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創(chuàng)客空間的理論分析與實(shí)踐探索
近年來(lái),在美國(guó)圖書(shū)館界,相關(guān)圖書(shū)館創(chuàng)造空間的研討會(huì)和圖書(shū)館創(chuàng)造空間的項(xiàng)目都隱含著極大的興趣。早在去年或者更早,美國(guó)圖書(shū)館界就對(duì)創(chuàng)客空間的深刻內(nèi)涵以及圖書(shū)館與創(chuàng)客們合作共建創(chuàng)客空間等話題,產(chǎn)生了濃厚的興趣。從中小學(xué)圖書(shū)館、公共圖書(shū)館到高校學(xué)術(shù)型圖書(shū)館、專業(yè)型圖書(shū)館,創(chuàng)客空間的課題一直層出不窮;美國(guó)部分圖書(shū)館已經(jīng)在其空間范圍內(nèi)成功構(gòu)建了創(chuàng)客空間,目前又開(kāi)始考慮空間延伸擴(kuò)展問(wèn)題;今年起,美國(guó)陸續(xù)有新的圖書(shū)館開(kāi)始籌劃構(gòu)建創(chuàng)客空間,并將它納入圖書(shū)館自身服務(wù)體系,掀起了圖書(shū)館服務(wù)的新浪潮。1創(chuàng)造和創(chuàng)造空間的概念1.1不以營(yíng)利為目標(biāo)的創(chuàng)意人“創(chuàng)客”一詞來(lái)源于英文單詞hacker或者maker,指的是一類不以贏利為目標(biāo),努力把創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人。他們堅(jiān)持分享和傳播知識(shí)的崇高信仰,追求為全人類創(chuàng)造美好生活的人生價(jià)值。創(chuàng)客們的主要特質(zhì)是堅(jiān)守創(chuàng)新,不斷實(shí)踐,樂(lè)于分享,追求美好。1.2實(shí)驗(yàn)室室“創(chuàng)客空間”的英文名稱很多,常用的有hackerspace、hackspace、hacklab、makerspace、makerlab、creativespace等。“創(chuàng)客空間”的提出及其概念出自著名的《創(chuàng)客雜志》:“它是一個(gè)真實(shí)存在的物理場(chǎng)所,一個(gè)具有加工車(chē)間、工作室功能的開(kāi)放交流的實(shí)驗(yàn)室、工作室、機(jī)械加工室”。創(chuàng)客空間經(jīng)常會(huì)嵌入到大學(xué)、社區(qū)中心、成人教育等機(jī)構(gòu)中,有的干脆直接建在工廠的廠房里。創(chuàng)客空間里的人們有著各自不同的經(jīng)驗(yàn)和背景,因?yàn)樵诳茖W(xué)、技術(shù)、數(shù)碼或電子藝術(shù)等領(lǐng)域具有相同的興趣而聚集到一起,他們?cè)趧?chuàng)客空間里共享資源和知識(shí),合作進(jìn)行創(chuàng)造,最終將自己的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。圖1是對(duì)“創(chuàng)客空間”的概念的分析:由此可見(jiàn)“創(chuàng)客空間”的概念包含了三個(gè)層面:①環(huán)境層面:一種能共享所有資源,具備分享特質(zhì)的氛圍。②精神層面:指的并非資源和空間本身,而是一種協(xié)作、分享、創(chuàng)造的人生理念。③功能層面:促進(jìn)技能學(xué)習(xí)和人類知識(shí)創(chuàng)新。2創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)與圖書(shū)館轉(zhuǎn)型2013年1月份,在西雅圖舉辦的美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)仲冬年會(huì)上,“正在發(fā)展的圖書(shū)館創(chuàng)客空間運(yùn)動(dòng)”成為研討會(huì)的熱點(diǎn)話題之一。此次年會(huì)上,協(xié)會(huì)特意安排了一整天(稱為MakerMonday)來(lái)探討與圖書(shū)館創(chuàng)客空間相關(guān)的各類主題。MakerMonday反映了美國(guó)圖書(shū)館員對(duì)創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的興趣以及圖書(shū)館試圖通過(guò)引進(jìn)創(chuàng)客空間,積極尋求轉(zhuǎn)型的愿望。