人力資本、社會資本與創(chuàng)新行為來自科研團隊的經(jīng)驗證據(jù)

人力資本、社會資本與創(chuàng)新行為來自科研團隊的經(jīng)驗證據(jù)

1人力資本、社會資本與創(chuàng)新行為在國內(nèi)外競爭日益突出的商業(yè)環(huán)境中，保持組織生存和競爭優(yōu)勢非常重要。創(chuàng)新行為,作為一種組織行為,是個人、團隊與組織因素的社會化交互過程。組織中的創(chuàng)新行為由個體、團隊和組織三個層面的創(chuàng)新行為構(gòu)成。其中,個體創(chuàng)新行為是組織創(chuàng)造力和創(chuàng)新績效的基礎(chǔ)。個體創(chuàng)新行為往往提供了組織創(chuàng)新的一個出發(fā)點,可以看作個體在工作上的一種方法,它產(chǎn)生新奇而適當?shù)南敕?、過程和解決辦法。而Zhou&George認為個人創(chuàng)新行為應(yīng)該包括創(chuàng)新構(gòu)想的產(chǎn)生、推廣與發(fā)展執(zhí)行方案等,這樣才能確保個人創(chuàng)新的有效實現(xiàn)。在某種程度上,盡管組織創(chuàng)新并由此獲得競爭優(yōu)勢是由多個因素決定的,但通常創(chuàng)新是植根于有創(chuàng)造性思想的員工個體中,因此,個體創(chuàng)新行為的決定因素日益被研究者所重視。創(chuàng)新是一個技術(shù)過程,是知識獲得和創(chuàng)造的過程,這與人力資本密切相關(guān);同時創(chuàng)新也是一個社會過程,創(chuàng)新都是在一個特定的社會結(jié)構(gòu)和環(huán)境中產(chǎn)生,這又與社會資本密切相關(guān)。目前,人力資本、社會資本與創(chuàng)新行為的關(guān)系已引起為數(shù)不多的國內(nèi)外學者的關(guān)注和研究,但有關(guān)人力資本、社會資本對個體創(chuàng)新行為影響的跨層次研究的相關(guān)文獻尚乏善陳詞。本研究從人力資本和社會資本視角,構(gòu)建個體與團體跨層次模型,研究當今組織中的兩大資本對個體創(chuàng)新行為的作用,揭示跨層次的社會資本與人力資本之間的交互作用對個體創(chuàng)新行為的影響。2理論和假設(shè)2.1工作經(jīng)驗與基礎(chǔ)創(chuàng)新現(xiàn)代人力資本理論創(chuàng)始人、美國經(jīng)濟學家Schultz指出:個人對教育、職業(yè)培訓、保健以及遷移的投入都是一種投資,這種投資的結(jié)果形成人力資本。Becker發(fā)展了人力資本理論,將人力資本的研究從微觀經(jīng)濟學擴大到人的行為范疇的研究,他認為:教育和經(jīng)驗是人力資本概念的關(guān)鍵特征,教育增加個體的信息、知識、技能的存量,經(jīng)驗包括工作經(jīng)驗,也包括在職的實踐性學習及培訓等非正式教育。教育是人力資本投資的主要方式,更高層次的教育,反映了更大的人力資本投資,高學歷的個體擁有更多的知識,表現(xiàn)優(yōu)于他人,能夠獲得更多的機會。工作經(jīng)驗是投資的一種產(chǎn)出,可以提高個體人力資本,較長任期可以更好地了解整個公司,從工作中學習,發(fā)展專長,并取得企業(yè)具體的可貴經(jīng)驗,增加發(fā)展機會。創(chuàng)新是知識積累和運用的產(chǎn)出,而知識存量與運用能力又與個體人力資本存量緊密相關(guān)。Simonton認為當個體擁有更多領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識,并通過增加的個人能力產(chǎn)生解決問題的方案,從而提高創(chuàng)新績效。Andrews&Smith對營銷研究文獻的元分析發(fā)現(xiàn),擁有更多市場環(huán)境知識的產(chǎn)品經(jīng)理能提出更多創(chuàng)造性的營銷計劃。Marvel&Lumpkin研究科技創(chuàng)業(yè)者的人力資本及對基礎(chǔ)創(chuàng)新的影響,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的相關(guān)工作經(jīng)驗和正規(guī)教育水平均對基礎(chǔ)創(chuàng)新有積極的顯著影響。由此,我們提出如下假設(shè)。假設(shè)1a個體人力資本中教育程度與其創(chuàng)新行為具有顯著的正相關(guān)。假設(shè)1b個體人力資本中工作經(jīng)驗與其創(chuàng)新行為具有顯著的正相關(guān)。2.2團隊社會資本的結(jié)構(gòu)模型社會資本的概念最早由法國社會學家Bourdieu在上世紀70年代提出,他認為社會資本是“個人或團體所擁有的社會連帶的總和,而社會資本的取得則需要靠連帶的建立、維持與資源交換”。