移動(dòng)醫(yī)療客戶端產(chǎn)品可行性分析

移動(dòng)醫(yī)療客戶端產(chǎn)品可行性分析PAGE第2頁移動(dòng)醫(yī)療客戶端產(chǎn)品可行性分析移動(dòng)醫(yī)療（移動(dòng)健康、智慧醫(yī)療）客戶端產(chǎn)品可行性分析2015年03月

目錄概述概念移動(dòng)醫(yī)療目前并沒有統(tǒng)一的定義,只要是互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)結(jié)合醫(yī)療和健康的案例,統(tǒng)統(tǒng)都被稱作“移動(dòng)醫(yī)療”。國際醫(yī)療衛(wèi)生會(huì)員組織HIMSS對移動(dòng)醫(yī)療的定義為，mHealth，就是通過使用移動(dòng)通信技術(shù)——例如PDA、移動(dòng)電話和衛(wèi)星通信來提供醫(yī)療服務(wù)和信息。國內(nèi)的移動(dòng)醫(yī)療概念出現(xiàn)在2011年,2013年開始成為投資熱點(diǎn)。這個(gè)新興行業(yè)卻在2014年迎來了爆發(fā)式發(fā)展。我國目前的移動(dòng)醫(yī)療公司大多針對單項(xiàng)的應(yīng)用或者提供平臺化的服務(wù),狹義的移動(dòng)醫(yī)療幾乎沒有。移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈主要由運(yùn)營商、醫(yī)療器械廠商、醫(yī)院、系統(tǒng)集成商、互聯(lián)網(wǎng)公司以及醫(yī)療健康公司組成。移動(dòng)醫(yī)療盈利模式多樣,向患者、醫(yī)生、醫(yī)院、藥企、保險(xiǎn)公司收費(fèi)皆有可能。移動(dòng)醫(yī)療的興起或?qū)⒋蟠蟾纳撇痪獾尼t(yī)療體系，甚至改變醫(yī)院的服務(wù)方式和方向。發(fā)展背景國外發(fā)展情況移動(dòng)醫(yī)療跨界融合信息通訊和衛(wèi)生醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，具有很長的產(chǎn)業(yè)鏈。產(chǎn)業(yè)鏈上包括電信運(yùn)營商、設(shè)備商、終端商、系統(tǒng)集成商、軟件方案商等眾多參與者。據(jù)美國市場研究公司RNCOS的美國醫(yī)療保健信息技術(shù)市場報(bào)告分析，由2011年底算起，從2012年至2014年，醫(yī)療保健信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)開支將增長24%，即400億美元。該調(diào)查指出，目前美國每年已有約800億美元用于醫(yī)療保健信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，其中硬件構(gòu)成該市場的65%，緊跟其后的是軟件和服務(wù)。在美國，移動(dòng)醫(yī)療保健市場將在2012~2014年增長22%左右。而在中國，據(jù)業(yè)界人士預(yù)測，移動(dòng)醫(yī)療目前帶動(dòng)的市場規(guī)模約在數(shù)十億人民幣。移動(dòng)電話的普及為移動(dòng)技術(shù)支持醫(yī)療服務(wù)提供關(guān)鍵基礎(chǔ)。據(jù)國際電信聯(lián)盟等組織統(tǒng)計(jì)，目前約有64%的移動(dòng)電話用戶都分布在發(fā)展中國家。預(yù)計(jì)到2012年，所有邊遠(yuǎn)地區(qū)的居民將會(huì)有一半擁有移動(dòng)通信設(shè)備。德國市場研究公司Research2guidance預(yù)計(jì)到2015年，在使用智能手機(jī)的用戶中有三分之一以上的人將使用醫(yī)療保健類的移動(dòng)應(yīng)用程序。面對如此之大的市場規(guī)模與潛力，大量民資進(jìn)入移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)并迅速抓住機(jī)遇。據(jù)安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所2011年2月醫(yī)藥行業(yè)報(bào)告，2010年醫(yī)療信息技術(shù)公司增加了78%，研發(fā)智能手機(jī)應(yīng)用程序的公司占41％。12款全球最熱門軟件中有一款Epocrates，它的主要功能是提供數(shù)以千計(jì)的處方藥和數(shù)以百計(jì)的非處方藥的信息查詢。此外，Epocrates公司的創(chuàng)始人還建立了一個(gè)新的醫(yī)療保健技術(shù)公司Doximity，該公司推出了一個(gè)醫(yī)生聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)平臺，通過iPhone、Android設(shè)備或計(jì)算機(jī)連接專業(yè)醫(yī)務(wù)人員對病人進(jìn)行協(xié)作治療或?qū)ふ液线m的專家。據(jù)國外咨詢報(bào)告稱，2012年全球移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)將達(dá)到600億美元規(guī)模，目前年復(fù)合增長率達(dá)到30%-40%，在中國，移動(dòng)醫(yī)療帶動(dòng)的市場規(guī)模，約在數(shù)十億元人民幣。根據(jù)CubeLabs調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前世界上有62%的內(nèi)科醫(yī)生使用平板，50%的醫(yī)生會(huì)將平板用于臨床診斷，71%的護(hù)士在工作中使用智能手機(jī)，移動(dòng)終端在醫(yī)護(hù)人員中已達(dá)到一定的普及。

