企業(yè)全面培訓(xùn)需求調(diào)查表

2007年雅客食品全面培訓(xùn)需求調(diào)查問卷說明:從公司利益和員工利益出發(fā)，為切實(shí)獲得客觀的員工培訓(xùn)需求，使2007年的培訓(xùn)更符合您的實(shí)際工作需要，特做此調(diào)查，感謝您的配合！！

注：公司人力資源部計(jì)劃在2007年元月為公司員工制定、安排全年的培訓(xùn)。為了解大家對(duì)培訓(xùn)的期望及在工作中所面臨的挑戰(zhàn)，請(qǐng)大家協(xié)助回答下列問題，以便更好的配合大家解決工作中的實(shí)際問題；本調(diào)查請(qǐng)于元月22日前反饋至人力資源部，您有足夠的時(shí)間完成問卷，故請(qǐng)經(jīng)過深思熟慮后，詳實(shí)、認(rèn)真填寫本問卷。

謝謝合作！此調(diào)查共分四個(gè)部分，第一部分，培訓(xùn)意愿調(diào)查，共有13個(gè)問題，請(qǐng)副經(jīng)理級(jí)以上人員回答問題1—13，請(qǐng)其他人員回答問題7—13第二部分，培訓(xùn)需求項(xiàng)目調(diào)查，請(qǐng)選擇最需要的培訓(xùn)項(xiàng)目，可多選，但最多不得超過5項(xiàng)第三部分，技術(shù)培訓(xùn)需求，請(qǐng)技術(shù)人員填寫第四部分，您的意見和建議？歡迎參加調(diào)查的人員多提寶貴意見！要求：對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，認(rèn)真思考，認(rèn)真、如實(shí)填寫。請(qǐng)?jiān)谙卤淼目崭裉帢?biāo)劃您的合適位置：（可多選，請(qǐng)?jiān)谶x擇處劃）調(diào)查對(duì)象生產(chǎn)人員研發(fā)人員銷售人員市場(chǎng)人員財(cái)務(wù)人員管理人員其他新進(jìn)人員基層管理人員中層管理人員高層管理人員注：新進(jìn)人員：指到本職崗位3個(gè)月以內(nèi)的員工；基層人員：指已轉(zhuǎn)正的普通員工或工作3個(gè)月以下暫未轉(zhuǎn)正的員工；基層管理人員：主管級(jí)管理人員（即直接下屬為基層員工）；中層管理人員：部門副經(jīng)理（含）以上的經(jīng)理級(jí)管理人員（即直接下屬為主管）；高層管理人員：指部門總監(jiān)、副總經(jīng)理（含）以上管理人員（即直接下屬為部門經(jīng)理）第一部分：培訓(xùn)意愿調(diào)查[如果您不是部門管理者，請(qǐng)不必回答1—6題，請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)序號(hào)前劃]下列哪些學(xué)歷教育課程對(duì)您部門的員工最合適并有助于部門業(yè)務(wù)發(fā)展？[可多選]1、工商管理碩士課程2、資格證書課程3、其他您一般在什么時(shí)候會(huì)考慮組織本部門員工參加培訓(xùn)？

1、部門業(yè)績(jī)不佳2、凝聚力較差3、管理存在障礙4、任何時(shí)候5、部門發(fā)展勢(shì)頭良好需繼續(xù)穩(wěn)固6、隨機(jī)進(jìn)行7、其他您組織本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，您主要有什么顧慮？

1、成本支出會(huì)不會(huì)太大2、培訓(xùn)效果是否符合預(yù)期3、員工會(huì)不會(huì)對(duì)此滿意

4、在何時(shí)進(jìn)行比較恰當(dāng)5、其他您組織本部門員工參加培訓(xùn)時(shí)，通常涉及哪些內(nèi)容？[可多選]

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)2、規(guī)范化管理（公司/部門規(guī)章制度）3、業(yè)務(wù)講解4、人際關(guān)系及有效溝通

