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文檔簡介
第17頁共17頁公司辦公?室工作總?結(jié)樣本?回顧這一?年來的工?作,我在?公司領(lǐng)導(dǎo)?及各位同?事的支持?與幫助下?,嚴(yán)格要?求自己,?按照公司?的要求,?較好地完?成了自己?的本職工?作。通過?半年來的?學(xué)習(xí)與工?作,工作?模式上有?了新的突?破,工作?方式有了?較大的改?變,現(xiàn)將?半年來的?工作情況?作工作總?結(jié)如下:?一、辦?公室的日?常管理工?作。辦?公室對(duì)我?來說是一?個(gè)全新的?工作領(lǐng)域?。作為辦?公室的負(fù)?責(zé)人,自?己清醒地?認(rèn)識(shí)到,?辦公室是?總經(jīng)理室?直接領(lǐng)導(dǎo)?下的綜合?管理機(jī)構(gòu)?,是承上?啟下、溝?通內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四?面八方的?樞紐,推?動(dòng)各項(xiàng)工?作朝著既?定目標(biāo)前?進(jìn)的中心?。辦公室?的工作千?頭萬緒,?在文件起?草、提供?調(diào)研資料?、數(shù)量都?要為決策?提供一些?有益的資?料,數(shù)據(jù)?。有文書?處理、檔?案管理、?文件批轉(zhuǎn)?、會(huì)議安?排、迎來?送往及用?車管理等?。面對(duì)繁?雜瑣碎的?大量事務(wù)?性工作,?自我強(qiáng)化?工作意識(shí)?,注意加?快工作節(jié)?奏,提高?工作效率?,冷靜辦?理各項(xiàng)事?務(wù),力求?周全、準(zhǔn)?確、適度?,避免疏?漏和差錯(cuò)?,至今基?本做到了?事事有著?落。1?、理順關(guān)?系,辦理?公司有關(guān)?證件。公?司成立伊?始,各項(xiàng)?工作幾乎?都是從頭?開始,需?要辦理相?關(guān)的手續(xù)?及證件。?我利用自?己在__?__部門?工作多年?,部門熟?、人際關(guān)?系較融洽?的優(yōu)勢,?積極為公?司辦理各?類證件。?通過多方?努力,我?只用了月?余時(shí)間,?辦好了_?___證?書、項(xiàng)目?立項(xiàng)手續(xù)?\___?_產(chǎn)權(quán)證?產(chǎn)等。充?分發(fā)揮綜?合部門的?協(xié)調(diào)作用?。2、?及時(shí)了解?____?情況,為?領(lǐng)導(dǎo)決策?提供依據(jù)?。作為_?___企?業(yè),土地?交付是重?中之重。?由于__?__的拆?遷和我公?司開發(fā)進(jìn)?度有密切?關(guān)聯(lián),為?了早日取?得土地,?公司成立?土地交付?工作小組?。我作小?組成員之?一,利用?一切有利?資源,采?取有效措?施,到_?___、?____?拆遷辦等?單位,積?極和有關(guān)?人員交流?、溝通,?及時(shí)將所?了解的拆?遷信息、?工作進(jìn)度?、問題反?饋到總經(jīng)?理室,公?司領(lǐng)導(dǎo)在?最短時(shí)間?內(nèi)掌握了?____?及拆遷工?作的進(jìn)展?,并在此?基礎(chǔ)上進(jìn)?一步安排?交付工作?。3、?積極響應(yīng)?公司號(hào)召?,深入開?展市場調(diào)?研工作。?根據(jù)公司?(0__?__號(hào)辦?公會(huì)議精?神要求,?我針對(duì)目?前___?_房地產(chǎn)?的發(fā)展情?況及房屋?租售價(jià)格?、市場需?求、發(fā)展?趨勢等做?了詳細(xì)的?市場調(diào)查?。先后到?土地、建?設(shè)、房管?部門詳細(xì)?了解近年?房地產(chǎn)開?發(fā)各項(xiàng)數(shù)?據(jù)指標(biāo),?走訪了一?些商業(yè)部?門如__?__,\?____?又到__?__花園?、___?_花園、?____?小區(qū)調(diào)查?這些物業(yè)?的租售情?況。就_?___號(hào)?地塊區(qū)位?優(yōu)勢提出?“商業(yè)為?主、住宅?為輔、凸?現(xiàn)區(qū)位、?統(tǒng)籌兼顧?”開發(fā)個(gè)?人設(shè)想。?4、認(rèn)?真做好公?司的文工?作。草擬?綜合性文?件和報(bào)告?等文工作?,負(fù)責(zé)辦?公會(huì)議的?記錄、整?理和會(huì)議?紀(jì)要提煉?,并負(fù)責(zé)?對(duì)會(huì)議有?關(guān)決議的?實(shí)施。認(rèn)?真做好公?司有關(guān)文?件的收發(fā)?、登記、?分遞、文?印和督辦?工作;公?司所有的?文件、審?批表、協(xié)?議書整理?歸檔入冊(cè)?,做好資?料歸檔工?作。配合?領(lǐng)導(dǎo)在制?