全面、系統(tǒng)的5S講義

5S培訓(xùn)資料.Seiri 整理Seiton 整頓Seiso 清掃Seiketsu 清潔Shitsuke 素養(yǎng).2.強(qiáng)化運(yùn)營體質(zhì)的根本由5S做起；百年企業(yè)15年以上<60%70年以上<15%

1.企業(yè)生存之道在于運(yùn)營或管理的合理化；.WHY5S?GMP的根底TPM八大支柱之一工廠管理合理化的根本蹲馬步日本企業(yè)根本的管理理念一流的企業(yè)一定是5S實(shí)施非常徹底的企業(yè)談質(zhì)量、提效率，必需是以5S作為根本.工廠管理合理化的目的去除因不合理所產(chǎn)生的浪費(fèi)提高物品、資料、半廢品的功用防止因忽略所呵斥的浪費(fèi)和損失提高企業(yè)的競爭力.普通工廠常見以下的景象:人力缺乏,卻不見得在效率的提升上有任何的改良措施為了趕產(chǎn)量、出貨,各級(jí)干部拼命投入消費(fèi)系統(tǒng)中,對于新的想象、方案無法得到大家的共識(shí)與支持物品四處擺放,欠缺規(guī)劃,四處可見「呆事、呆物、呆料」而乏人問津不論工廠有多臟亂,只需產(chǎn)品能消費(fèi)出來,不要影響出貨就好了出現(xiàn)不良品,欠缺任何詳細(xì)的改善措施,現(xiàn)場主管忙于重整不良品.設(shè)備缺點(diǎn)、稼動(dòng)率低…等束手無策,效率無法提升；任務(wù)現(xiàn)場受點(diǎn)小傷也是難免的事；現(xiàn)場沒有任何管理言語,干部有時(shí)「心有余力缺乏」,不知如何來指點(diǎn)與管理部屬,部屬對指點(diǎn)的向心力缺乏,影響到部門管理功能的發(fā)揚(yáng)高級(jí)主管不知道該利用何種管理工具,以最簡單最有效的方式來管理現(xiàn)場????.一、5S的含義和做法.〔一〕整理含義：將任務(wù)場所的任何物品區(qū)分為有必要與沒有必要的?！锉９苡斜匾臇|西；★撤除不需求的東西，放置在其它地方。它往往是5S的第一步。

三清原那么：清理、清掃、清新目的：騰出空間；防止誤用。塑造清新的任務(wù)環(huán)境附圖.“整理〞的做法/例如：將物品分為幾類〔如〕：1〕不再運(yùn)用的；2〕運(yùn)用頻率很低的；3〕運(yùn)用頻率較低的；4〕經(jīng)常運(yùn)用的。將：第1類物品處置掉；第2、3類物品放置在儲(chǔ)存處；第4類物品留置任務(wù)場所。附圖.〔二〕整頓含義：把留下來的必要用的物品定點(diǎn)定位放軒，并放軒整齊，必要時(shí)加以標(biāo)識(shí)。它是提高效率的根底。

三定原那么：定位、定量、定品目目的：任務(wù)場所一目了然；消除找尋物品的時(shí)間；整整齊齊的任務(wù)環(huán)境。附圖.做法：先騰出空間規(guī)劃放置場所及位置規(guī)劃放置方法放置標(biāo)示擺放整齊、明確“整頓〞的做法/例如：.〔三〕清掃含義：將任務(wù)場所看得見和看不見的地方及任務(wù)用的設(shè)備清掃干凈。堅(jiān)持任務(wù)場所干凈、亮麗。目的：堅(jiān)持良好任務(wù)心情；穩(wěn)定質(zhì)量。三掃原那么：掃漏、掃黑、掃怪.“清掃〞的做法/例如：清掃從地面到墻板到天花板一切物品；機(jī)器工具徹底清理、光滑；杜絕污染源如水管漏水、噪音處置；破損的物品修繕。.〔四〕清潔含義：維持上面3S成果。目的：監(jiān)視。三持原那么：維持、堅(jiān)持、堅(jiān)持.清潔的維持與廠房環(huán)境之新舊沒有關(guān)系，一個(gè)新廠房假設(shè)5S沒有做好，也只能算是三流的任務(wù)場所，反之，一個(gè)20～30年以上的老廠房，假設(shè)3S不斷徹底執(zhí)行，雖然并不起眼，但是內(nèi)部卻是干凈清新，一塵不染，那么屬一流任務(wù)場所，這其間的區(qū)別，只在有無“決心〞與“繼續(xù)〞而已。