原因中國的人均醫(yī)療資源非常緊張，這也造成了人們看病難、排隊(duì)多、醫(yī)患關(guān)系緊張等諸多問題。看病難，看病貴，一直是中國醫(yī)療行業(yè)中所存在的最大缺陷，讓大部分中國人，談醫(yī)色變，然而，醫(yī)療APP應(yīng)用軟件的出現(xiàn)，有效的為廣大中國人們解決了遇到一點(diǎn)小毛病就要去醫(yī)院就診的尷尬。千里迢迢地奔赴北上廣的大醫(yī)院，排隊(duì)、掛號、候診，一去就是一整天……隨著移動(dòng)醫(yī)療的迅速發(fā)展，這些不方便，在未來都能減少。拿起手機(jī)，上網(wǎng)或打開APP(手機(jī)應(yīng)用軟件)，一些常見病癥和用藥方案、藥品療效和不良反應(yīng)都能輕松查到，還能在線就診；醫(yī)生則可以通過網(wǎng)站、APP，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)查房，甚至遠(yuǎn)程手術(shù)。這種新興技術(shù)手段既方便又省錢，市場潛力巨大。但同時(shí)，它也在全球都面臨著安全和監(jiān)管的問題。發(fā)展進(jìn)程移動(dòng)醫(yī)療的形式不僅僅獲得一些公司的支持，同時(shí)，國家也是給予了相當(dāng)大的關(guān)注。在北京舉行的2014移動(dòng)醫(yī)療與創(chuàng)新服務(wù)高峰論壇大會(huì)上，國務(wù)院發(fā)展研究中心國際技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所所長陳寶國如此表達(dá)：“未來健康數(shù)據(jù)將會(huì)和技術(shù)系統(tǒng)相銜接，個(gè)人健康數(shù)據(jù)將逐漸被重視?！薄拔磥砣揍t(yī)院為中心的體系將逐漸被弱化，現(xiàn)在有的二級醫(yī)院、基層醫(yī)院將得到充分利用，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)將促使以醫(yī)院為中心的救治轉(zhuǎn)到治療后的護(hù)理和跟蹤?！币舱窃谶@樣的背景下，越來越多的企業(yè)投身到移動(dòng)醫(yī)療，最終頁就導(dǎo)致2014年的爆發(fā)式發(fā)展。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，國內(nèi)的移動(dòng)醫(yī)療APP軟件正如雨后春筍搬的涌現(xiàn)出來。2015年全球由移動(dòng)醫(yī)療帶來的收入將達(dá)到240多萬人民幣。因此可以證明移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)擁有著廣大的開發(fā)市場，在不久的將來，移動(dòng)醫(yī)療APP軟件將成為最為熱門的投資行業(yè)。移動(dòng)醫(yī)療形式可穿戴設(shè)備是目前常見的移動(dòng)醫(yī)療形式之一，九安醫(yī)療攜ihealth新品參加CES盛會(huì)的時(shí)候就引起與會(huì)者熱烈關(guān)注。其中發(fā)布的兩款產(chǎn)品就引起了各方人士的強(qiáng)烈關(guān)注?？纱┐餮醣O(jiān)測儀(wirelesspulseoximeter)可穿戴血氧監(jiān)測儀，由主機(jī)和軟指套組成，主機(jī)佩戴在手腕處，軟指套戴在指尖，可與iOS和Android設(shè)備連接使用。穿戴式單導(dǎo)心電儀是一種佩戴在胸部，單導(dǎo)聯(lián)動(dòng)態(tài)心電記錄器，其最長可連續(xù)記錄72小時(shí)的心電信號。兩款全新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念、用戶體驗(yàn)較前期產(chǎn)品有很大改進(jìn)，不僅專業(yè)性強(qiáng)，外形和工程設(shè)計(jì)也都堪稱perfect！移動(dòng)醫(yī)療的APP是另外一種形式。其中較為知名的要算春雨醫(yī)生?！洞河暾粕厢t(yī)生》是一款專業(yè)手機(jī)醫(yī)生問答軟件。春雨掌上醫(yī)生是一款“自查+問診”的健康診療類手機(jī)客戶端；用戶可通過春雨掌上醫(yī)生，查詢有可能罹患的疾病，免費(fèi)向?qū)I(yè)醫(yī)生提問。當(dāng)然，目前還有一些其他的代表，其中以《如醫(yī)》較為突出，如醫(yī)也是一類健康診療類手機(jī)客戶端，但是和春雨的差別在于他的側(cè)重點(diǎn)不同。如醫(yī)的側(cè)重點(diǎn)在腫瘤治療方面，相比較春雨更加的垂直。因?yàn)閷I(yè)，所以放心，這也是如醫(yī)給我們傳導(dǎo)的最好信號。市場分析國內(nèi)市場分析近兩年來，隨著新媒體迅猛發(fā)展，移動(dòng)醫(yī)療也迎來了發(fā)展的春天。大概十年前，包括遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程手術(shù)在內(nèi)的遠(yuǎn)程醫(yī)療就已經(jīng)開始在一些醫(yī)院實(shí)施。近幾年，普通患者利用互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)獲取醫(yī)療信息也越來越頻繁。目前所說的移動(dòng)醫(yī)療主要指醫(yī)院所使用的包括遠(yuǎn)程監(jiān)測、遠(yuǎn)程診療等設(shè)備，而移動(dòng)健康是個(gè)更大的范圍，目前市場占有量最多的便是APP，網(wǎng)站的相關(guān)業(yè)務(wù)則正在萎縮。國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)有部分巨頭開始采取“措施”即開發(fā)醫(yī)療APP，爭取在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上爭奪一杯羹，一度卷起醫(yī)療APP開發(fā)熱潮”。據(jù)App開發(fā)業(yè)界統(tǒng)計(jì)：到了2016年，全球移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用下載量將會(huì)達(dá)到10億次。對于移動(dòng)醫(yī)療APP，很多APP開發(fā)公司看好其發(fā)展前景。據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：“目前，國內(nèi)醫(yī)療健康類APP已多達(dá)2000多款。2012年中國移動(dòng)醫(yī)療市場規(guī)模達(dá)到18.6億元，較上一年增長17.7%。預(yù)計(jì)到2017年底，市場規(guī)模將達(dá)到125.3億元”。美國市場研究grandviewresearch2014年3月發(fā)布的報(bào)告稱，全球移動(dòng)醫(yī)療健康市場的規(guī)模預(yù)計(jì)到2020年有望達(dá)到490億美元。業(yè)內(nèi)人士表示，移動(dòng)醫(yī)療作為一種新型模式和工具，將改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的監(jiān)測、看病、保健的醫(yī)療方式，并逐步形成一條新的產(chǎn)業(yè)鏈。目前我國的一些政策也在鼓勵(lì)和支持移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展。如《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》為移動(dòng)醫(yī)療示范項(xiàng)目提供支持，《醫(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)“十二五”專項(xiàng)規(guī)劃》確定移動(dòng)醫(yī)療為重點(diǎn)技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域和重點(diǎn)產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域。移動(dòng)醫(yī)療已是全球大勢所趨，國內(nèi)也已掀起熱潮。2010年醫(yī)療信息技術(shù)公司增加了78%，而其中研發(fā)智能手機(jī)應(yīng)用程序的公司就占了41%。在此背景下，國內(nèi)相關(guān)部門對移動(dòng)醫(yī)療APP的監(jiān)管應(yīng)未雨綢繆，預(yù)防未來可能存在的市場混亂和醫(yī)療保健風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)多方消息證實(shí)，網(wǎng)售藥品新規(guī)《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》極有可能于2015年1月1日起全面實(shí)施，這不僅將使原本已在電商渠道進(jìn)行銷售的OTC(非處方藥)與保健品進(jìn)一步正規(guī)化，此前被嚴(yán)控的處方藥網(wǎng)上銷售或也將首迎解禁。美國移動(dòng)醫(yī)療市場分析美國健康軟件多有診療功能美國是較早利用移動(dòng)手段開展醫(yī)療的國家，自2010年起就迅速發(fā)展。在蘋果手機(jī)的APP中，有8700種以上用于醫(yī)療，既有免費(fèi)推廣的體重指數(shù)計(jì)算器，也有需要購買昂貴附加裝置的復(fù)雜應(yīng)用。美國媒體曾報(bào)道，2012年，全球手機(jī)健康A(chǔ)PP及相關(guān)行業(yè)共創(chuàng)造了約7.17億美元收入。2012年，由美國波士頓咨詢公司委托進(jìn)行的研究顯示，30%的智能手機(jī)用戶會(huì)在2015年前使用健康類的手機(jī)APP。有專家認(rèn)為，移動(dòng)醫(yī)療技術(shù)是繼聽診器問世以來，最受醫(yī)生歡迎的技術(shù)，它還可讓患者在家中獲取醫(yī)療信息，減少去急診室的頻率。在美國，移動(dòng)醫(yī)療的手機(jī)APP很多具有特定的診療功能。例如美國“AliveCor”公司開發(fā)的一款應(yīng)用程序，配合便攜設(shè)備，能讓智能手機(jī)檢測并繪制心電圖。患者只需將手指放在檢測儀的傳感器上，信息就可以通過無線裝置傳至手機(jī)制出心電圖。根據(jù)全球健康保健中心的調(diào)查，59%的使用移動(dòng)健康服務(wù)產(chǎn)品消費(fèi)者認(rèn)為，這些服務(wù)讓他們看醫(yī)生的次數(shù)減少。此外，有64%的醫(yī)生認(rèn)為，移動(dòng)健康市場的未來充滿可能性。智能手機(jī)用戶的熱情推動(dòng)了醫(yī)學(xué)界使用移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品。過去十年中，美國食品和藥品管理局（FDA）已批準(zhǔn)近百個(gè)移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用程序，其中有四成在過去兩年中獲得批準(zhǔn)。和藥品不同，它們不需要經(jīng)過任何冗長昂貴的臨床試驗(yàn)，因此很多企業(yè)愿意開發(fā)。但在近年來的使用中，由健康類APP帶來的隱私安全引起了美國的關(guān)注。健康應(yīng)用程序搜集了各種個(gè)人信息，如姓名、年齡、身高、體重、電子郵箱等，有的要求更加詳細(xì)，如生殖診療軟件要輸入生理周期，鍛煉軟件會(huì)記錄每天的跑步路線等。美國保護(hù)隱私權(quán)交流中心的報(bào)告顯示，健康應(yīng)用程序?qū)οM(fèi)者隱私造成了一定程度的風(fēng)險(xiǎn)，只有13%的免費(fèi)應(yīng)用、10%的收費(fèi)應(yīng)用對應(yīng)用程序和研發(fā)者網(wǎng)站之間各種數(shù)據(jù)連接實(shí)行了加密。很多應(yīng)用根本沒有隱私權(quán)規(guī)定，即使有，也沒能充分描述潛在的風(fēng)險(xiǎn)。移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展方向與傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共贏近年來，BAT巨頭紛紛涌入移動(dòng)醫(yī)療，2014年五月，支付寶正式對外公布了“未來醫(yī)院”的計(jì)劃，將對醫(yī)療機(jī)構(gòu)開放其平臺能力，包括賬戶體系、移動(dòng)平臺、支付及金融解決方案等，以幫助醫(yī)院在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變得更加高效。馬云更是在剛剛閉幕的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上放出話：三十年后讓醫(yī)生找不到工作!對此，不少業(yè)內(nèi)人士不以為然，移動(dòng)醫(yī)療的各種設(shè)備和服務(wù)必須通過醫(yī)生的對接才能真正的發(fā)揮作用，其最終的目的是和傳統(tǒng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成共贏，樹立醫(yī)生個(gè)人的品牌形象，通過移動(dòng)醫(yī)療真正實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。通過移動(dòng)醫(yī)療，醫(yī)生可以建立個(gè)人的患者庫，積累臨床的資料，而患者也可以在掛號前了解準(zhǔn)確對應(yīng)的科室。商業(yè)保險(xiǎn)買單“高級”醫(yī)療相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國衛(wèi)生費(fèi)用以平均每年超過15%的速度大幅增長，產(chǎn)業(yè)消耗逐年提升。有意思的是與其他領(lǐng)域以科技為驅(qū)動(dòng)力降低成本不同，醫(yī)療界的科技投入反而會(huì)增加費(fèi)用，提升成本。與此同時(shí)，中國正邁入“人口老齡化”社會(huì)，醫(yī)療開支在日常百姓家庭消費(fèi)中的占比持續(xù)走高，巨額的醫(yī)療投入已經(jīng)成為政府一項(xiàng)沉重負(fù)擔(dān)。而隨著互聯(lián)網(wǎng)因素的滲透，醫(yī)療服務(wù)面臨新的變局，政府、保險(xiǎn)公司和個(gè)人誰又會(huì)成為移動(dòng)醫(yī)療的買單方?市民健康意識逐年提升，更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)“呼之欲出”，但通觀世界全球，大部分國家政府只能提供基本的醫(yī)療服務(wù)，增值服務(wù)的空缺將會(huì)促使社會(huì)資本的涌入。而在國內(nèi)北上廣等一線城市，商業(yè)保險(xiǎn)已經(jīng)逐漸被普通家庭所接受。保險(xiǎn)公司一方面提供增值服務(wù)，促進(jìn)購買欲望，同時(shí)還將通過移動(dòng)醫(yī)療的方式對客戶的健康進(jìn)行實(shí)時(shí)管理監(jiān)督，量身定做，降低疾病的發(fā)生率，而客戶也要為個(gè)人行為買單。隨時(shí)隨地的“醫(yī)療管家”“看病難、看病貴、看病不方便”的抱怨聲聲不斷，究其主要原因是我國醫(yī)療體系尚不健全，醫(yī)療資源面臨緊缺的“瓶頸”。利用“移動(dòng)醫(yī)療”讓有限的資源普惠更多民眾將成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的一片新藍(lán)海。隨著互聯(lián)網(wǎng)因素的滲透，醫(yī)療健康的發(fā)展將由臨床向預(yù)防轉(zhuǎn)變，由僅在醫(yī)院就診到健康全方位管理過渡。基于移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展，未來健康數(shù)據(jù)將會(huì)和技術(shù)系統(tǒng)相銜接，健康可以實(shí)時(shí)監(jiān)測和感知，個(gè)人健康數(shù)據(jù)將逐漸被重視。未來三甲醫(yī)院為中心的體系將逐漸被弱化，現(xiàn)在有的二級醫(yī)院、基層醫(yī)院將得到充分利用，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)將促使以醫(yī)院為中心的救治轉(zhuǎn)到治療后的護(hù)理和跟蹤。