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人事管理工作年度總結(jié)
人事管理工作年度總結(jié)篇1在講解本課程之前,我們首先在回顧公司的價值觀中的一條。尊重制度:同時,我們需要強(qiáng)調(diào)保密意識的重要性聘用管理:一、新員工報到資料★身份證原件及復(fù)印件、★學(xué)歷證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件★原單位離職證明★一寸照片一張。二、入職辦理事項(xiàng)★入職通知書★入職承諾書★勞動合同★保密協(xié)議三、工資卡辦理工資采取招商銀行代發(fā)制。新員工入職兩周內(nèi),自行辦理招商銀行卡,卡號報至hr。四、社會保險及住房公積金辦理1、當(dāng)月15日前入職者,在入職當(dāng)月可為您辦理社會保險及住房公積金;16號以后入職者,可于入職次月辦理。2、請于每月20日前,向hr提交以下材料:★戶口本復(fù)印件本人頁和首頁(顯示戶口類別)。集體戶口者,另需戶籍所在地派出所開具戶籍證明并蓋章;★個人身份證復(fù)印件一張;★一寸彩色照片兩張;(在當(dāng)?shù)赜羞^參保經(jīng)歷的,提供醫(yī)療保險手冊即可。)3、hr將在您提交材料的當(dāng)月,為您辦理社會保險事宜。五、轉(zhuǎn)正管理1、試用期:原則上三個月,工作優(yōu)異者可提前轉(zhuǎn)正。2、轉(zhuǎn)正材料:轉(zhuǎn)正審批表、轉(zhuǎn)正面談表、試用期總結(jié)3、轉(zhuǎn)正審批:★總公司員工的轉(zhuǎn)正申請由總裁批準(zhǔn)后生效;★分公司總經(jīng)理和hr、財務(wù)、行政系統(tǒng)人員的轉(zhuǎn)正需報總部由總裁審批后生效;★分公司其他員工的轉(zhuǎn)正由分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。異動管理:一、職務(wù)晉升1、職務(wù)晉升僅限于管理職位,按專員、組長、主管、主任、經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理序列進(jìn)行。2、晉升類別★按考核體系定期考核晉升★按公司發(fā)展需要即時安排3、薪資調(diào)整★晉升至新管理崗位后,進(jìn)行三個月試用考察,考察期間保持原薪資不變??疾炱谶^后,按新崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)定級?!锝?jīng)考核不能勝任新崗位工作,則返回原崗位工作。二、內(nèi)部競聘1、競聘條件:由空缺崗位部門和hr部門確定。2、競聘程序:1)空崗部門申請2)hr部門確認(rèn),制定并報批競聘活動組織方案3)hr發(fā)布競聘公告,員工報名參加競聘4)hr部門進(jìn)行選拔,確定最終人選5)hr辦理調(diào)動手續(xù),員工新部門報到,開始試用考察3、薪資調(diào)整★新崗位報到后,進(jìn)行三個月試用考察,考察期間保持原薪資不變。考察期過后,按新崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)定級?!锝?jīng)考核不能勝任新崗位工作,則返回原崗位工作。三、平級調(diào)動1、調(diào)動條件:★本人申請:普通員工須在原崗位工作至少3個月,部門經(jīng)理須在原崗位工作至少6個月?!锕拘枰{(diào)動:不受時間限制,可即時安排。2、調(diào)動分類:公司內(nèi)部調(diào)動和跨公司調(diào)動兩種。3、薪資調(diào)整★調(diào)動至新崗位后,進(jìn)行一個月試用考察,考察期間保持原薪資不變??疾炱谶^后,按新崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)定級?!锟绻菊{(diào)動的員工,調(diào)動時間在當(dāng)月15日前的,工資在調(diào)入公司制作和發(fā)放;調(diào)動時間在當(dāng)月16日后的,工資在調(diào)出公司制作和發(fā)放。四、降級降職1、降級降職條件:無法勝任崗位工作,或違反公司規(guī)章制度時,按公司獎懲制度可進(jìn)行降級降職。2、薪資調(diào)整:員工降級降職后,按新崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)定級??记谛菁俟芾恚阂?、作息時間早班:8:00至17:00,含午餐時間(11:00-12:00)白班:9:00至18:00,含午餐時間(11:50-12:50)晚班:12:30至21:00,含晚餐時間(18:00-18:30)二、打卡規(guī)定1、員工上下班需打卡,個人原因未打卡者,每忘記一次扣罰20元。2、員工未打卡需填寫《未打卡證明單》,交hr備案。不提交證明單,按事假或曠工處理。虛報《未打卡證明單》的,給予員工及審批主管每人500元/次的扣發(fā)工資處罰。三、遲到、早退超過規(guī)定上班時間5分鐘以上的視為遲到;凡未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),無故提前下班離開公司的,按早退論處。處罰如下:1、當(dāng)月遲到和早退時間累計20-30分鐘,扣發(fā)工資50元2、當(dāng)月遲到和早退3次以上(含3次)或時間累計31-60分鐘,扣發(fā)工資100元3、當(dāng)月遲到和早退5次以上(含5次)或時間累計61-120分鐘,扣發(fā)工資200元4、當(dāng)月遲到和早退8次以上(含8次)或時間累計121-180分鐘,扣發(fā)工資500元5、當(dāng)月遲到和早退共10次以上(含10次),或遲到、早退時間累計超過180分鐘(含180分鐘),扣發(fā)工資1000元。此種情形,公司有權(quán)解除勞動合同并扣發(fā)相應(yīng)遲到和早退時間工資。