第4-5章 管理環(huán)境和管理基礎工作

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第四章管理環(huán)境2第四章管理環(huán)境第一節(jié)經(jīng)濟過?；诙?jié)

經(jīng)濟全球化第三節(jié)經(jīng)濟知識化第四節(jié)

經(jīng)濟信息化第五節(jié)經(jīng)濟生態(tài)化第六節(jié)經(jīng)濟文化化3過剩經(jīng)濟是真正的競爭經(jīng)濟

隨著經(jīng)濟的高速增長和市場機制的完善，競爭加劇，產(chǎn)品生命周期縮短以及信息技術不斷的發(fā)展，管理者面臨的市場環(huán)境已經(jīng)從供小于求，商品短缺的賣方市場變?yōu)楣┐笥谇?、商品極大豐富的買方市場，整個經(jīng)濟呈現(xiàn)一種“過?；钡臓顟B(tài)。

一、經(jīng)濟過?；膬群?/p>

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2004年下半年消費品市場主要商品供求排隊分析報告:600種主要商品中:

供求基本平衡的有154種，占25.7%；供過于求的有446種，占74.3%;

沒有供不應求的商品。全國各省市無一例外都存在數(shù)量不等的庫存積壓商品

人民日益增長的物質文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾十九大：人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾

5一、經(jīng)濟全球化的內涵

二、經(jīng)濟全球化的表現(xiàn)形式三、對管理的影響第二節(jié)經(jīng)濟全球化6全球化既是一個事實，又是一個過程。事實：反映的是世界各國及各國人員之間比以往任何時候都更加相互依賴，而且這種依賴程度越來越高。過程：既是技術發(fā)展又是人類發(fā)展的過程，反映了全球化背后的兩股最根本的推動力?？梢詮牟煌瑢用鎭矶x和理解全球化如世界、國家或地區(qū)、產(chǎn)業(yè)全球化內涵7在世界層面上，全球化是指國家之間日益增長的經(jīng)濟相互依賴性，反映在商品、服務、資本和信息等方面不斷增長的跨國流通上。具體表現(xiàn)：跨國服務貿易增長迅速國外直接投資（FDI）發(fā)展迅猛同國旅游人數(shù)快速增加跨國并購進程加快1.世界層面上的全球化內涵8一些數(shù)據(jù)：對外經(jīng)濟合作：1.對外承包工程8662份，合同金額2100.74億美元。2.派出勞務人數(shù)27.68萬人，年末在外人數(shù)61.83萬人。對外直接投資

1.2014年12311986；2015年14566715?！?017年上半年旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告》入境旅游人數(shù)6950萬人次，比上年同期增長2.4%；出境旅游人數(shù)6203萬人次，比上年同期增長5.1%。1.世界層面上的全球化內涵9在國家或地區(qū)層面上，全球化是指一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟與世界其他領域之間的聯(lián)系程度。衡量某個國家或地區(qū)的全球經(jīng)濟一體化的一些關鍵性指標進出口額占GDP的比例國外直接投資有價證券的進出流動額2.國家/地區(qū)層面上的全球化內涵10在產(chǎn)業(yè)層面上，全球化是指某一產(chǎn)業(yè)在全球范圍內的擴張和活動，以及在全球國家或地區(qū)間相互依賴的程度。全球化產(chǎn)業(yè)的市場往往由若干個全球化公司所主導。衡量產(chǎn)業(yè)全球化的關鍵指標通常包括：該產(chǎn)業(yè)跨國貿易額在世界總產(chǎn)值中所占的百分比該產(chǎn)業(yè)跨國投資額在該產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)的投資總額中所占的百分比等3.產(chǎn)業(yè)層面上的全球化內涵11三、對管理的影響影響：提出了“跨文化管理”的挑戰(zhàn)中國企業(yè)跨文化管理的表現(xiàn)：1.不斷增加的外商投資企業(yè)需要“中國特色”的管理；

