員工培訓：認知責任心

認知責任大綱員工心態(tài)、素質(zhì)、能力的提升個人含金量的增加思維的高度決定人生的高度態(tài)度決定人生成敗 工作是生命的精髓所在不放棄就有機會第一：概念責任分為兩個層次：責任心、責任感。所謂責任心,就是對他人的支持，包括對同事和客戶以及對組織的支持和對工作兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度。責任感是一個人對待事物負責的習慣性狀態(tài)，是對他人、對集體、社會、國家、及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。責任心是保證事業(yè)成功的基石。信任感是一個人的價值觀，它幾乎無法學習，你也無法強迫。有責任心的人未必有責任感，有責任感的人一定有責任心。認知你的任何努力都是為自己的成長和進步積累資本。

表面上是為老板的公司工作，實際卻是為自己工作。不僅工資和獎金要靠自己的工作業(yè)績來換取，個人在公司的地位升遷、人格的提升和品行鍛造無一不是自身努力的結果。沒有誰能夠取代你，更沒有誰能夠掩蓋你。

與公司共命運所有屬于你的事，你都要自己來決定，你必須對自己的行為負責。既然選擇為公司工作，你就是公司的一員。你必須和所有的公司員工同舟共濟，乘風破浪，實現(xiàn)雙贏?！斑@是你的船”--------風雨中她們一起走過！風雨中她們相互扶持！風雪中她們彼此信任！你在為誰打工？誰給你提供了一個大舞臺珍惜現(xiàn)在的工作崗位，你在為自己的人生打工向老板一樣思考

以老板的心態(tài)工作你在這個企業(yè)工作，企業(yè)就是你的，你就應該是公司老板。要為它的繁榮和發(fā)展貢獻自己的才智和心力。俗話說：“不要往自己喝水的井里吐痰！”你就應當將全部身心徹底融入公司，為公司盡職盡責，拋開任何借口，為公司投入自己的忠誠和責任。一種令人尊重的歷練和職業(yè)操守！有了老板心態(tài)，你就會成為一個值得信賴的人，一個老板樂于接受的人，從而也是一個可托大事的人。因為一個為公司盡職盡責完成工作的人，往往已經(jīng)把這份工作看成是自己的事業(yè)，自己的事業(yè)是公司事業(yè)的一部分，公司的事業(yè)也就是自己的事業(yè)。通過換位思考去了解老板處理問題的立場和出發(fā)點員工和老板之間是什么關系？要到位，補位，不要越位。大家都能夠以老板的心態(tài)去對待自己的工作，盡可能積極主動，盡可能維護公司利益，公司的管理總是要劃分范圍和層級的。明確自己的工作范圍和職責范圍，你首先必須保證工作到位，做好自己的本職工作。自己積極主動，多承擔一些責任，不能流出責任的空白區(qū)。一個人的工作態(tài)度其實往往也是其人生的態(tài)度不要越位不等于不要補位?！爸灰眯模巳硕际鞘成?。”

周星馳在食神大賽評選里因為對手作弊而輸了比賽時說了這句話。做事成功與否的標準，可能結果并不重要，只要用心去做，那就是超越了自己，超越了世俗的偏見，也超越了成功。我們需要為老板分憂。老板既然為我們提供了工作的崗位，為我們發(fā)工資和獎金；我們沒有理由不把公司的事情做好！常懷感恩之心

難道你不應該感謝那些為你提供工作崗位，幫助你在工作中積累工作經(jīng)驗和知識技能的人嗎？你在尊重別的同時也肯定會贏得別人的尊重。為什么就無視朝夕相處的公司老板對自己的種種關照呢？難道你真的把與老板的關系理解為純粹的雇傭關系嗎？因為世界上成功的老板時時刻刻也在懷著感恩的心，他時刻都會感激他的員工為公司所做的貢獻，并以此激勵他們繼續(xù)努力。什么是職業(yè)人四類人ＣＡＩ：人裁——沒有能力，態(tài)度又差。裁掉算了！人材——態(tài)度不錯，就是干不了事。將就用吧！人才——能力挺強，就是態(tài)度太差。真是難用呀！人財——態(tài)度好，又有能力。真是公司的財源呀！

