美的集團校園招聘測評項目

美的集團校園招聘測評工程

〔匯報稿〕Sep14，2021PerformanceConsultingInternational內(nèi)容第一部分項目背景綜述第二部分項目成果匯總第三部分美的集團校園招聘題庫內(nèi)容說明及使用指導第四部分美的集團校園招聘題庫后續(xù)應用建議PerformanceConsultingInternational工程背景綜述第一部分PerformanceConsultingInternational益言普道招聘有效性模型：本次工程的實際根據(jù)職位要求任職者匹配渠道選擇目的人選挑選工具我們該選擇什么渠道？在哪里尋覓？誰是我們的目的人選，應該具備什么才干？我們該如何進展選擇？益言普道招聘有效性模型PerformanceConsultingInternational1、經(jīng)過溝通，益言普道了解到美的在近幾年曾經(jīng)在集團范圍內(nèi)開展了以下任務，并獲得了效果：建立了“中心才干模型〞和“專業(yè)才干模型〞，并將模型運用于招聘任務；由上述模型建立了效力于本年度校園招聘的才干模型；構成了校園招聘選拔流程；對招聘任務的注重，在過去幾年間，集團進展了多種嘗試不斷提升校園招聘任務的有效性；2、本次工程的效力對象為應屆畢業(yè)生，根據(jù)不同的職位類別，可分為：營銷類、技術類、財務類、管理類；各類別所要求的才干均來自于集團中心才干模型，營銷與財務類添加專業(yè)素質(zhì)模型中的一部分才干。工程背景闡明PerformanceConsultingInternational在流程確定的情況下，設計相應的測評工具和測評工具庫工程要求設計美的集團校園招聘選拔流程經(jīng)過雙方溝通，該工程的工程要求和產(chǎn)出如下：美的集團中心才干模型－SUCCESS嚴謹所選擇的甄選工具及甄選流程經(jīng)過充分論證，以保證甄選流程對人才的區(qū)分度專業(yè)流程規(guī)范、執(zhí)行到位，在畢業(yè)生群體中建立專業(yè)化的HR籠統(tǒng)2021校園招聘任務目的PerformanceConsultingInternational本次工程設計的根據(jù)－2021美的集園校園招聘模型指點變革團隊協(xié)作有效溝通杰出執(zhí)行創(chuàng)新解難中心才干模型自我提升系統(tǒng)思索接受新事物自動溝通壓服才干換位思索內(nèi)部協(xié)作知識共享資源整合責任心方案過程控制突破思想定勢邏輯分析決斷力自我鼓勵與人際拓展接受壓力自動建立關系談判才干信息捕獲談判才干關注細節(jié)財務類專業(yè)才干營銷類專業(yè)才干PerformanceConsultingInternational本次工程設計的根據(jù)－2021美的集園校園招聘流程甄選環(huán)節(jié)簡歷挑選網(wǎng)上投簡歷校園宣講網(wǎng)上素質(zhì)測評跟蹤/反響專業(yè)筆試〔加英語〕無指點小組討論即興演講發(fā)放接納函行為事件面試〔FBEI〕綜合評議能否錄用專業(yè)筆試標題〔中英文〕團隊工程活動標題個人演講標題〔中英文〕FBEI標題益言普道本次工程需提交成果上述標題有關支撐文件(評價表等〕PerformanceConsultingInternational工程成果匯總第二部分PerformanceConsultingInternational現(xiàn)有招聘流程及相應測評工具的審核建議

思索到無指點小組討論在測評有效性上存在的欠缺，以團隊工程活動的方式進展交換。簡歷挑選專業(yè)筆試〔加英語〕無指點小組討論即興演講行為事件面試〔FBEI〕綜合評議能否錄用簡歷挑選專業(yè)筆試〔加英語〕團隊工程活動即興演講行為事件面試〔FBEI〕綜合評議能否錄用注：虛線框內(nèi)為可選環(huán)節(jié)PerformanceConsultingInternational相應的測評工具和測評題庫題目類型題目數(shù)量應用環(huán)節(jié)考察能力備注中文筆試題目邏輯推理155專業(yè)筆試基礎素質(zhì)言語理解100數(shù)字推理102問題求解169題型涉及初等數(shù)學、高數(shù)、概率和線代圖形推理105設計有三類題型英文筆試題目英文選擇309主要考察詞匯和語法英文閱讀共35篇文章個人演講中文個人演講50即