外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)辦實訓

PAGEPAGE10企業(yè)創(chuàng)辦策劃書課程：外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)辦實訓姓名：程彩林班級：1125003學號:201120500314指導老師：熊宜春陳娟目錄公司概述…………………3執(zhí)行計劃…………………4公司介紹……………4二、主要產(chǎn)品及服務……………………4三、經(jīng)營策略……………5四、營銷策略……………6項目SWOT分析…………………6六、管理團隊……………7資金需求……………7八、銷售總結(jié)……………8九、財務分析……………8十、附錄…………………9公司（追夢個體服裝經(jīng)營店）概述公司簡介“追夢”是一家以服裝的銷售為主營業(yè)務項目的個體服裝經(jīng)營店。業(yè)務范圍主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)中心的女式服裝銷售服務。本店為投入資金少，規(guī)模小，為一家個體工商戶。麻雀雖小，但本店卻五臟俱全。我們內(nèi)設(shè)銷售部，采購部，財務部與后勤保障部，以我們最真誠的態(tài)度與最飽滿的熱情去幫助所有女性去追逐她們心中那個最美的自己。（二）公司宗旨我們店本著誠信、真誠、熱情的服務宗旨，倡導女性應擁有最美的自己的服務理念，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的女性提供款式足、衣型美和價格合理的服裝。我們也將衣服的營銷與幫配結(jié)合在一起，讓女性朋友都能穿出她們心中最美的自己。（三）創(chuàng)業(yè)目標打著大學生自主創(chuàng)業(yè)的旗號開創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服裝個體經(jīng)營店，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的女性提供理想的消費地點，讓她們也能夠擁有機會去打扮自己；并且這也能幫助大多數(shù)畢業(yè)的大學生提供創(chuàng)業(yè)的機會，將來引領(lǐng)著我們最初的信念讓全中國小地方的女性朋友能夠有機會追逐她們心中關(guān)于美的那個夢。（四）創(chuàng)業(yè)理念現(xiàn)如今的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，因與外界的交流不足，服裝個體經(jīng)營店店主對潮流趨勢不了解。且極少數(shù)年輕人會選擇在小地方開服裝店，導致中年店主對不同年齡階段的女性消費觀念和喜好不了解。加上地方的服裝個體經(jīng)營店較少，且顧客對外界服裝價格的不知情導致服裝店的壟斷。她們以高價賣出服裝，顧客雖有怨言但也別無選擇。我們抓住這一現(xiàn)狀，我們積極把握好對潮流服裝的了解，及時將新上市的款式進貨本店，并做到不欺瞞顧客，以最合理的價格出售給顧客，讓顧客買的放心，穿的滿意。當然我們服務的對象為不同年齡階段的全體女性，特別是擁有最美年華的青年姑娘們，當下的年紀是她們最美的時候，她們有權(quán)利去享受最美好的東西。我們將針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)服裝個體經(jīng)營店存在的問題將我們最優(yōu)質(zhì)的服務帶給她們。我們創(chuàng)業(yè)的口號是“讓所有愛美的女性實現(xiàn)她們最美的夢”。（五）公司產(chǎn)品及服務1、提供當下最潮、最美、最經(jīng)典的服裝本店將充分利用網(wǎng)絡這個平臺去關(guān)注時下的潮流趨勢，并與供應商建立良好的信息溝通平臺，讓供應商為我們提供銷量好的服飾，主要以裙子（半身裙、連衣裙）、上衣、旗袍和褲子為主。我們還提供對服裝的幫配服務，根據(jù)所選服裝的特色和流行元素去幫助顧客搭配出最完美的穿法。