第二章 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集

★第二章統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集

（社會實踐）

重點節(jié)：第一節(jié)

▲第一節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)類型與采集數(shù)據(jù)的基本方法

第二節(jié)統(tǒng)計調(diào)查

第三節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)間接收集方法返回

“《問卷調(diào)查表》設(shè)計與社會調(diào)查”任務(wù)書（一）一、任務(wù)題目：設(shè)計問卷調(diào)查表并自選某一社會經(jīng)濟現(xiàn)象實施調(diào)查。二、主要內(nèi)容：學(xué)習(xí)問卷調(diào)查表的設(shè)計要求及內(nèi)容；各組自選一個社會經(jīng)濟現(xiàn)象作為調(diào)查對象實施調(diào)查；調(diào)查方式可以是實地調(diào)查或網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，可以采用抽樣調(diào)查或重點調(diào)查。制成PPT，做匯報演講；三、基本要求：1.學(xué)生分組：每組6人，自由組合，自主選題（以后涉及社會調(diào)查分析的任務(wù)，可以此為基礎(chǔ)）。2.按調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)、設(shè)計形式及注意事項等要求，規(guī)范設(shè)計一份問卷調(diào)查表。3.每組制作一份PPT，內(nèi)容包括：問卷調(diào)查表；調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計分析及建議。4.每組公開展示并宣講自己的成果，由評議團（每組選派一人組成）當場按百分制評分。5．評分標準?；A(chǔ)分：問卷調(diào)查表內(nèi)容完整、規(guī)范60分，加分：題目有意義、新穎，加10分；

PPT設(shè)計制作有特色，加10分；有社會調(diào)查活動，有調(diào)查結(jié)果及統(tǒng)計分析；加20分。四、成績評定：

1、成績占學(xué)期總成績15%。

2、將實際得分乘以15%折算為學(xué)期總成績的構(gòu)成部分。任務(wù)下達日期：2012年3月8日任務(wù)完成日期：2012年3月14日指導(dǎo)教師簽字：

集團公司問卷調(diào)查表

學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求

內(nèi)容：了解統(tǒng)計數(shù)據(jù)類型及數(shù)據(jù)資料搜集的方法，理解普查和抽樣調(diào)查的特點和方法,基本掌握問卷設(shè)計技能；理解統(tǒng)計整理的含義,掌握組距式變量數(shù)列的編制;

學(xué)會制作統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖；掌握EXCEL在統(tǒng)計數(shù)據(jù)整理和顯示中的應(yīng)用.

帶著問題學(xué)：

1、統(tǒng)計數(shù)據(jù)有哪些類型？

2、采集數(shù)據(jù)有哪些方法？

3、如何設(shè)計問卷調(diào)查表？

▲第一節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)類型與采集數(shù)據(jù)的基本方法重點：各種數(shù)據(jù)收集方式及其特點

(特別是問卷調(diào)查)

統(tǒng)計數(shù)據(jù)的概念

(復(fù)習(xí))~——是總體或總體單位某一特征（屬性或數(shù)量）的名稱及具體表現(xiàn)。是統(tǒng)計工作的成果。

~主要指標志和指標。第一節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)類型與采集數(shù)據(jù)的基本方法重點：采集數(shù)據(jù)的基本方法帶著問題學(xué)：

1、統(tǒng)計數(shù)據(jù)有哪些類型？

2、采集數(shù)據(jù)有哪些方法？

3、如何設(shè)計問卷調(diào)查表？一、統(tǒng)計數(shù)據(jù)類型

統(tǒng)計數(shù)據(jù)是采用某種計量尺度對事物計量的結(jié)果，采用不同的計量尺度會得到不同類型的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。有四種計量尺度，可將統(tǒng)計數(shù)據(jù)對應(yīng)分為四種類型：（說明事物的品質(zhì)特征，不能用數(shù)值表示。）定類尺度——定類數(shù)據(jù)，表現(xiàn)為類別。定序尺度——定序數(shù)據(jù)，表現(xiàn)為類別。（說明現(xiàn)象的數(shù)量特征，能夠用數(shù)值來表現(xiàn)。）定距尺度——定距數(shù)據(jù)：表現(xiàn)為數(shù)值，可加、減運算。定比尺度——定比數(shù)據(jù)：表現(xiàn)為數(shù)值，可加、減、乘、除運算。