四、曠工1、曠工認(rèn)定:1)未經(jīng)書面批準(zhǔn),不上班或離開工作崗位單次超過1小時不滿2小時者按曠工半天處理;超過2小時者按曠工一天處理2)假期屆滿后無特殊原因,也未經(jīng)書面批準(zhǔn)而不按時上班者3)不服從分配,不到新崗位報到者4)不按調(diào)動手續(xù)要求時間報到,或調(diào)動手續(xù)未辦理完畢擅自離開原工作崗位者2、曠工處罰1)當(dāng)月曠工1-2天扣罰曠工時間三倍全額工資2)當(dāng)月連續(xù)曠工3天以上者(含3天)或一年之內(nèi)累計曠工5天(含5天)以上者,公司有權(quán)解除勞動合同五、公假1、公假認(rèn)定:1)于所在區(qū)域發(fā)生自然災(zāi)害、傳染?。ū救嘶疾〕猓┑戎率菇煌ㄖ袛嗷蝽毟綦x時,視具體情況給假2)學(xué)校召開家長會,憑通知給假半天3)送子女參軍,憑有關(guān)證明給假1天4)員工進(jìn)行婚前檢查、接受婚前教育和優(yōu)生指導(dǎo),給假半天5)懷孕女員工進(jìn)行檢查,懷孕2-6個月的,每月給假1天;懷孕7-8個月的,每月給假2天;懷孕第9個月,給假4天6)其它依法參加的社會活動2、公假待遇公假工資照付。六、加班1、加班審批:加班需提前填寫《加班審批單》申請,經(jīng)直接經(jīng)理、隔級經(jīng)理和hr負(fù)責(zé)人審批后方可執(zhí)行。2、加班認(rèn)定1)工作日延時加班不予計算2)休息日工作需超過8小時,認(rèn)定為加班3、加班待遇1)加班優(yōu)先安排調(diào)休2)不能調(diào)休的,按勞動法規(guī)定支付加班費(fèi)七、調(diào)休員工先有加班方可調(diào)休,調(diào)休需提前填寫《調(diào)休申請單》,經(jīng)直接經(jīng)理、隔級經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。八、事假1、事假審批:直接經(jīng)理可審批一天事假;兩至三天由隔級經(jīng)理審批;四天(含四天)以上部分按曠工處理。2、事假待遇:★工作日請事假,事假期間扣其基礎(chǔ)工資、崗位工資和福利的全額★5+1工作制的員工在單休加班日請事假,事假期間扣其單休加班工資全額★事假全年累計超過15天(含15天)公司有權(quán)解除勞動合同九、病假1、病假審批:直接經(jīng)理可審批一天病假;兩至三天由隔級經(jīng)理審批;四天(含四天)以上需報hr負(fù)責(zé)人和總裁/分公司總經(jīng)理審批。病假需提供醫(yī)院證明,否則按事假處理。2、病假待遇:病假期間按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)工資。十、年假1、年假資格:★員工累計工作滿一年者(含試用期)不滿XX年,可享受5個工作日的年休假★員工累計工作滿XX年不滿20年,可享受10個工作日的年休假★員工累計工作滿20年,可享受15個工作日的年休假2、年假審批:★提前30個工作日申請,hr審核,直接經(jīng)理和隔級經(jīng)理審批后方可休假?!锶肼氁荒旰蠓娇尚菽昙?,兩次年假間隔不小于12個月3、年假待遇:年假期間工資照付。十一、婚假1、婚假資格:★員工在公司期間辦理結(jié)婚登記手續(xù)★符合晚婚條件可休七天,符合法定婚齡不符合晚婚條件的,可休三天2、婚假審批:提前5個工作日申請,hr審核,直接經(jīng)理和隔級經(jīng)理審批后方可休假?;榧傩杼峁┙Y(jié)婚證復(fù)印件,否則按事假處理。3、婚假待遇:婚假期間工資照付。十二、產(chǎn)假1、產(chǎn)假天數(shù):按法定情形執(zhí)行。2、產(chǎn)假審批:提前3天申請,hr審核,直接經(jīng)理和隔級經(jīng)理審批后方可休假。3、產(chǎn)假待遇:產(chǎn)假期間工資照付。十三、喪假1、直系親屬包括配偶、父母、子女去世,員工享有3天的假期2、其它親屬包括兄弟姐妹、配偶之父母去世,員工享有2天的假期3、喪假待遇:喪假為帶薪休假,視為員工正常出勤??己斯芾恚阂?、考核體系公司目前正致力于建設(shè)科學(xué)合理的考核體系,用于考察和激勵員工工作業(yè)績。二、考核應(yīng)用考核結(jié)果具有的效力如下:1、做為員工職位升降的主要依據(jù);2、與員工調(diào)薪和獎金評定掛鉤;3、決定對員工的獎勵與懲罰;4、決定對員工的解聘。一、薪酬結(jié)構(gòu)員工月收入主要包括三個方面:工資、福利和獎金。月收入=基礎(chǔ)工資+崗位工資+單休加班工資+福利+加班費(fèi)-扣款+獎金二、薪金發(fā)放1、總公司與分公司職能人員每月15日發(fā)放上月薪金;2、校區(qū)人員每月15日發(fā)放上月工資,每月30日發(fā)放月獎金。培訓(xùn)與發(fā)展:一、培訓(xùn)類型公司培訓(xùn)分為新員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理干部培訓(xùn)。二、培訓(xùn)對象1、入職培訓(xùn)面向所有新進(jìn)人員。2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)面向全體員工,重在熟悉工作流程,提高崗位工作技能。3、管理培訓(xùn)面向各級主管和骨干員工,重在提升主管的管理水平。三、培訓(xùn)費(fèi)用與服務(wù)協(xié)議1、員工參加各類培訓(xùn)或進(jìn)修,均要經(jīng)權(quán)限主管批準(zhǔn),報hr備案;由公司承擔(dān)費(fèi)用的要與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。2、經(jīng)公司批準(zhǔn)參加培訓(xùn),進(jìn)修的員工,其學(xué)費(fèi)、報名費(fèi)、資格教材費(fèi)用等一律先由本人墊付,待獲得證書并在本公司服務(wù)滿一定年限后,方可按培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報銷培訓(xùn)費(fèi)。四、員工發(fā)展員工參加培訓(xùn)的課程、時間、形式、成績、培訓(xùn)總結(jié)及費(fèi)用開支都要詳細(xì),準(zhǔn)確地計入員工培訓(xùn)檔案,作為員工晉升、評聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)及日后繼續(xù)培訓(xùn)的重要依據(jù)。