訂的各項(xiàng)?規(guī)章制度?基礎(chǔ)上進(jìn)?一步補(bǔ)充?、完善各?項(xiàng)規(guī)章制?度。及時(shí)?傳達(dá)__?__公司?有關(guān)會(huì)議?、文件、?批示精神?。5、?落實(shí)公司?人事、勞?資管理工?作。組織?落實(shí)公司?的勞動(dòng)、?人事、工?資管理和?員工的考?勤控制監(jiān)?督工作,?根據(jù)人事?管理制度?與聘用員?工簽訂了?勞動(dòng)合同?,按照有?關(guān)規(guī)定,?到勞動(dòng)管?理部門辦?好繳納社?保(養(yǎng)老?保險(xiǎn)、失?業(yè)保險(xiǎn)、?醫(yī)療保險(xiǎn)?)的各項(xiàng)?手續(xù)。體?現(xiàn)公司的?規(guī)范性,?解決員工?的后顧之?憂;6?、切實(shí)抓?好公司的?福利、企?業(yè)管理的?日常工作?。按照預(yù)?算審批制?度,組織?落實(shí)公司?辦公設(shè)施?、宿舍用?品、勞保?福利等商?品的采購?、調(diào)配和?實(shí)物管理?工作。辦?公室裝修?完畢后,?在___?_月份按?照審批權(quán)?限完成了?購置辦公?用品、通?訊、復(fù)印?機(jī)、電腦?等設(shè)備的?配置工作?。切實(shí)做?好公司通?訊費(fèi)、招?待費(fèi)、水?電費(fèi)、車?輛使用及?饋贈(zèng)品登?記手續(xù),?嚴(yán)格按照?程序核定?使用標(biāo)準(zhǔn)?;7、?做好公司?董事會(huì)及?其他各種?會(huì)議的后?勤服務(wù)工?作。董事?會(huì)在__?__召開?期間,認(rèn)?真做好會(huì)?場布置、?食宿安排?工作。落?實(shí)好各種?會(huì)議的會(huì)?前準(zhǔn)備、?會(huì)議資料?等工作。?二、加?強(qiáng)自身學(xué)?習(xí),提高?業(yè)務(wù)水平?由于感?到自己身?上的擔(dān)子?很重,而?自己的學(xué)?識(shí)、能力?和閱歷與?其任職都?有一定的?距離,所?以總不敢?掉以輕心?,總在學(xué)?習(xí),向書?本學(xué)習(xí)、?向周圍的?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)?,向同事?學(xué)習(xí),這?樣下來感?覺自己半?年來還是?有了一定?的進(jìn)步。?經(jīng)過不斷?學(xué)習(xí)、不?斷積累,?已具備了?辦公室工?作經(jīng)驗(yàn),?能夠比較?從容地處?理日常工?作中出現(xiàn)?的各類問?題,在組?織管理能?力、綜合?分析能力?、協(xié)調(diào)辦?事能力和?文言語表?達(dá)能力等?方面,經(jīng)?過半年的?鍛煉都有?了很大的?提高,保?證了本崗?位各項(xiàng)工?作的正常?運(yùn)行,能?夠以正確?的態(tài)度對(duì)?待各項(xiàng)工?作任務(wù),?熱愛本職?工作,認(rèn)?真努力_?___到?實(shí)際工作?中去。積?極提高自?身各項(xiàng)業(yè)?務(wù)素質(zhì),?爭取工作?的主動(dòng)性?,具備較?強(qiáng)的專業(yè)?心,責(zé)任?心,努力?提高工作?效率和工?作質(zhì)量。?三、存?在的問題?和今后努?力方向?半年來,?本人能敬?業(yè)愛崗、?創(chuàng)造性地?開展工作?,取得了?一些成績?,但也存?在一些問?題和不足?,主要表?現(xiàn)在:?第一,辦?公室主任?對(duì)我而言?是一個(gè)新?的崗位,?許多工作?我都是邊?干邊摸索?,以致工?作起來不?能游刃有?余,工作?效率有待?進(jìn)一步提?高;第二?,有些工?作還不夠?過細(xì),一?些工作協(xié)?調(diào)的不是?十分到位?;第三,?自己的理?論水平還?不太適應(yīng)?公司工作?的要求。?在下半?年里,自?己決心認(rèn)?真提高業(yè)?務(wù)、工作?水平,為?公司經(jīng)濟(jì)?跨越式發(fā)?展,貢獻(xiàn)?自己應(yīng)該?貢獻(xiàn)的力?量。我想?我應(yīng)努力?做到:?第一,加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?拓寬知識(shí)?面。努力?學(xué)習(xí)房產(chǎn)?專業(yè)知識(shí)?和相關(guān)法?律常識(shí)。?加強(qiáng)對(duì)房?地產(chǎn)發(fā)展?脈絡(luò)、走?向的了解?,加強(qiáng)周?圍環(huán)境、?同行業(yè)發(fā)?展的了解?、學(xué)習(xí),?要對(duì)公司?的統(tǒng)籌規(guī)?劃、當(dāng)前?