(一)按采用的計量尺度不同分為定性數(shù)據(jù)與定量數(shù)據(jù)。

定性數(shù)據(jù)指只能用文字或數(shù)字代碼來表示事物品質(zhì)屬性特征的數(shù)據(jù)。

如：產(chǎn)品合格、不合格；

定量數(shù)據(jù)指用數(shù)值來表現(xiàn)事物數(shù)量特征的數(shù)據(jù)。

如：產(chǎn)品價格1000元、800元。△(二)按表現(xiàn)形式不同分為絕對數(shù)、相對數(shù)、平均數(shù)。

如：總產(chǎn)量、合格率、勞動生產(chǎn)率。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)研究過程（一）統(tǒng)計設(shè)計是制定統(tǒng)計數(shù)據(jù)搜集、整理方案和工作總體安排。包括確定調(diào)查目的和任務(wù)；調(diào)查對象和調(diào)查單位；設(shè)定統(tǒng)計指標和調(diào)查表；基本方法和組織實施等。（二）數(shù)據(jù)搜集要求準確、及時、完整?？刹捎闷詹椤⒊闃诱{(diào)查等方式獲取原始數(shù)據(jù)。（三）數(shù)據(jù)整理

將零星分散的原始數(shù)據(jù)進行分組、匯總、編表，使之條理化、綜合化，能反映出總體的本質(zhì)特征。（四）數(shù)據(jù)分析與解釋

對各種數(shù)據(jù)采用統(tǒng)計特有的分析方法（比如綜合指標分析、相關(guān)回歸分析、時間數(shù)列分析、統(tǒng)計指數(shù)分析、抽樣估計等），揭示現(xiàn)象發(fā)展變化的趨勢規(guī)律以及變量之間的相互關(guān)系等。統(tǒng)計數(shù)據(jù)研究方法（一）大量觀察法——統(tǒng)計調(diào)查環(huán)節(jié)總體特征（大量性、數(shù)量性、變異性）決定，避免偶然因素影響。（二）統(tǒng)計分組法——統(tǒng)計整理環(huán)節(jié)按某個標志分組。對總體是“分”，對總體單位是“合”。體現(xiàn)同組同性，異組異性的原則。（三）綜合指標法——統(tǒng)計分析環(huán)節(jié)用幾種平均指標（數(shù)值平均數(shù)和位置平均數(shù)）反映數(shù)據(jù)分布的集中趨勢；用幾種標志變異指標（標準差、變異系數(shù)等））反映數(shù)據(jù)分布的離中趨勢（即離散程度）。（四）統(tǒng)計推斷法——統(tǒng)計分析環(huán)節(jié)隨機抽樣，用樣本數(shù)據(jù)（平均數(shù)、成數(shù)）推斷總體參數(shù)（平均數(shù)、成數(shù)）。需用概率估算法計算抽樣誤差和區(qū)間估計。（五）統(tǒng)計模型法——統(tǒng)計分析（預(yù)測）環(huán)節(jié)現(xiàn)象的發(fā)展受各種因素影響，其變動過程和結(jié)果各不相同?？梢愿鶕?jù)其表現(xiàn)出來的特征配合相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型（如直線、指數(shù)曲線、拋物線等）進行分析測算。并根據(jù)測算數(shù)據(jù)去預(yù)測其未來某個時間點上的水平。

數(shù)據(jù)收集誤差

觀測性誤差也叫登記性誤差或調(diào)查性誤差，它是在調(diào)查觀測的各環(huán)節(jié)因工作粗心或被觀測者不愿很好配合而造成的所收集數(shù)據(jù)與實際情況不符的誤差，包括計量錯誤、記錄錯誤、計算錯誤、抄寫錯誤、匯總錯誤、計算機輸入誤差等工作誤差，以及被調(diào)查者不愿或難以提供真實情況的誤差，有時還存在調(diào)查人員弄虛作假和各種人為因素干擾的誤差。

代表性誤差是指在抽樣調(diào)查中，因樣本不能完全代表總體而產(chǎn)生的估計結(jié)果與總體真實數(shù)量特征不符的誤差。根據(jù)樣本不能完全代表總體的原因不同，代表性誤差又分為系統(tǒng)性代表性誤差和偶然性代表性誤差兩種。系統(tǒng)性代表性誤差，是由于抽樣框（用以抽取樣本的名錄）不完善、抽樣時違反隨機原則、被調(diào)查者無回答等因素引起的誤差。偶然性代表性誤差，也叫抽樣誤差或偶然性誤差，是由于抽樣的隨機性引起的樣本結(jié)構(gòu)與總體結(jié)構(gòu)不完全相符而產(chǎn)生的估計結(jié)果與總體真值不一致的誤差，這種誤差在隨機抽樣中不可避免，但可以計算和控制。二、采集數(shù)據(jù)的基本方法統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源有二：直接渠道——直接調(diào)查實驗獲取第一手資料。間接渠道——利用別人調(diào)查的數(shù)據(jù)取得資料。收集統(tǒng)計資料具體方法多，歸納為三類：1、詢問法。包含：訪問調(diào)查、郵寄調(diào)查、電話調(diào)查、電腦輔助調(diào)查、座談會、個別深度訪問。2、報告法。3、觀察實驗法。按其來源不同分為觀測數(shù)據(jù)與實驗數(shù)據(jù)。

