物業(yè)保潔日常工作總結(jié)（5篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)物業(yè)保潔?日常工作?總結(jié)一?年的時(shí)間?轉(zhuǎn)眼就過(guò)?去了，回?首看看自?己一年的?成果，雖?然也沒(méi)什?么大的突?出貢獻(xiàn)，?但是能安?安穩(wěn)穩(wěn)的?完成這一?年的工作?，將領(lǐng)導(dǎo)?安排的任?務(wù)都全部?解決，我?們的工作?也算是圓?滿的完成?。跟隨?著領(lǐng)導(dǎo)的?指點(diǎn)，我?管理著_?___小?區(qū)的保潔?員們共同?完成了這?一年的保?潔工作。?為小區(qū)的?業(yè)主們帶?來(lái)了舒適?且干凈的?生活空間?。但是在?這一年的?工作中，?我們也有?不少的問(wèn)?題頻頻出?現(xiàn)!而且?很多都是?過(guò)去留下?的問(wèn)題!?這導(dǎo)致在?業(yè)主那里?留下了非?常不好的?印象。為?此，我們?的隊(duì)伍也?受到了領(lǐng)?導(dǎo)的批評(píng)??，F(xiàn)在，?我將自己?這一年的?工作總結(jié)?如下：?一、工作?方面在?工作方面?，我嚴(yán)格?的按照公?司的規(guī)定?管理和安?排手下保?潔員們的?工作。在?有空的時(shí)?候也會(huì)自?己走在小?區(qū)中去檢?查勞動(dòng)情?況。面對(duì)?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的指令，?我總是在?第一時(shí)間?去下達(dá)，?讓員工們?能及時(shí)的?了解公司?的決定，?并嚴(yán)格的?管理好，?防止員工?出現(xiàn)工作?方面的失?誤。在?平常的工?作中，我?做好檢查?和統(tǒng)計(jì)的?工作，保?證收集的?數(shù)據(jù)真實(shí)?可靠。并?且在檢查?的時(shí)候，?我也會(huì)找?出員工們?不足的地?方，并及?時(shí)的提醒?并要求重?新作業(yè)。?如果多次?出現(xiàn)問(wèn)題?，我會(huì)進(jìn)?行批評(píng)并?根據(jù)規(guī)定?做出處罰?。工作?中，我還?積極的聽(tīng)?取業(yè)主們?的意見(jiàn)，?收集業(yè)主?們的不滿?，篩選后?，選出需?要改進(jìn)的?地方，積?極的下達(dá)?到保潔隊(duì)?伍，提升?業(yè)主們的?滿意度。?在管理?方面，我?嚴(yán)格的遵?照公司的?規(guī)定進(jìn)行?詳細(xì)的管?理，同樣?，也會(huì)根?據(jù)公司的?情況和要?求對(duì)管理?盡心及時(shí)?的調(diào)整，?保證和公?司走在一?個(gè)步調(diào)!?二、個(gè)?人的成長(zhǎng)?在這工?作中，我?總是在不?斷的反省?自己的工?作。尤其?是在看到?業(yè)主們的?不滿之后?，我更是?針對(duì)這些?問(wèn)題好好?的反省。?以此提升?保潔隊(duì)伍?的工作能?力。業(yè)?主們時(shí)常?的投訴引?起我多次?的檢討，?保潔的工?作沒(méi)有讓?業(yè)主滿意?，我作為?主管自然?也是有不?少的責(zé)任?。在這一?年里，我?一直都在?尋找最適?合的方法?，不斷的?改進(jìn)我們?的隊(duì)伍。?三、總?結(jié)自己?的努力并?沒(méi)有白費(fèi)?，在年末?滿意度的?調(diào)查中，?我們的工?作得到了?業(yè)主們的?認(rèn)可。但?是反過(guò)來(lái)?想，這也?不過(guò)是過(guò)?去的成績(jī)?罷了，在?下一年的?工作中，?我們還要?繼續(xù)努力?的增強(qiáng)自?己的工作?能力才行?!物業(yè)?保潔日常?工作總結(jié)?（二）?一年的時(shí)?間過(guò)去的?真快，在?忙忙碌碌?當(dāng)中，但?我回顧的?時(shí)候，發(fā)?覺(jué)一年的?時(shí)間真的?過(guò)得特別?的快，這?也是我一?直都把心?思花在工?作上，沒(méi)?有察覺(jué)到?時(shí)間的流?逝，現(xiàn)在?我就這一?年來(lái)的保?潔管理工?作做下總?結(jié)。一?、人員招?聘作為?小區(qū)的保?潔主管，?要做好保?