興演講基礎素質(zhì)（側重于溝通和邏輯分析能力）英文個人演講50團隊項目活動30無領導小組討論校園招聘核心能力模型按職位類別進行劃分，營銷類、技術類分別為10個，管理類和財務類分別為5個FBEI16FBEI每個能力設計兩個選題PerformanceConsultingInternational本次工程成果匯總序號文件性質(zhì)文件名稱1結果文件美的集園校園招聘－題庫使用指南2結果文件美的集團校園招聘－筆試試卷匯總3結果文件美的集團校園招聘－筆試題目分類匯總4結果文件美的集團校園招聘－中英文個人演講題目5結果文件美的集團校園招聘－FEBI樣題6結果文件美的集團校園招聘－團隊項目活動題目匯總7結果文件美的集團校園招聘－測試說明及主持人指導用語8現(xiàn)場實施面試官選拔技巧培訓(待進行）PerformanceConsultingInternational美的集團校園招聘題庫內(nèi)容闡明

第三部分PerformanceConsultingInternational測評題庫1－筆試標題內(nèi)容闡明試卷類別試卷數(shù)量試卷包括題型測試時間卷面分數(shù)備注中文試卷營銷類A、B卷言語理解10題邏輯推理10題問題求解5題數(shù)字推理5題圖形推理5題每份試卷測試時間為30分鐘50附有答案和筆試答題卡模板管理類A、B卷50財務類A、B卷50技術類A、B卷50英文試卷六級難度A、B卷詞匯和語法題20題閱讀4篇，15題50專業(yè)難度A、B卷詞匯和語法題10題閱讀4篇，15題60四級閱讀8篇文章每篇5題，共40題PerformanceConsultingInternational測評題庫1－筆試標題的運用目的和適用范圍專業(yè)筆試環(huán)節(jié)目的：調(diào)查候選人的根底素質(zhì)，效力于候選人的初期挑選中文類試卷適用于各職位類別應聘候選人英文類試卷六級難度適用于技術類別應聘候選人，專業(yè)難度適用于外貿(mào)類別應聘候選人可根據(jù)規(guī)范答案，按照試卷中的計分方式進展計分美的集團可確定在此部分中所要淘汰的人員比例，然后根據(jù)最后得分的高低，選取可進入一下輪的人員PerformanceConsultingInternational測評題庫2－個人演講標題闡明題目類型題目數(shù)量中文個人演講50英文個人演講50附有:個人演講環(huán)節(jié)測評評估表實施環(huán)節(jié)該種標題是要求候選人根據(jù)現(xiàn)場抽取到的標題，進展即興演講個人背景引見〔2分鐘〕主題即興演講〔3分鐘〕例如：請引見他的姓名、學校、所學專業(yè)及他最喜歡的一門課程并闡明為什么例如：請就“繼續(xù)學習是個人職業(yè)開展的必要條件〞為題發(fā)扮演講PerformanceConsultingInternational測評題庫2－個人演講標題標題的運用和測評評價即興演講環(huán)節(jié)目的：調(diào)查候選人的溝通才干和邏輯分析才干，效力于候選人的面試篩選，作為可選環(huán)節(jié)中文個人演講適用于各職位類別應聘候選人英文個人演講適用于外貿(mào)類別應聘候選人現(xiàn)場組織可參考附件5中的“測試闡明及主持人參考用語〞文檔面試官可對照即興演講測評評價表中的測評規(guī)范，察看候選人有無表現(xiàn)出該項行為，并綜合其行為表現(xiàn)寫明詳細的評價意見，作為本環(huán)節(jié)對候選人的最終評價PerformanceConsultingInternational測評題庫3－FBEI標題闡明題目類型題目數(shù)量每項能力兩個選題16附有：提問步驟、提問技巧、測評評估表以才干：有效溝通為例FBEI即目的性的行為事件訪談，它是針對所要調(diào)查的才干而詳細設定一個虛擬的情景，要求候選人根據(jù)該情景，描畫本身實踐事例中的詳細行為。例如選題1：假設他碰到一次很好的學習進修時機，但這個時機不容易得到，他會怎樣去跟教師及同窗們溝通，以獲得這次難得得時機，請描畫一個詳細的實例。例如選題2：學習生活或者任務當中，經(jīng)常會發(fā)生一些沖突，這時候為了緩解沖突，他會怎樣去做？請描畫一個詳細的實例。PerformanceConsultingInternational測評題庫3－FBEI標題闡明提問根本環(huán)節(jié)這是一個什么樣的事例他是如何做的、想的或說的？