質(zhì)量和服務(wù)的底線無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)藥企，必須通過多層次的合作實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢最大化，把握核心醫(yī)療資源才是王道。醫(yī)療行業(yè)是事關(guān)生命的行業(yè)，無論醫(yī)療再怎么互聯(lián)網(wǎng)化，質(zhì)量和服務(wù)的底線要守住?！贝嬖趩栴}發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)對于移動(dòng)醫(yī)療未來的發(fā)展趨勢，持樂觀態(tài)度，APP等移動(dòng)健康類產(chǎn)品肯定要大發(fā)展，但是要嫁接在服務(wù)上，醫(yī)療的性質(zhì)和其他APP不一樣，它有很強(qiáng)的專業(yè)性，因此必須有服務(wù)功能，要與臨床結(jié)合。安全性有待提高國內(nèi)的移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)在穩(wěn)步推進(jìn)過程中，同樣會(huì)面臨以下問題的阻礙。診斷的科學(xué)性。由于醫(yī)生不能看到患者，用藥也有個(gè)體化要求，故通過網(wǎng)站、APP進(jìn)行診療能否確保診斷的科學(xué)性有待檢驗(yàn)。信息安全。美國移動(dòng)醫(yī)療中發(fā)現(xiàn)的隱私問題，在中國也需要解決。原來醫(yī)療檔案必須在醫(yī)院里，今后可能通過APP就能查到患者檔案。如此一來，患者和醫(yī)院的核心信息是否會(huì)被泄露是個(gè)問題。管理機(jī)制。在醫(yī)院開處方算一個(gè)單獨(dú)的動(dòng)作，可以很方便地對其合法性進(jìn)行界定，但在APP上開處方算什么行為，很難界定。因此，需要嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制進(jìn)一步完善。醫(yī)生和機(jī)構(gòu)的資質(zhì)。在政策和監(jiān)管尚未完善階段，確定醫(yī)生和機(jī)構(gòu)是否具有資質(zhì)是個(gè)大問題。鈕文異指出，網(wǎng)站、APP是否有行醫(yī)資格，需要相關(guān)部門證實(shí)，醫(yī)生雖可能有行醫(yī)資格，但只在其所屬醫(yī)院合法，在其他地方執(zhí)業(yè)目前都是非法的。后續(xù)責(zé)任追溯。面對面的醫(yī)療尚且有如此多的糾紛，對于虛擬世界中的醫(yī)療責(zé)任如何鑒定，更是難題。鈕文異強(qiáng)調(diào)，萬一出了問題，到底是醫(yī)生負(fù)責(zé)，還是提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，醫(yī)生所屬醫(yī)院有無責(zé)任，目前都不明確。因此，完善法律、加強(qiáng)監(jiān)管是移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展的前提條件。盈利模式未成形不過，到目前為止，移動(dòng)醫(yī)療在國內(nèi)的運(yùn)營模式仍然是“看上去很美”。由于還未形成產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的整體集成，盈利模式依舊還在摸索階段。免費(fèi)的APP一般采取廣告形式，而收費(fèi)APP則不被大眾接受。就現(xiàn)狀而言，還不是移動(dòng)醫(yī)療收獲的好時(shí)機(jī)，一些較大的上市公司醞釀著如何最早的占領(lǐng)市場并探索盈利模式。如丁香園的盈利模式探索落腳點(diǎn)于“數(shù)據(jù)+服務(wù)”，從招聘，到電商，再到藥企營銷，試圖找到一個(gè)閉環(huán)。而國外可借鑒的模式是，向藥企、醫(yī)院及保險(xiǎn)公司進(jìn)行收費(fèi)。如welldoc是美國一家專注慢性病管理的移動(dòng)技術(shù)公司，他們和藥企合作，利用藥企的醫(yī)藥代表向醫(yī)生銷售該服務(wù)?！裾l來為移動(dòng)醫(yī)療買單付費(fèi)是決定移動(dòng)醫(yī)療能否成功的核心問題。在整個(gè)醫(yī)療的價(jià)值鏈，最有錢的是藥企和醫(yī)生。如果可以給醫(yī)生提供更好的服務(wù)，相信藥企也是愿意支付這筆錢的。這是中國的一個(gè)現(xiàn)實(shí)，給醫(yī)生提供工具，給藥企提供市場。今年中國衛(wèi)生論壇移動(dòng)醫(yī)療聯(lián)盟CONTINUA舉行的分論壇上，業(yè)內(nèi)人士紛紛認(rèn)為，盡管移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)前景廣闊，但國內(nèi)還未進(jìn)入全面推廣階段，仍然存在盈利模式有待摸索、廠商難以切入醫(yī)療系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)配套技術(shù)不夠成熟等問題。首先，移動(dòng)醫(yī)療運(yùn)用還未找到合適的盈利模式。據(jù)悉，在好大夫網(wǎng)站的三個(gè)在線產(chǎn)品中，只有電話咨詢服務(wù)是收費(fèi)的。如果面向患者收取問診費(fèi)用，就會(huì)涉及到網(wǎng)絡(luò)行醫(yī)執(zhí)照問題。而這在法律上是否允許并沒有明確的規(guī)范。此外，國內(nèi)公眾對手機(jī)軟件的付費(fèi)習(xí)慣還有待培養(yǎng)，且移動(dòng)設(shè)備的用戶以年輕人為主，他們的醫(yī)療支付意愿并沒有想象中高，向普通用戶收取軟件費(fèi)用顯然還不太現(xiàn)實(shí)。其次，廠商難以切入醫(yī)療系統(tǒng)。廠商在切入醫(yī)療系統(tǒng)的過程中，會(huì)遇到種種制度阻礙。醫(yī)療行業(yè)是中國還沒有開放的行業(yè)、市場化低，醫(yī)院不愿意開放病人和醫(yī)生的信息作為共享。目前，行業(yè)發(fā)展環(huán)境還不規(guī)范，國家在制度上還沒有將移動(dòng)醫(yī)療納入統(tǒng)籌規(guī)劃。而各地廠商與醫(yī)療機(jī)構(gòu)展開合作還僅僅限于地方衛(wèi)生局在區(qū)域衛(wèi)生信息化建設(shè)等層面，這與真正的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)還有距離。最后，相關(guān)配套技術(shù)還不成熟。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，目前醫(yī)療設(shè)備沒有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)是困擾移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈垂直發(fā)展的最大問題。只有實(shí)行設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)才能保證醫(yī)療結(jié)果的安全性和可靠性，才能滿足醫(yī)療服務(wù)的日常醫(yī)療需要。除此，移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的芯片、軟件和硬件的核心技術(shù)均被國外壟斷，國內(nèi)要完全掌握這些技術(shù)，還需要一定的努力。政府出臺的十二五規(guī)劃中也提到了發(fā)展移動(dòng)醫(yī)療，但解決不了誰來買單問題，私募投資還是比較謹(jǐn)慎的”。雖然移動(dòng)醫(yī)療前景很被看好，但不論是針對醫(yī)療機(jī)構(gòu)還是針對個(gè)人，國內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療軟件行業(yè)目前都是小公司，沒有出現(xiàn)龍頭企業(yè)。專業(yè)性門檻與其他領(lǐng)域不同的是，醫(yī)療領(lǐng)域的程序開發(fā)難度不在技術(shù)而在內(nèi)容，如何整合專業(yè)的醫(yī)療內(nèi)容知識并在終端上進(jìn)行良好地展現(xiàn)是難點(diǎn)，這需要長期致力于醫(yī)療信息行業(yè)得以積淀。開發(fā)移動(dòng)醫(yī)療相關(guān)APP需要醫(yī)療行業(yè)的多年積累，無論在醫(yī)療信息還是醫(yī)生資源上，最好具有先天優(yōu)勢。百洋醫(yī)藥集團(tuán)董事長付鋼在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者專訪時(shí)表示，互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則是集成、優(yōu)化與合作，資金的體量并非互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療最重要的指標(biāo)?！按蛟爝@個(gè)行業(yè)是一個(gè)費(fèi)時(shí)間的過程，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與醫(yī)療企業(yè)都面臨著各自不同的門檻，都有待突破。”移動(dòng)醫(yī)療的風(fēng)險(xiǎn)政策與監(jiān)管、專業(yè)與法律、人力資源以及市場是移動(dòng)醫(yī)療(服務(wù)類)企業(yè)的主要風(fēng)險(xiǎn)。政策與監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)：基于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，移動(dòng)醫(yī)療在中國面臨政策和監(jiān)管方面的風(fēng)險(xiǎn)。在中國，電子病歷是否可以跨醫(yī)院開放，目前在政策上還是空白。國家規(guī)定醫(yī)生的執(zhí)照只在醫(yī)院內(nèi)部是合法的，并不允許院外行醫(yī)，在線診療是否觸及非法行醫(yī)界限，使得一些進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療的App有打擦邊球的嫌疑。醫(yī)生網(wǎng)上開藥可否“破冰”、遠(yuǎn)程醫(yī)療糾紛責(zé)任如何認(rèn)定、如何監(jiān)管，這些也都迫切需要明確的答案，也是企業(yè)面臨的一大風(fēng)險(xiǎn)。目前，醫(yī)療業(yè)界的擔(dān)心已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)。隨著奧巴馬7月上旬正式簽署新的食品和藥品管理局（FDA）安全和創(chuàng)新法案，美國從法律層面正式確立了FDA對醫(yī)療類App的監(jiān)管。美國新政已經(jīng)很快地傳導(dǎo)至了大洋彼岸的中國。對于中國的開發(fā)者而言，若不能很好地理解美國的監(jiān)管機(jī)制，未來可能很難向美國市場銷售App.此外，鑒于FDA的決策向來是中國食品藥品監(jiān)督管理局（SFDA）的風(fēng)向標(biāo)，那么，中國會(huì)“跟風(fēng)”么？一旦醫(yī)療類App應(yīng)用軟件需要面對藥監(jiān)當(dāng)局對藥品和醫(yī)療器械類似的審查，開發(fā)者的成本和產(chǎn)品迭代周期必將增加。而這對一些小的醫(yī)療App開發(fā)團(tuán)隊(duì)而言是代價(jià)巨大的。但是恒生具備雄厚的資本實(shí)力和研發(fā)團(tuán)隊(duì)，無論是資金支持還是技術(shù)支持，都可以在這場風(fēng)波慢慢走出來，這是其他團(tuán)隊(duì)所不具備的雄厚實(shí)力。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方式：借鑒美國經(jīng)驗(yàn)，設(shè)立監(jiān)管法案，明確標(biāo)準(zhǔn)。在美國，移動(dòng)開發(fā)者和運(yùn)營商都嚴(yán)格遵守HIPAA法案以及美國食品藥品監(jiān)督管理局(FDA)的監(jiān)管政策。目的是保護(hù)患者信息的隱私，維護(hù)員工、客戶和利益相關(guān)方數(shù)據(jù)的完整性。如果開發(fā)者沒有辦法在技術(shù)上滿足HIPAA法案的要求，可以通過運(yùn)營商提供的數(shù)據(jù)接口，將信息存儲在符合HIPAA法案要求的云端，這也極大地降低了開發(fā)和管理成本，提高了工作效率。從法律層面，美國已正式確立了FDA對醫(yī)療類App的監(jiān)管。標(biāo)簽、宣稱、廣告等口頭或文字描述中有診斷、治療、疾病預(yù)防等用途的App都被納入管制范圍。專業(yè)與法律風(fēng)險(xiǎn)移動(dòng)醫(yī)療引起的誤診、醫(yī)患糾紛如何界定處理，是移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)面臨的專業(yè)與法律風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)謹(jǐn)慎特殊的行業(yè)，專業(yè)性強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)大，糾紛多。雖然移動(dòng)醫(yī)療APP看似便利，很多都是讓患者自己診斷疾病，屬于是“隔空看病”的一種，對于醫(yī)生和患者來說，這種模式仍然對雙方來說都有一定的隱患?？赡艹霈F(xiàn)錯(cuò)誤診斷耽誤治療，后果不堪設(shè)想。如果醫(yī)生誤診，不僅對患者帶來傷害，而且有可能引發(fā)醫(yī)療糾紛，醫(yī)生甚至也會(huì)遭遇到訴訟以及索賠。從信任角度來看，移動(dòng)醫(yī)療這種電子信息化的診療方式更容易帶來信任危機(jī)，而近年來的醫(yī)患關(guān)系緊張也給醫(yī)患之間的信任度造成了一定的影響。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方式：發(fā)展移動(dòng)醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備以及對醫(yī)生的專業(yè)指導(dǎo)，緩和醫(yī)患關(guān)系。移動(dòng)醫(yī)療技術(shù)及設(shè)備的不斷優(yōu)化發(fā)展，以及針對醫(yī)生的專業(yè)指導(dǎo)等軟件的開發(fā)與應(yīng)用可以大大降低移動(dòng)醫(yī)療的誤診風(fēng)險(xiǎn)。人力資源風(fēng)險(xiǎn)移動(dòng)醫(yī)療表面上來看是技術(shù)和產(chǎn)品的競爭，實(shí)質(zhì)上是人才的競爭，復(fù)合型人力資源的稀缺是移動(dòng)醫(yī)療面臨的第三大風(fēng)險(xiǎn)。移動(dòng)醫(yī)療的最大準(zhǔn)入門檻，是醫(yī)生資源相對短缺的情況下，能否聚集足夠多的優(yōu)秀醫(yī)生資源為APP服務(wù)。移動(dòng)醫(yī)療通過互聯(lián)網(wǎng)的形式，要求醫(yī)護(hù)人員要利用患者提供的有限資料進(jìn)行診療判斷，對醫(yī)生的專業(yè)化水平要求更高，而且主要利用醫(yī)護(hù)人員的碎片化時(shí)間，相應(yīng)的醫(yī)護(hù)人員資源相對有限。另外，對于移動(dòng)醫(yī)療精英團(tuán)隊(duì)來看，需要具備很好的產(chǎn)品技術(shù)水平，還必須對醫(yī)療行業(yè)有深刻的理解和第一首經(jīng)驗(yàn)，這樣的團(tuán)隊(duì)在中國還較缺乏。移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)只有打破人才壁壘,才能在專業(yè)技術(shù)、服務(wù)、管理等各方面形成一定規(guī)?！，F(xiàn)階段我國高等醫(yī)學(xué)人才主要集中在大型醫(yī)院和科研院所，如何提供富有競爭力的工作條件和工作機(jī)會(huì)，吸引人才為己所用，是當(dāng)前移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)新進(jìn)入企業(yè)要面對的挑戰(zhàn)。