創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書方案

江西經(jīng)濟(jì)管理干部（職業(yè)）學(xué)院電子商品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書所屬系部：電子計(jì)算機(jī)應(yīng)用系指導(dǎo)教師：陳磊團(tuán)隊(duì)成員：陽勇陳李能胡媛李雪靜2011年05江西.南昌

“經(jīng)管E空間”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書計(jì)劃書概要TOC\o"1-3"\h\u73371.公司介紹 174462.產(chǎn)品與服務(wù) 1292473.市場分析 227894.競爭分析 5261785.公司發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo) 5233376.市場營銷 6170697.財(cái)務(wù)分析 8266008.投資分析 1065509.風(fēng)險(xiǎn)分析 101698710.創(chuàng)業(yè)企業(yè)退出分析 112682711.附錄 11公司介紹暫定名稱為“經(jīng)管E空間”?！敖?jīng)管E空間”商店定位在實(shí)體銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售的新型商鋪，主要銷售電子產(chǎn)品、辦公用品、復(fù)印打印、個(gè)性DV拍攝、畢業(yè)寫真留念，電子相冊制作、平面設(shè)計(jì)等。主要特色在經(jīng)營店鋪的同時(shí)打造經(jīng)管第一校園購物網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)上訂貨兩個(gè)小時(shí)內(nèi)免費(fèi)送貨上門服務(wù)，讓經(jīng)管學(xué)子充分體驗(yàn)到我們服務(wù)的專業(yè)和便捷。學(xué)以致用，以我們的專業(yè)所學(xué)來服務(wù)我們的客戶，達(dá)到客戶滿意、自我提升、獲得收益等多方共贏“經(jīng)管E空間”小商店致力打造經(jīng)管院學(xué)子創(chuàng)業(yè)第一品牌，其服務(wù)宗旨是“便捷·貼心·微笑”；其經(jīng)營秉承“以我真誠，為您服務(wù)”。管理結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)人：甲經(jīng)營團(tuán)隊(duì)：乙、丙、丁公司運(yùn)作甲負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營和網(wǎng)站的后臺(tái)維護(hù)，財(cái)務(wù)等；經(jīng)營團(tuán)隊(duì)隊(duì)員乙主要負(fù)責(zé)選貨進(jìn)貨定價(jià)和商店銷售，網(wǎng)站推廣，個(gè)性DV拍攝，后期處理，畢業(yè)寫真留念，電子相冊制作等；隊(duì)員丙主要負(fù)責(zé)復(fù)印打印，文本錄入，海報(bào)設(shè)計(jì)，網(wǎng)站商品照片的拍攝、處理、說明等；隊(duì)員丁主要負(fù)責(zé)商店的銷售，貨品的清點(diǎn)，業(yè)務(wù)的接待，輔助其他隊(duì)員等。產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品實(shí)體店主營電子產(chǎn)品、辦公產(chǎn)品、復(fù)印打印、個(gè)性DV拍攝刻錄、畢業(yè)寫真留念，電子相冊制作等。網(wǎng)上商店主營服務(wù)預(yù)定、商品預(yù)購和實(shí)體店所銷售的商品。服務(wù)承諾半小時(shí)內(nèi)免費(fèi)送貨上門；個(gè)性DV拍攝，影像后期處理；租賃音箱等電子設(shè)備；打印復(fù)印，文字錄入，平面設(shè)計(jì)等；畢業(yè)寫真留念，電子相冊制作；為學(xué)院義務(wù)維修維護(hù)計(jì)算機(jī)，為學(xué)生低價(jià)維修維護(hù)計(jì)算機(jī)；無條件免費(fèi)退換貨服務(wù)；…………市場分析經(jīng)管院現(xiàn)有在校生七千多名，但校園電子商務(wù)市場和專業(yè)DV拍攝和后期制作還是個(gè)空白，公司在經(jīng)營實(shí)體店的同時(shí)利用自身的專業(yè)特長進(jìn)行線上訂單，線下交易，免除了學(xué)生因?yàn)榫W(wǎng)上銀行、網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間的等待等不便因素。實(shí)體店即是現(xiàn)實(shí)中的商店，又是網(wǎng)絡(luò)上貨品倉庫和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理保障。