信息系統(tǒng)分析與設(shè)計業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖

?業(yè)務(wù)流程圖?描述業(yè)務(wù)處理的實際過程和步驟?明確業(yè)務(wù)流程圖有哪些基本符號?哪個業(yè)務(wù)單位完成了某項業(yè)務(wù)處理功能（主謂結(jié)構(gòu)）?某項業(yè)務(wù)處理功能生成了某張表格（報表）（謂賓結(jié)構(gòu)）?將某項表格提交給某業(yè)務(wù)處理單位?完成某項業(yè)務(wù)處理后，需要修改某個文件存檔?根據(jù)某表格修改某文件存檔?某項業(yè)務(wù)處理單元需要某存檔?某項業(yè)務(wù)處理需要某表格?舉例：庫房發(fā)出缺貨通知單給采購員，采購員查閱訂貨合同單，若已訂貨，向供貨單位發(fā)出催貨請求，否則，填寫訂貨單交供貨單位。供貨單位發(fā)出貨物后，向庫房發(fā)出取貨通知單。?庫房發(fā)出缺貨通知單給采購員庫房發(fā)出缺貨通知單采購員?但這么寫，這塊實現(xiàn)的功能就很模糊：業(yè)務(wù)處理功能命名必須明確庫房通知缺貨缺貨通知單采購員?采購員查閱訂貨合同單采購員查閱訂貨采購員查閱訂貨訂貨合同單訂貨合同單?若已訂貨，向供貨單位發(fā)出催貨請求，否則，填寫訂貨單交供貨單位催貨請求查閱訂貨訂貨單供貨單位?供貨單位發(fā)出貨物后，向庫房發(fā)出取貨通知單供貨單位發(fā)貨通知書發(fā)貨采購員確定有哪些業(yè)務(wù)處理單元：庫房、采購員、供貨單位?確定有哪些業(yè)務(wù)處理單位：缺貨通知、查閱合同、發(fā)貨?產(chǎn)生了哪些表格：?需要（修改）哪些存檔：??是否存在著問題庫房缺貨通知缺貨通知書催貨請求采購員查閱訂貨催貨請求供貨單位訂貨合同單發(fā)貨發(fā)貨通知書庫房缺貨通知缺貨通知書催貨請求采購員查閱訂貨催貨請求供貨單位添加訂貨合同單訂貨合同單發(fā)貨發(fā)貨通知書庫房缺貨通知缺貨通知書催貨請求采購員查閱訂貨催貨請求供貨單位添加訂貨合同單訂貨合同單發(fā)貨發(fā)貨通知書業(yè)務(wù)流程圖的一些規(guī)范：?（1）要讓人清晰地明白業(yè)務(wù)的流程，包括有哪些業(yè)務(wù)處理單元、這些業(yè)務(wù)處理單元都是由誰來處理，業(yè)務(wù)處理之間的先后關(guān)系?（2）從上到下，從左到右?（3）優(yōu)化流程：產(chǎn)生的中間表格或存檔是否需要用到；串行的流程是否可以改成并行；??采購部查詢庫存信息及用戶需求，若商品的庫存量不能滿足用戶的需要，則編制相應(yīng)的采購訂貨單，并交送給供應(yīng)商提出訂貨請求。供應(yīng)商按訂單要求發(fā)貨給該公司采購部，并附上采購收貨單。公司檢驗人員在驗貨后，發(fā)現(xiàn)貨物不合格，將貨物退回供應(yīng)商，如果合格則送交庫房。庫房管理員再進一步審核貨物是否合格，如果合格則登記流水帳和庫存帳目，如果不合格則交由主管審核后退回供應(yīng)商。書上例子：?書上描述和業(yè)務(wù)流程圖不一致的地方?評價一下書上的業(yè)務(wù)流程圖是否有不合理的地方?書上描述和業(yè)務(wù)流程圖不一致的地方??檢驗訂單顧客檔案可供貨訂單檢驗訂單顧客檔案可供貨訂單?采購部查詢庫存信息及用戶需求，若商品的庫存量不能滿足用戶的需要，則編制相應(yīng)的采購訂貨單，并交送給供應(yīng)商提出訂貨請求。供應(yīng)商按訂單要求發(fā)貨給該公司采購部，并附上采購收貨單。公司檢驗人員在驗貨后，發(fā)現(xiàn)貨物不合格，將貨物退回供應(yīng)商，如果合格則送交庫房。庫房管理員再進一步審核貨物是否合格，如果合格則登記流水帳和庫存帳目，如果不合格則交由主管審核后退回供應(yīng)商。