行政人事部年度工作計(jì)劃15篇

行政人事部年度工作計(jì)劃(精選15篇)行政人事部年度工作計(jì)劃1根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司現(xiàn)在實(shí)際狀況和此后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從下列幾個(gè)方面開展20__年度的工作，全方面推行目的式管理。1、行政人事總務(wù)部在20__年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好下列幾方面工作：⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司實(shí)際工作狀況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時(shí)公布，通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。⑶、加大管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、提供合理根據(jù)。⑷、完畢日常人力資源招聘與配備。⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。⑹、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的公司文化。⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與解決等統(tǒng)計(jì)。既保障員工正當(dāng)權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。另外加強(qiáng)公司廣告宣傳，公司和項(xiàng)目的維護(hù)和更新工作，配合、組織開展策劃部的各項(xiàng)工作;行政人事總務(wù)工作對(duì)一種正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的核心。因此行政人事總務(wù)部在制訂年度目的后，在完畢過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。20__年公司是緊張而忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中，推行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。固然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等局限性，將在明年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完畢各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)施和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠預(yù)料明年我們的工作將更加繁重，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出奉獻(xiàn)!相信我們始終都是同行業(yè)的龍頭!行政人事部年度工作計(jì)劃2新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐，對(duì)我們來說，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。__年行政人事部將從下列幾個(gè)方面著手工作：一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的公司源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)秀、完善的制度。隨著公司的不停發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。公司的競(jìng)爭(zhēng)，最后歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)在公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，特別是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際狀況制訂培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來協(xié)助。另外完畢新員工入店手冊(cè)。三、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)體建議。繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助解決多種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)體是為其發(fā)展的保障。因此加強(qiáng)團(tuán)體建議也是年行政人事部工作的重心。共2頁,現(xiàn)在第1頁12其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。行政人事部年度工作計(jì)劃3（一）制度方案有待完善形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有助于在此后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查理解，在__年制訂和逐步完善公司的制度方案。（二）程序制度化不夠明確無論是請(qǐng)假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其它方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，造成在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了某些問題。制度化是一種逐步完善的過程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施，__年，這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容，以制訂、通過、公布、實(shí)施為環(huán)節(jié)完畢。（三）在__年度，由于公司的快速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制訂目的性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低，理論知識(shí)比較單薄，有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo)，更能夠提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，在__年里，計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司__年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》，該方案于__年3月01日提交），通過上課培訓(xùn)，在公司范疇內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和主動(dòng)性，以達(dá)成提高工作的效率為目的。（四）檔案管理仍不到位檔案統(tǒng)計(jì)公司發(fā)展的足跡，一種好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回憶與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少某些圖片、音、像檔案，能夠說這是檔案管理的一大缺憾，因此__年這方面的工作需要更規(guī)范、全方面的管理，形成一套全方面、規(guī)范的檔案管理流程。（五）公司文化的建設(shè)在__年仍需給力為了豐裕公司公司文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提高和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng)，進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于公司文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng)，員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為公司文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動(dòng)在__年也將形成一套計(jì)劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司__年度員工群體活動(dòng)計(jì)劃方案》，該方案于__年4月01日前提交）。通過對(duì)公司文化更深刻的理解，能更有效的建設(shè)含有鴻泰德特色的公司文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好公司文化，需要全部鴻泰德人共同經(jīng)營。行政人事部年度工作計(jì)劃4為加強(qiáng)公司行政人事工作的計(jì)劃性和新程序文獻(xiàn)的剛性執(zhí)行，行政人事部將按照20__年發(fā)展規(guī)劃及公司發(fā)展方向，以20__年工作狀況為基礎(chǔ)，制訂出行政人事部20__年工作目的。一、行文方面制作格式模板下發(fā)至各項(xiàng)目、各部門，并在20__年的工作中對(duì)各項(xiàng)目、各部門的行文狀況進(jìn)行監(jiān)督，涉及字體、排版、標(biāo)題、頁眉、頁腳等內(nèi)容，符合公司行文統(tǒng)一原則。具體實(shí)施時(shí)間：1.20__年2月15日之前把格式模板制作出發(fā)給各項(xiàng)目、各部門。2.從20__年3月起對(duì)各項(xiàng)目、各部門的行文進(jìn)行監(jiān)督。二、辦公方面按照辦公環(huán)境管理制度，執(zhí)行每七天巡邏，對(duì)不合格的地方進(jìn)行拍照，貫徹負(fù)責(zé)人和限期整治時(shí)間，形成巡邏統(tǒng)計(jì)表格，結(jié)合獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)格貫徹，以改善現(xiàn)在存在的辦公環(huán)境整頓不規(guī)范，臟、差、亂的現(xiàn)狀。