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文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析Artcanbeamacroconceptcanalsobeanindividualphenomenon,bycapturinganddig,experience匯報人:XXX時間:202X.X.XNetworkMarketing必勝客營銷案例分析Smart營銷案例分析王老吉營銷案例分析可口可樂營銷案例分析目錄CONTENTS1234必勝客營銷案例分析Artcanbeamacroconceptcanalsobeanindividualphenomenon,bycapturinganddig,experienceandanalysis,integrationandPART-01其中可以利用多種手段,如E-mail營銷、博客與

微博營銷、

網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、

視頻營銷、媒體營銷、

競價推廣營銷、

SEO優(yōu)化排名營銷等??傮w來講,凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)為主要平臺開展的各種營銷活動,都可稱之為

整合網(wǎng)絡(luò)營銷。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺進行的,為達到一定營銷目的的全面營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)進入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的,尤其是

萬維網(wǎng)、

電子郵件、

搜索引擎等得到廣泛應(yīng)用之后,網(wǎng)絡(luò)營銷的價值才越來越明顯。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體

營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。吃垮必勝客逆向思維營銷2005年,當時人們普遍對必勝客水果蔬菜沙拉的高價極為不滿,大家對于必勝客的這種經(jīng)營產(chǎn)生了質(zhì)疑,而且,在網(wǎng)上掀起了較大的反對、不滿的呼聲。而正在此時一個叫做“吃垮必勝客”的帖子,一度在網(wǎng)上熱傳。該帖的“出爐”,提供了很多種多盛食物的“秘方”。背景分析營銷效果此次營銷,必勝客獲益多多。(1)提高了必勝客的曝光率?!俺钥灞貏倏汀钡男畔⑾癫《疽粯友杆俾?,從而讓更多的人知道了必勝客。(2)吸引了眾多的目標群體去必勝客體驗自助沙拉的技巧。這則完全站在消費者角度,幫助消費者贏得更多利益的信息,讓更多的目標消費群體失去了免疫力。讓他們不僅主動傳播信息,還會親自去體驗“吃垮必勝客”。(3)讓消費者找到吃的興趣,提升了必勝客品牌的美譽。很多高手堆沙拉并非是因為“食量大”,而是以“建塔”為樂。消費者從堆沙拉中體會到必勝客的歡樂,無形中也提升了必勝客品牌的美譽。Smart營銷案例分析Artcanbeamacroconceptcanalsobeanindividualphenomenon,bycapturinganddig,experienceandanalysis,integrationandPART-02SMART淘寶團購推廣營銷電子商務(wù)——中國互聯(lián)網(wǎng)的重磅之石網(wǎng)購市場整體發(fā)展:進入快車道淘寶網(wǎng)是網(wǎng)民網(wǎng)購首選平臺網(wǎng)購用戶的購物次數(shù)及金額大幅提高提高smart品牌知名度擴大smart銷售渠道SMART淘寶團購推廣營銷營銷執(zhí)行充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,形成良好廣告利用新生團購力量,深度挖掘潛在市場大膽采用折扣定價策略,層層攻破消費者心理防線大膽采用折扣定價策略充分利用品牌效應(yīng),強強聯(lián)合沖擊消費者眼球2010年9月6日,淘寶網(wǎng)的奔馳團購迷你站上線,不到24小時就吸引了30萬名訪問者,在各大網(wǎng)絡(luò)論壇引起了轟動。此次團購的是奔馳smart硬頂版,市場售價為17.6萬元。而團購規(guī)定,當意向人數(shù)達到50人便可成團,單車價格降為16.7萬元;達到200人滿團數(shù)量時,就可以享受到13.5萬元的最低價,相當于原價的7.7折。

