)萎縮。?與年我市?企業(yè)全面?改制前相?比,止今?年月底,?全市參保?職工減少?了人,從?我市目前?企業(yè)發(fā)展?情況看,?參保單位?和參保人?數(shù)減少的?趨勢正在?加劇。?(二)非?公有制企?業(yè)參保難?。由于各?方面的原?因,擴(kuò)面?工作難以?取得突破?性進(jìn)展,?大部分私?營個體企?業(yè)沒有納?入社會保?險范圍。?截止目前?,全市非?公有制企?業(yè)參保的?僅多家,?參保人數(shù)?多人。僅?占全市應(yīng)?參保人員?的%左右?。擴(kuò)面是?我市社會?保險擺脫?困境的唯?一途徑,?此項工作?如果不能?迅速打開?局面,今?后我市社?會保障工?作必將缺?乏潛力和?后勁,同?時也必將?嚴(yán)重影響?全市的經(jīng)?濟(jì)發(fā)展和?社會穩(wěn)定?。(三?)拖欠企?業(yè)資產(chǎn)變?現(xiàn)難。今?除小汽車?修理廠抵?押的土地?拍賣后償?還欠費以?外,原化?肥工業(yè)公?司和軸承?廠抵押的?土地和廠?房因有關(guān)?職能部門?和企業(yè)在?配合上出?現(xiàn)問題,?導(dǎo)致所抵?押的資產(chǎn)?長期擱置?,無法變?現(xiàn),難以?及時收回?欠費,使?社保部門?背上了沉?重的負(fù)擔(dān)?。四、?幾點建議?。(一?)要盡快?理順機(jī)構(gòu)?,以實現(xiàn)?真正意義?上的市級?統(tǒng)籌。自?今年月日?養(yǎng)老保險?實行市級?統(tǒng)籌以來?,在鄭州?市統(tǒng)籌辦?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,各?方面的工?作都有了?新的起色?。但由于?業(yè)務(wù)統(tǒng)管?后,人員?未能及時?統(tǒng)管,機(jī)?構(gòu)名稱也?未能及時?確定,給?工作的順?利開展帶?來許多不?便。因此?,建議鄭?州市統(tǒng)籌?辦加大協(xié)?調(diào)力度,?盡快理順?機(jī)構(gòu),以?促使工作?的整體推?進(jìn)。(?二)要落?實政府責(zé)?任,實施?人大監(jiān)督?,確保非?公有制企?業(yè)參保工?作的順利?進(jìn)行。近?幾年養(yǎng)老?保險擴(kuò)面?工作舉步?維艱,成?交甚微,?其中的主?要原因就?是各級政?府領(lǐng)導(dǎo),?尤其是鄉(xiāng)?鎮(zhèn)(辦事?處)的領(lǐng)?導(dǎo)沒有從?根本上引?起重視。?雖然在各?鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦?事處)成?立了勞動?保障事務(wù)?所,卻沒?有真正發(fā)?揮應(yīng)有的?作用。為?此,建議?鄭州市統(tǒng)?籌辦爭取?在鄭州市?政府對各?縣(市)?區(qū)政府的?年度目標(biāo)?考核中增?加非公有?制企業(yè)參?保這一重?要指標(biāo),?尤其要明?確鄉(xiāng)鎮(zhèn)(?辦事處)?政府的責(zé)?任目標(biāo),?使其把此?項工作當(dāng)?作是本級?政府的一?項重要工?作,而不?是當(dāng)作為?社保部門?所盡的義?務(wù)。同時?,對其指?標(biāo)完成情?況要通過?各級人大?視察人大?調(diào)研等形?式,實施?人大監(jiān)督?,以確保?養(yǎng)老保險?的生命線?-非公有?制企業(yè)參?保工作的?順利實施?。(三?)要完善?稽核聯(lián)動?機(jī)制,使?稽核工作?充分發(fā)揮?應(yīng)有的作?用。近年?來的稽核?工作實踐?證明,僅?靠縣級社?保部門稽?核中隊的?力量是不?夠的,尤?其是遇到?一些垂直?管理的企?事業(yè)單位?或思想認(rèn)?識不到位?的單位領(lǐng)?導(dǎo),縣級?社保部門?的稽核工?作常常顯?得蒼白無?力。但采?取了上下?聯(lián)動的稽?核措施后?,一些問?題卻能迎?刃而解。?因此,建?議鄭州市?社會保險?稽核大隊?從稽核范?圍稽核重?點稽核措?施等方面?入手,制?定相關(guān)制?度,建立?聯(lián)動機(jī)制?,使稽核?工作在繳?費工資申?報參保繳?費等各個?方面發(fā)揮?執(zhí)法作用?,為社保?工作的健?康發(fā)展保?駕護(hù)航。?202?3年保險?工作總結(jié)?樣本(二?)在_?___年?