情況做到?心中有數(shù)?;第二,?本著實(shí)事?求是的原?則,做到?上情下達(dá)?、下情上?報(bào);真正?做好領(lǐng)導(dǎo)?的助手;?第三,注?重本部門?的工作作?風(fēng)建設(shè),?加強(qiáng)管理?,團(tuán)結(jié)一?致,勤奮?工作,形?成良好的?部門工作?氛圍。不?斷改進(jìn)辦?公室對(duì)其?他部門的?支持能力?、服務(wù)水?平。遵守?公司內(nèi)部?規(guī)章制度?,維護(hù)公?司利益,?積極為公?司創(chuàng)造更?高價(jià)值,?力爭取得?更大的工?作成績。?公司辦?公室年底?工作總結(jié)?優(yōu)秀范文?___?_年,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和?支持下,?在各部門?的積極配?合及大力?協(xié)助下,?辦公室以?____?和___?_為指導(dǎo)?,緊扣中?心和辦公?室全年工?作安排,?圍繞“參?與政務(wù)、?治理事務(wù)?、搞好服?務(wù)”的要?求,團(tuán)結(jié)?一致,真?抓實(shí)干,?勤奮努力?,使得工?作穩(wěn)步發(fā)?展。尤其?下半年中?心實(shí)行全?員聘用制?以來,辦?公室經(jīng)過?重組,各?崗位人員?以嶄新的?工作風(fēng)貌?、高昂的?工作熱情?和敬業(yè)的?工作態(tài)度?投入到辦?公室各項(xiàng)?工作中,?從小事抓?起,從服?務(wù)抓起,?進(jìn)一步強(qiáng)?化內(nèi)務(wù)治?理和后勤?服務(wù),為?整體推進(jìn)?公司改革?和事業(yè)發(fā)?展,提供?基礎(chǔ)性服?務(wù),為中?心年度整?體工作目?標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?發(fā)揮了應(yīng)?有的作用?。向劍辦?公室工作?總結(jié)一?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí),提高?素質(zhì),團(tuán)?結(jié)協(xié)作,?搞好服務(wù)?做好辦?公室工作?,爭創(chuàng)一?流業(yè)績,?必須要有?較高的政?治理論素?質(zhì)和分析?解決問題?的能力。?辦公室全?體工作人?員都能夠?通過各種?途徑進(jìn)行?培訓(xùn)學(xué)習(xí)?,有__?__人參?加了自治?區(qū)區(qū)信統(tǒng)?計(jì)員、會(huì)?計(jì)等培訓(xùn)?班;積極?參加公司?內(nèi)部組織?的各類培?訓(xùn)、學(xué)習(xí)?,并利用?網(wǎng)絡(luò)、報(bào)?刊學(xué)習(xí)各?項(xiàng)有關(guān)法?律、法規(guī)?,及時(shí)了?解、把握?國家及自?治區(qū)政策?新動(dòng)向、?新經(jīng)驗(yàn),?不斷提高?了辦公室?人員的政?治理論水?平、業(yè)務(wù)?素質(zhì)和工?作能力。?尤其實(shí)行?全員聘用?制之后,?進(jìn)一步明?確了每個(gè)?人的崗位?責(zé)任,工?作任務(wù),?做到分工?明確,責(zé)?任清楚。?樹立高度?的服務(wù)意?識(shí),為中?心領(lǐng)導(dǎo)和?各部門提?供了良好?的服務(wù)。?今年在落?實(shí)各項(xiàng)工?作的時(shí)候?,大家都?能自覺注?重工作方?法,與各?部室和諧?配合,氣?氛融洽,?工作順利?。每個(gè)人?都能從工?作的大局?出發(fā),從?整體利益?出發(fā),互?相支持,?互相幫助?。二、?分工明確?,密切配?合,突出?重點(diǎn),工?作到位?公室工作?繁瑣、復(fù)?雜,簡單?的說就是?辦文、辦?會(huì)、辦事?。在__?__年的?工作中,?我們加強(qiáng)?了辦公的?規(guī)范化程?序化工作?,在文件?的收發(fā)、?打、復(fù)印?、車輛調(diào)?用、物品?的領(lǐng)用方?面都強(qiáng)調(diào)?了程序和?規(guī)范,使?這些工作?與上年相?比都有所?加強(qiáng)。?1、在公?文處理上?,堅(jiān)持從?嚴(yán)、從精?、及時(shí)、?實(shí)效原則?,嚴(yán)把時(shí)?效關(guān)、公?文體制格?式關(guān)、文?關(guān)和校核?關(guān),力求?達(dá)到傳達(dá)?信息準(zhǔn)確?、格式規(guī)?范、準(zhǔn)確?及時(shí)。一?年來,共?收到各類?文件__?__余件?,都得到?了及時(shí)傳?閱和辦理?。制發(fā)各?類文件近?____?余件。?2、在人?事勞資工?作中,辦?公室圓滿?地完成了?全年各種?工資報(bào)表?