具體實(shí)施時(shí)間：20__年2月開始發(fā)文對(duì)辦公環(huán)境原則進(jìn)行規(guī)范，執(zhí)行每七天巡邏。三、會(huì)議方面重新制作會(huì)議紀(jì)要表格，明確工作任務(wù)、負(fù)責(zé)人和完畢時(shí)間，作為工作任務(wù)完畢狀況監(jiān)督的根據(jù)，提高會(huì)議召開的有效性，貫徹會(huì)議制度的原則性和目的性。具體實(shí)施時(shí)間：20__年2月開始對(duì)會(huì)議紀(jì)要模板進(jìn)行規(guī)范，貫徹會(huì)議任務(wù)處分制度。四、車輛方面規(guī)范車輛管理。具體實(shí)施時(shí)間：1.20__年2月車輛差遣權(quán)力收回，用車部門提前填寫用車審批單報(bào)行政人事部，由行政人事部根據(jù)車輛派單狀況進(jìn)行合理調(diào)度。2.20__年3月規(guī)范車輛維修保養(yǎng)，當(dāng)車輛需要維修或保養(yǎng)，駕駛員需提前報(bào)行政人事部，填寫車輛維修保養(yǎng)審批單，寫清維修保養(yǎng)內(nèi)容和金額大小，由行政人事部對(duì)車輛狀況進(jìn)行檢查核算填寫審批意見，再由行政人事部交由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審批，同意后再由駕駛員到制訂維修點(diǎn)去進(jìn)行維修；3.20__年2月實(shí)施駕駛員獎(jiǎng)懲制度，提高駕駛員主觀能動(dòng)意識(shí)，在乎識(shí)形態(tài)中形成愛車、護(hù)車的理念，有助于維修保養(yǎng)費(fèi)用的減少。五、物資管理方面對(duì)辦公類固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)，形成固定資產(chǎn)臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)；另一方面在工作中對(duì)物資轉(zhuǎn)移、調(diào)用、報(bào)廢等狀況要及時(shí)統(tǒng)計(jì)，及時(shí)掌握物資去向。同時(shí)，每月對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)，制作盤點(diǎn)清單，核對(duì)臺(tái)賬信息，確保物資臺(tái)賬的精確性。具體實(shí)施時(shí)間：1.20__年3月對(duì)辦公類固定資產(chǎn)進(jìn)行梳理，制作標(biāo)簽，重新張貼，建立臺(tái)賬。2.20__年3月制作轉(zhuǎn)移、調(diào)用、報(bào)廢等規(guī)范統(tǒng)計(jì)表格，之后沿用。六、獎(jiǎng)懲方面實(shí)施即時(shí)獎(jiǎng)懲制度，涉及表彰、嘉獎(jiǎng)、處分、記過等形式，下發(fā)即時(shí)獎(jiǎng)懲告知書，以及及時(shí)表彰先進(jìn)，警示不當(dāng)行為，同時(shí)對(duì)于新增工作完畢狀況或新增工作任務(wù)與否即時(shí)有效去整治貫徹進(jìn)行即時(shí)獎(jiǎng)罰，有助于督促工作任務(wù)的完畢和不合格事項(xiàng)的及時(shí)整治。具體實(shí)施時(shí)間：1.20__年2月公布即時(shí)獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行告知進(jìn)行宣傳。2.20__年3月開始執(zhí)行。七、考勤方面貫徹考勤管理制度，執(zhí)行考勤審批程序，對(duì)應(yīng)的考勤事情應(yīng)有對(duì)應(yīng)的表格支撐。同時(shí)，行政人事部建立員工考勤信息明細(xì)臺(tái)賬，對(duì)員工考勤信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，便于及時(shí)的查詢和整體上的宏觀把控。再者，明文規(guī)定公司員工和項(xiàng)目員工月度應(yīng)休天數(shù)，這樣才干把考勤事宜做到有據(jù)可查、有制可依。具體實(shí)施時(shí)間：1.20__年3月向各部門重申考勤管理制度，建立考勤明細(xì)臺(tái)賬模板。2.20__年4月初開始執(zhí)行新模板，執(zhí)行考勤表單核查程序。八、評(píng)優(yōu)方面行政人事部建立完整的評(píng)優(yōu)體系，貫穿于全年度執(zhí)行，率先擬寫評(píng)優(yōu)體系文獻(xiàn)，在20__年度試運(yùn)行檢查效果，此體系的建立目的在于營造一種良好的爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)的工作局面，提高員工在工作中的主動(dòng)性，讓好的一面在公司得到倡導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)，傳遞正能量。具體實(shí)施時(shí)間：1.20__年3月擬定評(píng)優(yōu)方案并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。2.20__年7月初執(zhí)行六個(gè)月度評(píng)優(yōu)。3.20__年10月執(zhí)行季度評(píng)優(yōu)。4.20__年1月執(zhí)行年度評(píng)優(yōu)。九、員工活動(dòng)方面行政人事部根據(jù)國家節(jié)日或公司階段性的狀況適時(shí)安排員工活動(dòng)，全年度不少于三次，其目的在于營造良好的公司文化氛圍，豐富員工的業(yè)余生活，配合評(píng)優(yōu)體系予以實(shí)施，讓評(píng)優(yōu)體系能得以更加好的運(yùn)行。具體實(shí)施時(shí)間：1.20__年6月擬定夏季活動(dòng)方案，報(bào)經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。2.20__年7月執(zhí)行。3.20__年12月擬定年度旅游活動(dòng)方案，報(bào)警上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。4.20__年12月中旬執(zhí)行。行政人事部年度工作計(jì)劃5為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性，人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及公司發(fā)展方向，參考公司20__年有關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事行政部20__年工作目的及計(jì)劃。人事部20__年度重要工作計(jì)劃和目的：一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等。二、人力資源招聘與配備。三、員工培訓(xùn)與開發(fā)。四、建立真正以人為本的公司文化。五、制訂對(duì)外含有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)含有公平性的薪酬構(gòu)造管理。六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制。七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行。八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系。九、公司日常工作及后勤的管理。一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度員工手冊(cè)完畢時(shí)限：20__年12月至20__年2月份起草各類管理制度，20__年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報(bào)總經(jīng)理同意。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。二、人力資源招聘與配備1、按人員配備及__年流動(dòng)狀況。分析評(píng)定各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量。2、人才儲(chǔ)藏：為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：通過評(píng)定擬定招聘人員數(shù)量時(shí)，人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通，擬定應(yīng)聘人員規(guī)定含有的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。完畢時(shí)限：20__年12月至20__年1月份，這段時(shí)間內(nèi)能夠單獨(dú)抽出一天，召集各部門主管討論擬定。2）招聘渠道與方式：絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘：?jiǎn)T工推薦：具體實(shí)施時(shí)間：根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求狀況決定。三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)體合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工公司文化培訓(xùn)。具體實(shí)施時(shí)間：1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫20__年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃20__年三月份完畢。2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材。絡(luò)培訓(xùn)。外聘講師到公司授課。3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：重要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)公司文化與制度和崗位技能。4、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。四、建立真正以人為本的公司文化1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。建立溝通機(jī)制成敗的核心是由三方構(gòu)成的一種三角洲，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有確保這個(gè)三角洲的穩(wěn)定，才會(huì)有基本的保障。