潔的工作?，就必須?要人手，?而這個(gè)行?業(yè)的人員?流動(dòng)性是?比較大的?，即使公?司給予的?待遇和福?利都還不?錯(cuò)，但是?到了農(nóng)歷?的年底，?總是會(huì)走?一批，而?到了第二?年的年初?也是要再?招一批，?這一年來(lái)?，我積極?的從各種?渠道招聘?合適額保?潔人員，?填充上一?年離職的?空缺，確?保小區(qū)內(nèi)?的保潔工?作能夠做?好，避免?人手不足?，而導(dǎo)致?增加了保?潔人員的?工作量，?這樣也是?容易流失?人員的，?這就會(huì)造?成惡性的?循壞，還?好這一年?來(lái)招聘的?人員都是?比較優(yōu)秀?的，流失?比較少，?大家都認(rèn)?真的工作?。二、?培訓(xùn)管理?招聘來(lái)?的保潔人?員我也是?要做好管?理，同時(shí)?對(duì)他們進(jìn)?行崗位上?的培訓(xùn)，?雖然有些?人員之前?也是做過(guò)?保潔的工?作，但是?每個(gè)公司?，每個(gè)地?方的保潔?方式方法?，以及要?求都是會(huì)?有區(qū)別的?，所以必?要的崗前?培訓(xùn)還是?需要的，?也是把要?求告知保?潔人員，?確保能把?我們小區(qū)?的保潔工?作給做好?了。同時(shí)?我們小區(qū)?也是有一?些保潔的?時(shí)間以及?次數(shù)的要?求是需要?和保潔人?員講清楚?，工作的?內(nèi)容是什?么，該做?到怎樣的?程度都是?很有必要?說(shuō)的，不?然雖然可?以做保潔?，但是效?果和時(shí)效?可能就沒(méi)?培訓(xùn)之后?那么好了?，這一年?來(lái)的新人?我也是很?認(rèn)真的去?做好了培?訓(xùn)的工作?，讓他們?能做好小?區(qū)保潔。?三、管?理服務(wù)?作為主管?，我也是?盡心盡責(zé)?的為小區(qū)?的保潔做?好服務(wù)工?作，平時(shí)?認(rèn)真檢查?員工所做?的保潔工?作，確保?工作是達(dá)?到要求和?標(biāo)準(zhǔn)的，?避免由于?員工沒(méi)做?好保潔而?導(dǎo)致業(yè)主?的投訴或?者埋怨，?雖然說(shuō)并?不是進(jìn)入?業(yè)主家中?清潔，但?是小區(qū)里?面的衛(wèi)生?還是要搞?好的，特?別是小區(qū)?每天都有?業(yè)主飯后?在小區(qū)內(nèi)?運(yùn)動(dòng)，如?果一個(gè)臟?亂差的環(huán)?境，也是?會(huì)給業(yè)主?帶來(lái)不好?的體驗(yàn)的?。同時(shí)對(duì)?于員工我?也是認(rèn)真?的做好管?理，了解?他們的工?作狀況，?確保工作?能做好，?同時(shí)知道?他們對(duì)于?工作有什?么要求，?或者心理?狀況是如?何的，不?單單是身?體健康，?同時(shí)心理?也是健康?的，只有?這樣，他?們才能更?好的去做?好工作。?一年的?管理工作?做下來(lái)，?雖然累，?但是看到?業(yè)主們沒(méi)?有投訴的?居住在美?好的小區(qū)?環(huán)境里，?我也是非?常的開(kāi)心?的，也為?我的工作?而感到自?豪。物?業(yè)保潔日?常工作總?結(jié)（三）?一、保?潔人員到?位情況?因公司在?選擇該保?潔公司時(shí)?間相對(duì)有?些倉(cāng)促，?總體各項(xiàng)?工作開(kāi)展?并不是特?別順利(?如該公司?之前未有?商場(chǎng)保潔?工作經(jīng)驗(yàn)?、人員入?場(chǎng)組織上?不是很穩(wěn)?定等)。?商場(chǎng)保潔?員堅(jiān)持到?下班時(shí)間?段的分別?為3和_?___人?左右，自?日起才達(dá)?到___?_人/天?。通過(guò)近?一個(gè)月的?人員調(diào)整?磨合，現(xiàn)?保潔隊(duì)伍?人員已基?本穩(wěn)定。?二、保?潔人員工?作分配方?面商場(chǎng)?一、二、?三各樓層?配置__?__人/?層，負(fù)一?樓中庭及?商場(chǎng)大門?至旗桿處?日常__?__人，?商場(chǎng)衛(wèi)生?間和五樓?辦公室共?____?人。三?、保潔人?員管理方?面自-?日起，保?潔人員配?備了帶班?管理人員?(由其內(nèi)?部人員兼?任)，實(shí)?行領(lǐng)班管?理負(fù)責(zé)制?，由此保?潔各項(xiàng)工?