離職管理:一、離職類型員工離職分為:合同終止、員工辭職、公司解聘三種二、離職申請1、試用期員工離職需提前三天(教師和學(xué)管師需提前15天)提交書面申請;2、合同期內(nèi)員工離職需提前30天(教師和學(xué)管師需提前三個月)提交書面申請。三、離職審批員工離職申請獲得批準(zhǔn)后方可進(jìn)行離職工作交接。公司需在規(guī)定時限內(nèi)對員工離職申請審批完畢。四、離職交接離職交接內(nèi)容包括:1、部門工作交接2、行政事務(wù)交接3、款項(xiàng)交接4、oa及郵箱關(guān)閉五、離職補(bǔ)償公司提出的解聘或員工提出的辭職未按合同規(guī)定時間和情形進(jìn)行的,需按合同約定向?qū)Ψ竭M(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。六、離職結(jié)算離職結(jié)算項(xiàng)目包括:1、違約金2、補(bǔ)償金3、工資七、離職證明與保險減少離職手續(xù)和結(jié)算辦理完畢后,hr為離職人員開具離職證明,并于員工離職當(dāng)月辦理員工社會保險和住房公積金的減少手續(xù)。人事管理工作年度總結(jié)篇2,過去的20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著?,F(xiàn)對20xx年的工作做如下總結(jié):一、制度建設(shè)方面1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計26份。4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。二、招聘、培訓(xùn)方面因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自營業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。XX年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。11月接手招聘工作后,共辦理入職,離職(均包括商戶營業(yè)員),共有商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實(shí)的有,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。三、考核方面1)公司,設(shè)計了360°考評表,涉及的.部門有:財務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。4)總的來說,XX年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,XX年將作出改進(jìn)。四、薪酬方面1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;2)4月對公司的整體薪酬做出調(diào)整,對公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;3)對各部門的獎金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了。且每次修改都有大量的測算工作。4)每月對各部門上報的各項(xiàng)報表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進(jìn)行分析。5)XX年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在XX年將做出改進(jìn)。五、其他工作1)在erp系統(tǒng)中,設(shè)計增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓(xùn)錄入等。2)日常人事檔案的清理。3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。4)公司內(nèi)部日常勞動爭議的處理。人事管理工作年度總結(jié)篇3人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、學(xué)校招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事,這一方面還需要進(jìn)一步改善??冃Э己朔矫妫何覀兊目冃Э荚u體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)管理方面:培訓(xùn)工作由于剛剛起步,還沒有構(gòu)成必須的制度,處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時間,員工表現(xiàn)相對進(jìn)取。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們此刻只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。人力資源部人員建設(shè)方面:人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個單獨(dú)的部門,但在實(shí)際工作中,卻沒有構(gòu)成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調(diào)人員,素質(zhì)和專業(yè)相比較較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓(xùn),對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改善、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步
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