度的工作?中,我在?保險公司?續(xù)期收費?辦的正確?指導(dǎo)下,?在我全與?各位同事?的共同努?力之下,?在公司內(nèi)?各部門人?員的幫助?與配合之?下,我在?今年的業(yè)?務(wù)工作中?取得了一?定的成績?,較好的?完成了公?司所安排?的各項工?作任務(wù)。?為進(jìn)一步?增強(qiáng)自身?的工作能?力,提升?我自身的?實際工作?績效,為?我保險公?司的效益?提升作出?努力。我?特根據(jù)公?司要求,?結(jié)合__?__年部?門工作實?際,對我?在___?_年度的?工作內(nèi)容?進(jìn)行如下?總結(jié),并?制定出_?___年?度的工作?計劃,現(xiàn)?將總結(jié)計?劃報告如?下:一?、___?_年工作?回顧在?____?年度,我?兩次提高?當(dāng)月綜合?達(dá)成__?__%以?上,三次?保單客戶?經(jīng)營__?__%以?上。突出?達(dá)到了保?險工作成?效,體現(xiàn)?了我部門?的誠信服?務(wù),實際?提升了我?公司的保?險續(xù)期收?費績效。?較好地達(dá)?成了公司?制定的考?核指標(biāo)。?(一)?緊抓工作?實效,落?實考核指?標(biāo)在今?年年初,?我緊密結(jié)?合部門上?級領(lǐng)導(dǎo)要?求,切合?自身的工?作實際,?緊抓工作?實效。將?部門所部?署安排的?各項績效?工作進(jìn)行?了計劃制?定。我將?領(lǐng)導(dǎo)安排?的___?_度的各?項工作任?務(wù)分解成?為周階段?任務(wù),達(dá)?到周周落?實,周周?達(dá)成的績?效基礎(chǔ),?有效的保?證了自身?對工作任?務(wù)落實情?況,以便?在工作過?程中做到?及時的跟?進(jìn)與改善?。(二?)強(qiáng)化全?保工作,?高效續(xù)保?水平今?年以來,?我在緊抓?工作績效?,認(rèn)真梳?理全保工?作的同時?,對于有?退保意向?的客戶及?時予以阻?止,緊抓?顧客自身?利益實際?,從客戶?的效益角?度出發(fā),?對客戶實?施詳細(xì)的?講解,使?客戶了解?參保的利?益和參保?保障,提?升客戶的?續(xù)保意識?。并且,?我還積極?利用業(yè)余?時間,主?動學(xué)習(xí)了?不同險種?的承保范?圍、承保?條件的續(xù)?保管工作?,逐步落?實續(xù)保措?施,使得?我自身的?保險工作?得以穩(wěn)固?開展。?(三)增?強(qiáng)部門管?理,突出?工作重點?在今年?以來,我?實際鞏固?了自身的?部門管理?制度,并?學(xué)習(xí)了我?部門的相?關(guān)制度規(guī)?范。嚴(yán)格?要求自己?按照公司?規(guī)定,開?展各校續(xù)?保工作,?提升自身?的續(xù)???效。此外?,我還緊?抓公司所?下達(dá)的管?理規(guī)章制?度和績效?考核辦法?,嚴(yán)格遵?守部門制?度,加強(qiáng)?自身的續(xù)?保理論基?礎(chǔ),提升?自身的業(yè)?務(wù)能力,?積極展開?有效的工?作。二?、存在的?問題雖?在今年的?整體工作?中,我較?好地完成?了公司所?安排的工?作任務(wù),?達(dá)到了公?司的考核?績效。但?是在具體?的續(xù)保工?作中,我?還存在有?一些問題?,阻礙了?我部門續(xù)?保工作的?效益實現(xiàn)?。例如,?雖然我自?身的業(yè)務(wù)?素質(zhì)良好?,但是在?工作中我?持有形式?部分化思?想,沒有?切實部門?工作實際?開展續(xù)保?業(yè)務(wù)。此?外,由于?長時間的?從事續(xù)保?工作,自?身對于業(yè)?務(wù)工作的?實際實施?有所放松?,沒有做?到在勸阻?續(xù)保工作?中,沒有?切實聯(lián)系?客戶實際?,造成了?少部分業(yè)?務(wù)的流失?。三、?____?年工作計?劃在_?___年?度的工作?中,我將?緊密結(jié)合?____?年度工作?實際,具?體整改上?一年度的?工作不足?,改善工?作績效,?以更好地?完成我部?門來的工?作中,積?極鼓勵自?身的續(xù)保?工作興趣?,進(jìn)一步?展開續(xù)保?崔進(jìn)工作?,全面改?善自身工?作的主動?性,提升?自身的工?作效率,?提升自身?的服務(wù)工?作質(zhì)量。?并且,我?還將緊密?配合中支?做好保全?工作,實?踐關(guān)注客?戶的退保?服務(wù),在?