SCTP偶聯(lián)斷告警處理總結(jié)

-.z.故障處理經(jīng)歷案例---SCTP偶聯(lián)斷告警處理總結(jié)使用建議：在閱讀本文檔的同時(shí)參閱如下資料：序號(hào)參考資料備注1TL雙模(V3.30.501)開通指導(dǎo)手冊(cè)2TL雙模(V3.30.501)LMT使用指導(dǎo)書_R1.13故障現(xiàn)象描述LTE基站上報(bào)"SCTP偶聯(lián)斷"告警，在告警詳細(xì)信息中的附加文本會(huì)提示具體偶聯(lián)號(hào)?？赡馨殡S的相關(guān)告警有：網(wǎng)元斷鏈告警、基站退出效勞〔基站上報(bào)〕、TDNodeB退服告警〔RNC上報(bào)〕、S1斷鏈告警、*2斷鏈告警。故障分析排查思路確定具體SCTP偶聯(lián)號(hào)及類型。在告警詳細(xì)信息的“附加文本〞指示具體偶聯(lián)號(hào)。目前LTE基站存在3類偶聯(lián)：TDS基站與RNC的SCTP偶聯(lián)、LTE基站與EPC的SCTP偶聯(lián)、LTE基站與LTE基站之間的SCTP偶聯(lián)。在基站端、OMC效勞器、核心網(wǎng)側(cè)做ping檢測(cè)。LTE使用IP分組傳輸技術(shù)，出現(xiàn)傳輸類故障時(shí)可以通過ping方法定位故障節(jié)點(diǎn)。下列圖是LTE雙?；綢P傳輸邏輯圖。雙?；九渲糜?個(gè)IP，分別是基站維護(hù)IP、基站LTE業(yè)務(wù)IP、基站TDS業(yè)務(wù)IP?？稍谂渲帽碇械摹癝CTP參數(shù)配置〞中確定哪兩個(gè)IP分別用于TDS業(yè)務(wù)和LTE業(yè)務(wù)，在“OMC通道〞配置項(xiàng)中確定哪個(gè)IP用于基站維護(hù)。檢查對(duì)應(yīng)SCTP偶聯(lián)本端〔基站側(cè)〕、PTN傳輸、SCTP偶聯(lián)對(duì)端〔EPC/RNC/基站〕配置是否正確。圖〔1〕SCTP參數(shù)配置圖圖〔2〕OMC通道配置圖故障排查方法ping包檢測(cè)故障節(jié)點(diǎn)EDMSping包檢測(cè)界面見下列圖所示。圖〔3〕Ping包檢測(cè)界面“Ping基站網(wǎng)關(guān)〞右側(cè)下拉列表中的地址都需要保證能ping通，不通的話說(shuō)明對(duì)應(yīng)傳輸鏈路故障。雙模基站有3個(gè)網(wǎng)關(guān)，分別是TDS網(wǎng)關(guān)、LTE網(wǎng)關(guān)、維護(hù)網(wǎng)關(guān)。LTE單?；緵]有TDS網(wǎng)關(guān)。對(duì)于特定基站，ping基站網(wǎng)關(guān)時(shí)實(shí)際ping的就是圖〔4〕中""、“〞、“〞這三個(gè)地址?！癙ingOMC效勞器〞功能可以檢測(cè)基站到網(wǎng)管效勞器之間鏈路狀態(tài)?！癙ing〞功能可以實(shí)現(xiàn)“以一個(gè)基站本地IP為源端ping任意一個(gè)目的IP〞功能，比方pingLTE核心網(wǎng)IP、PTN設(shè)備IP?！癙ing基站網(wǎng)關(guān)〞和“PingOMC效勞器〞是“Ping〞的一個(gè)功能子集。提示:SEQListNum1\*Arabic\r1\h1.EDMS提供了三種ping包功能：ping基站網(wǎng)關(guān)、pingomc效勞器、ping特定IP。后臺(tái)人員ping包檢測(cè)方法telnet登錄OMC效勞器，IP地址為OMC效勞器地址；telnet登錄基站，IP地址為基站管理網(wǎng)元IP地址；進(jìn)入U(xiǎn)shell；Pad到MGR.E*E進(jìn)程；使用“brsping〞指令ping遠(yuǎn)端IP操作實(shí)例見下：-bash-3.2$telnet81//telnet到基站正在嘗試...連接到。換碼字符為'^]'。(none)login:zte//輸入基站用戶名及密碼Password:Processing/etc/profile...Done*ushell//進(jìn)入ushell->Pleaseinputpassword!