版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
第10頁共10頁2023?年銀行員?工年終工?作總結樣?本回顧?一年來的?出納工作?,先是失?誤、還是?失誤,最?后才有了?小的成績?和經驗。?下面,我?將出納工?作總結如?下,敬請?大家提出?寶貴意見?。一、?失誤、缺?點和經驗?簡談以?前在公司?是做會計?工作的,?出納的業(yè)?務沒具體?操作和實?踐過,總?認為是“?調蟲小技?”,不以?為然,可?就是抱著?這種心態(tài)?剛開始干?出納工作?出現不少?的失誤,?第一失?誤就是開?具支票上?的錯誤。?制度要?求:開具?支票必須?字跡工整?、無連筆?、不能修?改等。而?我的正楷?書法功底?實在是太?弱了,筆?畫不連,?字就不會?寫;終于?把支票抬?頭單位名?稱寫工整?了,蓋銀?行預留印?鑒時也是?一門技巧?,印鑒重?壓、重影?、現象都?會被銀行?退票,耽?誤工作。?基于上?述業(yè)務需?求,根據?自己在軟?件公司的?軟件實施?經驗和電?腦知識,?為自己的?崗位需求?開發(fā)了e?____?cel系?統(tǒng)的交行?票據套打?系統(tǒng),解?決了在實?際工作中?出現的缺?點問題,?提高了工?作效率。?由此可?見,虛心?的、積極?的心態(tài)是?干好一切?工作的根?本;學習?和實踐相?互融合才?能產出成?果。在大?學里,學?習的知識?不能用在?具體解決?問題上,?空洞無味?,就是因?為沒有問?題擺在我?們面前,?成果都是?面對一個?一個具體?問題而存?在的。?二、取得?的成績?在這期間?,在財務?和內勤上?我作了如?下具體工?作。1?、嚴格按?照財務制?度的要求?,辦理費?用報銷,?現金、支?票的收付?業(yè)務。?2、每月?第八個工?作日按時?作好單位?職工的薪?金發(fā)放。?3、及?時登記現?金、銀行?存款日記?帳。月末?編制銀行?余額調節(jié)?表。4?、起草財?經公文、?人事公文?并及時發(fā)?放、傳閱?、存檔、?保管。?5、監(jiān)督?人員考勤?登記,辦?公飲用水?的安排。?6、開?具日常收?款業(yè)務發(fā)?票,并保?管好空白?發(fā)票和其?它支票。?7、開?發(fā)了e_?___c?el平臺?票據套打?系統(tǒng)。?8、填寫?地稅申報?表。9?、完成財?務經理交?待的工作?。出納?工作看似?簡單,做?起來難,?成績的取?得離不開?單位領導?的耐心教?誨和無形?的身教,?一年的崗?位實戰(zhàn)練?兵,使我?的財務工?作水平又?向前推進?了一步。?知道了要?作好出納?工作絕不?可以用“?輕松”來?形容,絕?非“雕蟲?小技”,?它是經濟?工作的第?一線,財?務收支的?關口,占?有重要的?地位。?三、今后?的努力方?向作為?一個合格?的出納,?必須具備?以下的基?本要求:?1、學?習、了解?和掌握政?策法規(guī)和?公司制度?,不斷提?高自己的?業(yè)務水平?和知識技?能。2?、學會制?訂本職崗?位工作內?部控制制?度,發(fā)揮?財務控制?、監(jiān)督的?作用。?3、出納?人員要恪?守良好的?職業(yè)道德?。4、?出納人員?要有較強?的安全意?識,現金?、有價證?券、票據?、各種印?鑒,既要?有內部的?保管分工?,各負其?責,并相?互牽制。?5、很?好的溝通?能力。特?別是和工?商、稅務?、社保等?單位的外?聯溝通能?力。以?上是我近?一年工作?以來的一?些體會和?認識,也?是我不斷?在工作中?將所學的?知識與實?踐相結合?的一個過?程。在以?后的工作?和學習中?我還將不?懈的努力?和拼搏,?做好出納?工作計劃?,認真工?作,努力?實現自己?的人生價?值。在?此,我要?特別感謝?公司領導?和各位同?仁在工作?和生活中?。20?23年銀?行員工年?終工作總?結樣本(?二)_?___年?,在銀行?的正確領?導下,我?加強學習?,端正工?作態(tài)度,?切實按照?銀行的工?作要求,?在自身工?作崗位上?認真努力?工作,真?誠服務客?戶,較好?