關(guān)于社會資本結(jié)構(gòu)維度的研究,Nahapiet&Ghoshal提出社會資本三維框架:結(jié)構(gòu)(網(wǎng)絡(luò)連帶、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)型、專屬組織)——關(guān)系(信任、規(guī)范、認同、義務(wù))——認知(共有編碼、共同語言、共同經(jīng)歷)?；纤?本文聚焦于微觀社會資本中團隊層次和個體層次,構(gòu)建跨層次模型,研究人力資本和社會資本對個體創(chuàng)新行為的作用。在個體層次上,主要考慮個體人際互動網(wǎng)絡(luò)的社會資本,通過人際互動,個體能獲得并利用嵌入互動關(guān)系中的資源,個體社會資本維度參考Nahapiet&Ghoshal的結(jié)構(gòu)維度,確定了網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與互動強度兩個子維度;在團隊層次上,信任關(guān)系被許多研究證實是激發(fā)資源交換意愿的核心要素,絕大部分社會資本研究中都使用到信任,McCauley&Kuhnert從水平與垂直層次考察信任,采用同事信任與主管信任兩個成熟的概念,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)-成員交換(LMX)理論及同事交換(TMX)理論,充分反映了團隊內(nèi)部的關(guān)系品質(zhì)。因此,團隊社會資本維度參考Nahapiet&Ghoshal的關(guān)系與認知維度。個體社會資本與其創(chuàng)新行為密切相關(guān)。Shalley運用實驗室研究方法,比較處于獨立工作狀態(tài)和參與合作狀態(tài)的兩類不同個體之間存在個體創(chuàng)新績效方面的差異,發(fā)現(xiàn)團隊成員的交流互動會提高個體創(chuàng)新的水平。Scott&Bruce研究證明:領(lǐng)導(dǎo)—成員資源交換的質(zhì)量、群體—成員資源交換的質(zhì)量對于個體創(chuàng)新行為均有正向影響。弱連帶的數(shù)量與個體創(chuàng)新能力正相關(guān),并且比強連帶的數(shù)量更為顯著正相關(guān),而位于網(wǎng)絡(luò)的中心位置有利于個體的創(chuàng)新能力。個體所擁有的關(guān)系數(shù)量與關(guān)系的緊密程度對知識創(chuàng)造有顯著的正向影響,且呈二次關(guān)系。由此,我們提出如下假設(shè)。假設(shè)2a個體擁有社會關(guān)系的數(shù)量(網(wǎng)絡(luò)規(guī)模)與其創(chuàng)新行為具有顯著的正相關(guān)。假設(shè)2b個體擁有社會關(guān)系的緊密程度(互動頻率)與其創(chuàng)新行為具有顯著的正相關(guān)。以往的社會資本研究主要集中于個人與組織層面,然而,目前為了更快適應(yīng)復(fù)雜和不確定的全球商業(yè)環(huán)境,組織更多地采用團隊作為組織結(jié)構(gòu)的基本單位。團隊社會資本:通過存在于團隊自身社會結(jié)構(gòu)中的成員社會關(guān)系以及更廣泛的正式和非正式的組織結(jié)構(gòu),一個團隊可利用的資源集合,并提出一個團隊社會資本模型。柯江林等結(jié)合機會、意愿、能力觀點,開發(fā)了團隊社會資本六維度結(jié)構(gòu)模型。在團隊社會資本與創(chuàng)新行為的研究中,Merlo&Mann認為項目團隊中成員互動行為會激勵個人產(chǎn)生創(chuàng)新性的想法,引發(fā)創(chuàng)新行為。以臺灣高科技公司的54個R&D項目團隊為研究對象,結(jié)果發(fā)現(xiàn)社會資本中社會互動與網(wǎng)絡(luò)連帶對項目團隊創(chuàng)新有顯著的正向影響。由此,我們提出如下假設(shè)。假設(shè)3團隊社會資本與其成員的創(chuàng)新行為具有顯著的正相關(guān)。2.3社會資本的作用西方少數(shù)學者開始從人力資本與社會資本互動或協(xié)同視角探索對創(chuàng)新行為的影響。Alchian&Demsetz強調(diào)人力資本的合作效率,人力資本只有通過協(xié)作和發(fā)揮團隊精神才能得到充分釋放,這就說明社會資本對人力資本的形成具有協(xié)同效應(yīng),社會資本理論彌補了個體人力資本的不足。Subramaniam&Youndt將組織創(chuàng)新分為基礎(chǔ)性創(chuàng)新與漸進性創(chuàng)新兩種類型,通過對93家組織的研究,發(fā)現(xiàn)人力資本和社會資本的互動對基礎(chǔ)性創(chuàng)新能力和漸進性創(chuàng)新能力都有顯著的正向影響。