2、通過每月舉辦某些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間：此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做，但是是一種漫長(zhǎng)持續(xù)的過程，需全體員工主動(dòng)加入到建立公司文化的工作中來，共同發(fā)明，讓維隆的公司文化真正的活躍起來！五、制訂對(duì)外含有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)含有公平性的薪酬構(gòu)造1、薪酬制度的透明化。2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感！3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)久薪酬方案。具體實(shí)施時(shí)間：在公司的發(fā)展過程中進(jìn)行合適的引導(dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不停完善。六、員工福利與激勵(lì)1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購置社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終獎(jiǎng)制度等，讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：季度優(yōu)秀員工評(píng)比與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)比表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)體精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)，建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位裁減機(jī)制）等。1）給員工一種發(fā)展的空間和提高的平臺(tái)。建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)在本崗位已有不俗體現(xiàn)、能力已超越本崗位規(guī)定的員工，但臨時(shí)又還沒有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí)，對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時(shí)，也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能，有效提高員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。2）提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。首先，調(diào)查清晰同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出含有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度。使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后，人事部將制訂各項(xiàng)福利激勵(lì)制度，報(bào)審批通過后嚴(yán)格按照既定的目的、政策、制度進(jìn)行貫徹。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查成果和公司領(lǐng)導(dǎo)的回復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)節(jié)和完善。七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處分未完畢業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不停改善工作辦法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的局限性并加以調(diào)節(jié)改善，從而推動(dòng)公司的發(fā)展。20__年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協(xié)助各部門著手進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的制訂與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。具體實(shí)施時(shí)間：1、__年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力求與各部門深層次的具體溝通，協(xié)助各部門制訂績(jī)效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績(jī)效考核評(píng)定系統(tǒng)。2、重要工作內(nèi)容：根據(jù)制訂的績(jī)效考核大框架結(jié)合往年度績(jī)效考核工作中存在局限性，對(duì)現(xiàn)行制度、有關(guān)使用表單進(jìn)行修改，考核成果反饋與改善狀況跟蹤、考核成果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改，確保績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。3、推行過程是一種貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完畢此項(xiàng)工作目的的原則就是確保建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系1、對(duì)正常人員流動(dòng)的采用適度原則適度的員工流動(dòng)，是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過小，會(huì)使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過分的流動(dòng)，特別是向外流動(dòng)，對(duì)公司來說是很大損失。2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng)。對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效防止員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理1、員工：《員工手冊(cè)》初稿已完畢，員工隊(duì)伍正在建立中，計(jì)劃在下年度十二月份整頓完畢。2、宿舍：衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺(tái)，公司人員要支持與配合，堅(jiān)持執(zhí)行。3、食堂：有關(guān)食堂管理制度出臺(tái)，竭力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù)，定出一種原則，決定伙食費(fèi)用的多少。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的市場(chǎng)行情，靈活調(diào)節(jié)。4、規(guī)范清潔工工作職責(zé)，使廠區(qū)各個(gè)區(qū)域干凈、整潔。十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但是有些卻流于形式，因素就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，公司要想強(qiáng)化執(zhí)行力，必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引發(fā)管理者的高度重視，但凡牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。具體實(shí)施時(shí)間20__年全年度不停完善有關(guān)執(zhí)行制度的制度。20__年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實(shí)施。行政人事部年度工作計(jì)劃6一、在20__年的基礎(chǔ)上，全方面提高行政人事管理1、完善制度，狠抓貫徹。20__上六個(gè)月完畢公司各項(xiàng)制度的修訂、整頓、匯總工作，并在實(shí)際執(zhí)行中不停完善。2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20__年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的貫徹工作。20__年第一季度完畢《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商，達(dá)成共識(shí)，告知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核，本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。3、“以人為本，尊嚴(yán)至上”，加強(qiáng)員工關(guān)系管理加強(qiáng)勞動(dòng)合同的訂立工作：每六個(gè)月度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)問題員工及時(shí)解決。認(rèn)真貫徹社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種方法，并進(jìn)行具體建帳。每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)公司文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)福利方法：20__年福利方法制度化，狠抓貫徹。規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí)，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備，二季度實(shí)施。保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，理解員工所思所想。二、完畢招聘工作，提高招聘質(zhì)量。1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完畢招聘任務(wù)。