庫存信息采購部庫存與需求查詢?nèi)必浢骷氈贫ㄙ徹浻媱澯脩粜枨笥嗀浻媱澅聿少彶坎少徥肇泦伟l(fā)貨供貨商驗貨不合格貨單合格貨單倉庫驗貨流水庫存賬目數(shù)據(jù)流程圖是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的主要工具。他采用介于形式語言和自然語言之間的描述方式，通過一套分層次的數(shù)據(jù)流程圖，輔以數(shù)據(jù)字典、小說明等工具來描述系統(tǒng)。?數(shù)據(jù)流程圖描述數(shù)據(jù)流動、存儲、處理的邏輯關(guān)系，也稱為邏輯數(shù)據(jù)流程圖，一般用DFD(DataFlowDiagram)表示。?四要素：外部實體、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)流、存儲單元?在系統(tǒng)之外，與系統(tǒng)有聯(lián)系的人或事物?系統(tǒng)的邊界（系統(tǒng)輸入的來源，系統(tǒng)輸出的去處）?實體名斜線：表示重復(fù)出現(xiàn)的外部實體。?對數(shù)據(jù)的邏輯處理。通常P+數(shù)字的方式表示數(shù)據(jù)處理單元，如P1,P1.2?功能描述：一般動詞+名詞????帶箭頭的直線處理功能的輸入或輸出箭頭表示數(shù)據(jù)流的方向??用名詞來標識數(shù)據(jù)流適當?shù)暮喜?shù)據(jù)流可以達到簡化的目的?數(shù)據(jù)存儲的地方?避免處理與處理之間的直接聯(lián)系，以保持數(shù)據(jù)處理的獨立性?就整個數(shù)據(jù)流程圖而言，數(shù)據(jù)存儲有輸入有輸出?編號一般用D+數(shù)字，如D1編號文件名稱?確定關(guān)聯(lián)圖?關(guān)聯(lián)圖——非常概括地反映出信息系統(tǒng)最主要的邏輯功能、外部實體、輸入和輸出數(shù)據(jù)流。內(nèi)容應(yīng)盡可能少，使人立即知道系統(tǒng)的主要功能和組成部分?自頂而下，逐層分解，直至所有單元成為基本處理單元?分解自然，保持功能的一致性?上層分解的快些，下層分解的慢些?在不影響以理解性時，層數(shù)盡可能少?頂層DFD?尋找學籍管理系統(tǒng)的輸入輸出：輸入——新生入學時的新生名單及其檔案；輸出——學生離校時的畢業(yè)生登記表以及定期給上級主管部門的統(tǒng)計報表每個處理至少有一個輸入數(shù)據(jù)流和一個輸出數(shù)據(jù)流!!數(shù)據(jù)源處理處理沒有輸出！數(shù)據(jù)終點沒有輸入！實體實體實體數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲實體數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)流必須要么從某個處理流出、要么流入某個處理，而不能與處理無任何關(guān)系。采購部查詢庫存信息及用戶需求，若商品的庫存量不能滿足用戶的需要，則編制相應(yīng)的采購訂貨單，并交送給供應(yīng)商提出訂貨請求。供應(yīng)商按訂單要求發(fā)貨給該公司采購部，并附上采購收貨單。公司檢驗人員在驗貨后，發(fā)現(xiàn)貨物不合格，將貨物退回供應(yīng)商，如果合格則送交庫房。庫房管理員再進一步審核貨物是否合格，如果合格則登記流水帳和庫存帳目，如果不合格則交由主管審核后退回供應(yīng)商。?以采購部的數(shù)據(jù)流圖?庫存信息采購部庫存與需求查詢?nèi)必浢骷氈贫ㄙ徹浻媱澯脩粜枨笥嗀浻媱澅聿少彶坎少徥肇泦伟l(fā)貨供貨商驗貨不合格貨單合格貨單倉庫驗貨流水庫存賬目庫存信息采購部庫存與需求查詢?nèi)必浢骷氈贫ㄙ徹浻媱澯脩粜枨笥嗀浻媱澅聿少彶坎少徥肇泦伟l(fā)貨供貨商驗貨不合格貨單合格貨單倉庫驗貨流水庫存賬目?庫存部門根據(jù)需求填寫采購申請單，采購部門相關(guān)的人員根據(jù)采購申請單，查閱供貨商信息和商品信息，編制采購訂單。