2023年度稅務(wù)干部業(yè)務(wù)能力升級(jí)測(cè)試大比武數(shù)字人事“兩測(cè)”專業(yè)能力-納稅服務(wù)模擬試卷

2023年度稅務(wù)干部業(yè)務(wù)能力升級(jí)測(cè)試大比武數(shù)字人事“兩測(cè)”專業(yè)能力-納稅服務(wù)模擬試卷學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.《憲法》規(guī)定，全國(guó)人民代表大會(huì)會(huì)議每隔一定年限舉行一次，該年限為()。

A.每年B.兩年C.三年D.五年

2.下列各項(xiàng)，哪一項(xiàng)是由稅務(wù)總局實(shí)施批量集中采購(gòu)的。()

A.傳真機(jī)B.便攜式計(jì)算機(jī)C.碎紙機(jī)D.掃描儀

3.一個(gè)人遇到挫折后，為了擺脫煩惱苦悶的困擾，約同事去郊游，通過(guò)欣賞大自然的風(fēng)光，使自己的情緒得以調(diào)節(jié)。這種調(diào)節(jié)不良情緒的方法屬于()。

A.自我暗示法B.升華法C.注意轉(zhuǎn)移法D.回避法

4.納稅人委托個(gè)體經(jīng)營(yíng)者加工應(yīng)稅消費(fèi)品，消費(fèi)稅應(yīng)()。

A.由受托方代收代繳

B.由委托方在受托方所在地繳納

C.由委托方收回后在委托方所在地繳納

D.由委托方在受托方或委托方所在地繳納

5.《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》頒布的時(shí)間是：()。

A.2001年2月B.2002年2月C.2003年2月D.2004年2月

6.以下各種情緒調(diào)節(jié)方式中，不屬于注意轉(zhuǎn)移法的是()。

A.改變注意焦點(diǎn)，分散注意力B.自我解嘲，自我安慰C.做自己平時(shí)最感興趣的事D.為免觸景生情，改變環(huán)境

7.納稅人使用網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，在規(guī)定的申報(bào)期內(nèi)，()進(jìn)行納稅申報(bào)。

A.可以全天24小時(shí)B.只能在每天上午C.只能在明天下午D.只能在工作時(shí)間內(nèi)

8.處理辦稅服務(wù)廳內(nèi)稅務(wù)干部與納稅人發(fā)生納稅爭(zhēng)端的第一責(zé)任人是()。

A.辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人B.稅源管理科(處)長(zhǎng)C.各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)急處理部門負(fù)責(zé)人D.稅務(wù)分局局長(zhǎng)

9.主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本地區(qū)、本部門的工作實(shí)際，合理設(shè)置辦稅服務(wù)廳，應(yīng)該遵循的原則不包括()。

A.適度集中B.方便稅務(wù)機(jī)關(guān)C.合理布局D.方便納稅人

10.花生果仁出口免征增值稅()。

A.是B.否

11.因納稅人或扣繳義務(wù)人計(jì)算錯(cuò)誤等失誤，未繳或者少繳稅款的，稅務(wù)機(jī)關(guān)在()可以追征。

A.3年內(nèi)B.5年內(nèi)C.10年內(nèi)D.無(wú)限期

12.仁安區(qū)國(guó)稅局第一黨支部擬對(duì)黨員發(fā)展對(duì)象小張同志進(jìn)行政審，以下政審方式您認(rèn)為不正確的是()

A.為保證政審的客觀性，政審必須回避本人進(jìn)行B.查閱本人檔案C.找同鄉(xiāng)或知情人了解D.進(jìn)行必要的函調(diào)、外調(diào)

13.按照績(jī)效管理“三步走”總布局，2015年是()。

A.試行年B.推進(jìn)年C.提升年D.見(jiàn)效年

14.單位納稅人設(shè)立登記事項(xiàng)主要是單位納稅人、合伙企業(yè)、()、一人有限責(zé)任公司、外國(guó)企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)申報(bào)辦理稅務(wù)登記。

