從歷史和現(xiàn)實(shí)探討企業(yè)大學(xué)的定位與運(yùn)作專題

從歷史和現(xiàn)實(shí)探討企業(yè)大學(xué)的定位與運(yùn)作專題第一階段：接受過程管理●●1956年克勞頓培訓(xùn)中心成立第二階段：學(xué)習(xí)型組織●●至于1998年美國成立●1998年5月，中國第一第三階段：全價(jià)值鏈培訓(xùn)●20世紀(jì)20年—代70年代20世紀(jì)80年代—20世紀(jì)末21世紀(jì)初至今企業(yè)大學(xué)發(fā)展趨勢從國企建學(xué)逐漸到民企辦學(xué)從單一的學(xué)院逐漸到綜合性的企業(yè)大學(xué)服務(wù)對象從企業(yè)內(nèi)，轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈（價(jià)值鏈）及全社會財(cái)務(wù)從不獨(dú)立，到半獨(dú)立從不具備研發(fā)實(shí)力，到逐漸具備研發(fā)實(shí)力

4.3.2.1.越成功的企業(yè)大學(xué)，員工流動率越低越成功的企業(yè)大學(xué)，財(cái)務(wù)來源越獨(dú)立好的企業(yè)大學(xué)，與企業(yè)經(jīng)營策略相關(guān)度越高越成功的企業(yè)大學(xué)，高層領(lǐng)導(dǎo)參與度越高CUX針對250家成立企業(yè)大學(xué)的公司調(diào)查結(jié)果如下：5.

好的企業(yè)大學(xué)，對組織文化的塑造力極強(qiáng)國內(nèi)外企業(yè)大學(xué)成功的關(guān)鍵①企業(yè)高層參與領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)營③重視學(xué)習(xí)計(jì)劃的績效評估②根據(jù)企業(yè)經(jīng)營業(yè)策略制定學(xué)習(xí)策略⑤利用網(wǎng)絡(luò)及數(shù)字工具,建構(gòu)完善的學(xué)習(xí)環(huán)境④設(shè)計(jì)開發(fā)有針對性的核心課程企業(yè)大學(xué)與傳統(tǒng)人力資源培訓(xùn)部門差別企業(yè)大學(xué)傳統(tǒng)培訓(xùn)部門積極主動探索企業(yè)學(xué)習(xí)需求被動式的回應(yīng)需求針對企業(yè)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)單位需求提出學(xué)習(xí)方案針對可提供的課程招攬學(xué)習(xí)者集中資源管理分散資源管理與各功能單位戰(zhàn)略相關(guān)與各單位經(jīng)營戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)不大提倡“終生學(xué)習(xí)”的持續(xù)意識課程形式固定，單一提供全方位的“硬技能”和“軟技能”以技能訓(xùn)練為主全友大學(xué)使命人才全友化人才專業(yè)化人才全球化人才本地化全友大學(xué)定位營銷培訓(xùn)內(nèi)容管理職能技術(shù)內(nèi)部內(nèi)部+外部外部服務(wù)對象全友大學(xué)全友大學(xué)全友大學(xué)全友大學(xué)全友大學(xué)職能技術(shù)：制造品質(zhì)供應(yīng)鏈管理模塊及營銷模塊前三年僅對內(nèi)服務(wù)，三年以后開始對外服務(wù)，財(cái)務(wù)最終實(shí)現(xiàn)半獨(dú)立企業(yè)大學(xué)對內(nèi)品牌推廣學(xué)院架構(gòu)核心業(yè)務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略培訓(xùn)解決方案培訓(xùn)需求分析內(nèi)部實(shí)現(xiàn)評價(jià)指標(biāo):客戶滿意度戰(zhàn)略影響力培訓(xùn)有效性開源節(jié)流管理學(xué)院營銷學(xué)院制造學(xué)院品質(zhì)學(xué)院供應(yīng)鏈學(xué)院目標(biāo)客戶:

企業(yè)現(xiàn)有和潛在的客戶企業(yè)現(xiàn)有和潛在的供應(yīng)商利益相關(guān)企業(yè)評價(jià)指標(biāo):客戶滿意度與業(yè)務(wù)伙伴合作增值與服務(wù)對外全友企業(yè)大學(xué)架構(gòu)圖全友大學(xué)要項(xiàng)圖領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)構(gòu)成愿景使命確定持續(xù)改善升級課程體系開發(fā)師資體系育用評估體系建立財(cái)務(wù)資金規(guī)劃執(zhí)行機(jī)構(gòu)組建運(yùn)營管理制度企業(yè)戰(zhàn)略大學(xué)愿景大學(xué)戰(zhàn)略全友大學(xué)人才培訓(xùn)愿景①培養(yǎng)全友專業(yè)化人才②培養(yǎng)全友國際化人才③培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈人才④培養(yǎng)家具行業(yè)人才三心三合

三向

融合全球知識/智能/人才

向上提升組織品牌營銷功能向全全員學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型組織系統(tǒng)建設(shè)為重心集合集團(tuán)資源組織能力發(fā)展為中心全友大學(xué)戰(zhàn)略-三三計(jì)劃，生生不息企業(yè)戰(zhàn)略為核心整合產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈

向前成為家具行業(yè)最好企業(yè)大學(xué)學(xué)院定位1234開發(fā)潛能人才培養(yǎng)推動變革創(chuàng)新求新資源整合品牌營銷全友大學(xué)主要功能戰(zhàn)略支持文化傳承中國企業(yè)員工價(jià)值生命周期6個(gè)月12個(gè)月18個(gè)月24個(gè)月30個(gè)月36個(gè)月在企業(yè)工作時(shí)間學(xué)習(xí)開始創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)造明顯價(jià)值提高團(tuán)隊(duì)價(jià)值明顯附加價(jià)值適應(yīng)能力獨(dú)立工作能力協(xié)作溝通交流管理能力解決復(fù)雜問題能力淘汰重用信用課程體系構(gòu)建五步法