->***->Loginsuccess!!ushelltoolmenu:------------------------------------------------------------------------------'ps'or'PS'listprocessrunontheboard'pr***'or'PR***'takeover***processprintfinfo'npr***'or'NPR***'nottakeover***processprintfinfo'db***'or'DB***'debug***processprintfinfo'ndb***'or'NDB***'notdebug***processprintfinfo'pad***'or'PAD***'debugandtakeover***processprintfinfo'npad***'or'NPAD***'notdebugandtakeover***processprintfinfo'pall'or'PALL'displaycurrentdebugandtakeoverinfo'ncheck'or'NCHECK'Donotcheckanotherushelle*ist'check'or'CHECK'Docheckanotherushelle*ist'Q'or'q'cancelallprocessdebugandprintfinfo'e*it'or'E*IT'cancelushell***isprocessidyouwanttodebugortakeoverprintfinfo------------------------------------------------------------------------------$$ps//顯示進(jìn)程及對(duì)應(yīng)PIDPIDUSERVSZSTATMAND1root1304Sinit2root0SW[softirq-high/0]3root0SW[softirq-timer/0]4root0SW[softirq-net-t*/]5root0SW[softirq-net-r*/]6root0SW[softirq-block/0]7root0SW[softirq-tasklet]8root0SW[softirq-sched/0]9root0SW[softirq-hrtimer]10root0SW[softirq-rcu/0]11root0SW[watchdog/0]12root0DW[chkeventd/0]13root0SW<[events/0]14root0SW<[rt_events/0]15root0SW<[khelper]16root0SW<[kthread]17root0SW<[rt_kthread]37root0SW<[kblockd/0]42root0SW<[khubd]83root0SW[pdflush]84root0SW[pdflush]85root0SW<[kswapd0]86root0SW<[aio/0]621root0SW[mtdblockd]678root1254mS/MGR.E*E//ping檢查需要pad的進(jìn)程MGR.E*E680root9156S/tftp683root1304Stelnetd685root1312Sinetd686root1312S-/bin/./ash697root0SWN[jffs2_gcd_mtd0]854root457mS/Product_lte_tdd.so9093V3.10.10P30R1/AGT_LTE_TDD.E*E885root349mS/Product_td.so91139TDS_V330501P03/AGT_TD.E*E1204root1316S-sh1205root1332Rushell1206root1332Sushell1207root1332Sushell1208root1304Rsh-cps1209root1308Rps$$pad678//pad到MGR.E*E進(jìn)程[678]ushellenterprintmodushellenterdebugmod//系統(tǒng)提示pad成功$$brsping""http://進(jìn)展ping檢測(cè)，注意字母及格式。