A.自然人B.個(gè)體工商戶C.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)D.扣繳義務(wù)人

15.因某縣國(guó)稅局君山分局的責(zé)任，致使某納稅人在2014年1月份漏繳增值稅稅款1萬(wàn)元，其《不予加收滯納金報(bào)告表》按照現(xiàn)行政策規(guī)定由()填寫，并附不予加收滯納金情況說(shuō)明。

A.縣國(guó)稅局君山分局B.納稅人C.縣國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳D.縣國(guó)稅局收入核算科

16.同事們舉行越野跑步比賽，解放壓力。這種調(diào)節(jié)情緒的方法是()。

A.注意力轉(zhuǎn)移法B.幽默化解法C.自我暗示法D.理智調(diào)控法

17.集中受理或辦理納稅人需要到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的各種涉稅事項(xiàng),叫做()服務(wù)。

A.一站式B.一窗式C.一戶式D.一次式

18.小王因?yàn)槭艿郊{稅人的誤解和指責(zé)，感覺(jué)心灰意冷失去工作動(dòng)力，此時(shí)他應(yīng)該()。

A.暫時(shí)休息后申請(qǐng)調(diào)離崗位

B.解鈴還需系鈴人，去找納稅人理論

C.主動(dòng)向家人、朋友敞開(kāi)心扉，傾聽(tīng)并接納他們對(duì)自己的幫助和支持

D.喝酒消愁

19.以下哪項(xiàng)事項(xiàng)在升級(jí)服務(wù)中不適用互聯(lián)網(wǎng)辦理服務(wù)()。

A.《外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明》開(kāi)具B.外出經(jīng)營(yíng)報(bào)驗(yàn)登記C.《外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明》繳銷D.非正常戶解除

20.依據(jù)《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定，下列有關(guān)固定資產(chǎn)成本的說(shuō)法中不準(zhǔn)確的是()。

A.小企業(yè)在建工程在試運(yùn)行過(guò)程中形成的產(chǎn)品，副產(chǎn)品或試車收入沖減在建工程成本

B.投資者投資固定資產(chǎn)的成本，應(yīng)當(dāng)按照評(píng)估價(jià)值和相關(guān)稅費(fèi)確定

C.盤盈固定資產(chǎn)的成本，應(yīng)當(dāng)按照同類或類似固定資產(chǎn)的重置價(jià)值，扣除按照該項(xiàng)固定資產(chǎn)新舊程度估計(jì)的折舊后的余額確定

D.融資租入固定資產(chǎn)的成本，應(yīng)當(dāng)按照租賃合同約定的付款總額和在簽訂租賃合同過(guò)程中發(fā)生的相關(guān)稅費(fèi)等確定

二、多選題(10題)21.關(guān)于混業(yè)經(jīng)營(yíng)未分別核算銷售額的情況，以下說(shuō)法正確的是()。

A.兼有不同稅率的銷售貨物、提供加工修理修配勞務(wù)或者應(yīng)稅服務(wù)的，從高適用稅率

B.兼有不同征收率的銷售貨物、提供加工修理修配勞務(wù)或者應(yīng)稅服務(wù)的，從高適用征收率

C.兼有不同稅率和征收率的銷售貨物、提供加工修理修配勞務(wù)或者應(yīng)稅服務(wù)的，從高適用征收率

D.兼有不同稅率和征收率的銷售貨物、提供加工修理修配勞務(wù)或者應(yīng)稅服務(wù)的，從高適用稅率

22.下列各項(xiàng)中，應(yīng)在資產(chǎn)負(fù)債表“預(yù)付款項(xiàng)”項(xiàng)目列示的有()。

A.“應(yīng)付賬款”科目所屬明細(xì)賬科目的借方余額

B.“應(yīng)付賬款”科目所屬明細(xì)賬科目的貸方余額

C.“預(yù)付賬款”科目所屬明細(xì)賬科目的借方余額

D.“預(yù)付賬款”科目所屬明細(xì)賬科目的貸方余額

23.在稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定方面，由任免機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)按照管理權(quán)限依法給予處分的包括()。