2、錄用與評(píng)定工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作，涉及證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管理解新員工的工作狀況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作狀況和人員局限性的的狀況下，需要和其它工作對(duì)應(yīng)調(diào)節(jié))三、調(diào)節(jié)、規(guī)范培訓(xùn)工作1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20__上六個(gè)月完畢。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完畢新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及重要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng)，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，互相協(xié)助精神。2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)貫徹：逐步加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門貫徹各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)定。3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。4、嘗試編寫符合公司有關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐步形成具公司特色的培訓(xùn)體系。5、激勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。行政人事部年度工作計(jì)劃7隨著20__年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來。俗語：一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，在新一年的起跑線上，回眸烙印在工作路程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢(shì)，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上但愿的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的方略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作計(jì)劃（一）制度方案有待完善，形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有助于在此后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查理解，在20__年制訂和逐步完善公司的制度方案。（二）程序制度化不夠明確，無論是請(qǐng)假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其它方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，造成在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了某些問題。制度化是一種逐步完善的過程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施，20__年，這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容，以制訂、通過、公布、實(shí)施為環(huán)節(jié)完畢。（三）在20__年度，由于公司的快速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制訂目的性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低，理論知識(shí)比較單薄，有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo)，更能夠提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，在20__年里，計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20__年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》，該方案于20__年3月01日提交），通過上課培訓(xùn)，在公司范疇內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和主動(dòng)性，以達(dá)成提高工作的效率為目的。（四）檔案管理仍不到位，檔案統(tǒng)計(jì)公司發(fā)展的足跡，一種好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回憶與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少某些圖片、音、像檔案，能夠說這是檔案管理的一大缺憾，因此20__年這方面的工作需要更規(guī)范、全方面的管理，形成一套全方面、規(guī)范的檔案管理流程。（五）公司文化的建設(shè)在20__年仍需給力，為了豐裕公司公司文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提高和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng)，進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于公司文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng)，員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為公司文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動(dòng)在20__年也將形成一套計(jì)劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20__年度員工群體活動(dòng)計(jì)劃方案》，該方案于20__年4月01日前提交）。通過對(duì)公司文化更深刻的理解，能更有效的建設(shè)含有鴻泰德特色的公司文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好公司文化，需要全部鴻泰德人共同經(jīng)營。行政人事部年度工作計(jì)劃8一、加強(qiáng)本身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)并傳達(dá)給有關(guān)人員，不遺漏、延誤。2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、報(bào)告的接待工作。4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，能夠主動(dòng)有效的完畢各項(xiàng)工作。5、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完畢各項(xiàng)工作。二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象，準(zhǔn)時(shí)提示衛(wèi)生人員清掃、清潔1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。三、學(xué)習(xí)公司公司文化，做好公司文化宣傳工作1、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。3、創(chuàng)立公司公司文化宣傳園地，對(duì)其進(jìn)行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)某些課外知識(shí)，感受公司的公司文化和精神。4、能夠純熟公司的多種文化建設(shè)，并且能對(duì)員工和外界人員的宣傳做到精確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳輸者。四、完善考勤管理制度考勤管理是公司管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的根據(jù)，對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性含有重要的意義。1、人事考勤表制作和復(fù)核。2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作，重要察看遲到早退現(xiàn)象。3、上班期間外出解決個(gè)人私事或無事外出不見蹤影等，進(jìn)行具體統(tǒng)計(jì)。4、對(duì)于請(qǐng)事假，病假，因公出差、法定休假等具體統(tǒng)計(jì)。5、對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整頓、核對(duì)，及未打卡進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。五、員工日常行為的規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的規(guī)定執(zhí)行1、每日上午對(duì)各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本狀況的監(jiān)督、檢查，并具體統(tǒng)計(jì)定時(shí)匯總。2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及統(tǒng)計(jì)。3、對(duì)各部門員工在工作時(shí)間有無脫崗、串崗及其它崗位失職的狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其它部門完畢各項(xiàng)工作1、進(jìn)行各類告知、通報(bào)、聯(lián)系單的簽收工作。2、負(fù)責(zé)公司文獻(xiàn)解決工作，日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。