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方式：國家大力支持，與科研機(jī)構(gòu)合作擴(kuò)充人才規(guī)模。國家對移動(dòng)醫(yī)療大力支持，將會(huì)培養(yǎng)更多相關(guān)的專業(yè)人才。移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)積極吸引人才方面，也可以采取和醫(yī)院、科研機(jī)構(gòu)合作來擴(kuò)充專業(yè)規(guī)模。市場風(fēng)險(xiǎn)用戶的觀念錯(cuò)位，用戶數(shù)量少且活躍度有限，推廣難度較大，是制約移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展的市場風(fēng)險(xiǎn)。大部分的移動(dòng)醫(yī)療App的用戶體驗(yàn)做得都不是十分地好，用戶也很少使用。醫(yī)生的不愿意使用也是移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展的一個(gè)瓶頸。醫(yī)生們把移動(dòng)醫(yī)療看做是對他們以往行事慣例的一個(gè)改變、一種顛覆，這種轉(zhuǎn)變和顛覆對于他們來說并不情愿。艾媒資詢的數(shù)據(jù)顯示，2012年中國手機(jī)用戶對移動(dòng)醫(yī)療的認(rèn)知度非常低。僅有8.6%的用戶了解移動(dòng)醫(yī)療，77.1%的用戶完全沒聽說過移動(dòng)醫(yī)療。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方式：通過醫(yī)療專業(yè)人士的推薦、整體服務(wù)可承受型以及內(nèi)容和設(shè)備的廣泛可用性來降低。專業(yè)人士的推薦指導(dǎo)、移動(dòng)醫(yī)療App內(nèi)容的不斷優(yōu)化、智能手機(jī)的普及幫助移動(dòng)醫(yī)療進(jìn)入千家萬戶。移動(dòng)醫(yī)療，下一個(gè)掘金時(shí)代移動(dòng)醫(yī)療通過提供時(shí)間和空間的靈活性，使醫(yī)療保健系統(tǒng)更有效地配置資源，降低醫(yī)療服務(wù)成本，使更多人為之受益。移動(dòng)醫(yī)療是機(jī)遇，其前景廣闊，其發(fā)展也任重道遠(yuǎn)。中國擁有已達(dá)9億的世界上最大的手機(jī)用戶群，中國也正處于通過政策改革和政府對可及性、質(zhì)量和效率大規(guī)模的投入以提升醫(yī)療保健體系的過程中。這兩股力量的相互碰撞為移動(dòng)醫(yī)療的成長創(chuàng)造了肥沃的土壤，并以此滿足中國人多種多樣的醫(yī)療需求。在中國，人們都對移動(dòng)醫(yī)療可能帶來的潛在收益充滿期待，這是由于移動(dòng)醫(yī)療的應(yīng)用可以使中國消費(fèi)者駕馭他們自己的醫(yī)療保健。54%的中國消費(fèi)者相信移動(dòng)醫(yī)療將改善他們管理自己整體健康狀況的方法。另外，45%的消費(fèi)者希望移動(dòng)醫(yī)療能使就診更加便利，36%的人相信移動(dòng)醫(yī)療將會(huì)減少醫(yī)療費(fèi)用。通過使用移動(dòng)醫(yī)療解決方案，患者可以在社區(qū)診所獲得和在大型學(xué)術(shù)型醫(yī)院同等質(zhì)量的服務(wù)；偏遠(yuǎn)地區(qū)的醫(yī)生也可以獲得和大城市醫(yī)院醫(yī)生一樣的知識和交流；醫(yī)生和患者可以通過手機(jī)監(jiān)控和管理慢性疾病。更重要的是，這些移動(dòng)醫(yī)療解決方案將會(huì)降低醫(yī)療成本。需求最迫切的移動(dòng)醫(yī)療解決方案是將病人實(shí)時(shí)的醫(yī)療信息整合到他們現(xiàn)有的醫(yī)療記錄中，從而增加醫(yī)生和病人之間的透明度。24%的中國受訪消費(fèi)者了解或愿意使用信息整合服務(wù)，73%的消費(fèi)者在將來愿意使用信息整合服務(wù)。此外，中國的醫(yī)生期望移動(dòng)醫(yī)療能改善他們與醫(yī)院以及患者之間的相互關(guān)系。大約44%的受訪醫(yī)生認(rèn)為移動(dòng)醫(yī)療能給醫(yī)院到來更好的流程和溝通，33%的醫(yī)生認(rèn)為移動(dòng)醫(yī)療能減少行政時(shí)間?！襻t(yī)療費(fèi)用降低《報(bào)告》指出，中國移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的新進(jìn)入者應(yīng)運(yùn)而生，他們的創(chuàng)意能為消費(fèi)者和醫(yī)生帶來可觀的收益，為利益相關(guān)者的投資帶來豐厚的回報(bào)，也為自己帶來持續(xù)創(chuàng)收的商業(yè)模式。隨著移動(dòng)醫(yī)療的持續(xù)升溫，未來三至五年，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的移動(dòng)醫(yī)療建設(shè)速度將不斷加快。成本的減少是移動(dòng)醫(yī)療的一個(gè)主要吸引力。目前中國移動(dòng)醫(yī)療可見的模式有三種：利用互聯(lián)網(wǎng)看病、通過互聯(lián)網(wǎng)找醫(yī)生、醫(yī)生通過互聯(lián)網(wǎng)檢索文獻(xiàn)資料?！爸袊?.3億心血管疾病的患者，政府的目標(biāo)是通過社區(qū)醫(yī)院和診所為大多數(shù)人提供醫(yī)療護(hù)理，以節(jié)省大型醫(yī)院的醫(yī)療資源給最需要的人，但是社區(qū)診所的全科醫(yī)生缺乏辨別心血管疾病細(xì)微差別的專業(yè)知識。如果在社區(qū)診所設(shè)立一個(gè)專職的心臟科醫(yī)生往往又非常昂貴且因病源少很難維持。”肖強(qiáng)說，四維醫(yī)學(xué)科技是一個(gè)由上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院和一組通訊及醫(yī)療器械的技術(shù)專家聯(lián)合設(shè)立的合資公司，用移動(dòng)醫(yī)療解決了上述問題。移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的投資逐漸升溫，工信部也正醞釀出臺扶持政策支持醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。工信部信息化推進(jìn)司官員郭順義在今年的四月接受媒體采訪時(shí)表示，預(yù)測今明兩年將會(huì)是移動(dòng)醫(yī)療快速發(fā)展的時(shí)期。醫(yī)療設(shè)備廠商和內(nèi)容與應(yīng)用提供商將最先受益。傳統(tǒng)的醫(yī)療護(hù)理模式，正被信息技術(shù)悄無聲息地改變。近年來，隨著我國對醫(yī)療衛(wèi)生科技改革的深化，移動(dòng)醫(yī)療已經(jīng)成為現(xiàn)代化醫(yī)療的必備手段。移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的主要應(yīng)用有：遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集（可穿戴設(shè)備提供），遠(yuǎn)程監(jiān)控與管理，醫(yī)院的健康管理支持。為什么移動(dòng)醫(yī)療會(huì)有很大的發(fā)展前景？1.檢測催生移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備的剛性需求移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備能夠?qū)崿F(xiàn)長時(shí)間的動(dòng)態(tài)監(jiān)測，提供全面的臨床診斷數(shù)據(jù)，有利于尋找病因，實(shí)現(xiàn)防病和早期治療。老齡化與生活水平的提高釋放醫(yī)療需求，因此我覺得行業(yè)長期都將會(huì)是一個(gè)穩(wěn)定的增長過程。中國不斷加劇的老齡化趨勢是醫(yī)療保健增長的基礎(chǔ)。人口老齡化帶來各種慢性疾病發(fā)病率的提升，從而推動(dòng)醫(yī)療剛需的快速增長。國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃(2011－2015年)》指出，預(yù)計(jì)2020-2050年中國進(jìn)入加速老齡化階段。到2050年，老齡人口總量將超過4億，老齡化水平達(dá)到30%。與此同時(shí)，空巢化趨勢與獨(dú)居老人增多，能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控的可穿戴智能醫(yī)療設(shè)備需求量會(huì)不斷增加。尤為需要指出的是，人力成本的上升會(huì)是導(dǎo)致能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控的可穿戴智能醫(yī)療設(shè)備需求量增加的一個(gè)重要因素。亞健康人群的大幅增加，《2012中國城市居民健康白皮書》調(diào)查發(fā)現(xiàn)，35歲至65歲的人群正在成為慢性病大軍，其中超重和肥胖、血脂異常和脂肪肝、高血壓呈明顯上升趨勢，發(fā)病年齡日趨年輕化。疾病發(fā)生之前通常有“生理異?！?，通過移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備對亞健康指標(biāo)的測量，可以提早發(fā)現(xiàn)慢性病，有利于治療。慢性病年輕化，患病時(shí)間長，服務(wù)需求大，根據(jù)2012年衛(wèi)生部發(fā)布的《中國慢性病防治工作規(guī)劃2012-2015》公布的數(shù)據(jù)，慢性病發(fā)病人數(shù)快速上升，確診患者2.6億人，主要有心腦血管疾病、惡性腫瘤、糖尿病、慢性呼吸系統(tǒng)疾病等。比如說我國糖尿病患者超過一億人，高血壓病人超過兩億人。2.剛性需求孕育巨大市場規(guī)模，行業(yè)未來發(fā)展?jié)摿薮?，Google、蘋果等企業(yè)開始了該領(lǐng)域的布局。移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域是擁有廣闊發(fā)展空間的藍(lán)海。艾媒咨詢（iiMediaResearch）數(shù)據(jù)顯示，2012年中國移動(dòng)醫(yī)療市場規(guī)模達(dá)到18.6億元，較上一年增長17.7%。2014年我國移動(dòng)醫(yī)療市場規(guī)模將達(dá)到28.4億元，預(yù)計(jì)到2017年，將突破125億元，年復(fù)合增長率達(dá)70%以上。目前移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展有六大方向——醫(yī)療機(jī)構(gòu)的移動(dòng)信息化、改造傳統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備、疾病的移動(dòng)管理、移動(dòng)人士的移動(dòng)產(chǎn)品、大數(shù)據(jù)和健康云、微信與醫(yī)療的結(jié)合。醫(yī)療器械、互聯(lián)網(wǎng)及其他行業(yè)巨頭、企業(yè)紛紛投身其中，已經(jīng)有大批企業(yè)開始了這個(gè)領(lǐng)域的探索。而在國外，Google、蘋果等商業(yè)巨頭早就開始了移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的嘗試?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭Google進(jìn)軍糖尿病領(lǐng)域，準(zhǔn)備開發(fā)可以檢測血糖的隱形眼鏡；而通訊巨頭蘋果也不甘示弱，迅速招募有健康傳感器研發(fā)背景的高級研發(fā)人員，準(zhǔn)備在iWatch中加入檢測血壓心率的模塊……3.醫(yī)療產(chǎn)業(yè)信息化是未來發(fā)展的趨勢，后續(xù)扶持政策將出臺。醫(yī)療產(chǎn)業(yè)信息化是未來發(fā)展的趨勢，國家政策正大扶持發(fā)展“智慧醫(yī)療”，將有效解決目前國內(nèi)醫(yī)療管理系統(tǒng)不完善、醫(yī)療成本高、覆蓋面低等問題，科技部、衛(wèi)生部、工信部等相關(guān)部委也先后出臺政策助力移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展?？萍疾吭凇夺t(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)“十二五”專項(xiàng)規(guī)劃》中將移動(dòng)醫(yī)療定為重點(diǎn)技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域和重點(diǎn)產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域；衛(wèi)生部在《國家重大專項(xiàng)“區(qū)域協(xié)同醫(yī)療服務(wù)示范工程》中把移動(dòng)醫(yī)療作為重點(diǎn)發(fā)展方向之一，發(fā)起并贊助一批醫(yī)療示范項(xiàng)目；工信部在《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”規(guī)劃》中，將智能醫(yī)療作為九大重點(diǎn)領(lǐng)域之一，個(gè)人醫(yī)療監(jiān)護(hù)和遠(yuǎn)程診斷是發(fā)展重點(diǎn)?？纱┐髟O(shè)備將會(huì)顛覆醫(yī)療行業(yè)總結(jié)上述可知，遠(yuǎn)程醫(yī)療的三大推力：養(yǎng)老需求+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+政府支持。無論是中國還是美國，眾多知名PE/VC早已敏銳地嗅到移動(dòng)醫(yī)療這一巨大蛋糕。例如，女性經(jīng)期護(hù)理手機(jī)應(yīng)用大姨嗎2013年9月獲得了紅杉資本和貝塔斯曼等千萬美元的投資；在線醫(yī)療健康咨詢服務(wù)商春雨掌上醫(yī)生2012年9月和2011年11月分別獲得BlueRun(藍(lán)馳創(chuàng)投)800萬美元和300萬美元的投資；美國醫(yī)生預(yù)約平臺ZocDoc2011年8月獲得俄羅斯風(fēng)投公司DST5000萬美元的投資，2011年9月獲得高盛2500萬美元的投資等。而ChilmarkResearch研究指出，移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的投資未來5年會(huì)增加25%，到2017年將突破11億美元?？纱┐魇结t(yī)療將會(huì)引領(lǐng)重大的科技變革，同時(shí)可穿戴技術(shù)將會(huì)成為下個(gè)十年的重大投資機(jī)會(huì)。市場研究機(jī)構(gòu)TransparencyMarketResearch研究表明，醫(yī)療是可穿戴設(shè)備最具前景的應(yīng)用領(lǐng)域（其次是健身和娛樂）；Ahadome預(yù)測可穿戴技術(shù)在醫(yī)療保健領(lǐng)域至少占可穿戴設(shè)備的50%份額?？纱┐髟O(shè)備將為醫(yī)療器械行業(yè)帶來一場革命（微型化—便攜化—可穿戴化），不但可以隨時(shí)隨地監(jiān)測血糖、血壓、心率、血氧含量、體溫、呼吸頻率等人體的健康指標(biāo)，還可以用于各種疾病的治療，如電離子透入貼片可以治療頭痛，智能眼鏡可以幫助老年癡呆癥患者喚起容易忘記的人和事，GoogleGlass可以全程直播外科手術(shù)等。根據(jù)iiMediaResearch數(shù)據(jù)，2012年中國可穿戴醫(yī)療設(shè)備市場規(guī)模為4.2億元，預(yù)計(jì)到2015年這一市場將達(dá)到12億元，2017年將達(dá)到47.7億元，年復(fù)合增長率達(dá)60%。移動(dòng)醫(yī)療的優(yōu)勢與傳統(tǒng)的醫(yī)療相比，移動(dòng)醫(yī)療在便攜性、方便性、醫(yī)生資源分配效率和疾病預(yù)防性大大提高了。