2、優(yōu)質(zhì)的特色服務a.根據(jù)顧客的性格特點去幫助搭配適合顧客的衣服風格。b.店員要求以最真誠的微笑迎接顧客并以最真誠的的態(tài)度去接待顧客。c.根據(jù)流行趨勢，推出本店主打服裝特色搭配。3、服務宗旨“幫助顧客穿出最美的自己”,同時讓顧客買的放心，穿的開心。執(zhí)行計劃一、公司介紹1、本店成立的組織形式是個體工商戶，創(chuàng)業(yè)資金5萬元。出資者則是創(chuàng)業(yè)人本身的投資，并以家屬為員工單位。2、本店屬于服裝營銷服務行業(yè)，名稱為“追夢”個體服裝經(jīng)營店，主要提供少女與中年女性的服裝銷售。3、本店店址位于鷹潭市黃莊鄉(xiāng)的新中心街區(qū)，開創(chuàng)初期只是一家以女性潮流服裝為主題的服裝營銷店，未來將發(fā)展成為在全國各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)都有連鎖店的鄉(xiāng)鎮(zhèn)服裝企業(yè)。4、公司的參與者主體為大學畢業(yè)生，主要成員則是其家庭中無工作的家庭成員，或業(yè)余提供幫助。二、主要產(chǎn)品及服務（一）主要產(chǎn)品結(jié)構(gòu)裙子（半身長、短裙，連衣裙等）上衣（雪紡衫、卡通T-shirt、防曬衫、針織線衫等）褲子（牛仔褲、鉛筆褲、垮褲、哈倫褲等）連體衣(二)增值服務為幫顧客更好的搭配出服裝擁有的特色，尤其是針對青少年女生，我們同時提供服裝配飾的銷售，如掛墜、首飾和帽子等。其次，還有鞋子的搭配。我們會根據(jù)所進服裝的款式來搭配相應的鞋子，如夏季的涼鞋、單鞋；冬季的棉鞋和雪地靴；及四季都百搭的帆布鞋和高跟鞋。（三）質(zhì)量控制服務

1、產(chǎn)品質(zhì)量潮流雖是本店的特色，但產(chǎn)品的質(zhì)量也相當?shù)闹匾?。產(chǎn)品質(zhì)量是所有企業(yè)盈利最本質(zhì)的基礎(chǔ)，產(chǎn)品的質(zhì)量過關(guān)了，企業(yè)才能擁有長期的效益。本店對于所進的產(chǎn)品一定要嚴守質(zhì)量這一關(guān)，不能一味以盈利為目的而忽略顧客的利益。所以，在于與供應商的溝通上要求他們能真誠的提供給我們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，以保證彼此間的長期合作，實現(xiàn)互贏。服務質(zhì)量員工必須做到微笑迎客、真誠待客，讓顧客體會到當上帝的感覺。建立業(yè)主投訴辦。顧客對于員工的服務有所不滿，直接向業(yè)主反映。業(yè)主進行相應調(diào)查，如情況屬實，對員工進行體罰或建立相應的處罰機制。經(jīng)營策略經(jīng)營模式與供應商建立固定的合作關(guān)系，并長期發(fā)展此關(guān)系，為以后進貨提供便利。同時店主也可在自己熟悉的且知名度好的網(wǎng)店進貨，并可利用底價戰(zhàn)去買反季節(jié)的衣物。為克服鄉(xiāng)村地區(qū)的交通及時間的障礙，在服裝銷售的淡季進行上門銷售的模式。經(jīng)營目標由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)潮流服飾的銷售還不完善，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)人民對潮流趨勢的不了解，以及其他服裝競爭者的長期經(jīng)營，我們的發(fā)展會相對艱難，所以我們初期的目標是在一年之內(nèi)做好預售，為我們的潮品做好宣傳工作，尤其是在學生顧客這一塊，然后在接下來的一年里收回成本。本店將在3年后在鄰居鄉(xiāng)鎮(zhèn)開辦一分店，利用便利的交通和人員優(yōu)勢去逐步發(fā)展起來，將我們的服裝店逐步發(fā)展成為一個擁有自己的生產(chǎn)部門并具產(chǎn)品特色的服裝產(chǎn)業(yè)連鎖店。（三）經(jīng)營理念基本理念：以最真誠的態(tài)度去幫助中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的女性朋友穿出她們最美的自己。1、顧客是本店存在的利潤保障，本店員工應微笑提供優(yōu)質(zhì)的服務，為顧客創(chuàng)造最大的讓渡價值；

