物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)范例（三篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)物業(yè)項(xiàng)目?經(jīng)理工作?職責(zé)范例?1、根?據(jù)統(tǒng)一策?劃，負(fù)責(zé)?所在物業(yè)?項(xiàng)目的物?業(yè)管理專(zhuān)?業(yè)服務(wù)及?相關(guān)經(jīng)營(yíng)?活動(dòng)的組?織和實(shí)施?;2、?對(duì)所管理?物業(yè)項(xiàng)目?的年度經(jīng)?濟(jì)目標(biāo)和?工作目標(biāo)?的過(guò)程控?制和完成?結(jié)果負(fù)責(zé)?;3、?負(fù)責(zé)監(jiān)督?、管理物?業(yè)項(xiàng)目的?流程管理?，完成項(xiàng)?目部經(jīng)營(yíng)?管理年度?指標(biāo)，對(duì)?下屬員工?進(jìn)行督導(dǎo)?和培訓(xùn);?4、負(fù)?責(zé)處理協(xié)?調(diào)物業(yè)項(xiàng)?目部在物?業(yè)管理中?出現(xiàn)的疑?難問(wèn)題及?客戶(hù)糾紛?;5、?負(fù)責(zé)處理?物業(yè)管理?項(xiàng)目出現(xiàn)?的緊急突?發(fā)事件;?6、組?織制定本?項(xiàng)目的年?度預(yù)算，?監(jiān)督內(nèi)部?費(fèi)用的合?理使用及?支出，在?滿(mǎn)足服務(wù)?需求的前?提下，降?低服務(wù)支?出成本;?7、根?據(jù)實(shí)際情?況擬定部?門(mén)物資及?人力需求?計(jì)劃，合?理調(diào)配人?員，控制?人工成本?;8、?負(fù)責(zé)本項(xiàng)?目員工的?日常管理?工作，負(fù)?責(zé)本項(xiàng)目?員工的績(jī)?效考評(píng)。?物業(yè)項(xiàng)?目經(jīng)理工?作職責(zé)范?例（二）?1.在?公司正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?以服務(wù)中?心《年度?經(jīng)營(yíng)管理?責(zé)任書(shū)》?為中心，?負(fù)責(zé)服務(wù)?中心全面?工作,領(lǐng)?導(dǎo)全體員?工履行管?理、監(jiān)督?、協(xié)調(diào)、?檢查、服?務(wù)的職能?，確保完?成年度各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指?標(biāo)。2?.負(fù)責(zé)認(rèn)?真貫徹關(guān)?于物業(yè)管?理的各項(xiàng)?法規(guī)、政?策、標(biāo)準(zhǔn)?，組織落?實(shí)上級(jí)部?門(mén)下達(dá)的?有關(guān)任務(wù)?。收集、?整理、匯?總、印發(fā)?各類(lèi)有價(jià)?值的信息?。定期/?不定期組?織相關(guān)部?門(mén)學(xué)習(xí)。?3.負(fù)?責(zé)每日對(duì)?小區(qū)巡查?一次,審?閱各部門(mén)?《主管工?作日志》?，及時(shí)了?解前臺(tái)受?理業(yè)戶(hù)報(bào)?事情況及?處理情況?，監(jiān)督、?檢查、指?導(dǎo)員工執(zhí)?行落實(shí)各?項(xiàng)工作任?務(wù)。4?.負(fù)責(zé)每?周五早上?主持周工?作例會(huì)，?協(xié)調(diào)各部?門(mén)關(guān)系，?重點(diǎn)解決?各部門(mén)有?爭(zhēng)議或難?點(diǎn)問(wèn)題。?5.負(fù)?責(zé)組織召?開(kāi)服務(wù)中?心月度工?作會(huì)議，?傳達(dá)公司?月度會(huì)議?精神及公?司領(lǐng)導(dǎo)指?示安排，?并點(diǎn)評(píng)上?月工作完?成情況，?布置當(dāng)月?重點(diǎn)工作?計(jì)劃。?6.負(fù)責(zé)?前制訂完?成《服務(wù)?中心月度?工作報(bào)表?》并報(bào)公?司，同時(shí)?完成服務(wù)?中心《月?度物資采?購(gòu)計(jì)劃》?、《資金?使用計(jì)劃?》的審核?工作。?7.負(fù)責(zé)?每月__?__日前?完成《員?工績(jī)效考?核》及相?關(guān)人事報(bào)?表資料的?審核工作?。8.?負(fù)責(zé)每月?走訪VI?P業(yè)主_?___戶(hù)?，了解需?求，保持?良好關(guān)系?;并與員?工談心_?___人?次。9?.負(fù)責(zé)每?月不定期?巡查設(shè)備?房___?_次1?0.負(fù)責(zé)?每季度組?織召開(kāi)業(yè)?主座談會(huì)?____?次，了解?業(yè)主需求?，促進(jìn)服?務(wù)水平提?升。1?1.負(fù)責(zé)?每年__?__月份?完成組織?編制服務(wù)?中心培訓(xùn)?計(jì)劃，定?期開(kāi)展員?工業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，規(guī)范?工作流程?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?，全面提?高員工的?業(yè)務(wù)水平?，做好人?才的培養(yǎng)?和儲(chǔ)備工?作，向公?司不斷輸?送人才。?12.?負(fù)責(zé)每年?____?月份組織?各部門(mén)協(xié)?同完成下?年度財(cái)務(wù)?預(yù)算，并?嚴(yán)格按預(yù)?算落實(shí)執(zhí)?行。物?業(yè)項(xiàng)目經(jīng)?理工作職?責(zé)范例（?三）1?、領(lǐng)導(dǎo)全?體項(xiàng)目服?務(wù)部員工?完成公司?下達(dá)的責(zé)?任目標(biāo);?2、對(duì)?項(xiàng)目的收?支情況負(fù)?責(zé);業(yè)主?滿(mǎn)意率在?____?%以上;?3、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目不?合格服務(wù)?的處理及?糾正、預(yù)?防措施和?跟蹤;?4、按要?求收集業(yè)?主相關(guān)需?求信息，?并拿出組?織實(shí)施方?案;5?、對(duì)項(xiàng)目?員工進(jìn)行?考核，并?據(jù)實(shí)進(jìn)行?獎(jiǎng)罰。?6、負(fù)責(zé)?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?，營(yíng)造積?極向上的?工作氛圍?。7、?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?與外部協(xié)?作