物業(yè)保潔崗位職責(zé)范本18篇

Word版本，下載可自由編輯物業(yè)保潔崗位職責(zé)范本(18篇）物業(yè)保潔崗位職責(zé)范本（1）

1、負(fù)責(zé)制訂和完善各項(xiàng)保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實(shí);

2、負(fù)責(zé)擬訂年度保潔綠化工作方案、保潔綠化物品消耗方案，制訂清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及檢查標(biāo)準(zhǔn)，保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護(hù)工作;

3、負(fù)責(zé)查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄，每天對(duì)管理區(qū)域的保潔、綠化工作進(jìn)行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;

4、負(fù)責(zé)掌握清潔用品的增加，努力降低成本，提升效益;

5、負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)保潔方面的投訴，并制訂改進(jìn)措施，努力提升服務(wù)質(zhì)量;

6、負(fù)責(zé)組織對(duì)項(xiàng)目保潔各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作，以及現(xiàn)場(chǎng)人員的協(xié)調(diào);

7、做好每月工作小結(jié)，主持好保潔員工的例會(huì)，上傳下達(dá)布置工作，解決難題，并對(duì)原始工作資料做好收集與存檔。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)范本（2）

小區(qū)保潔員工作職責(zé)

一、遵守公司制定的各類規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事，聽從調(diào)配。

二、準(zhǔn)時(shí)完成工作目標(biāo)，依據(jù)公司要求和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本職責(zé)區(qū)進(jìn)行清潔衛(wèi)生，維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序。

三、對(duì)保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異樣狀況準(zhǔn)時(shí)向保安員或客服助理匯報(bào)。

四、對(duì)損壞公物和亂扔廢棄物的行為應(yīng)予以制止，并準(zhǔn)時(shí)清除。

五、妥當(dāng)使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)省、以舊換新，

對(duì)無故損壞的要照價(jià)賠償。

六、對(duì)保潔職責(zé)區(qū)域每一天上、下午各打掃一次。

七、強(qiáng)化巡察保潔，做到隨臟隨掃。

八、發(fā)覺下水管道堵塞，要準(zhǔn)時(shí)清掏或準(zhǔn)時(shí)通知有關(guān)人員修理。發(fā)覺損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向管理員或物業(yè)管理部報(bào)修。

九、負(fù)責(zé)小區(qū)花園、道路、車庫、雨棚、樓上平臺(tái)等公共區(qū)域的清掃保潔。

十、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理，樓層內(nèi)各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風(fēng)口、信箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

十一、正確使用一切清潔設(shè)備及平安使用化學(xué)清潔劑，做好工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作。

十二、負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中和垃圾桶的清洗工作。

十三、時(shí)刻持續(xù)小區(qū)各樓宇大堂清潔，定期給大理石地面拋光上蠟。

十四、準(zhǔn)時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標(biāo)語等;

十五、清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。

十六、清潔公共洗手間，隨時(shí)留意地面臺(tái)面清潔，清除異味。

十七、向主管匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備，以便申請(qǐng)選購。

十八、在公共場(chǎng)拾獲物品要準(zhǔn)時(shí)上交上級(jí)或值班經(jīng)理處理。

十九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他目標(biāo)。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)范本（3）

室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)

(1)樓道保潔員崗位職責(zé)

①每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

②每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡察持續(xù)干凈。

③每月對(duì)樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡察持續(xù)干凈。

④當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑狀況時(shí)，即時(shí)與保安人員聯(lián)系。

⑤巡察樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)覺問題做好登記并上報(bào)部門。

⑥定期對(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺，確保無“四害”。

⑦專心完成上級(jí)交辦的臨時(shí)目標(biāo)。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)范本（4）

