品管圈(QCC)活動成果報告書模板

品管圈(QCC)活動成果報告書品管圈名稱改善主題活動單位活動期間亠、上期活動追蹤結(jié)果（一）品管圈活動名稱：（二）主題選取原因：（三）目標設定值：目標準=現(xiàn)況值－改善值=現(xiàn)況值一（現(xiàn)況值X圈能力）= -（ X ）（四）效果確認目標達標率=（改善后一改善前）/（目標值一改善前）X100%（五）效果維持情形：二、圈的介紹（一）圈的組成圈 名： 圈成立日期年 月成員人數(shù)： 人平均年齡歲圈 長：輔導員所屬單位：單位電話圈員：主要工作：（以門診藥房為例：門診病人藥品調(diào)劑、門診病人藥物咨詢、門診藥房藥品儲存與保管…）活動期間： 年月至年月（二）圈名意義：（三）圈徽意義：（四）圈活動特點：三、主題選定（一）選題過程:主題評價題目上級政策重要性迫切性圈能力總分順序選定◎評價說明分數(shù)重要性迫切性圈能力上級政策1次重要次迫切0-50%次相關(guān)3重要迫切51-75%相關(guān)5極重要極迫切76-100%極相關(guān)注：以評價法進行主題評價，共 人參與選題過程；票選分數(shù)：5分最高、3分普通、1分最低，第一順位為本次活動主題。（二）本期活動主題：（主題說明）（三） 名詞定義：（四） 選題理由：對同仁而言： 對醫(yī)院而言： 對患者而言： 對領導而言： 對XX而言：

四、活動計劃擬訂（一）WHATWHENWHOWHEREHOW主題：日期負責人開會地占八、、品管工具周數(shù)主席P主題選定活動計劃擬定現(xiàn)況把握目標設定解 析對朿擬定D對朿實施檢討C效果確認A標準化檢討與反省下期活動主題資料整理（注：為計劃線，為實施線）

四、活動計劃擬訂（二）\月份\周次步驟\年月年月年月年月年月年月年月負責周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周主題選定■■11■計劃擬訂現(xiàn)況把握目標設定■■■解 析對策擬訂■■11■對策實施與檢討效果確認■■1■1■■■標準化檢討改進成果發(fā)表 表計劃線 表實施線五、現(xiàn)況把握（一）與主題相關(guān)的工作流程圖（二）數(shù)據(jù)收集結(jié)果分析（三）改善前柏拉圖（四）結(jié)論六、目標設定（一） 目標值設定：XX.XX（單位）（二） 設定理由目標值=現(xiàn)況值－改善值=現(xiàn)況值一（現(xiàn)況值X圈能力）= —（ X ）40302040302010改善前目標值七、解析（一）問問題特性大要因大要因注:C二）表不要因七、解析（二）

全體圈員決定以 分以上為實行對策，共圈選出_個對策。

十、效果確認（一）有形成果1.改善前、中、后數(shù)據(jù)項 目改善前改善中改善后備注調(diào)查日期資料來源調(diào)查總?cè)藬?shù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)合 計2.改善后柏拉圖3.成果比較4.目標達標率目標達標率=（改善后一改善前）/（目標值一改善前）X100%達標率= X100%（二）無形成果QCC手法10溝通協(xié)調(diào)團隊精神責任榮譽活動信心腦力開發(fā)QCC手法10溝通協(xié)調(diào)團隊精神責任榮譽活動信心腦力開發(fā) 改善前 改善后項 目改善前改善后活動成長總分平均總分平均QCC手法團隊精神腦力開發(fā)溝通協(xié)調(diào)活動信心責任榮譽注：由圈員 人評分，每項每人最高10分，最低1分，總分為 分

十一、標準化標準化（X）類別：□流程改善□提升質(zhì)量□臨床路徑名稱：編號：主辦部門：一、 目的：二、 適用范圍：三、 說明：（一） 操作程序（流程圖）（二） 內(nèi)容四、 注意事項：五、 附則：（一） 實施日期（二） 修訂依據(jù)修訂次數(shù)：核定審核主辦人一修訂日期：制定日期：

十二、檢討與改進（一）活動檢討活動項目優(yōu)點缺點或今后努力方向主題選定活動計劃擬定現(xiàn)況把握目標設定解 析對策擬訂對朿實施與檢討效果確認標準化圈會運作情形遺留問題（二）心得感想

十三、下期活動主題選定（一）選題過程評價項目主題上級政策重要性7一圈能力提案得分