在此次研討會(huì)上,美國(guó)圖書(shū)館界同行們相互分享了自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),介紹了幾個(gè)成功的空間案例、實(shí)施步驟和策略、構(gòu)建空間所需的各類實(shí)用工具和資源,深入分析了當(dāng)前圖書(shū)館創(chuàng)客空間的形勢(shì),預(yù)見(jiàn)了圖書(shū)館創(chuàng)客空間的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。美國(guó)圖書(shū)館界普遍認(rèn)為:創(chuàng)客空間和創(chuàng)客文化能夠促進(jìn)公眾、社區(qū)與學(xué)校的教育和學(xué)習(xí),推動(dòng)圖書(shū)館的改革和創(chuàng)新,增強(qiáng)圖書(shū)館的多元化服務(wù)能力,為傳統(tǒng)圖書(shū)館轉(zhuǎn)型提供了契機(jī),為圖書(shū)館注入了新的活力?!秳?chuàng)客雜志》創(chuàng)始人D.Dougherty在美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)仲冬年會(huì)上指出:“創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)已經(jīng)來(lái)到圖書(shū)館人的身邊,它不是指單純的圖書(shū)館引進(jìn)3D打印機(jī)的問(wèn)題,它的核心內(nèi)容是指把‘創(chuàng)造’理念引入圖書(shū)館,從而使每個(gè)當(dāng)事人對(duì)學(xué)習(xí)新技能和新知識(shí)更富激情。圖書(shū)館創(chuàng)客空間本質(zhì)上是知識(shí)與實(shí)踐體驗(yàn)的結(jié)合體及其衍生物”。3圖書(shū)館與創(chuàng)始人之間的關(guān)系3.1圖書(shū)館社會(huì)價(jià)值體系的構(gòu)建創(chuàng)客空間是為創(chuàng)客們提供實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意、交流創(chuàng)意思路以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的線下和線上相結(jié)合、創(chuàng)新和交友相結(jié)合的社區(qū)平臺(tái)。創(chuàng)客空間的社會(huì)價(jià)值包含了5個(gè)方面,見(jiàn)圖2:圖書(shū)館作為重要的文化場(chǎng)所,是文化啟蒙和創(chuàng)新思維激發(fā)的重要園地。傳統(tǒng)圖書(shū)館的社會(huì)價(jià)值涵蓋了學(xué)習(xí)支持、教學(xué)支持、科研支持、閱讀指導(dǎo)等幾個(gè)方面。近幾年來(lái),日新月異的新技術(shù)給圖書(shū)館帶來(lái)了翻天覆地的變化,圖書(shū)館的空間規(guī)劃、工作模式、服務(wù)方式和技術(shù)設(shè)備都在技術(shù)變革中受到了沖擊,圖書(shū)館的社會(huì)價(jià)值也與時(shí)俱進(jìn)。圖3揭示出當(dāng)代圖書(shū)館的社會(huì)價(jià)值體系,其包含了4個(gè)方面的內(nèi)容。從圖2和圖3可以看出,圖書(shū)館與創(chuàng)客空間的社會(huì)價(jià)值,都緊緊圍繞“知識(shí)、學(xué)習(xí)、分享、創(chuàng)新”這4個(gè)關(guān)鍵詞展開(kāi),因此本質(zhì)上創(chuàng)客空間與圖書(shū)館的社會(huì)價(jià)值是趨于一致的。3.2創(chuàng)客空間與創(chuàng)客文化的啟示圖書(shū)館一直以滿足讀者需要為己任,在創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的沖擊下,圖書(shū)館的概念也隨之發(fā)生了深刻變革。圖書(shū)館的核心使命已經(jīng)由傳統(tǒng)的“傳承文化成就、信息收藏和提供獲取途徑”變革為“致力于通過(guò)增強(qiáng)個(gè)人的知識(shí),不斷交流思想,從而達(dá)到強(qiáng)化社區(qū)能力的目的”。