采購訂單編制后，對之進行審核，不合格的訂單重新進行編制，合格的采購訂單交付給選定的供應(yīng)商和財務(wù)部門，并編制采購付款申請單給財務(wù)部門。當采購的產(chǎn)品到貨后，供應(yīng)商出具送貨單，采購部門根據(jù)采購訂單和送貨單對到貨產(chǎn)品進行驗收。如果貨物驗收合格，則制定采購入庫申請?單，提交給庫存部門。如果驗收不合格，則編制采購?fù)素泦危桓督o供應(yīng)商。采購部門根據(jù)采購?fù)素泦沃贫ㄏ鄳?yīng)的采購?fù)素浭湛钌暾垎?，并將其提交給財務(wù)部門。采購部門對采購訂單、采購商品和采購?fù)素浨闆r進行統(tǒng)計，并將采購訂單匯總信息，采購商品匯總信息和采購?fù)素泤R總信息上報給經(jīng)理。庫存部門：(1)根據(jù)需求填寫采購申請單，?采購部門：(2)相關(guān)的人員根據(jù)采購申請單，查閱供貨商信息和商品信息，編制采購訂單。?(3)采購訂單編制后，對之進行審核，不合格的訂單重新進行編制，合格的采購訂單交付給選定的供應(yīng)商和財務(wù)部門，并編制采購付款申請單給財務(wù)部門。?(5)采購部門根據(jù)采購訂單和送貨單對到貨?產(chǎn)品進行驗收。如果貨物驗收合格，則制定采購入庫申請單，提交給庫存部門。如果驗收不合格，則編制采購?fù)素泦危桓督o供應(yīng)商。?(6)采購部門根據(jù)采購?fù)素泦沃贫ㄏ鄳?yīng)的采購?fù)素浭湛钌暾垎危⑵涮峤唤o財務(wù)部門。?(7)采購部門對采購訂單、采購商品和采購?fù)素浨闆r進行統(tǒng)計，并將采購訂單匯總信息，采購商品匯總信息和采購?fù)素泤R總信息上報給經(jīng)理。??供應(yīng)商：(4)當采購的產(chǎn)品到貨后，供應(yīng)商出具送貨單，涉及部門：庫存部門、采購部門、供應(yīng)商、財務(wù)部門、經(jīng)理?涉及活動：（庫存部門）填寫采購申請單；（采購部門）編制采購訂單、審核、驗收貨物、編制采購付款申請單、編制采購入庫申請單、編制采購?fù)素泦?、編制采購?fù)素浭湛钌暾垎?、采購?fù)素浗y(tǒng)計、采購訂單統(tǒng)計、采購商品統(tǒng)計；(供應(yīng)商)出具送貨單?（采購部門——處理訂單）編制采購訂單、審核、?（采購部門——收貨管理）驗收貨物、編制采購入庫申請單、編制采購?fù)素泦?（采購部門——付款管理）編制采購付款申請單、編制采購?fù)素浭湛钌暾垎?（采購部門——匯總統(tǒng)計）采購?fù)素浗y(tǒng)計、采購訂單統(tǒng)計、采購商品統(tǒng)計；?庫存部門采購申請單采購部門商品信息供應(yīng)商信息入庫申請單編制采購訂單審核訂單編制入庫申請單合格采購訂單采購訂單不合格采購訂單供貨商送貨單驗收管理編制采購付款申請單采購訂單統(tǒng)計采購商品統(tǒng)計采購?fù)素泦尉幹撇少復(fù)素泦尉幹撇少復(fù)素浭湛顔尾少復(fù)素浭湛顔尾少徃犊钌暾垎尾少徲唵螀R總表采購商品匯總表財務(wù)部門經(jīng)理采購?fù)素浗y(tǒng)計采購?fù)素泤R總表財務(wù)部門采購付款申請單采購?fù)素浭湛顔尾少徲唵嗡拓泦螏齑娌块T采購申請單采購入庫申請單采購訂單采購?fù)素泦喂?yīng)商匯總統(tǒng)計結(jié)果經(jīng)理庫存部門采購申請單P1處理訂單D1采購訂單P4匯總統(tǒng)計匯總統(tǒng)計結(jié)果經(jīng)理財務(wù)部門供應(yīng)商P3采購?fù)素泦蜳2收貨管理采購?fù)素泦紊暾埵崭犊顜齑娌块T采購申請單P1處理訂單D1采購訂單P4匯總統(tǒng)計匯總統(tǒng)計結(jié)果經(jīng)理財務(wù)部門供應(yīng)商P3采購?fù)素泦蜳2收貨管理采購?fù)素泦紊暾埵崭犊頓1采購訂單P2.1