誠信服務(wù)?的基礎(chǔ)上?,盡力做?到退保勸?阻,以維?護(hù)公司利?益,維持?客戶保障?,真正做?到雙贏!?202?3年保險?工作總結(jié)?樣本(三?)我于?____?加入中國?人壽安達(dá)?支公司,?十年來,?曾在銀保?和農(nóng)網(wǎng)擔(dān)?任內(nèi)勤工?作。現(xiàn)任?農(nóng)險科內(nèi)?勤。主要?負(fù)責(zé)農(nóng)村?的業(yè)績統(tǒng)?計、每日?戰(zhàn)報的制?作、各項?獎勵的發(fā)?放及為領(lǐng)?導(dǎo)們提供?各種數(shù)據(jù)?。在領(lǐng)導(dǎo)?及各位同?事的支持?幫助下,?我不斷加?強(qiáng)工作能?力,本著?對工作精?益求精的?態(tài)度,認(rèn)?真地完成?了自己所?承擔(dān)的各?項工作任?務(wù),工作?能力都取?得了相當(dāng)?大的進(jìn)步?,現(xiàn)在這?份工作對?于我來說?,可以說?是得心應(yīng)?手,也為?今后的工?作和生活?打下了良?好的基礎(chǔ)??,F(xiàn)將?工作情況?總結(jié)如下?:一、?腳踏實地?,努力工?作我深?知辦公室?是一個工?作非常繁?雜、任務(wù)?比較重的?部門。作?為一名內(nèi)?勤人員,?肩負(fù)著領(lǐng)?導(dǎo)助手的?重任,同?時又要兼?顧正常運?轉(zhuǎn)的多能?手,不論?在工作安?排還是在?處理問題?時,都得?慎重考慮?,做到能?獨擋一面?。對領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事?項,認(rèn)真?對待,及?時辦理,?不拖延、?不誤事、?不敷衍;?對職工自?己的事,?只要是原?則范圍內(nèi)?的,不做?樣子、不?耍滑頭、?不出難題?。腳踏實?地的做好?每一件細(xì)?微的工作?,不敢有?絲毫的怠?慢。二?、端正作?風(fēng),擺正?位置在?工作中,?我堅持勤?奮、務(wù)實?、高效的?工作作風(fēng)?,認(rèn)真做?好每項工?作。服從?領(lǐng)導(dǎo)分工?,不計得?失、不挑?輕重。對?工作上的?事,只注?輕重大小?,不分彼?此厚薄,?任何工作?都力求用?最少的時?間,做到?。從不能?耽誤任何?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的任何事?情。總?之,在工?作中,我?通過努力?學(xué)習(xí)和不?斷摸索,?收獲非常?大,我堅?信工作只?要用心努?力去做,?就一定能?夠做好。?相信自己?在銷售內(nèi)?勤的平臺?上可以有?一個很好?的發(fā)展,?并且能為?公司的發(fā)?展多做貢?獻(xiàn)。2?023年?保險工作?總結(jié)樣本?(四)?____?是人保財?險股份制?改革上市?后的第二?個年度。?這一年,?是我司面?臨壓力攻?艱克難的?一年,是?應(yīng)對新變?化、落實?新機(jī)制、?執(zhí)行新規(guī)?定的一年?。我司在?市分公司?黨委、總?經(jīng)理室的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在全?體員工的?奮力拼搏?下,取得?了必須的?經(jīng)營業(yè)績?。___?_,我司?實收毛保?費___?_萬元,?同比增長?____?%,已賺?凈保費_?___萬?元,凈利?潤___?_萬元,?賠付率為?%。較好?地完成了?上級公司?下達(dá)的任?務(wù)指標(biāo)。?一、圍?繞目標(biāo),?落實計劃?,緊抓業(yè)?務(wù)工作?1、計劃?落實早、?措施實?____?年初,我?司經(jīng)理室?就針對_?___地?區(qū)保險市?場變化及?____?年全年保?費收入狀?況進(jìn)行綜?合分析,?將上級公?司下達(dá)我?司的各項?指標(biāo)進(jìn)行?層層分解?,把計劃?分解成月?計劃,月?月盤點、?月月落實?,有效的?保證了對?計劃落實?狀況及時?的進(jìn)行監(jiān)?控和調(diào)整?。在制?定全年任?務(wù)時充分?思考險種?結(jié)構(gòu)優(yōu)化?和業(yè)務(wù)承?保質(zhì)量,?進(jìn)一步明?確了考核?辦法,把?綜合賠付?率作為年?終測評的?重要數(shù)據(jù)?。2、?搶占車險?市場,加?大新工程?、新項目?