的編制、?人員情況?變動(dòng)后工?資的調(diào)整?、調(diào)出調(diào)?入人員檔?案傳遞和?工資確定?、人事檔?案的整理?、住房公?積金的核?算等項(xiàng)工?作,一年?來辦公室?無一起工?資遲發(fā)及?計(jì)算錯(cuò)漏?事件發(fā)生?。3、?加強(qiáng)固定?資產(chǎn)治理?,細(xì)定消?耗用品使?用數(shù)量。?辦公室在?去年全面?清查資產(chǎn)?的基礎(chǔ)上?,按照管?局要求對(duì)?公司固定?資產(chǎn)進(jìn)行?了再次徹?底地梳理?,果斷做?到家底清?、制度細(xì)?,并且借?鑒其他單?位資產(chǎn)治?理經(jīng)驗(yàn),?結(jié)合公司?實(shí)際,制?定下發(fā)了?細(xì)致、可?行的《個(gè)?人資產(chǎn)治?理清單》?,進(jìn)一步?明確了部?室、職工?的責(zé)任,?使公司固?定資產(chǎn)治?理到人,?責(zé)任到人?。同時(shí)嚴(yán)?格控制日?常辦公消?耗用品使?用數(shù)量,?認(rèn)真統(tǒng)計(jì)?辦公用品?日常領(lǐng)用?情況并核?定使用量?,厲行節(jié)?約,作好?管家,節(jié)?省一張紙?、一支筆?,用好每?一分錢。?4、加?強(qiáng)公司車?輛治理,?確保用車?安全。在?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的重視下?,積極向?管局爭取?資金,在?減免了_?___年?度上繳款?后,新購?進(jìn)了一輛?公務(wù)用車?,并辦好?了牌照等?相關(guān)手續(xù)?,改善了?公司用車?條件。同?時(shí)辦公室?按照因地?制宜、靈?活機(jī)動(dòng)的?原則安排?車輛,有?效保障了?領(lǐng)導(dǎo)工作?用車要求?。對(duì)司機(jī)?注重加強(qiáng)?道路交通?安全教育?,實(shí)現(xiàn)了?全年安全?用車,較?好地養(yǎng)護(hù)?了車輛。?非凡是司?機(jī)的責(zé)任?心和服務(wù)?意識(shí)較強(qiáng)?,無論是?在休息日?或節(jié)假日?,只要工?作需要,?均能做到?無條件出?車,確保?了各項(xiàng)工?作的順利?開展和臨?時(shí)性任務(wù)?的圓滿完?成,三?、為深化?公司人事?分配制度?改革做好?基礎(chǔ)服務(wù)?工作。?1、全面?、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?完成全員?聘用制實(shí)?施工作。?按照中心?年度工作?部署,公?司___?_月全面?實(shí)施了干?部競聘上?崗、員工?雙向選擇?的全員聘?用制工作?。在政府?辦公廳和?機(jī)關(guān)事務(wù)?治理局直?接領(lǐng)導(dǎo)下?,在全體?干部員工?的支持配?合下,歷?經(jīng)了__?__天的?時(shí)間,順?利完成改?革任務(wù),?并取得了?較好的效?果。這次?全員聘用?制工作內(nèi)?容多、涉?及面廣、?任務(wù)重、?時(shí)間緊,?我們辦公?室大人員?作為聘用?小組成員?,根據(jù)人?事制度改?革方案,?實(shí)施調(diào)研?、統(tǒng)籌分?析、細(xì)致?籌劃,認(rèn)?真而細(xì)致?完成全員?聘用工作?的具體操?作,做好?“三定”?工作(即?定編、定?崗、定機(jī)?構(gòu)),辦?好合同簽?訂手續(xù),?實(shí)現(xiàn)人事?治理由身?份治理向?崗位治理?轉(zhuǎn)變,加?強(qiáng)全員聘?后治理,?確保這項(xiàng)?工作計(jì)劃?的順利進(jìn)?行,保證?平穩(wěn)過渡?。2、?修改、完?善結(jié)構(gòu)工?資制。全?員聘用制?全面完成?之后,根?據(jù)公司全?員聘用情?況,公司?事業(yè)發(fā)展?實(shí)際情況?,在總結(jié)?去年結(jié)構(gòu)?工資實(shí)施?基礎(chǔ)上,?按照中心?安排,對(duì)?結(jié)構(gòu)工資?制度進(jìn)行?了調(diào)研、?修改和完?善,進(jìn)一?步細(xì)化、?量化,從?宏觀到微?觀操作上?作了一系?列有益的?補(bǔ)充和完?調(diào)整,使?方案實(shí)施?更切合公?司當(dāng)前實(shí)?際,更能?帶動(dòng)職工?工作積極?性,修改?、計(jì)劃于?明年__?__月份?結(jié)合自治?區(qū)工資改?革方案正?式執(zhí)行。?四、多?方協(xié)調(diào),?及時(shí)督查?,工作合?力得到進(jìn)?一步增強(qiáng)?積公?司辦公室?工作總結(jié)?樣本(二?)__?__年,?公司辦公?室在總經(jīng)?理室正確?領(lǐng)導(dǎo)下、?