觀測數(shù)據(jù)是處于自然狀態(tài)下的數(shù)據(jù)。如：平價商品的銷售量；

實驗數(shù)據(jù)是處于特定條件下的數(shù)據(jù)。如：特價降價或提價商品的銷售量。按其加工程度不同分為原始數(shù)據(jù)與次級數(shù)據(jù)。

原始數(shù)據(jù)指調(diào)查取得的未進行任何加工的數(shù)據(jù)如：企業(yè)職工的工資。每件商品的銷售價格等。

次級數(shù)據(jù)指經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)。如：各車間職工工資額，某類商品的銷售額等。按其時空狀態(tài)不同分為時序數(shù)據(jù)與截面數(shù)據(jù)。

如：某年1——12月份的營業(yè)額（縱向）；

某月各種商品營業(yè)額（橫向）。

某商場商品銷售情況統(tǒng)計表

計量單位:萬元

月份產(chǎn)品123456A5006007008009001000B320400540660680700C608080604020D180200210240280330合計106012801530176019002050請各抒己見。我提議執(zhí)行A方案。我提議選擇B方案。我贊成A方案。

用實驗方式獲取統(tǒng)計數(shù)據(jù)實驗方式就是運用自然科學(xué)的試驗方法，通過觀測人為安排條件下試驗產(chǎn)生的各種結(jié)果并加以記錄的方式來獲取數(shù)據(jù)，或通過人為安排條件下的試驗來探求某個或某些因素對所研究事物的數(shù)量影響程度和作用方式，憑借實驗結(jié)果來揭示所考察因素與所研究事物之間的數(shù)量因果關(guān)系。

（1）實驗的原則運用實驗方式需要遵循下列兩個原則：均衡分散性原則和整齊可比性原則。

均衡分散性原則是指所進行的試驗應(yīng)能把所觀測的因素及其狀態(tài)均衡地分散在因素與狀態(tài)的所有各種可能的配合之中，以保證試驗結(jié)果具有較強的代表性。

整齊可比性原則是指試驗考察某個因素的各個狀態(tài)對所研究事物影響的效應(yīng)時，其他因素應(yīng)保持不變的狀態(tài)，以便保證在該因素各個狀態(tài)的效應(yīng)之中能最大限度地排除其他因素的干擾，從而能對所考察因素不同狀態(tài)的效應(yīng)進行比較。

（2）常用的實驗設(shè)計①完全隨機試驗。即采用純隨機抽樣方式，將各試驗觀測個體隨機地安排到所要試驗的因素狀態(tài)配合之中。②隨機區(qū)組試驗。即當各試驗觀測個體之間存在較大差異而將影響到試驗結(jié)果時，先將試驗觀測個體進行分類，一個類作為一個區(qū)組，使類內(nèi)個體之間的差異充分小，然后將區(qū)組中的各試驗觀測個體隨機地分配到各個所要試驗的因素狀態(tài)配合之中。③拉丁方試驗。拉丁方就是將一組元素編排成行與列相等且每個元素在各行各列都出現(xiàn)一次且只出現(xiàn)一次的正方形方格。④正交試驗。正交試驗是利用正交表來安排試驗。所謂正交表就是由1、2、3、4等字碼元素構(gòu)成的、任意兩列的同行元素對都形成出現(xiàn)次數(shù)相同的完全對的矩陣表。

（一）問卷的意義、類型與結(jié)構(gòu)問卷是依據(jù)統(tǒng)計研究目的和要求，按照一定的理論假設(shè)設(shè)計出來的、由一系列問題、項目、備選答案及說明所組成的、向被調(diào)查者收集資料的一種工具。問卷按是否由被調(diào)查者自己填寫可分為自填式問卷和代填式問卷兩種。自填式問卷由被調(diào)查者自己填答，代填式問卷是由調(diào)查人員根據(jù)被調(diào)查者的口頭回答來填寫。問卷一般由引言、被調(diào)查者基本情況、問題和答案、結(jié)語四個部分組成?！柧碚{(diào)查技術(shù)（二）問題的設(shè)計

1.問題的種類

根據(jù)調(diào)查內(nèi)容不同，問題可分為事實性問題、意見性問題和解釋性問題。事實性問題要求被調(diào)查者依據(jù)現(xiàn)有事實來做出回答，不必提出主觀看法。如“您使用什么品牌的牙膏？”等。解釋性問題用于了解被調(diào)查者行為、意見、看法等產(chǎn)生的原因，了解個人內(nèi)心深層的動機。如“你為什么要購買××牌的牙膏？”。