A.行政機(jī)關(guān)公務(wù)員

B.法律、法規(guī)授權(quán)的具有公共事務(wù)管理職能的組織中從事公務(wù)的人員

C.行政機(jī)關(guān)依法委托從事公共事務(wù)管理活動(dòng)的組織中從事公務(wù)的人員

D.企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體中由行政機(jī)關(guān)任命的人員

24.實(shí)行簡(jiǎn)易申報(bào)的定期定額個(gè)體工商戶，按照稅收法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定繳清應(yīng)納稅款的，當(dāng)期可以()。

A.不辦理申報(bào)手續(xù)B.不報(bào)送相應(yīng)申報(bào)表C.不能領(lǐng)用發(fā)票D.不配合稅務(wù)檢查

25.2022年國(guó)家稅務(wù)總局以“智慧稅務(wù)助發(fā)展·惠企利民穩(wěn)增長(zhǎng)”為主題推出5大類便民辦稅繳費(fèi)措施，具體包括()

A.智慧辦理更便捷B.分類服務(wù)更精細(xì)C.信用管理更系統(tǒng)D.執(zhí)法監(jiān)管更公正E.稅收共治更聚力

26.納稅人發(fā)生以下情形的，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理注銷稅務(wù)登記()。

A.因解散、破產(chǎn)、撤銷等情形，依法終止納稅義務(wù)的

B.按規(guī)定不需要在工商行政管理機(jī)關(guān)或者其他機(jī)關(guān)辦理注銷登記的，但經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)或者宣告終止的

C.納稅人被工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者被其他機(jī)關(guān)予以撤銷登記的

D.納稅人因住所、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)變動(dòng)，但未涉及改變稅務(wù)登記機(jī)關(guān)的

E.境外企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)承包建筑、安裝、裝配、勘探工程和提供勞務(wù)，項(xiàng)目完工、離開(kāi)中國(guó)的

27.下列屬于自然災(zāi)害、事故災(zāi)難或者公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，人民政府可以采取的應(yīng)急處置措施的有()。

A.組織營(yíng)救和救治受害人員，疏散、撤離并妥善安置受到威脅的人員以及采取其他救助措施

B.迅速控制危險(xiǎn)源，標(biāo)明危險(xiǎn)區(qū)域，封鎖危險(xiǎn)場(chǎng)所，劃定警戒區(qū)，實(shí)行交通管制以及其他控制措施

C.立即搶修被損壞的交通、通信、供水、排水、供電、供氣、供熱等公共設(shè)施，向受到危害的人員提供避難場(chǎng)所和生活必需品，實(shí)施醫(yī)療救護(hù)和衛(wèi)生防疫以及其他保障措施

D.封鎖有關(guān)場(chǎng)所、道路，查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)人員的身份證件，限制有關(guān)公共場(chǎng)所內(nèi)的活動(dòng)

28.關(guān)于2022年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的舉措，下列說(shuō)法中正確的有()

A.完善電子稅務(wù)局增值稅申報(bào)比對(duì)功能，優(yōu)化異常申報(bào)在線提示提醒事項(xiàng)內(nèi)容

B.增加資源稅申報(bào)數(shù)據(jù)批量導(dǎo)人功能，納稅人填報(bào)完成后即可線上提交

C.將土地增值稅稅收優(yōu)惠由事前備案改為納稅人“自行判別、申報(bào)享受、資料留存?zhèn)洳椤?/p>

D.將全國(guó)正常出口退稅平均辦理時(shí)間由7個(gè)工作日壓縮至5個(gè)工作日以內(nèi)E.推廣社保退費(fèi)申請(qǐng)網(wǎng)上受理，讓繳費(fèi)人“少跑路”