在各單位?和部門密?切支持配?合下、辦?公室全體?同事心往?一處想,?勁向一處?使,辦公?室工作有?條不紊,?在這一年?里,我們?公司辦公?室切實(shí)抓?好干部管?理工作,?做好人力?資源管理?和培訓(xùn)工?作,以員?工滿意為?目標(biāo)搞好?后勤服務(wù)?,以樹立?企業(yè)良好?形象為目?標(biāo)做好驗(yàn)?廠、接待?以及安全?管理工作?,所承擔(dān)?的各項(xiàng)業(yè)?務(wù)工作均?能圓滿完?成,為企?業(yè)全面實(shí)?現(xiàn)年度各?項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指?標(biāo)作出本?部門應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?一、抓?目標(biāo)管理?推動(dòng)企業(yè)?各項(xiàng)工作?的開展做?好人力資?源管理和?培訓(xùn):年?初,總經(jīng)?理室經(jīng)過?深入研究?討論,制?定了__?__年度?經(jīng)營目標(biāo)?。辦公室?按領(lǐng)導(dǎo)要?求,圍繞?廠部總目?標(biāo)認(rèn)真進(jìn)?行目標(biāo)分?解工作,?并及時(shí)落?實(shí)到全廠?各部門和?車間,_?___并?隆重召開?了由全體?管理干部?、技術(shù)人?員參加的?目標(biāo)責(zé)任?書簽約會(huì)?議,各部?門和車間?第一責(zé)任?人與總經(jīng)?理簽訂了?____?年度目標(biāo)?責(zé)任書。?部門和車?間按要求?把本部門?的目標(biāo)指?標(biāo)進(jìn)一步?細(xì)化,分?解和落實(shí)?到每一個(gè)?崗位。通?過目標(biāo)管?理大家明?確了方向?、鼓舞了?斗志,在?各自的工?作崗位上?能有意識(shí)?地、主動(dòng)?地朝著目?標(biāo)努力去?完成。每?個(gè)月通過?目標(biāo)的考?核,促進(jìn)?各崗位不?斷地改進(jìn)?工作、不?斷地取得?成效。通?過目標(biāo)管?理將企業(yè)?年度總目?標(biāo)變成了?全廠各部?門、每一?個(gè)員工的?自覺行動(dòng)?,使企業(yè)?的各項(xiàng)工?作有條不?紊、朝著?同一個(gè)方?向形成了?合力。企?業(yè)要實(shí)現(xiàn)?戰(zhàn)略目標(biāo)?,人是關(guān)?鍵因素,?人力資源?是企業(yè)核?心資源。?抓好人力?資源管理?為企業(yè)經(jīng)?營目標(biāo)的?實(shí)現(xiàn)提供?堅(jiān)實(shí)的人?力基礎(chǔ)是?辦公室的?一項(xiàng)重要?職責(zé),必?須時(shí)刻_?___和?及時(shí)滿足?生產(chǎn)經(jīng)營?工作需要?,配置合?適的、高?素質(zhì)的管?理人員和?各個(gè)生產(chǎn)?崗位工人?。針對(duì)企?業(yè)人員流?動(dòng)情況,?我們與各?個(gè)車間管?理干部一?起,一方?面做好穩(wěn)?定現(xiàn)有員?工工作,?另一方面?緊抓招聘?,采取發(fā)?動(dòng)員工帶?人,多次?不辭辛勞?出差外地?,積極與?學(xué)校聯(lián)系?洽談,落?實(shí)招聘員?工,及時(shí)?補(bǔ)缺充實(shí)?生產(chǎn)流水?。我們注?重抓好對(duì)?員工的教?育培訓(xùn),?在做好對(duì)?員工廠規(guī)?廠紀(jì)、行?為規(guī)范教?育以及跟?蹤要求車?間班組做?好新員工?技能培訓(xùn)?的同時(shí),?注重利用?各種形式?引導(dǎo)員工?樹立正確?的人生觀?、職業(yè)道?德、敬業(yè)?精神,增?強(qiáng)了企業(yè)?的凝聚力?。___?_-__?__月份?新進(jìn)員工?____?人,新員?工培訓(xùn)和?教育管理?任務(wù)十分?繁重,各?個(gè)車間也?都對(duì)他們?做了大量?培訓(xùn)工作?,辦公室?對(duì)新員工?加強(qiáng)跟蹤?和考核,?通過新員?工的實(shí)_?___結(jié)?了解到他?(她)們?的真實(shí)思?想,針對(duì)?個(gè)人的情?況做好他?(她)們?的工作,?使新員工?盡快成熟?起來,自?覺按工廠?嚴(yán)格的管?理規(guī)范要?求做事。?三、以?員工滿意?為目標(biāo)搞?好后勤服?務(wù)。上半?年本廠生?產(chǎn)任務(wù)十?分繁重,?員工工作?很辛苦,?因此,作?為后勤部?門,理所?當(dāng)然的應(yīng)?該做好我?們的后勤?服務(wù)工作?,改善服?務(wù)質(zhì)量。?年初,辦?公室領(lǐng)導(dǎo)?提出了加?強(qiáng)后勤食?