銷售部經理工作職責（2篇）

第5頁共5頁銷售部經?理工作職?責對于?零售企業(yè)?零售商來?說銷售經?理工作的?好壞直接?影響到企?業(yè)的利益?，那么銷?售經理具?體有哪些?職責呢作?為管理層?在挑選人?才時也可?以做參：?銷售經?理的具體?工作職責?一：完成?區(qū)域銷售?目標1?、將公司?下達的銷?售目標合?理分解成?區(qū)域市場?銷售目標?并細化成?各個不同?客戶的銷?售回款目?標。2?、落實并?完成所負?責區(qū)域市?場及客戶?各階段的?銷售及回?款目標。?銷售經理?的具體工?作職責二?：拓展客?戶1、?根據公司?各產品線?及各，制?訂合理的?銷售網點?建設方案?。2、?通過合理?合法的手?段，拓展?客戶，完?成空白區(qū)?域市場的?開發(fā)。?3、選擇?適合公司?發(fā)展和產?品銷售的?客戶長期?持續(xù)合作?。4、?引導和協?助客戶拓?展下游渠?道客戶，?建立良性?，合理與?足夠的銷?售終端。?銷售經理?的具體工?作職責三?：推廣與?促銷1?、針對所?負責區(qū)域?的市場狀?況及公司?產品狀況?做出并實?施有效的?市場推廣?方案2?、負責區(qū)?域的市場?公司品牌?形象的宣?傳與推廣?，樹立終?端形象，?提高品牌?知名度。?3、根?據區(qū)域市?場狀況及?客戶狀況?做出并實?施有效的?促銷方案?，提高銷?量。4?、協助客?戶制定其?下游渠道?的市場拓?展和促銷?方案，拓?展終端市?場，提高?終端銷售?。5、?熟練掌握?公司的各?項產品資?源狀況，?產品知識?，熟練操?作，發(fā)掘?更適合公?司產品的?賣點，加?以推廣。?6、組?織或協助?區(qū)域市場?內客戶召?開經銷商?訂貨會議?。銷售?經理的具?體工作職?責四：客?戶管理?1、協助?客戶對其?銷售人員?對公司狀?況，產品?知識，銷?售方法等?相關技能?的培訓。?2、負?責管理并?控制客戶?提出的各?項費用及?政策申請?，并監(jiān)督?各客戶合?理使用公?司的各種?費用或政?策支持。?3、協?助處理相?鄰客戶之?間由于竄?貨產生的?問題與摩?檫。4?、掌控區(qū)?域市場內?各客戶的?的進銷存?狀況，確??？蛻舻?貨源準備?充裕，提?高銷量。?銷售經?理的具體?工作職責?五：客戶?服務1?、每天_?___小?時隨時保?持與客戶?良好的溝?通狀態(tài)，?并須對重?點客戶進?行主動密?切的聯系?，確?？?戶的合理?建議，問?題，要求?及時解決?。2、?負責區(qū)域?市場內各?客戶的訂?貨，出貨?，換貨，?返修，退?貨，并通?過與公司?各部門溝?通及時處?理和解決?客戶的問?題.顧慮?，樹立客?戶對公司?及產品的?信心。?3、客戶?的訂貨，?出貨，換?貨，返修?及退貨的?信息，須?及時向客?戶溝通和?反饋。?4、客戶?的換貨，?返修和退?貨，要及?時與相關?部門溝通?并要求快?速處理。?5、及?時與各客?戶進行往?來帳目核?對，以解?決公司與?客戶之間?出現帳目?不清產生?的呆帳，?壞帳，減?少雙方損?失，增加?雙方互信?。銷售?經理的具?體工作職?責六：市?場調研?1、調查?及了解當?地市場人?口，經濟?等市場環(huán)?境狀況，?并找出適?合公司產?品銷售的?機會點與?問題點。?2、調?查與了解?當地市場?銷售渠道?，及各種?不同銷售?渠道的市?場容量。?3、調?查所負責?區(qū)域市場?主銷品牌?或主要竟?爭對手的?價格，機?型，功能?，外觀，?賣點及政?策，售后?服務等狀?況，便于?公司及時?做出合理?的調整方?案。4?、了解所?負責區(qū)域?市場竟爭?對手品牌?所使用的?推廣方案?，促銷手?段及方法?。銷售?部經理工?作職責（?二）一?、見習經?理的任職?條件（?一）任職?條件（?1）年齡?在___?_周歲以?上，在公?司任銷售?代表超過?____?個月,近?____?個月至少?有___?_個月達?到過P3?以上級別?；（2?）申請見?習經理前?必須在分?公司擔任?主管崗位?，能團結?人，且在?任職主管?期間招聘?并留存了?____?個P1以?上的銷售?代表；?（3）認?同文化，?有責任心?，且經過?公司的文?化、經理?職責考試?、培訓業(yè)?務考試，?考試合格?；（4?）如果從?經理崗位?免職為獨?立主管再?申請任命?的，要求?在獨立主?管崗位上?連續(xù)__?__個月?，部門業(yè)?績≥免職?當月部門?業(yè)績（且?不低于_?___萬?）且部門?人數≥免?職當月部?門人數（?且不低于?____?人）。?（二）見?習經理的?上崗審批?流程：?1、新任?見習經理?達到見習?經理任職?條件（1?）-（3?）項要求?的，儲備?干部達到?見習經理?任職條件?（2）-?（3）項?要求的，?從經理崗?位免職為?獨立主管?再申請任?命的達到?見習經理?任職條件?（3）-?（4）項?要求的，?由公司人?事部填寫?《仙聚公?司客戶經?理推薦表?》，副總?簽署推薦?意見，總?經理批準?，其中儲?備干部還?需要人事?部批準，?在人事部?備案，成?為客戶部?見習經理?接管部門?。從任命?當月起享?受見習經?理待遇。?2、特?殊情況的?，由人事?部報總經?理批準后?，方可擔?任見習經?理。從總?經理批準?之日起享?受見習經?理待遇。?二、見?習經理任?命為正式?客戶經理?的條件：?1、見?習經理在?見習期內?連續(xù)兩個?月，部門?業(yè)績≥_?___萬?且部門人?數≥__?__人，?經副總審?核，總經?理批準，?可正式任?命為客戶?經理，并?從任命當?月起享受?正式經理?待遇。?三、銷售?經理的職?責：1?、協助人?事部招聘?、培訓銷?售人員，?組建銷售?團隊2?、擬定銷?售部門的?制度，包?括獎勵制?度與懲罰?制度3?、協助新?員工完成?銷售工作?，完成公?司分配的?銷售任務?4、制?定年度與?每月的銷?售計劃、?并分析每?月的銷售?數據5?、制定每?月銷售報?表上