教師職業(yè)發(fā)展與心理健康教師的職業(yè)壓力與應(yīng)對(duì)

教師的職業(yè)壓力與應(yīng)對(duì)朱旭華中師范大學(xué)心思學(xué)院21世紀(jì)"壓力時(shí)代"角色模糊人際應(yīng)激職業(yè)開(kāi)展組織構(gòu)造家庭與任務(wù)技術(shù)應(yīng)激任務(wù)壓力環(huán)境壓力噪音污染空氣污染過(guò)度擁堵社會(huì)壓力社會(huì)、科技的飛速開(kāi)展剝奪個(gè)性的開(kāi)展A類(lèi)型行為方式高血壓人格抑郁型人格癌癥敏感型人格酒精型人格人格要素與壓力缺乏相互獨(dú)立缺乏交流溝通缺乏共同處理問(wèn)題的才干家庭壓力興趣心思測(cè)試心思?jí)毫π≌闪空?qǐng)回想一下本人在過(guò)去一個(gè)月內(nèi)能否出現(xiàn)下述情況。計(jì)分方法：0=從未發(fā)生，1=間或發(fā)生，2=經(jīng)常發(fā)生1覺(jué)得手上任務(wù)太多，無(wú)法應(yīng)付。 2覺(jué)得時(shí)間不夠用，所以要分秒必爭(zhēng)。例如，過(guò)馬路時(shí)沖紅燈，走路和說(shuō)話(huà)的節(jié)拍很快。3覺(jué)得沒(méi)有時(shí)間消遣，整天惦記著本人的學(xué)習(xí)、任務(wù)。 4遇到挫敗時(shí)很易發(fā)脾氣。 5 擔(dān)憂(yōu)他人對(duì)本人學(xué)習(xí)/任務(wù)表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。6覺(jué)得指點(diǎn)同事/教師同窗都不欣賞本人。7擔(dān)憂(yōu)本人的經(jīng)濟(jì)情況。 8 有頭痛/胃痛/背痛的缺陷，難以治愈。9需求借煙酒、藥物、零食等抑制不安的心情。 10 需求借助安息藥的協(xié)助才干入睡。11 與家人/朋友/同窗的相處令他發(fā)脾氣。12 與人交談的時(shí)候，打斷對(duì)方的話(huà)題。13 上床后覺(jué)得思潮起伏，很多事情牽掛，難以入睡。 14 太多事情，不能每件事做到讓本人滿(mǎn)意。15 空閑時(shí)間輕松一下也會(huì)覺(jué)得內(nèi)疚。16 做事急躁、任性，事后感到內(nèi)疚。 17 覺(jué)得本人不該享樂(lè)。 0-10分：精神壓力程度低，但能夠顯示生活缺乏刺激，比較簡(jiǎn)單沉悶，個(gè)人做事的動(dòng)力不高。11-15分：精神壓力程度中等，雖然某些時(shí)侯感到壓力較大，仍可應(yīng)付。16分或以上：精神壓力偏高，應(yīng)反省一下壓力來(lái)源，尋求處理方法。上述測(cè)試主要是引發(fā)大家對(duì)本身壓力情況的關(guān)注，假設(shè)發(fā)現(xiàn)分?jǐn)?shù)不理想或不切合他的情況，請(qǐng)不用介意。上海教師前十項(xiàng)壓力源1、學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度差2、應(yīng)付學(xué)校和教育部門(mén)的各種檢查、評(píng)選3、學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)4、非教學(xué)性的會(huì)議、事務(wù)性任務(wù)太多5、花很多時(shí)間預(yù)備公開(kāi)課6、短少必需的教學(xué)資料和資源7、升學(xué)率8、收入低9、教師的社會(huì)位置不高10、社會(huì)對(duì)教師的期望和要求太高教師自述每天從早上一睜開(kāi)眼開(kāi)場(chǎng)，我的腦子里就都是學(xué)生、教學(xué)、上課、家長(zhǎng)等字眼，不斷要到晚上上床睡覺(jué)，我的腦海才會(huì)略微安靜一些。晚上倒是倒頭就睡，可睡眠質(zhì)量不好，經(jīng)常半夜就醒過(guò)來(lái)，然后整小時(shí)整小時(shí)的睡不著，腦海里走馬燈似的轉(zhuǎn)著亂七八糟的事情，只好起來(lái)看書(shū)做事。我知道這是壓力大的反響，可我有什么方法，除非沒(méi)有這么多的事情，但這能夠嗎？“我一向不服輸，過(guò)去任務(wù)再苦再累我都能忍受，可近來(lái)不知何故我開(kāi)場(chǎng)變得脆弱、多慮，經(jīng)常是事情還沒(méi)開(kāi)場(chǎng)做，便事先想象出多種后果，老是擔(dān)憂(yōu)教不好課程，擔(dān)憂(yōu)教學(xué)質(zhì)量上不去，擔(dān)憂(yōu)最后考不過(guò)人家……總之，考不完的試，做不完的活，操不完的心，壓得我透不過(guò)氣來(lái)，整日惶恐不安、心緒不寧，幾乎無(wú)法正常任務(wù)和生活！