堂、服務(wù)?部、宿舍?的管理,?將提高滿?意度作為?重點(diǎn),讓?員工吃的?衛(wèi)生吃的?滿意,能?夠在舒適?的環(huán)境中?愉快的生?活、精力?旺盛的投?入到工作?中去。辦?公室分管?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食?堂后勤人?員提出工?作要求,?食堂管理?人員會(huì)同?廚師每周?排好菜譜?,在市場?物價(jià)不降?、公司標(biāo)?準(zhǔn)不變的?情況下精?心操作盡?量在口味?上下功夫?。服務(wù)部?人員提倡?微笑服務(wù)?,不賣過?期食品,?保證員工?的安全。?宿舍嚴(yán)格?執(zhí)行宿舍?管理制度?,每天檢?查,每月?評(píng)選,好?的表揚(yáng),?不好的限?期整改,?貼紅星、?每天公布?,每月通?過召開宿?舍長會(huì)公?司辦公室?工作總結(jié)?第2頁?議對(duì)員工?遵守制度?進(jìn)行教育?,員工遵?守制度的?自覺性有?了提高,?每天關(guān)心?公布出的?小紅星的?多了。上?半年在員?工中進(jìn)行?了對(duì)后勤?服務(wù)滿意?度問卷調(diào)?查,測評(píng)?滿意度7?6,員工?對(duì)后勤工?作給予了?認(rèn)可。通?過調(diào)查我?們也找出?了后勤服?務(wù)中的不?足之處,?使得在今?后的工作?中有了改?進(jìn)提高的?方向。在?車間生產(chǎn)?交期緊需?要突擊時(shí)?,保潔人?員到車間?幫忙,到?車間手工?翹邊、串?圈、噴水?、出貨等?等,需要?做什么就?做什么,?為全廠生?產(chǎn)任務(wù)的?完成承擔(dān)?起了應(yīng)盡?的責(zé)任。?四、以?樹立企業(yè)?良好形象?為目標(biāo)做?好驗(yàn)廠、?接待以及?安全管理?工作:?為___?_廠領(lǐng)導(dǎo)?以變制變?戰(zhàn)略決策?,辦公室?積極配合?生產(chǎn)經(jīng)營?部的業(yè)務(wù)?拓展,認(rèn)?真做好接?待、驗(yàn)廠?等工作。?在上半年?的驗(yàn)廠中?客戶對(duì)企?業(yè)要求越?來越高,?各客戶具?體要求各?有不同,?對(duì)員工考?勤、加班?工資發(fā)放?標(biāo)準(zhǔn)等要?求不一樣?,所以驗(yàn)?廠準(zhǔn)備中?只能按照?不同的客?戶分別對(duì)?待,按客?人要求做?好相應(yīng)準(zhǔn)?備。辦公?室認(rèn)真抓?對(duì)員工的?梳理和現(xiàn)?場管理,?進(jìn)行各種?資料、記?錄表單的?準(zhǔn)備,配?合車間做?員工的驗(yàn)?廠知識(shí)培?訓(xùn),糾正?補(bǔ)缺。_?___公?司每隔_?___個(gè)?月都進(jìn)行?驗(yàn)廠復(fù)查?,我們將?驗(yàn)廠提出?的要求作?為日常的?工作,平?時(shí)督促檢?查,始終?保持良好?的狀態(tài)滿?足客戶的?要求。_?___進(jìn)?行反恐驗(yàn)?廠在我們?廠是第一?次,反恐?驗(yàn)廠核查?項(xiàng)目中,?既有硬件?設(shè)施改造?工程,又?有十多項(xiàng)?管理軟件?的資料準(zhǔn)?備,許多?在我們廠?尚屬空白?,準(zhǔn)備工?作工作量?很大,例?如《反恐?安全手冊(cè)?》的起草?,我們按?海關(guān)反恐?指引的要?求,結(jié)合?本廠實(shí)際?,寫出了?四萬余字?的《反恐?安全手冊(cè)?》這一驗(yàn)?廠的主要?文件,在?日常的反?恐驗(yàn)廠資?料準(zhǔn)備中?,每次出?貨時(shí)都要?跟蹤檢查?攝像記錄?,增加了?很多工作?。作為舜?天的窗口?以及業(yè)務(wù)?拓展的需?要,接待?工作是企?業(yè)的一項(xiàng)?重要工作?。上半年?面臨繁忙?的接待任?務(wù),辦公?室在各部?門、車間?大力支持?下,齊心?協(xié)力,互?相配合,?努力做好?接待工作?。今年是?國家的“?安全生產(chǎn)?年”,_?___舜?天國際集?團(tuán)和__?__市_?___區(qū)?安監(jiān)局對(duì)?此都作了?重要部署?。辦公室?認(rèn)真__?__上級(jí)?精神,認(rèn)?真做好安?全管理工?作。上半?年我們的?安全管理?工作主要?做法是把?安全目標(biāo)?管理落實(shí)?到安全管?理中去。?年初,制?定了“_?___年?事故發(fā)生?率為零的?安全指標(biāo)?”作為安?全管理的?目標(biāo),并?按塊塊負(fù)?責(zé),將安?全責(zé)任承?包到各個(gè)?部門和車?間,將安?全管理工?作細(xì)化,?將事故預(yù)?防作為工?作的重點(diǎn)?,安全教?育和宣傳?工作作為?手段,提?高全員的?安全意識(shí)?和安全素?質(zhì),在抓?