專利費(fèi)用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)操作指南_第1頁(yè)
專利費(fèi)用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)操作指南_第2頁(yè)
專利費(fèi)用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)操作指南_第3頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

專利費(fèi)用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)操作指南一、專利費(fèi)用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)介紹〔一〕專利費(fèi)用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)的概念〔以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)是國(guó)家學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)局通過(guò)中國(guó)專利電子三方支付平臺(tái)完成實(shí)際支付的系統(tǒng)。集成電路布圖設(shè)計(jì)費(fèi)用需登陸集成電路布圖設(shè)計(jì)申請(qǐng)平臺(tái)〕網(wǎng)上繳費(fèi)模塊進(jìn)展繳納。〔二〕網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)的適用范圍1、適用對(duì)象中國(guó)專利電子申請(qǐng)網(wǎng)的注冊(cè)用戶可以使用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)繳納專利費(fèi)用。2、適用支付方式個(gè)人用戶上支付功能的銀行卡即可使用。機(jī)構(gòu)用戶機(jī)構(gòu)用戶使用對(duì)公賬戶支付的方式,目前支持對(duì)公賬戶支付的銀行為29家,分別為:中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、中信銀行、中國(guó)光大銀行、華夏銀行、中國(guó)民生銀行、廣發(fā)銀行、平安銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、北京銀行、寧波銀行、天津銀行、、青島銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、杭州銀行、上〔實(shí)際支持銀行以中金支付平臺(tái)顯示為準(zhǔn)〕3、適用的費(fèi)用種類及其標(biāo)準(zhǔn)PCT首次進(jìn)入國(guó)家階段以PCT國(guó)際申請(qǐng)?zhí)柪U納的費(fèi)用、PCT國(guó)際階段的費(fèi)用和集成電路布圖設(shè)計(jì)的費(fèi)用。費(fèi)用種類及標(biāo)準(zhǔn)詳見國(guó)家學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)局《關(guān)于執(zhí)行的行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公告〔第244號(hào)〔第246號(hào)》及《關(guān)于停征和調(diào)整局部專利收費(fèi)的公告〔第2724、適用的繳納時(shí)間銀行卡支付銀行卡支付對(duì)全部的銀行卡均支持7*24小時(shí)的支付效勞。對(duì)公賬戶支付繳費(fèi)具體效勞時(shí)間,避開影響專利費(fèi)用的正常繳納?!踩呈褂镁W(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)的前期預(yù)備工作1、系統(tǒng)預(yù)備掃瞄器IE7.0、IE8.0、IE9.0、IE10.0他IE內(nèi)核掃瞄器或非簡(jiǎn)體中文版時(shí)一些繳費(fèi)信息可能會(huì)消滅亂碼,導(dǎo)致繳費(fèi)信息不全。