畢業(yè)寫真留念，電子相冊制作等服務(wù)即發(fā)揮了專業(yè)特長，又填補(bǔ)了我院這項(xiàng)服務(wù)的空缺，而且年輕人追求個(gè)性、時(shí)尚，市場可觀。校園個(gè)性DV拍攝和后期處理等業(yè)務(wù)的分析①良好的校園環(huán)境經(jīng)管院校內(nèi)與周邊環(huán)境優(yōu)越，學(xué)習(xí)氛圍好，書香氣息濃厚，很有學(xué)生的氣息等環(huán)境因素給我院個(gè)性DV拍攝的運(yùn)行及使用提供了前提條件。②穩(wěn)定的消費(fèi)群體大學(xué)校園里穩(wěn)定的學(xué)生、老師客戶群是別人無法復(fù)制的。大學(xué)生有許多共同的興趣和消費(fèi)傾向，消費(fèi)商品較單一。每年新老學(xué)生的流動(dòng)又為DV拍攝紀(jì)錄提供機(jī)會(huì)。大學(xué)校園里的消費(fèi)群體素質(zhì)較高，容易接受新生事物，樂意且喜歡通過DV拍攝等手段來紀(jì)錄在大學(xué)期間的每一次難忘回憶，特別是現(xiàn)在臨近畢業(yè)的大三學(xué)生，都有些話要對(duì)同學(xué)、朋友、老師、領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校訴說。③專業(yè)的后期制作我們發(fā)揮自己所學(xué)的專業(yè)特長來為全校師生服務(wù)，即達(dá)到學(xué)以致用，又滿足了校園消費(fèi)者的需求，還達(dá)到了自身的預(yù)期效益。④個(gè)性，新穎和留念價(jià)值畢業(yè)寫真留念，電子相冊制作在年輕人里是一個(gè)新潮又貼近自身的服務(wù)。通過這項(xiàng)服務(wù)，可以更好的滿足畢業(yè)生、新生和老生平時(shí)對(duì)學(xué)院生活的留念感。而且服務(wù)價(jià)格適當(dāng)，學(xué)生容易接受。校園電子商務(wù)平臺(tái)的分析①良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境高校既是知識(shí)密集的地方，又是電腦普及率最高的地方之一，我院建立了校園寬帶光纖計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋學(xué)院各部門、實(shí)驗(yàn)室、教工宿舍和學(xué)生宿舍。完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給我院電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行及使用提供了前提條件。②穩(wěn)定的消費(fèi)群體大學(xué)校園里穩(wěn)定的學(xué)生、老師客戶群是別人無法復(fù)制的。大學(xué)生有許多共同的興趣和消費(fèi)傾向，消費(fèi)商品較單一。每年新學(xué)生的流動(dòng)又為校園電子商務(wù)注入了新鮮血液。大學(xué)校園里的消費(fèi)群體素質(zhì)較高，容易接受新生事物，樂意且喜歡通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。③良好的信用機(jī)制信用不足，信用體系不完善是阻礙我國電子商務(wù)發(fā)展的重要障礙。電子商務(wù)信用主要取決于個(gè)人信用、商家信用和社會(huì)信用等。在校園電子商務(wù)環(huán)境下，由于交易雙方主要是在校師生員工和擁有實(shí)體店的“經(jīng)管E空間”，一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，容易挽回?fù)p失，且由于違規(guī)者很快就會(huì)被曝光而帶來信譽(yù)和利潤損失。因此，可以促使他們愛護(hù)自己的聲譽(yù)，自覺培育良好的個(gè)人信用和商業(yè)信用。④代送業(yè)務(wù)買家可以選擇網(wǎng)上付款后由商家直接送貨到制定地點(diǎn)，免去買家不方便送商品的尷尬。⑤個(gè)性業(yè)務(wù)的網(wǎng)上預(yù)覽預(yù)定個(gè)性DV拍攝和畢業(yè)寫真留念，電子相冊制作等，同學(xué)可以在網(wǎng)上看到樣冊和模版，可以自行選擇需要怎樣的服務(wù)，減少了了解初期和店家交談的尷尬。在網(wǎng)上還可提前預(yù)定服務(wù)，避免了時(shí)間沖突等其他尷尬情況的出現(xiàn)。消費(fèi)需求分析——大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)分析①消費(fèi)期望體現(xiàn)價(jià)值導(dǎo)向與最低價(jià)格并重在現(xiàn)在的購物環(huán)境下，質(zhì)量和價(jià)值是大學(xué)生主要的考慮因素，即在公平價(jià)格上的高質(zhì)量，尤其是品牌。他們希望用最可能低的價(jià)格買到最好的質(zhì)量。