2、員工是本店存在的人力保障，公司將為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，保障員工利益，保證員工信息傳遞的及時性。

3、真誠是本店持續(xù)經(jīng)營的需要，本店要求員工擁有最真誠的的態(tài)度去對待顧客，讓顧客真實感受到我們的用心。

4、競爭對手是本店存在的必要條件，尊重對手并加強對對手的了解是本店成功經(jīng)營的重要條件。5、服裝供應商也是本店持續(xù)有效經(jīng)營的重要保障，加強與供應商的交流為本店的盈利打下了一定的基礎(chǔ)。四、營銷策略1、本店對不包括10歲以下的所有女性朋友開放，而主要針對的人群是青少年，因此服裝的價位相對較低。2、在本店營業(yè)期間針對節(jié)假日開展一些促銷及優(yōu)惠活動，一方面為本店的產(chǎn)品打廣告，一方面實現(xiàn)本店的利潤。3、對于消費到一定金額的顧客，我們發(fā)放代購券，實現(xiàn)顧客與本店的雙贏。4、對于新上市的服裝給予突出位置的擺放，作為主打款來吸引顧客，也可利用板塊提示的方式向顧客提供消息。5、考慮到我們大部分顧客的消費障礙，在銷售淡季，定期用小型面包車裝帶一定的服裝下鄉(xiāng)服務，并將車外進行包裝，為本店做宣傳。6、經(jīng)營時間：9：00—18：00四、營銷策略（一）合理分工本店對所有員工進行不同工作的分配，各兼其職，并負責好自己的那一塊。銷售：本店將以創(chuàng)業(yè)者自己作為青少年銷售員，以一個大學生自己創(chuàng)業(yè)的形象去為本店的服裝代言。而采用店主的母親作為中年這一塊的銷售代表，利用本店的服裝作為平時的工作服來為服裝代言。采購：初期店主負責采購部分，從網(wǎng)上尋求貨源，以低價進購一批熱售的潮品服裝，并與淘寶店主溝通好，從此渠道得到提供貨源的廠家。財務：本店將充分利用家庭支援，收銀人員采用店主的父親。男人對于錢財?shù)墓芾砭哂斜容^優(yōu)勢，不容易出錯。具體的賬單整理則交給本人會計出身的哥哥。后勤：進貨衣物的搬運，店內(nèi)衛(wèi)生的打掃和店內(nèi)服裝的擺放等都由后勤負責，因本店初期規(guī)模較小，這些工作將由本店所有員工集體完成。營銷方式采用宣傳海報和宣傳板報的方式向顧客提供新到貨款的有效信息。店主利用本店的服裝作為工作服對主打潮品進行宣傳。利用傳單來宣傳本店產(chǎn)品，可將傳單在學校附近和一些其他的餐館發(fā)放。為學校舉辦晚會提供相應的服裝贊助，為本店的產(chǎn)品做廣告，同時也為本店贏來了信譽。五、項目SWOT分析1、優(yōu)勢（Strengths）:a.本店擁有款式多且款式新穎的服裝，并且物美價廉。b.本店的經(jīng)營方式也不同于其他個體工商戶，它打破了鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)死板的服裝經(jīng)營方式，而這個經(jīng)營方式的創(chuàng)新則會在很大程度上吸引顧客的光臨。c.對于服裝的宣傳也相對于同類競爭者的有優(yōu)勢，本店服裝的銷售將帶來一定的效果。2、劣勢（Weaknesses）:a.鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)消費者對外部潮流趨勢的不了解對于本店潮品的宣傳具有較大的挑戰(zhàn)。b.競爭對手的長期經(jīng)營為她們帶來了一批固定的顧客，不利于我們服裝的銷售。c.做為剛剛畢業(yè)的大學生，對于經(jīng)營一個店沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗，容易產(chǎn)生各種問題。d．容易將外部市場中的居民消費觀帶到鄉(xiāng)村地區(qū)來，造成對市場的錯誤分析。3、機遇(Opportunities)：a.