行政暑假社會實(shí)踐報(bào)告

1/1行政暑假社會實(shí)踐報(bào)告

一、社會實(shí)踐目的：

利用我在大學(xué)里所剩不多的一個(gè)暑假來積累自己的社會經(jīng)驗(yàn)。在不久的將來我就要踏上社會，面對社會中這種嚴(yán)峻的是困難和挑戰(zhàn)，適當(dāng)提前積累這些方面的經(jīng)驗(yàn)可以幫助我如何更加適應(yīng)社會，這個(gè)于我而言全新的環(huán)境。在外實(shí)踐，與人打交道是必不可少的。如何達(dá)到流暢的交流，減少誤解，以及在交流中提高自己的親和力就很重要了，使我注意到了在措辭，語調(diào)選擇上的一些要點(diǎn)。

蘇州新世紀(jì)絕緣材料有限公司成立于上世紀(jì)80年代，是一家獨(dú)資公司。依托上海，憑借蘇州市優(yōu)越的道理位置優(yōu)勢，和先進(jìn)的技術(shù)，充足的研發(fā)資源，完善的市場信息系統(tǒng)等等而發(fā)展。在研發(fā)，制造，產(chǎn)品質(zhì)量控制和市場服務(wù)系統(tǒng)，尤其是特殊材料方面擁有強(qiáng)大的實(shí)力。產(chǎn)品銷路廣，口碑好，得到了眾多消費(fèi)者的青睞。

二、社會實(shí)踐內(nèi)容：

雖然我的專業(yè)和該公司從事的相關(guān)產(chǎn)品制造相距甚遠(yuǎn)，但是我想在未來我不一定能找到和自己專業(yè)完全匹配的職業(yè)，甚至我還看到相關(guān)報(bào)道，有的畢業(yè)生的職業(yè)和所學(xué)專業(yè)可以說是毫無關(guān)系的，但是社會需要我們能夠去適應(yīng)和應(yīng)對種種變化。再者社會實(shí)踐重在使我們獲得一些關(guān)于社會的經(jīng)驗(yàn)，所以我來到了蘇州新世紀(jì)絕緣材料有限公司。

在蘇州新世紀(jì)絕緣材料實(shí)踐的五天時(shí)間里，我主要從事文件的分類和整理工作。雖然這也許是一件看似容易的工作，但是在大量的文件面前我一時(shí)覺得無從下手，從什么地方開始，怎么分類才算合理準(zhǔn)確，在公司同事的幫助下，我很快入門了。在他們的幫助下我還學(xué)會的使用傳真機(jī)，所以后來我的另一個(gè)工作就是收發(fā)傳真。

在公司會計(jì)的幫助下，我學(xué)習(xí)了解到了一些基礎(chǔ)的會計(jì)知識，于是協(xié)助公司會計(jì)核對數(shù)據(jù)，再按照日期進(jìn)行整理等工作，這很好地培養(yǎng)了我仔細(xì)，耐心的能力。

除此之外的空余時(shí)間，我提出給公司翻譯翻譯他們的公司簡介和產(chǎn)品介紹。這一內(nèi)容就和我的專業(yè)很相關(guān)了，而且，我大三選擇的方向正是翻譯方向，正好可以借這個(gè)機(jī)會好好練習(xí)一下。在翻譯的過程中，我覺得在關(guān)于公司簡介這一個(gè)面難度并不是很大，讓我覺得很吃力的是該公司制造的產(chǎn)品的名稱和性能等，別說它們的英語名字了，就是看了中文，我也只識其字，不知其指，如導(dǎo)體屏蔽料（conductorscreenmaterial），阻燃料（zkf），氧指數(shù)（oxygenindex），熱延伸（hotdrawing）等等。在查閱之后，我發(fā)現(xiàn)有些詞是自己原本熟悉詞匯的組合，有些詞匯則是專業(yè)性極強(qiáng)的。

三、實(shí)踐結(jié)果：

1、交流能力

（1）存在的問題

當(dāng)我在于公司同時(shí)交流比如傳達(dá)信息的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)在表達(dá)上，我語言趨于拖沓，導(dǎo)致自己認(rèn)為講得很清楚的時(shí)候，別人還是一頭霧水。其次我的說話語氣較快，談到激動出，容易自我投入。

