人事部2011年工作總結(jié)報告

----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品word文檔值得下載值得擁有----------------------------------------------人事部2011年工作總結(jié)報告尊敬的領(lǐng)導：2011年11月，在總經(jīng)理的思想指導下，合肥異聯(lián)正式成立了人事部門，我有幸擔任人事部門經(jīng)理，在領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，異聯(lián)人事部取得了微小成績：第一、表現(xiàn)在通過采用制度化管理，通過與公司相關(guān)領(lǐng)導協(xié)商，制定出一系列管理考核制度，提成了公司的管理水平，增強了員工向心力、創(chuàng)造力以及自我嚴格要求的約束力；第二、根據(jù)公司的市場計劃，把整體任務(wù)進行分割，責任到人，部門經(jīng)理職責明確，監(jiān)督負責到位；第三、作為業(yè)務(wù)型的公司，通過早會教育培訓，加強了所有同事的服務(wù)意識；第四、作為人事職能部門，首先應(yīng)以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：一、積極開展招聘任務(wù)。1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人配制計劃。2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整。3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，采用網(wǎng)絡(luò)這個免費資源進行招聘。二、制定公司基本的管理規(guī)章制度，并對管理方案進行科學分析。4、針對目前公司的部門結(jié)構(gòu)情況，制定出辦公室的相關(guān)管理辦法：<1>.在辦公室內(nèi)禁止談男女感情；<2>.所有同事愛護本公司財物不浪費，不化公為私；<3>.不在辦公室喧嘩，并極力營造積極向上的辦公氣氛；<4>.辦公室電腦每天下班前統(tǒng)一交由文員保管，需用時在其登記領(lǐng)用，不可私用；<5>.本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時應(yīng)負賠償責任；<6>.員工應(yīng)嚴格按要求出勤，上下班應(yīng)親自打卡，不得委托他人代打；5、針對目前公司的人事結(jié)構(gòu)情況，制定出人事的相關(guān)管理制度：異聯(lián)商務(wù)有限公司合肥省管理中心員工管理制度一、員工守則第一條：在辦公室內(nèi)禁止談男女感情；第二條：本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定：第三條：請假制度第四條：曠工處理制度第五條：員工著裝管理制度二、公司員工禮儀守則（一）公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀：職員必須儀表端莊整潔具體要求（二）日常業(yè)務(wù)中的禮儀（三）考核制度（四）獎勵制度三、公司辭退與辭職管理規(guī)定四、總結(jié)2011年已經(jīng)成為歷史，它帶給我的只有成功的經(jīng)驗參考與失敗的真實教訓，在2011年的工作中，我走了很多彎路，過了很多坎坷，但是我知道，每一個失敗都是成功的開始，我接受之前在工作處出現(xiàn)的教訓，分析領(lǐng)導對我的教誨，爭取在2012年里完善自己，給領(lǐng)導同時也給自己一份完整的答卷。2012年工作計劃一、在2011年的基礎(chǔ)上，全面提高人事管理1、 完善制度，狠抓落實。2012年1月完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。2、 把人才管理看作戰(zhàn)略支持通過強化招聘、培訓工作，完成公司的人才儲備。3、“以人為本，大愛至上”，加強員工關(guān)系管理每月組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以市場部為例，嘗試對員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。三、調(diào)整、規(guī)范培訓工作1、加強新員工入職培訓：制定《新員工培訓手冊》2012年1月完成。進一步提高新員工入職培訓效果，指導市場部完成新員工的職前培訓。解釋部門工作內(nèi)容，培養(yǎng)新員工加強團結(jié)合作，相互協(xié)助精神。2、嘗試編寫符合公司工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。三、進一步完善績效考核工作1、加強部門考核，加大直接主管考核力度。將市場部每月的績效考核工作交各市場部經(jīng)理完成，報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786608696288021708810034335618510177583117408667417088100343356109101086014373572846170881003433561101011522072160149161708810034