庫存部門供應(yīng)商

送貨單檢驗商品采購?fù)素泦尾缓细裆唐沸畔⒑细裆唐沸畔⒉少徣霂焐暾垎蜳2.2編制采購?fù)素泦蜳2.3編制采購入庫申請單D4采購入庫申請單D5采購?fù)素泦蜠1采購訂單P3.1采購付款申請單

財務(wù)部門

編制采購付款申請單D6采購付款申請單P3.2采購?fù)素浭湛顔蜠5采購?fù)素泦尉幹撇少復(fù)素浭湛顔蜠7采購?fù)素浭湛顔蜠1采購訂單P3.1采購付款申請單

財務(wù)部門

編制采購付款申請單D6采購付款申請單P3.2采購?fù)素浭湛顔蜠5采購?fù)素泦尉幹撇少復(fù)素浭湛顔蜠7采購?fù)素浭湛顔螖?shù)據(jù)字典：對數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲和外部實體等方面進行具體的定義。?其目的：保證全局數(shù)據(jù)的一致性和準確性。他與數(shù)據(jù)流程圖共同構(gòu)成對系統(tǒng)邏輯模型的準確完整描述。??數(shù)據(jù)字典要素：?外部實體描述、處理邏輯定義、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)元素外部實體：外部實體描述?處理邏輯：處理邏輯定義?數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)元素?數(shù)據(jù)存儲：數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)元素?數(shù)據(jù)項：?數(shù)據(jù)的最小單位，記錄數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性，包括數(shù)據(jù)項的名稱、編號、別名和簡述，數(shù)據(jù)項的長度和取值范圍。??數(shù)據(jù)項編號、數(shù)據(jù)項名稱、別名、簡述?類型及寬度、取值范圍數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：?數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)描述了數(shù)據(jù)項之間的關(guān)系。一個最簡單的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)就是單純由數(shù)據(jù)項組成的。一般情況下，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以由數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成。?包含以下內(nèi)容：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的名稱及編碼、簡述、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的組成。?數(shù)據(jù)流：?用來描述數(shù)據(jù)的流動過程，由一個或一組固定的數(shù)據(jù)項組成，在數(shù)據(jù)流的定義中，說明數(shù)據(jù)流的名稱、組成、來源、去向和數(shù)據(jù)流量。?數(shù)據(jù)處理邏輯定義：?介紹數(shù)據(jù)流程圖中數(shù)據(jù)項的處理方式?處理邏輯編號、處理邏輯名稱、輸入數(shù)據(jù)流?處理方式、輸出數(shù)據(jù)流、處理頻率?數(shù)據(jù)存儲：?描述數(shù)據(jù)的邏輯存儲結(jié)構(gòu)。?數(shù)據(jù)存儲編號、數(shù)據(jù)存儲名稱?簡述、數(shù)據(jù)存儲組成?關(guān)鍵字、相關(guān)聯(lián)的處理?外部實體：?外部實體編號、外部實體名稱、簡述、?輸入數(shù)據(jù)流、輸出數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)元素?1．按各種要求列表?可以根據(jù)數(shù)據(jù)字典，把所有數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理邏輯、外部實體，按一定的順序全部列出，保證系統(tǒng)設(shè)計時不會遺漏。如果系統(tǒng)分析員要對某個數(shù)據(jù)存儲的結(jié)構(gòu)進行深入分析，需要了解有關(guān)的細節(jié)，了解數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的組成乃至每個數(shù)據(jù)元京的屬性，數(shù)據(jù)字典也可提供相應(yīng)的內(nèi)容。??根據(jù)初步的數(shù)據(jù)流程圖，建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)字典。在系統(tǒng)分析過程中，常會發(fā)現(xiàn)原來的數(shù)據(jù)流程圖及各種數(shù)據(jù)定義中有錯誤或遺漏，需要修改或補充。有了數(shù)據(jù)字典*這種修改就變得容易多了。?在一個稍微復(fù)雜的系統(tǒng)中，系統(tǒng)分析員可能沒有把握斷定某個數(shù)據(jù)項在數(shù)據(jù)字典中是否已經(jīng)定義，或者記不清楚其確切名字時，可以由內(nèi)容查找其名稱，就像根據(jù)書的內(nèi)容詢問圖書的名字。根據(jù)各類條目的規(guī)定格式，可以發(fā)現(xiàn)以下一些問題：?(1)是否存在沒有指明來源或去向的數(shù)據(jù)流；?(2)是否存在