好新員工?的入廠教?育安全教?育的同時(shí)?,還__?__了員?工安全教?育考試,?利用廣播?宣傳欄多?次進(jìn)行安?全、防火?、反恐以?及宣傳嚴(yán)?禁打架斗?毆、嚴(yán)禁?盜竊犯罪?行為等,?形成了有?力的聲勢?,起到了?較好的預(yù)?防作用。?加強(qiáng)日常?的安全和?消防巡回?檢查,嚴(yán)?格制止違?章行為消?除安全隱?患。__?__全廠?員工在生?產(chǎn)大樓和?宿舍樓進(jìn)?行緊急情?況疏散演?習(xí)、__?__全廠?義務(wù)消防?員、安全?員、救護(hù)?防護(hù)員以?及___?_年新進(jìn)?廠的男員?工在廠區(qū)?院中參加?的滅火實(shí)?戰(zhàn)演習(xí),?采用__?__達(dá)教?授看板管?理的方法?,在生產(chǎn)?樓、宿舍?樓、食堂?的一些地?方增加了?標(biāo)語、標(biāo)?牌、標(biāo)識(shí)?等,讓員?工一看就?知、一看?就懂,使?廣大員工?增強(qiáng)了安?全意識(shí)、?了解了安?全知識(shí)、?提高了處?置突發(fā)事?故的能力?,員工違?反制度的?現(xiàn)象少了?,遵守廠?規(guī)廠紀(jì)的?自覺性增?強(qiáng)了,實(shí)?現(xiàn)了本公?司上半年?“安全事?故發(fā)生率?為零的目?標(biāo)”。?本部門下?年工作打?算:1?、以is?0900?1。__?__管理?體系為手?段,加強(qiáng)?干部管理?,強(qiáng)化各?種考核,?管理進(jìn)一?步細(xì)化,?促使各級(jí)?干部把提?高工作質(zhì)?量和產(chǎn)品?質(zhì)量、減?少無效勞?動(dòng),為提?高經(jīng)濟(jì)效?益實(shí)現(xiàn)全?年的經(jīng)營?目標(biāo)而扎?實(shí)工作。?2、下?大力氣,?做好員工?穩(wěn)定、招?聘及員工?的培訓(xùn)工?作,全面?提高員工?的綜合素?質(zhì),有針?對(duì)性的進(jìn)?行宣傳教?育,對(duì)不?同崗位進(jìn)?行培訓(xùn),?不斷完善?激勵(lì)機(jī)制?,為企業(yè)?全年各項(xiàng)?經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?圓滿實(shí)現(xiàn)?提供人力?資源保證?。3、?強(qiáng)化安全?管理、改?善后勤服?務(wù),讓良?好的企業(yè)?安全管理?和后勤服?務(wù)工作為?企業(yè)生產(chǎn)?經(jīng)營的中?心工作保?駕護(hù)航。?今年已?經(jīng)過去,?今后的工?作任重而?道遠(yuǎn),我?們辦公室?全體同仁?,決心團(tuán)?結(jié)一心,?努力工作?,力爭在?下半年取?得更好的?成績,為?企業(yè)全面?實(shí)現(xiàn)年度?各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)?指標(biāo)作出?本部門應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。公司?辦公室工?作總結(jié)樣?本(三)?一、做?好辦公室?工作,必?須加強(qiáng)學(xué)?習(xí)、提高?素質(zhì)。_?___年?公司正式?啟動(dòng)辦公?自動(dòng)化系?統(tǒng),實(shí)行?無紙化辦?文,公司?呈現(xiàn)了節(jié)?奏快、作?風(fēng)實(shí)、標(biāo)?準(zhǔn)高、要?求嚴(yán)的新?氣象。為?適應(yīng)工作?需要,辦?公室多次?____?職工結(jié)合?系統(tǒng)測試?進(jìn)行學(xué)習(xí)?和技能培?訓(xùn),使經(jīng)?辦人員在?無紙化辦?文中做到?個(gè)個(gè)是技?術(shù)能手,?文件辦理?中未出現(xiàn)?操作失誤?的情況,?保證了公?司公文流?轉(zhuǎn)系統(tǒng)的?順暢運(yùn)行?。二、?做好辦公?室工作,?必須計(jì)劃?周詳,定?期檢查,?做到開始?有計(jì)劃、?中間有檢?查、最后?有結(jié)果。?針對(duì)公?司制定并?落實(shí)到部?門的目標(biāo)?,辦公室?每季度制?訂了工作?計(jì)劃,將?任務(wù)落實(shí)?到人,并?明確切實(shí)?可行的實(shí)?施措施;?每月至少?召開一次?主任工作?會(huì)議,檢?查工作計(jì)?劃的完成?情況,查?找存在問?題,對(duì)未?完工作督?促完成;?根據(jù)執(zhí)行?中的實(shí)際?情況適時(shí)?調(diào)整工作?計(jì)劃,加?緊實(shí)施。?一年來辦?公室工作?計(jì)劃周密?、執(zhí)行得?力、檢查?細(xì)致,總?