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

一、室外保潔員崗位職責(zé)。詳細(xì)分為：準(zhǔn)時(shí)到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次;垃圾隨時(shí)清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;熟識(shí)各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對(duì)其負(fù)全部職責(zé)，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決;喜愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累;專心參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生學(xué)問，提升個(gè)人素養(yǎng);維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對(duì)不講衛(wèi)生、不禮貌的情況要準(zhǔn)時(shí)勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。

二、花園及消遣場(chǎng)所保潔員崗位職責(zé)。細(xì)分為：準(zhǔn)時(shí)到崗，按工作目標(biāo)和操作要求完成目標(biāo);負(fù)責(zé)愛惜健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用狀況;對(duì)游樂兒童，活動(dòng)人員熱忱禮貌，合理急躁的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z;維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)所秩序，隨時(shí)維護(hù)消遣場(chǎng)所的衛(wèi)生，準(zhǔn)時(shí)處理突發(fā)大事;定期對(duì)花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生干凈;及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細(xì)小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況;對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好具體登記;愛崗敬業(yè)，完成臨時(shí)性的工作目標(biāo)。

三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)。詳細(xì)分為：樓道保潔員崗位職責(zé)、每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡察持續(xù)干凈;每月對(duì)樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡察持續(xù)干凈;當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑狀況時(shí)，即時(shí)與保安人員聯(lián)系;巡察樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)覺問題做好登記并上報(bào)部門;定期對(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺，確保無“四害”;專心完成上級(jí)交辦的臨時(shí)目標(biāo)。

而辦公室保潔員崗位職責(zé)分為：準(zhǔn)時(shí)到崗，按工作要求完成目標(biāo);工作時(shí)間不能做與工作無關(guān)的事，如談天;不得隨便翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地;專心參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔學(xué)問，提升個(gè)人素養(yǎng);不斷總結(jié)工作閱歷，提升服務(wù)水平和工作效益;專心完成上級(jí)交代的臨時(shí)目標(biāo);每次使用完保潔工具，應(yīng)清潔干凈，放到指定的地點(diǎn)。

四、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)細(xì)分為：按客戶預(yù)約時(shí)間著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗;依據(jù)客戶要求，依據(jù)部門制定的操作規(guī)范完成目標(biāo)，并將結(jié)果準(zhǔn)時(shí)上報(bào)部門;嚴(yán)厲?紀(jì)律，不得私自收取費(fèi)用。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)范本（5）

室外保潔員崗位職責(zé)

1、準(zhǔn)時(shí)到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次。

2、垃圾隨時(shí)清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

3、熟識(shí)各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對(duì)其負(fù)全部職責(zé)，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決。

4、喜愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。

5、專心參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生學(xué)問，提升個(gè)人素養(yǎng)。

6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對(duì)不講衛(wèi)生、不禮貌的情況要準(zhǔn)時(shí)勸阻和制止。

7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)范本（6）

辦公室保潔員崗位職責(zé)

①準(zhǔn)時(shí)到崗，按工作要求完成目標(biāo)。

②工作時(shí)間不能做與工作無關(guān)的事，如談天。

③不得隨便翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。

④專心參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔學(xué)問，提升個(gè)人素養(yǎng)。

⑤不斷總結(jié)工作閱歷，提升服務(wù)水平和工作效益。

⑥專心完成上級(jí)交代的臨時(shí)目標(biāo)。

⑦每次使用完保潔工具，應(yīng)清潔干凈，放到指定的地點(diǎn)。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)范本（7）

一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，文明服務(wù)，禮貌待人，對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。

二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)目標(biāo)。

三、對(duì)樓道保潔員的詳細(xì)要求：

1、垃圾桶日產(chǎn)日清;

2、樓道隨時(shí)保潔;

3、樓梯欄桿、扶手隨時(shí)保潔;

4、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;

6、樓道亂貼、亂畫當(dāng)日清理;

四、對(duì)校區(qū)院落保潔員的詳細(xì)要求：

1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;

物業(yè)保潔崗位職責(zé)范本（8）

1、遵守公司各項(xiàng)管理制度，樹立良好形象。

2、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，依據(jù)質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