②購物過程追求方便性與購物樂趣并存一部分學(xué)習(xí)壓力較大、緊張度高的大學(xué)生消費(fèi)者會(huì)以購物的方便性為目標(biāo)，追求時(shí)間和勞動(dòng)成本的盡量節(jié)約。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的“虛擬性”能夠滿足這一需求。然而另一些大學(xué)自由支配時(shí)間相對(duì)較多，大學(xué)生消費(fèi)者希望通過購物消遣時(shí)間，尋求生活樂趣，保持與社會(huì)的聯(lián)系，減少心理孤獨(dú)感。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的“匿名性”使交談?wù)呖梢詫?duì)對(duì)方的真實(shí)身分一無所知，這也便于人們以平等的身分進(jìn)行交往，使交際變得更加自由和輕松。③消費(fèi)實(shí)踐中理性分析與盲目消費(fèi)同在價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。應(yīng)該說講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。在電子商務(wù)的環(huán)境下，大學(xué)生消費(fèi)者往往會(huì)憑借暢通的網(wǎng)絡(luò)，搜集大量相關(guān)產(chǎn)品的信息，從而“貨比三家”。另一方面，由于大學(xué)生經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，容易隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。④注重自我，突出消費(fèi)個(gè)性化今天的莘莘學(xué)子追求新穎，需求多樣，引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚。在物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代里，在表現(xiàn)自我，彰顯個(gè)性的今天，他們比任何一個(gè)群體，比過去的任何一個(gè)時(shí)候更注重自我，渴望自由與個(gè)性。伴隨著電子商務(wù)的日趨發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)品的種類與式樣也日益多樣化、豐富化，趨于“前衛(wèi)與進(jìn)取”的大學(xué)生消費(fèi)者希望找尋能夠反映自身個(gè)性的產(chǎn)品。伴隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展和自身生活品質(zhì)的提高，當(dāng)代大學(xué)生迫切希望能充實(shí)自我的精神空間，在每一次的社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)生會(huì)活動(dòng)、團(tuán)支部活動(dòng)等，都希望有更豐富的影音圖像紀(jì)錄著，這就給我們提供了機(jī)會(huì)。個(gè)性DV制作、畢業(yè)寫真留念，電子相冊制作等一系列的服務(wù)為我院精神文明建設(shè)，班級(jí)集體榮譽(yù)感的建立等都具有很大的促進(jìn)作用。在此同時(shí)又滿足了學(xué)生自身的精神充實(shí)，得到滿足。⑤消費(fèi)行為易受傳媒廣告的誘惑和刺激大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)因其心理發(fā)展尚未成熟而表現(xiàn)出易受外界影響和暗示的特征。傳媒廣告對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)行為產(chǎn)生很大影響，左右著大學(xué)生的消費(fèi)傾向和消費(fèi)選擇，據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，高達(dá)87。6%的大學(xué)生對(duì)消費(fèi)對(duì)象的選擇是聽從廣告的指引，這其中又有91。2%的大學(xué)生消費(fèi)的第一選擇是由明星擔(dān)任形象代言人的品牌。大學(xué)生獲取消費(fèi)信息的渠道一般是父母、同學(xué)、朋友、現(xiàn)實(shí)生活和媒體。其中媒體以其特有的、容易使人理解的方式，成為向大學(xué)生灌輸消費(fèi)觀的有力手段，它教會(huì)了大學(xué)生們根據(jù)商品市場來定義自己的需求和生活風(fēng)格，使大學(xué)生消費(fèi)行為跟著傳媒的導(dǎo)向亦步亦趨。產(chǎn)品狀況分析通過對(duì)學(xué)院師生的問卷調(diào)查結(jié)果分析，最終確定在網(wǎng)上主要進(jìn)行商品的訂購，商品的描述和服務(wù)的預(yù)定等，實(shí)體店是我們的主戰(zhàn)場。