什么是職業(yè)人四類人ＣＡＩ消極積極態(tài)度能力強弱人才人財人裁人材成功有方法擁有強烈的企圖心幫助成功者也是幫助你自己言行舉止像你希望成為的人

做好每一個細節(jié)成功在于合作

世上有三種人：1、一種是先知先覺的人，2、一種是后知后覺的人，3、一種是不知不覺的人你在為誰打工？誰給你提供了一個大舞臺珍惜現(xiàn)在的工作崗位，你在為自己的人生打工有個故事在美國婦孺皆知，成為詮釋自驅(qū)力精神的最佳典范。如果你只是為老板工作、只為老板的薪水工作，那么你能做到的只是去洗馬桶；如果你不僅為薪水工作，還為自己工作，把老板的事業(yè)當成自己的事業(yè)，即使你去洗馬桶，也是一個最優(yōu)秀的洗馬桶者！在這種力量驅(qū)動下的人，他們永遠保持最旺盛的工作熱情、最忘我的工作態(tài)度，他們就成為每個組織和機構最歡迎的雇員、每一個老板最欣賞和重用的人才。美國之所以成為經(jīng)濟強國，可以毫不夸張地說這主要歸功于美國的每一個組織，每一個角落處處充滿像希爾頓那樣具備超乎尋常的“精神力”的人：他們在別人都放棄時仍努力不懈；在所有人都認定事不可為時仍殫精竭慮；他們不僅僅維持工作或恪盡職守；他們更深入內(nèi)在，尋求更多的東西。他們工作是為了內(nèi)心的滿足，他們因為滿足而愿意全力以赴，他們愿意為了工作與企業(yè)一同成長；他們在沒有其它外力的刺激下從內(nèi)心照樣迸發(fā)出激情，他們這樣做只是為了讓自己能做得更好。而上帝總是這樣獎勵他們：他們不為工作而工作，但最后他們總是能從工作中得到最大的回報。我們稱他們?yōu)椤皟?yōu)秀”，也可以稱他們?yōu)椤白詣幼园l(fā)”、“自覺自愿”。他們把最簡單的事堅持每天都能做好，所以做到了“不簡單”；他們在平凡的崗位上創(chuàng)造了超越崗位的業(yè)績，所以做了“不平凡”。這樣的人，就是有著強大的內(nèi)心精神動力的人，就是有“自驅(qū)力”的人。

他之所以這樣自動自發(fā)、自覺自愿地工作不是為了獲得更多一點的薪水、更高一點的職位。他們對工作有一種非做不可的使命感，并為之愿意奉獻一切，不計任何報酬。像這樣的人，我們應該為他們滿堂喝彩，應該為他們拍案叫絕！我們應該為他們塑造銅像，應該倡導所有的職場中人學習他身上具備的超乎尋常的職業(yè)素養(yǎng)：不做則已，要做就做得最好！如果上帝要你洗馬桶，就要做一個洗馬桶最優(yōu)秀的人。不想做元帥的士兵不是好士兵，雖然不是每一個士兵都可以成為元帥，但是你起碼可以確保自己做一個最優(yōu)秀的士兵。這是一個很樸實的道理，可是很多人不知道，知道了也不愿意去努力去實踐；

擁有“自驅(qū)力”并不是要求“最高”?！白睢辈皇墙^無僅有，沒有人要求你必須成為像希爾頓、洛克菲勒那樣聲名顯赫的人或完美得沒有一點瑕疵，那不是真實的活生生的人，而只是一個標本。不是非要每一個人都要喝馬桶里的水。完美是工作和生活的態(tài)度。也許我們盡力了卻未必完美，也許機遇和境地無法讓你完美，但這并不重要，真正可貴的并不是你所做工作的結果，而是你所形成和表現(xiàn)出的職業(yè)素養(yǎng)，工作精神。這是一個很偉大的成功秘訣，它使所有其他法則相形見絀；它無疑包含在數(shù)千年數(shù)百年來被證實了的各項原則中；因為它太難做到了，所以大多數(shù)人一再地漠視它躲避它違背它。讓自己驅(qū)動自己做好自己的工作，讓別人無可挑剔或不忍挑剔。這是我們在職場如魚得水游刃有余的惟一法寶，如果你做好了，你不用擔心沒有人看不見，沒有人不認可你，如果你是金子，總會閃光。也許會付出比別人更多的時間更多的汗水，但我們也會收獲比別人更豐碩更甜美的果實。擁有“自驅(qū)力”的人，就是不僅在行動上自動自發(fā)的人，更在精神上自動自發(fā)的人。這世上有三種人：不知不覺的人工作很辛苦，不知為何工作，他得過且過，做一天和尚敲一天鐘，渾渾噩噩、虛度年華。后知后覺的人僅僅把工作當成謀生的手段，落入工作的痛苦里面，每天汲汲營營奔波勞碌。但先知先覺的人不一樣，他是在為自己工作，他是在享受工作，因為工作正是他生命成長的一個契機，機遇，他把工作當作一種享受，而非聊以糊口的工具。你知道心態(tài)的重要性嗎始終要有感恩的心態(tài)塑造你的陽光心態(tài)心態(tài)決定一切良好心態(tài)是提升自我的基礎責任心體現(xiàn)在三個階段：一是做事情之前，