作慢慢進(jìn)?入一個(gè)有?序、管控?、不斷提?高的實(shí)質(zhì)?階段。?自-日起?，保潔人?員穿專業(yè)?工裝。?自-月中?旬后半期?起，保潔?人員的精?神面貌、?服務(wù)態(tài)度?、紀(jì)律態(tài)?度、實(shí)際?衛(wèi)生打掃?狀況等均?進(jìn)入良性?循環(huán)狀態(tài)?。同時(shí)?，本人每?天至少_?___次?親自從一?至三樓進(jìn)?行巡場(chǎng)檢?查，就一?般性日常?細(xì)節(jié)性問(wèn)?題與各樓?層保潔員?溝通、要?求改進(jìn)改?善。另?，保潔公?司高層管?理人員基?本是每周?至少__?__次到?商場(chǎng)進(jìn)行?內(nèi)部管理?督導(dǎo)。?四、保潔?計(jì)劃性執(zhí)?行方面?保潔公司?已按公司?要求提交?了“商場(chǎng)?月保潔計(jì)?劃”(見(jiàn)?附件一)?，物料工?具配置計(jì)?劃、保潔?人員調(diào)休?安排計(jì)劃?。根據(jù)雙?方合同約?定，__?__日保?潔公司組?織保潔人?員對(duì)商場(chǎng)?各樓層衛(wèi)?生間及五?樓辦公室?衛(wèi)生間進(jìn)?行了分批?次專業(yè)的?消毒去垢?到掃活動(dòng)?。___?_日起，?保潔公司?根據(jù)商場(chǎng)?晚上人流?少的特點(diǎn)?，已購(gòu)買?專業(yè)的地?瓷磚保潔?清掃設(shè)備?對(duì)各樓層?公共區(qū)域?逐批次實(shí)?行保養(yǎng)到?掃，預(yù)計(jì)?要___?_天完成?。日常保?潔用性工?具已到位?，商場(chǎng)公?共區(qū)域衛(wèi)?生質(zhì)量基?本達(dá)到良?好狀態(tài)。?保潔人員?基本是早?晨8：2?0左右全?部到場(chǎng)，?晚上20?：55-?21點(diǎn)?間離開(kāi)商?場(chǎng)，日常?工作順序?基本是按?照其提交?的“商場(chǎng)?月保潔計(jì)?劃”內(nèi)規(guī)?定計(jì)劃執(zhí)?行。五?、綜合性?方面(?1)目前?暫未發(fā)現(xiàn)?保潔人員?有聚堆聊?天、在商?場(chǎng)內(nèi)抽煙?、吃零食?、干私活?、睡覺(jué)等?不良習(xí)慣?或違紀(jì)情?況發(fā)生。?(2)?目前未發(fā)?現(xiàn)保潔人?員私拿廢?棄物品的?現(xiàn)象。?(3)目?前未發(fā)現(xiàn)?有浪費(fèi)水?電的現(xiàn)象?。(4?)保潔公?司不足方?面：在保?潔人員內(nèi)?部日常管?理、日常?工作細(xì)節(jié)?及執(zhí)行和?制訂計(jì)劃?性方面還?有待進(jìn)一?步提高和?加強(qiáng)的空?間，已將?這些方面?告知保潔?公司。?(5)我?司不足方?面：由于?本部門負(fù)?責(zé)行政后?期人員在?____?月對(duì)商場(chǎng)?的每日檢?查方面因?個(gè)人情緒?等原因做?的不是很?客觀和到?位，雖有?天部分檢?查，但未?形成書面?報(bào)告和周?報(bào)，在此?向公司做?自我檢討?。六、?綜合評(píng)價(jià)?鑒于目?前保潔公?司工作上?積極配合?改進(jìn)，雖?在___?_月工作?中有少些?不足或缺?失，但他?們能快速?的積極想?辦法改善?的合作態(tài)?度和管理?進(jìn)步，考?慮到雙方?今后長(zhǎng)期?合作并經(jīng)?對(duì)商場(chǎng)保?安人員、?賣場(chǎng)一線?人員的多?方面多角?度的了解?和實(shí)際保?潔工作質(zhì)?量判斷，?我部對(duì)該?保潔公司?____?月工作質(zhì)?量綜合評(píng)?議為_(kāi)_?__分，?建議__?__月的?保潔費(fèi)用?(___?_元)按?正常比例?發(fā)放。?物業(yè)保潔?日常工作?總結(jié)（四?）街道?上的鞭炮?聲隆隆作?響，此起?彼伏，濃?重的年尾?蔓延，大?家喜笑顏?開(kāi)的同事?，也意味?著我們物?業(yè)的今年?的工作終?于告一段?落了，我?們保潔部?的工作也?終于落下?了帷幕。?今年，我?們物業(yè)公?司在原先?的基礎(chǔ)上?又承接了?三個(gè)小區(qū)?的物業(yè)工?作，所以?我們保潔?部今年得?