企業(yè)服務(wù)外包合同(包年-純軟件)

專業(yè)團(tuán)隊(duì)專業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)外包（純軟件版）第1頁(yè)共2頁(yè)企業(yè)IT服務(wù)外包合同【甲方】：（簡(jiǎn)稱甲方）【乙方】：螢火蟲電腦服務(wù)全國(guó)連鎖機(jī)構(gòu)（簡(jiǎn)稱乙方）茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對(duì)于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)(PC)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù)；電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、UPS等)的包年維護(hù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：服務(wù)內(nèi)容：服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容備注軟件服務(wù)系統(tǒng)、設(shè)備驅(qū)動(dòng)安裝與調(diào)試軟件優(yōu)化數(shù)據(jù)保留性備份與恢復(fù)（部分疑難和高端數(shù)據(jù)恢復(fù)需另外收費(fèi)）企業(yè)郵件管理軟件設(shè)置企業(yè)“反黃”軟件安裝常用軟件的使用培訓(xùn)計(jì)算機(jī)病毒查殺（單機(jī)）客戶其他個(gè)性化服務(wù)需求硬件服務(wù)硬件維護(hù)與維修電腦外設(shè)維修服務(wù)此項(xiàng)目可以在增加一定費(fèi)用的情況下升級(jí)為硬件全包服務(wù)！保內(nèi)負(fù)責(zé)送廠家保修保外僅收維修成本費(fèi)教你認(rèn)識(shí)硬件培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)局域網(wǎng)調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置服務(wù)器的配置防火墻的安裝路由器、交換機(jī)的配置IP地址的分配數(shù)據(jù)庫(kù)安裝（部分疑難和高端數(shù)據(jù)庫(kù)安裝需另外收費(fèi)）磁帶機(jī)數(shù)據(jù)備份網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、改造、升級(jí)解決方案系統(tǒng)綜合布線，線路改造（具體費(fèi)用面議）咨詢服務(wù)軟、硬件價(jià)格咨詢最新軟、硬件解決方案配送服務(wù)電腦及配件、外設(shè)送貨各種耗材送貨上門其它服務(wù)提供電腦硬件的升級(jí)解決方案服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用：1、正常服務(wù)響應(yīng)時(shí)間（響應(yīng)時(shí)間是指從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間）：4小時(shí)（僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加2小時(shí)）；特殊情況：最少2小時(shí)。2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):項(xiàng)目單價(jià)數(shù)量(臺(tái))金額(元/年)備注服務(wù)器(3臺(tái)以上價(jià)格另談)工作站(PC)(10臺(tái)以上價(jià)格另談)筆記本電腦(5臺(tái)以上價(jià)格另談)其它方面計(jì)算機(jī)產(chǎn)品及外設(shè)(另談)其它個(gè)性化服務(wù)優(yōu)惠措施總金額（大寫）萬仟佰拾元角分(小寫)元【以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi),島外在此標(biāo)準(zhǔn)上增加20%費(fèi)用】合同簽訂3天內(nèi)，乙方將派人上門協(xié)助甲方統(tǒng)計(jì)整理甲方需要服務(wù)的設(shè)備情況，包含：品牌、序列號(hào)、配置、使用年限、目前使用情況等狀況，并由甲方簽字、蓋章確認(rèn)；三、一次簽訂的時(shí)間為年，有效期從年月日至年月日；四、付款方式：合同簽訂后天內(nèi)，甲方須付清全款；五、其他規(guī)定：乙方的技術(shù)服務(wù)人員變動(dòng)將在三天內(nèi)，以電話或MAIL、傳真形式通知甲方所變動(dòng)的人員名字及聯(lián)系方式；對(duì)于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的維護(hù)要求，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕；乙方只提供技術(shù)支持，軟件版權(quán)由甲方負(fù)責(zé)；乙方為甲方提供24小時(shí)的電話技術(shù)支持；（24小時(shí)服務(wù)熱線：XXXXXX）乙方每月至少進(jìn)行一次電話咨詢，了解甲方機(jī)器使用情況。六、如有補(bǔ)充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。七、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方：乙方：螢火蟲電腦服務(wù)全國(guó)連鎖機(jī)構(gòu)（公章）（公章）簽約代表：代表：