4、協(xié)助人事專人進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動(dòng)等。第三季度行政前臺(tái)工作計(jì)劃1.在日常事物工作中，我將做到下列幾點(diǎn)：(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整頓的文獻(xiàn)按類別整頓好放入貼好標(biāo)簽的文獻(xiàn)夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整頓工作.(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，準(zhǔn)時(shí)清點(diǎn)，方便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。(8)認(rèn)真、準(zhǔn)時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵照精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干原則活，站原則崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2.在行政工作中，我將做到下列幾點(diǎn)：(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)系與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，確保信息在公司內(nèi)部及時(shí)精確的傳遞到位。(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到下列三點(diǎn)：(1)主動(dòng)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提高本身的專業(yè)工作技能。(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和辦法，快速提高本身素質(zhì)。(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提高知識(shí)層次。4.其它工作(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作(2)及時(shí)、認(rèn)真、精確的完畢其它臨時(shí)性工作。行政人事部年度工作計(jì)劃9隨著____年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來。俗語：一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，在新一年的起跑線上，回眸烙印在工作路程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢(shì)，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上但愿的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的方略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作計(jì)劃：一、行政人事（一）制度方案有待完善，形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有助于在此后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查理解，在____年制訂和逐步完善公司的制度方案。（二）程序制度化不夠明確，無論是請(qǐng)假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其它方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，造成在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了某些問題。制度化是一種逐步完善的過程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施，____年，這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容，以制訂、通過、公布、實(shí)施為環(huán)節(jié)完畢。（三）在____年度，由于公司的快速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制訂目的性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低，理論知識(shí)比較單薄，有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo)，更能夠提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，在____年里，計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司____年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》，該方案于____年3月01日提交），通過上課培訓(xùn)，在公司范疇內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和主動(dòng)性，以達(dá)成提高工作的效率為目的。（四）檔案管理仍不到位，檔案統(tǒng)計(jì)公司發(fā)展的足跡，一種好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回憶與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少某些圖片、音、像檔案，能夠說這是檔案管理的一大缺憾，因此____年這方面的工作需要更規(guī)范、全方面的管理，形成一套全方面、規(guī)范的檔案管理流程。（五）公司文化的建設(shè)在____年仍需給力，為了豐裕公司公司文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提高和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng)，進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于公司文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng)，員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為公司文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動(dòng)在____年也將形成一套計(jì)劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司____年度員工群體活動(dòng)計(jì)劃方案》，該方案于____年4月01日前提交）。通過對(duì)公司文化更深刻的理解，能更有效的建設(shè)含有鴻泰德特色的公司文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好公司文化，需要全部鴻泰德人共同經(jīng)營。行政人事部年度工作計(jì)劃10為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性，人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及公司發(fā)展方向，參考公司__年有關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事行政部__年工作目的及計(jì)劃。人事部__年度重要工作計(jì)劃和目的：一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等二、人力資源招聘與配備三、員工培訓(xùn)與開發(fā)四、建立真正以人為本的公司文化五、制訂對(duì)外含有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)含有公平性的薪酬構(gòu)造管理六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系九、公司日常工作及后勤的管理一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)完畢時(shí)限：__年12月至__年2月份起草各類管理制度，__年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報(bào)總經(jīng)理同意。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。二、人力資源招聘與配備按人員配備及__年流動(dòng)狀況。分析評(píng)定各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量。1、人才儲(chǔ)藏：為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：通過評(píng)定擬定招聘人員數(shù)量時(shí)，人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通，擬定應(yīng)聘人員規(guī)定含有的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。完畢時(shí)限：__年12月至__年1月份，這段時(shí)間內(nèi)能夠單獨(dú)抽出一天，召集各部門主管討論擬定。2）招聘渠道與方式：絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘：?jiǎn)T工具體實(shí)施時(shí)間：根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求狀況決定。三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)體合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工公司文化培訓(xùn)。