社會資本以智力資本(包括人力資本、客戶資本與結(jié)構(gòu)資本)為中介對創(chuàng)新產(chǎn)生積極作用,并且當公司具有較高的社會資本時,智力資本對創(chuàng)新有積極影響。國內(nèi)學者在此方面大多是概念性研究。項保華和劉麗珍認為,社會資本強調(diào)了個體參與群體的重要性,強調(diào)了個體價值通過他人得到增加,社會資本對個體人力資本具有整合效應(yīng)。由此,我們提出如下假設(shè)。假設(shè)4a團隊社會資本強化其成員人力資本中教育程度對其創(chuàng)新行為的正向影響;假設(shè)4b團隊社會資本強化其成員人力資本中工作經(jīng)驗對其創(chuàng)新行為的正向影響;假設(shè)4c團隊社會資本強化其成員社會資本中社會關(guān)系的數(shù)量(網(wǎng)絡(luò)規(guī)模)對其創(chuàng)新行為的正向影響;假設(shè)4d團隊社會資本強化其成員社會資本中社會關(guān)系的緊密程度(互動頻率)對其創(chuàng)新行為的正向影響;綜上所述,提出本研究的多層線性模型如圖1所示。3學習方法3.1項目設(shè)計和調(diào)查對象的年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)收集是采用問卷調(diào)查方法,研究問卷由個人基本信息、個體人力資本、個體社會資本、團隊社會資本、個體創(chuàng)新行為等部分構(gòu)成。其中,個人基本信息包括性別、年齡、職稱、教育水平、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域工作時間。值得指出的是:創(chuàng)新行為的測量雖然是自我報告,但在項目設(shè)計時分自我評估和主管評估兩方面,數(shù)據(jù)統(tǒng)計時取其均值。本研究樣本來自于南方三個省市的農(nóng)業(yè)科研單位,以科研團隊為調(diào)查對象,共發(fā)放問卷650份,回收520份,有效問卷488份,問卷有效率75.1%。對調(diào)查對象的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示:男性占67.6%,女性占32.4%;在年齡結(jié)構(gòu)方面,年齡在20~29歲的占22.77%,年齡在30~39歲的占44.64%,年齡在40~49歲的占26.34%,年齡在50~59歲的占6.25%,團隊的所有成員平均年齡是36.45歲(SD=7.516);在學歷結(jié)構(gòu)方面,大專占6.47%,本科占37.72%,碩士占31.70%,博士占24.11%;參與研究的團隊87個,團隊規(guī)模在4~8人之間。3.2社會資本項目的等級分值個體人力資本依據(jù)Pennings和Hitt的研究,采用了2個項目:教育程度、工作經(jīng)驗。教育程度以學歷來衡量,分為大專、本科、碩士、博士4個等級分值;工作經(jīng)驗以科研工作人員在農(nóng)業(yè)科研領(lǐng)域的實際工作年限來衡量。個體社會資本則參考Nahapiet&Ghoshal和Tsai&Ghoshal量表。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與互動頻率的測量有4個項目:與課題組內(nèi)部成員的聯(lián)系、與研究所內(nèi)其他課題組成員的聯(lián)系、與農(nóng)科院內(nèi)其他研究所成員的聯(lián)系、與農(nóng)科院外同行的聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模變量的每個項目采用1~5的等級分值,10人以下,10~20人,20~30人,30~40人,40人以上。4個項目的Cronbachα為0.856;互動頻率變量的每個項目采用1~5的等級分值,由低到高分別為很低、低、一般、高、很高,4個項目的Cronbachα為0.887。團隊社會資本參照Subramaniam&Youndt的研究,并借鑒他們的量表,共7個項目,包括(1)成員相互合作,診斷并解決問題;(2)成員共享知識和信息,并相互學習;(3)成員之間相互信任;(4)成員認為領(lǐng)導(dǎo)所說的話是可信的;(5)成員對項目所涉及的專業(yè)符號、用語、詞義都很清楚;(6)成員對團隊總體目標的看法一致;(7)對項目的重要決策,成員均能達成共識。每個項目采用1~5的等級分值,由1至5分別為強烈反對,反對,中立,認同,強烈認同。7個項目的Cronbachα為0.945。