〞生理表現(xiàn)行為表現(xiàn)心理表現(xiàn)負(fù)性生理反響1、心率加快，血壓升高；2、腸胃失調(diào)，如潰瘍；3、容易疲勞；4、經(jīng)常頭痛；5、肌肉緊張、疼痛；6、睡眠質(zhì)量差；等等負(fù)性心思反響1、焦慮、緊張、迷惑或急噪；2、覺(jué)得壓制；3、退縮和抑郁；4、膩煩和任務(wù)不滿(mǎn)；5、留意力分散；6、自自信心缺乏；7、習(xí)得性無(wú)能；等等負(fù)性行為反響1、服藥、去醫(yī)院添加；2、飲食過(guò)度；3、冒險(xiǎn)行為添加；4、攻擊性行為；5、任務(wù)遷延、效率低；6、與家人和朋友關(guān)系惡化；等等壓力的反響警惕階段抵抗階段耗竭階段身體防御正常程度的反響有益的壓力提高我們機(jī)體的反響聚集活動(dòng)的能量提高活動(dòng)效率發(fā)掘個(gè)體潛力職業(yè)倦怠的涵義職業(yè)倦怠〔burnout〕是指?jìng)€(gè)體在長(zhǎng)期的任務(wù)壓力之下身心疲憊、厭棄任務(wù)的感受，是一種身心能量被任務(wù)耗盡的覺(jué)得，也稱(chēng)之為心思枯竭。主要表現(xiàn)為三個(gè)方面〔1〕心情衰竭(EmotionalExhaustion)，是個(gè)體壓力的體驗(yàn)，表現(xiàn)為個(gè)體情感資源被耗盡，極端疲勞，精神喪失；〔2〕非人性化(Depersonalization)，涉及個(gè)體與他人的關(guān)系，表現(xiàn)為個(gè)體以消極否認(rèn)、麻木不仁的態(tài)度對(duì)待效力對(duì)象；〔3〕低個(gè)人成就感(ReducedPersonalAccomplishment)，涉及個(gè)體對(duì)自我的評(píng)價(jià)，表現(xiàn)為個(gè)體對(duì)本人任務(wù)的意義與價(jià)值的評(píng)價(jià)降低，自我效能感喪失,時(shí)常覺(jué)得到無(wú)法勝任,從而在任務(wù)中領(lǐng)會(huì)不到成就感?1、“心情枯竭〞——失去熱情，心情低沉，缺乏活力，膩煩與學(xué)生接觸，對(duì)任務(wù)和生活消極悲觀。職業(yè)倦怠的教師會(huì)感到精神不濟(jì)、莫名地緊張，有時(shí)會(huì)覺(jué)得沒(méi)有才干對(duì)他人的言語(yǔ)或要求做出積極的回應(yīng)，本人也無(wú)法想象能像過(guò)去那樣有效地控制本人。即使經(jīng)過(guò)周末的休憩與調(diào)整，依然害怕周一的早晨不得不回校去任務(wù)；一想到要面對(duì)本人的學(xué)生，就感到無(wú)盡的憂(yōu)慮和焦躁。壓力會(huì)導(dǎo)致攻擊性與暴力。由于面對(duì)著信息量的劇增、任務(wù)責(zé)任的加重、與時(shí)間賽跑的快節(jié)拍、家長(zhǎng)期望與社會(huì)評(píng)價(jià)的苛刻，以及教育教學(xué)管理部門(mén)對(duì)本人任務(wù)業(yè)績(jī)的關(guān)注與考核，使得許多教師蒙受著愈來(lái)愈重的精神壓力。因此，一些教師變得越來(lái)越容易發(fā)火、愛(ài)罵人、不耐煩、對(duì)學(xué)生態(tài)度民主，甚至出現(xiàn)或大或小的體罰行為，這些都闡明教師身上的壓力曾經(jīng)超出了極限的范圍。2、“非人性化〞——焦躁易怒，容忍度低，言語(yǔ)和行為常帶攻擊性，例如挖苦、挖苦、辱罵、體罰等。3、“低個(gè)人成就感〞——自自信心下降，覺(jué)得個(gè)人無(wú)才干應(yīng)對(duì)職業(yè)局面，有無(wú)助感，失去任務(wù)動(dòng)力。職業(yè)倦怠的教師會(huì)以為本人無(wú)法勝任任務(wù)，對(duì)本人的職業(yè)喪失興趣和自信心。他們更容易埋怨，更容易對(duì)本人做出消極的自我評(píng)價(jià)，他會(huì)覺(jué)得到本人曾經(jīng)不像過(guò)去那樣喜歡和有效地順應(yīng)本人的任務(wù)，他的個(gè)人成就感正在快速縮減。教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)〔1〕生理表現(xiàn)病癥：⑴耗竭感、缺乏精神、繼續(xù)疲憊、虛弱。⑵對(duì)疾病的抵抗力降低，常出現(xiàn)感冒或各種生理疾病。⑶心身病癥，如呼吸、心率加快，血壓升高，出現(xiàn)偏頭痛、緊張性頭痛、胃腸不適、失眠等。⑷濫用藥物、酒精或其他刺激性食物，甚至吸毒以麻木本人。⑸新陳代謝活動(dòng)發(fā)生紊亂，飲食習(xí)慣或體重驟然改動(dòng)。教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)〔2〕