具體實(shí)施時(shí)間：1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫__年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃__年三月份完畢；2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材；絡(luò)培訓(xùn)；外聘講師到公司授課；3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：重要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)公司文化與制度和崗位技能。4、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。四、建立真正以人為本的公司文化建立內(nèi)部溝通機(jī)制。1、建立溝通機(jī)制成敗的核心是由三方構(gòu)成的一種三角洲，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有確保這個(gè)三角洲的穩(wěn)定，才會(huì)有基本的保障。2、通過每月舉辦某些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間：此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做，但是是一種漫長(zhǎng)持續(xù)的過程，需全體員工主動(dòng)加入到建立公司文化的工作中來，共同發(fā)明，讓維隆的公司文化真正的活躍起來！五、制訂對(duì)外含有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)含有公平性的薪酬構(gòu)造1、薪酬制度的透明化2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感！3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)久薪酬方案。具體實(shí)施時(shí)間：在公司的發(fā)展過程中進(jìn)行合適的引導(dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不停完善六、員工福利與激勵(lì)員工福利為在公司工作滿一年的員工購置社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終獎(jiǎng)制度等，讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。1、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：季度優(yōu)秀員工評(píng)比與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)比表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)體精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)，建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位裁減機(jī)制）等。1）給員工一種發(fā)展的空間和提高的'平臺(tái)。建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)在本崗位已有不俗體現(xiàn)、能力已超越本崗位規(guī)定的員工，但臨時(shí)又還沒有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí)，對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時(shí)，也讓員工學(xué)到的知識(shí)和技能，有效提高員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。2）提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。首先，調(diào)查清晰同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出含有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度；使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后，人事部將制訂各項(xiàng)福利激勵(lì)制度，報(bào)審批通過后嚴(yán)格按照既定的目的、政策、制度進(jìn)行貫徹。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查成果和公司領(lǐng)導(dǎo)的回復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)節(jié)和完善。七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處分未完畢業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不停改善工作辦法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的局限性并加以調(diào)節(jié)改善，從而推動(dòng)公司的發(fā)展。__年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協(xié)助各部門著手進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的制訂與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。1、具體實(shí)施時(shí)間__年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力求與各部門深層次的具體溝通，協(xié)助各部門制訂績(jī)效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績(jī)效考核評(píng)定系統(tǒng)。2、重要工作內(nèi)容：根據(jù)制訂的績(jī)效考核大框架結(jié)合往年度績(jī)效考核工作中存在局限性，對(duì)現(xiàn)行制度、有關(guān)使用表單進(jìn)行修改，考核成果反饋與改善狀況跟蹤、考核成果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行修改，確?？?jī)效考核工作的良性運(yùn)行。3、推行過程是一種貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完畢此項(xiàng)工作目的的原則就是確保建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系對(duì)正常人員流動(dòng)的采用適度原則適度的員工流動(dòng)，是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過小，會(huì)使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過分的流動(dòng)，特別是向外流動(dòng)，對(duì)公司來說是很大損失。具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng)。對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效防止員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理員工：1、《員工手冊(cè)》初稿已完畢，員工隊(duì)伍正在建立中，計(jì)劃在下年度十二月份整頓完畢。2、宿舍：衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺(tái)，公司人員要支持與配合，堅(jiān)持執(zhí)行。3、食堂：有關(guān)食堂管理制度出臺(tái)，竭力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù)，定出一種原則，決定伙食費(fèi)用的多少。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的市場(chǎng)行情，靈活調(diào)節(jié)。4、規(guī)范清潔工工作職責(zé)，使廠區(qū)各個(gè)區(qū)域干凈、整潔。十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但是有些卻流于形式，因素就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，公司要想強(qiáng)化執(zhí)行力，必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引發(fā)管理者的高度重視，但凡牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。具體實(shí)施時(shí)間__年全年度不停完善有關(guān)執(zhí)行制度的制度。__年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實(shí)施。行政人事部年度工作計(jì)劃11站在__年的末尾，回眸這一年的工作經(jīng)歷，實(shí)在是有諸多的話要說，現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做以下總結(jié)：一、人力資源管理方面工作：1、人員招聘：重要采用的途徑有：絡(luò)、報(bào)紙、現(xiàn)場(chǎng)。存在的優(yōu)勢(shì)與局限性：報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)人員面試都比較集中，由于自己缺少這方面的經(jīng)驗(yàn)，直接影響了之后的到崗狀況，在后來的工作及實(shí)踐中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。絡(luò)的持續(xù)性比較好，但也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)狀況人員的面試數(shù)量有差別，公司方面智聯(lián)招聘為付費(fèi)的招聘（現(xiàn)已到期），58同城和趕集是現(xiàn)在始終在持續(xù)更新的免費(fèi)招聘，信息量不如智聯(lián)招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面但愿得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。