一個(gè)時(shí)辰清掃的場房設(shè)備，除了可使員工覺得干凈衛(wèi)生，充溢干勁之外，更可以藉此提高產(chǎn)質(zhì)量量與提高公司籠統(tǒng)。.“清潔〞的做法/例如：檢查表；紅牌子作戰(zhàn)；目視管理附圖.〔五〕素養(yǎng)含義：每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣，并遵守規(guī)那么做事培育自動(dòng)積極的精神。目的：培育好習(xí)慣，遵守規(guī)那么的員工；營造良好的團(tuán)隊(duì)精神。三守原那么：守時(shí)間、守規(guī)范、守規(guī)定.“素養(yǎng)〞的做法/例如：應(yīng)遵守出勤、作息時(shí)間；任務(wù)應(yīng)堅(jiān)持良好的形狀〔如不可以隨意談天說笑、分開任務(wù)崗位、看小說、打瞌睡、吃零售等〕；服裝整齊，待好識(shí)別卡；待人接物誠實(shí)有禮貌；維護(hù)公物，用完歸位；堅(jiān)持清潔；樂于助人。.點(diǎn)點(diǎn)滴滴5S，清清新爽每一天5S的目的是提升自我5S的精華就是持、恒、久！路在腳下，5S就在身邊5S天天見.二、5S的功能.1、提升企業(yè)籠統(tǒng)：整齊清潔的任務(wù)環(huán)境，使顧客有自信心；由于口碑相傳，會(huì)成為學(xué)習(xí)的對象。.2、提升員工歸屬感：人人變得有素養(yǎng)；員工從身邊小事變化上獲得成就感；員工對本人的任務(wù)更愿易付出愛心與耐心。.3、提升效率：物品擺放有序，不用花時(shí)間尋覓；好的任務(wù)心情。.4、提升員工歸屬感：員工上下構(gòu)成做事講究的風(fēng)氣，質(zhì)量自然有保證了；機(jī)器設(shè)備的缺點(diǎn)減少。.5、減少浪費(fèi)：場所的浪費(fèi)；設(shè)備、工具的浪費(fèi)減少。.三、如何推行5S.成立推行組織，制定鼓勵(lì)措施；制定實(shí)施規(guī)劃，構(gòu)成書面制度；展開宣傳造勢，進(jìn)展教育培訓(xùn)；全面實(shí)施5S，實(shí)行區(qū)域責(zé)任制；組合檢查，采用紅牌子作戰(zhàn)等方法進(jìn)展督促。.成立5S推行委員會(huì)。留意，這是成敗的關(guān)鍵所在。任何一項(xiàng)需求大面積開展的任務(wù)，都需求有專人擔(dān)任組織開展。而且，該“專人〞必需是企業(yè)高級(jí)管理層的人員，對下要有權(quán)威性，對上要有較多時(shí)機(jī)與最高指點(diǎn)者溝通。應(yīng)明確其對該項(xiàng)任務(wù)所負(fù)的責(zé)任。他應(yīng)該“組閣〞，即組成5S推行委員會(huì)，這個(gè)委員會(huì)由他直接指點(diǎn)，對他擔(dān)任。上述這樣一個(gè)組織是必不可缺的。1、組織.組織制定各項(xiàng)5S規(guī)范，制定鼓勵(lì)措施。

規(guī)范是企業(yè)內(nèi)部的“法律〞。有了明確的書面規(guī)范，員工才知道哪些可以做，哪些不可以做，怎樣做是符合的，怎樣做是不符合的。所以，開展5S活動(dòng)，首先要組織人力制定各項(xiàng)必要的5S規(guī)范——即“立法〞。

2、規(guī)劃

.方法一：詳細(xì)調(diào)查，內(nèi)部擬訂，召集討論，修訂出臺(tái)。即由推行委員會(huì)成員深化各基層詳細(xì)調(diào)查現(xiàn)場情況，擬訂出初稿，再召集基層干部討論能否可執(zhí)行，經(jīng)修訂后發(fā)布。