由于目前有不少同學(xué)已經(jīng)出去外面實(shí)習(xí)，馬上就要真正的面臨畢業(yè)，當(dāng)回到學(xué)校時(shí)，不免有些許傷感和給自己留下影像紀(jì)念的愿想；各社團(tuán)活動(dòng)、各班級(jí)活動(dòng)等都渴望能給自己留點(diǎn)紀(jì)念。比如新生的第一次上臺(tái)演出，軍訓(xùn)記憶，第一次獲獎(jiǎng)等，都是值得留下記憶的。在新老生交替的時(shí)候，市場可寬。競爭分析一、有無行業(yè)壟斷目前，我們學(xué)院還沒有任何專業(yè)DV攝像，光盤刻錄、畢業(yè)寫真留念、電子相冊制等服務(wù)的商店或者網(wǎng)店，這對(duì)我們來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，就想一塊從沒被動(dòng)過的奶酪一樣，只要我們努力去開發(fā)，最終我們會(huì)成為我們學(xué)院的領(lǐng)先企業(yè)。二、從市場細(xì)分看競爭者市場份額從市場細(xì)分看，我們實(shí)體店與網(wǎng)店結(jié)合的模式即滿足了喜歡逛街購物的消費(fèi)者，又兼顧了那些不出門就想買到商品的現(xiàn)代年輕人，滿足他們的需要，而且80，90后的人雖然年齡上應(yīng)該算是成年了，但是購物仍然他們的愛好，而且受自己年齡、天氣等的限制，可能找不到合適自己的商店和商品，這正好適合我們網(wǎng)上銷售商品。三、主要競爭對(duì)手情況就目前來看，我們的主要競爭對(duì)手就是我們學(xué)校的“經(jīng)管商務(wù)”、“淘寶之家”和商業(yè)街的打印店。1．“經(jīng)管商務(wù)”等的優(yōu)勢：在校內(nèi)方便同學(xué)購買，而且在食堂。這是我們實(shí)體店選址所要考慮的。2．“經(jīng)管商務(wù)”等的劣勢：實(shí)體店店面較小，種類選擇范圍小，無預(yù)定服務(wù)，無個(gè)性DV制作服務(wù)等。3．商業(yè)街打印店優(yōu)勢：在學(xué)院主干道旁邊，地理優(yōu)勢很好，在新建的商業(yè)街，依靠“商業(yè)街”的品牌效應(yīng)影像較好。4．商業(yè)街超市劣勢：受時(shí)間所限制，而且價(jià)格偏貴，無個(gè)性服務(wù)。而我們既有實(shí)體店面，又有網(wǎng)上商店，不受時(shí)間的限制，我們的成本較低，不用高昂的典租費(fèi)。。價(jià)格也可以與其競爭，。公司發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)一、戰(zhàn)略目標(biāo)一直以來，我們堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)——以我真誠，為您服務(wù)。每月主推幾種特色、特價(jià)商品。二、階段目標(biāo)尋找合適自己的貨源，并且要做到保質(zhì)保量，慢慢深入學(xué)院的每個(gè)角落，開發(fā)新的客戶群體。為了提升自己店鋪和網(wǎng)店的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣，網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。網(wǎng)上就利用我們在學(xué)院認(rèn)識(shí)的人和人人網(wǎng)、校友網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行推廣，還要在我們社團(tuán)當(dāng)中推廣，讓更多的人知道我們的“經(jīng)管E空間”。三、進(jìn)度安排：第一個(gè)階段：挖掘創(chuàng)意，確定我們的店名和廣告語，設(shè)計(jì)問卷，做市場調(diào)研，分析問卷，得出結(jié)果，再真正去實(shí)施我們接下來的方案。第二個(gè)階段：做好與商家的洽談，做好我們的貨源準(zhǔn)備。第三個(gè)階段：在網(wǎng)上開店設(shè)計(jì)好我們的店面，并維護(hù)好。第四個(gè)階段：宣傳推廣。第五個(gè)階段：進(jìn)入正軌運(yùn)營商店和網(wǎng)店。市場營銷一、產(chǎn)品策略1．產(chǎn)品質(zhì)量方案選擇高質(zhì)量貨源，打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，讓“質(zhì)”說服顧客，確保商品質(zhì)量無過期腐爛現(xiàn)象，品種齊全，個(gè)性DV制作滿足顧客的需求，可多次改進(jìn)效果，滿足顧客的需求。盡全力做到人無我有，人有我優(yōu)。二、產(chǎn)品服務(wù)——服務(wù)至上原則，真誠服務(wù)于消費(fèi)者，講信譽(yù)。①免費(fèi)送貨上門②網(wǎng)上、電話訂購服務(wù)③及時(shí)查看回復(fù)顧客留言信息，做好回訪登記三、產(chǎn)品價(jià)格及方案網(wǎng)店銷售商品的價(jià)格比實(shí)體店面商品的價(jià)格要低一些，是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷售過程中，我們減少了店面的租賃費(fèi)，裝修費(fèi)等成本和避免了與其他實(shí)體商家產(chǎn)生的不良競爭。