創(chuàng)新行為變量的設(shè)計主要參考Zhou&George和Scott&Brace的研究,包括提出改進工作的新想法、提出創(chuàng)造性的問題解決方法和發(fā)現(xiàn)新的工作方法或技巧或工具的3個項目。每個項目采用1~5的等級,代表創(chuàng)新行為發(fā)生的頻率程度,由低到高分別為很低、低、一般、高、很高,3個項目的Cronbachα為0.857。4團隊層面的自變量及模型構(gòu)建本文旨在研究人力資本、社會資本與創(chuàng)新行為的關(guān)系,個體層面變量的統(tǒng)計描述如表1所示,研究中使用VIFs(varianceinflationfactors)來檢驗多重共線性的影響,與預(yù)測因子相關(guān)的VIF值在1.294到2.162范圍內(nèi),是可接受的。采用HLM(HierarchicalLinearModeling)統(tǒng)計方法,創(chuàng)建模型對提出的假設(shè)進行檢驗,模型與實證結(jié)果分別如表2和表3所示。首先,建立零模型,用于檢驗創(chuàng)新行為組間方差的顯著性水平,如模型1所示。數(shù)據(jù)顯示,創(chuàng)新行為的組內(nèi)方差σ2為0.874,組間方差τ00為0.190,χ2檢驗結(jié)果顯示此組間方差顯著(χ2(86)=181.77,P<0.01)?？缂壪嚓P(guān)系數(shù)ICC1=0.18,即個體創(chuàng)新行為的方差有18%是來自于組間差異方差,而82%是來自于組內(nèi)方差。ICC2是指群體平均數(shù)的信度,與ICC1和群體大小k有關(guān),ICC2=(k·ICC1)/[1+(k-1)ICC1]=0.95。為了檢驗假設(shè)1和假設(shè)2,建立隨機效應(yīng)回歸模型,不包括團隊層面的自變量,在個體層次中自變量為教育、經(jīng)驗、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和互動頻率,因變量是創(chuàng)新行為,如模型2所示?？梢钥闯鋈肆Y本的兩個變量教育和經(jīng)驗對于創(chuàng)新行為具有明顯的正向預(yù)測效果,γ10、γ20分別為0.372和0.307,都在0.01水平上達到統(tǒng)計顯著,假設(shè)1a和1b均得到支持,較之受工作經(jīng)驗,教育程度對創(chuàng)新行為的影響更強和更顯著。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和互動頻率對創(chuàng)新行為的影響均是正向和顯著的(γ30=0.217,P<0.01;γ40=0.284,P<0.01),由此,假設(shè)2a和2b均得到支持。較之科研人員的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,互動頻率對創(chuàng)新行為的影響更強和更顯著。在第一層次方程中,加入四個自變量后組內(nèi)方差減少的程度來計算R2level1level12=0.785,表示個體創(chuàng)新行為的組內(nèi)方差有79%可被教育、經(jīng)驗、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、互動頻率解釋。此外,τ00=0.329,χ2檢驗結(jié)果顯示此組間方差顯著(χ2(67)=704.16,P<0.01),表示在第二層次有可能存在團隊層次的變量。為了檢驗假設(shè)3,將團隊社會資本加入到第二層模型中的以截距項作為結(jié)果變量的方程中,從而構(gòu)建模型3。其中γ01=0.149,在0.01水平上達到了統(tǒng)計顯著,表示團隊社會資本與其成員的創(chuàng)新行為有正相關(guān)關(guān)系,假設(shè)3得到了支持。R2level2截距式level2截距式2=(0.329-0.311)/0.329=0.055,表明有5.5%的個體創(chuàng)新行為組間方差可以被團隊社會資本解釋。模型3的χ2檢驗結(jié)果表明,教育、經(jīng)驗、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和互動頻率四個變量的回歸系數(shù)在團隊之間存在著明顯的變異,說明了對兩層數(shù)據(jù)進行層次分析的必要性。最后,為了檢驗假設(shè)4,建立完整模型如模型4所示。以模型3中χ2檢驗顯著的變量的回歸系數(shù)作為因變量,用團隊社會資本為自變量建立兩層的回歸方程來解釋團隊之間的變異。假設(shè)4a、4b是預(yù)測團隊社會資本與成員人力資本(教育、經(jīng)驗)之間有正向的交互作用,即:當存在高團隊社會資本時,成員人力資本與其創(chuàng)新行為之間的正相關(guān)會提高。