優(yōu)點(diǎn)：周期快；缺陷：詳細(xì)執(zhí)行人員參與少，能夠會(huì)導(dǎo)致今后執(zhí)行的妨礙。

.優(yōu)點(diǎn)：詳細(xì)執(zhí)行人員參與“立法〞任務(wù)，有利于調(diào)動(dòng)積極性；缺陷：這樣擬出來的規(guī)范能夠會(huì)由于人員素質(zhì)的差別而導(dǎo)致各項(xiàng)規(guī)范程度參差不齊。方法二：培訓(xùn)例如，分工擬訂，搜集討論，修訂出臺(tái)。即首先對各基層干部培訓(xùn)5S相關(guān)知識(shí)，要求其結(jié)合本基層單位現(xiàn)場實(shí)踐情況分工擬訂本基層單位5S規(guī)范，再搜集起來充分討論，取長補(bǔ)短，經(jīng)審核修訂后發(fā)布。.謹(jǐn)記:不論采用哪種思緒，“調(diào)查〞和“討論〞這兩項(xiàng)任務(wù)是至關(guān)重要的。規(guī)范出臺(tái)后，應(yīng)制定適當(dāng)?shù)墓膭?lì)措施。鼓勵(lì)措施是推開任務(wù)的“發(fā)動(dòng)機(jī)〞。.培訓(xùn)、宣傳。

培訓(xùn)的對象是全體基層干部及基層員工，主要內(nèi)容是5S根本知識(shí)、各項(xiàng)5S規(guī)范。培訓(xùn)的方式可采用集中培訓(xùn)，也可逐級(jí)培訓(xùn)，即先培訓(xùn)基層干部，再由基層干部培訓(xùn)其所屬員工。

宣傳是起造勢作用，旨在營造一個(gè)氣氛，使員工逐漸習(xí)慣這個(gè)氣氛。潛移默化，從認(rèn)識(shí)上得以提升。3、宣傳

.全面執(zhí)行5S各項(xiàng)規(guī)范：公司最高管理者或5S推行委員會(huì)主任總發(fā)動(dòng)；全公司上下正式全面執(zhí)行5S各項(xiàng)規(guī)范；各辦公室、各車間、各倉庫、各檢驗(yàn)室等場所均對照適用于本場所的5S規(guī)范嚴(yán)厲執(zhí)行；各級(jí)人員都透徹了解5S規(guī)范，并按照規(guī)范嚴(yán)厲要求本身行為。4、執(zhí)行

這個(gè)階段是推行5S的本質(zhì)階段。每個(gè)人的不良習(xí)慣能否得到改動(dòng)，能否建立一個(gè)良好的5S任務(wù)風(fēng)氣，在這個(gè)階段得以表達(dá)。.引薦下述三種實(shí)施技巧：樹立樣板單位的方法分階段或分片實(shí)施的方法落實(shí)5S文明區(qū)域責(zé)任制的方法.組織檢查。

推行5S的阻力：規(guī)范本身不夠完善；借口任務(wù)忙不執(zhí)行規(guī)范；執(zhí)行得不夠徹底；應(yīng)付式的執(zhí)行；熱潮過后又恢復(fù)原樣；個(gè)人習(xí)慣難以改動(dòng)……5、監(jiān)視

.四、5S實(shí)施技巧.

1、檢查表〔檢查表應(yīng)根據(jù)所出臺(tái)的5S書面規(guī)定編制，例如：〕

場所檢查對象檢查項(xiàng)目記錄車間通道是否劃線（整頓）有沒有無用的物品堆放（整理）通道能否順利通行（整頓）地面是否平整（清掃）地面是否干凈（清掃）辦公室辦公現(xiàn)場辦公現(xiàn)場有無無用物品；使用頻率低的物品是否放置儲(chǔ)存處；經(jīng)常使用的物品是否擺放在辦公現(xiàn)場；物品擺放是否有合理規(guī)劃，容易尋找；物品擺放是否整齊；抽屜、柜筒、文件類物品是否做有標(biāo)識(shí)；辦公現(xiàn)場是否清潔；辦公設(shè)施是否干凈；附圖.2、牌子作戰(zhàn)：在不良之所貼上醒目的紅牌子以待該部門人員改良。各部門的目的就是盡量減少“紅牌〞的發(fā)生時(shí)機(jī)。.五、5S規(guī)范示范〔附5S活動(dòng)標(biāo)語〕.5S規(guī)范適用場所檢查記錄備注清理把永遠(yuǎn)不可能用到的物品清理掉把長期不用，但有潛在可用性的物品指定地方放置把經(jīng)常使用的物品放在容易取到的地方.5S規(guī)范適用場所檢查記錄備注整理應(yīng)有倉庫場地布置總體規(guī)劃，并畫出規(guī)劃圖