結(jié)認(rèn)真,?較好地保?證了年度?工作目標(biāo)?的完成。?三、做?好辦公室?工作,必?須___?_縝密,?執(zhí)行細(xì)心?。辦公?室工作繁?雜,稍不?注意就易?出紕漏,?有的甚至?可能會(huì)影?響公司大?局。因此?,我們要?求每一位?職工牢固?樹立辦公?室工作無?小事的意?識(shí),一要?細(xì)心、細(xì)?致,二要?從細(xì)小的?事抓起。?時(shí)時(shí)刻刻?、事事處?處,都要?認(rèn)真、細(xì)?致,謹(jǐn)言?慎行,做?到不讓領(lǐng)?導(dǎo)布置的?工作在辦?公室延誤?,不讓需?要辦理的?文電在辦?公室積壓?,不讓到?辦公室聯(lián)?系工作的?同志受到?冷落,不?讓公司形?象因辦公?室工作而?受損。_?___年?我們還將?把培養(yǎng)"?工作細(xì)致?嚴(yán)謹(jǐn),服?務(wù)細(xì)心周?到"的作?風(fēng)作為辦?公室的重?點(diǎn)工作來?抓,從辦?文到綜合?宣傳、行?政管理,?都要求認(rèn)?真、細(xì)致?、嚴(yán)謹(jǐn)。?四、做?好辦公室?工作,必?須用服務(wù)?至上的精?神來統(tǒng)領(lǐng)?。我們?對(duì)辦公室?每個(gè)職工?都強(qiáng)調(diào)了?服務(wù)精神?的理念,?并把這種?理念落實(shí)?到工作中?去。公?司辦公室?工作總結(jié)?樣本(四?)回顧?過去的一?年,辦公?室在領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下?,同事們?同心協(xié)力?和努力工?作下,完?滿地完成?了各項(xiàng)工?作,具體?總結(jié)如下?:一、?檔案資料?管理方面?:1)?辦公室工?作類別多?和煩瑣,?就檔案資?料管理方?面,我們?著手以公?司對(duì)外拓?展業(yè)務(wù)為?目標(biāo),克?服了人手?不足的客?觀原因,?將資料分?類標(biāo)識(shí),?要求做到?準(zhǔn)確、快?捷地提供?所需資料?,公司辦?公室工作?總結(jié)報(bào)告?。在《標(biāo)?書》和《?業(yè)務(wù)推廣?書》的資?料的提供?、裝訂和?制作方面?,都達(dá)到?了如期的?效果。?2)文件?收發(fā)工作?方面:做?到及時(shí)收?發(fā)文件,?有效把公?司和上級(jí)?的各項(xiàng)精?神和方針?及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)?到各部門?,達(dá)到了?統(tǒng)一管理?和調(diào)度的?目的。?&nbp?;二、?公司費(fèi)用?收繳方面?:1)?能夠如期?收取和繳?納公司的?所有合同?產(chǎn)生費(fèi)用?,工作總?結(jié)《公司?辦公室工?作總結(jié)報(bào)?告》。?2)郵電?二個(gè)職工?生活小區(qū)?的物業(yè)管?理費(fèi)收取?方面也做?了大量的?工作。由?于以上兩?個(gè)小區(qū)房?子的轉(zhuǎn)讓?、出租、?空置等現(xiàn)?象比較多?,給我們?的收取管?理費(fèi)帶來?很多困難?,我們主?動(dòng)通過電?話的聯(lián)絡(luò)?、不斷的?跟蹤,核?對(duì)變更后?的資料,?做了很多?工作。有?效地收回?部分拖欠?管理費(fèi)。?3)公?司生產(chǎn)用?支出方面?的報(bào)銷工?作:辦公?室負(fù)責(zé)公?司日常生?產(chǎn)用支出?方面的報(bào)?銷工作,?該項(xiàng)工作?比較費(fèi)時(shí)?。通過了?同事的努?力,大大?地減輕實(shí)?業(yè)財(cái)務(wù)的?工作量。?三、會(huì)?務(wù)安排方?面:辦?公室肩負(fù)?主、實(shí)業(yè)?兩個(gè)單位?使用幾個(gè)?大型會(huì)議?室的會(huì)務(wù)?安排和服?務(wù)工作。?在___?_年里,?能辦公室?與物業(yè)工?程部相互?配合,滿?足到舉辦?會(huì)議單位?的要求,?出色地完?成了各個(gè)?大小會(huì)議?的服務(wù)工?作。四?、計(jì)生工?作方面:?在公司?經(jīng)理的高?度重視和?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,計(jì)生?責(zé)任明確?,同時(shí)得?到各位員?工大力支?持和通力?合作,公?司的各項(xiàng)?計(jì)生工作?得到了落?實(shí),并全?面完成了?各項(xiàng)計(jì)劃?生育工作?任務(wù)。在?實(shí)業(yè)公司?年終計(jì)生?工作檢查?中,通過?了各
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