旅游策劃-慢遞-作業(yè)

封存現(xiàn)在寄給未來——“慢遞”進(jìn)景區(qū)可行性分析1有關(guān)慢遞的背景知識1.1慢遞定義慢遞，也叫寫給未來的信，是將信件按約定的未來某個時間寄給指定的人的一種服務(wù)。慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式，提醒人們在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會去關(guān)注自己的當(dāng)下，在中國大城市已開始流行。慢遞概念的產(chǎn)生可以理解為“時間膠囊”與“傳統(tǒng)書信”的創(chuàng)意結(jié)合?！皶r間囊”又稱時間膠囊、時空膠囊、時光膠囊、文物膠囊、時代文物密藏器，是國際通行的紀(jì)念重要事件的一種方法，具體做法是將記載重要事件的文物、資料和實物裝入密封的器皿中，深埋地下經(jīng)較長時間——譬如50年或100年再取出。1.2“慢遞”特色慢遞公司投遞的時間由寄信人自己決定，可以是幾個月后、一年幾年后，也可以是十年后、甚至幾十年以后。具體來講，慢遞的流程是這樣的：寫信——付款——公司收信——客戶查信——公司寄信——客戶收信。每封信當(dāng)然是保密的，如果不是寄信人自己說起，工作人員也無從知曉信的內(nèi)容。但從信封上注明的信息來看，大部分人選擇給未來1～2年的家人、好友或自己寫信。1.3慢遞費用店家或慢遞公司收取的費用項目有明信片、信封、郵票、慢遞費（包括保管費、郵寄費等）。各個店家或慢遞公司收費標(biāo)準(zhǔn)不同。按當(dāng)前物價測算，一年的保管費用6-10元比較合理。當(dāng)然，根據(jù)未來信件的投遞方式不同，再代收相應(yīng)的快遞費或郵寄費也是合理的。1.4慢遞物品形式目前大部分的慢遞以信和明信片為主，也存在一些其他形式的慢遞物品，如影像慢遞。所謂影像慢遞，顧名思義就是通過影像的方式，來完成這樣一個慢遞的過程，給未來的自己，朋友或者親人錄上一段想對TA說的話，投遞的時間依然由本人決定。由于慢遞的內(nèi)容是視頻，投遞的形式可以是多樣性。如發(fā)視頻網(wǎng)站鏈接，發(fā)送電子郵件，或者使用愛微電影魔方官方微信，也可以是傳統(tǒng)的郵寄方式或者是其他顧客想要的方式。2如果，慢遞遇上景區(qū)…慢遞和景區(qū)結(jié)合將會出現(xiàn)一些新的形式：2.1單純信件2.1.1自成特色小店將景區(qū)特點融入其中，比如可以選擇印有景區(qū)（古村落、古城鎮(zhèn)、博物館、主題公園等）標(biāo)志或景色的明信片、郵票，蓋特色郵戳，可以起到宣傳作用，而且這個宣傳會更持久。2.1.2引進(jìn)加盟、代理知名慢遞品牌，實現(xiàn)雙贏2.2將慢遞與特色門店結(jié)合，郵寄內(nèi)容不局限與信件如可以與手工陶藝結(jié)合，親手制作工藝品的意義甚至比信件更為獨特，也可以預(yù)定特殊意義的紀(jì)念品。慢遞公司是一個創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，具有一定的發(fā)展空間，但由于其運作方式簡單，也很容易被復(fù)制，對于開辦者需要不斷拓展業(yè)務(wù)范疇。而郵寄物品類型單一正是目前極少做的。預(yù)測其可以在景區(qū)有充分發(fā)展。3市場環(huán)境分析3.1社會環(huán)境如今經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平提高，同時城市工作生活壓力大，越來越多的人選擇旅游的方式來放松。慢遞最初出現(xiàn)和規(guī)模發(fā)展是在北京、廣州這些一線城市，這些地區(qū)的特點是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人口眾多，藝術(shù)發(fā)展繁榮。而景區(qū)恰好也是局部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，客流量大，往往具有濃厚的藝術(shù)氣息，適合慢遞的落地生根。而景區(qū)有具有供游客休閑放松的功能，具有地理或文化的獨特性，更賦予了慢遞“留住當(dāng)下時光”獨特的意義。3.2行業(yè)現(xiàn)狀全國范圍內(nèi)出現(xiàn)了很多小規(guī)模的慢遞店，但良莠不齊。由于慢遞行業(yè)目前沒有監(jiān)管，未來的信件能否如約寄到，僅憑小店的自律。