使法完成支付。Excel網(wǎng)上繳費(fèi)模版文件支持使用的Excel版本為Excel2003或Excel2007。2、銀行卡或賬戶預(yù)備銀行卡使用前需開通銀行卡的網(wǎng)上支付功能支付限額。對(duì)公賬戶********進(jìn)展詢問(wèn)。二、使用專利費(fèi)用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)繳納專利費(fèi)用的法律效力《中華人民共和國(guó)專利法實(shí)施細(xì)則172專利申請(qǐng)人和專利權(quán)人繳納專利費(fèi)用的公告180號(hào)公告《關(guān)于國(guó)家學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)局專利局均與其他繳費(fèi)方式一樣。支付時(shí)間所對(duì)應(yīng)的日期來(lái)確定。請(qǐng)留意充分考慮網(wǎng)絡(luò)狀況,盡量在每日23:30之前使用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)完成專利費(fèi)用的繳納,避開在0:00前后操作時(shí)因網(wǎng)絡(luò)緣由導(dǎo)致的繳費(fèi)日落在付,避開因?qū)嶋H支付時(shí)間延遲影響專利費(fèi)用的正常繳納。三、使用專利費(fèi)用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)繳納專利費(fèi)用收據(jù)的獵取繳費(fèi)人可通過(guò)以下兩種方式獵取電子票據(jù)。電子票據(jù)交付效勞系統(tǒng)〕繳費(fèi)人可登錄電子票據(jù)交付效勞系統(tǒng),通過(guò)取票碼查詢?nèi)∑保灰部梢罁?jù)不同繳費(fèi)方式的查詢條件查詢后取票;使用電子申請(qǐng)注冊(cè)用戶登錄電子票據(jù)交付效勞系統(tǒng)的,其在電子申請(qǐng)網(wǎng)在線支付的費(fèi)用電子票據(jù)將自動(dòng)歸集到電子票據(jù)交付效勞系統(tǒng)下的相應(yīng)賬戶。電子票夾小程序繳費(fèi)人可在支付寶、微信電子票夾小程序中使用取票碼查詢、下載電子票據(jù);繳費(fèi)人以繳費(fèi)時(shí)填寫的手機(jī)號(hào)碼為賬號(hào)登錄支付寶、微信電子票夾小程序時(shí),可在“我的票夾”中直接獵取相關(guān)電子票據(jù)。獵取電子票據(jù)效勞指南及相關(guān)系統(tǒng)的使用指導(dǎo)詳見國(guó)家學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)局官方網(wǎng)站。四、登錄專利費(fèi)用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)的兩個(gè)入口〔一〕通過(guò)中國(guó)專利電子申請(qǐng)網(wǎng)站(【網(wǎng)址】登錄對(duì)外效勞,進(jìn)入到網(wǎng)上繳費(fèi)頁(yè)面。使用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)繳納專利費(fèi)用有六個(gè)繳費(fèi)單填寫界面,也可以稱之為六個(gè)繳費(fèi)入口:導(dǎo)入國(guó)家申請(qǐng)繳費(fèi)單、導(dǎo)入PCT申請(qǐng)首次進(jìn)入中國(guó)國(guó)家階段繳費(fèi)單、導(dǎo)入PCT國(guó)際申請(qǐng)〔國(guó)際階段PCT國(guó)際申請(qǐng)首次進(jìn)入國(guó)家階段以國(guó)際申請(qǐng)?zhí)柪U費(fèi)、以PCT國(guó)際申請(qǐng)?zhí)枴矅?guó)際階段〕繳費(fèi)?!捕匙由暾?qǐng)業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)。