5、行業(yè)知識(shí)6、其他您希望本部門員工在什么時(shí)間參加公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)比較合適？

1、周六、日集中進(jìn)行2、周五—周六3、隨機(jī)進(jìn)行，盡可能少地占用員工休息時(shí)間4、工作日的晚上5、其他您是否積極安排本部門員工參加公司統(tǒng)一組織的各項(xiàng)培訓(xùn)：[可多選]

1、是，本部門業(yè)務(wù)讓位于公司的統(tǒng)一培訓(xùn)

2、是，不論是何種培訓(xùn)，必然有利于員工素質(zhì)的全面提高

3、不一定，要看培訓(xùn)的主題內(nèi)容和培訓(xùn)師的選擇

4、不一定，要看是否與本部門實(shí)際業(yè)務(wù)沖突，本部門業(yè)務(wù)需要優(yōu)先

5、其他

以下問題所有人員均需回答：請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)序號(hào)前劃您樂于接受的學(xué)習(xí)方式有：[可多選]

1、參加公司舉辦的培訓(xùn)2、閱讀書籍3、網(wǎng)上學(xué)習(xí)4、工作中學(xué)習(xí)（OJT）5、輔導(dǎo)

您希望公司組織的培訓(xùn)時(shí)間安排在：1、周六—周日2、周五—周六3、隨機(jī)進(jìn)行，盡可能少地占用員工休息時(shí)間4、工作日的晚上5、其他如果是資格認(rèn)證培訓(xùn)，并且需要個(gè)人出資，您最大的承受能力是多少？

1、在100元以內(nèi)2、在500元以內(nèi)3、在1000元以內(nèi)

4、如果是重要的認(rèn)證培訓(xùn)，可以出資更多（在1000元以上）三年內(nèi)，您計(jì)劃個(gè)人出資參加的培訓(xùn)或課程是：

1、成人學(xué)歷教育（如在職研究生）

2、普通高等學(xué)校再繼續(xù)學(xué)歷教育（如在校研究生）

3、專業(yè)證書教育（如計(jì)算機(jī)等級(jí)教育）

4、在職學(xué)位教育（如學(xué)士學(xué)位）

5、技能或課程教育（如工商管理、律師等）

6、其他

您在選擇參加學(xué)歷教育時(shí)，一般會(huì)以什么為原則：

1、有利于個(gè)人今后的發(fā)展

2、個(gè)人職業(yè)選擇的需要

3、現(xiàn)有崗位的實(shí)際需要

4、再就業(yè)并取得高薪酬的實(shí)際需要

5、其他

有時(shí)候您認(rèn)為公司培訓(xùn)難以吸引您是因?yàn)椋?/p>

1、與工作時(shí)間經(jīng)常沖突，無法協(xié)調(diào)

2、培訓(xùn)師水平不高，與參加培訓(xùn)者無法形成有效的溝通

3、無法滿足自己實(shí)際的培訓(xùn)需求

4、經(jīng)常占用休息時(shí)間，無法得到充分休息，影響正常工作進(jìn)行

5、其他

您最希望參加以下的一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容是：（單選）

1、人際關(guān)系與溝通技巧

2、如何做一個(gè)好的管理者，即管理培訓(xùn)