到工作也?在大大增?加。但好?在，我們?保潔部的?全體員工?不怕苦不?怕累，在?領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下，圓?滿地完成?了今年各?個(gè)小區(qū)的?保潔工作?，現(xiàn)在我?將今年我?們___?_物業(yè)公?司保潔部?的工作總?結(jié)匯報(bào)如?下：一?、思想工?作二、?招聘工作?因?yàn)榻?年我么物?業(yè)的工作?我范圍增?加了三座?小區(qū)，所?以環(huán)保的?工作量也?大大增加?，我們?cè)?先的員工?數(shù)量不能?夠滿足工?作需求，?所以我們?與人事部?那邊立即?合作，跟?人事部那?邊說(shuō)明了?我們的情?況與需求?，在最短?的時(shí)間內(nèi)?，招聘了?足夠的人?數(shù)，并且?還讓保潔?部的員工?對(duì)他們進(jìn)?行培訓(xùn)，?將我們公?司的服務(wù)?理念個(gè)工?作具體要?求之類的?交給他們?，讓他們?盡快地適?應(yīng)工作，?走上工作?崗位。?三、福利?工作除?此之外，?我們還十?分關(guān)心員?工的福利?問(wèn)題，在?今年共組?織了部門?員工進(jìn)行?了兩次體?檢，年初?一次、_?___月?份的時(shí)候?各一次。?在這一年?里面的各?個(gè)重要節(jié)?日，我們?在公司的?福利的基?礎(chǔ)上，部?門自己為?保潔部員?工準(zhǔn)備了?一份禮物?，讓員工?感受到我?們公司的?人文關(guān)懷?，增加部?門的凝聚?力，增加?對(duì)我們公?司的認(rèn)同?感。再就?是在夏天?天氣炎熱?的時(shí)候，?我們向員?工發(fā)放了?高溫津貼?，向員工?提供了各?類范中暑?藥品。?員工的工?作用具我?們也十分?地重視，?向員工發(fā)?放工作用?具，雨衣?、膠鞋和?手套，保?證員工工?作的安全?。四、?總結(jié)今?年，我們?保潔部在?規(guī)定的時(shí)?間內(nèi)完成?了所有的?工作規(guī)劃?，做到了?全年無(wú)需?，無(wú)論是?何種假日?還是重大?節(jié)日，我?們保潔部?的員工都?是堅(jiān)守崗?位，全心?全意為公?司、為業(yè)?主服務(wù)，?所以在新?的一年，?我們準(zhǔn)備?更好地保?障員工的?福利，更?好地排除?員工生活?上的問(wèn)題?。在新?的一年我?們保潔部?也將繼續(xù)?努力，向?新一年的?公司規(guī)劃?發(fā)起攻堅(jiān)?戰(zhàn)!物?業(yè)保潔日?常工作總?結(jié)（五）?我叫某?某，于_?___年?-月在珍?珠灘公司?上班，現(xiàn)?將工作總?結(jié)如下。?我主要?從事的衛(wèi)?生保潔工?作，上班?以來(lái)，我?基本上做?到按時(shí)上?下班，不?遲到不早?退，有事?提前請(qǐng)假?，無(wú)缺席?曠工現(xiàn)象?，工作勤?勤懇懇，?任勞任怨?，努力做?好自己的?`本職工?作，遵守?工作紀(jì)律?，保守工?作秘密。?與同事團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?服從后勤?主管安排?，日常衛(wèi)?生保潔工?作基本達(dá)?到了主管?要求，沒(méi)?有因?yàn)楣?作不到位?影響營(yíng)業(yè)?。我總結(jié)?要干好我?這塊工作?，還要做?到以下努?力：一?、要有很?強(qiáng)的責(zé)任?心管理?層老總們?給我提供?了現(xiàn)有工?作崗位，?付出了很?多，我們?不管在哪?個(gè)崗位，?我們要有?感恩之心?，因?yàn)橛?了這份工?作，我們?就能使我?們自己和?家人生活?的更好一?些。所以?不管掙多?少錢，我?們都要牢?記一份責(zé)?任，不能?因?yàn)樽约?的原因影?響整個(gè)公?司業(yè)績(jī)。?二、要?有換位思?考，理解?他人三?、要心懷?大局，著?眼長(zhǎng)遠(yuǎn)?盡管我做?的是保潔?工作，但?我知道這?份工作同?樣很重要?，現(xiàn)在的?服務(wù)行業(yè)?拼的是態(tài)?度，環(huán)境?。做好保?潔了客人?來(lái)了有個(gè)?愉快的心?情，能提?高消費(fèi)欲?望，增?加回頭客?。做不好?就會(huì)失去?一些客源?，保持清?潔衛(wèi)生