2、人事檔案管理：辦理公司人員入職、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)，完善其在公司的個(gè)人資料，每月月初報(bào)考勤時(shí)將人員資料傳至財(cái)務(wù)部。下面是近四個(gè)月人員變動(dòng)狀況：月份9月份10月份11月份12月份入職7663離職1314截至__年12月30日公司人員總數(shù)57人。銷售部21人，其中4s店15人，勞動(dòng)路3人，渭南店3人；財(cái)務(wù)部5人；市場(chǎng)部3人；人事行政部4人；售后服務(wù)部24人，其中4s店20人，幸福路4人。3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn)：由于缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于這兩方面的工作做的很不到位，并且有虎頭蛇尾的感覺，在__年的工作中抓緊這方面的實(shí)施，彌補(bǔ)之前的局限性，完善制度。4、人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào)、購置，人員意外傷害險(xiǎn)的購置、更改：通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，人員保險(xiǎn)這方面已經(jīng)能夠很順利的完畢。5、考勤和員工關(guān)系每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月全部員工的考勤，月初一號(hào)交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的原則之一。隨時(shí)理解員工近期的工作狀態(tài)，對(duì)入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行理解。隨時(shí)關(guān)注離職人員動(dòng)態(tài)，做好下一步人員招聘安排及計(jì)劃。二、行政后勤方面（重點(diǎn)工作以下）：1、公司證照的審驗(yàn)：感謝領(lǐng)導(dǎo)予以的信任，將這部分的工作交與我來做，到現(xiàn)在我已能夠嚴(yán)格按照審驗(yàn)時(shí)間對(duì)到期公司證照進(jìn)行審驗(yàn)。下一年的審驗(yàn)將如期完畢。2、辦公用品的管理：嚴(yán)格監(jiān)管全部在手辦公用品的發(fā)放和采購，減少成本（紙張循環(huán)運(yùn)用），實(shí)施領(lǐng)用登記。3、車輛保險(xiǎn)的購置：按照規(guī)定的流程與時(shí)間及時(shí)購置對(duì)應(yīng)的車輛保險(xiǎn)。4、員工活動(dòng)、福利：本年度組織員工參加一次跳繩比賽；“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮物；中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。5、、電突發(fā)時(shí)間的解決及工作車輛的管理：6、配合售后服務(wù)部完畢服務(wù)精英大賽的舉辦：7、完畢上級(jí)交辦的其它任務(wù)，并準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)完畢：三、__年度工作計(jì)劃行政人事部在__年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好下列幾方面的工作：1、完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃；及時(shí)理解員工工作狀態(tài)，做好人員流動(dòng)率的控制，適時(shí)進(jìn)行招聘工作的展開；2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)6s管理，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐；3、根據(jù)市場(chǎng)狀況、配合公司完畢__年度薪資政策；4、人事行政經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、積累；5、按規(guī)定時(shí)間審驗(yàn)公司證照；6、根據(jù)公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內(nèi)容。____年12月30日行政人事部年度工作計(jì)劃12時(shí)光荏苒，__年即將過去，回眸過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一種年度之坎?；仨?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一種追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。行政人事部是公司的核心部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的規(guī)定應(yīng)不停提高，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員即使少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完畢。通過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比__年又邁進(jìn)了一步?；貞浤?，在公司領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目的上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作布署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的局限性，現(xiàn)將__年的工作做以下簡(jiǎn)要回憶和總結(jié)。年行政人事部工作大致上可分為下列三個(gè)方面：一、人事管理方面根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。配合采購和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。有環(huán)節(jié)的完善培訓(xùn)機(jī)制，不停的外派員工學(xué)習(xí)并規(guī)定出名公司來培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。二、行政工作方面⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。⒉和有關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為暢通。⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)省減少成本為第一原則，合理地采購辦公用品。三、公司管理運(yùn)作方面⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，根據(jù)公司規(guī)定，制訂對(duì)應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店親密溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你規(guī)定做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)因素，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。⒊加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè)，打造一種業(yè)務(wù)全方面，工作熱情高漲的團(tuán)體。作為一種管理者，對(duì)下屬充足做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充足發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作主動(dòng)性。提高團(tuán)體的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。⒋充足引導(dǎo)員工勇于承當(dāng)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并規(guī)定各人主動(dòng)承當(dāng)責(zé)任。作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充足認(rèn)識(shí)到自己既是一種管理者，更是一種執(zhí)行者。要想帶好一種團(tuán)體，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才干確保在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動(dòng)承當(dāng)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。行政人事部年度工作計(jì)劃13為配合公司20__年度目的的達(dá)成，加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性，行政人事部現(xiàn)制訂20__年度工作計(jì)劃，并遵照計(jì)劃開展具體工作，更加好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策，協(xié)助各部門達(dá)成公司20__年的工作目的。一、人員招聘（一）、思路分析1、20__年是公司快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將快速增加，并逐步到位。2、運(yùn)用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì)，補(bǔ)充基層、中層，特別是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)藏。3、實(shí)施內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不停學(xué)習(xí)和提高的內(nèi)部員工。（二）、目的概述公司現(xiàn)在屬于發(fā)展期，20__年總體目的首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲(chǔ)藏，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。