物料、物品放置應(yīng)有總體規(guī)劃

區(qū)域劃分應(yīng)有標(biāo)識(shí)

物料架應(yīng)有標(biāo)識(shí)

不同物料應(yīng)有適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)來區(qū)分

物料放置應(yīng)整齊、美觀

通道要空出、不雜亂

應(yīng)有車間場地布置總體規(guī)劃，并畫出規(guī)劃圖

不同的生產(chǎn)線、工序應(yīng)設(shè)牌標(biāo)識(shí)

工位擺放應(yīng)整齊

.5S規(guī)范適用場所檢查記錄備注整理（續(xù)表）設(shè)備擺放應(yīng)整齊

工人工作臺(tái)面應(yīng)整齊

文件、記錄等物品放置應(yīng)有規(guī)劃

物品放置應(yīng)整齊、美觀

必要時(shí)應(yīng)做一定標(biāo)識(shí)

檔案柜應(yīng)整齊，有必要的標(biāo)識(shí)

抽屜應(yīng)整齊，不雜亂

員工應(yīng)有員工卡要設(shè)置文件布告欄.5S規(guī)范適用場所檢查記錄備注清潔地面要清潔墻面要清潔物料架要清潔

物料無積塵

通風(fēng)要好，保持干燥清爽的環(huán)境

工人工作臺(tái)面要清潔

設(shè)備要清潔

光線要充足

辦公桌面要清潔

檔案柜要清潔

抽屜要清潔

文件、記錄不骯臟破爛

.5S規(guī)范適用場所檢查記錄備注維持堅(jiān)持上班5S一分鐘，下班5S一分鐘定期有檢查對不符合的情況及時(shí)糾正素養(yǎng)語言有禮貌舉止講文明著裝要整潔工作主動(dòng)、熱情有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念（按時(shí)完成任務(wù)、開會(huì)不遲到等）注1：上表包含三種場所的5S規(guī)范例如——表示對倉庫的規(guī)范要求；——表示對車間的規(guī)范要求；——表示對辦公現(xiàn)場的規(guī)范要求。全空白---表示適用于一切場所。注2：本附表僅為通用例如，詳細(xì)格式和內(nèi)容應(yīng)根據(jù)推行5S的場所實(shí)踐情況決議，且應(yīng)更加詳細(xì)化、細(xì)節(jié)化。.5S就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)5S就是一切改善活動(dòng)的根底整理是根底中的根底5S是規(guī)范化的根底整理是物品放置方法的規(guī)范化整頓使“尋覓〞消逝“打招呼〞是教養(yǎng)的第一步整頓“不贊同見〞是5S的第一步5S不只是全員參與，更要全員實(shí)際機(jī)械的清掃就是點(diǎn)檢借5S提高公司籠統(tǒng)借5S提高公司信譽(yù)整頓就是定位置、定品目、定數(shù)量.常用的東西就放在機(jī)器的旁邊將規(guī)范滲入作業(yè)中建立平安線的權(quán)威目視管理是改善的第一步守法、守紀(jì)是5S的出發(fā)點(diǎn)遵守規(guī)范是5S的前提整理是提高質(zhì)量的根底5S是員工的護(hù)身符縮短作業(yè)預(yù)備時(shí)間是多種類的秘方清潔塑造明朗的任務(wù)場所清潔是干勁的源泉5S始於教養(yǎng)，終於教養(yǎng)5S是改善企業(yè)體質(zhì)的良方.六、將5S作為實(shí)施ISO9000的輔助方法.既然推行5S管理有諸多優(yōu)點(diǎn)，可否將其運(yùn)用在實(shí)施ISO9000的企業(yè)中呢。將5S管理作為實(shí)施ISO9000的輔助方法，導(dǎo)入實(shí)施ISO9000的企業(yè)中，可以對ISO9000的實(shí)施起到較好的促進(jìn)作用，是一種很值得推行的方式。.