根據(jù)回答方式不同，問題可分為開放式問題和封閉問題。開放式問題也稱為自由回答式問題，是指不提供備選答案而需要被調(diào)查者自由做出回答的問題。如“您對我商場的服務(wù)有何建議?”等。封閉式問題，是指已列出所有可能答案以供選擇的問題。如“您對我商場的服務(wù)的評價？滿意□；較滿意□；不滿意□。”

2.問題設(shè)計的原則（1）所列問題必須符合客觀實際情況。（2）問題不能太多。在滿足需求的情況下，問題要盡量精簡，最大限度減輕被調(diào)查者的負擔。（3）問題必須是被調(diào)查者有能力回答的。凡是不太可能或不太容易被理解和回答的問題，應(yīng)該避免出現(xiàn)，尤其是要避免出現(xiàn)理論性或?qū)I(yè)性很強的問題。如“我國物價指數(shù)編制是否科學(xué)？”等。（4）不要直接提社會上禁忌的和敏感性的問題。如“您的儲蓄存款？”等。（5）問題不能帶有誘導(dǎo)性和傾向性，要保持客觀中立。即問題不能流露出調(diào)查者或問卷設(shè)計者自己的傾向或暗示，以免左右被調(diào)查者的回答。如“某權(quán)威結(jié)構(gòu)認定”等。（6）問題的內(nèi)容要單一。一個問題只能包含一個詢問內(nèi)容，否則就會使被調(diào)查者難以回答。如“您們?nèi)胰讼矚g吃魚嗎？”等。（7）問題的語言要簡單易懂、標準規(guī)范。每一個問題對每個被調(diào)查者而言都只能有一種解釋，問題中用語的定義必須清楚明確。如“您經(jīng)?？磸V告嗎？”等。（8）問題的排列要講究邏輯性。一般地，問題的排列應(yīng)該是先比較容易回答的問題，再比較難回答的問題；先事實性問題，再意見性問題和解釋性問題；先封閉式問題，再開放式問題。在調(diào)查內(nèi)容的時間上，則應(yīng)該先過去，再現(xiàn)在，后未來。問題與問題之間要有內(nèi)在聯(lián)系和嚴密的邏輯關(guān)系。（三）問題答案的設(shè)計（書例）

1.問題答案的設(shè)計形式（1）是非式。也稱兩分式、是否式等，即問題只有兩個相對立的答案可供選擇，被調(diào)查者只須從中選擇其一即可。如“有”與“無”等。（2）多項式。即問題有三個及三個以上的答案可供選擇，由被調(diào)查者從中選擇一個或幾個作為回答。如“1；2；3；其它”等。（3）順位式。即要求被調(diào)查者對問題的備選答案，按照重要性程度或喜愛程度定出先后順序，做出比較性的回答。如“您喜歡的旅游目的地？九寨溝；三峽；黃果樹瀑布；故宮；其它”等。（4）程度評價式。這是一種觀念計量的方法，所得結(jié)果即為定類數(shù)據(jù)。如“很喜歡；喜歡；一般；不喜歡”等。（5）比較式。即把若干可比較的事物整理成兩兩對比的形式，由應(yīng)答者進行比較。2.問題答案的設(shè)計原則（1）所列答案應(yīng)包括所有可能的回答,為防漏可用“其他”。（2）不同答案之間不能相互包含，如“水果；蘋果”等。（3）答案的表達必須簡單易懂、標準規(guī)范。（4）每項答案都應(yīng)有明顯的填答標記，答案之間要留下足夠的空格。返回

▲第二節(jié)統(tǒng)計調(diào)查

一、統(tǒng)計調(diào)查種類▲二、統(tǒng)計調(diào)查常用方法一覽表（重點）（見下頁）第二節(jié)統(tǒng)計調(diào)查重點：各種調(diào)查方式的特點及區(qū)別帶著問題學(xué):1、統(tǒng)計調(diào)查按什么情況進行分類？

2、抽樣調(diào)查、普查的特點是什么？

3、調(diào)查方案包含哪些基本內(nèi)容？種類統(tǒng)計報表制度普查抽樣調(diào)查重點調(diào)查典型調(diào)查組織形式統(tǒng)計報表制度專門調(diào)查專門調(diào)查專門調(diào)查專門調(diào)查登記時間

經(jīng)常性調(diào)查（連續(xù)調(diào)查）

一次性調(diào)查（非連續(xù)性調(diào)查）一次性調(diào)查一次性調(diào)查（可定期調(diào)查）一次性調(diào)查（可定期調(diào)查）對象范圍(非)全面調(diào)查全面調(diào)查