2.實行跨國經(jīng)營，在海外建立的企業(yè)需要“國際化”的管理；

3.中國境內不同區(qū)域的跨文化管理

12一、知識經(jīng)濟的內涵

二、對管理的影響第三節(jié)經(jīng)濟知識化13一、知識經(jīng)濟的內涵

1965年，德魯克預言“知識將取代土地、勞動、資本與機器設備，成為最重要的生產(chǎn)要素”。

知識經(jīng)濟時代，知識和技術是經(jīng)濟發(fā)展的核心要素，起決定作用。14二、對管理的影響要求企業(yè)進行知識管理要求企業(yè)必須重視人力資本要求企業(yè)必須重視知識創(chuàng)新要求企業(yè)成為學習型組織15第四節(jié)經(jīng)濟信息化16經(jīng)濟信息化是指在經(jīng)濟和社會發(fā)展中，通過普遍采用信息技術和電子信息裝備更有效的開發(fā)和利用資源，推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，使信息資源創(chuàng)造價值在GDP中的比重逐步上升直至占主導地位。以信息技術為基礎的信息產(chǎn)業(yè)成為世界經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息化的內涵17一、經(jīng)濟生態(tài)化的內涵

二、對管理的影響第五節(jié)經(jīng)濟生態(tài)化一、經(jīng)濟生態(tài)化的內涵生態(tài)經(jīng)濟是一種環(huán)境友好型、資源節(jié)約型的新型工業(yè)模式，他追求經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的協(xié)調、平衡、并舉，強調實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展對提高人類生活質量和確保人類在地球上長期生存和發(fā)展的根本意義和價值。1819二、經(jīng)濟生態(tài)化對管理的影響要求企業(yè)具有生態(tài)經(jīng)濟理念、生態(tài)道德思想、生態(tài)法制觀念和生態(tài)文明意識。要求企業(yè)關注利益相關者和企業(yè)社會責任20負擔社會性成本企業(yè)社區(qū)政府納稅服務股東顧客資本股息服務利潤非政府組織員工支援與對話工資支持利益相關者模型21企業(yè)社會責任經(jīng)濟責任法律責任倫理責任慈善責任企業(yè)社會責任的體現(xiàn)

22社會責任1、辦好企業(yè)，把企業(yè)做強、做大、做久2、企業(yè)一切經(jīng)營管理行為應符合道德規(guī)范3、社區(qū)福利投資4、社會慈善事業(yè)5、自覺保護自然環(huán)境6、遵紀守法、不偷稅漏稅232008年5月16日網(wǎng)易公布的

一份汶川地震企業(yè)賑災英雄榜：臺塑集團1億邵逸夫1億臺灣長榮1000萬美元中國銀行6400萬富士康6000萬潤泰集團5500萬中國移動4455萬中國平安3500萬……24在贊賞這些企業(yè)和企業(yè)家的同時，

我們也注意到了這樣一組數(shù)字：富力300萬萬科220萬世界500強307位SOHO200萬招商地產(chǎn)50萬卓越集團20萬保利20萬……25一、經(jīng)濟文化的內涵

二、對管理的影響第六節(jié)經(jīng)濟文化化26一、經(jīng)濟文化化的內涵經(jīng)濟文化化是指經(jīng)濟活動中所形成的較穩(wěn)定的信念、價值觀和行為規(guī)范。它反映了經(jīng)濟中的文化含量，包括管理文化、產(chǎn)品文化、服務文化、品牌文化、經(jīng)營理念、價值觀念、社會責任、經(jīng)營形象等。27二、對管理的影響促進了企業(yè)文化的發(fā)展推動了現(xiàn)代企業(yè)管理理念的創(chuàng)新有利于增加商品文化附加值有利于提升企業(yè)競爭力28

管理有哪些基礎工作30

第五章管理基礎工作第五章管理基礎工作1.規(guī)章制度2.計量管理工作3.標準化工作4.定