其一，帶動(dòng)企業(yè)整體氣氛。企業(yè)實(shí)施ISO9000，需求營造一種“人人積極參與，事事符合規(guī)那么〞的良好氣氛。這往往也是ISO9000咨詢?nèi)蝿?wù)的重點(diǎn)及難點(diǎn)。推行5S可以起到上述作用。這是由于，5S各要素所提出的要求都與員工的日常行為息息相關(guān)，相對來說比較容易獲得共鳴，而且執(zhí)行起來難度也不大，有利于調(diào)發(fā)動(dòng)工的參與感及成就感，從而更容易帶動(dòng)企業(yè)的整體氣氛。.其二，表達(dá)效果，加強(qiáng)自信心。大家知道，實(shí)施ISO9000的效果是長期性的，其效果得以表達(dá)需求有一定的埋伏期。而現(xiàn)場管理的效果是立竿見影的。在推行ISO9000的過程中導(dǎo)入5S，可以經(jīng)過在短期內(nèi)獲得良好的現(xiàn)場管理效果來加強(qiáng)企業(yè)上下的自信心。.其三，落實(shí)5S精神是提升質(zhì)量的必要途徑。5S倡導(dǎo)從小事做起，做每件事情都要講究，而產(chǎn)質(zhì)量量正是與產(chǎn)品相關(guān)各項(xiàng)任務(wù)質(zhì)量的總和，假設(shè)每位員工都養(yǎng)成做事講究的習(xí)慣，產(chǎn)質(zhì)量量自然沒有不好的道理。反之，即使ISO9000的制度再好，沒有好的做事風(fēng)格作保證，產(chǎn)質(zhì)量量也不一定可以得到很大提升。.如何在實(shí)施ISO9000的企業(yè)中推行5S?.確定推行組織這是成敗的關(guān)鍵所在。任何一項(xiàng)需求大面積開展的任務(wù)，都需求有專人擔(dān)任組織開展，推行5S也絕不例外。實(shí)施ISO9000的企業(yè)內(nèi)通常會(huì)有一個(gè)類似于ISO9000指點(diǎn)小組的機(jī)構(gòu)，沒有特殊情況的話，給該機(jī)構(gòu)賦予推行5S的職能比較恰當(dāng)。.制定鼓勵(lì)措施鼓勵(lì)措施是推開任務(wù)的發(fā)動(dòng)機(jī)，實(shí)施ISO9000的企業(yè)往往會(huì)有相應(yīng)的鼓勵(lì)措施出臺(tái)，可以在制定該措施時(shí)納入有關(guān)5S的鼓勵(lì)內(nèi)容。.制定適宜本企業(yè)的5S指點(diǎn)性文件按照ISO9000的精神，文件是企業(yè)內(nèi)部的“法律〞，有了明確的書面文件，員工才知道哪些可以做，哪些不可以做。正如企業(yè)實(shí)施ISO9000一樣，推行5S也要編制相應(yīng)的文件，這些文件可列入ISO9000質(zhì)量體系文件的第三層文件范疇中。.培訓(xùn)、宣傳培訓(xùn)的對象是全體員工，主要內(nèi)容是5S根本知識(shí)，以及本企業(yè)的5S指點(diǎn)性文件。宣傳是起潛移默化的作用，旨在從根本上提升員工的5S認(rèn)識(shí)。本階段可與實(shí)施ISO9000的文宣階段結(jié)合起來進(jìn)展。.全面執(zhí)行5S這是推行5S的本質(zhì)性階段。每位員工的不良習(xí)慣能否得到改動(dòng)，能否在企業(yè)中建立一個(gè)良好的5S任務(wù)風(fēng)氣，在這個(gè)階段得以表達(dá)。本階段可與ISO9000質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)階段結(jié)合起來進(jìn)展。.監(jiān)視檢查這個(gè)階段的目的是經(jīng)過不斷監(jiān)視，使本企業(yè)的5S執(zhí)行文件在每位員工心中打下“深化的烙印〞，并最終構(gòu)成個(gè)人做事的習(xí)慣。