（2）對策

如果在交流前有充分的時(shí)候，就提前準(zhǔn)備好自己要說的話，比如可以打好腹稿；如果沒有這個(gè)緩沖的時(shí)間，需要能夠馬上反應(yīng)的話，我應(yīng)該訓(xùn)練自己的邏輯，理清思路，第一點(diǎn)是什么，第二點(diǎn)；首先，其次；或者以重要性排序。語速方面，適當(dāng)放慢自己說話的語速，其中注意力在表達(dá)的內(nèi)容上，避免進(jìn)入過分的自我投入狀態(tài)。同時(shí)，在這次社會實(shí)踐中，在日后我應(yīng)該培養(yǎng)自己的親和力。有親和力的雙方就是有共同力量表示的雙方，這種友好使得雙方能夠合作在一起，有一種合作的意識和趨向意識，和共同作用的力量。親和力是促成合作的起因，只有具有了合作意想，才會使雙方結(jié)合在一起共同合作。

2、在實(shí)踐中專業(yè)知識的運(yùn)用

（1）存在的問題

在這一部分，我想主要總結(jié)一下我在實(shí)踐期間發(fā)生的和我專業(yè)密切相關(guān)的工作，雖然這在一開始，我并沒有想到我可以在實(shí)踐中來做。我在翻譯一些專業(yè)詞匯時(shí)，完全無從下手，因?yàn)檫@對我而言是我完全陌生的東西。但是有人說，一個(gè)翻譯家也是一個(gè)能上至天文，下至地理的人，就是要對很多領(lǐng)域的知識都要有所了解和掌握。

（2）對策

利用空余時(shí)間，擴(kuò)大自己的知識儲備。平時(shí)多做積累，做到多閱讀，多思考，因?yàn)橛械姆g用的詞匯并不是沒有學(xué)過的新詞匯，而是已學(xué)舊詞匯的靈活運(yùn)用。

四、實(shí)踐總結(jié)或體會：

雖然我在蘇州新世紀(jì)絕緣材料有限公司進(jìn)行社會實(shí)踐的時(shí)間不長，但是它讓我的暑假變得更加多彩。

在實(shí)踐的過程中，首先，我意識到了與人交流溝通的重要性。建立良好的人際關(guān)系在學(xué)校里是重要的，在工作中更是如此。人際關(guān)系是人與人之間在活動過程中直接的心理上的關(guān)系或心理上的距離。增進(jìn)與他人進(jìn)行有效溝通的能力，是維系良好人際關(guān)系的首要條件。人在社會中不是孤立的，人的存在是各種關(guān)系發(fā)生作用的結(jié)果，人正是通過和別人發(fā)生作用而發(fā)展自己，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。同時(shí)良好的人際關(guān)系使我們在面對困難的時(shí)候有可以尋求幫助的人。

其次是應(yīng)該認(rèn)真對待工作。工作中不可以馬虎，只要認(rèn)真，做任何工作都會被尊重，熱愛工作的最好方式就是認(rèn)真對待每一刻。凡事認(rèn)真，領(lǐng)導(dǎo)放心。糊弄工作就是糊弄自己，工作不只是做給別人看的。對待工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍才能包裝萬無一失。認(rèn)真是一種職業(yè)生存方式；只有認(rèn)真的態(tài)度，才有卓越的成就。

再者，在把自己所學(xué)知識真正在實(shí)踐中運(yùn)用，我還有很長的'路要走。為了將來真正踏上社會那一天的時(shí)候，我現(xiàn)在需要掌握學(xué)校所學(xué)的技能，并且能夠做到理論聯(lián)系實(shí)際，靈活應(yīng)變。在學(xué)習(xí)中，加強(qiáng)自己專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時(shí)，多學(xué)習(xí)和其他專業(yè)的內(nèi)容，平時(shí)看到一些專業(yè)性較強(qiáng)的詞不應(yīng)置之不理，而適當(dāng)?shù)匾舶阉鼈冏鳛閷W(xué)習(xí)的渠道。

總之，這次暑期社會實(shí)踐活動不但使我有了一個(gè)難忘特殊的暑假，我第一次在公司實(shí)踐，第一次接觸到了很多陌生的詞語，第一次翻譯公司簡介……而且?guī)椭覍W(xué)到了很多在課堂里學(xué)不到的知識，比如人際交流等等。這是一個(gè)豐富的假期。

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xx月24日至20xx年x月18日,我在同濟(jì)醫(yī)院行政部門包括人事處、院長辦公室以及醫(yī)院管理研究所三個(gè)部門度過我難忘的實(shí)習(xí)生活。