他是如何介入的，他的角色是什么？事情的結果如何？提問技巧：不要詢問“為什么”，或探尋訪談對象對其行動或決定的解釋。當你想要得到進一步的信息，或希望進一步了解訪談對象采取特定行為的環(huán)境或動機時，可以詢問訪談對象：“能否告訴我更詳細的情況？”或“你在當時都做了哪些事情？”不要詢問假定性的問題，例如“如果怎樣，會怎樣？”PerformanceConsultingInternational測評題庫3－FBEI標題的運用和測評評價FBEI環(huán)節(jié)目的：調(diào)查候選人的中心才干和專業(yè)才干，效力于候選人的面試挑選，作為可選環(huán)節(jié)每項才干兩個選題根據(jù)各職位類別要調(diào)查才干，挑選相應選題根據(jù)現(xiàn)場候選人的回答，面試官在詳細評價中可根據(jù)附在每項才干之后的評價表，以評價規(guī)范相對照，記錄候選人在回答中的表現(xiàn)，并做出相應的評分。PerformanceConsultingInternational測評題庫3－FBEI標題的測評評價評估記錄表主要考察能力可觀察行為示例觀察記錄評估得分卓越執(zhí)行行事具有較高的責任心和較強的主動性面對困難和挑戰(zhàn)，做到堅持不懈，不輕易放棄事例：你的角色：面臨的壓力或挑戰(zhàn)：具體行為（如何做的等）：最終結果：根據(jù)自身對工作重要性的判斷、管理個人任務和時間制訂詳細的計劃、步驟和關鍵點把握事情的重要環(huán)節(jié)和關鍵節(jié)點，對過程具有較好的掌控能力例如PerformanceConsultingInternational測評題庫3－FBEI標題的測評評價詳細的評分方法如下1、對每項才干的評分采用5分制，可以打半分。2、評分時，請將候選人在現(xiàn)場實踐表現(xiàn)出的行為與行為規(guī)范進展對照，并根據(jù)以下方法做出評分能力評分11.522.533.544.55分制說明1分:沒有表現(xiàn)出任何目標行為或表現(xiàn)出與目標行為負向的行為；2分:偶你表現(xiàn)出幾項目標行為

3分:比較典型的表現(xiàn)出若干項目標行為4分:比較持續(xù)地表現(xiàn)出多項目標行為5分:比較強烈地表現(xiàn)出幾乎所有目標行為PerformanceConsultingInternational測評題庫4－團隊工程活動標題闡明團隊工程活動是是以小組為單位，以虛擬案例為主題的虛擬情景調(diào)查方式，經(jīng)過六人組成一個小組進展測試。題目分類題目類型題目編號題目數(shù)量考察能力營銷類40分鐘內(nèi)容M01-055團隊協(xié)作、領導變革、創(chuàng)新解難、有效溝通、卓越執(zhí)行、自我激勵與人際拓展、談判能力1小時內(nèi)容M06-105技術類40分鐘內(nèi)容T01-055團隊協(xié)作、領導變革、創(chuàng)新解難、有效溝通、卓越執(zhí)行1小時內(nèi)容T06-105管理類40分鐘內(nèi)容A01-033團隊協(xié)作、領導變革、創(chuàng)新解難、有效溝通、卓越執(zhí)行1小時內(nèi)容A04-052財務類40分鐘內(nèi)容F01-033團隊協(xié)作、領導變革、創(chuàng)新解難、有效溝通、卓越執(zhí)行、關注細節(jié)1小時內(nèi)容F04-052PerformanceConsultingInternational測評題庫4－團隊工程活動標題闡明團隊工程活動環(huán)節(jié)目的：調(diào)查候選人的中心才干和專業(yè)才干，效力于候選人的面試挑選，作為可選環(huán)節(jié)實施環(huán)節(jié)情景閱讀的思索〔5或10分鐘〕個人想法或方案陳說〔每人3分鐘〕團隊方案討論〔12分鐘或22分鐘〕團隊方案呈現(xiàn)〔5分鐘或10分鐘〕交融案例分析、個人演講和無領小組等測評技術。有個人環(huán)節(jié)和團隊環(huán)節(jié)。測試時間為40分鐘或1小時。