在電子申請(qǐng)業(yè)務(wù)辦理平臺(tái),點(diǎn)擊“費(fèi)用辦理”和“在線支付繳費(fèi)頁(yè)面進(jìn)展網(wǎng)上繳費(fèi)。五、使用專利費(fèi)用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)繳納費(fèi)用的兩種模式〔一〕使用繳費(fèi)模版進(jìn)展批量繳費(fèi)1、下載并制作繳費(fèi)模版在電子申請(qǐng)網(wǎng)站主頁(yè),點(diǎn)擊“工具下載”菜單,進(jìn)入下載列表頁(yè)面。找到網(wǎng)上繳費(fèi)模板文件,點(diǎn)擊進(jìn)入下載頁(yè)面。在下載頁(yè)面單擊網(wǎng)上繳費(fèi)模板壓縮文件,下載到本地計(jì)算機(jī)并解壓后,可以看到國(guó)內(nèi)申請(qǐng)?zhí)栔Ц赌0?、PCT首次進(jìn)入支付模板和PCT國(guó)際申請(qǐng)支付模板三個(gè)文件。aPCT首次進(jìn)入支付模板填寫翻開國(guó)內(nèi)申請(qǐng)?zhí)栔Ц赌0寤騊CT首次進(jìn)入支付模板。國(guó)內(nèi)申請(qǐng)?zhí)栔Ц赌0灞砀裰行枰顚懙膬?nèi)容包括申請(qǐng)?zhí)枴⒗U費(fèi)人姓名、費(fèi)用名稱和金額;PCT首次進(jìn)入支付模板需要填寫的內(nèi)容包括申請(qǐng)?zhí)枴@愋?、繳費(fèi)人姓名、費(fèi)用名稱和金額。繳費(fèi)模版的其次行也就是序列號(hào)為0的行是不需要填寫的,該行主要用于金額的匯總。從第三行開頭,不用輸入序列號(hào),直接輸入國(guó)內(nèi)申請(qǐng)?zhí)柣騊CT國(guó)際申請(qǐng)?zhí)?,申?qǐng)?zhí)栞斎霊?yīng)完整準(zhǔn)確。留意國(guó)內(nèi)申請(qǐng)?zhí)柌挥幂斎肷暾?qǐng)?zhí)栔械姆指舴?,PCT國(guó)際申請(qǐng)還應(yīng)選擇專利類型。繳費(fèi)人姓名為專利收費(fèi)票據(jù)的抬頭,與實(shí)際的支付人、填表人、電子申請(qǐng)注冊(cè)用戶等均沒(méi)有必定聯(lián)系。單擊費(fèi)用名稱下拉框,可以對(duì)需要繳納的費(fèi)用種類進(jìn)展選擇。假設(shè)申請(qǐng)?zhí)柕奶顚懖环细袷揭螅瑒t費(fèi)用名稱下拉框無(wú)法使用。費(fèi)用名稱的下拉框是依據(jù)申請(qǐng)?zhí)査鶎?duì)應(yīng)的專利類型進(jìn)展了費(fèi)用種類的篩選。如輸入的申請(qǐng)?zhí)柺峭庥^設(shè)計(jì)的申請(qǐng)?zhí)枺瑒t費(fèi)用名稱中只會(huì)顯示全部外觀設(shè)計(jì)的費(fèi)用種類。在選擇具體的費(fèi)用名稱后,假設(shè)選擇的費(fèi)用名稱有唯一的繳納標(biāo)準(zhǔn),如“外觀設(shè)計(jì)申請(qǐng)費(fèi)或者只繳納其中一局部費(fèi)用,需要自己手動(dòng)修改金額,單擊金額單元格,直接輸入數(shù)字后回車即可。在本行填寫完成后,下一行的序列號(hào)會(huì)自動(dòng)生成。模板中每一行只能填寫一個(gè)申請(qǐng)?zhí)栂碌囊还P費(fèi)用,假設(shè)同一個(gè)申請(qǐng)?zhí)栂乱U納多筆費(fèi)用,需要填寫多行,但同一個(gè)申請(qǐng)?zhí)栔荒軐?duì)應(yīng)同樣的繳費(fèi)人姓名。在填完全部需要繳納的費(fèi)用后,點(diǎn)擊保存按鈕,會(huì)彈出對(duì)話框,選擇保存位置后,選b、PCT國(guó)際階段支付模板的填寫雙擊翻開PCT國(guó)際申請(qǐng)支付模板。表格中填寫序號(hào)、國(guó)際申請(qǐng)?zhí)柡蛯?duì)應(yīng)的收據(jù)抬頭名稱。由于PCT國(guó)際階段繳費(fèi)有肯定特別性,因此在支付模板中不需填寫費(fèi)用種類及金額,模板導(dǎo)入繳費(fèi)系統(tǒng)后,由系統(tǒng)批量查詢應(yīng)繳費(fèi)用后完成繳費(fèi)。