3、專業(yè)技能培訓(xùn)（如銷售技能、計(jì)算機(jī)技能、寫作技能、語言技能、談判技能、會(huì)計(jì)技能等）

4、如何全面提高個(gè)人素質(zhì)，并有效進(jìn)行個(gè)人管理

5、其他

第二部分：培訓(xùn)需求項(xiàng)目

下列哪些培訓(xùn)課程最能讓您在工作中受利？注：1、可多選，最好不得超過5項(xiàng)，選擇對(duì)您最為實(shí)用、重要的項(xiàng)目，請(qǐng)不要濫選2、需求程度：H—高，M—中，L—低，選擇“其他”項(xiàng)的請(qǐng)注明具體的培訓(xùn)需求。3、請(qǐng)?jiān)谶x擇處劃“”類別項(xiàng)目需求程度HML溝通如何有效溝通人際關(guān)系訓(xùn)練演講技巧其他：團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門溝通協(xié)作如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理其他：中高管理層戰(zhàn)略分解與執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)略選擇公司治理與企業(yè)高管人員責(zé)權(quán)體系控制流程再造與優(yōu)化實(shí)踐企業(yè)不同周期的不同管理模式企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與實(shí)施要?jiǎng)?wù)目標(biāo)管理卓越執(zhí)行力非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理非人力資源經(jīng)理的人力資源管理管理者招聘面試技巧領(lǐng)導(dǎo)者藝術(shù)沖突管理管理者的角色認(rèn)知流程管理如何激勵(lì)、授權(quán)、輔導(dǎo)下屬壓力管理會(huì)議技巧變革管理危機(jī)管理目標(biāo)管理其他：銷售與市場(chǎng)如何制訂銷售計(jì)劃營(yíng)銷渠道開發(fā)銷售人員的激勵(lì)終端銷售技巧針對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的廣告與媒體策略銷售分析與管理營(yíng)銷費(fèi)用控制策略和方法品牌管理成功的產(chǎn)品經(jīng)理新品開發(fā)、管理戰(zhàn)略銷售目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位與戰(zhàn)略合拍的整體營(yíng)銷策略深度營(yíng)銷渠道管理銷售技巧危機(jī)管理經(jīng)銷商管理銷售終端管理（終端促銷策略、技巧）銷售團(tuán)隊(duì)建立與管理談判技巧KA談判與大客戶管理公司內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn)其他：行業(yè)知識(shí)產(chǎn)品知識(shí)糖果行業(yè)知識(shí)糖果工藝知識(shí)其他：會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)企業(yè)預(yù)算管理如何加強(qiáng)對(duì)分子公司的財(cái)務(wù)控制如何用財(cái)務(wù)指標(biāo)規(guī)劃整體企業(yè)資源運(yùn)營(yíng)針對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理和行政人員的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)金流分析成本控制報(bào)表分析與風(fēng)險(xiǎn)管理如何有效內(nèi)部控制其他：人力資源企業(yè)培訓(xùn)體系的建立人力資源管理規(guī)劃薪酬體系的設(shè)計(jì)高效招聘面試技巧內(nèi)部培訓(xùn)師TTT培訓(xùn)企業(yè)文化建設(shè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工關(guān)系管理績(jī)效管理其他：辦公室與文秘管理現(xiàn)代秘書管理其他：個(gè)人效率、發(fā)展人際關(guān)系執(zhí)行力提升認(rèn)識(shí)績(jī)效管理并有效管理個(gè)人績(jī)效時(shí)間管理目標(biāo)管理其他：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)精益生產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5s管理六西格馬管理如何成為優(yōu)秀的一線班組長(zhǎng)全面質(zhì)量管理如何降低企業(yè)成本全面設(shè)備管理與TPM全員生產(chǎn)保養(yǎng)IE操作實(shí)務(wù)生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（PMC）TOC-應(yīng)用于生產(chǎn)計(jì)劃與排程運(yùn)輸管理與第三方物流管理制造業(yè)的物流管理技術(shù)倉(cāng)儲(chǔ)管理質(zhì)量管理體系（ISO、HACCP等）其它：采購(gòu)與供應(yīng)職業(yè)化的采購(gòu)管理供應(yīng)商開發(fā)與管理采購(gòu)人員的職業(yè)素養(yǎng)供應(yīng)鏈計(jì)劃與成本管理其他：新員工培訓(xùn)公司/團(tuán)隊(duì)主要制度、規(guī)章、辦法說明公司產(chǎn)品及主要業(yè)務(wù)介紹商務(wù)禮儀、溝通技能、心態(tài)訓(xùn)練等其他：第三部分：技術(shù)培訓(xùn)需求（請(qǐng)研發(fā)等技術(shù)人員填寫）請(qǐng)技術(shù)人員列出在未來一年中因工作需要急需參加的技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目，不得多于5項(xiàng)。注：技術(shù)人員指產(chǎn)品研發(fā)人員、品管人員、電氣、設(shè)備安裝、維修人員。技術(shù)培訓(xùn)名稱內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)HML第四部分：您還有哪些補(bǔ)充說明或建議？個(gè)人工作狀況：（主觀題請(qǐng)直接填寫文字）1、目前您在日常工作（包括個(gè)人能力與人員管理等）中最大的困擾是什么？請(qǐng)舉例說明（列舉3項(xiàng)）。①②③2、2007年您工作中新的挑戰(zhàn)與困難是什么？請(qǐng)舉例說明（列舉3項(xiàng)）。①②③3、2006年，您個(gè)人的定位與發(fā)展是怎樣的規(guī)劃？其中需要公司提供哪些支持和配合？4、為達(dá)成個(gè)人績(jī)效，在改善工作、提升相關(guān)技能方面，您還期望學(xué)到哪些方面的知識(shí)：（請(qǐng)列舉3項(xiàng)）①②③