表1詳細(xì)描述了圖書(shū)館引進(jìn)創(chuàng)客空間前后的情況對(duì)比:在新技術(shù)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境下,圖書(shū)館作為公共教育事業(yè)、科研發(fā)展的有力推進(jìn)者,開(kāi)拓新的服務(wù)模式,超越圖書(shū)館傳統(tǒng)角色,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型十分必要。創(chuàng)客空間和創(chuàng)客文化的興起,一方面為圖書(shū)館在當(dāng)前復(fù)雜環(huán)境下適應(yīng)形勢(shì)、積極尋求轉(zhuǎn)型切入點(diǎn)提供了一個(gè)良好的契機(jī),另一方面,創(chuàng)客空間和創(chuàng)客文化能使圖書(shū)館更好地履行為知識(shí)創(chuàng)新提供環(huán)境、資源便利,為人類的終身學(xué)習(xí)提供支持的社會(huì)使命和社會(huì)價(jià)值。創(chuàng)客空間入駐圖書(shū)館后,帶來(lái)的益處有:①圖書(shū)館的社會(huì)價(jià)值被深層挖掘,圖書(shū)館成為思想和創(chuàng)意的孵化器。②圖書(shū)館空間得以充分利用,產(chǎn)生新的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。③推動(dòng)圖書(shū)館不斷發(fā)展,使圖書(shū)館成為終身學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展的空間。④創(chuàng)新圖書(shū)館服務(wù),以應(yīng)對(duì)不斷變化的社會(huì)需求,圖書(shū)館的生存能力得以提升。⑤讀者能夠在圖書(shū)館獲得豐富的、交互的協(xié)作創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),提高圖書(shū)館吸引讀者的魅力指數(shù)。3.3形成圖書(shū)館內(nèi)的創(chuàng)客空間,提高社會(huì)對(duì)創(chuàng)客文化的推動(dòng)和控制圖書(shū)館是不以獲取利潤(rùn)為目的,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和滿足資源需求的公益性組織,長(zhǎng)久以來(lái),它圍繞著資源價(jià)值、服務(wù)價(jià)值和知識(shí)(共享)價(jià)值開(kāi)展各類服務(wù),并以支持終身學(xué)習(xí)為核心使命,因此與圖書(shū)館合作構(gòu)建的創(chuàng)客空間要比一般的創(chuàng)客空間更容易推動(dòng)人們進(jìn)行創(chuàng)新,投入創(chuàng)客運(yùn)動(dòng);創(chuàng)客們是一個(gè)緊密團(tuán)結(jié)的群體,他們開(kāi)放包容,樂(lè)于分享,并且熱愛(ài)自己所從事的事情,這與優(yōu)秀的圖書(shū)館人精神高度一致;同時(shí),因?yàn)閯?chuàng)客們有著不同的知識(shí)背景,通過(guò)相互學(xué)習(xí)、分享資源和工具,能夠推動(dòng)和促進(jìn)工具改進(jìn),從而大大降低了空間的構(gòu)建成本;此外鑒于圖書(shū)館原來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn),人們聚集到圖書(shū)館創(chuàng)客空間更易于管理。由此可見(jiàn),圖書(shū)館內(nèi)開(kāi)辟創(chuàng)客空間是創(chuàng)客文化在圖書(shū)館的真正實(shí)現(xiàn),圖書(shū)館長(zhǎng)久以來(lái)營(yíng)造的學(xué)習(xí)環(huán)境具有構(gòu)建創(chuàng)客空間得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),圖書(shū)館是孕育和發(fā)展創(chuàng)客文化的理想平臺(tái)(見(jiàn)圖4):事實(shí)上,創(chuàng)客們?cè)跇?gòu)建創(chuàng)客空間時(shí),更傾向于選擇與當(dāng)?shù)氐膱D書(shū)館合作,與此同時(shí)圖書(shū)館人也對(duì)創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)積極響應(yīng),并積累了許多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在2013年1月份的美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)仲冬年會(huì)上,《創(chuàng)客雜志》創(chuàng)始人D.Dougherty向圖書(shū)館員們?cè)敿?xì)介紹了基于Google+的“2013創(chuàng)客營(yíng)地”主題活動(dòng)。