PerformanceConsultingInternational測評題庫4－團隊工程活動標題闡明為了加強活動的多元化和候選人的現(xiàn)場表現(xiàn)空間，此次在團隊工程活動的情景和義務設計中，分別設置了多種場景，歸納大致分為以下四種：類型說明著重考察能力題目示例項目策劃型情景設計是一個基于各種題材的項目背景，要求候選人依據(jù)背景資料，完成一個項目方案的任務卓越執(zhí)行、創(chuàng)新解難等能力M－06、T－10、T－03、M－08等問題解決型情景設計通常是一個現(xiàn)狀中所面臨的實際問題或突發(fā)事件，要求候選人依據(jù)背景資料，完成一個解決問題的提案創(chuàng)新解難、卓越執(zhí)行等能力T－07、M－01、T－02、A－01、A－04、F－04等方案選擇型情景設計通常是一個現(xiàn)實中所出現(xiàn)的兩難困境或面臨多種選擇的狀況，要求候選人依據(jù)背景資料的分析，從中做出一個選擇，并說明選擇的理由，以及在此選擇基礎上具體的行動方案和計劃等領導變革、創(chuàng)新解難等能力A－05、T－01、T－06、F－02等人際沖突型情景設計通常是一個現(xiàn)實中所面臨的人際沖突場景，要求候選人依據(jù)背景資料的分析，與對方進行合理溝通或談判，以順利解決這一沖突。創(chuàng)新解難、自我激勵與人際拓展以及談判能力M－02，M－03，M－09、T－04、T－05、F－05等PerformanceConsultingInternational測評題庫4－團隊工程活動的運用和測評評價團隊工程活動環(huán)節(jié)四類職位類別根據(jù)候選人應聘的職位類別，選擇相應的標題根據(jù)現(xiàn)場候選人的行為表現(xiàn)，面試官在詳細評價中可根據(jù)附在每個標題后的評價表，以評價規(guī)范相對照，記錄候選人在回答中的表現(xiàn)，并做出相應的評分。二種測評時間根據(jù)HR部門的時間情況進展選擇根據(jù)每個標題設計的情景不同，每個標題所要測評的才干不同。不同職位類別所依托的能力主題不同，所要測評的才干也有所不同。PerformanceConsultingInternational測評題庫4－團隊工程活動的測評評價〔測評評價表例如〕能力可觀察行為姓名：有否表現(xiàn)測評得分團隊協(xié)作重視團隊目標，根據(jù)團隊分工積極主動完成自己的任務主動承擔任務，與其它成員有效配合完成共同的任務表現(xiàn)出開放的態(tài)度，與團隊成員主動分享信息和觀點積極吸納和接受團隊每個成員的觀點，并引導成員間達成共識創(chuàng)新解難較為深入和客觀地分析問題，體現(xiàn)出較強的邏輯思維能力在深入分析的基礎上，能提出可行的解決方法或?qū)嵤┎呗杂兄饕?，在團隊發(fā)生沖突時能考慮各種可行性并進行權衡，體現(xiàn)出獨立的判斷力和決策能力卓越執(zhí)行行事具有較高的責任心和較強的主動性面對困難和挑戰(zhàn)，做到堅持不懈，不輕易放棄制訂詳細的計劃、步驟和關鍵點有效溝通認真傾聽并準確理解他人的觀點，并積極肯定和吸納他人好的建議清晰地描述事實、表達觀點，具備較強的表達能力主動與他人交流信息、想法，體現(xiàn)出較強的溝通意愿有效說服他人、推動溝通與小組內(nèi)的互動，展現(xiàn)出較高的溝通技巧談判能力具備一定的商業(yè)知識，善于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會，并及時采取行動能夠確認自身的談判砝碼以及存在的弱勢能把握適度讓步和堅持己見之間的分寸在談判中能夠關注雙方利益，追求雙贏談判結果PerformanceConsultingInternational測評題庫4－團隊工程活動的現(xiàn)場組織實施步驟1進行人員分組，通常六人為一組。步驟2設計具體的時間安排。步驟3在確定以上任務清楚后，選定觀察和評估人員。步驟4請觀察和評估人員事先閱讀題目情景和測評評估表。步驟5在測評前一天，布置好測評現(xiàn)場，并準備相關測評資料。步驟6在測評當天，由主持人宣布現(xiàn)場規(guī)則和活動指導語，并進行中間串場主持，可依據(jù)附件中的“測試說明和主持人參考用語”文檔。步驟7在活動進行中，觀察和評估人員須依據(jù)現(xiàn)場候選人的表現(xiàn)進行評分。步驟8最后針對每個候選人在該活動中的評估建議，由現(xiàn)場幾位觀察和評估人員在綜合討論的基礎上，做出最后的評判，如是否淘汰、進入下一輪、錄用或待定等。PerformanceConsul