在填完全部需要繳納的費(fèi)用2、導(dǎo)入模版繳費(fèi)在網(wǎng)上繳費(fèi)主頁(yè)面依據(jù)專利類型選擇“導(dǎo)入國(guó)家申請(qǐng)繳費(fèi)單PCT申請(qǐng)首次進(jìn)入中國(guó)國(guó)家階段繳費(fèi)單”或“導(dǎo)入PCT〔國(guó)際階段〕查詢繳費(fèi)單點(diǎn)擊下拉框“↓”選擇模板文件,點(diǎn)擊“導(dǎo)入”將模板導(dǎo)入系統(tǒng)中。此時(shí),系統(tǒng)會(huì)對(duì)模版中的內(nèi)容進(jìn)展檢查,包括填寫格式是否符合要求,申請(qǐng)?zhí)柺欠駵?zhǔn)確,申請(qǐng)?zhí)柡屠U費(fèi)人的對(duì)應(yīng)是否唯一等。假設(shè)模版中有內(nèi)容不符合相關(guān)要求,則系統(tǒng)會(huì)彈出錯(cuò)誤信息框,提示具體的錯(cuò)誤內(nèi)容,點(diǎn)擊“返回”按鈕,依據(jù)錯(cuò)誤信息提示的內(nèi)容對(duì)模版進(jìn)展相應(yīng)的修改,再次進(jìn)展導(dǎo)入。繳費(fèi)人應(yīng)在導(dǎo)入模版后認(rèn)真核對(duì)繳費(fèi)清單。3、填寫繳費(fèi)人聯(lián)系信息模版成功導(dǎo)入后,會(huì)顯示模版中填寫的繳費(fèi)單信息。將繳費(fèi)單信息與填寫的模版文件進(jìn)展核對(duì),無(wú)誤后可填寫繳費(fèi)人信息。繳費(fèi)人聯(lián)系信息中包括手機(jī)號(hào)碼、繳費(fèi)人電子郵箱。繳費(fèi)電子票據(jù)的取票信息將發(fā)送至此處填寫電子郵箱,請(qǐng)繳費(fèi)人準(zhǔn)確填寫。繳費(fèi)人類型為“個(gè)人”的,繳費(fèi)方式為“銀行卡支付。4、生成訂單及支付費(fèi)用收件人信息填寫完成后,點(diǎn)擊“生成訂單4前完成繳費(fèi),否則應(yīng)繳費(fèi)用可能發(fā)生變化,導(dǎo)致繳費(fèi)錯(cuò)誤點(diǎn)擊“確定”后,會(huì)展現(xiàn)訂單的具體信息,包括訂單的繳費(fèi)單號(hào)、銀聯(lián)交易號(hào)、繳費(fèi)人信息、訂單生成時(shí)間和繳費(fèi)明細(xì)。繳費(fèi)單號(hào)在向國(guó)家學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)局專利局查詢時(shí)會(huì)用到,銀聯(lián)交易號(hào)在使用交易查詢功能以及向銀聯(lián)24確認(rèn)無(wú)誤后,點(diǎn)擊“確認(rèn)交款前不要關(guān)閉此提示框。同時(shí),依據(jù)IE掃瞄器設(shè)置的不同,銀聯(lián)在線支付的頁(yè)面會(huì)在另一個(gè)選項(xiàng)卡頁(yè)簽翻開或者另一個(gè)彈出窗口翻開。點(diǎn)擊切換到銀聯(lián)在線支付的頁(yè)面〔銀行卡支付〕或?qū)Ц镀脚_(tái)的主頁(yè)面〔對(duì)公賬戶支付。銀聯(lián)在線支付頁(yè)面的右上方有銀聯(lián)24小時(shí)客服95516,切換至銀聯(lián)頁(yè)面以后發(fā)生的任何問(wèn)題,包括無(wú)法連接銀行頁(yè)面,對(duì)支付結(jié)果存在疑問(wèn)等,都可以撥打銀聯(lián)客服電話進(jìn)展詢問(wèn)和查詢。選定銀行后,點(diǎn)擊“到網(wǎng)上銀行支付的支付頁(yè)面填寫卡號(hào)、密碼、校驗(yàn)碼等信息后,完成實(shí)際的支付。不同銀行的頁(yè)面和填寫要求可能不同,如有疑問(wèn)請(qǐng)直接與發(fā)卡銀行聯(lián)系。沒(méi)有圖標(biāo)的銀行可以直接輸入卡號(hào),點(diǎn)擊“到網(wǎng)上銀行支付銀行頁(yè)面。對(duì)公支付平臺(tái)的主頁(yè)面,列示了繳納專利費(fèi)用的金額及手續(xù)費(fèi)金額,可點(diǎn)擊銀行圖標(biāo)選擇銀行。