29.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與傳統(tǒng)的窗口服務(wù)相比，有下列優(yōu)點(diǎn)()。

A.無(wú)償性B.便利性C.開(kāi)放性D.低成本性

30.在進(jìn)行納稅信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作中，不能評(píng)為A級(jí)的情形有：()。

A.實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期不滿3年的

B.上一評(píng)價(jià)年度納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果為D級(jí)的

C.正常原因一個(gè)評(píng)價(jià)年度內(nèi)，增值稅或營(yíng)業(yè)稅連續(xù)3個(gè)月或者累計(jì)6個(gè)月零申報(bào)、負(fù)申報(bào)的

D.不能按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定設(shè)置賬簿，并根據(jù)合法、有效憑證核算，向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供準(zhǔn)確稅務(wù)資料的

三、判斷題(15題)31.稅收法律關(guān)系的核心內(nèi)容是稅收征納權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。()

A.是B.否

32.首問(wèn)責(zé)任制度僅指受理納稅人到辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪辦理涉稅事項(xiàng)，應(yīng)做到及時(shí)辦理或有效指引。()

A.正確B.錯(cuò)誤

33.辦稅服務(wù)廳人員提供提醒服務(wù)可以不考慮征納雙方的法律責(zé)任。()

A.是B.否

34.納稅咨詢方式包括互聯(lián)網(wǎng)咨詢。()

A.是B.否

35.納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員未落實(shí)首問(wèn)責(zé)任服務(wù)制度的投訴屬于對(duì)稅務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的投訴。()

A.正確B.錯(cuò)誤

36.黨員領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮品、宴請(qǐng)以及旅游、健身、娛樂(lè)等活動(dòng)安排屬于禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益。()

A.是B.否

37.2014年7月4日，為規(guī)范納稅信用管理，促進(jìn)納稅人誠(chéng)信自律，提高納稅人滿意度，推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，國(guó)家稅務(wù)總局制定下發(fā)了《納稅信用管理辦法(試行)》(國(guó)家稅務(wù)總局公告2014年第40號(hào))。()

A.是B.否

38.在稅務(wù)行政強(qiáng)制執(zhí)行過(guò)程中，不發(fā)生執(zhí)行和解問(wèn)題。()

A.是B.否

39.增值稅電子專用發(fā)票采用電子簽名代替發(fā)票專用章，并直接在增值稅電子專用發(fā)票的票面上展示發(fā)票專用章。()

A.正確B.錯(cuò)誤

40.領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)能夠有效控制下屬或單位的數(shù)目稱為管理限度。()

A.是B.否

41.按稅法規(guī)定被投資企業(yè)發(fā)生的經(jīng)營(yíng)虧損，由被投資企業(yè)按規(guī)定結(jié)轉(zhuǎn)彌補(bǔ)，但投資企業(yè)可以調(diào)整減低其投資成本，或?qū)⑵浯_認(rèn)為投資損失。()

A.是B.否

42.某增值稅小規(guī)模納稅人，月銷售額為4萬(wàn)元，免征增值稅。()

A.是B.否

43.中國(guó)郵政集團(tuán)公司提供郵政特殊業(yè)務(wù)實(shí)行增值稅即征即退政策()。

A.是B.否

44.視同現(xiàn)金管理的稅收票證發(fā)生丟失的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的相關(guān)人員，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)要求其按照面額賠償。()

A.正確B.錯(cuò)誤

45.異地不動(dòng)產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)不適用跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)管理相關(guān)制度規(guī)定。()