此處pingTDS網(wǎng)關(guān)后臺(tái)人員檢查基站側(cè)數(shù)據(jù)配置是否正確TDS配置參數(shù)檢查L(zhǎng)TE配置參數(shù)檢查傳輸人員檢查相應(yīng)傳輸鏈路是否正常后/前臺(tái)人員與傳輸人員核對(duì)傳輸物理位置及參數(shù)配置是否一致故障排查步驟如果基站同時(shí)上報(bào)“網(wǎng)元斷鏈告警〞，則先處理網(wǎng)元斷鏈告警，處理完網(wǎng)元斷鏈告警后再處理SCTP偶聯(lián)告警?；緮噫湽收咸幚矸椒ㄕ?qǐng)參考"網(wǎng)元斷鏈告警處理手冊(cè)"。在“SCTP偶聯(lián)斷〞告警詳細(xì)信息的附加文本中確定具體斷鏈偶聯(lián)號(hào)及偶聯(lián)類別，據(jù)此選擇如下對(duì)應(yīng)方法處理。一、TDSSCTP偶聯(lián)故障1.1、在前臺(tái)/后臺(tái)進(jìn)展ping包檢測(cè)。前臺(tái)使用EDMS的“Ping基站網(wǎng)關(guān)〞功能，pingTDS網(wǎng)關(guān)；后臺(tái)登錄基站使用brspingTDS網(wǎng)關(guān)。如果ping不通，進(jìn)入1.2步。如果能ping通則跳到1.3步繼續(xù)檢查。1.2聯(lián)系傳輸后臺(tái)，詢問基站至RNC整條傳輸是否有故障，保證中間傳輸設(shè)備的正常。1.3、檢查基站側(cè)VLAN、IP、SCTP等TDS偶聯(lián)相關(guān)參數(shù)配置。檢查項(xiàng)如下列圖〔n〕至圖〔m〕所示。圖〔4〕IP層配置-列表圖〔5〕TDSSCTP參數(shù)配置圖〔6〕TDSIP參數(shù)圖(7)DSVLAN參數(shù)1.4、檢查RNC側(cè)VLAN、IP、SCTP端口等RNC側(cè)相關(guān)傳輸參數(shù)圖〔8〕“IPPORT配置〞接口信息圖〔9〕“IPPORT配置〞SUPERVLAN成員口配置信息圖〔10〕“Iub局向配置〞根本信息圖〔11〕“Iub局向配置〞傳輸路徑信息圖〔12〕“Iub局向配置〞IP配置信息圖〔13〕“Iub局向配置〞NBAP鏈路信息圖〔14〕“IP路徑組配置〞信息1.5、與傳輸核對(duì)TDS傳輸參數(shù)是否一致。核對(duì)的參數(shù)包括PTN設(shè)備ID、槽位號(hào)、端口號(hào)，TDSVLAN。務(wù)必注意區(qū)分TDS傳輸參數(shù)、LTE傳輸參數(shù)、維護(hù)傳輸參數(shù)。1.6、與傳輸核對(duì)數(shù)據(jù)配置端口是否匹配。RNC側(cè)：RNC側(cè)配置時(shí)，會(huì)指定本基站使用的接口板位，比方1-4-11板位?！癐PPORT配置〞接口信息中的“端口號(hào)〞，通過端口號(hào)在“聚合口配置信息〞里面找到“端口號(hào)〞對(duì)應(yīng)的“聚合口號(hào)〞，再通過“聚合口號(hào)〞在“聚合口下成員配置信息〞里面找到對(duì)應(yīng)的“GIPI單板的位置〞。比照RNC配置的GIPI與傳輸施工單上的“局向〞配置是否一致。只有保證一致才能正常建鏈?；緜?cè)：找到對(duì)應(yīng)TDS傳輸工單，在1.7、如果以上方法都無(wú)法解決，請(qǐng)聯(lián)系中興通訊獲取技術(shù)支持。二、LTESCTP偶聯(lián)故障處理步驟2.1、在前臺(tái)/后臺(tái)進(jìn)展ping包檢測(cè)。前臺(tái)使用EDMS的“Ping〞功能，pingLTE網(wǎng)關(guān)；后臺(tái)登錄基站使用brspingLTE網(wǎng)關(guān)。如果ping不通，進(jìn)入1.3步。如果能ping通則進(jìn)入1.5步繼續(xù)檢查。2.2、在前臺(tái)/后臺(tái)pingMME地址。前臺(tái)使用EDMS的“Ping〞功能。首先下拉選擇本端的IP地址，這些地址都是配置在IP參數(shù)中的，只要在IP參數(shù)中配置的，在此都可以選擇。再填寫MME業(yè)務(wù)IP地址。點(diǎn)擊