運(yùn)用心理學(xué)管理

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運(yùn)用管理心理學(xué)，提升學(xué)校中干管理藝術(shù)2目錄第一章管理者需要了解的心理學(xué)知識第二章個性心理第三章心理學(xué)在溝通中的運(yùn)用第四章運(yùn)用心理學(xué)，提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)3心理學(xué)的由來——普緒客的故事心的由來45心理學(xué)的命名心理學(xué)的命名，就是為了紀(jì)念這個神話中的靈魂女神普緒客（Psyche一詞在希臘詞和拉丁語中都是精神或靈魂的意思）。

“l(fā)ogos”的含義是“解說”或“闡述”心理學(xué)----“psychology”就是“對心靈與靈魂的解說”

6心理學(xué)

心理學(xué)是一門研究心理現(xiàn)象和行為的科學(xué)。

刺激---心理現(xiàn)象---行為7心理學(xué)的性質(zhì)心理學(xué)是一門介于自然科學(xué)與社會科學(xué)之間的交叉學(xué)科。心理學(xué)自然科學(xué)（傾向于個體心理）社會科學(xué)（傾向于社會心理）8心理學(xué)的源頭斯芬克斯之謎俄狄浦斯情節(jié)9心理學(xué)的源頭

這是由斯芬克斯之謎所引出的我們對心理學(xué)的一種普通理解——“人，認(rèn)識你自己！”簡單而樸素的語言，蘊(yùn)含著深刻的內(nèi)涵，這即是心理學(xué)的源頭。10關(guān)于弗洛伊德

弗洛伊德不僅是心理學(xué)史上的一位巨匠，也是思想史上的一位巨人。他和愛因斯坦、馬克思合稱為二十世紀(jì)最偉大的思想家。他的理論和思想不僅僅讓心理學(xué)方面的大人物精神鼓舞，更讓所有的思想家或推崇或批判。不管怎樣，弗洛伊德的理論的影響范圍之廣還是常常被我們所低估了。

1112關(guān)于本我、自我、超我的理解我要吃東西我恨父親我要活下去性欲去食品市場離家出走神經(jīng)癥結(jié)婚偷吃別人的東西是犯罪仇恨父親是罪過逃避戰(zhàn)場是膽小鬼非婚性行為不道德本我欲求自我的決定和行動超我的限制13本我、自我、超我相互補(bǔ)充、相互對立

在一個健康人的身上，強(qiáng)大的自我不允許本我或超我過分地掌管人格。三者的斗爭永不停止。我們每個人意識之下的某個地方，都存在自我放縱、考慮現(xiàn)實性和強(qiáng)制執(zhí)行道德準(zhǔn)則三者之間的緊張狀態(tài)。14健全的人格超我本我自我15不健全的人格超我本我自我超我本我自我16心理學(xué)的未來

有人把生命的起源、宇宙起源、意識起源稱之為三大科學(xué)之謎。如果說人類在征服自然的過程中已取得令人震驚的成就的話，那么，人類對于自身的心理規(guī)律的了解還是極其可微的。

17心理學(xué)的分類變態(tài)心理學(xué)司法與犯罪心理學(xué)臨床或醫(yī)學(xué)心理學(xué)航空航天心理學(xué)體育運(yùn)動心理學(xué)文藝心理學(xué)勞動心理學(xué)教育心理學(xué)發(fā)展心理學(xué)社會心理學(xué)生理心理學(xué)普通心理學(xué)管理心理學(xué)管理心理學(xué)是把心理學(xué)的知識應(yīng)用于分析、說明、指導(dǎo)管理活動中的個體和群體行為的心理學(xué)分支，是研究管理過程中人們的心理現(xiàn)象、心理過程及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。管理心理學(xué)以組織中的人作為特定的研究對象，重點在于對共同經(jīng)營管理目標(biāo)的人的系統(tǒng)的研究，以提高效率，在一定的成本控制條件下，最大限度地調(diào)動人們的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)今的管理心理學(xué)都是以人本思想為前提的。它有助于調(diào)動人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。18管理心理學(xué)的誕生美國是管理心理學(xué)發(fā)源地1958年，美國斯坦福大學(xué)教授萊維特（H.J.Leavitt）首次提出管理心理學(xué)概念1979年以后，中國管理心理學(xué)逐漸得到發(fā)展19個性心理

個性是指一個人整體的精神面貌，即一個人身上經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特點的總和。個體心理可以包括氣質(zhì)、性格、興趣、愛好、價值觀等等。20世界頭號投資大師巴菲特馬克吐溫21好性格決定好命運(yùn)

成也性格，敗也性格，好性格成就你的一生，壞性格毀掉你的一生。優(yōu)良性格讓人不管是在順境還是在逆境中，都能坦然積極地面對，并且不懈努力，取得成功。不良性格會讓人走盡彎路，受盡挫折，甚至在關(guān)鍵時刻毀掉一個人的一生，造成悲劇性的結(jié)局。性格是一個人對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中所表現(xiàn)出來的個性心理特征。誠實或虛偽、勇敢或怯懦、勤勞或懶惰、果斷或優(yōu)柔寡斷等等都被認(rèn)為是性格特征。性格是有好壞之分的，當(dāng)然，它是可以改變的。

22員工工作表現(xiàn)欠佳的根本原因在哪里？為什么某些崗位/部門換過不少人，工作績效還是不理想？我們發(fā)現(xiàn)，員工工作表現(xiàn)欠佳，除了一部分是其知識欠缺或技能訓(xùn)練、經(jīng)驗不夠外，更多的原因是其性格天賦不適合其現(xiàn)在的崗位，或者是因其性格引起的上下級或同事之間的溝通、配合問題，還有可能是管理方法與團(tuán)隊配合問題。

性格天賦與崗位匹配才是高效工作的最基本前提。23你的音樂才能肯定不如貝多芬體力肯定不如當(dāng)年的拳王阿里反過來試試

24小玩意25左右腦的分工理性思維由細(xì)節(jié)向?qū)聦崨Q定事務(wù)詞匯和語言現(xiàn)在與過去數(shù)學(xué)和科學(xué)容易充分理解理解承認(rèn)順序/樣式理解知道物體的名字基于事實的組織策略實用型小心謹(jǐn)慎感性思維由整體向?qū)胂鬀Q定事務(wù)符號與圖像現(xiàn)在與將來心理學(xué)和宗教容易大體理解相信欣賞空間理解知道物體的功能基于幻想的呈現(xiàn)可能性沖動型勇于冒險26趣味小測試夢幻舞步

你看到舞蹈演員在順著順時針旋轉(zhuǎn)，還是順著逆時針旋轉(zhuǎn)？27新澤西的獵人

兩個來自新澤西的獵人在森林中打獵。一個人突然倒在了地上，翻起白眼兒，停止了呼吸。同伴看到這種情況，拿起手機(jī)，給急救中心打電話。他驚慌地對值班員叫道：“我的朋友死了！我怎么辦？”值班員溫和地說：“不要緊張，別著急，我來幫助您。可是您得讓我們相信，他確確實實死了?！币黄澎o……接著傳來一聲槍響。獵人又拿起電話，說：“好了，接下來怎么辦？”

28為什么需要溝通？信息不對稱29囚徒困境30議題如何進(jìn)行有效溝通？有效溝通的基礎(chǔ)是什么？31走向哪扇門？

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到底是在信任的基礎(chǔ)上有效溝通？還是在有效溝通的基礎(chǔ)上建立信任？沒有有效溝通怎么會建立信任？而沒有信任又怎么會保證有效溝通？如果這樣糾纏