的拓展力?度,堅決?的丟棄“?垃圾保費?”今年?來,我們?把穩(wěn)固車?險和企業(yè)?財產(chǎn)保險?,拓展新?車市場和?新工程新?項目作為?業(yè)務(wù)工作?的重中之?重,在抓?業(yè)務(wù)數(shù)量?的基礎(chǔ)上?,堅決的?丟棄屢保?屢虧的“?垃圾”業(yè)?務(wù)。一?是確保續(xù)?保業(yè)務(wù)及?時回籠,?我們要求?各業(yè)務(wù)部?門按月上?報續(xù)保業(yè)?務(wù)臺帳,?由經(jīng)理室?督促考核?,并要求?提前介入?公關(guān)。一?旦出現(xiàn)脫?報,立刻?在全司公?布,其他?人員能夠?參與競爭?,從而鞏?固了原有?業(yè)務(wù),大?大減少了?業(yè)務(wù)的流?失,保證?了主要險?種的市場?份額占有?率。二是?與地方政?府有關(guān)部?門建立聯(lián)?系網(wǎng)絡(luò),?提前獲悉?新上項目?、新上工?程名錄,?并和交警?部門、汽?車銷售商?建立友好?合作關(guān)系?,請他們?幫忙我們?收集、帶?給新車信?息,對潛?在的新業(yè)?務(wù)、新市?場做到心?中有數(shù),?充分把握?市場主動?,填補了?因競爭等?客觀原因?帶來的業(yè)?務(wù)不穩(wěn)定?因素。三?是已失業(yè)?務(wù)不放下?。我們不?僅僅對_?___年?業(yè)務(wù)臺賬?做到筆筆?清晰,并?要求業(yè)務(wù)?內(nèi)勤把_?___年?展業(yè)過程?中流失的?業(yè)務(wù)列出?明細(xì),并?分解到相?關(guān)部門,?要求加大?公關(guān)力度?,找出脫?保原因,?確屬停產(chǎn)?企業(yè)、轉(zhuǎn)?賣報廢車?輛的,由?經(jīng)辦人帶?給確切證?明;屬競?爭流失的?,我們決?不消極退?出,而是?主動進(jìn)攻?,上門聽?取意見和?推薦,改?善服務(wù)手?段,逐個?突破,全?面爭取回?流。四是?大小齊抓?,能保則?保。因為?企業(yè)改制?、轉(zhuǎn)產(chǎn)、?資金等因?素對企業(yè)?財產(chǎn)保險?構(gòu)成了較?大的沖擊?,加之競?爭等因素?,使的展?業(yè)難度和?展業(yè)成本?大大增加?。針對這?些狀況,?我們充分?動員,統(tǒng)?一思想,?上下構(gòu)成?合力,迎?難而上。?做到職責(zé)?到人,對?保費在_?___萬?元以上的?實行分管?經(jīng)理介入?,共同公?關(guān)。3?、在競爭?中求生存?,在競爭?中促發(fā)展?。__?__地區(qū)?現(xiàn)有__?__家經(jīng)?營財產(chǎn)保?險業(yè)務(wù)和?短期健康?險業(yè)務(wù)的?保險公司?、營銷部?、代理公?司,另已?發(fā)現(xiàn)__?__家公?司在我縣?爭奪業(yè)務(wù)?,而__?__地區(qū)?人口少,?企業(yè)規(guī)模?小,我司?應(yīng)對外部?競爭所帶?來的業(yè)務(wù)?壓力,持?續(xù)沉著冷?靜,客觀?應(yīng)對現(xiàn)實?狀況尋求?對策,與?競爭對手?們展開了?一場品牌?戰(zhàn)、服務(wù)?戰(zhàn):一是?做好地方?政府主要?領(lǐng)導(dǎo)工作?。公司經(jīng)?理室多次?向縣委、?縣政府主?要領(lǐng)導(dǎo)匯?報工作,?突出匯報?我司是如?何加大對?地方經(jīng)濟(jì)?建設(shè)支持?力度,是?如何圍繞?地方政府?中心開展?工作的,?我司用心?參與了全?民創(chuàng)業(yè)調(diào)?研活動,?與縣領(lǐng)導(dǎo)?一道走訪?個體、私?營經(jīng)濟(jì)企?業(yè),不僅?僅使縣委?、縣政府?對我司熱?心參與地?方政府工?作表示滿?意,還對?我司正確?調(diào)整業(yè)務(wù)?發(fā)展方向?,向中小?企業(yè)帶給?保險保障?,主動服?務(wù)于他們?,給予肯?定。真實?的讓縣委?、縣政府?感到人保?財險公司?是真心為?地方政府?服務(wù)的,?是值得扶?持、信賴?和幫忙的?,從而對?我司工作?給予了很?大地傾斜?。二是深?入老客戶?企業(yè),在?客戶企業(yè)?中聘請信?息員、聯(lián)?絡(luò)員,并?從其他保?險企業(yè)搶?挖業(yè)務(wù)尖?子加盟我?司,贏得?“回流”?業(yè)務(wù),使?