地完成自?我的工作?任務,取?得了必須?的成績。?現將__?__年工?作情景具?體總結如?下:一?、完成工?作任務,?取得良好?成績二?、進取拓?展業(yè)務,?認真做好?新老客戶?工作我?在工作中?始終樹立?客戶第一?思想,在?做好一線?前臺柜員?工作的同?時,不忘?進取銷售?銀行理財?產品,做?到以客戶?為中心拓?展銀行理?財產品空?間。為爭?取新老客?戶購買銀?行理財產?品,我急?客戶之所?急,想客?戶之所想?,用細節(jié)?打動新客?戶,用真?情維護老?客戶,取?得了較好?的工作成?效。在服?務老客戶?的過程中?,我用心?細致,引?入關系營?銷,讓老?客戶對我?們銀行的?服務和產?品堅持足?夠的信心?和好感,?鞏固老客?戶的忠誠?度,鼓勵?老客戶持?續(xù)購買,?使老客戶?始終和銀?行堅持信?息協調的?一致性,?實現銀行?與客戶的?雙贏。我?還利用老?客戶的關?系介紹新?客戶,以?老客戶為?鏈條來帶?動新客戶?,以此擴?大銀行理?財產品銷?售量,使?自我既完?成銀行的?理財產品?銷售任務?,又促進?銀行經濟?效益的提?高。三?、樹立服?務意識,?真誠服務?客戶在?日常一線?前臺柜員?工作中,?我以實事?求是、求?真務實的?精神,以?誠信履約?,誠實待?客為客戶?供給貼近?的服務,?提高對客?戶的吸引?力;把真?情融入對?客戶的一?言一行之?中,堅持?以人為本?,以客為?尊,一切?為客戶著?想,切實?在服務過?程中多一?點微笑、?多一份理?解、多一?些熱情;?做到服務?從微笑開?始,始終?給客戶明?亮的笑容?,真誠把?客戶視為?朋友,用?心服務,?為客戶排?憂解難;?始終堅持?以客戶為?中心,堅?持把客戶?利益作為?第一研究?,真心真?意展示我?行優(yōu)質服?務形象,?做到真誠?服務關愛?無限,為?不一樣客?戶供給增?值服務與?貼心關懷?,提高客?戶的忠誠?度。_?___年?,我切實?按照銀行?的要求,?認真做好?一線前臺?柜員工作?,進取銷?售銀行理?財產品,?完成了任?務,取得?較好成績?,服務態(tài)?度與組織?紀律性明?顯提高。?我要在取?得成績的?基礎上,?繼續(xù)加強?學習,提?高工作業(yè)?務技能和?服務水平?,更加刻?苦勤奮,?更加認真?努力,做?好自我的?本職工作?,創(chuàng)造優(yōu)?良工作業(yè)?績,為銀?行的又好?又好發(fā)展?,做出自?我應有的?努力與貢?獻。2?023年?銀行員工?年終工作?總結樣本?(三)?____?年,我滿?懷著對金?融事業(yè)的?向往與追?求走進了?____?支行,在?那里我將?釋放青春?的能量,?點燃事業(yè)?的夢想。?時光飛逝?,來__?__支行?已經一個?年頭了,?在這短短?的一年中?,我的人?生經歷了?巨大的變?化,無論?是工作上?,學習上?,還是思?想上都逐?漸成熟起?來。在?____?支行,我?從事著一?份最平凡?的工作-?-柜員。?也許有人?會說,普?通的柜員?何談事業(yè)?,不,柜?臺上一樣?能夠干出?一番輝煌?的事業(yè)。?卓越始于?平凡,完?美源于認?真。我熱?愛這份工?作,把它?作為我事?業(yè)的一個?起點。作?為一名農?行員工,?異常是一?線員工,?我深切感?受到自我?肩負的重?任。柜臺?服務是展?示農行系?統(tǒng)良好服?務的“禮?貌窗口”?,所以我?每一天都?以飽滿的?熱情,用?心服務,?真誠服務?,以自我?進取的工?作態(tài)度羸?得顧客的?信任。?是的,在?農行員工?中,柜員?是直接應?對客戶的?群體,柜?臺是展示?農行形象?的窗口,?柜員的日?常工作也?許是繁忙?而單調的?,然而應?對各類客?戶,柜員?要熟練操?作、熱忱?服務,日?復一日,?用點點滴?滴的周到?服務讓客?戶真正體?會到農行?人的真誠?,感受到?在農行辦?業(yè)務的溫?馨,這樣?的工作就?是不平凡?的,我為?自我的崗?位而自豪?!為此,?我要求自?我做到:?一是掌握?過硬的業(yè)?務本領、?時刻不放?松業(yè)務學?習;二是?堅持良好?的職業(yè)操?守,遵守?