人事處：

主題詞：保密、辦公設(shè)備、電話、招聘

案例分析：

保密：人事處的電腦里，保留著整個(gè)同濟(jì)醫(yī)院從業(yè)人員3731人和其他人員總計(jì)4677人的詳細(xì)資料。這些東西，是需要保密的。一開始，雖然學(xué)院的老師曾經(jīng)說過我們要有保密意識，可是剛剛上班，肯定不會放太多心思在上面。于是，第一天，我開著人事數(shù)據(jù)庫查找東西的時(shí)候，人事科的楊科長在我身邊看了很久，我完全沒有在意。于是，我被批評了，因?yàn)槲业谋Ｃ芤庾R不夠強(qiáng)。如果含有機(jī)密資料的文件是打開的，旁邊有人的情況下，應(yīng)馬上停止手上的工作，并且將文件關(guān)閉或者最小話，防止對方看到機(jī)密資料。我一邊點(diǎn)頭一邊想，果然，我還是太大意了。下午，另一位李科長又對我進(jìn)行了另一番教育。內(nèi)容也是和保密相關(guān)。因?yàn)楣べY、獎金、人員選配等問題一般都是人事處得到消息比較早，我在辦公室里肯定也會得到一些信息，這些信息，是不可以告訴外人的，如果一旦因?yàn)闆]有把好“嘴”關(guān)而出了什么問題，就不好辦了。

的確，無論在哪個(gè)地方工作，都是有些信息只限內(nèi)部人員知道的，保密意識強(qiáng)一些，嘴巴緊一些，什么時(shí)候都不會出錯。

辦公設(shè)備：這里的辦公設(shè)備，主要是指打印機(jī)和復(fù)印機(jī)。雖說現(xiàn)在的操作越來越傻瓜了，但是，真正用起來的時(shí)候，那些個(gè)按鈕，那些個(gè)符號，絕對會把你整暈。第一次使用，我就被狠狠的教育了一頓，絕對不可以輕視這些機(jī)器。僅僅因?yàn)閍3、a4一個(gè)小的按鈕的差錯，我浪費(fèi)掉了兩張白紙。而且不得不求助于剛剛教給我怎么使用的老師。

電話：電話是接電話和打電話，我在辦公室里最重要的一項(xiàng)工作，就是接打電話，很平常的工作，卻有很多細(xì)節(jié)需要注意。首先，接電話的時(shí)候，要先自報(bào)家門，不要等對訪問，這是一個(gè)禮貌問題，畢竟這不是私人電話，因?yàn)榻咏觋P(guān)，而且是招聘高峰期，有很多，對待這些人，一定要耐心，有不懂的問題，一定要及時(shí)問老師，不要想當(dāng)然的回答，而且在這個(gè)過程中，自己的知識也得到了增長，對于找領(lǐng)導(dǎo)的電話，要問清楚是找哪個(gè)老師，以及大概是哪方面的事情，然后詢問領(lǐng)導(dǎo)的意見，是否接聽。打電話么，肯定首先也是自我介紹，然后注意自己的語氣，要盡量精簡話語，而且不要漏掉要點(diǎn)。

當(dāng)然，這都是我的一些小經(jīng)驗(yàn)，肯定其中還有很多不足的地方。

招聘：我負(fù)責(zé)的招聘工作，其實(shí)就是簡歷的搜集分類，協(xié)議書的存放等一些比較瑣碎的問題?；铍m然雜，但很能學(xué)到東西，比如在搜集簡歷的時(shí)候，我就發(fā)現(xiàn)了自己以后制作簡歷應(yīng)該考慮到哪些問題。比如，一定要在比較顯眼的位置寫上求職意向，方便管理人員工作，而且，要注意簡歷的優(yōu)美程度，雖然不要很奢華，但是，最起碼看起來干干凈凈的，紙張也最好選擇好一點(diǎn)。要讓看你簡歷的人覺得舒服。簡歷的言辭不要太夸張，盡量務(wù)實(shí)，用事實(shí)說話最能打動人心，盡量參加活動多一些，證書多一些，如果有科研成果會更好些，當(dāng)然，這個(gè)也和你要投簡歷的單位性質(zhì)有關(guān)。也就是說，投簡歷之前的對于求職單位的準(zhǔn)備工作要做充足。