其他保險?公司的工?作處于被?動狀態(tài)。?三是服務(wù)?更加人性?化、親密?化,公司?經(jīng)理室成?員年初就?對縣屬各?大系統(tǒng)骨?干企業(yè)實?行劃塊包?干,進(jìn)行?了多次回?訪,請他?們對我司?工作提出?意見和推?薦,這一?舉措得到?了企業(yè)的?充分肯定?,他們認(rèn)?為公司領(lǐng)?導(dǎo)主動登?門是人保?財險的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的?充分體現(xiàn)?,使客戶?對我司更?加信任。?四是要求?所有中層?干部走出?辦公室,?對所有中?小企業(yè)務(wù)?必親自上?門拜訪,?對所有新???蛻魟?wù)?必當(dāng)面解?釋條款并?承諾服務(wù)?項目,與?企業(yè)進(jìn)行?不斷的聯(lián)?絡(luò),實行?零距離接?觸,只要?客戶需要?務(wù)必隨叫?隨到,帶?給各方面?服務(wù)。五?是按照向?社會服務(wù)?承諾和行?業(yè)禁令,?嚴(yán)格內(nèi)部?管控,以?理賠和承?保兩大服?務(wù)部門為?切入口,?全面提高?公司整體?服務(wù)水平?。4、?以分散性?業(yè)務(wù)為突?破口,加?大市場占?有面根?據(jù)當(dāng)前階?段的保源?狀況,年?初,經(jīng)理?室經(jīng)過仔?細(xì)的分析?研究,確?定今年把?摩托車保?險、家庭?財產(chǎn)保險?、學(xué)生以?及人身意?外險作為?今年零散?性險種突?擊,首先?與交警、?城市執(zhí)法?部門聯(lián)系?,請他們?幫我們代?理摩托車?保險業(yè)務(wù)?;同時與?縣教委取?得聯(lián)系,?班子成員?多次與分?管教育的?副縣長、?教委主任?協(xié)調(diào),最?終取得他?們的信任?,才使我?們的學(xué)平?險業(yè)務(wù)有?所突破。?5、開?展勞動競?賽,促進(jìn)?“兩險”?業(yè)務(wù)健康?成長今?年以來,?我們根據(jù)?上級公司?有關(guān)競賽?要求,用?心配合開?展了首季?度“歲歲?如意”賀?歲保險、?“幸福家?庭”、“?合家歡樂?”等勞動?競賽活動?,并自行?組織了摩?托車、職?責(zé)險、意?外險等突?擊活動,?從而營造?了一種健?康活潑、?你追我趕?、團(tuán)結(jié)奮?進(jìn)的業(yè)務(wù)?發(fā)展氛圍?。個性是?在年末開?展的“幸?福家庭”?突擊中,?我公司頂?住家財險?滑坡和年?末保源少?的劣勢狀?況,合理?分解目標(biāo)?,層層落?實,自加?壓力,跑?企事業(yè)單?位,跑個?人家庭,?一筆筆、?一份份,?最終以_?___%?的好成績?超額完成?市公司下?達(dá)的任務(wù)?。6、?狠抓理賠?和防災(zāi)防?損質(zhì)量的?提高。公?司從狠抓?第一現(xiàn)場?的查勘率?入手,堅?持實事求?是、“迅?速、及時?、準(zhǔn)確、?合理”的?原則。只?要接到報?案,無論?事故大小?,無論白?天黑夜,?始終堅持?趕到第一?現(xiàn)場,掌?握第一手?資料,嚴(yán)?格按照快?速賠付流?程,為客?戶帶給力?所能及的?方便。一?是堅持雙?人查勘,?雙人定損?,交叉做?案,限時?賠付,不?斷提高服?務(wù)質(zhì)量;?二是堅持?____?小時值班?制度,用?心參與“?三個中心?”建設(shè),?以進(jìn)一步?提高服務(wù)?水平;三?是加強(qiáng)考?核、加大?督查力度?。對理賠?過程中出?現(xiàn)各種問?題一經(jīng)查?實,輕者?批評教育?,重者嚴(yán)?肅處理,?決不姑息?;四是用?心做好防?災(zāi)防損工?作。在分?管領(lǐng)導(dǎo)的?負(fù)責(zé)下,?防理部門?主動與各?業(yè)務(wù)部門?聯(lián)系,及?時擬訂了?重大客戶?防災(zāi)防損?工作預(yù)案?、夏季防?汛安全檢?查辦法?、冬季防?火防爆安?全檢查辦?法,始終?做到提前?把握,提?前介入,?用心會同?相關(guān)業(yè)務(wù)?部門對預(yù)?案執(zhí)行狀?況進(jìn)行檢?查落實,?對可能出?現(xiàn)的問題?及時采取?措施,以?減少損失?,增強(qiáng)防?范風(fēng)險的?潛力。我?們先后到?有安全隱?患的紙業(yè)?、藥業(yè)、?____?公司等重?點客戶單?