關(guān)于銀行的對(duì)公賬戶網(wǎng)銀設(shè)置和手續(xù)費(fèi)相關(guān)問(wèn)題可以撥打中金支付平臺(tái)客服********進(jìn)展詢問(wèn)。選定銀行后點(diǎn)擊確認(rèn),彈出提示框。顯示:支付流水號(hào)、訂單類型、付款銀行、訂單金額、手續(xù)費(fèi)、付款總額信息,請(qǐng)?jiān)俅未_認(rèn)。點(diǎn)擊“去銀行付款轉(zhuǎn)到相應(yīng)的銀行頁(yè)面,依據(jù)各銀行的要求完成支付。支付完成后,回到網(wǎng)上繳費(fèi)頁(yè)面確認(rèn)支付結(jié)果。依據(jù)實(shí)際的支付狀態(tài),假設(shè)支付成功,點(diǎn)擊“支付已完成并進(jìn)展支付。付款時(shí)假設(shè)選擇稍后支付,則訂單狀態(tài)為“待支付進(jìn)展查詢并進(jìn)展支付。具體操作見“六、繳費(fèi)訂單的治理與查詢”使用說(shuō)明?!捕呈褂庙?yè)面在線填寫進(jìn)展繳費(fèi)在網(wǎng)上繳費(fèi)主頁(yè)面選擇“以國(guó)家申請(qǐng)?zhí)柪U費(fèi)PCT國(guó)際申請(qǐng)首次進(jìn)入國(guó)家階段以國(guó)PCT〔國(guó)際階段〕1、填寫繳費(fèi)信息選擇“以國(guó)家申請(qǐng)?zhí)柪U費(fèi)”或“PCT國(guó)際申請(qǐng)首次進(jìn)入國(guó)家階段以國(guó)際申請(qǐng)?zhí)柪U費(fèi)”的,輸入完整準(zhǔn)確的國(guó)家申請(qǐng)?zhí)柣騊CT國(guó)際申請(qǐng)?zhí)枺瑖?guó)家申請(qǐng)?zhí)柌挥幂斎胄?shù)點(diǎn)。輸入繳費(fèi)人名稱,繳費(fèi)人名稱為專利收費(fèi)票據(jù)的抬頭。點(diǎn)擊查詢按鈕,頁(yè)面左下方會(huì)顯示該申請(qǐng)?zhí)柕闹圃烀Q和應(yīng)繳費(fèi)用。應(yīng)繳費(fèi)用列明白該申請(qǐng)?zhí)栂氯康膽?yīng)繳費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)金額扣除未用費(fèi)用的實(shí)際應(yīng)繳金額。系統(tǒng)默認(rèn)將應(yīng)繳費(fèi)用全部選擇。假設(shè)只想選擇局部費(fèi)用,可使用該費(fèi)用明細(xì)前的復(fù)選框進(jìn)展選擇。頁(yè)面右下方為可選費(fèi)用,點(diǎn)擊可選費(fèi)用下拉框,選擇需要繳納的費(fèi)用種類,每選擇一項(xiàng),在可選繳費(fèi)列表中會(huì)增加一條記錄。在繳費(fèi)金額輸入框中輸入需要繳納的具體金額。選擇“以PCT國(guó)際申請(qǐng)?zhí)枴矅?guó)際階段〕繳費(fèi)”的,填寫申請(qǐng)?zhí)柡屠U費(fèi)人姓名,點(diǎn)擊“查詢”可實(shí)時(shí)查詢?cè)撋暾?qǐng)?zhí)柕闹圃烀Q及應(yīng)繳費(fèi)用信息,系統(tǒng)默認(rèn)將應(yīng)繳費(fèi)用全部選擇,另外還可以通過(guò)點(diǎn)擊可選費(fèi)用下拉框自行選擇其他所需繳納的費(fèi)用種類,自選費(fèi)用種類包括:序列表的后提交費(fèi)、優(yōu)先權(quán)文件費(fèi)、優(yōu)先權(quán)恢復(fù)費(fèi)和比照文件制作費(fèi),可以通過(guò)修改工程數(shù)來(lái)修改繳納金額。費(fèi)用選擇完畢后,點(diǎn)擊“連續(xù)添加”按鈕,可回到一個(gè)空白的當(dāng)前頁(yè)面,可以連續(xù)輸入其它的申請(qǐng)?zhí)栠M(jìn)展相關(guān)的操作。建議同一個(gè)訂單中不要超過(guò)10個(gè)申請(qǐng)?zhí)?。全部要繳納的申請(qǐng)?zhí)柖继砑油瓿珊?,點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕進(jìn)入填寫繳費(fèi)人信息頁(yè)面。