1、醫(yī)療服務(wù)與移動(dòng)通信的結(jié)合，將節(jié)省之前大量用于掛號、排隊(duì)等候乃至搭乘交通工具前往的時(shí)間和成本。

2、“TD-LTE”高清、移動(dòng)、無線的技術(shù)優(yōu)勢，可以幫助救護(hù)車上的醫(yī)護(hù)人員，通過移動(dòng)高清視頻獲得清晰、快速的遠(yuǎn)程指導(dǎo)，不錯(cuò)過治療的“黃金半小時(shí)”;

3、社區(qū)醫(yī)生帶上移動(dòng)醫(yī)療診斷設(shè)備，可以隨時(shí)請大醫(yī)院、大醫(yī)生進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診;

4、社區(qū)醫(yī)療信息平臺，可以用短信、彩信、WAP、呼叫中心等方式向公眾提供掌上醫(yī)訊、預(yù)約掛號等服務(wù)。

現(xiàn)有產(chǎn)品分析縱觀市場上現(xiàn)有的醫(yī)療類APP，無外乎是通過改善患者、醫(yī)生、醫(yī)院三者之間的關(guān)系，搭建更快速的醫(yī)患雙向信息通道，以此方便患者、優(yōu)化就醫(yī)流程?，F(xiàn)有APP有:“好大夫在線”、“春雨掌上醫(yī)生”、“全科醫(yī)生”、“康康在線”。APP軟件分類按開發(fā)公司分類目前我們可以把國內(nèi)所開發(fā)的移動(dòng)醫(yī)療APP軟件大致分為兩類，第一類是：傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)的醫(yī)療APP；第二類是，具有專業(yè)醫(yī)療服務(wù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司開發(fā)的移動(dòng)醫(yī)療APP，這類的移動(dòng)醫(yī)療APP應(yīng)用主要是面向于為客戶提供醫(yī)療咨詢。按業(yè)務(wù)模式按照業(yè)務(wù)模式，主要有面對醫(yī)院的B2B模式以及面對患者的B2C模式。面對專業(yè)人士的業(yè)務(wù)支持性應(yīng)用如杏樹林，滿足尋醫(yī)問診需求的好大夫、春雨醫(yī)生，健康監(jiān)測管理的如九安醫(yī)療、東軟熙康、三諾生物等。移動(dòng)醫(yī)療App主要分五種，包括醫(yī)藥產(chǎn)品電商應(yīng)用，滿足專業(yè)人士查詢專業(yè)信息的應(yīng)用，滿足尋醫(yī)問診需求的應(yīng)用，預(yù)約掛號及導(dǎo)醫(yī)、咨詢和點(diǎn)評服務(wù)平臺。按功能用途分類目前國內(nèi)常用的醫(yī)療APP根據(jù)功能用途主要有三類：1.醫(yī)院里使用的APP，主要作為醫(yī)院與患者的溝通工具，目的是擴(kuò)大醫(yī)院的發(fā)展和傳播，比如患者用來在醫(yī)院掛號的掌上醫(yī)生，目前這種APP基本免費(fèi)。2.信息類APP，由商業(yè)機(jī)構(gòu)開發(fā)、發(fā)放、傳播，主要提供咨詢，如春雨醫(yī)生和由網(wǎng)站轉(zhuǎn)型而來的丁香園、好大夫。有些APP已開始轉(zhuǎn)變商業(yè)模式，如春雨醫(yī)生已宣布實(shí)行會(huì)員制，即購買8元/月的會(huì)員后，可享受不限次數(shù)的免費(fèi)咨詢，非會(huì)員用戶的提問次數(shù)則被限制為每10天一次。3.服務(wù)類APP，與醫(yī)療服務(wù)捆綁，比如與運(yùn)動(dòng)監(jiān)測、血壓監(jiān)測進(jìn)行捆綁，相當(dāng)于工具，一般需要收費(fèi)。這類APP目標(biāo)群清楚、功能較單一，所占份額很少，也沒有特別明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如一些睡眠監(jiān)測、體質(zhì)活動(dòng)監(jiān)測類APP，最高可收一兩千，低的也可能兩百。移動(dòng)醫(yī)療APP軟件的優(yōu)勢1.企業(yè)營銷更精準(zhǔn)：精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)、互動(dòng)性強(qiáng)、可信度高。①目標(biāo)人群定位更精準(zhǔn)；②信息發(fā)布服務(wù)更實(shí)時(shí)；③線上互動(dòng)性更強(qiáng)。2.客戶營銷更實(shí)用：功能強(qiáng)大、形式多樣、實(shí)時(shí)監(jiān)控、拉近距離。①優(yōu)惠券、會(huì)員卡電子化，微博分享、一鍵撥號、路徑指引均可實(shí)現(xiàn)；②實(shí)時(shí)交流和反饋，隨時(shí)服務(wù)，網(wǎng)上預(yù)約；③企業(yè)形象，提升醫(yī)療品牌實(shí)力，形成競爭優(yōu)勢。3.消費(fèi)群體更高端。①使用APP人群中本科以上學(xué)歷的占51.3%；②使用APP人群中4000元月收入以上的占近43%；③21-40歲的用戶近90%使用APP?，F(xiàn)有APP軟件分析國內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療App已達(dá)2000多款，范圍涵蓋尋醫(yī)問診、預(yù)約掛號、購買醫(yī)藥產(chǎn)品、查詢專業(yè)信息等領(lǐng)域，如“春雨掌上醫(yī)生”、“用藥助手”、“5U家庭醫(yī)生”、“好大夫在線”等。支付寶的未來醫(yī)院計(jì)劃、騰訊坐陣的丁香園、小米投資的iHealth、軟銀中國和弘暉資本相中的趣醫(yī)網(wǎng)。春雨醫(yī)生2011年11月，“春雨掌上醫(yī)生”上線，據(jù)其官方網(wǎng)站的公開資料顯示，上線后5個(gè)月內(nèi)獲得了180萬下載量，用戶日活躍量5萬左右，日問診量600個(gè)。經(jīng)過高速發(fā)展，截至2014年8月，春雨累計(jì)激活用戶2700萬，日活躍用戶85萬，注冊醫(yī)生30000人（其中50%開設(shè)了空中診所），日均問題量3.9萬。春雨醫(yī)生產(chǎn)品定位在“輕問診”，用戶通過語音、文字、圖片等形式可以直接向4萬名全國公立二甲醫(yī)院以上的主治級別以上的醫(yī)生咨詢相關(guān)問題。一方面，通過診前咨詢篩選真正需要去醫(yī)院的病人，另一方面，希望幫助醫(yī)療資源比較差的地域的人群和低收入群體有機(jī)會(huì)以最低的成本接觸到好醫(yī)生。春雨天下軟件公司2011年獲300萬美元投資，2013年B輪融資800萬美元，“春雨醫(yī)生”APP在2014年9月剛剛獲得了高達(dá)5000萬美元的C輪融資。然而低成本融資、眾多的客戶數(shù)量，依然不能為“春雨醫(yī)生”帶來理想的、現(xiàn)實(shí)的商業(yè)模式。于是，“春雨醫(yī)生”開始以青島為試點(diǎn)，推出了地方版應(yīng)用，主導(dǎo)本地專家咨詢、在線掛號、本地健康咨詢以及健康商城等服務(wù)。2014年9月底，春雨醫(yī)生與好藥師達(dá)成戰(zhàn)略合作，將直接向用戶提供藥品推薦和購藥服務(wù)。好大夫如今，好大夫在線形成了以點(diǎn)評為主的經(jīng)營模式，發(fā)展了幾十萬用戶，收錄了29萬名醫(yī)生，但在盈利模式上，好大夫在線依然沒找到現(xiàn)實(shí)路徑?！叭绻f我們有什么核心競爭力，那就是我們的價(jià)值觀。”好大夫在線的創(chuàng)始人王航說，好大夫在線的產(chǎn)品主要有三種：第一是信息查詢服務(wù)；第二是專家咨詢服務(wù)；第三是預(yù)約掛號服務(wù)和電話咨詢服務(wù)。其中只有電話咨詢服務(wù)是收費(fèi)的，網(wǎng)站據(jù)此和醫(yī)生分成，其他的都只是看個(gè)熱鬧騰訊與好大夫在線達(dá)成戰(zhàn)略合作，試圖以醫(yī)藥信息交互平臺為切入點(diǎn)進(jìn)入移動(dòng)醫(yī)療市場。專業(yè)信息化平臺和醫(yī)藥App應(yīng)用無疑是騰訊看好好大夫在線的關(guān)鍵騰訊醫(yī)療官網(wǎng)顯示，其已與好大夫在線建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，雙方已在“在線問診"、“預(yù)約加號"等方面展開合作。好大夫在線已收錄全國3225家正規(guī)醫(yī)院，300549位大夫，并已建成互聯(lián)網(wǎng)首個(gè)實(shí)時(shí)更新的門診信息問詢系統(tǒng)。借助于“好大夫在線"平臺，患者可以獲得醫(yī)院門診信息、分享就醫(yī)信息、網(wǎng)上轉(zhuǎn)診約號等。截止目前為止，騰訊醫(yī)療其網(wǎng)上轉(zhuǎn)診平臺成功就診的患者已經(jīng)超過22萬人次。掌上120由有問必答網(wǎng)和120健康網(wǎng)聯(lián)合推出的“掌上120”已同時(shí)致力于以上兩個(gè)功能。“掌上120”也是一款免費(fèi)的智能手機(jī)應(yīng)用程序，可以在iphone,android等平臺使用。該應(yīng)用提供醫(yī)院、醫(yī)生、疾病、癥狀、藥品等相關(guān)醫(yī)療信息搜索服務(wù)。通過此程序還可以實(shí)時(shí)連線醫(yī)生，獲得醫(yī)療咨詢服務(wù)——可以留言，可以在線交流，也可以電話連通，并可以發(fā)送照片方便醫(yī)生診斷。支付寶服務(wù)窗就BAT三巨頭而言，阿里巴巴進(jìn)軍醫(yī)療健康行業(yè)的步伐最快。2014年1月底，阿里巴巴宣布聯(lián)手云鋒基金，對中信集團(tuán)旗下的中信21世紀(jì)有限公司進(jìn)行總額1.7億美元（約合人民幣10.37億人民幣）的戰(zhàn)略投資。據(jù)了解，目前全國只有中信21世紀(jì)拿到了第一塊第三方網(wǎng)上藥品銷售資格證的試點(diǎn)牌照，它還掌握著中國僅有的藥品監(jiān)管碼體系，這是其價(jià)值10億元的原因。“藥品安全計(jì)劃”只是第一步，阿里的“局”不僅限于為醫(yī)藥電商化，其支付寶的“未來醫(yī)院”計(jì)劃才是重點(diǎn)。支付寶不是醫(yī)療企業(yè)，支付寶官方希望通過支付寶的介入和能力輸出，盡可能地在現(xiàn)有情況下提高醫(yī)療服務(wù)的效率，為患者和醫(yī)院提供便利?！拔磥磲t(yī)院計(jì)劃”的第一階段，就是幫助醫(yī)院建立移動(dòng)醫(yī)療的服務(wù)體系。落實(shí)這一計(jì)劃的載體則是支付寶錢包的“服務(wù)窗”。這是支付寶錢包在2014年5月發(fā)布的8.1版本中提供的新功能。醫(yī)院可以調(diào)用支付寶錢包的開放接口，入駐服務(wù)窗平臺。支付寶醫(yī)療行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理趙連升表示，醫(yī)院入駐支付寶錢包的“服務(wù)窗”之后，用戶就可以通過支付寶錢包完成掛號、遠(yuǎn)程候診、診間繳費(fèi)、取報(bào)告單、診后互動(dòng)等多個(gè)就醫(yī)環(huán)節(jié)，而不需要多次排隊(duì)等待。支付寶還會(huì)在醫(yī)院內(nèi)提供免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)與室內(nèi)導(dǎo)航等技術(shù)支持，引導(dǎo)用戶到就診、檢查、繳費(fèi)、取藥等地點(diǎn)。騰訊投資的丁香園丁香園2010年20萬美元投資，2012年獲得千萬美元投資。騰訊在2014年9月初宣布通過投資丁香園正式布局醫(yī)療健康領(lǐng)域，投資金額達(dá)7000萬美元。丁香園是創(chuàng)建于2000年的專業(yè)社交網(wǎng)站，主要面向醫(yī)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥從業(yè)者以及生命科學(xué)領(lǐng)域人士。丁香園引進(jìn)騰訊戰(zhàn)略投資，是為了更好地利用微信與丁香園平臺進(jìn)行合規(guī)高效的多渠道營銷和數(shù)字化資產(chǎn)管理。丁香園的“用藥助手"App應(yīng)用軟件位列iPad免費(fèi)軟件排行榜第一名。百度推出的iBreath同為BAT三大巨頭的百度，則謹(jǐn)慎、低調(diào)很多，4月初正式宣布推出iBreath；7月牽手北京市政府，聯(lián)手打造大型高科技民生項(xiàng)目“北京健康云”。iBreath可以通過分析用戶呼出的氣體成分，為用戶的身體健康狀況打分；而“北京健康云”旨在建立科學(xué)合理的生活方式和健康管理方式，降低個(gè)人和國家的醫(yī)療支出。合縱連橫的小米