目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場上沒有出現(xiàn)一個完善的潮流服裝的銷售點。b.市場前景比較大。人們生活水平的提高導致大家消費觀念的轉(zhuǎn)變，在電視中看到的時尚的衣服吸引了她們的注意力，更加加強了她們對于美的最求。c．其他競爭者的壟斷市場的行為引起了一部分消費者的不滿，她們對于新的服裝店的開業(yè)比較期待。4、威脅（Threats）：a.長期在此地區(qū)經(jīng)營的店家對本店的低價經(jīng)營方式不滿，采取聯(lián)合抵抗的方式進行排擠。b.競爭者的顧客來源已近根深蒂固，造成本店顧客來源不足。c.鄉(xiāng)村地區(qū)的居民消費觀念不強，生活方式還比較節(jié)儉，且認為做事不需要經(jīng)常穿的漂亮。市場前景不理想。六、管理團隊我們的團隊由下列成員組成：店主（經(jīng)理）、財務部、銷售部、采購部和后勤保障部七、資金需求資金需求及使用計劃：創(chuàng)業(yè)者自己投資5萬元，其中建設(shè)費用（如租金、裝修費、購買設(shè)備等）約一萬五；初期進2萬元的貨（包括衣服，配飾和鞋子等）；預支5000元作為宣傳費（包括宣傳海報和宣傳單的制作、及下鄉(xiāng)的運費）；剩余1萬作為運營流動資金（用于日常的服裝采購）。預計三年后，本店將開辦另一家分店，后期再利用盈利的資金追加投資和聘請員工。八、銷售總結(jié)本店致力于提供物美價廉的產(chǎn)品給顧客，讓她們在我們的店里能夠買的放心，穿的開心，從而讓每一位客人感受到物有所值和值得信賴。為達成這一目標必須要在以下幾個方面下功夫：1、選址：在鄉(xiāng)級單位的新街道中心地段。參考：將本店設(shè)置在黃莊鄉(xiāng)農(nóng)村信用社對面，旁邊是一片的個體服裝經(jīng)營店，地段好，又與其他競爭形成了比較的競爭。2、硬件設(shè)施投入：顧客對服裝的消費首先體現(xiàn)在店面的裝修上，有了良好的購買環(huán)境顧客才能有好的消費心情。所以對于試衣間的設(shè)置和服裝擺放裝置的投資要合理，做到讓顧客開心選購。3、服務：不僅要有優(yōu)秀的售前服務，讓顧客開心的購買；也要有良好的售后服務，對于售后出現(xiàn)的產(chǎn)品的質(zhì)量問題我們及時予以解決，讓顧客買的放心及舒心。九、財務計劃分析的假設(shè)條件如下：1.以貨幣計量為假設(shè)前提條件。2.我公司在這三年內(nèi)持續(xù)經(jīng)營。3.人民幣的匯率穩(wěn)定。（一）收入預估表（見表）項目/單位（萬元）第一年第二年第三年營業(yè)收入3814減：營業(yè)成本3.52.55營業(yè)利潤-0.55.59減：銷售和管理成本1.523凈利潤-21.56（二）現(xiàn)金流和盈虧平衡分析（見下表）該表反映了本店在一年內(nèi)的現(xiàn)金的流動情況，主要包括兩個個方面，即本店經(jīng)營的現(xiàn)金流入與經(jīng)營現(xiàn)金流出。通過該表可很好的反應本店的經(jīng)營收支情況和存在的問題。這有利于幫助我們提高資金的利用率，擴大收益，發(fā)揮本店的營銷能力，實現(xiàn)本店的利益最大化。十一、附錄第一年度的現(xiàn)金流量表單位：元1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月總計月初現(xiàn)金0142201313014750147501565014350127901303015410137501241016170現(xiàn)金流入現(xiàn)金銷售收入21003200600800100036003200400024004600780033300業(yè)主投入現(xiàn)金5萬可支配現(xiàn)金5萬現(xiàn)金流入小計5萬144301633015350173501665017950159901703017810183502121049470現(xiàn)金流出生產(chǎn)/采購2萬100012004006008003000120024004200260016860銷售推廣3608060406080