個(gè)性化培訓(xùn)需求調(diào)查表公司概況公司全稱：公司地址：?jiǎn)T工規(guī)模（人）：其中管理人員（人）：聯(lián)系人（培訓(xùn)負(fù)責(zé)人）：職務(wù)：電話：手機(jī)傳真：電子信箱：公司網(wǎng)站：1、貴公司每年都有一定的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)預(yù)算嗎？□計(jì)劃、預(yù)算都有□無計(jì)劃有預(yù)算□有計(jì)劃無預(yù)算□臨時(shí)決定2、您所希望的培訓(xùn)形式？□公開課□研討會(huì)□案例分析□企業(yè)內(nèi)訓(xùn)□其它3、您能接受的培訓(xùn)時(shí)間？□半天□一天□兩天□兩天以上4、您希望培訓(xùn)時(shí)間定在？□周五□周六□周日□其他5、您所希望的培訓(xùn)規(guī)模？□20人以內(nèi)□30人以內(nèi)□30－50人□50－100人□100人以上6、貴公司所屬行業(yè)：□機(jī)械□電子□化工□紡織□住宿餐飲□建筑房地產(chǎn)□農(nóng)林漁□金融□貿(mào)易 □物流□教育□食品□交通運(yùn)輸□IT□其它：7、貴公司存在的主要問題：□領(lǐng)導(dǎo)力問題，描述：□執(zhí)行力問題，描述：□銷售問題，描述：□財(cái)務(wù)管理問題,描述：□人力資源管理問題，描述：□生產(chǎn)管理問題，描述:□對(duì)相關(guān)法律、政策不了解，如：□其它：8、貴公司最希望得到的培訓(xùn)(空格處可填您感興趣的其它課題)：綜合管理類課程序號(hào)課程名稱預(yù)計(jì)天數(shù)參訓(xùn)學(xué)員1天2天2天以上基層員工中層主管高層領(lǐng)導(dǎo)1企業(yè)管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)2中國(guó)式管理3如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人4如何有效激勵(lì)你的員工5中高層管理干部核心管理技能提升6執(zhí)行力提升7打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)8企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)9情緒管理10企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略11壓力管理12時(shí)間管理13營(yíng)銷類課程序號(hào)課程名稱預(yù)計(jì)天數(shù)參訓(xùn)學(xué)員1天2天2天以上基層員工中層主管高層領(lǐng)導(dǎo)1職業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理人的六項(xiàng)修練2如何有效激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)3銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理4銷售目標(biāo)的有效設(shè)定與管控5銷售人才招聘6銷售經(jīng)理的自我認(rèn)知與發(fā)展7銷售談判8大客戶顧問式銷售9電話銷售技巧10柜臺(tái)門面銷售技巧1112人力資源管理課程序號(hào)課程名稱預(yù)計(jì)天數(shù)參訓(xùn)學(xué)員1天2天2天以上基層員工中層主管高