心情體驗(yàn)病癥：(1)莫名的焦慮、擔(dān)憂(yōu)、壓制、沮喪、無(wú)助、無(wú)望、失去控制感。(2)罪惡感強(qiáng)，想逃避學(xué)生卻又覺(jué)得不應(yīng)該。無(wú)聊、空虛，覺(jué)得本人無(wú)法給學(xué)生任何東西。(3)容忍度低，易激怒、神經(jīng)質(zhì)、反響過(guò)敏，特別警惕，普通聲響也會(huì)引起驚跳反響。(4)脫離現(xiàn)實(shí)，情感冷淡、悲觀，易出現(xiàn)幻覺(jué)、妄想等各種心思異常景象。教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)〔3〕人際行為病癥：人際關(guān)系惡化，以一種消極的、否認(rèn)的、麻木不仁的態(tài)度和冷漠的心情去對(duì)待本人的家人、同事或?qū)W生；對(duì)他人不信任，冷嘲熱諷，把人當(dāng)作一件沒(méi)有生命的物體對(duì)待，肆意貶損學(xué)生，甚至打罵學(xué)生或孩子；對(duì)他人變得疏離、退縮，故意疏遠(yuǎn)學(xué)生，人際摩擦增多。教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)〔4〕任務(wù)行為病癥：消極怠工，任務(wù)變得機(jī)械化，任務(wù)才干降低，離任傾向加劇甚至轉(zhuǎn)行。能夠采取一些冒險(xiǎn)行為，以突破長(zhǎng)期以來(lái)單調(diào)的例行任務(wù)，例如自殘行為——極端的枯竭會(huì)使人出現(xiàn)自傷或自殺的行為。教師自述我就是覺(jué)得累，除了上課，我普通是能不講話(huà)就不講話(huà)，甚至有時(shí)候很累很累，但是就是不想去洗漱睡覺(jué)，情愿傻坐著發(fā)呆。有時(shí)人家跟我說(shuō)什么，我也無(wú)法及時(shí)作出反響，腦子好似生了銹的機(jī)器。有時(shí)還有想象力枯竭的情況，太疲憊了就啥也想不出了，覺(jué)得得了老年癡呆，可我才奔三啊。我也沒(méi)什么其它的壓力，就是課太多，每天都是四五節(jié)課，下巴都快掉下來(lái)了?！坝袝r(shí)候我覺(jué)得我很想放棄這份任務(wù)，年復(fù)一年教著同樣的課，學(xué)生一屆不如一屆，評(píng)先進(jìn)評(píng)職稱(chēng)也沒(méi)什么希望，每天面對(duì)考不完的試，改不完的作業(yè)，吵鬧的課堂，指點(diǎn)提出的各種要求，我覺(jué)得很煩，很想逃離這些東西。每天都會(huì)感到特別疲憊，學(xué)生說(shuō)我不愛(ài)笑，每天面對(duì)那么多煩心事，我怎樣笑得出來(lái)。妻子也埋怨我老沖著孩子發(fā)火，可我真的是控制不住。〞我國(guó)教師職業(yè)倦怠的情況據(jù)北京市教科院一項(xiàng)調(diào)查顯示，北京市50%的中小學(xué)教師希望改行，只需17%的教師情愿終身執(zhí)教。昆明市的一項(xiàng)小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀的調(diào)查闡明：在接受調(diào)查的小學(xué)教師中，60.38%表現(xiàn)出了倦怠形狀，其中44.11%和14.13%處于輕度和中度倦怠形狀，2.14%的教師處于高度倦怠形狀。教師職業(yè)倦怠的外部緣由單一的要求目的：升學(xué)率，完成一件不能夠完成的事情〔各級(jí)下達(dá)的目的〕任務(wù)超負(fù)荷〔10個(gè)小時(shí)以上〕扮演角色過(guò)多〔知識(shí)的教授者、家長(zhǎng)的代言人、教學(xué)的組織者和管理者、學(xué)生的朋友、學(xué)生心思安康的維護(hù)和促進(jìn)者、學(xué)生的典范〕，呵斥教師角色的錯(cuò)位。課堂氣氛社會(huì)期望教師職業(yè)倦怠的個(gè)人要素年齡性別教育程度教學(xué)閱歷個(gè)人生活困擾性格對(duì)任務(wù)的看法自我效能他應(yīng)付心思?jí)毫Φ臐摿τ卸啻笙旅娴臏y(cè)試題，可以測(cè)試出他應(yīng)付壓力的潛力大小。