3、遵守工作紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情。

4、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

5、清潔過程若發(fā)覺異樣情況，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告主管(領(lǐng)班)或?qū)９苋藛T，必要時(shí)樂觀幫助專業(yè)人員排解故障。

6、發(fā)覺事故隱患、可疑跡象和其它險(xiǎn)情，馬上報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采用有效措施，掌握事態(tài)進(jìn)展。

7、妥當(dāng)保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，掌握易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。

8、準(zhǔn)時(shí)處理和接受顧客或現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)保潔質(zhì)量提出的看法和建議，不得與其發(fā)生吵鬧。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它目標(biāo)。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)范本（9）

小區(qū)保潔員工作職責(zé)

1負(fù)責(zé)小區(qū)樓梯級(jí)、地下車庫、道路、昔地、天面、雨棚、平臺(tái)、公共場(chǎng)地的清掃、清潔。

2負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

3負(fù)責(zé)樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理。

4負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn)、并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗。

5負(fù)責(zé)將各職責(zé)區(qū)垃圾拖運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站上車，并對(duì)中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清潔。

6負(fù)責(zé)宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔，以及保管好各自所使用的工具。

7嚴(yán)格依據(jù)《清潔作業(yè)落實(shí)方案》作業(yè)。

8對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章情況進(jìn)行勸阻和制止。

9完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性的工作。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)范本（10）

室外保潔員崗位職責(zé)

1、準(zhǔn)時(shí)到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次。

2、垃圾隨時(shí)清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

3、熟識(shí)各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對(duì)其負(fù)全部職責(zé)，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決。

4、喜愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。

5、專心參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生學(xué)問，提升個(gè)人素養(yǎng)。

6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對(duì)不講衛(wèi)生、不禮貌的情況要準(zhǔn)時(shí)勸阻和制止。

7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)范本（11）

花園及消遣場(chǎng)所保潔員崗位職責(zé)

1、準(zhǔn)時(shí)到崗，按工作目標(biāo)和操作要求完成目標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)愛惜健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用狀況。

3、對(duì)游樂兒童，活動(dòng)人員熱忱禮貌，合理急躁的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z。

4、維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)所秩序，隨時(shí)維護(hù)消遣場(chǎng)所的衛(wèi)生，準(zhǔn)時(shí)處理突發(fā)大事。

5、定期對(duì)花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生干凈。

6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細(xì)小問題自行解決。

7、在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況。

8、對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好具體登記。

9、愛崗敬業(yè)，完成臨時(shí)性的工作目標(biāo)。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)范本（12）

室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)

(1)樓道保潔員崗位職責(zé)

①每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

②每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡察持續(xù)干凈。

③每月對(duì)樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡察持續(xù)干凈。

④當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑狀況時(shí)，即時(shí)與保安人員聯(lián)系。

⑤巡察樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)覺問題做好登記并上報(bào)部門。

⑥定期對(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺，確保無“四害”。

⑦專心完成上級(jí)交辦的臨時(shí)目標(biāo)。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)范本（13）

1、負(fù)責(zé)小區(qū)樓梯級(jí)、地下車庫、道路、昔地、天面、雨棚、平臺(tái)、公共場(chǎng)地的清掃、清潔。

2、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

3、負(fù)責(zé)樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理。

4、負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn)、并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗。

5、負(fù)責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,并對(duì)中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清潔。

6、負(fù)責(zé)宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔,以及保管好各自所使用的工具。

7、嚴(yán)格依據(jù)《清潔作業(yè)落實(shí)方案》作業(yè)。

8、對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章情況進(jìn)行勸阻和制止。

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性的工作。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)范本（14）

1、遵守本單位和項(xiàng)目單位的規(guī)定、要求，盡職盡責(zé)依據(jù)操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;

