電子商務(wù)商業(yè)計劃書(結(jié)課作業(yè))

電子商務(wù)課程論文--------大學(xué)生效勞網(wǎng)站商業(yè)打算書092091210劉華倩目錄1、打算概要該打算起步階段為一家學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的淘寶網(wǎng)店籌建網(wǎng)上平臺，進展一個針對大學(xué)生效勞的商店，通過該店鋪進展一系列的商業(yè)活動，在運營一段時間后調(diào)研的結(jié)果以及運營狀況比較可觀，整個商業(yè)活動運營狀況已進入平穩(wěn)階段以后，可以在不同的平臺上去建立分店。在后期資金充實，運行狀況進入佳境，而且已經(jīng)打下肯定的知名度和信譽度的狀況下可以去特地建立一個網(wǎng)站，把之前的店鋪通過鏈接聯(lián)系起來，和不同的效勞商合作到達一個更為便捷更為完善的程度。這個所謂的大學(xué)生的效勞平臺主要供給針對大學(xué)生在生活過程中需要的絕大局部物品和效勞，之所以要建立這么一個網(wǎng)上店鋪就是由于現(xiàn)在還沒有一個完善的為大學(xué)生供給包括服裝、食品、書籍、資料、化裝品等生活用品和學(xué)習(xí)用品的店鋪。我期望可以通過這個商業(yè)打算可以為絕大多數(shù)的大學(xué)生供給一個特地為他們營業(yè)的平臺，不止在學(xué)業(yè)上供給效勞，也可能供給一些生活上的物品，削減大學(xué)生在網(wǎng)上購物所消耗的時間，可以為大學(xué)生供給更為便利的購物條件。在銷售手段方面，可以在各大校園內(nèi)用設(shè)置學(xué)生代理效勞、網(wǎng)絡(luò)宣傳等方法主動出擊，以低廉的價格、優(yōu)質(zhì)的商品，種類的豐富，以及具體的信息資源來吸引大學(xué)生，漸漸建立自己的信譽度和知名度，最終取代一些其他競爭者充分占據(jù)市場。2、市場概貌依據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC2009123聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進展?fàn)顩r統(tǒng)計報告,截至2008年底,中國網(wǎng)民規(guī)模到達2.98億人,較2007年增長41.9%,互聯(lián)網(wǎng)普及率到達22.6%,略高于全球平均水平(21.9%)。繼2008年6月中國網(wǎng)民規(guī)模超過美國,成為全球第一之后,中國的互聯(lián)網(wǎng)普及再次實現(xiàn)飛躍,趕上并超過了全球平均水平。從網(wǎng)民的職業(yè)構(gòu)造來看,網(wǎng)民的最大構(gòu)成群體是學(xué)生,占全部網(wǎng)民的33.2%;從網(wǎng)民的學(xué)歷構(gòu)造來看,大專以上學(xué)歷網(wǎng)民占全部網(wǎng)民的27.1%。大學(xué)生已經(jīng)成為網(wǎng)上購物市場上不行無視的一股重要力氣,由于大學(xué)生處于一個在學(xué)校與社會的交界處，所需要的生活物品和學(xué)習(xí)物品都很豐富，尤其是大局部大學(xué)生對外出活動不是很熱衷，比起出去外面逛很久，他們更情愿坐在宿舍或是家里等待物品上門，厭煩麻煩，而且通過調(diào)研得知他們對于一些東西的承受力量也比較強，對于這種可以同時滿足他們多種需求的興網(wǎng)店，他們更能夠去進展嘗試。3、營銷策略：營銷策略是：規(guī)模經(jīng)營批量選購、低本錢運營，以價格手段吸引大學(xué)生。利用網(wǎng)絡(luò)營銷手段，在各個大學(xué)論壇、人人網(wǎng)〔校內(nèi)、QQ群等媒介做校園宣傳廣告。在校園內(nèi)聘請校園代理推廣我們的銷售，在網(wǎng)上宣傳，最終進展到各種傳媒。4、競爭對手：類大學(xué)生需要品的銷售者。對網(wǎng)店初步創(chuàng)業(yè)會造成排擠和打壓，造成網(wǎng)店起步期延長增加本錢。網(wǎng)店進展階段主要競爭對手為經(jīng)營模式仿照者以及大型電子商務(wù)網(wǎng)站，例如：當(dāng)當(dāng)、淘寶、卓越亞馬遜等。這些競爭者會限制網(wǎng)店進展規(guī)模，使網(wǎng)店停留在某一階段難以向前進一步進展。據(jù)調(diào)查，2009年我國網(wǎng)購規(guī)模已達2670億，在被調(diào)查的26城市中，淘寶網(wǎng)的市場份額為71.7%，而排名其次的C2C網(wǎng)站拍拍僅為2.9%。擁有巨大市場份額及與之比照的較低廉的進駐門坎、成熟的治理經(jīng)營系統(tǒng)、安全牢靠的支付平臺是最終打算選擇淘寶網(wǎng)作為工程實施平臺的主要依據(jù)。1、產(chǎn)品〔效勞〕概念：銷售效勞和與大學(xué)生相關(guān)的一系列信息效勞。對于大學(xué)生而言，質(zhì)量的保證以及便捷性和豐富性都是具有極大吸引的；不僅如此，店鋪還能保證消費者以低廉的價格獲得這些商品；譬如書籍類，特別是針對校園內(nèi)教材、輔導(dǎo)類圖書等批量訂購業(yè)務(wù)可以實行規(guī)模訂貨規(guī)模經(jīng)營的方式，用來為大學(xué)生節(jié)約每一分錢；零售方面為了便利大學(xué)生，會在一些校園內(nèi)效勞貼近于上門式效勞，大學(xué)生們可以在駐地代理商處〔如校園代理之類〕進展實際付款，領(lǐng)取取書憑證〔類似于舊式書店開票，避開網(wǎng)上交易的簡單手續(xù)〔消費者也可以在我們的網(wǎng)站上選擇圖書或進展交易。