〔１〕他有一個(gè)支持他的家庭嗎？假設(shè)是的話(huà)，請(qǐng)他記１０分。

〔２〕他能否以積極的態(tài)度執(zhí)著追求一種喜好？假設(shè)是，請(qǐng)記１０分。

〔３〕他平均每月會(huì)參與一次社會(huì)團(tuán)體活動(dòng)？假設(shè)是，記１０分。

〔４〕根據(jù)他的安康、年齡、骨骼構(gòu)造情況，假設(shè)他的體重堅(jiān)持在“理想〞范圍內(nèi)，請(qǐng)記１５分。北方人理想體重=(身高cm-150)×0.6+50(kg)南方人理想體重=(身高cm-150)×0.6+48(kg)普通來(lái)說(shuō)，超越規(guī)范體重的10%，稱(chēng)為超重，而超越20%，就屬于肥胖了。肥胖又根據(jù)超越規(guī)范體重的程度而分為輕度肥胖(超重20%)、中度肥胖(超重30%)和重度肥胖(超越50%)。但是這要根據(jù)骨骼情況和肌肉興隆程度來(lái)判別。〔５〕他經(jīng)常做一些所謂的深度放松嗎？至少１周做３次，包括安神、靜思、想象、做瑜珈等，假設(shè)是，請(qǐng)記１５分。