院長辦公室：

關(guān)鍵詞：繁忙，管理

在院辦只有短短兩天的實(shí)習(xí)，就被黃老師推薦到醫(yī)管所了。時(shí)間雖然很短，但還是感觸良多。畢竟是三甲醫(yī)院的院長辦公室，忙碌是肯定的，但一切看起來都很有序。

忙碌：院辦負(fù)責(zé)的事情相當(dāng)多，首先，因?yàn)樵洪L辦公室的章子和同濟(jì)醫(yī)院的章子都在這，所以，很多時(shí)候光蓋章子就是很龐大的一個(gè)工程。院長辦公室還是一個(gè)比較初始的院長秘書，并且有些病人的投訴也會直接到院辦來，所以，在工作的高峰期，甚至可以看到一個(gè)老師同時(shí)在負(fù)責(zé)幾件事情，電話響了又響，各種會議的安排也緊跟其后。這真的是一個(gè)很繁忙，但是讓人感覺很有活力的地方。

管理：負(fù)責(zé)我的實(shí)習(xí)工作的黃老師，是一個(gè)很認(rèn)真也很熱心的人。對于我一個(gè)本科生的實(shí)習(xí)工作，他相當(dāng)正式的對待。剛剛報(bào)道就給我丟了一道小測驗(yàn)，讓我在辦公室里找自己應(yīng)該坐的位子，險(xiǎn)險(xiǎn)過關(guān)后，我還沒來得及喘口氣，新的任務(wù)便接踵而來，而且，黃老師會非常認(rèn)真的告訴你的錯誤在哪，以及他認(rèn)為的應(yīng)該如何改進(jìn)。而且黃老師非常熱情的找了本《如何做好領(lǐng)導(dǎo)的秘書》讓我學(xué)習(xí)，書是以前的舊書，但里面的東西相當(dāng)有用，尤其是如何處理文件以及常用文書的寫作，讓我受益匪淺。大概是看我看書還看得住，又得知了我已經(jīng)參加了考研，網(wǎng)頁構(gòu)架做的也還可以，黃老師決定把我推薦到醫(yī)院管理辦公室。雖然有些不舍，書也還沒有看完，但我相信，黃老師這樣安排，一定是有自己的道理的，而且，多見識一下醫(yī)院的各個(gè)科室，對我來說也是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。

醫(yī)院管理研究所

關(guān)鍵詞：認(rèn)真，jci，襄樊會議，調(diào)研

如果說黃老師對于我的實(shí)習(xí)相當(dāng)正式的對待的話，那么在醫(yī)管說，我就感覺受寵若驚了，因?yàn)榫谷贿€有專門的實(shí)習(xí)生工作守則，對于實(shí)習(xí)生的職責(zé)，作息時(shí)間，以及實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候應(yīng)該要達(dá)到的要求都有詳細(xì)的說明。而且，所長給我安排的第一個(gè)工作，也是和我本科期間的學(xué)習(xí)是相關(guān)的，作一次曾經(jīng)參加的科研的學(xué)術(shù)匯報(bào)。我想，在醫(yī)管所實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我應(yīng)該會學(xué)到很多東西。

認(rèn)真：醫(yī)管所的工作原則第一條，就是認(rèn)真。這兩個(gè)字，體現(xiàn)在各個(gè)方面，不但但是工作，包括你的生活和態(tài)度。我的性格本就有些懶散，所以，當(dāng)我因第一次遲到被叫到所長辦公室的時(shí)候，我還沒有意識到這有多嚴(yán)重，畢竟心里面還想著我又不是正式職工。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，我錯了，所長很嚴(yán)厲的批評了我，并且告訴我，他不希望這樣的事情再發(fā)生第二次。因?yàn)檫@是一個(gè)態(tài)度問題，能力有時(shí)候不是最重要的，但態(tài)度首先要端正，對于我這樣一個(gè)初出學(xué)校的新人來講，一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，會給我?guī)砗芏鄡?yōu)勢，更會使我的一生受益良多。走出辦公室后，不期然就想起在學(xué)校的時(shí)候周書記常說的一句話，你們就要進(jìn)入社會了，別人不會再像以前一樣把你們當(dāng)做小孩子，做了錯事，也不要再去找借口，而是要逐漸的承擔(dān)期責(zé)任來。這是我第一次，被當(dāng)作大人來要求，感覺五味陳雜，但最多的感想還是，自己的確應(yīng)該有所改變了。