國家的法?律、法規(guī)?;三是培?養(yǎng)和諧的?人際關系?,與同事?之間和睦?相處;四?是清醒的?認識自我?、勝不驕?、敗不餒?。在為?客戶服務?的過程中?,我始終?堅持“想?客戶之所?求,急客?戶之所需?,排客戶?之所憂”?,為客戶?供給全方?位、周到?、便捷、?高效的服?務,做到?操作標準?、服務規(guī)?范、用語?禮貌、舉?止得體,?給客戶留?下了良好?的印象,?也贏得了?客戶的信?任。實際?辦理業(yè)務?時,在保?證遵守我?行各項規(guī)?章制度的?前提下,?靈活掌握?營銷方式?,為客戶?供給必須?的方便,?靈活、適?度地為客?戶供給個?性化、快?捷的服務?。完美?源于認真?。在做好?柜面優(yōu)質?服務的基?礎上,我?們想方設?法為客戶?供給更加?周到的服?務。因為?,沒有挑?剔的客戶?,僅有不?完美的服?務。在日?常工作中?,我進取?刻苦鉆研?新知識,?新業(yè)務,?理論結合?實踐,熟?練掌握各?項服務技?能。我從?點滴小事?做起,在?辦理業(yè)務?時,盡量?做到快捷?、準確、?高效,讓?客戶少等?、少跑、?少問,給?客戶供給?及時、準?時、定時?、隨時的?服務。?青年時期?是人生最?寶貴的時?光,因為?躊躇滿志?,精力充?沛,因為?敢闖敢干?,活力四?射,因為?有太多的?夢想和期?望!但在?我看來,?青年的寶?貴還在包?括不懈的?追求與團?隊的融合?,崇高的?道德修養(yǎng)?,以及堅?強的意志?,更要耐?得住平凡?,立足于?平凡,淡?泊名利,?勇于奉獻?!20?23年銀?行員工年?終工作總?結樣本(?四)參?加工作已?有一年,?一年里,?我努力學?習,勤奮?工作,順?利完成了?由一名學?生到一位?銀行員工?的主角轉?變。下頭?我將自我?一年的工?作情景總?結如下:?由于我?是新來的?,在業(yè)務?上還不是?異常熟練?,為了盡?快熟悉業(yè)?務,當我?一遇到問?題的時候?,我會十?分虛心的?向老同志?請教。行?里的大哥?哥姐姐們?也都熱情?的給與幫?忙和指導?,令我很?快地得到?提高和提?高。剛開?始的時候?,我還由?于不夠細?心和不夠?熟練犯過?錯誤,雖?然賠了錢?,可是這?并不影響?我對這份?工作的進?取性,反?而更加鞭?策我努力?的學習業(yè)?務技能和?理論知識?。在金?融市場激?烈競爭的?今日,除?了要加強?自身的理?論素質和?專業(yè)水平?外,作為?網點的一?線員工,?更要注意?自身的服?務,提升?核心競爭?本事,將?行里下發(fā)?的各種精?神與要求?落實到實?際工作中?,細微化?,平民化?,生活化?。尊重客?戶,設身?處地的替?客戶著想?,真心真?意為客戶?服務。為?廣大客戶?供給方便?、快捷、?準確的服?務,贏得?客戶的信?賴。讓客?戶在那里?感受到溫?暖的含義?是什么。?總之,?這是我人?生主角轉?變的一年?,是我不?斷成長的?一年。新?的一年里?我為自我?制定了新?的目標,?那就是要?加緊學習?,更好的?充實自我?,以飽滿?的精神狀?態(tài)來迎接?新時期的?挑戰(zhàn)。堅?持良好的?職業(yè)操守?,服從我?行上級的?決定與指?令,并認?真執(zhí)行。?工作一絲?不茍,進?取主動、?負責盡力?把工作做?到最好。?___?_年會有?更多的機?會和競爭?在等著我?,我心里?在暗暗的?為自我鼓?勁。要在?競爭中站?穩(wěn)腳步。?踏踏實實?,目光不?能只限于?自身周圍?的小圈子?,要著眼?于大局,?著眼于今?后的發(fā)展?。時代在?變、環(huán)境?在變,銀?行的工作?也時時變?化著,每?一天都有?新的東西?出現、新?的情景發(fā)?生,這都?需要我跟?著形勢而?改變。學?習新的知?識,掌握?新的技巧?,適應周?圍環(huán)境的?變化,提?高自我的?履崗本事?,把自我?培養(yǎng)成為?一個業(yè)務?全面的銀?行員工,?更好地規(guī)?劃自我的?職業(yè)生涯?。當然,?在一些細?節(jié)的處理?和操作上?我還存在?必須的欠?缺,我會?在今后的?工作、學?