其他商品同樣可以實行這種批量經(jīng)營方式，從而到達一個節(jié)約本錢，降低價錢的方式來吸引大學(xué)生，至于一些信息的供給都是免費的，這樣不僅可以增加店內(nèi)的人氣，而且會帶來一系列的經(jīng)濟效益。2、產(chǎn)品〔效勞〕市場競爭力主動挖掘校園內(nèi)的銷售效勞的需求，給消費者帶來最貼心的效勞，同時使這項業(yè)務(wù)將會使我們搶占市場先機。經(jīng)過調(diào)查，價格低廉，質(zhì)量過關(guān)才是大學(xué)生真正需要的。我們實行全的購銷模式——規(guī)模進貨、規(guī)模銷售、直接訂貨、零庫存用來削減銷售本錢，降低效勞價格。由于在成長階段，我們選定的市場是校園，與大型網(wǎng)絡(luò)的銷售網(wǎng)站相比，我們物流的目的性較強，不需要簡單的物流配送網(wǎng)，這就能大大節(jié)約送貨時間，使大學(xué)生在最短的時間內(nèi)得到所需的商品，這是我們效勞競爭力的有力保障。而且目前我本身就是大學(xué)在校生，對學(xué)校實踐教育有著深刻的生疏，格外了解大學(xué)生的需求。1、市場定位顧客定位：產(chǎn)品分類與定位活用品和學(xué)習(xí)用品為主。由于，我們與學(xué)校聯(lián)系親熱，我們充分了解大學(xué)生需求的主流品種。通過一些調(diào)研得知：高于全國平均水平28%，說明我們大學(xué)生在承受事物的力量上還是很強的，因此為我們這個打算打下了穩(wěn)妥的根底。時間，品種齊全也是一個重要的緣由。而這個打算的優(yōu)勢就在于由于是針對大學(xué)生而開設(shè)的商店，所以無論是價格還是品種上都滿足其購物緣由。品、化裝品、玩耍點卡等，這說明該打算中所銷售的商品絕大局部都滿足現(xiàn)在大學(xué)生的需求，種類多，選擇多，所以我們可以獲得的效益也就多。由上圖可已看出有5150-100元之間，其次是50元以下，金額越高，比例越低。雖然這只是小局部網(wǎng)上購物者，但也說明同學(xué)們上網(wǎng)一般都是購置比較低價的商品。我們打算中由于其針對性所以可以降低價格，吸引大學(xué)生。2、目標(biāo)市場分析：支持網(wǎng)上購物的。說明大學(xué)生承受事物的力量比較強，市場還有大的開發(fā)空間。網(wǎng)上購物過的學(xué)生大多是由于網(wǎng)上的商品價格廉價，節(jié)約時間而網(wǎng)上購物的，這也是個很大的優(yōu)點，肯定會吸引更多的人網(wǎng)購。有56.7%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上購物的流程很繁瑣，這也是影響人們網(wǎng)上購物樂觀性的重要問題。這個打算的目的就是為了削減這個繁瑣的過程，它包含了大學(xué)生的必需品和常用品等等，不必花太多時間去查找。雖然學(xué)生網(wǎng)上購物消費力量有限，多數(shù)是購置廉價商品，但這一市場很大，假設(shè)開發(fā)可以完全，網(wǎng)上購物的前景還是很不錯的。1、產(chǎn)品策略爭劇烈的商品。但是我們的產(chǎn)品策略主要是針對大學(xué)生進展銷售的，所以與其他銷售者相比該打算更有針對性。解決了一些其他銷售者無法為大學(xué)生供給的效勞，而且格外便捷。2、促銷打算銷售渠道中去。因此，我們不得不臨時實行高本錢低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利。我們可以用免費郵件或宣傳材料等形式向大學(xué)生推舉貨等。每個月會對特別商品進展特價優(yōu)待出售，或是特別節(jié)日等等，都進展一些促銷活動來吸引大學(xué)生。后期還會辦理睬員卡等等一系列可以積分的活動，比方說持卡人特別日可以獲贈一些商品并且可以享受優(yōu)先送貨等等。3、價格決策學(xué)校周邊商店調(diào)查價格，從而制定我們自己店鋪的價格。我們還會通過促銷手段，更進一步的降低我們的本錢并且降低銷售價格。4、進貨渠道：僅可以保證我們進貨價格低廉，而且，由于批發(fā)商代理商數(shù)量眾多、代理種類眾多這樣就可以保證我們的商品種類齊全；另外，通過這樣的渠道我們可以隨時拿到大量的現(xiàn)貨，削減了我們的倉儲和資金占壓從而降低了我們的經(jīng)營本錢并支持了我們的價格策略。5、銷售渠道：售主要渠道是通過與需求密集的大學(xué)學(xué)校建立聯(lián)系進展批量銷售。查找網(wǎng)絡(luò)廣告平臺：我們通過與一些網(wǎng)絡(luò)廣告商家合作用來推銷我們自己的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，這樣可以廣泛推廣的我們的銷售網(wǎng)站。實體推廣：我們可以通過校園代理走訪各大大學(xué)，通過分發(fā)宣傳材料或者與學(xué)校溝通進展我們網(wǎng)絡(luò)商店的推廣。剛進入市場的時候確定會消滅各種各樣的問題，那么我們該如何解決：1、借鑒成熟的運營由于剛進入市場，對于一些規(guī)章和形式還不大明白的狀況下我們可以參照一些成功案例，然后再依據(jù)自己的