眾多團購愛好者蓄勢待發(fā),不僅打算自己團購,更說服親友加入到這場瘋狂的“搶奪”中。SMART淘寶團購推廣營銷團購上線3個小時28分鐘后,最后一輛奔馳車被買家拍走,通過網(wǎng)上團購的人數(shù)已經(jīng)達到205人,原定21天的團購活動不得不在當天4小時內(nèi)結(jié)束,網(wǎng)友們因此稱之為“史上最牛網(wǎng)上團購交易”。淘寶全站曝光機會各大論壇,網(wǎng)站廣告宣傳話題傳播,引起討論聚集人氣,口碑,為smart造勢目標受眾進行更親密接觸,提升推廣效果提升銷售量,擴寬銷售渠道王老吉營銷案例分析Artcanbeamacroconceptcanalsobeanindividualphenomenon,bycapturinganddig,experienceandanalysis,integrationandPART-03“封殺”王老吉網(wǎng)絡(luò)事件營銷2008年,512地震。5月18日晚,央視一號演播大廳舉辦的“愛的奉獻。2008抗震救災(zāi)募捐晚會”,加多寶集團(王老吉生產(chǎn)商)代表陽先生手持一張碩大的紅色支票,以1億元的捐款成為國內(nèi)單筆最高捐款企業(yè),頓時成為人們關(guān)注的焦點?!跋M麄兡茉缛针x苦得樂?!卑殡S著這句話,1億元的巨額捐款,廣東加多寶集團“一夜成名”。在這次賑災(zāi)捐款中,捐款上百萬的企業(yè)比比皆是,捐款上千萬的也同樣不勝枚舉,而捐款過億的企業(yè),截止5月22日的統(tǒng)計數(shù)據(jù)也已經(jīng)多達12家。王老吉捐款了,中國成百上千的企業(yè)同樣都捐款了,為什么唯獨王老吉的捐款引起了人們的注意力,“特別讓人感動”?萬科老總王石強調(diào)慈善不是一次性的,但是在此環(huán)境下并不是最好的辦法,被網(wǎng)友所詬病。而王老吉作為此前并不算巨頭的民營企業(yè),捐出一億,則讓網(wǎng)友們大跌眼鏡。在捐款問題上,與萬科形成鮮明對比。制造事件?!胺鈿ⅰ蓖趵霞W(wǎng)絡(luò)事件營銷事件過程就在加多寶宣布捐款1億元的時候,就在人們?yōu)橐粋€民營企業(yè)能這樣的慷慨實屬不易而激動萬分的時候,一則“封殺”王老吉的帖子也在網(wǎng)絡(luò)熱傳。從5月19日當晚最早在天涯論壇上出現(xiàn)“封殺王老吉”的帖子,到打開搜狐、網(wǎng)易以及國內(nèi)人氣最旺的幾個論壇,在醒目位置都能看到關(guān)于“封殺”王老吉的帖子,幾乎在一瞬間,“讓王老吉從中國的貨架上消失!”等類似的帖子撲滿了國內(nèi)大大小小的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)?!胺鈿ⅰ蓖趵霞W(wǎng)絡(luò)事件營銷汶川地震撥動了全中國人的愛國心,以“愛國”為主題,不僅成功地打造了王老吉傳統(tǒng)的民族企業(yè)形象,更制造熱點,塑造王老吉的捐款一億的愛國行為。讓王老吉捐款一億成為熱點事件漩渦成功使整個事件擴大到了13億中國人心目中,使王老吉的品牌形象瞬間樹立起來。一個公眾矚目的企業(yè)行為一條引人關(guān)注的帖子一群高效有力的網(wǎng)絡(luò)推手一個廣受關(guān)注的社會新聞從百度趨勢上不難看出,“王老吉”的搜索量在5月18之后直線上升,而《封殺王老吉》的流量曲線比“王老吉”稍微滯后,但是搜索量是幾乎相當?shù)?。“封殺”王老吉網(wǎng)絡(luò)事件營銷要捐就捐一個億要喝就喝王老吉王老吉以一億元人民幣成為國內(nèi)單筆最高捐款,捐款數(shù)額足以引起一片贊譽。況且是在當時“比富(比誰捐款多)”的大輿論背景下,CCTV那場捐款晚會的收視率是不用質(zhì)疑的,“一鳴驚人”是那場晚會賦予王老吉最大的收獲。創(chuàng)意?!罢挿凑f”的“封殺王老吉”倡議,容易吸引眼球,并且在傳播過程中大量使用經(jīng)典的廣告。諸如:不能在讓王老吉的涼茶出現(xiàn)在超市的貨架上,見一罐買一罐,堅決買空王老吉的涼茶,今年爸媽不收禮,收禮就收王老吉。造勢。利用網(wǎng)絡(luò)推手,使王老吉捐款一個億的“壯舉”在接下來的幾天里迅速成為各個論壇、博客討論的焦點話題,而創(chuàng)意本身契合當時網(wǎng)友的心情??