模型4的結(jié)果顯示,農(nóng)業(yè)科研團隊的社會資本與其成員人力資本(γ11=-0.109,P<0.01;γ21=-0.082,P<0.01)沒有正向的交互作用,假設(shè)4a、4b未得到實證統(tǒng)計結(jié)果的支持;假設(shè)4c、4d指出團隊社會資本強化其成員社會資本(網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、互動頻率)對其創(chuàng)新行為的正向影響,根據(jù)模型4的數(shù)據(jù)結(jié)果,其中團隊社會資本與網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、互動頻率的交互系數(shù)γ31、γ41分別是0.076、0.093,都在0.01的水平上達到統(tǒng)計顯著,假設(shè)4c、4d得到實證結(jié)果的支持。模型4數(shù)據(jù)中也報告了團隊變量對個體層變量回歸系數(shù)變異所解釋的方差比例,其中,R2level2教育×團隊社會資本level2教育×團隊社會資本2和R2level2經(jīng)驗×團隊社會資本level2經(jīng)驗×團隊社會資本2表明有25%成員的教育斜率方差和35.7%成員的經(jīng)驗斜率方差可以被團隊社會資本解釋;R2level2網(wǎng)絡(luò)規(guī)?！翀F隊社會資本level2網(wǎng)絡(luò)規(guī)模×團隊社會資本2和R2level2互動頻率×團隊社會資本level2互動頻率×團隊社會資本2表明有23.1%成員的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模斜率方差和33.3%成員的互動頻率斜率方差可以被團隊社會資本解釋。5討論、管理、激勵和限制5.1創(chuàng)新行為主體因變量的跨層次研究本研究以科研團隊及其成員為樣本,構(gòu)建了人力資本與社會資本對創(chuàng)新行為影響的跨層次研究模型,將總的變異分解為個體與團隊兩個水平,得到比傳統(tǒng)回歸分析更合理和準確的結(jié)論。主要研究結(jié)論如下。(1)兩種主要結(jié)論較之受工作經(jīng)驗,教育程度對創(chuàng)新行為的影響更強和更顯著,這一結(jié)論與Marvel&Lumpkin研究創(chuàng)業(yè)者的教育程度和工作經(jīng)驗對基礎(chǔ)創(chuàng)新有積極的顯著影響結(jié)論類似。(2)雙方信息共享頻率較多的社會關(guān)系能獲得交流信息和知識的機會,有利于開拓視野和增長知識,進而促進創(chuàng)新行為。互動頻率增加,會增進雙方的理解、信任,共享更多的信息和經(jīng)驗,從而促進創(chuàng)新行為;相較于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,互動頻率對創(chuàng)新行為的影響較大,可能因為人們頻繁的互動交往,增進了友誼,更容易通過交流網(wǎng)絡(luò),獲得隱性知識,相較于一般關(guān)系泛泛而談獲得的顯性知識,隱性知識更有益于新的觀念或方法的產(chǎn)生。(3)團隊的思想構(gòu)建方面,提出更多的創(chuàng)造性思想與辦法,提出更多的社會資源,提出更多的創(chuàng)造性思想與辦法,提出更多的創(chuàng)造性思想與辦法,提出更多的社會資源,提出更多的創(chuàng)造性思想與辦法,提出更多的社會資源,提出更多的創(chuàng)造性思想與辦法,提出更多的社會資源,提出更多的創(chuàng)造性思想與辦法,提出更多的社會資源,提出更多的社會資源,提出更多的創(chuàng)造性思想與辦法,提出更多的社會資源,提出更多的社會任務(wù)高團隊社會資本環(huán)境下,成員之間高度信任和合作,利用自己的社會資源,提出更多的創(chuàng)造性思想與辦法,實現(xiàn)團隊的目標;共同價值觀會產(chǎn)生一種精神激勵,能調(diào)動成員積極主動的進行社會資源交換與共享,從而促進科研人員的創(chuàng)新行為。(4)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)認同性。據(jù)經(jīng)驗的性但是,團隊社會資本對成員人力資本與其創(chuàng)新行為關(guān)系的正向調(diào)節(jié)作用沒有得到實證結(jié)果的支持,可能的原因有兩個,一方面,高團隊社會資本意味著成員之間高度信任、合作與共享,使成員產(chǎn)生團隊歸屬和認同,對團隊總體目標看法一致,對重要決策均能達成共識,成員在此環(huán)境下,無論人力資本的高與低、異質(zhì)型人力資本容易演變?yōu)橥|(zhì)型人力資本,從而降低科研人員的創(chuàng)新行為;另一方面,結(jié)論可能與研究對象的人力資本構(gòu)