因此，在網(wǎng)店商品定價(jià)上可以實(shí)行批發(fā)價(jià)出售，在進(jìn)貨中要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。1．定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)：根據(jù)消費(fèi)者價(jià)格接受程度，消費(fèi)者對(duì)商品的需求程度，在所能負(fù)擔(dān)的情況下，我們會(huì)定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。2．影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策：根據(jù)市場環(huán)境的變化，會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一些影響，我們會(huì)適時(shí)地做出決策。例如多買多贈(zèng)等促銷手段來應(yīng)對(duì)，不會(huì)對(duì)網(wǎng)店帶來損失。3．服務(wù)介紹：有效觀察客戶的利益，通過觀察了解客戶的潛在期望，在能力范圍內(nèi)，盡力滿足買家的潛在期望。定期進(jìn)行回訪，了解客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度等。我網(wǎng)店接到訂單后將在第一時(shí)間與消費(fèi)者聯(lián)系確定發(fā)貨時(shí)間。我們以高品質(zhì)，低價(jià)格空間為原則；制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格爭取做到最低，盡量以批發(fā)的價(jià)格零售，讓利于廣大支持我們項(xiàng)目的朋友。根據(jù)小組成員對(duì)“經(jīng)管商務(wù)”等各類商品價(jià)格的調(diào)查，本店商品價(jià)格設(shè)置如下：商品名稱單價(jià)（元）商品名稱單價(jià)（元）網(wǎng)線1小音箱15-90水晶頭0.5散熱架10-60U盤30-90保護(hù)膜2-15內(nèi)存卡20-80鼠標(biāo)墊2-20鍵盤20-100筆記本鎖10-30鼠標(biāo)15-100DVCD刻錄5-20鍵鼠套30-100打印復(fù)印0.1-3四、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化產(chǎn)品展示全面：把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶，給用戶交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因?yàn)樽陨淼漠a(chǎn)品體系多，從而導(dǎo)致網(wǎng)店整體感覺比較煩亂?，F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系，也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類，每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品。利用用戶的宣傳，推廣我們的店鋪、網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱、產(chǎn)品名稱介紹給自己的家人和朋友。優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理：企業(yè)網(wǎng)店的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式，網(wǎng)店是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)組員與商家之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使我們的實(shí)體店鋪和網(wǎng)店的運(yùn)營和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。提高附加值：許多人都知道，購買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實(shí)物，還有那些看不見的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值，產(chǎn)品的附加值越高，在市場上就越有競爭力，就越受消費(fèi)者歡迎。因此，企業(yè)要贏得市場就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。