1+X數(shù)據(jù)分析考證選拔測(cè)試試題及答案

1+X數(shù)據(jù)分析考證選拔測(cè)試試題及答案您的姓名：[填空題]*_________________________________身份證號(hào)：填空]*_________________________________1.運(yùn)營(yíng)在店鋪里需要起到的作用是什么[題]*管理團(tuán)隊(duì)工作作用確定團(tuán)隊(duì)分工作用物流運(yùn)輸?shù)淖饔帽O(jiān)控店鋪銷售數(shù)據(jù)、制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的作正確答)2.狹義的電子商務(wù)主體一般是指[單選]*政府機(jī)關(guān)電子商務(wù)企正確答)教育機(jī)構(gòu)個(gè)人3.以下哪項(xiàng)屬于電子商務(wù)平臺(tái)自身提供的數(shù)據(jù)分析工具[單選]*百度指數(shù)生意參正確答)店偵探逐鹿工具箱4.一般通過(guò)政府部門(mén)、機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)、媒體這些渠道進(jìn)行采集的是[題]*行業(yè)數(shù)正確答)市場(chǎng)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)人群數(shù)據(jù)5.關(guān)于電子商務(wù)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的工作流程，正確的是*確定運(yùn)營(yíng)目數(shù)據(jù)采搭建指標(biāo)體數(shù)據(jù)分析-持續(xù)跟運(yùn)營(yíng)優(yōu)化確定運(yùn)營(yíng)目數(shù)據(jù)采搭建指標(biāo)體數(shù)據(jù)分析-運(yùn)營(yíng)優(yōu)持續(xù)跟蹤確定運(yùn)營(yíng)目搭建指標(biāo)體數(shù)據(jù)采數(shù)據(jù)分析-運(yùn)營(yíng)優(yōu)持續(xù)跟蹤(正確答)確定運(yùn)營(yíng)目搭建指標(biāo)體數(shù)據(jù)采數(shù)據(jù)分析-持續(xù)跟運(yùn)營(yíng)優(yōu)化6.當(dāng)行業(yè)處于完全壟斷時(shí)，與之相關(guān)的赫芬達(dá)爾指數(shù)呈現(xiàn)出的特性是*.關(guān)是*競(jìng)店分析可以圍繞類目結(jié)構(gòu)、銷售、推廣活動(dòng)等展開(kāi)比自身層級(jí)高許多的網(wǎng)店準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而應(yīng)是學(xué)習(xí)的標(biāo)桿競(jìng)店分析僅可以借助電商平臺(tái)工具如生意參謀、京東商智等工具展(正確答)網(wǎng)店在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，可以有意識(shí)地避開(kāi)競(jìng)店的優(yōu)勢(shì)品類，在競(jìng)店的弱勢(shì)品類著力8.下列不能提升客單價(jià)的方式是*更換物流公正確答)提供附加服務(wù)開(kāi)展促銷活動(dòng)加強(qiáng)客服推薦9.下面說(shuō)法正確的是*客服是可以通過(guò)溝通來(lái)直接影響顧客的購(gòu)買(mǎi)決策，通過(guò)優(yōu)質(zhì)合理的推薦，提高客單價(jià)正確答)客服的推薦對(duì)于客單價(jià)影響不大在流量相同的情況下，客單價(jià)越低，銷售額就越高關(guān)聯(lián)營(yíng)銷可以增加商品銷售數(shù)量，但對(duì)客單價(jià)提升沒(méi)有幫助10.產(chǎn)品搜索指數(shù)是用戶搜索相關(guān)產(chǎn)品關(guān)鍵詞熱度的數(shù)據(jù)化體現(xiàn)，從側(cè)面反應(yīng)了用戶對(duì)產(chǎn)品的*關(guān)注度和興趣正確答)購(gòu)買(mǎi)能力購(gòu)買(mǎi)頻次忠誠(chéng)度11.某時(shí)期內(nèi)，客戶總數(shù)為500人，其中80人重復(fù)購(gòu)買(mǎi)（不考慮重復(fù)購(gòu)買(mǎi)了幾次），交易金額35280元，計(jì)算復(fù)購(gòu)率為*16正確答)1.4%88.2%84%12.（）是及時(shí)、有效反饋出數(shù)據(jù)異常的一種手段。*數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)監(jiān)正確答)13.異常數(shù)據(jù)鑒別的一般步驟不包括*異常數(shù)據(jù)更改正確答案)獲取診斷的相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)比分析，找出差距，分析異常原因制定優(yōu)化對(duì)策14.下列關(guān)于產(chǎn)品數(shù)據(jù)表述錯(cuò)誤的是*產(chǎn)品數(shù)據(jù)是圍繞企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)行業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)是指產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)是產(chǎn)品在具體企業(yè)的數(shù)據(jù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率和毛利率是產(chǎn)品獲客能力數(shù)正確答)15.某店鋪2019年9月訪客數(shù)為1896人2019年8月的訪客數(shù)為1756人2018年9月訪客數(shù)為1359人，其2019年9月同比增長(zhǎng)率為*8%1.