Google+是Google公司推出的一項(xiàng)虛擬社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站,具有七大功能,分別指信息串、相片、社交圈、個(gè)人數(shù)據(jù)、Huddle、Sparks、視頻聚會(huì)和游戲?!盃I(yíng)地”中的創(chuàng)客們利用Google+這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),吸引和召集全世界的在線創(chuàng)客工作室,形成一個(gè)巨大的創(chuàng)客社交網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)客們通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)舉辦的活動(dòng)、項(xiàng)目進(jìn)行發(fā)布、傳播和推廣。2012年起美國(guó)已有部分圖書(shū)館員參與了“2012創(chuàng)客營(yíng)地”主題活動(dòng),他們?cè)谀陼?huì)上不僅匯報(bào)了2012年參與的成果,并且對(duì)2013夏天的“2013創(chuàng)客營(yíng)地”充滿了期待。D.Dougherty建議“圖書(shū)館員們應(yīng)該去參加創(chuàng)客盛會(huì),去現(xiàn)場(chǎng)親身感受創(chuàng)客文化的熱情活力”,這樣“圖書(shū)館就能夠?yàn)閯?chuàng)客們提供更多的創(chuàng)客空間”。4圖書(shū)館創(chuàng)造創(chuàng)新空間的問(wèn)題4.1影響圖書(shū)館意愿的因素圖書(shū)館人構(gòu)建創(chuàng)客空間的主觀意愿受以下5個(gè)因素的影響:4.1.1圖書(shū)館創(chuàng)客空間的構(gòu)建原則—噪聲的承受能力因?yàn)閯?chuàng)客空間是一個(gè)協(xié)作的、交流的、以團(tuán)隊(duì)活動(dòng)為主的、具備各類制造工具的加工車(chē)間,因此它打破了圖書(shū)館禁止喧嘩、不得攜帶食物背包等一系列傳統(tǒng)圖書(shū)館規(guī)范,呈現(xiàn)出相對(duì)嘈雜的特征,對(duì)這種嘈雜環(huán)境的預(yù)期接受能力在一定程度上影響了一個(gè)圖書(shū)館是否開(kāi)辟創(chuàng)客空間的主觀意愿。4.1.2長(zhǎng)期項(xiàng)目項(xiàng)目即創(chuàng)客空間開(kāi)展的項(xiàng)目,是一次性的項(xiàng)目還是可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)期項(xiàng)目。不同的圖書(shū)館從自身情況和發(fā)展的角度出發(fā),對(duì)不同性質(zhì)的項(xiàng)目各有偏好,因此項(xiàng)目本身的性質(zhì)是否與圖書(shū)館的偏好一致,對(duì)圖書(shū)館的構(gòu)建意愿有一定的影響。4.1.3圖書(shū)館軟硬件的配置每個(gè)圖書(shū)館的資金來(lái)源和經(jīng)費(fèi)使用策略都不同,因此各個(gè)圖書(shū)館的軟硬件條件的差距較大。資金充足的圖書(shū)館配置了先進(jìn)的軟硬件環(huán)境,比如引進(jìn)了最流行的工具、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等,時(shí)刻緊跟技術(shù)潮流定期更新?lián)Q代,而有的圖書(shū)館則囊中羞澀,只能具備最傳統(tǒng)、最基礎(chǔ)的軟硬件配置。配置條件的好壞影響了圖書(shū)館的信心,也限制了圖書(shū)館創(chuàng)客空間的未來(lái)服務(wù)范圍和水平。