〔６〕假設(shè)他每周堅(jiān)持鍛煉身體，每次在半小時(shí)以上，每鍛煉一次，請(qǐng)記５分。

〔７〕假設(shè)他每天吃１頓營(yíng)養(yǎng)豐富的飯菜，請(qǐng)記５分。

〔８〕假設(shè)他每周都做一些他真正喜歡做的事，請(qǐng)記５分。

〔９〕他有可以?xún)A訴苦惱的朋友嗎？假設(shè)有，請(qǐng)記１０分。

〔１０〕假設(shè)他在日常生活中，會(huì)巧妙地支配時(shí)間，請(qǐng)記１０分。

〔１１〕假設(shè)他平均每天抽１盒香煙，請(qǐng)減１０分。

〔１２〕他能否依賴(lài)飲酒或吃安息藥來(lái)協(xié)助入睡？假設(shè)他每周有一個(gè)晚上這樣，請(qǐng)他減５分。

〔１３〕白天，他能否靠飲酒或用鎮(zhèn)靜藥來(lái)穩(wěn)定急燥心情？假設(shè)他每周有１次，請(qǐng)減１０分?！玻保础乘芊窠?jīng)常開(kāi)夜車(chē)學(xué)習(xí)任務(wù)？假設(shè)是，請(qǐng)減１０分。對(duì)測(cè)試結(jié)果的評(píng)定：理想的得分應(yīng)該是１１５分。得分越高，闡明他對(duì)付壓力的才干越大。假設(shè)他的得分在５０～６０分或６０分以上，闡明他已具有應(yīng)付普通性壓力的才干。得分在５０分以下，提示他應(yīng)該加強(qiáng)應(yīng)付壓力的才干。無(wú)效有效無(wú)效有效可改動(dòng)有利害關(guān)系不可改動(dòng)無(wú)利害關(guān)系問(wèn)題初評(píng)次評(píng)適應(yīng)心情關(guān)注應(yīng)對(duì)心情反響〔不順應(yīng)〕問(wèn)題關(guān)注應(yīng)對(duì)壓力是認(rèn)知評(píng)價(jià)的結(jié)果！問(wèn)題應(yīng)對(duì)方式制定一個(gè)壓力事件表，協(xié)助本人廓清壓力的來(lái)源和過(guò)程。做好時(shí)間管理。付諸行動(dòng)。

了解本人，調(diào)整期望呼吸放松溫馨的坐姿：找一個(gè)安靜而溫馨的地方坐下來(lái)。背要坐直，兩手自然，放松腹部肌肉。自然呼吸：用肺部從容而自然地吸口氣。練習(xí)幾次，直到能溫馨而自然地呼吸為止。深呼吸用鼻子漸漸吸氣，數(shù)四下再停頓。屏住呼吸，數(shù)四下。漸漸呼氣，也數(shù)四下。把前面的三個(gè)步驟反復(fù)五次。恢復(fù)自然呼吸。選一個(gè)安靜的房間，平躺在床上或坐在沙發(fā)上。閉上雙眼，想像放松每部分緊張的肌肉。想像一個(gè)他熟習(xí)的、令人高興的景致。比如，他來(lái)到一個(gè)海灘，他躺在海邊，周?chē)L(fēng)平浪靜，一望無(wú)際的海面使他心曠神怡，內(nèi)心充溢安靜。隨著景象越來(lái)越明晰，夢(mèng)想本人越來(lái)越輕柔，飄飄悠悠分開(kāi)躺著的地方，融進(jìn)環(huán)境之中。陽(yáng)光、微風(fēng)輕拂著他。他已成為景象的一部分，