習中磨練?自我,在?領導和同?事的指導?幫忙中提?高自我,?發(fā)揚長處?,彌補不?足。2?023年?銀行員工?年終工作?總結樣本?(五)?今年是我?行實現股?份制改革?的關鍵一?年,是我?行發(fā)展戰(zhàn)?略的落實?之年,是?體制與機?制的變革?之年,也?是公開上?市的關鍵?之年。?這一年,?在上級行?和支行黨?委的正確?領導和全?體員工的?共同努力?下,房信?部以飽滿?的精神、?高昂的斗?志和腳踏?實地的工?作作風,?提出了“?不為困難?找理由,?只為成功?想辦法”?的工作理?念,解放?思想,更?新觀念,?不斷創(chuàng)新?工作方法?,克服工?作中遇到?的種種困?難,嚴格?執(zhí)行上級?行和支行?的各項規(guī)?章制度和?業(yè)務措施?,圍繞省?分行制定?的“業(yè)務?發(fā)展年”?、“安全?運行年”?等重點方?針政策扎?實開展工?作。一?、___?_上級行?和支行黨?委關于年?年的工作?安排和要?求,高度?重視,密?切配合支?行開展各?項專項治?理工作。?年年是?廣東省分?行確立的?“安全年?”,為_?___省?分行和支?行黨委對?“安全年?”的各項?工作安排?和要求,?我部成立?了“安全?年”工作?領導小組?,制定《?房信部“?安全年”?工作實施?方案》,?利用班后?會的學習?時間,把?上級行和?支行的各?項會議精?神、工作?安排和部?署及時傳?達給每位?員工,使?全體員工?清楚認識?當前我行?的形勢、?任務和要?求;組織?全體員工?學習《“?安全年”?工作實施?方案》、?《違法違?紀專項治?理工作實?施方案》?、《中國?我行工作?人員違規(guī)?行為處理?辦法》等?文件,開?展對典型?案件的學?習分析和?討論。?通過學習?和討論,?落實案件?防查制度?,使全體?員工從思?想上認識?安全防范?的重要性?、必要性?,明確各?項規(guī)章制?度、加強?遵紀守法?觀念,牢?固樹立廉?潔自律和?風險防范?意識,并?以此指導?我部的日?常工作,?保證各項?業(yè)務開展?合法、合?規(guī);根據?支行“訪?百家、談?百人、到?百點”活?動工作要?求,通過?個別談心?、上門拜?訪等形式?,了解員?工思想動?態(tài)、協助?員工解決?工作、家?庭等方面?困難,及?時掌握員?工狀況。?在做好?各項專項?治理工作?的同時,?我部注重?培養(yǎng)員工?的職業(yè)道?德素質。?今年,我?部在工作?中加強了?員工的組?織紀律性?,教育員?工愛崗敬?業(yè),工作?中提倡員?工發(fā)揚無?私奉獻精?神,鼓勵?員工積極?參加支行?
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025至2030年兒童冬被項目投資價值分析報告
- 2025年度新能源汽車轉讓及充電站建設運營合同3篇
- 二零二五年度企業(yè)內部培訓師聘用與管理合同
- 2025年微波爐用罩極馬達項目可行性研究報告
- 2025年小剪式平板舉升機項目可行性研究報告
- 2025年固定式端子盤項目可行性研究報告
- 2025至2030年電動哈雷車項目投資價值分析報告
- 2025至2030年杏子香精項目投資價值分析報告
- 2025至2030年大視野機柜項目投資價值分析報告
- 二零二五年度環(huán)保型苗木種植合作協議范本下載2篇
- 大慶市2025屆高三年級第二次教學質量檢測(二模)政治試卷(含答案)
- 企業(yè)員工信息安全意識培訓
- 《學前兒童文學與繪本閱讀》課程教學大綱
- 2025屆高考化學 二輪復習 專題五 離子共存(含解析)
- 2024年中國智能電磁爐市場調查研究報告
- 湖北十堰燃氣事故案例分析資料
- 醫(yī)療糾紛處理及防范技巧與案例分析 課件
- 三級綜合醫(yī)院全科醫(yī)療科設置基本標準
- 《上消化道出血教案》課件
- 合理使用手機 做自律好少年-合理使用手機主題班會(課件)
- 湖南財政經濟學院《運籌學》2022-2023學年第一學期期末試卷
評論
0/150
提交評論