4.1.4他用非專政空間指的是圖書(shū)館創(chuàng)客空間是創(chuàng)客和用戶專屬,還是能做他用的非專屬空間。鑒于每個(gè)圖書(shū)館的空間大小不一,功能規(guī)劃策略各異,這個(gè)因素會(huì)影響圖書(shū)館的最終決策。4.1.5創(chuàng)客空間對(duì)圖書(shū)館的影響圖書(shū)館在人們的印象里一直是井井有條、整潔有序的一個(gè)組織機(jī)構(gòu)。創(chuàng)客空間一旦入駐圖書(shū)館,無(wú)序隨意的創(chuàng)客空間氛圍勢(shì)必顛覆圖書(shū)館原有空間環(huán)境,對(duì)圖書(shū)館傳統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)生一定的影響,因此空間的秩序也是影響圖書(shū)館決策的一個(gè)重要因素。4.2創(chuàng)客教育是圖書(shū)館構(gòu)建創(chuàng)客空間的重要內(nèi)容圖書(shū)館想要成功構(gòu)建創(chuàng)客空間,必須具備一些最基本的資源,主要涉及5個(gè)方面的內(nèi)容,見(jiàn)圖5:基礎(chǔ)工具指的是圖書(shū)館與空間合伙人,一起列出能使空間正常運(yùn)行的、最有效的各種工具及配套元件,并提供和確定出這些工具的采購(gòu)?fù)緩?同時(shí)還要持續(xù)支持、更新、完善該項(xiàng)基礎(chǔ)性建設(shè)。入門(mén)項(xiàng)目指的圖書(shū)館必須要選擇一個(gè)合適的起步項(xiàng)目,該項(xiàng)目不僅能嵌入圖書(shū)館日常業(yè)務(wù)運(yùn)行中,最好還能推動(dòng)和支持圖書(shū)館現(xiàn)有項(xiàng)目,入門(mén)項(xiàng)目應(yīng)由圖書(shū)館委員會(huì)投票選擇,最終由圖書(shū)館委員會(huì)討論確定。成功經(jīng)驗(yàn)也是圖書(shū)館構(gòu)建創(chuàng)客空間必不可少的資源,每個(gè)圖書(shū)館的創(chuàng)客空間都不同,因此需要一套指導(dǎo)方針和成功實(shí)踐以確保創(chuàng)客空間都能融入它特有的位置,圖書(shū)館需要通過(guò)關(guān)注創(chuàng)客通訊報(bào)道,創(chuàng)客項(xiàng)目分享等途徑,學(xué)習(xí)“和什么樣的組織進(jìn)行創(chuàng)客項(xiàng)目合作”、“如何提升創(chuàng)客空間”等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),收集整理作為本館構(gòu)建時(shí)的參考和指導(dǎo)。毋庸置疑,任何變革和轉(zhuǎn)型都需要充足的資金預(yù)算,圖書(shū)館引進(jìn)創(chuàng)客空間也不例外,圖書(shū)館需要有持續(xù)不斷的資金注入和穩(wěn)定的收入來(lái)源,才能保證創(chuàng)客空間不會(huì)半途而廢。最后,創(chuàng)客目錄也是非常重要的必備資源,圖書(shū)館及時(shí)更新本館創(chuàng)客目錄,并按專業(yè)級(jí)和基礎(chǔ)級(jí)整理分類后,將會(huì)吸引更多的創(chuàng)客團(tuán)體去點(diǎn)擊,從而推進(jìn)圖書(shū)館創(chuàng)客空間的未來(lái)發(fā)展。4.3準(zhǔn)備期和實(shí)施期美國(guó)圖書(shū)館界近兩年來(lái)已經(jīng)積累了許多構(gòu)建創(chuàng)客空間的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也有了較成熟的、操作性強(qiáng)的構(gòu)建步驟,分為準(zhǔn)備期、起步期和實(shí)施期。