2、負(fù)責(zé)保潔工作的詳細(xì)實(shí)施，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問技能，接受培訓(xùn)，掌控清潔工具基本操作技能。

3、遵守正確的工作程序和方法，依據(jù)人流量多少隨時(shí)做好保潔工作，并定時(shí)巡察重點(diǎn)區(qū)域;

4、嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施，正確使用各種清潔藥劑，嚴(yán)禁鋪張。

5、向客戶宣揚(yáng)衛(wèi)生常識(shí)，勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的情況和行為。有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發(fā)覺公共設(shè)施有損壞，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。

6、清潔時(shí)，盡量回避客戶，對(duì)客戶提出的要求和建議盡量幫忙解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)禁正面拒絕;

7、落實(shí)及有效完成上級(jí)支配的其他工作。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)范本（15）

一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，聽從工作支配，文明服務(wù)，禮貌待人對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。

二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)目標(biāo)。

三、對(duì)樓道保潔的詳細(xì)要求：

1、生活垃圾日產(chǎn)日清;

2、樓道每天清掃一次，整日保潔;

3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;

4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報(bào)箱等每周擦拭一次;

5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;

6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理;

7、準(zhǔn)時(shí)清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

四、對(duì)院庭保潔的詳細(xì)要求：

1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;

2、保潔箱每天清理一次;

3、院庭衛(wèi)生實(shí)行全天保潔。

五、雨雪天準(zhǔn)時(shí)對(duì)分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃，小雪由院庭

保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。

六、保管好清掃工具，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。

七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次(冬季除外)。

八、對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏情況及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)覺準(zhǔn)時(shí)向物業(yè)

服務(wù)中心報(bào)告，否則視為失職。

九、為使以上各項(xiàng)條款獲得充分落實(shí)，保潔主管對(duì)樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行常常性的檢查，并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行總結(jié)。

十、完成商機(jī)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，及臨時(shí)性工作。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)范本（16）

一、室外保潔員

1、準(zhǔn)時(shí)到崗，每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次。

2、垃圾隨時(shí)清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

3、熟識(shí)各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對(duì)其負(fù)全部責(zé)任，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決。

4、喜愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。

5、樂觀參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生學(xué)問，提升個(gè)人素養(yǎng)。

6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的情況要準(zhǔn)時(shí)勸阻和制止。

7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。

二、花園及消遣場(chǎng)所保潔員

1、準(zhǔn)時(shí)到崗，按工作目標(biāo)和操作要求完成目標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)愛惜健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用狀況。

3、對(duì)游樂兒童，活動(dòng)人員熱忱禮貌，合理急躁的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z。

4、維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)所秩序，隨時(shí)維護(hù)消遣場(chǎng)所的衛(wèi)生，準(zhǔn)時(shí)處理突發(fā)大事。

5、定期對(duì)花園樹木、池邊噴灑藥物，以確?；▓@四周衛(wèi)生干凈。

6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細(xì)小問題自行解決。

7、在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況。

8、對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好具體登記。

9、愛崗敬業(yè)，完成臨時(shí)性的工作目標(biāo)。

三、室內(nèi)保潔員

(1)樓道保潔員

①每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

②每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡察保持干凈。

③每月對(duì)樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡察保持干凈。

④當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑狀況時(shí)，即時(shí)與保安人員聯(lián)系。

⑤巡察樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)覺問題做好登記并上報(bào)部門。

⑥定期對(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺，確保無“四害”。

⑦樂觀完成上級(jí)交辦的臨時(shí)目標(biāo)。

(2)辦公室保潔員

①準(zhǔn)時(shí)到崗，按工作要求完成目標(biāo)。

②工作時(shí)間不能做與工作無關(guān)的事，如談天。

③不得隨便翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。

④樂觀參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔學(xué)問，提升個(gè)人素養(yǎng)。

⑤不斷總結(jié)工作閱歷，提升服務(wù)水平和工作效益。