在孩子的生活中，懶散和隨性或許帶給我許多自由和快樂，但要走入大人的社會時(shí)，就應(yīng)該適應(yīng)大人社會生存的規(guī)則。

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實(shí)踐地點(diǎn)：黃石市工礦集團(tuán)退管中心

實(shí)踐實(shí)踐：XX年7月12日-XX年7月26日

一、實(shí)踐目的

1過一個(gè)有意義的暑假，充實(shí)生活

2接觸社會，了解社會，學(xué)習(xí)技能，自我增值

3學(xué)習(xí)處理人際關(guān)系，為今后踏入社會做好準(zhǔn)備

4響應(yīng)黨的號召，全心全意為人民服務(wù)，為社會做貢獻(xiàn)

二、實(shí)踐內(nèi)容

聽了主任的建議之后，我是從辦公室最基礎(chǔ)的的事情做起的，前三天只是端茶遞水，在逐漸了解整個(gè)運(yùn)作后以及其他同事的幫助下，開始處理收發(fā)文件，主要有以下幾點(diǎn)：

1打印處理文件收發(fā)傳真、辦公表格

2日常電話接聽

3退休工人接待工作

4負(fù)責(zé)辦公室清潔衛(wèi)生，隨時(shí)聽候調(diào)遣，做各種雜活。

三、實(shí)踐結(jié)果

1幫助退休員工辦理保險(xiǎn)，將工作標(biāo)準(zhǔn)化。

如果沒有特殊情況，將自己的工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，就能在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作，或者有更多的余的時(shí)間去完成其他瑣碎的事情。盡量在每個(gè)工作日的同一時(shí)間段內(nèi)，做同樣或同樣性質(zhì)的工作。例如，有一次要給退員休工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)，工作非常雜亂，整個(gè)人忙的焦頭爛額，后來我試著在同一時(shí)間段內(nèi)往撥打退休電話，把需要復(fù)印的文件積攢在一起，然后去復(fù)印等，這樣，既可以節(jié)約時(shí)間，也可以提高工作效率或質(zhì)量。因此，我們應(yīng)該要學(xué)會多從經(jīng)驗(yàn)中提煉一些竅門。

2隨機(jī)應(yīng)變很重要平衡精力，分清工作主次。

一個(gè)人的工作時(shí)間及精力畢竟是有限的，如何有有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作是對每個(gè)工作者提出的挑戰(zhàn)。因此，在做任何一項(xiàng)工作時(shí)，都要具備權(quán)衡輕重緩急的意識。有時(shí)候主任不在辦公室，我都會主動去接待上門的人，其他事情可以暫時(shí)放在一邊，沒事不會上門，上門一定是有急事，所以做事要分清主次。全局意識在工作中十分重要。

3保證舒適的辦公環(huán)境

每天早上一上班，第一件事就是開始大掃除，在余主任，張書記沒來之前將所有的文件資料規(guī)整好，放在他們的辦工桌上，以便他們翻閱。工作期間負(fù)責(zé)端茶倒水，拿遞報(bào)紙，加班的時(shí)候幫其他工作人員預(yù)定盒飯。最重要的就是衛(wèi)生的保持，我每隔3個(gè)小時(shí)都會稍微進(jìn)行清理，桌面收拾等。因?yàn)楹玫沫h(huán)境不緊可以使人心情愉悅，提高工作效率。而且給上訪的老人們留下好的印象，讓他們了解到，我們確實(shí)在全新為他們辦事。

四、社會實(shí)踐總結(jié)或體會

這十幾天下來，生活過得十分充實(shí)，在豐富自己課外知識以外，更重要的是可以幫到很多人，這是最讓人開心的，以下是我個(gè)人的工作總結(jié)與體會：

1活到老學(xué)到老

在這短短的半個(gè)月里我深刻的認(rèn)識到除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少.我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件接待一些退休員工，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識.而同公司的技術(shù)人員就大不一樣了.技術(shù)發(fā)展日新月異,只有在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握新的知識.在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的.我們必須在工作中勤于動手.

2自我適應(yīng)能力

學(xué)校里只要坐在教室里認(rèn)真刻苦就好了，但是現(xiàn)實(shí)卻與之大不相同。有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少.我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦，但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成.而象每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴.接待一些退休老人也是如此，他都是有事才上門的，我們必須全心全意為他們服務(wù)。因此絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。以前,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易.而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支