將填好的繳費(fèi)單信息進(jìn)展再次確認(rèn)。選中具體的費(fèi)用數(shù)據(jù)后,點(diǎn)擊“刪除”可刪除選中的費(fèi)用數(shù)據(jù),點(diǎn)擊“修改”按鈕可返回到上個(gè)頁(yè)面進(jìn)展修改。繳費(fèi)人聯(lián)系信息中包括手機(jī)號(hào)碼、繳費(fèi)人電子郵箱,繳費(fèi)電子票據(jù)的取票信息將發(fā)送至此處填寫電子郵箱,請(qǐng)繳費(fèi)人準(zhǔn)確填寫。繳費(fèi)人類型為“個(gè)人”的,繳費(fèi)方式為“銀行〔二〕生成訂單及支付費(fèi)用4用可能發(fā)生變化,導(dǎo)致繳費(fèi)錯(cuò)誤點(diǎn)擊“確定”后,點(diǎn)擊“確定”后,會(huì)展現(xiàn)訂單的具體信息,包括訂單的繳費(fèi)單號(hào)、銀聯(lián)交易號(hào)、繳費(fèi)人信息、訂單生成時(shí)間和繳費(fèi)明細(xì)。繳費(fèi)單號(hào)在向國(guó)家學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)局專利局查詢時(shí)會(huì)用到,銀聯(lián)交易號(hào)在使用交易查詢功能以及向銀聯(lián)24小時(shí)客服查詢時(shí)會(huì)用到。確認(rèn)無(wú)誤后,點(diǎn)擊“確認(rèn)交款前不要關(guān)閉此提示框。同時(shí),依據(jù)IE掃瞄器設(shè)置的不同,銀聯(lián)在線支付的頁(yè)面會(huì)在另一個(gè)選項(xiàng)卡頁(yè)簽翻開或者另一個(gè)彈出窗口翻開。點(diǎn)擊切換到銀聯(lián)在線支付的頁(yè)面〔銀行卡支付〕或?qū)Ц镀脚_(tái)的主頁(yè)面〔對(duì)公賬戶支付。銀聯(lián)在線支付頁(yè)面的右上方有銀聯(lián)24小時(shí)客服95516,切換至銀聯(lián)頁(yè)面以后發(fā)生的任何問(wèn)題,包括無(wú)法連接銀行頁(yè)面,對(duì)支付結(jié)果存在疑問(wèn)等,都可以撥打銀聯(lián)客服電話進(jìn)展詢問(wèn)和查詢。選定銀行后,點(diǎn)擊“到網(wǎng)上銀行支付的支付頁(yè)面填寫卡號(hào)、密碼、校驗(yàn)碼等信息后,完成實(shí)際的支付。不同銀行的頁(yè)面和填寫要求可能不同,如有疑問(wèn)請(qǐng)直接與發(fā)卡銀行聯(lián)系。沒(méi)有圖標(biāo)的銀行可以直接輸入卡號(hào),點(diǎn)擊“到網(wǎng)上銀行支付銀行頁(yè)面。對(duì)公支付平臺(tái)的主頁(yè)面,列示了繳納專利費(fèi)用的金額及手續(xù)費(fèi)金額,可點(diǎn)擊銀行圖標(biāo)選擇銀行。關(guān)于銀行的對(duì)公賬戶網(wǎng)銀設(shè)置和手續(xù)費(fèi)相關(guān)問(wèn)題可以撥打中金支付平臺(tái)客服********進(jìn)展詢問(wèn)。選定銀行后點(diǎn)擊確認(rèn),彈出提示框。顯示:支付流水號(hào)、訂單類型、付款銀行、訂單金額、手續(xù)費(fèi)、付款總額信息,請(qǐng)?jiān)俅未_認(rèn)。點(diǎn)擊“去銀行付款轉(zhuǎn)到相應(yīng)的銀行頁(yè)面,依據(jù)各銀行的要求完成支付。支付完成后,回到網(wǎng)上繳費(fèi)頁(yè)面確認(rèn)支付結(jié)果。依據(jù)實(shí)際的支付狀態(tài),假設(shè)支付成功,點(diǎn)擊“支付已完成并進(jìn)展支付。付款時(shí)假設(shè)選擇稍后支付,則訂單狀態(tài)為“待支付進(jìn)展查詢并進(jìn)展支付。具體操作見“六、繳費(fèi)訂單的治理與查詢”使用說(shuō)明。