【酒店員工培訓(xùn)問(wèn)題及對(duì)策分析-以某酒店為例9800字（論文）】

[15]。因此，YK酒店在進(jìn)行員工培訓(xùn)的時(shí)候，不僅要關(guān)注培訓(xùn)時(shí)的效果，對(duì)培訓(xùn)后的跟進(jìn)也要關(guān)注。YK酒店可以設(shè)立一個(gè)培訓(xùn)部組織檢查小組，這個(gè)小組的主要工作是培訓(xùn)的考核和跟進(jìn)，每次培訓(xùn)后，對(duì)酒店員工進(jìn)行不定時(shí)的抽查，這樣做可以幫助員工鞏固培訓(xùn)時(shí)學(xué)到的知識(shí)。另外，要想有一個(gè)好的培訓(xùn)效果，可以進(jìn)行一套系統(tǒng)性的實(shí)施計(jì)劃，例如：計(jì)劃培訓(xùn)－實(shí)施培訓(xùn)－跟進(jìn)－再培訓(xùn)－再跟進(jìn)這一過(guò)程，能夠使培訓(xùn)工作從計(jì)劃到實(shí)施這一系列過(guò)程得到很好的完善。培訓(xùn)后進(jìn)行跟進(jìn)的目的其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是想讓員工在培訓(xùn)中遇到的一些與以往不一樣的方式方法，能夠得到強(qiáng)化，能夠更有效地運(yùn)用到工作中去，使之成為個(gè)人習(xí)慣性的行為，讓員工不斷地進(jìn)步。YK酒店的管理層，應(yīng)該了解員工的真正需求，抓住員工的真正需求后，再有效地結(jié)合激勵(lì)機(jī)制，以此來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。5.結(jié)語(yǔ)人才的競(jìng)爭(zhēng)慢慢地成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，培育大量的人才是關(guān)鍵。這就要求企業(yè)要有一套適合本企業(yè)發(fā)展的、有效的培訓(xùn)體系，因?yàn)檫@是育人最關(guān)鍵的一步，擁有一套適合本企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)體系，可以幫助員工更好地適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境、更快地投入工作當(dāng)中、更加積極主動(dòng)獻(xiàn)身于企業(yè)當(dāng)中。本文通過(guò)查閱相關(guān)資料，對(duì)YK酒店培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析、整理，得出了培訓(xùn)的重視程度不夠、培訓(xùn)時(shí)間安排得不夠合理、培訓(xùn)方式單一，以及培訓(xùn)的反饋和跟進(jìn)不及時(shí)等各種問(wèn)題，對(duì)于這些問(wèn)題，為YK酒店提供了一些建議和方法。但是，由于本人的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還有個(gè)人能力以及個(gè)人水平，目前來(lái)說(shuō)還是有一定的局限，所以，為一家酒店提供解決方案還是初出茅廬、紙上談兵，并不能給予具體的、可操作性的意見(jiàn)?？偠灾倚枰W(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我才能解決所遇到的各種困難，才能夠完善培訓(xùn)機(jī)制中的不足。參考文獻(xiàn)：[1]加里.德斯勒.人力資源管理[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999:78～126.[2]伍瑛.連鎖企業(yè)的人力資源困境及其破解[J].現(xiàn)代企業(yè)，2009，5:54～56.[3]徐汪奇.淺析人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)[J].科技資訊，2016（7）：58～60.[4]加里.德斯勒.淺析人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)[J].科技資訊，2016（7）：58～60.[5]羅伯特.L.馬西斯.淺析人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)[J].科技資訊，2016（7）：58～60.[6]喬治.威斯特.淺析人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)[J].科技資訊，2016（7）：58～60.[7]雷蒙德·諾伊.雇員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，2015.12:9.[8]謝晉宇.人力資源開(kāi)發(fā)概論[M].清華大學(xué)出版社,2005.[9]栗茂.我國(guó)酒店業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀分析及對(duì)策研究[J].華商，2008.2:46.[10]馬瓊瑛．酒店基層員工培訓(xùn)管理體系的相關(guān)研究問(wèn)題[D]．廈門大學(xué)，2007，3.[11]Javidan.M.Corecompetence:whatdoesitmeaninpractice?[J].LongRangePlanning,1998,31(1):60～71.[12]仇學(xué)琴,王丹莉.云南省旅行社人力資源開(kāi)發(fā)研究[J].昆明理工大學(xué)報(bào),2014,3:37～41.[13]季琦.只創(chuàng)新不守舊[J].三聯(lián)競(jìng)爭(zhēng)力，2009（92）：11.[14]季琦.卓越企業(yè)家應(yīng)該貫通中西[J].商周刊，2010（26）：35.[15]LanierPamela.Howbigissmall?AstudyofB&B,CountryInns,andsmallhotels[J