%3.1%(正案)67%1.某企業(yè)29年9成為168元，219年8成為154元，218年9月交為22，其219年9月增率（）*8.97正確答)11%12.75%7.8%17.對(duì)比分析的方法中（）是對(duì)同類指標(biāo)本期與上期數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，企業(yè)數(shù)據(jù)分析時(shí)常用來(lái)對(duì)同年不同時(shí)期的情況進(jìn)行比較。*同比分析法目標(biāo)與結(jié)果對(duì)比環(huán)比分析法正確答案)活動(dòng)效果對(duì)比18.下列屬于電商運(yùn)營(yíng)核心指標(biāo)，也可用來(lái)判斷營(yíng)銷效果的指標(biāo)是（）*新訪客數(shù)轉(zhuǎn)化正確答)動(dòng)銷率咨詢成交率19.區(qū)別于市場(chǎng)報(bào)表，在電商企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)報(bào)表中無(wú)需體現(xiàn)的數(shù)據(jù)指標(biāo)()*客戶行為數(shù)據(jù)推廣數(shù)據(jù)服務(wù)數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展數(shù)正確答)20.運(yùn)營(yíng)人員通過(guò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)店鋪跳失率過(guò)高，造成跳失率高的原因不包括（）。*商品價(jià)格設(shè)置過(guò)高，導(dǎo)致店鋪有流量引入但跳失率高店鋪訪客數(shù)增正確答)商品詳情頁(yè)信息不完整，沒(méi)有凸顯商品賣(mài)點(diǎn)客服回復(fù)不及時(shí)，沒(méi)有有效解決客戶疑問(wèn)21.以下屬于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)體系的是*訂單流失正確答)活動(dòng)參與率活動(dòng)ROI產(chǎn)品各流程轉(zhuǎn)正確答)22.電子商務(wù)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的價(jià)值包括*洞悉用正確答)竊取機(jī)密數(shù)據(jù)預(yù)正確答)數(shù)據(jù)化管正確答)23.數(shù)據(jù)分析需求分析需要進(jìn)行以下（）方面的分析*真實(shí)正確答)價(jià)值正確答)技術(shù)性可行正確答)24.店鋪運(yùn)營(yíng)類數(shù)據(jù)采集表類型多樣，最常見(jiàn)的就是店鋪運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)表，包含的數(shù)據(jù)指標(biāo)通常等*類(案)類(案)類(案)類(案).關(guān)是*法(案)情(案)場(chǎng)(案)性(案)26.關(guān)于市場(chǎng)容量分析，下列說(shuō)法正確的是*進(jìn)行市場(chǎng)容量分析，有利于電商企業(yè)制定銷售計(jì)劃與目標(biāo)(正確答案)市場(chǎng)容量的大小決定了行業(yè)的天花板(正確答案)在進(jìn)行市場(chǎng)容量分析時(shí)，僅可獲知過(guò)往年份的市場(chǎng)容量數(shù)據(jù)，無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái)幾年的市場(chǎng)容量無(wú)視市場(chǎng)容量，盲目制定銷售目標(biāo)，會(huì)導(dǎo)致電商企業(yè)積壓庫(kù)存、占用資金(正確答案)27.計(jì)算行業(yè)赫芬達(dá)爾指數(shù)，其關(guān)鍵步驟包括*獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額(正確答案)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額平方值相乘計(jì)算市場(chǎng)份額的平方值(正確答案)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額平方值相加(正確答案)28.對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)分析的意義，下列說(shuō)法正確的是*判斷庫(kù)存產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否完整、是否符合市場(chǎng)需求(正確答案)判斷產(chǎn)品數(shù)量是否適中、是否需要補(bǔ)貨(正確答案)判斷庫(kù)存是否處于健康水平、是否存在經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)判斷供應(yīng)商是否存在變動(dòng)、是否穩(wěn)定和具有競(jìng)爭(zhēng)力29.衡量關(guān)鍵詞推廣效果的指標(biāo)包含*展現(xiàn)量正確答案)點(diǎn)擊率正確答案)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率正確答案)投入產(chǎn)出比正確答案)30.影響產(chǎn)品毛利率的因素包括*產(chǎn)品的銷售成本正確答案)產(chǎn)品的搜索指數(shù)產(chǎn)品的交易指數(shù)產(chǎn)品的銷售收入正確答案)31.小李認(rèn)為，只要每天的V足夠多，店鋪就一定能發(fā)展的很好*對(duì)錯(cuò)正確答)32.市場(chǎng)數(shù)據(jù)包括行業(yè)數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)兩個(gè)部分*對(duì)正確答)錯(cuò)33.