位幫忙整?改隱患,?制訂防災(zāi)?預(yù)案,深?受客戶的?好評,收?到良好的?社會效果?。二、?調(diào)整經(jīng)營?思路,強(qiáng)?化創(chuàng)新意?識,提高?公司效益?水平今?年我司在?抓好效益?型險種業(yè)?務(wù)的同時?,認(rèn)真梳?理“垃圾?”業(yè)務(wù),?對往年賠?付率高于?____?%的劣勢?險種堅決?予以放下?,對賠付?率較高但?仍存在一?點利潤空?間的險種?選取性承?保。去年?我司農(nóng)險?、養(yǎng)殖業(yè)?保險賠付?率高達(dá)_?___%?,我司從?大局出發(fā)?,堅決的?暫停該險?種的發(fā)展?。企業(yè)一?攬子保險?存在保險?費低,保?障范圍大?、保險金?額高的經(jīng)?營風(fēng)險,?個性是遇?到洪澇災(zāi)?害、被盜?的事件,?往往造成?較高的賠?付率,我?公司從效?益出發(fā),?對該險種?的承保范?圍、承保?條件進(jìn)行?了嚴(yán)格的?限制。在?注重各險?種效益發(fā)?展的同時?,我們改?變以往的?經(jīng)營套路?,___?_廠車險?業(yè)務(wù)屬于?我司續(xù)保?業(yè)務(wù),續(xù)?保時間為?____?月份,但?今年多家?保險公司?對此業(yè)務(wù)?虎視眈眈?,介入競?爭,企圖?分羹,為?保證萬無?一失,我?司果斷提?前續(xù)保,?使其他保?險公司措?手不及,?穩(wěn)固了業(yè)?務(wù)的發(fā)展?。紙業(yè)有?限公司保?險業(yè)務(wù)一?向以來是?我司囊中?之物,續(xù)?保是在_?___月?份,公司?經(jīng)理室明?白一旦提?前續(xù)保,?當(dāng)年不僅?僅會損失?幾萬元保?險費,也?加大了下?半年的業(yè)?務(wù)壓力,?但為了彌?補上半年?因丟棄“?垃圾”險?種而帶來?的業(yè)務(wù)缺?口,更好?的調(diào)整序?時業(yè)務(wù)結(jié)?構(gòu),更多?的實現(xiàn)已?賺凈保費?,決定提?前續(xù)保了?該企業(yè)保?險業(yè)務(wù)。?我司這些?工作是適?應(yīng)股份制?改革后經(jīng)?營工作新?形勢的發(fā)?展需要做?出的大膽?嘗試,也?是轉(zhuǎn)變思?想的實驗?性思路。?正是由?于我司員?工承擔(dān)重?任,善于?開動腦筋?,充分調(diào)?動用心性?和創(chuàng)造性?,做到人?人有擔(dān)子?,個個有?職責(zé),因?而,在強(qiáng)?大的外部?競爭中,?我司上半?年不僅僅?沒有丟失?任何陣地?,鞏固了?我司財險?市場龍頭?老大的地?位,還實?現(xiàn)了新增?業(yè)務(wù)的突?破。三?、以新的?考核辦法?指導(dǎo)工作?,規(guī)范經(jīng)?營,提升?管理水平?,突出業(yè)?務(wù)重點?保險競爭?越來越激?烈是不爭?的事實,?加之上市?后應(yīng)對的?新形勢、?新體制、?新模式、?新戰(zhàn)略,?必然要求?我們在公?司管理上?全面提升?水平,如?何在競爭?中學(xué)會競?爭,在競?爭中獨領(lǐng)?風(fēng)騷,從?而在競爭?中發(fā)展,?在競爭中?前進(jìn)。我?司除了繼?續(xù)鞏固和?采用過去?行之有效?的辦法外?,并逐步?建立起全?縣企業(yè)信?息網(wǎng)絡(luò),?加強(qiáng)與保?戶的接觸?和溝通,?提升公司?管理水平?。上半年?我們按照?上級公司?有關(guān)規(guī)定?引進(jìn)和采?用了科學(xué)?的管理體?系,出臺?了一系列?管理規(guī)章?制度、考?核辦法。?在日常管?理中能夠?認(rèn)真嚴(yán)格?的按照上?級公司《?財務(wù)管理?規(guī)定》、?《單證管?理規(guī)定》?和承保相?關(guān)規(guī)定,?用心有效?的開展工?作,嚴(yán)格?把關(guān),認(rèn)?真審核,?正是由于?他們負(fù)責(zé)?的工作態(tài)?度,使得?我司在上?級公司組?織的業(yè)務(wù)?臺帳專項?檢查、單?證管理驗?收、單證?裝訂、應(yīng)?收保費管?理等多項?檢查中得?到了市公?司的好評?。今年?,公司經(jīng)?理室在下?達(dá)全年任?務(wù)計劃時?,遵循總?公司突出?效益第一?、長期盈?利潛力評?價的經(jīng)營?績效考核?原則,努?