五、銷售渠道策略采取實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)間接營銷模式，我們通過實(shí)體店和網(wǎng)上商店為消費(fèi)者提供服務(wù)。銷售渠道從身邊熟悉的朋友做宣傳，將他們發(fā)展成為我們的基礎(chǔ)客戶，通過這些基礎(chǔ)客戶帶動(dòng)他們的朋友、親戚，通過“一傳十，十傳百”的方式逐步深入，在本學(xué)院構(gòu)建起一個(gè)龐大、健全的銷售網(wǎng)，從而擴(kuò)展到本學(xué)院周邊的居民、前湖各大高校，甚至成熟的話發(fā)展到南昌各個(gè)高校區(qū)。六、推廣策略1．網(wǎng)絡(luò)推廣1在百度貼吧等社區(qū)發(fā)貼。2各成員，在QQ群中發(fā)貼，主要發(fā)網(wǎng)店的網(wǎng)址，同時(shí)個(gè)人把Q的個(gè)性簽名改為與網(wǎng)店相關(guān)的內(nèi)容。3在QQ群、旺旺、泡泡、MSN等的群發(fā)工具，主要針對(duì)網(wǎng)店動(dòng)態(tài)、促銷活動(dòng)、最新產(chǎn)品信息等內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布，并附上網(wǎng)店的署名、網(wǎng)店網(wǎng)址、聯(lián)系辦法等。4友情鏈接：與學(xué)院官網(wǎng)等相互進(jìn)行友情鏈接。2．促銷手段1在2011-x-x到2011-x-x期間，對(duì)部分商品進(jìn)行降價(jià)處理。在新店剛開張的時(shí)候，散熱架平時(shí)我們賣15元，為吸引顧客，我們就可降價(jià)為13元每個(gè)。2進(jìn)行團(tuán)購商品，每三天一款特價(jià)團(tuán)購活動(dòng)，團(tuán)購不久包括本店所售商品，還包括學(xué)院其他商店如：理發(fā)店、奶茶店、拉面館等。進(jìn)一步推廣了自己的網(wǎng)店和其他與自身無競爭指向的商家，做到多方互利共贏。3．校園推廣1海報(bào)宣傳：在學(xué)院允許的位置，如宣傳欄貼海報(bào)進(jìn)行宣傳。店面開業(yè)第一個(gè)星期我們做店面宣傳。第二個(gè)星期進(jìn)新貨再貼一次海報(bào)。2宿舍、樓梯標(biāo)示語：在學(xué)院允許的等地方貼上標(biāo)示語。3依照我們店面盈利的情況，和學(xué)院允許的情況下，發(fā)傳單到每個(gè)宿舍。財(cái)務(wù)分析一、融資方案：成員自籌資金：4×5000=20000元風(fēng)險(xiǎn)投資或大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款資金：30000元技術(shù)入股：隊(duì)員甲平面廣告、圖片圖像后期處理等；隊(duì)員乙網(wǎng)站維護(hù)；隊(duì)員丙打印復(fù)印文字排版；隊(duì)員丁電腦維修維護(hù)。二、資金的流向和預(yù)算：資金主要用于租賃或購買廠房或店面、購置原材料和固定資產(chǎn)及日常經(jīng)營的需要。銷售預(yù)算：（預(yù)計(jì)銷售收入）37500=（預(yù)計(jì)銷售量）1500×（預(yù)計(jì)銷售單價(jià)）25直接人工費(fèi)用預(yù)算：12000（預(yù)計(jì)生產(chǎn)量）×0.12（單位產(chǎn)品直接人工小時(shí)）×12（小時(shí)工資率）=17280（預(yù)計(jì)的直接人工預(yù)算）進(jìn)貨預(yù)算：單價(jià)為平均單價(jià)，數(shù)量單位是變動(dòng)的，比如打印紙為包，網(wǎng)線為米，音箱為套等。商品單價(jià)(元)數(shù)量總價(jià)(元)商品單價(jià)(元)數(shù)量總價(jià)(元)打印紙24521248音箱38602280網(wǎng)線0.81000800U盤40502000DVCD3100300鍵鼠35501750保護(hù)膜3120360其它252907250固定資產(chǎn)預(yù)算國定資產(chǎn)=2800(計(jì)算機(jī))+8000(打印復(fù)印機(jī))+10200(其它固定資產(chǎn))=30000固定資產(chǎn)折舊=800（計(jì)算機(jī)）+3000（打印復(fù)印機(jī)）+4000（其它折舊）=7800現(xiàn)金預(yù)算50000（資金的籌集）+47500（銷售收入）+25000(租賃及服務(wù)等其他收入)-（總支出）42000=80500(6)預(yù)計(jì)利潤商品利潤：2500×5.7=14250服務(wù)利潤750×30=22500三、商店的經(jīng)營能力營業(yè)周期以兩周為一個(gè)周期應(yīng)收賬款：以班級(jí)文件打印和社團(tuán)活動(dòng)租賃允許賒賬為主，收款周期為一周。