煽诳蓸窢I銷案例分析Artcanbeamacroconceptcanalsobeanindividualphenomenon,bycapturinganddig,experienceandanalysis,integrationandPART-04可口可樂火炬在線傳遞病毒營銷背景與病毒源:奧運是2008年絕對的主題和主旋律。每個人都是奧運的粉絲,每個人心中對奧運都有種憧憬,每個人都對奧運的方方面面充滿興趣,作為奧運的Top贊助商,能夠利用火炬這個話題來引發(fā)病毒傳播,可謂天衣無縫。傳播途徑:選擇擁有2億多人口基數(shù)的qq作為其傳播渠道。qq在中國,特別是年輕人的生活中幾乎都成了必需品,成了生活的一部分。龐大的用戶基礎(chǔ)以及軟件技術(shù)的發(fā)展,為可口可樂奧運火炬在線傳遞創(chuàng)造了技術(shù)和通路上的可能性,這為火炬在線傳遞活動的蔓延擴散提供了平臺支撐。傳播方式:只要你的在線好友,接到了邀請并且接受,你就會接到你好友的邀請,而且是強制性的方式,是跟好友一樣是彈出窗口的方式。接受度非常高??煽诳蓸烦晒蒙鐣狳c和受眾的關(guān)注點,巧妙地實現(xiàn)了“受眾參與體驗,品牌蔓延擴散”的營銷目的。效果:親民性好,參與度高,效果及其顯著。在短短的幾個小時就有40多萬的瀏覽量。不論是從受眾參與傳播角度還是品牌蔓延擴散的角度考量,可口可樂與騰訊聯(lián)合開展的奧運火炬在線傳遞活動都是一次的成功的營銷活動。截止到2008年4月3日上午10:30分共有11,767,040人參加活動可口可樂火炬在線傳遞病毒營銷通過奧運火炬接力活動,可口可樂不僅營造了一次絕佳的和消費者直接聯(lián)系和溝通的良好時機,也極大地加強了其“奧運頂級贊助商”的領(lǐng)導地位??煽诳蓸吩趭W運營銷的各項活動中,將與消費者的“分享”理念奉為天理。01022008北京奧運,可口可樂為每個中國人都提供了這樣一個數(shù)字平臺,感受火炬?zhèn)鬟f的激情??煽诳蓸坊鹁嬖诰€傳遞病毒營銷火炬在線傳遞活動第一階段2008-3-24至2008-5-4資格邀請階段所有參與到活動中的用戶都可以邀請其他用戶獲得參加資格。獲得活動資格的用戶將獲得“火炬在線傳遞大使”的尊榮稱號(簡稱“火炬大使”)第二階段2008-5-4至2008-8-7正式火炬?zhèn)鬟f階段獲得火炬的用戶將獲得“火炬在線傳遞火炬手”稱號(簡稱“火炬手)可口可樂火炬在線傳遞病毒營銷網(wǎng)上爭奪第一棒火炬在線傳遞大使產(chǎn)生8888名第一棒火炬大使從8888條路線的起點開始推進一傳一的方式進行火炬在線傳遞獲得火炬后得到未點亮圖標將火炬成功傳遞下去圖標點亮圖標變成火炬樣式,當成功將火炬?zhèn)鬟f下去后,火炬點亮點亮圖標的用戶將同時獲贈一枚QQ秀勝利徽章火炬?zhèn)鬟f具體過程可口可樂火炬在線傳遞病毒營銷第一棒火炬大使獲得火炬徽章:通過前期第一棒火炬大使得招募,招募選手于2008年3月23晚8點獲得灰色火炬徽章然后通過主動傳遞或好友索取確認,傳遞后可將會長點亮,成為火炬大使。第一階段—徽章傳遞(2008.3.24—2008.5.3)第二階段—火炬?zhèn)鬟f(2008.5.4—2008.8.7)姚明點亮在線火炬,火炬開始傳遞,完成火炬在線傳遞的贈送火炬qq榮譽徽章。使用姚明作為活動大使與網(wǎng)友進行在線溝通,保證了活動的官方和真實性??煽诳蓸坊鹁嬖诰€傳遞病毒營銷自活動開始,參與人數(shù)就呈幾何數(shù)增長,活動開始的短短2周內(nèi),已經(jīng)有1千7百多萬的參與者,累積至2008年8月,超過6千萬的用戶加入了火炬在線傳遞隊伍,成績斐然。同時,論壇、BBS和博客上一時間充滿了想要被邀請參加活動的資訊,百度、Google上的數(shù)百萬條搜索。結(jié)果更顯示了該活動所創(chuàng)造的影響力及口碑。線上調(diào)研結(jié)果顯示,在參加調(diào)研的2萬多個QQ用戶中,火炬在線傳遞活動的知名度達到97%,更有78%的受訪者參與了該活動。他們均表示,很喜歡可口可樂提供給他們的這種通過網(wǎng)路親身體驗、及參與奧運火炬?zhèn)鬟f活動的方式。這個活動讓他們覺得很有民族自豪感,并比之前更喜愛可口可樂這個品牌。利用網(wǎng)絡(luò)這一新媒介可口可樂的奧運火炬?zhèn)鬟f活動通過口碑和人際關(guān)系產(chǎn)生的互動體驗,通過消費者參與到品牌推廣的體驗活動,拉近了品牌和消費者的距離,不僅起到了

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