本階段可以與ISO9000質(zhì)量體系中的內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)結(jié)合起來進(jìn)展。.由上可見：在實(shí)施ISO9000的企業(yè)中推行5S管理，既可以充分利用ISO9000的原有資源及過程，又可以對ISO9000的實(shí)施起到良好的促進(jìn)作用，是一項(xiàng)事半功倍的任務(wù)，值得我們?nèi)ネ菩小?七、高級(jí)指點(diǎn)辦公區(qū)如何做5S？.高級(jí)指點(diǎn)：老板、董事、總經(jīng)理、高級(jí)主管等。做好高級(jí)指點(diǎn)辦公區(qū)5S的重要性、必要性：〔1〕高級(jí)指點(diǎn)辦公區(qū)是公司職場的一個(gè)重要組成部分；〔2〕做好高級(jí)指點(diǎn)辦公區(qū)5S活動(dòng)，有利于加強(qiáng)他們對5S的本質(zhì)認(rèn)識(shí)和直接感受，使他們真正下定決心，堅(jiān)決不一的支持公司5S活動(dòng)推行；〔3〕辦公室或區(qū)域，經(jīng)常有客戶來訪，是表達(dá)公司5S成效的窗口。把高級(jí)指點(diǎn)辦公區(qū)當(dāng)作是神圣、私人、嚴(yán)密的地域不敢或不便染指的想法是錯(cuò)誤的。.1、常整理：將私人物品與任務(wù)用品分開存放；明確不要品的歸類。實(shí)施方法：設(shè)置衣帽架；設(shè)置私人物品存放儲(chǔ)柜；由秘書或助理人員制定不要清單擺放在指點(diǎn)用的記事本首頁或備忘錄中，便于指點(diǎn)日常清理不要品；每周末秘書全面核實(shí)并協(xié)助整理，碎掉過時(shí)或不要資料。實(shí)施內(nèi)容：.2、常整頓：規(guī)劃好抽屜、儲(chǔ)存柜，用標(biāo)貼定位，鎖扣齊備；文件資料用顏色、編碼或款式不同的資料夾分類歸檔，建立目錄索引；公告物、方案、備忘錄。實(shí)施方法：秘書在定位標(biāo)貼前應(yīng)先征求指點(diǎn)意見，以本人方便取放為原那么；文件資料由秘書協(xié)助歸檔；正在處置中的資料用“IN〞“OUT〞兩層資料架分類；將公布板面格局區(qū)分標(biāo)示；過時(shí)公告物由秘書及時(shí)清理。實(shí)施內(nèi)容：.3、常清掃：辦公室、辦公桌、文件的清掃。實(shí)施方法：指點(diǎn)辦公桌明確劃分為本人清掃責(zé)任區(qū)。每日例行5分鐘清潔，辦公室外及室內(nèi)其他區(qū)域可由他人協(xié)助完成；過期文件、報(bào)章雜志由秘書及時(shí)清理；約請安排指點(diǎn)參與員工清掃活動(dòng)。實(shí)施內(nèi)容：.4、常清潔：接受清潔檢查和巡查；自動(dòng)不定期巡查。實(shí)施方法：秘書協(xié)助指點(diǎn)定期自檢前3S的落實(shí)情況；提供5S稽查標(biāo)榜、記錄表等備指點(diǎn)巡查。實(shí)施內(nèi)容：.5、常素養(yǎng)：日常任務(wù)有方案和時(shí)間觀念；禮儀習(xí)慣。實(shí)施方法：指點(diǎn)自行制定或秘書協(xié)助制定每階段任務(wù)方案并張貼備忘；秘書提示指點(diǎn)會(huì)議、談判，遵守時(shí)間；制定禮儀規(guī)范，約請指點(diǎn)一同參與學(xué)習(xí)，并帶頭遵守。實(shí)施內(nèi)容：.分組討論5S的推行？工廠現(xiàn)有的問題、推行的妨礙？需求什么樣的支持與資源？5S的推行步驟與方法？.Thankyou.返回.下一頁.下一頁.下一頁.返回.返回5月份“6S模范小組”評比結(jié)果班組XK1線礦水線XK2線吹瓶調(diào)配XK3線組長******************