應(yīng)付賬款：應(yīng)付賬款主要來自進(jìn)貨時(shí)付給經(jīng)銷商80%貨款之后拖欠的20%貨款，還款周期為兩周利潤及分紅計(jì)算利潤：商品利潤：2500×5.7=14250服務(wù)利潤750×30=22500分紅：投資人：36750×10%=3675甲：36750×45%=16537.5乙：36750×15%=5512.5丙：36750×15%=5512.5丁：36750×15%=5512.5總結(jié)我司收入支出狀態(tài)良好，雖然前期難以實(shí)現(xiàn)大的盈利，但在8個(gè)月左右就可把所有投資費(fèi)用收回，之后盈利可以實(shí)現(xiàn)明顯的提高。投資分析公司預(yù)計(jì)需要5萬元公司運(yùn)營啟動(dòng)資金，主要用于設(shè)備購置、店鋪的租賃、網(wǎng)站的建設(shè)、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個(gè)人或者機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預(yù)計(jì)在未來的五個(gè)月內(nèi)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入8萬元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售利潤3萬元(按行業(yè)平均銷售利潤率60%計(jì)算)。投資人投入公司的資金，有望在1-2年內(nèi)全部回收。風(fēng)險(xiǎn)分析一、貨源的風(fēng)險(xiǎn)1．貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。2．在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，而無法進(jìn)行退換。3．進(jìn)貨人員工作失誤。4．采購預(yù)測不準(zhǔn)，超出預(yù)算。5．運(yùn)貨途中出現(xiàn)意外（發(fā)生車禍造成人員傷亡）二、市場不確定性風(fēng)險(xiǎn)市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。網(wǎng)店的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場份額、銷售量來確定，通過市場規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求、狀況，價(jià)格的定價(jià)，營銷手段，促銷活動(dòng)；商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標(biāo)市場的選擇。三、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)商品質(zhì)量是關(guān)系到店鋪生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費(fèi)者至少能影響身邊至少20個(gè)消費(fèi)者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對(duì)顧客的重要性，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家應(yīng)負(fù)承擔(dān)的責(zé)任四、積壓商品的風(fēng)險(xiǎn)1．積壓商品使資金不能循環(huán)，無進(jìn)貨、補(bǔ)貨資金2．積壓貨物占了一定的庫存空間，無法購買新貨五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費(fèi)用，商品的銷售利潤，預(yù)測現(xiàn)金流量表，預(yù)測利潤表，預(yù)測資產(chǎn)負(fù)債表，主營業(yè)務(wù)利潤率，總資產(chǎn)利潤表，成本費(fèi)用利潤率等方面分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。六、資金鏈的風(fēng)險(xiǎn)1．積壓的商品不能賣出而不能得到貨款2．不能購買新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買欲望七、競爭風(fēng)險(xiǎn)競爭激烈的時(shí)代需要明確競爭者的各種狀況，主要從商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應(yīng)競爭的發(fā)展需求。八、網(wǎng)絡(luò)交易安全的風(fēng)險(xiǎn)1．網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞；2．交付途中損壞或者紙箱包裝不完整創(chuàng)業(yè)企業(yè)退出分析當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)備停止運(yùn)營時(shí)，先在實(shí)體店進(jìn)行打折處理。