（三）、具體實(shí)施方案1、熟人推薦：涉及員工推薦，在公司工作，且技術(shù)純熟程度較高，已通過努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目的，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。2、絡(luò)招聘：繼續(xù)和前途無憂招聘合作。3、海報(bào)招聘：重要面對(duì)基層人員招聘。（四）、實(shí)施目的注意事項(xiàng)1、招聘渠道拓展：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人。2、調(diào)查理解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司薪酬福利等狀況。3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，及時(shí)精確理解需求。進(jìn)行招聘宣傳：制作招聘海報(bào)。二、績(jī)效考核（一）思路分析績(jī)效考核有兩個(gè)核心問題：一是，考核指標(biāo)的科學(xué)性。二是，一種管理習(xí)慣的形成，養(yǎng)成行為習(xí)慣，核心在于堅(jiān)持和制度保障。（二）目的概述績(jī)效考核的根本目的，不是為了處分未完畢工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工，不停改善工作辦法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不停地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的局限性并加以調(diào)節(jié)改善，從而推動(dòng)工作成果達(dá)成。（三）具體實(shí)施方案1、繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文獻(xiàn)。2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。3、重點(diǎn)對(duì)考核成果進(jìn)行評(píng)定，對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核成果反饋與改善狀況進(jìn)行跟蹤，確保績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。4、推行過程是一種貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完畢此項(xiàng)工作目的的原則就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。（四）實(shí)施目的注意事項(xiàng)1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職工的切身利益。因此，在確?？?jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用主動(dòng)地心態(tài)看待績(jī)效考核，達(dá)成通過績(jī)效考核改善工作、校正目的的目的。2、績(jī)效考核工作是一種溝通的工作，也是一種持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確?？?jī)效考核工作順利推行。3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系，并不是行政人事部的單獨(dú)工作，在操作過程中，應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，聽取各方面人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)節(jié)和改善工作辦法。三、培訓(xùn)發(fā)展（一）思路分析1、現(xiàn)在，各公司對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠、力度局限性，培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。（二）目的概述1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)久發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的辦法之一。2、通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。（三）具體實(shí)施方案1、對(duì)現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng)，擬定員工整體素質(zhì)狀況，配合崗位素質(zhì)規(guī)定和工作職責(zé)，擬定其待培訓(xùn)的方面。2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識(shí)、工作溝通、公司文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。3、向員工解說內(nèi)部發(fā)展渠道：內(nèi)部職稱發(fā)展。行政級(jí)別發(fā)展：（普通職工、主管、經(jīng)理）個(gè)人薪酬發(fā)展：（根據(jù)級(jí)別制訂）內(nèi)部橫向發(fā)展：（部門、崗位調(diào)節(jié)）4、向員工描繪公司發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途，關(guān)心員工心理需求，根據(jù)員工特性制訂適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定員工的有效方式，當(dāng)心理需求得到滿足，員工的工作主動(dòng)性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。四、薪酬福利、員工關(guān)系1、薪酬福利根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)定，制訂適合公司的工資原則，福利發(fā)放可采用多樣化形式。2、員工關(guān)系員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)當(dāng)涉及公司和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系，妥善解決好員工關(guān)系，不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一種方面，更是公司謀求長(zhǎng)久發(fā)展的重要支柱。20__年的構(gòu)想，準(zhǔn)備采用座談、聚會(huì)表等形式，引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通，拉近公司與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離，增強(qiáng)員工的歸屬感。行政人事部年度工作計(jì)劃14隨著2__x年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來。俗語：一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，在新一年的起跑線上，回眸烙印在工作路程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢(shì)，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上但愿的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的方略、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作計(jì)劃：行政人事（一）制度方案有待完善，形成一套適合運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有助于在此后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要，還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查理解，在2__x年制訂和逐步完善公司的制度方案。（二）程序制度化不夠明確，無論是請(qǐng)假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其它方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，造成在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了某些問題。制度化是一種逐步完善的過程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施，2__x年，這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容，以制訂、通過、公布、實(shí)施為環(huán)節(jié)完畢。（三）在2__x年度，由于公司的快速發(fā)展，公司為的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制訂目的性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的素質(zhì)相對(duì)較低，理論知識(shí)比較單薄，有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo)，更能夠提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，在2__x年里，計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2__x年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》，該方案于2__x年3月01日提交），通過上課培訓(xùn)，在公司范疇內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和主動(dòng)性，以達(dá)成提高工作的效率為目的。（四）檔案管理仍不到位，檔案統(tǒng)計(jì)公司發(fā)展的足跡，一種好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回憶與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工