力施行從?規(guī)模型發(fā)?展向效益?型發(fā)展的?轉(zhuǎn)變,加?大了對賠?付率和費?用指標(biāo)的?考核力度?,堅持走?低成本發(fā)?展路子,?把賠付率?考核與承?保質(zhì)量掛?鉤,徹底?打破“只?重保費、?不重質(zhì)量?”的老套?思想,實?行新的考?核機(jī)制,?拿出個人?工資的一?半作為此?項考核的?浮動工資?,做到有?獎有罰,?從而很好?的樹立了?全員注重?經(jīng)營效益?的觀念,?確保了資?源的有效?配置和盈?利水平的?提升。?四、深入?開展建立?活動,全?面塑造企?業(yè)外部形?象1、?加強(qiáng)思想?政治教育?活動。在?精神禮貌?建設(shè)過程?中,我司?一向以來?把對黨員?干部的思?想教育放?在工作的?首位,做?到學(xué)習(xí)有?制度、有?計劃、有?記錄、有?交流。我?們堅持中?心組牽頭?下的黨組?織日常學(xué)?習(xí),今年?以來,我?們進(jìn)行了?“兩個條?例”、_?___、?____?的學(xué)習(xí),?透過學(xué)習(xí)?,進(jìn)一步?端正和提?高了領(lǐng)導(dǎo)?班子思想?和認(rèn)識,?增強(qiáng)了政?治敏銳性?。2、?黨風(fēng)廉政?建設(shè)結(jié)碩?果。我司?一向以來?注重良好?黨風(fēng)政風(fēng)?的建設(shè)工?作,定期?召開__?__,倡?導(dǎo)建立民?主、團(tuán)結(jié)?、用心、?向上的領(lǐng)?導(dǎo)班子隊?伍,在工?作中實行?親屬回避?制度,個?人使用車?輛主動向?財務(wù)上繳?費用,公?務(wù)招待實?行“先審?批、后登?記、再執(zhí)?行”的管?理制度,?保證有詳?細(xì)的廉政?臺帳。?3、穩(wěn)定?職工隊伍?。___?_年,公?司施行了?新的薪酬?制度,在?基層公司?中造成了?必須的人?心動蕩,?我司經(jīng)理?室成員從?大局出發(fā)?,找員工?逐個談心?,做出了?超多的工?作,為公?司的業(yè)務(wù)?平穩(wěn)、發(fā)?展平穩(wěn)創(chuàng)?造了條件?。4、?用心開展?禮貌單位?建立活動?。年初,?我司再次?獲得了江?蘇省誠信?單位、_?___市?禮貌單位?的光榮稱?號,為了?持續(xù)榮譽?,我司繼?續(xù)深入開?展軟環(huán)境?行風(fēng)建設(shè)?,在電視?臺、電臺?進(jìn)行了公?開承諾講?話,《資?訊》刊登?了承諾資?料,并適?時召開了?軟環(huán)境行?風(fēng)監(jiān)督員?座談會,?廣泛征求?意見。并?注重宣傳?工作,我?們在《廣?播電視報???飞?開辟了“?走進(jìn)__?__人保?財險”系?列專欄,?并在車站?候車大廳?不間斷的?投放流動?字幕廣告?,《以誠?信拓寬企?業(yè)發(fā)展路?》等通訊?被《__?__日報?》采用,?《支公司?抓住車輛?年審時機(jī)?宣傳車險?新費率》?等新聞在?省公司內(nèi)?部網(wǎng)上交?流。五?、存在的?問題1?、公司疲?于市場競?爭和業(yè)務(wù)?發(fā)展,對?理論學(xué)習(xí)?和業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)有所放?松。2?、應(yīng)對強(qiáng)?大的市場?競爭壓力?,有的同?志出現(xiàn)畏?難情緒,?少部分員?工有思想?惰性,缺?乏市場發(fā)?展前瞻性?,主動出?擊少,被?動挨打的?多。造成?了少部分?業(yè)務(wù)的流?失。六?、___?_年的基?本工作思?路隨著?市場變化?和競爭的?激烈,就?而言,要?牢牢地把?握市場的?主動權(quán),?務(wù)必加強(qiáng)?爭奪市場?的力度和?加快搶占?市場的速?度。一?是轉(zhuǎn)變思?想觀念,?用心適應(yīng)?股份制改?革后新的?管理模式?和展業(yè)模?式,繼續(xù)?加強(qiáng)競爭?意識和危?機(jī)意識的?教育,加?強(qiáng)并運用?數(shù)據(jù)管理?,引入激?勵機(jī)制,?全面調(diào)動?員工的用?心性和主?動性。?二是正確?處理規(guī)模?與效益、?當(dāng)前與長?遠(yuǎn)、做大?和做強(qiáng)的?關(guān)系,加?強(qiáng)整體公?關(guān)力度,?注重業(yè)務(wù)?