A.正確B.錯(cuò)誤

參考答案

1.A

2.B

3.C通過(guò)大自然轉(zhuǎn)移注意力，釋放壓力。

4.C

5.B《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》于2002年2月21日由人事部頒發(fā)。

6.B

7.A

8.A

9.B

10.A

11.A

12.A

13.B

14.C

15.A按照增值稅管理有關(guān)規(guī)定。

16.A通過(guò)運(yùn)動(dòng)的方式轉(zhuǎn)移注意力，釋放壓力。

17.A

18.C

19.D非正常戶解除升級(jí)規(guī)范包括：提供互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)非正常戶解除預(yù)申請(qǐng)服務(wù)、提供同城通辦業(yè)務(wù)。

20.C

21.ABD《增值稅暫行條例》中關(guān)于特殊經(jīng)營(yíng)行為的稅務(wù)處理規(guī)定混業(yè)經(jīng)營(yíng)未分別核算銷售額的按照以下方法適用稅率或征收率：1、兼有不同稅率的銷售貨物、提供加工修理修配勞務(wù)或者應(yīng)稅服務(wù)的，從高適用稅率2、兼有不同征收率的銷售貨物、提供加工修理修配勞務(wù)或者應(yīng)稅服務(wù)的，從高適用征收率3、兼有不同稅率和征收率的銷售貨物、提供加工修理修配勞務(wù)或者應(yīng)稅服務(wù)的，從高適用稅率。

22.AC本題主要考查“預(yù)付賬款”知識(shí)點(diǎn)。“預(yù)付賬款”項(xiàng)目，反映企業(yè)按照購(gòu)貨合同規(guī)定預(yù)付給供應(yīng)單位的款項(xiàng)等。預(yù)付款項(xiàng)不多的企業(yè)，可以不設(shè)置“預(yù)付賬款”科目，而將預(yù)付的款項(xiàng)通過(guò)“應(yīng)付賬款”科目核算。A選項(xiàng)：屬于資產(chǎn)，應(yīng)在資產(chǎn)負(fù)債表“預(yù)付賬款“中列示；B選項(xiàng)：屬于負(fù)債，應(yīng)在資產(chǎn)負(fù)債表“應(yīng)付賬款“中列示；C選項(xiàng)：屬于資產(chǎn)，應(yīng)在資產(chǎn)負(fù)債表“預(yù)付賬款“中列示；D選項(xiàng)：屬于負(fù)債，應(yīng)在資產(chǎn)負(fù)債表“應(yīng)付賬款“中列示。故正確答案為AC。

23.ABCD有稅收違法違紀(jì)行為的單位，其負(fù)有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)人員和直接責(zé)任人員，以及有稅收違法違紀(jì)行為的個(gè)人，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)紀(jì)律責(zé)任。屬于下列人員的(以下統(tǒng)稱有關(guān)責(zé)任人員)，由任免機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)按照管理權(quán)限依法給予處分：(一)行政機(jī)關(guān)公務(wù)員;(二)法律、法規(guī)授權(quán)的具有公共事務(wù)管理職能的組織中從事公務(wù)的人員;(三)行政機(jī)關(guān)依法委托從事公共事務(wù)管理活動(dòng)的組織中從事公務(wù)的人員;(四)企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體中由行政機(jī)關(guān)任命的人員。法律、行政法規(guī)規(guī)章(如監(jiān)察部、人力資源和社會(huì)保障部制定的規(guī)章)對(duì)稅收違法違紀(jì)行為的處分另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

24.AB實(shí)行簡(jiǎn)易申報(bào)的定期定額戶，應(yīng)當(dāng)在稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)定的期限內(nèi)按照法律、行政法規(guī)規(guī)定繳清應(yīng)納稅款，當(dāng)期可以不辦理申報(bào)手續(xù)。

25.ABDE依據(jù):《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于開(kāi)展2022年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》(稅總納服發(fā)〔2022〕5號(hào))。