表2是美國(guó)圖書(shū)館界從構(gòu)建創(chuàng)客空間的實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的高效構(gòu)建創(chuàng)客空間的步驟建議:5國(guó)外圖書(shū)館的創(chuàng)客教育實(shí)踐國(guó)內(nèi)的創(chuàng)客空間、創(chuàng)客工作室也有不少,但是與圖書(shū)館有關(guān),或者和圖書(shū)館合作構(gòu)建創(chuàng)客空間的報(bào)道還沒(méi)有,而國(guó)外尤其是美國(guó)的圖書(shū)館,近年來(lái)紛紛參與到創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)中,許多圖書(shū)館都已經(jīng)擁有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)圖書(shū)館的創(chuàng)客空間各不相同,以下是美國(guó)圖書(shū)館界創(chuàng)客空間的幾個(gè)成功案例,希望國(guó)內(nèi)圖書(shū)館以國(guó)外典型案例作為指導(dǎo)和借鑒,少走彎路,構(gòu)建具有自身特色的創(chuàng)客空間,順利將創(chuàng)客空間融入圖書(shū)館,從而適應(yīng)圖書(shū)館的新環(huán)境。5.1廣泛的圖書(shū)館空間美國(guó)DeLaMare科學(xué)與工程圖書(shū)館的負(fù)責(zé)人近年來(lái)一直被以下幾個(gè)問(wèn)題困擾:①學(xué)術(shù)型圖書(shū)館的流通量和參考咨詢服務(wù)量持續(xù)下跌,而存儲(chǔ)這些低利用率資源的書(shū)架卻占據(jù)了超過(guò)54%的圖書(shū)館面積,造成了嚴(yán)重的圖書(shū)館空間浪費(fèi)。②讀者總是抱怨圖書(shū)館根本沒(méi)有適合團(tuán)體使用的討論室。③圖書(shū)館工作人員因沒(méi)有合適的渠道告知讀者圖書(shū)館的最新進(jìn)展,造成圖書(shū)館與讀者溝通不暢或不及時(shí)。為了徹底解決以上3個(gè)問(wèn)題,DeLaMare科學(xué)與工程圖書(shū)館的負(fù)責(zé)人決心對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行徹底改造。改造的內(nèi)容分為兩步:第一步是對(duì)圖書(shū)館空間重新規(guī)劃,規(guī)劃后所有紙本圖書(shū)被移入密集書(shū)庫(kù),這樣騰出來(lái)超過(guò)18000平方英尺的開(kāi)放空間;第二步是對(duì)這18000平方英尺的開(kāi)放空間進(jìn)行功能規(guī)劃,規(guī)劃后正式成立了旨在推動(dòng)學(xué)生、社區(qū)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)的DeLaMare科學(xué)與工程圖書(shū)館創(chuàng)客空間。表3是其具體情況:經(jīng)過(guò)這次徹底改造,DeLaMare科學(xué)與工程圖書(shū)館獲得了新的發(fā)展機(jī)遇,成功轉(zhuǎn)型,成為全美第一個(gè)向全體學(xué)生提供3D打印和掃描服務(wù)的學(xué)術(shù)型圖書(shū)館,這項(xiàng)服務(wù)使學(xué)生們能夠?qū)⑼ㄟ^(guò)計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)好的3D模型打印出來(lái)用于科研學(xué)習(xí),與此同時(shí),圖書(shū)館還向?qū)W生們提供各類作品的展示服務(wù)。5.2創(chuàng)客教育teq根本技術(shù)美國(guó)AllenCounty公共圖書(shū)館的創(chuàng)客空間,是圖書(shū)館為了尋求自身的發(fā)展,拓展自身的服務(wù)范圍,與創(chuàng)客們共同成立的,它是一種創(chuàng)客-圖書(shū)館協(xié)作型的創(chuàng)客空間,具體情況見(jiàn)表4:事實(shí)證明,TekVenture創(chuàng)客工作站只需要布置電力和Wi-Fi等基本設(shè)施即可,構(gòu)建成本和起點(diǎn)非常低,緩解了資金預(yù)算壓力,此外創(chuàng)客工作站的作品能獲得在圖書(shū)館展覽,推廣的機(jī)會(huì),這項(xiàng)服務(wù)受到了創(chuàng)客們、圖書(shū)館會(huì)員的熱烈歡迎。5.3圖書(shū)館自身定位美國(guó)ClevelandCentral公共圖書(shū)館,是圖書(shū)館為了拓展圖書(shū)館自身的服務(wù)范圍,重新進(jìn)行自我定位,利用圖書(shū)館自身經(jīng)費(fèi)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)
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