電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集渠道包含權(quán)威網(wǎng)站、數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)、個(gè)人網(wǎng)站*對(duì)錯(cuò)正確答)34.電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集渠道包含權(quán)威網(wǎng)站、數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)、個(gè)人網(wǎng)站*對(duì)錯(cuò)正確答)35.市場(chǎng)需求是指客戶對(duì)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)的商品所表現(xiàn)出的各類需求，包括品牌、質(zhì)量、價(jià)格、規(guī)格、型號(hào)等*對(duì)正確答)錯(cuò)36.赫芬達(dá)爾指數(shù)的數(shù)值越大，說(shuō)明行業(yè)的集中度就越小，趨于自由競(jìng)爭(zhēng)*對(duì)錯(cuò)正確答)37.目標(biāo)客戶是企業(yè)提供產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象，也是電商企業(yè)營(yíng)銷及銷售的前端。*對(duì)正確答)錯(cuò)38.通過(guò)內(nèi)容互動(dòng)率和互動(dòng)反饋，企業(yè)還可以從中了解潛在消費(fèi)者對(duì)商品的認(rèn)可程度和潛在槽點(diǎn)。*對(duì)正確答)錯(cuò)39.產(chǎn)品搜索指數(shù)的數(shù)值指的是用戶實(shí)際的搜索次數(shù)。*對(duì)錯(cuò)正確答)40.產(chǎn)品交易指數(shù)之間的差值不代表實(shí)際支付金額的差值，僅代表高低。*對(duì)正確答)錯(cuò)41.如果寶貝的流量不低，但是跳失率高，說(shuō)明商品詳情頁(yè)中的圖片、描述、價(jià)格、評(píng)價(jià)、銷量等有問(wèn)題，需要優(yōu)化商品詳情頁(yè)。*對(duì)正確答)錯(cuò)42.通過(guò)對(duì)行業(yè)客群、搜索客群、品牌客群、屬性與產(chǎn)品分析等數(shù)據(jù)的監(jiān)控，可以幫助店鋪鎖定店鋪異常商品。*對(duì)錯(cuò)正確答)43.市場(chǎng)類指標(biāo)主要用于描述行業(yè)情況和企業(yè)在行業(yè)中的發(fā)展情況，是企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)決策時(shí)需要參考的重要內(nèi)容[判斷題]*對(duì)正確答)錯(cuò)44.在進(jìn)行數(shù)據(jù)采集過(guò)程中，需要注意數(shù)值期限的有效性，避免數(shù)據(jù)過(guò)期造成決策失誤。[判斷]*對(duì)正確答)錯(cuò)45.不同層級(jí)的網(wǎng)店，全店跳失率超過(guò)30均為異常。[判斷]*對(duì)錯(cuò)正確答)任務(wù)目標(biāo)通過(guò)產(chǎn)品SKU分析，可以判斷消費(fèi)者更傾向于哪個(gè)顏色、款式、價(jià)格等，以幫助企業(yè)快速定位產(chǎn)品、了解目標(biāo)消費(fèi)人群，有利于挖掘產(chǎn)品的潛力爆款，提升整個(gè)店鋪的單品轉(zhuǎn)化率。任務(wù)內(nèi)容某天貓箱包品牌專賣(mài)店上新一款鋁制旅行箱，并針對(duì)黑色18寸旅行箱推出了返現(xiàn)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間運(yùn)營(yíng)后，部門(mén)經(jīng)理安排小周以近30天的銷售數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行SKU分析，以進(jìn)行進(jìn)一步的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整。SKU分析是基于單品進(jìn)行的，小周可以通過(guò)生意參謀的商品360模塊來(lái)查看該鋁制旅行箱的SKU銷售詳情，并利用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化處理，分析出爆款SK。操作步驟產(chǎn)品SKU分析，其操作步驟及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)如下：步驟1：數(shù)據(jù)獲取。下載源數(shù)據(jù)獲取該數(shù)據(jù)報(bào)表，下載后使用Excel工具打開(kāi)。步驟2：創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視圖和數(shù)據(jù)透視表。插入數(shù)據(jù)透視圖和數(shù)據(jù)透視表，選擇要分析的數(shù)據(jù)及放置數(shù)據(jù)透視表的位置，在右側(cè)【數(shù)據(jù)透視圖字段】編輯區(qū)添加字段。然后針對(duì)數(shù)據(jù)透視圖，點(diǎn)設(shè)計(jì)選項(xiàng)卡下的更改圖表類”工具，更改求和項(xiàng)：支付金系列的圖表類型折線，并使用次坐標(biāo)如office版本無(wú)法做組合圖則請(qǐng)分別做圖)。步驟3：插入切片器點(diǎn)擊分析選項(xiàng)卡下的插入切片器工具，在打開(kāi)的對(duì)話框中勾選顏色分類和尺寸選項(xiàng)，創(chuàng)建兩個(gè)切片器。步驟4：產(chǎn)品SKU分析單擊切片器按鈕將自動(dòng)將該篩選器應(yīng)用到