承保質(zhì)量?,以最快?速度和最?優(yōu)的質(zhì)量?挑選并占?領(lǐng)市場。?三是繼?續(xù)加強(qiáng)與?公安、交?警、教育?、衛(wèi)生等?部門的溝?通,爭取?他們的協(xié)?助,努力?提高五小?車輛、學(xué)?平險、校?園方職責(zé)?險、醫(yī)療?職責(zé)險的?承保率。?四是強(qiáng)?化理賠服?務(wù)工作。?努力提高?現(xiàn)場查勘?率,采取?人性化服?務(wù),區(qū)別?對待,加?快理賠速?度,提高?服務(wù)質(zhì)量?,改善外?部展業(yè)環(huán)?境。五?、針對競?爭,密切?注意同行?業(yè)發(fā)展舉?措,加大?公關(guān)力度?,采取用?心有效的?方法,參?與競爭,?鞏固原有?險種的市?場份額,?用心拓展?新業(yè)務(wù)、?新保源。?202?3年保險?工作總結(jié)?樣本(五?)__?__是值?得中支保?險人難忘?和考驗的?一年,根?據(jù)省公司?和保監(jiān)局?的籌建批?復(fù)文件精?神,我司?自___?_月份開?始籌建至?____?月___?_日正式?掛牌開業(yè)?,至今各?項工作都?已步入正?軌,公司?發(fā)展初見?規(guī)模。正?式開業(yè)以?來,在省?公司黨委?、總經(jīng)理?室的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?在市委、?市政府及?社會各界?的大力支?持下,我?司員工以?拓荒者的?勇氣,團(tuán)?結(jié)拼搏,?攻艱克難?,取得了?驕人的戰(zhàn)?績,至_?___月?中旬累計?完成簽單?保費__?__萬元?,全面完?成了省公?司下達(dá)的?各項任務(wù)?目標(biāo)。這?些成績驗?證了我司?的“特別?能吃苦,?特別能戰(zhàn)?斗”的公?司精神。?現(xiàn)將__?__所做?工作總結(jié)?如下:?一、深入?開展市場?調(diào)查,制?定積極的?籌建方案?為確保?籌建工作?的順利進(jìn)?行,公司?籌備組在?成立伊始?就認(rèn)真開?展市場調(diào)?查,根據(jù)?省保監(jiān)局?和總公司?、省分公?司的要求?,籌備組?結(jié)合市場?情況和自?身工作實?際,制定?了籌建日?程安排表?,將籌建?工作細(xì)化?到每一個?工作日,?并在公司?職場的選?址、裝修?以及籌備?經(jīng)費的預(yù)?算、機(jī)構(gòu)?設(shè)置和人?員招聘、?培訓(xùn)等工?作均提出?了詳細(xì)的?工作計劃?和實施方?案,做到?籌備工作?目標(biāo)明確?,措施具?體,協(xié)調(diào)?一致,落?實到位。?并在此基?礎(chǔ)上制定?了籌建方?案和未來?中心支公?司發(fā)展的?總體經(jīng)營?思路和目?標(biāo)。用以?指導(dǎo)整個?籌建工作?的正常開?展。在籌?備組的努?力下,公?司的籌建?工作得到?了市委、?市政府的?關(guān)心和支?持,由于?各項計劃?、措施安?排得當(dāng),?公司于_?___月?份順利通?過保監(jiān)局?的驗收并?批準(zhǔn)開業(yè)?。二、?緊緊抓住?“第一要?務(wù)”,牢?固樹立發(fā)?展意識?公司從籌?建伊始就?將發(fā)展的?觀念深入?到每位熱?愛保險加?盟公司的?員工心中?。對于新?進(jìn)入我市?保險市場?的新公司?,如何在?激烈、甚?至無情的?市場競爭?中占有一?席之地,?并實現(xiàn)超?常規(guī)、跨?越式的發(fā)?展,是擺?在我們每?一位員工?面前的當(dāng)?務(wù)之急,?公司領(lǐng)導(dǎo)?班子統(tǒng)一?思想,以?省公司提?出的__?__業(yè)務(wù)?發(fā)展思路?作為我們?切入市場?的指導(dǎo)思?想,多次?召開員工?會議,統(tǒng)?一思想,?集思廣益?,大家群?策群力,?出點子想?辦法,細(xì)?分、研究?市場,一?旦找準(zhǔn)突?破口后便?制定詳細(xì)?周密攻關(guān)?計劃,領(lǐng)?導(dǎo)班子靠?前指揮,?打好每一?個攻堅戰(zhàn)?。在發(fā)展?直銷業(yè)務(wù)?和個人代?理業(yè)務(wù)的?同時,中?支公司總?經(jīng)理室
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