即使被詬病后勁不足的小米，仍不甘寂寞的緊隨BAT巨頭們的腳步。近日，小米與九安醫(yī)療達(dá)成一項(xiàng)投資合作，小米將向九安醫(yī)療所有的iHealth品牌子實(shí)體注資2500萬美元，占股20%。九安醫(yī)療擬通過股權(quán)架構(gòu)調(diào)整及人員業(yè)務(wù)剝離等方式，將iHealth相關(guān)全球業(yè)務(wù)調(diào)整至擬新設(shè)的獨(dú)立實(shí)體（擬定名為iHealthInc）結(jié)構(gòu)之下。

據(jù)了解，iHealth是九安醫(yī)療旗下的智能健康設(shè)備品牌，目前已推出智能健康腕表和移動(dòng)互聯(lián)血壓計(jì)兩款產(chǎn)品。本次投資后，iHealth將成為小米在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的合作伙伴，小米將與iHealth在用戶體驗(yàn)、小米電商和云服務(wù)方面開展深入合作，共同打造全球領(lǐng)先的移動(dòng)健康云平臺。

其實(shí)，iHealth已被證明在北美及其他海外市場具有較強(qiáng)競爭優(yōu)勢和市場接受度，其在2013年收入1000萬美金，2014年上半年僅歐洲市場就實(shí)現(xiàn)200萬歐元收入。小米正是看準(zhǔn)了這點(diǎn)，加入其中；而iHealth此前已與京東合作國內(nèi)首發(fā)iHealth血壓計(jì)，此次合作則更可以憑借小米在互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營、電商渠道、用戶體驗(yàn)等方面的優(yōu)勢，進(jìn)一步迅速在國內(nèi)拓展市場份額，搶占先機(jī)獲取用戶。趣醫(yī)網(wǎng)的“去醫(yī)院”2014年以來，上海趣醫(yī)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（下文簡稱“趣醫(yī)網(wǎng)”）已獲得弘暉資本、軟銀中國兩家知名投資基金近千萬美元的A輪融資。其中，引領(lǐng)了此輪融資的弘暉資本，其深厚的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)背景，引人側(cè)目；而曾投資阿里巴巴的軟銀中國，更引遐想。目前，趣醫(yī)網(wǎng)B輪融資正在籌備中，預(yù)計(jì)融資金額或?qū)⑦h(yuǎn)遠(yuǎn)超越首輪融資。趣醫(yī)網(wǎng)旗下一款醫(yī)療類APP“去醫(yī)院”自上線短短半個(gè)月，就備受關(guān)注。趣醫(yī)網(wǎng)和旗下產(chǎn)品“去醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP之所以受關(guān)注，不僅因?yàn)槠渫顿Y方來頭不小，更是因?yàn)槿めt(yī)網(wǎng)的商業(yè)模式具有顛覆性和開創(chuàng)性，以及趣醫(yī)網(wǎng)背后低調(diào)的京頤股份具有的專業(yè)背景和實(shí)力，這些都成為了業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)?！叭メt(yī)院”APP在研發(fā)伊始就明確了要采用O2O模式，打破了原有移動(dòng)醫(yī)療盈利模式的桎梏。未來，趣醫(yī)網(wǎng)計(jì)劃將“去醫(yī)院”的統(tǒng)一平臺建設(shè)成為開放式平臺，以便第三方應(yīng)用可以接入。與傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式相比，“去醫(yī)院”APP開創(chuàng)的這種O2O模式最顯著的特色就是：便捷、無處不在的服務(wù)。此外，“去醫(yī)院”APP運(yùn)用了“統(tǒng)一入口”技術(shù)，省去了重復(fù)注冊，并可以跨區(qū)域就診；其倡導(dǎo)免費(fèi)建設(shè)掌上醫(yī)院，成功搭建了患者和醫(yī)院的便利通道。杏樹林杏樹林旗下目前有"病歷夾"、"醫(yī)口袋"、"醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)"3款產(chǎn)品。"病歷夾"——您手機(jī)里的病歷小本，幫助醫(yī)生在緊張的臨床工作中，用智能手機(jī)快速方便地記錄、管理和查找病歷資料，為醫(yī)生建立一個(gè)安全存儲病歷資料的云空間。"醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)"——您手機(jī)里的醫(yī)學(xué)雜志，匯總國內(nèi)外醫(yī)學(xué)期刊，覆蓋所有?？疲刻旄?。您可以根據(jù)?？坪透信d趣的主題詞定制個(gè)性化內(nèi)容，讓您在最短時(shí)間內(nèi)與全球醫(yī)學(xué)進(jìn)展同步。"醫(yī)口袋"——您手機(jī)里的醫(yī)學(xué)資料庫，包括臨床指南、藥典、檢驗(yàn)手冊、醫(yī)學(xué)量表、計(jì)算器等臨床行醫(yī)的常用資料。選擇性下載、離線使用、換膚等功能讓您輕松打造屬于自己的醫(yī)學(xué)資料庫。杏樹林初期獲得100美元融資，2014年啟動(dòng)下一輪融資。迄今為止，杏樹林采取的多為一些低成本的推廣方法，包括參加一些醫(yī)學(xué)會(huì)議、微博推廣等等。張遇升說，現(xiàn)在最主要的推廣就是靠口碑，一些醫(yī)生用著好會(huì)推薦給自己的同事，醫(yī)學(xué)院的同學(xué)之間也會(huì)口口相傳。他認(rèn)為，杏樹林和其他的移動(dòng)醫(yī)療公司相比，最大的優(yōu)勢就是“全心全意”的為醫(yī)生群體服務(wù)。他不斷地跟團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)，要全心的、設(shè)身處地的站在醫(yī)生的角度，不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)。從2011年成立至今，張遇升幾乎每周都要和同事一起去醫(yī)院拜訪醫(yī)生，往往是“不請自來”，和一線醫(yī)生交流使用產(chǎn)品的體驗(yàn)，以及聽取產(chǎn)品改進(jìn)的建議。目前，杏樹林的團(tuán)隊(duì)有近30人。其中一半是IT技術(shù)相關(guān)的，四分之一是醫(yī)學(xué)背景的，還有四分之一是運(yùn)營、后勤和財(cái)務(wù)等職位。張遇升說，相比在醫(yī)學(xué)院和醫(yī)院來說，現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)非常的多元化。他希望通過不同背景成員的交流，激發(fā)更多的靈感。在他看來，作為CEO，學(xué)醫(yī)出身并不是優(yōu)勢，技術(shù)也不是他的短板，關(guān)鍵是如何讓團(tuán)隊(duì)更具凝聚力，為用戶服務(wù)?，F(xiàn)階段，杏樹林還沒有實(shí)現(xiàn)盈利，但新一輪融資很快就會(huì)到位。張遇升預(yù)計(jì)，當(dāng)杏樹林的產(chǎn)品覆蓋中國250萬醫(yī)生的一半以上時(shí)，盈利的大門就會(huì)開啟，接下來他期待“杏樹林的產(chǎn)品會(huì)像聽診器一樣普及”。對他來說，無論是做醫(yī)生，還是進(jìn)軍移動(dòng)醫(yī)療，都希望能夠創(chuàng)造不同，發(fā)揮有益于世界的影響力。他當(dāng)初沒有選擇的職業(yè)群體，成為現(xiàn)在用心服務(wù)的對象，他用看似迂回的方式，踐行著醫(yī)者的初衷現(xiàn)有APP總結(jié)“春雨醫(yī)生”著重建立患者和醫(yī)生直接溝通的渠道，而“去醫(yī)院”APP則是打通患者和醫(yī)院對接的通道?；颊吆歪t(yī)生的溝通渠道不難建立，但這種渠道存在很大的不確定性；患者和醫(yī)院的渠道是最難建立的，但是這種渠道一旦建立，則會(huì)從根本上改善就醫(yī)流程。據(jù)了解，趣醫(yī)網(wǎng)是京頤股份的合資企業(yè)。在過去的十年中，京頤股份在智慧醫(yī)療領(lǐng)域深耕細(xì)作、枝繁葉茂。京頤股份是智慧醫(yī)療行業(yè)解決方案的最重要廠商之一，長期關(guān)注于使用信息技術(shù)構(gòu)建智慧醫(yī)療衛(wèi)生體系，其研發(fā)的移動(dòng)臨床信息系統(tǒng)已在超過400家大型醫(yī)院部署和實(shí)施。不僅如此，京頤股份作為市場份額最高的醫(yī)院移動(dòng)臨床信息化產(chǎn)品及服務(wù)的提供商，其推出的一系列移動(dòng)臨床解決方案，運(yùn)用數(shù)字化、信息化手段，不僅提高了醫(yī)護(hù)人員工作效率和質(zhì)量，而且切實(shí)改善了患者和醫(yī)護(hù)人員雙向信息交互，保障患者得到更安全、更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。由于京頤股份在改善醫(yī)護(hù)作業(yè)流程、提升醫(yī)院管理水平和效率方面，擁有卓越、豐富的經(jīng)驗(yàn)，使得其與趣醫(yī)網(wǎng)共同運(yùn)營的“去醫(yī)院”APP具有先天的優(yōu)勢。就如京頤股份董事長兼趣醫(yī)網(wǎng)董事李志博士所說，“我們提供的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟、硬件產(chǎn)品，其目的是為了改善就醫(yī)方式、優(yōu)化就醫(yī)流程，最終為醫(yī)療機(jī)構(gòu)、患者創(chuàng)造價(jià)值?！メt(yī)院’APP是趣醫(yī)網(wǎng)跨入院外移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的第一步，也是最重要的一步。移動(dòng)醫(yī)療的好戲，才剛剛開演?！眹庖苿?dòng)醫(yī)療收費(fèi)模式：軟件篇