劃分職位族能力建模能力與課程對應(yīng)課程設(shè)計(jì)（屬性）課程體系構(gòu)建STEP1STEP2STEP3STEP4STEP5戰(zhàn)略目標(biāo)價(jià)值鏈能力識別能力分級基于職位族的能力模型課程獲取課程庫課程內(nèi)容說明課程形式選擇課程來源說明課程分級課程編碼課程更新學(xué)習(xí)地圖企業(yè)培訓(xùn)課程的三段式演進(jìn)項(xiàng)目以知識為中心以學(xué)員為中心以情境為中心特點(diǎn)教教材教教材，以理論為選導(dǎo)，輔助案例活動用情境教，培訓(xùn)需求與知識理論融入情境設(shè)計(jì)，在中尋求實(shí)戰(zhàn)解決方案教學(xué)法理論教學(xué)互動教學(xué)實(shí)戰(zhàn)情境模擬訓(xùn)練，在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭講師風(fēng)傾向?qū)W院派實(shí)戰(zhàn)派教練式企業(yè)學(xué)習(xí)式分類二維矩陣混合式學(xué)習(xí)伙伴制度導(dǎo)師制度行動學(xué)習(xí)教練技術(shù)拓展訓(xùn)練會議研討交流參觀G-learning商戰(zhàn)模擬在線輔導(dǎo)虛擬教室沙盤模擬跨界學(xué)習(xí)書籍閱讀離線課件在線課件E-learning傳統(tǒng)人-人資源-人學(xué)習(xí)方式選擇組合離線資源在線資源拓展訓(xùn)練教練技術(shù)G-learning情境模擬虛擬教室面授課程導(dǎo)師制度商戰(zhàn)模擬會議研討交流參觀伙伴制度行動學(xué)習(xí)知識和價(jià)值的傳遞素質(zhì)和技能的提升解決問題的技能與行動基層操作中層戰(zhàn)術(shù)高層戰(zhàn)略培訓(xùn)體系構(gòu)成年度計(jì)劃課程體系講師體系制度體系企業(yè)培訓(xùn)體系發(fā)展的四個(gè)階段從個(gè)體到組織，從被動培訓(xùn)到主動學(xué)習(xí)從無序到有序了解學(xué)習(xí)引入課和體系建設(shè)組織學(xué)習(xí)人力與職能部門在培訓(xùn)方面分工職責(zé)人力資源部職能部門培訓(xùn)體系組織建立公司整培訓(xùn)體系和架構(gòu)配合建立及實(shí)施該體系課程體系管理人員課程體系/新人及職業(yè)化課程體系職能內(nèi)部課程體系講師體系組織建立公司內(nèi)部的講師團(tuán)隊(duì)提供職能課程講師培訓(xùn)實(shí)施管理，組織，實(shí)施，評估抽調(diào)講師及參訓(xùn)人員全友大學(xué)組織圖全友公司全友大學(xué)校長執(zhí)行校長教務(wù)管理項(xiàng)目研發(fā)辦公室系統(tǒng)建設(shè)管理學(xué)院營銷學(xué)院供應(yīng)鏈學(xué)院制造學(xué)院品質(zhì)學(xué)院全友大學(xué)課程體系全友企業(yè)文化課程系列全友新人培育成系列管理課程系列營銷課程系列供應(yīng)鏈課程系列制造課程系列講師發(fā)展課程系列專業(yè)化課程系列品管課程系列全友大學(xué)講師來源師資構(gòu)成內(nèi)部外部管理者內(nèi)部專職講師技術(shù)專家業(yè)務(wù)骨干學(xué)者職業(yè)培訓(xùn)師咨詢顧問高校教授企業(yè)大學(xué)投資回報(bào)

每投入1元的培訓(xùn)費(fèi)用可以產(chǎn)生10倍以上的回報(bào)------麥當(dāng)勞

全球500強(qiáng)公司普遍認(rèn)為企業(yè)大學(xué)的投回報(bào)是1：50，即投入1美金，回報(bào)50美金摩托羅拉公司認(rèn)為此投資回報(bào)是1：63------摩托羅拉

公司層評估部門層評估行為層評估學(xué)習(xí)層評估反應(yīng)層評估問卷調(diào)查/員工滿意度/主管滿意度/員工保持率/人均利潤等問卷調(diào)查/觀察/主管滿意度調(diào)查/業(yè)績調(diào)查改善報(bào)告/培訓(xùn)知識傳播知識考試/知識競賽/心得報(bào)告/學(xué)習(xí)報(bào)告問卷調(diào)查/觀察法/訪談法五級評估體系全友大學(xué)的評價(jià)體系讓培訓(xùn)助推企業(yè)戰(zhàn)略落地，開源節(jié)流1.方案規(guī)劃2.成立籌備委員會3.資源規(guī)劃（資金/場地/器材等）4.講師隊(duì)伍5.課程體系6.支持體系先進(jìn)行軟體建設(shè)并虛擬營運(yùn)3至6個(gè)月整合公司培訓(xùn)資源，實(shí)行訂單式內(nèi)部服務(wù)機(jī)制，3年時(shí)間完成轉(zhuǎn)型全友大學(xué)籌建及發(fā)展路徑圖前期籌備虛擬運(yùn)行實(shí)體運(yùn)行建設(shè)專用培訓(xùn)教室，購買設(shè)備，并完善軟硬環(huán)境對內(nèi)服務(wù)內(nèi)外服務(wù)成立單獨(dú)法人公司，一并提供內(nèi)外服務(wù)，財(cái)務(wù)