26.ABCE納稅人發(fā)生以下情形的，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理注銷稅務(wù)登記：(1)因解散、破產(chǎn)、撤銷等情形，依法終止納稅義務(wù)的;(2)按規(guī)定不需要在工商行政管理機(jī)關(guān)或者其他機(jī)關(guān)辦理注銷登記的，但經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)或者宣告終止的;(3)被工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者被其他機(jī)關(guān)予以撤銷登記的;(4)因住所、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)變動(dòng)，涉及改變稅務(wù)登記機(jī)關(guān)的;(5)外國(guó)企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)駐在期屆滿、提前終止業(yè)務(wù)活動(dòng)的;(6)境外企業(yè)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)承包建筑、安裝、裝配、勘探工程和提供勞務(wù)，項(xiàng)目完工、離開(kāi)中國(guó)的;(7)非境內(nèi)注冊(cè)居民企業(yè)經(jīng)國(guó)家稅務(wù)總局確認(rèn)終止居民身份的，應(yīng)當(dāng)自收到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)書面通知之日起15日內(nèi)，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理注銷稅務(wù)登記。

27.ABC

28.ACE根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于開(kāi)展2022年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》(稅總納服發(fā)〔2022〕5號(hào))的規(guī)定，選項(xiàng)B的正確表述應(yīng)為增加環(huán)境保護(hù)稅申報(bào)數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入功能，納稅人填報(bào)完成后即可線上提交，選項(xiàng)D的正確表述應(yīng)為將全國(guó)正常出口退稅平均辦理時(shí)間由7個(gè)工作日壓縮至6個(gè)工作日以內(nèi)。

29.BCD《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)系列教材-納稅服務(wù)(初級(jí))》，與傳統(tǒng)的窗口服務(wù)相比較，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：便利性、開(kāi)放性、低成本性。

30.ABD非正常原因一個(gè)評(píng)價(jià)年度內(nèi)，增值稅或營(yíng)業(yè)稅連續(xù)3個(gè)月或者累計(jì)6個(gè)月零申報(bào)、負(fù)申報(bào)的才屬于不得評(píng)為A級(jí)的條件。

31.A

32.B首問(wèn)責(zé)任制度適用于受理納稅人來(lái)電、來(lái)訪時(shí)，首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)禮貌熱情、認(rèn)真聽(tīng)取、詳細(xì)了解納稅人需求，做到及時(shí)辦理或有效指引。

33.B提醒服務(wù)應(yīng)以明確征納雙方的法律責(zé)任為前提，具體事項(xiàng)由省級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)確定。

34.A《全國(guó)納稅服務(wù)規(guī)范》——宣傳規(guī)范咨詢。按照《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定

35.B對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員未按規(guī)定落實(shí)首問(wèn)責(zé)任、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、辦稅公開(kāi)等納稅服務(wù)制度進(jìn)行的投訴屬于對(duì)服務(wù)質(zhì)效的投訴。

36.A禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益包括：1.不準(zhǔn)索取、接受或者以借為名占用管理和服務(wù)對(duì)象以及其他與行使職權(quán)有關(guān)系的單位或者個(gè)人的財(cái)物。2.不準(zhǔn)接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮品、宴請(qǐng)以及旅游、健身、娛樂(lè)等活動(dòng)安排。3.不準(zhǔn)在公務(wù)活動(dòng)中接受禮金和各種有價(jià)證券、支付憑證。4.不準(zhǔn)以交易、委托理財(cái)?shù)刃问街\取不正當(dāng)利益。5.不準(zhǔn)利用知悉或者掌握的內(nèi)幕信息謀取利益。6.違反規(guī)定多占住房，或者違反規(guī)定買賣經(jīng)濟(jì)適用房、廉租住房等保障性住房。

37.B2014年7月4日，為規(guī)范納稅信用管理，促進(jìn)納稅人誠(chéng)信自律，提高稅法遵從度，推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，國(guó)家稅務(wù)總局制定下發(fā)了《納稅信用管理辦法(試行)》(國(guó)家稅務(wù)總局公告2014年第40號(hào)