六、繳費(fèi)訂單的治理與查詢〔一〕訂單治理在網(wǎng)上繳費(fèi)主頁(yè)面,選擇“我的訂單”進(jìn)入訂單查詢頁(yè)面,可通過(guò)繳費(fèi)單號(hào)、訂單狀態(tài)和訂單創(chuàng)立時(shí)間等條件進(jìn)展篩選,點(diǎn)擊“查詢”將顯示訂單列表。選擇某條具體的訂單,可點(diǎn)擊“查看”按鈕查看訂單信息。選擇當(dāng)天生成且訂單狀態(tài)為“支付失敗”的訂單,可點(diǎn)擊“復(fù)制訂單”按鈕進(jìn)展訂單的復(fù)制?!捕辰灰撞樵?cè)诰W(wǎng)上繳費(fèi)主頁(yè)面,選擇“交易查詢”進(jìn)入交易查詢頁(yè)面,目前僅支持銀行卡訂單的交易查詢功能。點(diǎn)擊銀行卡訂單查詢,輸入銀聯(lián)交易號(hào)和訂單生成時(shí)間后再點(diǎn)擊“查詢可對(duì)系統(tǒng)中支付狀態(tài)有異議的訂單交易結(jié)果進(jìn)展實(shí)時(shí)查詢。建議繳費(fèi)人在支付后到“交易查詢”中查詢確認(rèn)交易結(jié)果。七、常見問(wèn)題〔一〕問(wèn):如何注冊(cè)成為電子申請(qǐng)用戶?答:電子申請(qǐng)用戶注冊(cè)是指申請(qǐng)人或代理機(jī)構(gòu)在提交電子申請(qǐng)前,從國(guó)家學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)局獲得電子申請(qǐng)用戶代碼和密碼的過(guò)程。申請(qǐng)人可在中國(guó)專利電子申請(qǐng)網(wǎng)上完成注冊(cè),具體狀況參見【網(wǎng)址********。〔二〕問(wèn):使用網(wǎng)上繳費(fèi)應(yīng)選擇哪種掃瞄器?答:網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)選擇掃瞄器版本為IE7.0、IE8.0、IE9.0、IE10.0簡(jiǎn)體中文版本,假設(shè)使用其他IE內(nèi)核掃瞄器或非簡(jiǎn)體中文版,一些繳費(fèi)信息可能會(huì)消滅亂碼,導(dǎo)致繳費(fèi)信息不全。此外,使用前應(yīng)關(guān)閉掃瞄器的彈出窗口阻擋程序,否則生成訂單后無(wú)法連接銀聯(lián)支付頁(yè)面,導(dǎo)致無(wú)法支付?!踩硢?wèn):填寫繳費(fèi)訂單時(shí)對(duì)申請(qǐng)?zhí)枴⑽淖趾头?hào)有哪些要求?答:申請(qǐng)?zhí)枒?yīng)當(dāng)輸入完整準(zhǔn)確,留意國(guó)內(nèi)申請(qǐng)?zhí)柌挥幂斎肷暾?qǐng)?zhí)栔械姆指舴?,PCT國(guó)際申請(qǐng)還應(yīng)選擇相應(yīng)的專利類型。繳費(fèi)人姓名不應(yīng)是繁體、全英文、其他外文及非法符號(hào),允許的符號(hào)范圍為·〔&、-、_空格。〔四〕問(wèn):查詢應(yīng)繳費(fèi)用時(shí)有什么需要留意的事項(xiàng)?答:以國(guó)家申請(qǐng)?zhí)柪U費(fèi),應(yīng)繳費(fèi)用“滯納金”中顯示的是滯納金的最大金額,需依據(jù)繳費(fèi)通知書或申請(qǐng)日自行計(jì)算金額,在“可選費(fèi)用”中按實(shí)際繳納日對(duì)應(yīng)的滯納金金額填寫費(fèi)用金額。應(yīng)繳費(fèi)用中假設(shè)包含過(guò)期費(fèi)用的,需依據(jù)實(shí)際狀況推斷是否需要繳納,并自行選擇是否繳納恢復(fù)費(fèi)?!参濉硢?wèn):網(wǎng)上繳費(fèi)成功后,覺(jué)察繳費(fèi)信息填寫錯(cuò)誤,能進(jìn)展費(fèi)用更正嗎?答:假設(shè)費(fèi)用種類填寫錯(cuò)誤,繳納該款項(xiàng)的當(dāng)事人可以在轉(zhuǎn)換后費(fèi)用的繳費(fèi)期限內(nèi)提交轉(zhuǎn)換費(fèi)用種類懇求并附具相應(yīng)證明,費(fèi)種轉(zhuǎn)換僅限于對(duì)同一個(gè)專利申請(qǐng)〔或?qū)@车牟煌M(fèi)

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