如還有較多貨物采取先關(guān)閉實(shí)體店鋪，轉(zhuǎn)而進(jìn)行網(wǎng)上商店進(jìn)行最后商品的拍賣和甩賣，由于網(wǎng)上商店并不需要實(shí)體店鋪的支持，我們決定在最后的階段來實(shí)行網(wǎng)上拍賣和甩賣。由于運(yùn)營店鋪主要的直接支出是店租和其他開銷，所以在退出時(shí)并不會(huì)對(duì)企業(yè)的原本資產(chǎn)造成很大損失，再而有網(wǎng)上商店的后期補(bǔ)充，可以把最后的貨品實(shí)行清倉處理。以保證投資者的最大利益。附錄SWOT分析一、S（優(yōu)勢）隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費(fèi)格調(diào)也越來越高，追求時(shí)尚，注重品質(zhì)，崇尚個(gè)性。而對(duì)個(gè)性DV攝像更是追求時(shí)尚潮流，就是像我們的時(shí)裝一樣，也是種潮流。我們店隨時(shí)為這些時(shí)尚達(dá)人們提供更具新創(chuàng)意的商品和服務(wù)，滿足他們的需求。購物更便捷，價(jià)格更便宜。我們是經(jīng)管院的第一家網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體并存店，我們的貨源也相對(duì)方便些。我們的店有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：1．投資成本少和運(yùn)營費(fèi)用低，回收快。相比其他傳統(tǒng)商店，我們的實(shí)體店鋪并不需要很大，貨物也不需要全盤托出。2．店鋪風(fēng)格多變，銷售方式多樣。3．實(shí)體店加上網(wǎng)上商店。營業(yè)時(shí)間不受限制，消費(fèi)者可以在任何時(shí)間登陸、購物。交易時(shí)間上的全天性，使得交易成功的機(jī)會(huì)大大提高。4．銷售規(guī)模不受地盤、空間、地理位置限制。傳統(tǒng)商店有多大就只能擺放多少商品，生意大小常常被小店面積限制。而我們除了有傳統(tǒng)店面的補(bǔ)充外還在網(wǎng)上有商店，即便在地面上只有一個(gè)小商店，或者干脆就沒有門面，開店的生意卻可以照樣做得很大。哪怕只是街邊小店，在網(wǎng)上卻可以擁有百貨大樓那么大的店面，只要投資者愿意，可以擺上成千上萬種商品。不管客戶離店有多遠(yuǎn)，在網(wǎng)上，客戶一樣可以很方便地找到。5．交易方式穩(wěn)妥，尤其是一些商品，完全可以做到先使用后付款，退貨也非常的方便。6．對(duì)顧客而言，私密性強(qiáng)；商家信譽(yù)，一眼便知。7．宣傳到位，不再成為其它平臺(tái)的免費(fèi)宣傳者。8．自主的網(wǎng)店，不收取交易手續(xù)費(fèi)，永久自主低成本開店！利用店鋪是開在互聯(lián)網(wǎng)上，只要是上網(wǎng)的人群都可能成為你的商品的瀏覽者和購買者。這個(gè)范圍可以是整個(gè)社區(qū)，甚至是全市，網(wǎng)上商店所面向的主要是全校師生，這個(gè)潛在市場是單個(gè)商店，甚至是大超市都無法相提并論的。只要網(wǎng)店的商品有特色、宣傳得當(dāng)、價(jià)格合理、經(jīng)營得法等，網(wǎng)店肯定會(huì)有不錯(cuò)的訪問量和可觀的銷售業(yè)績。二、W（劣勢）從有網(wǎng)購經(jīng)歷的的人數(shù)比例分析可以看出，從來沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的就占了53%，偶爾網(wǎng)上購物的占37%，常常在網(wǎng)上購物的僅有10%。網(wǎng)上購物還不是很普及，大多數(shù)人還是愿意自己到商場或超市去選擇自己喜歡的東西。還有我們學(xué)校商業(yè)街就有各種商品店和超市。通過對(duì)選擇的購物網(wǎng)站的分析，我們可以看出，在淘寶網(wǎng)購物的排首位，專門零售或批發(fā)網(wǎng)站和拍拍網(wǎng)排第二，易趣網(wǎng)第三，最后是其他類似的購物平臺(tái)。而我們的網(wǎng)上商店作為本院電子商務(wù)平臺(tái)還未發(fā)展成熟。三、O（機(jī)遇）隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費(fèi)格調(diào)也越來越高，追求時(shí)尚，注重品質(zhì)，崇尚個(gè)性。而對(duì)DV攝像等更是追求時(shí)尚潮流，就是像我們的時(shí)裝一樣，也是種潮流。我們店隨時(shí)為這些時(shí)尚達(dá)人們提供更具新創(chuàng)意的商品，滿足他們的需求。購物更便捷，價(jià)格更便宜。由于目前有不少同學(xué)已經(jīng)出去外面實(shí)習(xí)，馬上就要真正的面臨畢業(yè)，當(dāng)回到學(xué)校時(shí)，不免有些許傷感和給自己留下影像紀(jì)念的愿想；各社團(tuán)活動(dòng)