但由于小作坊式的運作，違約成本低，根本無從追究其責(zé)任。于是，這類小店倒閉了一批，又新開了一批。在網(wǎng)絡(luò)上可以查到的、真正算得上“公司”模式經(jīng)營慢遞的，目前國內(nèi)僅有兩家，分別在北京和廣州，而真正注冊商標(biāo)的也僅有廣州一家。由于公司模式運營，經(jīng)營管理流程相對嚴(yán)格，且重視品牌效應(yīng)和消費者的口碑。違約成本高，因為如果違約，一方面承擔(dān)的法律風(fēng)險高，另一方面也面臨著帶來品牌負(fù)面影響。現(xiàn)在慢遞作為一種新興的郵寄理念，已經(jīng)充分與其他行業(yè)結(jié)合或為其他行業(yè)所用。如與樓盤宣傳、校園活動結(jié)合。又如熊貓慢遞與圖書出版合作，在DTT的青春類小說《時光機》后面附有一張“登機牌”形狀的明信片，與書籍內(nèi)容相輔相成，而書籍的發(fā)行又宣傳了該慢慢遞品牌的知名度，是雙贏合作的案例。3.3市場需求3.3.1“慢遞服務(wù)”如何契合了都市人的心理需求，心理需求拉動消費。忽略時間的‘慢遞’能放緩工業(yè)社會的時間觀念對人們生活的擠壓。生活中不便直接表達(dá)的情緒，通過拉長收信時間，可以緩解寄信人的焦慮感，幫助減壓。在收到信件的剎那發(fā)生時空錯位，提醒人們在快節(jié)奏的生活方式里不要遺忘最寶貴的回憶和憧憬。3.3.2“慢遞”是新興事物，市場遠(yuǎn)未飽和。從需求方來看，有需求，但由于信任缺失、信息傳播范圍有限等因素，需求未被充分激發(fā)。但隨著行業(yè)的興起，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督機制會日趨完善，相信以上問題會逐漸得到解決。4可持續(xù)發(fā)展分析影響持續(xù)發(fā)展的因素：①景區(qū)影響力將帶動慢遞的可持續(xù)發(fā)展②行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督機制會日趨完善將為可持續(xù)發(fā)展提供保障。③服務(wù)質(zhì)量決定品牌。如飛靈傳信作為國內(nèi)唯一首家以公司形式經(jīng)營慢遞業(yè)務(wù)的公司，將互聯(lián)網(wǎng)和實體聯(lián)盟店一體化運營，制定了一系列服務(wù)方案和問題解決機制，其服務(wù)質(zhì)量有保證，形成良性循環(huán)。5案例舉例西遞古村——洛七慢遞洛七慢遞是在西遞古村街道上的一處與郵政有關(guān)的旅游熱點，店鋪人氣頗高。銷售明信片、信封和畫片的時尚店鋪，其裝扮與左鄰右舍的復(fù)古態(tài)度背道而馳，店家代收郵費，顧客必須購該店的信封、明信片，需要套寄明信片的還須購買該店的明信片和信封。代投寄的手續(xù)費則視信件寄存的日期長短，相當(dāng)于支付信件的“房租”，每件信封或明信片的三年期房租是10元。吸引了很多游客特別是年輕群體。6總結(jié)慢遞進(jìn)景區(qū)，機遇與挑戰(zhàn)并存。放眼未來，慢遞將會走進(jìn)越來越多人的視野，行業(yè)運作也將日趨成熟，與景區(qū)結(jié)合有著一定的效益潛力，發(fā)展前景廣闊。57710018030900120955790368228596330825771001803090012386576137399735760696577100180309001359457807757990251551257710018030900123875771649826018180515771001803090012138572131192158918326577100180309001235957903682236107605357710018030900123565761352861437917425771001803090012355575087869704693279170881003433552741012299443258333791708810034335527510186673293883200817088100343356107101581152501500522170881003433561081010001800598717321708810034335429510107419414268701717088100343356184101878660869628802170881003433561851017758311740866741708810034335610910108601437357284617088100343356110101