向藥企收費(fèi)：最典型的就是Epocrates，Epocrates是全球第一家上市的移動(dòng)醫(yī)療公司，為醫(yī)生提供手機(jī)上的臨床信息參考，其主打產(chǎn)品是藥品和臨床治療數(shù)據(jù)庫。2010年上市的時(shí)候，用戶覆蓋了全美40%的醫(yī)生。Epocrates2012年?duì)I收約為1.2億美金，75%來自于藥企，主要是為其提供的精準(zhǔn)的廣告和問卷調(diào)查服務(wù)。Epocrates今年1月份以近3億美金的價(jià)格被收購。

向醫(yī)生收費(fèi)：Zocdoc成立于2007年的公司，融資總額已接近1億美金，采取對患者免費(fèi)，向醫(yī)生收費(fèi)的商業(yè)模式。根據(jù)地理位置、保險(xiǎn)狀態(tài)及醫(yī)生專業(yè)為患者推薦醫(yī)生，并可在平臺上直接完成預(yù)約，病人可以更方便地選擇和預(yù)約醫(yī)生，醫(yī)生可能得到更多病人，尤其是保險(xiǎn)覆蓋的病人，意味著更多收入。每個(gè)月醫(yī)生需要支付250美金使用Zocdoc平臺。按照Zocdoc公布的醫(yī)生數(shù)量，其年收入應(yīng)該在千萬美金以上。

向保險(xiǎn)公司收費(fèi)：WellDoc是一家專注于慢性病管理的移動(dòng)技術(shù)公司，其主打產(chǎn)品是手機(jī)+云端的糖尿病管理平臺。患者可以用手機(jī)方便地記錄和存儲血糖數(shù)據(jù)。云端的算法能夠基于血糖數(shù)據(jù)為患者提供個(gè)性化的反饋，及時(shí)提醒醫(yī)生和護(hù)士。該系統(tǒng)已通過FDA醫(yī)療器械審批，而且在臨床研究中證明了其臨床有效性和經(jīng)濟(jì)學(xué)價(jià)值，因此得到了兩家醫(yī)療保險(xiǎn)公司的報(bào)銷，提供給投保的糖尿病患者。Welldoc甚至還和藥企合作，利用藥企的醫(yī)藥代表向醫(yī)生銷售該服務(wù)。

國外移動(dòng)醫(yī)療收費(fèi)模式：硬件篇

向醫(yī)院收費(fèi)：Vocera的盈利模式是典型的向醫(yī)院收費(fèi)，Vocera為醫(yī)院提供移動(dòng)的通訊解決方案，其核心產(chǎn)品是一個(gè)讓醫(yī)生和護(hù)士戴在脖子上或別在胸前的移動(dòng)設(shè)備，可以隨時(shí)隨地發(fā)送、接收信息，通話并設(shè)置提醒，取代了以往在醫(yī)院里使用的BP機(jī)。在美國對病人信息安全性要求很高，有專門的HIPPA法案規(guī)范信息的使用和傳輸。一般的移動(dòng)設(shè)備是不允許傳輸與病人有關(guān)的信息的(比如醫(yī)生不能使用個(gè)人的email發(fā)送患者信息)。Vocera的設(shè)備符合HIPPA要求，而且非常適合團(tuán)隊(duì)使用。Vocera在美國有300多家醫(yī)院客戶，年收入接近1億美金。公司也在2012年上市，市值超過6億美金。

向消費(fèi)者收費(fèi)：ZEO是一家提供移動(dòng)睡眠監(jiān)測和個(gè)性化睡眠指導(dǎo)的公司，它的盈利模式主要是面向消費(fèi)者的硬件銷售，ZEO更多地像是一個(gè)家用醫(yī)療設(shè)備提供商，它提供一大類面向消費(fèi)者的健康移動(dòng)應(yīng)用，通過一個(gè)可佩帶的硬件，監(jiān)測心率、飲食、運(yùn)動(dòng)、睡眠等生理參數(shù)。其產(chǎn)品ZEO是一個(gè)腕帶和頭貼，可以通過藍(lán)牙和手機(jī)或一個(gè)床旁設(shè)備相連，記錄晚上的睡眠周期，并給出一個(gè)質(zhì)量評分。用戶可以通過監(jiān)測得分變化或和同年齡組的平均值相比較，對自己的睡眠有一個(gè)量化的了解。另外，對于睡眠不好的人，ZEO也提供個(gè)性化的睡眠指導(dǎo)，通過一些測試找到可能的問題。

國內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)：軟件篇

國內(nèi)的移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用并未形成較為成熟穩(wěn)定的盈利模式，主要分為面向醫(yī)院醫(yī)生的B2B模式和直接面向用戶的B2C模式。目前來看，移動(dòng)APP終端主要有四大類：

一是遠(yuǎn)程醫(yī)療，比如“春雨掌上醫(yī)生”，可以查詢自己或他人有可能患的疾病，并通過該App向醫(yī)生提問;

二是疾病管理，如“好大夫”，進(jìn)行心臟瓣膜支架等疾病手術(shù)后管理，同時(shí)管理自己的疾病數(shù)據(jù);

三是藥物管理，如“丁香園”的用藥助手醫(yī)生可用來查詢藥品說明書，查看用藥指南摘要及全文，使用常用醫(yī)學(xué)計(jì)算工具;

四是通過醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)向野生醫(yī)院介紹新產(chǎn)品，杏樹林的產(chǎn)品“醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)”在去年三月底上線，已覆蓋國內(nèi)10%左右的醫(yī)護(hù)人員，目前杏樹林的商業(yè)模式是通過醫(yī)生使用杏樹林的工具，來為藥企產(chǎn)品提供個(gè)性化的推薦、同時(shí)向醫(yī)護(hù)人員營銷，最終向藥企收費(fèi)。

從目前國內(nèi)的APP終端盈利模式上來看，除了杏樹林則可能向藥企收費(fèi)之外，主要還是向消費(fèi)者收費(fèi)的模式。比如春雨掌上醫(yī)生通過患者在終端提問，對快速解答的需求進(jìn)行幾元到幾十元的不同收費(fèi)。醫(yī)生可根據(jù)自己的時(shí)間安排來確定是否愿意接診，這部分費(fèi)用全部打給醫(yī)生，春雨還沒有和醫(yī)生分成，未來隨著醫(yī)生和消費(fèi)者的數(shù)量增加，形成規(guī)模效應(yīng)和品牌之后，通過廣告或與醫(yī)生分成的形式獲得收入。

好大夫在線比春雨掌上醫(yī)生做得更早，同時(shí)，好大夫網(wǎng)站的品牌知名度已經(jīng)形成，建立了一定的消費(fèi)者信賴度，醫(yī)生群體相對穩(wěn)定和可靠。目前已收錄3228家醫(yī)院的30萬名醫(yī)生，主要服務(wù)包括找醫(yī)生、預(yù)約門診、咨詢專家等。咨詢專家還包括在線咨詢和電話咨詢。醫(yī)生電話咨詢的費(fèi)用較高，專家問診的費(fèi)用在幾百元/次。

國內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)：硬件篇

九安醫(yī)療作為國內(nèi)唯一一家提供移動(dòng)醫(yī)療硬件設(shè)備的上市公司，公司一直在持續(xù)豐富自有品牌iHealth移動(dòng)健康管理系列的產(chǎn)品線，主要面向消費(fèi)者。在2012年美國拉斯維加斯召開的CES大會(huì)，公司推出了無線血壓測試儀、無線血糖測試儀和無線脂肪秤三款移動(dòng)醫(yī)療新產(chǎn)品，前2者是升級產(chǎn)品，無線血糖測試儀是全新產(chǎn)品，三者都通過無線或藍(lán)牙將數(shù)據(jù)傳輸?shù)教O果設(shè)備上，可以通過應(yīng)用上傳到云端進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。在2013年的CES消費(fèi)電子展上又推出了新型血氧儀和血糖儀。

