也談恐懼意識

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n)網(wǎng)初創(chuàng)時(shí)的設(shè)想，在企業(yè)聯(lián)盟中可以沒有必要一個絕對壟斷的盟主，這并不影響企業(yè)聯(lián)盟的形成。在這個只要輕擊一下鼠標(biāo)，就可以投向您最大競爭者懷抱的時(shí)代，誰敢，誰敢漠視互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代？！誰能搶先確立在全球模式中的地位并按保持優(yōu)勢就能在新的格局中占有一席之地。現(xiàn)在，整個經(jīng)濟(jì)體系正因?yàn)樾碌挠螒蛞?guī)則而在重新洗牌、發(fā)牌。迅速、積極地參與新的游戲并控制屬于自己的JOKER是下一個10年乃至50年安家立業(yè)的根本。在新的經(jīng)濟(jì)體系中還沒有形成真正的壟斷，處于戰(zhàn)國時(shí)代氣息。所以為時(shí)未晚，任何企業(yè)都有機(jī)會在楚漢爭霸或一統(tǒng)天下前搶占先機(jī)。著名的網(wǎng)絡(luò)廠商CISCO（思科）、計(jì)算機(jī)廠商DELL（戴爾）就是最好的佐證。四、如何使我們不再恐懼？不可能。雖然很遺憾，但是不可能。否則本文就成為一片悖論（與觀點(diǎn)一相悖）。不過，我們還是能采取一點(diǎn)具體的行動使我們不單單沉浸在悲天憫人的悲觀氣氛中，更是積極地扭轉(zhuǎn)局面，在動態(tài)的變化中再次擁有/保持相對的競爭優(yōu)勢。至少，能相對減輕我們的恐懼。如何保持產(chǎn)品/服務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢？產(chǎn)品的優(yōu)勢更多的依靠新產(chǎn)品的研發(fā)。在技術(shù)上要盡快地采用最新的設(shè)計(jì)手段、基礎(chǔ)理論。大量采用CAD/CAE/CAM。在服務(wù)上不斷完善服務(wù)體系及提供新的價(jià)值甚至超越客戶的期望值，即“驚喜”。所以現(xiàn)在有許多企業(yè)都已由傳統(tǒng)的橄欖型（生產(chǎn)重點(diǎn)，研發(fā)與服務(wù)為次）轉(zhuǎn)型成為啞鈴型（研發(fā)與服務(wù)為重點(diǎn)，生產(chǎn)功能居次）。國內(nèi)形象地比喻為“兩頭大，中間小?！鄙踔劣械钠髽I(yè)已經(jīng)發(fā)展到完全不自行生產(chǎn)，采用定點(diǎn)生產(chǎn)/授權(quán)生產(chǎn)的模式，更有甚者，已經(jīng)完全采用品牌經(jīng)營的方式，成為徹頭徹尾的非生產(chǎn)性企業(yè)。如何保持管理的優(yōu)勢？方法有很多。目前較成熟的方式是采用BPR/ERP相結(jié)合的方式。利用BPR建立、檢討管理模式上的利弊，實(shí)現(xiàn)管理上最優(yōu)化，同時(shí)利用ERP系統(tǒng)將管理模式固化，但并不是使用僵硬的管理模式，而是有彈性的咳調(diào)整的管理。這一點(diǎn)在國內(nèi)也已經(jīng)的到了絕大多數(shù)企業(yè)的認(rèn)同，并且的確有許多先行者籍此保持了競爭優(yōu)勢。如何保持全球模式的優(yōu)勢？其實(shí)我們許多企業(yè)早已身不由己的處于全球模式之中，最明顯的是出口型企業(yè)及有引進(jìn)業(yè)務(wù)的企業(yè)，即使沒有直接的與全球接觸，您的產(chǎn)品/服務(wù)也早已附加在企業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)之中飄洋過海了。保持全球模式就一定要實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)操作向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)移，采用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)理論。在技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段上，要采用SCM（供應(yīng)鏈管理）、CRM（客戶關(guān)系管理）、E-COMMERCE（電子商務(wù)）。這一切多要基于WEB（互聯(lián)網(wǎng)），實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、動態(tài)的操作。最大限度的優(yōu)化價(jià)值鏈（SCM），最大限度的提升客戶滿意度（CRM），最大限度的利用“注意力經(jīng)濟(jì)”的理論（E-COMMERCE）。這所有的工作只為了一個目的：在新的游戲規(guī)則中繼續(xù)保持自己的相對競爭優(yōu)勢。結(jié)束語：今天，我們簡明扼要的討論了為什么我們的企業(yè)要具有“恐懼意識”，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的“危機(jī)意識”已不適應(yīng)這個全新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在這個一切都在快速變化的時(shí)代，“危機(jī)意識”已是充