同時(shí)在2011年，首款血壓計(jì)產(chǎn)品就已經(jīng)在蘋果公司的直營店全面覆蓋，與藥店/商超類合作也順利開展。目前公司營收來源仍以外貿(mào)出口為主，但內(nèi)銷占比正在迅速提升，其中電子血壓計(jì)占全球市場份額15%左右，位列第三，占公司收入的70%，公司2013全年收入預(yù)計(jì)4.06億。移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展趨勢移動(dòng)醫(yī)療更加個(gè)人化在人們越來越關(guān)注個(gè)人健康的今天，HIMSS發(fā)起了個(gè)人連接健康聯(lián)盟，移動(dòng)醫(yī)療峰會(huì)和康體佳健康聯(lián)盟最終從傳統(tǒng)健康環(huán)境中脫離出來，并直指消費(fèi)者。在HIMSS2014年峰會(huì)上，HIMSSWorldWide的總裁與首席執(zhí)行官H.StephenLieber表示：“健康醫(yī)療很顯然向更加注重患者參與的方向發(fā)展了，并已經(jīng)開始脫離傳統(tǒng)醫(yī)療環(huán)境?！边@意味著，不論消費(fèi)者身在何處，家里、辦公室、健身房或是車?yán)?，醫(yī)療與健康管理都能變得觸手可及。同樣重要的是，這些工具都能無縫契合進(jìn)用戶的生活方式，并具有足夠魅力值得消費(fèi)者持續(xù)擁有。隱私和安全是大事很明顯的，在這樣一個(gè)數(shù)據(jù)外泄幾乎發(fā)生在每個(gè)星期和每個(gè)醫(yī)生身上的時(shí)代，護(hù)士和患者都能連接智能手機(jī)或平板電腦、或二者兼有，移動(dòng)醫(yī)療涉及到的隱私和安全問題的緊迫性不得不引起重視。這在2014年的HISMM大會(huì)上就可見一斑。在該會(huì)議舉行的“在移動(dòng)世界里捍衛(wèi)患者數(shù)據(jù)安全”環(huán)節(jié)，雖然正好趕上午飯時(shí)分，但基本上講堂內(nèi)座無虛席，粗略估計(jì)超過200名聽眾，都在聆聽“移動(dòng)醫(yī)療環(huán)境中保護(hù)個(gè)人健康信息所遇的各種問題與陷阱”這個(gè)主題。為消費(fèi)者提供管理健康的必要工具正如安泰網(wǎng)絡(luò)首席執(zhí)行官M(fèi)arkBertolini所指出的，我們的目標(biāo)是在削減不必要開支的同時(shí)，培育更為健康的國民。這就意味著要照看好慢性病患、進(jìn)行公共健康投資以及調(diào)整激勵(lì)體制。移動(dòng)應(yīng)用程序開發(fā)商iTriage是安泰網(wǎng)絡(luò)的一部分，其首席執(zhí)行官和聯(lián)合創(chuàng)始人WayneGuerra展開了一項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃，旨在為消費(fèi)者提供管理自身健康的必要工具。他說：“我認(rèn)為消費(fèi)者需要透明度，他們需要尋求自身問題的答案。如果你通過移動(dòng)設(shè)備為他們提供這些信息，在他們需要的時(shí)候提供真實(shí)情況，他們就能做出更加理性的抉擇。”移動(dòng)電子病歷平臺更具吸引力在前些年，電子病歷行業(yè)主要關(guān)注向醫(yī)生們推廣電子病歷，而現(xiàn)在他們就需要學(xué)會(huì)如何使用電子病歷。雖然電子病歷在捕捉和存儲數(shù)據(jù)方面很在行，但現(xiàn)在它們就要被用于為醫(yī)生提供更為有效的數(shù)據(jù)上。一些比較領(lǐng)先的供應(yīng)商們正在支持移動(dòng)電子病歷平臺，能夠使臨床醫(yī)務(wù)工作者隨時(shí)隨地獲取信息，而不需要局限于電腦環(huán)境中。有些醫(yī)生通過可穿戴設(shè)備獲取數(shù)據(jù)，有些人則結(jié)合人口健康管理平臺，甚至涉獵商業(yè)分析。隨著電子病歷演進(jìn)為利用移動(dòng)醫(yī)療的優(yōu)勢，電子病歷將變得更加具有吸引力。將潮流和醫(yī)療健康整合到一起國際消費(fèi)電子展(以下簡稱CES)已經(jīng)對可穿戴技術(shù)鼓吹了幾年，現(xiàn)在醫(yī)療健康行業(yè)總算是明白過來了。從追蹤生命體征并傳至嵌有感應(yīng)器的衣服的健康手帶，再到谷歌眼鏡，市場上總是充滿了整合潮流與醫(yī)療健康的創(chuàng)新活力。智能家庭。目前我們已經(jīng)在感應(yīng)器治療領(lǐng)域中見過這些，移動(dòng)醫(yī)療和遠(yuǎn)程醫(yī)療公司忙著兜售以家庭為基礎(chǔ)的監(jiān)測和連接家庭照料者感應(yīng)器的社社交平臺的整合。有些公司如DEALLIFE和ADT，甚至與某些住宅安保公司展開了合作。在2014年HIMSS大會(huì)上，思科公司展示了諾娜湖，這是迪斯尼公司大概25年前在奧蘭多開發(fā)的一個(gè)占地7000英畝的社區(qū)，現(xiàn)在擁有該州某些頂級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的附屬學(xué)院(也包括維吉尼亞州)。這個(gè)社區(qū)擁有3000個(gè)家庭(另外7000個(gè)正在計(jì)劃中)，堪稱智能家庭概念——以及移動(dòng)醫(yī)療整體上的一塊實(shí)驗(yàn)基地。諾娜湖醫(yī)療城的高級副總裁ThadSeymour希望，這塊活體實(shí)驗(yàn)室、同時(shí)也是郊區(qū)綠地能將信息技術(shù)看做是與水、下水道和電一樣實(shí)用的東西。既然現(xiàn)在出現(xiàn)了連接醫(yī)院的展亭，不久的將來是否會(huì)推出連接家庭的展亭呢?我們拭目以待。更方便處理慢性病患移動(dòng)醫(yī)療取得成功，特別是對那些慢性病患的處理上，關(guān)鍵在于讓消費(fèi)者的操作變得盡可能簡單。消費(fèi)者使用這些器械(如血糖監(jiān)測儀)花費(fèi)的精力越多，消費(fèi)者繼續(xù)使用它的可能性就越小。在HIMSS2014上，無線醫(yī)療公司Telcare公司的首席執(zhí)行官與副主席、醫(yī)學(xué)博士JonathanC.Javitt展示了其公司產(chǎn)品TelcareBGM，這是一款移動(dòng)電話開啟的血糖監(jiān)測儀，能自動(dòng)將血糖值傳輸給照料者，不需要使用者拿出智能手機(jī)并將結(jié)果發(fā)送短信。隨著越來越多的移動(dòng)醫(yī)療公司想盡辦法將其產(chǎn)品融入消費(fèi)者的日常生活，而且這也是今年展廳的一個(gè)流行主題，移動(dòng)醫(yī)療的接受和普及必將增加。移動(dòng)醫(yī)療的盈利模式按服務(wù)模式提供臨床信息給到醫(yī)生移動(dòng)醫(yī)療已經(jīng)影響到醫(yī)院的醫(yī)療管理方式、醫(yī)患溝通模式、醫(yī)生從業(yè)生態(tài)等。全球第一家上市的移動(dòng)健康公司Epocrates，專為醫(yī)生提供手機(jī)上的臨床信息參考。浙江大學(xué)生物醫(yī)學(xué)工程與儀器科學(xué)學(xué)院教授劉清君說，醫(yī)療服務(wù)信息化是國際發(fā)展趨勢。國內(nèi)越來越多的醫(yī)院正加速實(shí)施基于信息化平臺的整體建設(shè)，以提高醫(yī)院的服務(wù)水平與競爭力。信息化能夠提升醫(yī)生的工作效率，有更多的時(shí)間為患者服務(wù)，也可以實(shí)現(xiàn)一定的盈利。然而，目前醫(yī)院和服務(wù)商都面臨著難題。首先是經(jīng)費(fèi)問題，一些醫(yī)院難以承擔(dān)上千萬元的啟動(dòng)費(fèi)用以及昂貴的后期維護(hù)成本，只在部分科室應(yīng)用移動(dòng)護(hù)理服務(wù)，導(dǎo)致系統(tǒng)應(yīng)用難以得到充分發(fā)揮。其次是技術(shù)障礙。目前移動(dòng)設(shè)備面臨無線網(wǎng)絡(luò)信號不均勻、條碼識別率不高、待機(jī)時(shí)間短等問題，嚴(yán)重影響使用體驗(yàn)和工作效率。另外，醫(yī)院內(nèi)部基于新型業(yè)務(wù)的流程和模式尚未完全建立，導(dǎo)致應(yīng)用效益還無法準(zhǔn)確評估。為企業(yè)提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)據(jù)美國《商業(yè)周刊》報(bào)道，美國數(shù)百家企業(yè)現(xiàn)已通過保險(xiǎn)公司或直接與遠(yuǎn)程醫(yī)療提供商建立合作，以此減少開銷，并為員工提供全天候醫(yī)療服務(wù)。美國維朋健康險(xiǎn)公司評估發(fā)現(xiàn)，參與遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的用戶，平均每次問診能節(jié)省71美元，大部分人還節(jié)約了2~3小時(shí)時(shí)間。在劉清君看來，廣義上的遠(yuǎn)程醫(yī)療至少應(yīng)該包括兩大方面，即偏重診病的遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，以及偏重健康管理的平臺。前者解決的是看病難問題，比如國內(nèi)很多醫(yī)院開始形成規(guī)模的遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)，后者解決的是防病問題。在盈利方式上，遠(yuǎn)程醫(yī)療大大縮短了空間距離，減少了時(shí)間上的浪費(fèi)，還能對有限的醫(yī)療資源進(jìn)行優(yōu)化分配。中國科學(xué)院慢病監(jiān)控與預(yù)防控制技術(shù)中心常務(wù)副主任張海英表示，目前遠(yuǎn)程醫(yī)療還缺乏一套完善的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，需要克服保證傳輸信息的完整性、可靠性，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全等難題。另外，不管是哪種遠(yuǎn)程醫(yī)療，都需要專業(yè)醫(yī)師的參與以及設(shè)備支持，配套硬件能否跟上，以及醫(yī)務(wù)人員的軟件支持能否保證也需要考慮。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)提供健康咨詢客戶關(guān)系服務(wù)是指根據(jù)醫(yī)生和患者的需求進(jìn)行一系列的相關(guān)商業(yè)聯(lián)系。美國ZocDoc公司根據(jù)地理位置、保險(xiǎn)狀態(tài)及醫(yī)生專業(yè)為患者推薦醫(yī)生，并可在平臺上直接完成預(yù)約，目前公司的融資總額已接近1億美元。劉清君認(rèn)為，目前國內(nèi)由商業(yè)機(jī)構(gòu)提供的醫(yī)療咨詢服務(wù)與之類似，如丁香園、好大夫網(wǎng)站等開通的專家推薦及預(yù)約服務(wù)。有些APP也已開始轉(zhuǎn)變商業(yè)模式，如“春雨醫(yī)生”已宣布實(shí)行會(huì)員制，即購買8元/月的會(huì)員后，可享受不限次數(shù)的免費(fèi)咨詢，非會(huì)員用戶的提問次數(shù)則被限制為每10天一次。目前“春雨醫(yī)生”已擁有1500萬注冊用戶，匯集了超過5000名經(jīng)過認(rèn)證的三甲醫(yī)院醫(yī)生;“快速問醫(yī)生”已贏得超過220萬用戶，提問量突破3萬。專家認(rèn)為，美國在移動(dòng)醫(yī)療中發(fā)現(xiàn)的隱私及信息安全問題，在中國也需要解決。另外，在政策和監(jiān)管尚未完善階段，確定醫(yī)生和機(jī)構(gòu)是否具有資質(zhì)是個(gè)大問題，網(wǎng)站、APP是否有行醫(yī)資格，需要相關(guān)部門證實(shí)。最后，對于虛擬世界中的醫(yī)療責(zé)任如何鑒定，更是難題。醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)上診病、開藥在美國，多家診所聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營，病人可以從網(wǎng)上預(yù)約并索取處方藥，獲得檢查結(jié)果的電子版，并通過網(wǎng)絡(luò)查看個(gè)人健康結(jié)論。醫(yī)生則可以通過網(wǎng)絡(luò)訪問電子病歷。不過，因?yàn)獒t(yī)療模式的不同，目前還未能在我國發(fā)展。劉清君認(rèn)為，這種商業(yè)模式可以借鑒到我國的醫(yī)院當(dāng)中。目前，國內(nèi)多家醫(yī)院已經(jīng)基本構(gòu)成完整的移動(dòng)醫(yī)療系統(tǒng)。比如，通過“移動(dòng)醫(yī)生應(yīng)用”，醫(yī)生可以隨時(shí)隨地了解患者病情，并同步做出診斷結(jié)果和治療方案。即使醫(yī)生不在醫(yī)院，也可以根據(jù)系統(tǒng)信息申請?jiān)\斷報(bào)告、下醫(yī)囑。然而，劉清君表示，當(dāng)前醫(yī)院之間的信息化建設(shè)還都不夠完善，彼此之間患者的電子病歷、診療信息基本沒有通過信息交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)共享，患者自然也就體會(huì)不到移動(dòng)醫(yī)療帶來的便利。即使有些公司提供了健康管理、診療輔助服務(wù)，也會(huì)因缺乏醫(yī)院這一重要環(huán)節(jié)，使效果與盈利大打折扣。利用手機(jī)客戶端管理慢病移動(dòng)醫(yī)療擁有經(jīng)濟(jì)高效、方便醫(yī)患間溝通等特性，這也使得它能夠和慢病管理成為一對好搭檔。日前，美國個(gè)人健康管理移動(dòng)醫(yī)療公司W(wǎng)ellDoc研發(fā)的糖尿病管理平臺，成為首個(gè)獲FDA批準(zhǔn)的可幫助醫(yī)生優(yōu)化開具處方的手機(jī)應(yīng)用。在國內(nèi)，衛(wèi)計(jì)委醫(yī)藥衛(wèi)生科技發(fā)展研究中心推出“中國高血壓患者心血管危險(xiǎn)因素全面管理工程”，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)患者通過手機(jī)APP與醫(yī)生的直接聯(lián)系。國家心血管病中心辦公室主任陳偉偉教授說，在社區(qū)開展移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)，對心血管病防治意義重大。中國的慢性病人超過三億，移動(dòng)醫(yī)療的產(chǎn)品可以讓用戶自己管理疾病。當(dāng)用戶規(guī)模上升后，社會(huì)和商業(yè)價(jià)值就將體現(xiàn)出來。中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院副院長翁建平也認(rèn)為，移動(dòng)技術(shù)一定會(huì)改變慢性病的管理。不過他指出，移動(dòng)醫(yī)療APP將可能遇到患者隱私保護(hù)、醫(yī)囑合法性等問題，如不解決這些問題則很難全面推廣。專家還表示，移動(dòng)醫(yī)療APP還不能“壟斷”慢性病管理領(lǐng)域，畢竟還有相當(dāng)一部分老年患者不習(xí)慣用移動(dòng)醫(yī)療?？纱┐麽t(yī)療，實(shí)現(xiàn)監(jiān)測和數(shù)據(jù)采集可穿戴設(shè)備是直接穿在身上，或是整合到用戶的衣服或配件的一種便攜式設(shè)備。它不僅僅是一種硬件設(shè)備，更是通過軟件支持以及數(shù)據(jù)交互、云端交互來實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的功能。專家表示，